Pizzería Carlos | Vistalegre
Pizza · Madrid
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Sobre Pizzería Carlos | Vistalegre
Pizzería Carlos | Vistalegre, ubicada en Madrid, te invita a disfrutar de una experiencia gastronómica italiana auténtica. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y relajado, ideal para disfrutar de una comida tranquila, ya sea solo o en compañía. Nuestra carta ofrece una variedad de pizzas...
Pizzería Carlos | Vistalegre, ubicada en Madrid, te invita a disfrutar de una experiencia gastronómica italiana auténtica. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y relajado, ideal para disfrutar de una comida tranquila, ya sea solo o en compañía. Nuestra carta ofrece una variedad de pizzas deliciosas, ensaladas frescas y otros platos como tequeños que conquistan a nuestros clientes. Destacamos por nuestro servicio excepcional, con un equipo dedicado a brindar una atención atenta y eficiente. Ofrecemos opciones para todos, incluyendo servicio a domicilio, para llevar y la posibilidad de cenar en nuestro local accesible. Abierto para almuerzo y cena, ¡esperamos tu visita!
Què diuen els clients de Pizzería Carlos | Vistalegre
Pizzería Carlos destaca por su excelente servicio, especialmente el de María, Alejandra y Yaima. Las pizzas son sabrosas y de buen tamaño, aunque hay quejas sobre la tardanza en los pedidos y errores en la preparación. Algunos clientes mencionan problemas con ofertas no cumplidas.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas, pregunta por María, Isabel o Sindy para una experiencia más agradable. Ten en cuenta que puede haber retrasos en los pedidos, especialmente a domicilio.
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Què veure a prop
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Explora els voltants de Pizzería Carlos | Vistalegre
Pizzería Carlos | Vistalegre es troba a Madrid, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Museus
- Yacimiento paleontológico. Estación de Metro Carpetana (A 722m) — museo situado en Madrid (España)
Edificis Religiosos
- iglesia de San Sebastián Mártir (A 594m) — edificio en Carabanchel, Madrid
Altres Llocs d'Interès
- Palacio Viejo de la Reina María Cristina de Borbón (A 218m) — edificio
- Palacio de Vista Alegre (A 378m) — palacio de Madrid
- Sede de la Junta Municipal del Distrito de Carabanchel (A 557m) — edificio en Madrid, España
- Biblioteca de la Academia Central de la Defensa (A 558m) — biblioteca en España
- Campo de La Mina (A 673m)
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Preguntes freqüents sobre Pizzería Carlos | Vistalegre
Opinions de Pizzería Carlos | Vistalegre Madrid
Estuvimos ayer por la noche con unos amigos, quedamos encantados con la comida la rapidez y la atención del personal es todo excelente gracias a Sindi por estar todo el tiempo pendiente de nuestra mesa y que no nos faltara nada!
Las pizzas están riquísimas. Relación calidad -precio excelente y María super atenta con nosotros.
Hemos sido atendidos por María y ha sido super paciente y muy amable con toda la mesa, una trabajadora de los pies a la cabeza, la comida está buenísima y el ambiente bastante animado sin ser agobiante.
Deliciosas pizzas! Mis amigas y yo probamos las pizzas Carbacoa (salsa barbacoa, queso y bacón) y Cabrini (salsa carbonara y quesos), con masa delgada, ambas riquísimas. Pedimos para recoger y comer en casa, ya que el delivery tomaba 40 minutos más de diferencia a diferencia de salir a buscarlas y nos pareció demasiado. Volvería para probar más sabores.
Recomiendo este punto de pizzería Carlos. Porque es una pizzería dedicada a su labor muy buena pizza y muy buen trato hacia los clientes y si deseas que tú pizzas lleguen calientes muy buen a su punto le recomiendo al repartidor Alexander tiene buena empatía al entregar los pedídos y muy buen estado, no llega estropeada. 👌🏼🕐💫
Un sitio tranquilo y super familiar para comer o cenar, me encantó la carlina. Maria la chica que me atendió super maja también.
Muy recomendable, la pizza muy deliciosa el lugar muy limpio, es bastante agradable al solo entrar al lugar, se los recomiendo muchísimo ya que la atención que recibes es muy de 10/10
Excelente atención. Comida de buena calidad y sala agradable y con espacios entre mesas.
La pizza muy rica.Trato maravilloso. Gracias a Ana atendernos muy alegremente. Muy satisfecho
Acabo de visitar la pizzería y la verdad me encantó todo desde la atención hasta el servicio todo muy bueno también resaltar el ambiente muy tranquilo y pacífico.Muy satisfecho con los servicios de la Camarera Aliadis quién es muy amable y simpática. La verdad volvería una y mil veces más.
He quedado encantada con la rapidez y simpatía con la que me han atendido todo el personal del local de Carabanchel, haciendo especial alusión a Isabel por su amabilidad a lo largo de toda la cena, ha sido muy atenta.
E ido a comer una pizza y la experiencia fue muy buena .quiero destacar a la camarera Isabel que desde el primer momento a sido muy amable y profesional .el local muy agradable volveré muchas gracias
Excelente hermos pedido una pizza delgada y estaba demasiado rica la amé ❤️ gracias por la linda atención de SINDI 🤗🤗🤗
Hemos cenado muy bien. Las pizzas riquísimas, los postres excelentes y la atención de Maria ha sido lo mejor. Maria Forever!
He viajado a Madrid desde Valencia y me han recomendado mucho el lugar ,los he visitado y definitivamente la atención, el ambiente del lugar y la comida excelente , quedé super encantada, recomiendo visitar. Volveré pronto !!!!
Ayer por hice el pedido de pizza, estaban muy ricas a mis hijos les ha encantado, como siempre 😍 Pediremos pronto nuevamente para probar ese sabor tan bueno
Hoy hemos ido a comer al restaurante. Nos ha atendido Laura. Destacar su amabilidad y simpatía. Una chica de diez. Ha estado en todo momento atenta de nuestra mesa. Nos ha atendido muy rápido y con mucha, mucha amabilidad. Desde luego cuando te atienden así y están tan pendientes de una forma tan bonita y genuina da gusto. Nos ha encantado estar ahí por la comida que estaba muy buena pero sobretodo por Laura que se nota que le gusta su trabajo y tratar con la gente, volveremos porque estamos encantadisimos.
Hoy día comi en este restaurante y la verdad que las pizzas estupendas también muy buena atención por parte del personal y ambiente muy agradable
Muy buen trato,la chica que nos atendió Laura muy maja y atenta. La comida está súper rica ..
El local es muy agradable, se siguen todas las normas de higiene y distancia social. La camarera encantadora, muy atenta y dispuesta a ayudarte y aconsejarte con la carta. Y la calidad de la comida es muy buena, de las mejores que hay en el barrio sin duda, y a un precio increíble. 100% recomendado en todos los aspectos, volveremos seguro. Enhorabuena, muy buen trabajo en todos los aspectos 👏
El otro día fui a cenar y quedé muy satisfecha con la cena, a mi pareja y a mi nos atendió una chica majisima y muy profesional que se llamaba María. Las pizzas que pedimos estaban muy buenas, y el servicio fue de 10. Recomiendo ir.
Nos atendió Ana, habiendo llegado a las 11:30 y siendo 12 personas, y el trato fue excelente. Se agradece mucho su buen humor pese a las horas y las circunstancias. Las pizzas salieron rápido y ricas. Volveremos.
Acabo de Hacer una visita a la Pizzeria Carlos Pizza en Carabanchel calle paseo Marcelino Camacho. Quisiera destacar que estoy muy satisfecho con el trato y la amabilidad de las camareras en especial la que me brindó el servicio que se llama Aliadis, la limpieza del local y la calidad de las pizzas. Seguro que repetiré la visita.
Sitio muy recomendable. Las pizzas riquísimas y la atención inmejorable, nos atendieron María y Laura que estuvieron pendientes en todo momento. Volveremos sin duda.
Acabo de salir del lugar y la verdad muy amables las camareras con una atención esmerada y amable. La comida salió rápido y con buena calidad.El servicio impecable y todo muy limpio y ordenado me encantó. Volveré muy pronto. Gracias por tanto cariño os recomiendo el sitio.
sitio tranquilo para ir con tus amigos, las pizzas ricas, calientes y con bastante ingrediente, está acorde con el precio y nuestras expectativas. las camareras isa, ana y sindi muy majas y atentas en todo momento, repetiremos!!!🍕🍽️
La atención en particular de María y Laura ha sido increíble. Nos han aconsejado sobre el pedido, ya que éramos un grupo, y han acertado en todo. Volveremos seguro.
Fui hace unos días con mi pareja y tuvimos un servicio excelente con María. Atención muy amable y rápida. La comida estaba muy rica recomiendo los tequeños y los Carlitos de pollo.
Las pizzas estaban muy ricas y la camarera muy atenta y amable, se llamaba Isabel y dió muy buena atención y todo genial .
No tengo fotos, pero tampoco tengo dudas al decirles que son las mejores pizzas que he probado en toda mi vida, están retiradas de la zona turística de Madrid, pero muy cerca del centro, en metro llegas en 10 minutos desde la estación Gran Via hasta Vista Alegre en la línea azul 5
Estuvimos cenando y estaba todo riquísimo, pero lo mejor fue la atención de Sindy,fue súper agradable, simpática y amable, es una pena que llame la atención que alguien te trate tan bien,siendo que tendría que ser normal
Visite este fin de semana este sitio, me encantó la atención por parte de Sindy y las pizzas muy buenas, recomiendo mucho ❤️
Pedimos una Especial don Carlos y estaba muy rica, la verdad. Muy buena atención por parte de Ana, que nos atendió estupendamente. Volveremos a la pizzería del barrio.
De normal la pido a domicilio y ayer fui a cenar directamente ahí la pizza esta como siempre de bien pero me sorprendió el trato tan amable de la chica (Isabel se llamaba) que me atendió, volveré más veces al restaurante
Hoy he ido a comer a una pizzería y la experiencia ha sido excelente. La comida estaba deliciosa, las pizzas con una masa perfecta y los ingredientes muy frescos. Además, el ambiente del local era muy agradable y acogedor. Quiero destacar especialmente la atención de María, que fue súper amable y atenta en todo momento. Nos recomendó platos con mucho acierto y se aseguró de que no nos faltara nada. Sin duda, gracias a su trato tan cercano y profesional, la visita fue todavía mejor. ¡Repetiré seguro! 🍕😊
Hacia mucho tiempo que no pisaba una pizzeria carlos, y es la primera vez que paso por esta en carabanchel. Sinceramente hemos dado mucha guerra a la camarera (Maria) pero nos ha atendido de 10. Nos ha recomendado y nos ha atendido de una forma muy profesional. Le hemos hecho dar vueltas pero ha estado pendiente de todo y muy bien. La unica pega que le doy esque el sitio es un poco caro. Reconozco que tiene mucha mas calidad que las cadenas de la competencia, pero aun asi creo que los precios estan algo subidos. Igualmente es un sitio recomendado. Tanto por la ambientacion, personal y comida. Mis congratulaciones a la camarera.
Fui a esta pizzería y quedé encantado con todo: la comida deliciosa, el ambiente acogedor y el servicio excepcional. La pizza estaba perfectamente horneada, con una masa crujiente y los ingredientes muy frescos. Además, quiero destacar la atención de Sindi, quien fue súper amable, atenta y siempre con una sonrisa.
Muy buen ambiente en pizzeria Carlos, con la música y la buena atención. Fui con reserva y ya tenían mi mesa lista. Las pizzas se diferencian por mucho a otras, 🔝🔝, La atención de Ana y María muy amena y pacientes; excelente. Repetiría nuevamente. ✅
Excelente pizzería. Las pizzas están deliciosas, con masa crujiente y ingredientes de muy buena calidad. El ambiente es acogedor y el servicio es increíble: el personal es amable, atento y siempre con una sonrisa. Se nota cuando la gente trabaja con ganas y cariño. Sin duda, un lugar al que dan ganas de volver. ¡Muy recomendada!
Fui a este restaurante el otro día con mi pareja y la verdad que salimos encantados. El trato del personal más específicamente de Isabel fue excelente, súper atenta y amable. Nos encantó la comida, pedimos una pizza carbonera junto a una pasta y la verdad que estaban Deliciosas. Recomiendo mil veces este restaurante y volvería repetir sin dudarlo.
Hi everyone, this might be one of the most random reviews I've ever written. So, we were with some friends from Barcelona because we were going to the Despertar event in Vistalegre when we decided to go into this pizzeria for lunch. As soon as we walked in, I was stunned by a girl who was having a drink there with her family; I didn't know angels liked pizza. Anyway, we started eating and I said, "Guys, we can't let this opportunity pass us by, we have to do something, I have to ask for her number." So we talked to the waitress (I think her name was Ana) and told her to get her a coffee and say it was from me. The waitress, super nice, did the favor we asked and... IT WORKED! I did it, we made plans, and I met an incredible girl. What a smile, what peace, what a way of looking at you, what a personality, what a woman. I've never met anyone so interesting, with such great conversation and such beautiful eyes. The night flew by, and talking to her was like waltzing with the perfect partner, where changes of direction, height, turns, and glances unfolded effortlessly, in the most natural way. I remember barely wanting to blink; I didn't want to stop looking at the most beautiful girl I'd ever met. I didn't want to miss a single one of the incredible stories she told me. I didn't want it to end; I wanted to freeze time; I wanted to drop everything and go with her. Then came the time for goodbye, the clash with reality, waking from the dream and giving thanks because I'd never experienced anything like it, but also feeling sad that it was over. She told me it was an unforgettable night, that she'd never met anyone like me, but that she needed time alone. She looked at me like no one ever has and kissed me on the cheek. She's already seen that I'm a bit crazy because I asked her for coffee in front of her whole family, so we'll continue with this epic tale. Long live romance, stories that are hard-won, love stories that are fought for and battled for. I've often complained that I couldn't find the right girl for me, and now that I've found her, I'm not going to give up. I'm going to fight for it, and with God's help, I'll build the greatest love story ever told with her. So, thank you to the waitress, and I ask those of you reading this review to pray for this to happen and to stay tuned, because if it does, I'll write about it right here. Thank you so much, here I come, Moni!
I went to this pizzeria one afternoon for a quiet lunch, and I was really happy with it. The atmosphere is perfect for a relaxed meal, whether you're with friends or just looking to unwind, and you can tell they pay attention to detail. The food was fantastic, the pizzas were well-made with a good crust and fresh-tasting ingredients. The service was quick, and everything arrived piping hot, which is always appreciated. You can tell they know what they're doing. The service was also excellent: the staff was very friendly, welcoming, and attentive, especially Maria, Ana, and Sindi. Overall, it's a place I would definitely return to for an afternoon meal. Great food, great service, and a great atmosphere. Highly recommended. 🍕😎
I went to this pizzeria for the first time the other day and I really enjoyed the experience. From the start, the service was excellent, especially from Maria, the waitress who served us. She was very friendly and attentive throughout. She helped us choose, made sure we had everything we needed, and everything arrived quickly and was well-presented. It's so nice to be treated like that, so I'll definitely be back, both for the food and the great service.
Today I visited this pizzeria for lunch. I absolutely loved what we ordered. The pizza was excellent, as was the salad. The tequeños were delicious; it was my first time trying them, and they were very good. The waitress was fantastic. 100% recommended. I'll be back to try other pizzas.
Today I went to a pizzeria for lunch and the experience was excellent. From the very first moment, the service was impeccable. We were served by a waitress named María, and I want to especially highlight her kindness, attentiveness, and professionalism. She was always attentive to make sure we didn't miss anything, recommended some dishes, and got them right. In addition, everything arrived quickly and with a smile, which made the meal even more enjoyable. It's a pleasure to find such attentive and friendly staff. I will definitely return, both for the food and for the service I received. Thank you, María, for making an ordinary meal such a great experience!
10/10 service 👌🏿 We went to dinner as a group of 9 people. We were served by Alejandra and another employee, "whose names I don't know otherwise I'd be happy to say them." Honestly, it's been a long time since I ate in a place with such good service and such a pleasant atmosphere. Everyone at the table was thinking the same thing. Highly recommended Carlos Pizzeria in Carabanchel 👌🏿👏🏿👏🏿👏🏿
Sitio al lado de la Calle General Ricardo y a un palacio de Vistalegre Arena. Tiene variedad de pizzas de todo tipo, pero también la opción de hacer la pizza a tu gusto eligiendo los ingredientes, si no quieres pizza también cuentas con la opción de pastas y ensaladas para elegir.
Me atendió Ali y las pizzas están bastante buenas, para comer pizzas suelo venir aquí. El servicio muy bien, bastante atentos y las pizzas nos las pusieron muy rápido. Además el local está chulo y las sillas son cómodas. Quizás hacía un poco de calor en el local pero no era demasiado exagerado, se podía estar. En general, bien
Cene en pizzeria carlos y me sirvieron todo muy bien. La comida muy buena pero sobre todo el trato de la camarera Ana que estuvo muy pendiente y fue muy amable
Estuve en la pizzeria hace unos días la comida estaba bien pero lo mejor fue la atención del servicio sindy nos atendió, un placer de persona que hizo que nuestro tiempo en el restaurante se hiciera como de fantasía, super agradable realmente. Seguro repetiremos buscando la atención de sindy
Today I stopped by Carlos's pizzeria for a pizza and María, Isabel, and Sindy served me. They're so lovely, truly. Super friendly, with a great vibe from the moment I walked in, and the kind of service that makes you feel right at home. The pizza, as always, was delicious, but the three of them were the best part of the visit. Thanks for the service and the laughs, girls. It's such a pleasure to come here!
The best pizza I found in Madrid for now I order one pie of chicken & vegeta amazing
Best pizza in carabanchel, great flavor and size, great prices
Las pizzas buenisimas pero el servicio penoso, no porque lo hiciera mal la chica que nos atendió, pero estaba ella sola para todas las mesas, quisimos pedir postres y no tenían de nada, no tienen café, en fin, no volveré
Le doy 3 sobre 5, y no más, por un motivo muy concreto: permiten la entrada de mascotas y, en mi caso, tuve que comer con un perro ladrando prácticamente todo el tiempo, lo que hizo la experiencia bastante incómoda. Dicho esto, siendo justos, el resto cumple bien. La comida es rápida, las pizzas están bastante buenas y la atención es correcta y ágil, algo que se agradece cuando vas con prisas. Además, su ubicación cercana al Palacio de Vistalegre es un punto muy a favor, ya que permite comer o cenar tranquilamente antes de cualquier evento sin tener que desplazarte lejos. En resumen: buena opción práctica y bien situada, pero la experiencia puede verse afectada si te toca compartir mesa con mascotas poco tranquilas. 🍕🐕
Visité Pizzería Carlos en Carabanchel y la experiencia fue fantástica. Desde el momento en que entré, me sentí bien atendido gracias a Laura, que fue extremadamente amable y atenta en todo momento. Su trato hizo que la visita fuera aún más agradable y personal. La pizza estaba deliciosa, con ingredientes frescos y bien combinados, y el ambiente del local es acogedor, ideal tanto para una comida tranquila como para una cena con amigos. Se nota que ponen cariño en sus platos y en el servicio. He leído opiniones variadas, pero mi experiencia fue excelente — definitivamente volveré y lo recomendaría a cualquiera que quiera buena pizza con un servicio genial
The pizzas are absolutely delicious, the crust is amazing, and the waitress was very friendly. ❌ However, they don't honor the advertised offers. We ordered the 20 nuggets for €3.99 deal, and they only brought my son 5 nuggets. There was also another offer for a second drink at a discount, and they didn't apply that one either. That's called false advertising. As a customer, I shouldn't have to complain about something that's already advertised on their tables. ✅ I recommend the food because it's very good. ⚠️ But I advise customers to carefully check their bill and ask about the offers, as they don't apply them by default.
Más de una hora esperando para 4 pizzas y solo ha salido 1. La organización es un caos y ningún empleado parece tener claro nada. Además, las sillas de la terraza tienen todas los apoyabrazos rotos. La pizza que ha salido, muy buena, el resto no sé si lo averiguaremos hoy
Me habían recomendado esta pizzería y fui a probar sus pizzas al medio día ya que tienen menú (lunes - viernes hasta las 16). El menú está muy bien de precio y muy bien de contenido, pero la calidad de la comida... Es muy mejorable. Lo mejor de la comida el cafe, el menú no incluye postre pero el café muy bueno. Puedes elegir cualquier entrante de la carta, la ensalada estaba bien, pero los tomates estaban pasadisímos, no deberían usar comida en este estado, es lamentable, porque además da mal sabor a la comida. El pan de ajo con carne es una pizza más pequeña y más fina que la pizza en si, con sabor a ajo, no repetiría. Las pizzas no nos gustaron, en nuestro caso, exceso de tomate en la base, la masa cruda y de sabor, normalitas. La pizza pícara, tiene una salsa que anula el sabor del resto de los ingredientes. La especial de carlos lleva muchos ingredientes y mucho tomate que humedecen la masa y no puedes coger la pizza porque se cae todo, quizá si hubiera estado más hecha la masa... Punto a su favor, la cocacola que ponen en el menú es de las grandes.
La peor comida rápida que he comido nunca. Horrible todo, pero especialmente reseñable las repugnantes croquetas, peores que la peor marca blanca de supermercado. El servicio mal. Chicos sin experiencia muy muy jóvenes. No sabían ni manejar la caja ni hacer las pizzas. El lugar en sí es amplio y luminoso y está bien situado junto a un parque. Una pena todo lo demás. Nunca volveremos
Tras muchos pedidos realizados en esta tienda y con esperas medianamente normales, lo de hoy ha sido demencial. Pedido realizado a las 21:58 y tras hora y tres cuartos llama el repartidor, suponiamos que la pizza vendría más tiesa que el miembro de Jordi ENP, así que hemos rechazado la entrega. En ese lapso de tiempo hemos realizado dos llamadas que solamente daban largas diciendo que la pizza estaba en reparto. Lo dicho, mejor bájate al kebab de confianza de al lado de casa, que es más rápido y aumenta la flora intestinal.
Soy asidua a esta Pizzería, en concreto la de Vistalegre pero el último pedido fue nefasto. 1 hora y media de espera y al llamar la primera vez que tardaría unos 20m cosa que no fue así y la segunda pedimos cancelación y devolución de dinero. Nos tomaron los datos y que devolverían el dinero pero 5 días después no lo tengo. Me quedé sin cenar y sin dinero. Esta noche volveremos a llamar ya que por la web no contestan y lo siguiente será una reclamación en la OCU
Hicimos un pedido hasta ahí todo normal, nos indica que nos llega aprox en menos de 1h... pasa 1h sin noticias de el pedido, nos llaman indicando que no hay datáfono, q si podemos hacer bizum (rotundo no!) Solicitamos pagar en efectivo. Nos indican que salen en camino... pasan más de 45min y seguimos sin noticias del pedido. Volvemos a llamar, nos indican que ha habido un error y q si queremos cancelar pedido o seguir. Tras la espera de hora y media nos llega el pedido y frio. En local mucho mejor que el servicio a domicilio
El otro día hicimos un pedido para recoger en el local. Pedimos una pizza, unos tequeños y unas patatas gajo. Al llegar a casa y abrir el pedido, vimos que en lugar de patatas gajo nos habían puesto croquetas. Bajamos de nuevo al establecimiento para comentarlo y nos hicieron el cambio. Sinceramente, no me pareció correcto. Entiendo que los errores pueden ocurrir, pero por un tema de higiene y seguridad alimentaria, no considero adecuado que un producto que ya ha salido del establecimiento y ha estado fuera vuelva a incorporarse para, presumiblemente, dárselo a otro cliente. Además, tratándose de un error suyo, lo más razonable habría sido que nos entregaran las patatas correctas sin necesidad de recuperar el otro producto. No es una cuestión económica, sino de principios y de salubridad. Espero que tengan en cuenta este tipo de situaciones para mejorar la atención al cliente.
La pizza estaba rica pero el servicio no fue bueno. De entrada, no nos pusieron servilletas ni cubiertos. El entrante que pedimos nunca salió. Cuando le pedimos cubiertos y servilletas a la camarera, nos trajo solo las servilletas y cuando le indicamos que nos faltaban los cubiertos nos puso mala cara. Pedimos la cuenta y finalmente tuvimos que pagar en el mostrador porque tampoco nos la trajeron. Entendemos que había bastante gente, pero aún así consideramos que el trato no fue el adecuado.
Las pizzas tenían buen sabor pero no estaban bien hechas y la masa estaba muy blanda, le faltaba tiempo de cocción. La atención muy mejorable desde el primer minuto, tuvimos que levantarnos en varias ocasiones para que nos atendieran. El espacio es muy bonito y desde fuera invita a entrar, sin embargo, nuestra experiencia real no ha sido la mejor.
We ordered a combo of two medium pizzas, two drinks, and fries. I ordered at 11:15 PM and it's been 12:20 AM, an hour! One of the pizzas was burnt. The other was chicken BBQ; it tasted good, but half of it barely had any cheese. I really wanted a tasty pizza, but this one was disappointing.
I've ordered several times and have always been satisfied, but this time the experience was disappointing. I ordered the classic crust pizza and it was delivered with thin crust, and it arrived half-burned. It's a shame because I really enjoyed ordering here, but they should pay more attention to these details so they don't lose their regular customers.
Too hot inside, the AC was broken or do not work as expected
Nunca había tenido problemas con ellos, las pizzas están muy ricas y siempre llegan en 30 minutos. Sin embargo, hoy ha llegado la pizza con un trozo MORDIDO. He llamado a las 9:20 para contarles lo q…
Servicio pésimo, directamente nadie me atendió. Hice un pedido a domicilio y nunca llegó, encima no se hacen responsables, se echan las culpas los unos a los otros y me cuelgan el teléfono con la pal…
Realizamos el pedido a las 8:50 , donde nos indican que tardaran una media hora 9:24 , siendo las 9:50 de la noche y viendo que en la pagina on-line me indica que esta en el horno les llamo para re…
Vergonzoso servicio a domicilio. Cuando iba con retraso de 20 minutos hemos llamado y nos indican con cierta prepontencia, que tienen mucho trabajo y que tengamos paciencia. Después de 1 hora y 10.minutos ya no se podía ver el seguimiento del pedido, entendemos que lo han eliminado desde la tienda y ya no va a llegar el pedido. Lamentable. Es la segunda vez que pedimos y la anterior tuvimos el mismo problema. No volvemos a pedir una pizza y recomendamos que no pida nadie en este local. Una pena porque otros locales de la cadena funcionan bien.
Muy buena la comida, un pésimo servicio. Por una cena de 25 euros para mi solo me ubicaron con otras personas. Tuve qué rogar por servilletas.
Pedi una pizA barbacoa con pollo y sin queso (xq soy intolerante y anteriormente ya habia pedido asi y estaba rica y bien) tenia q llegar a las 21:15, ademas de 2 pizzas mas normales. 1. Llego cerca de las 22h00 2. La pizza sin queso, claramente llego con queso por lo q obviamente llame a reclamar y dijeron q me enviarian otra. 3. Como a las 22h45 llego la nueva pizza, completamente quemada (estaba negra), llamo a reclamar y me dicen q se queman rapido y q si me hacen otra quedara igual de quemada y dicen nuevamente que me enviarian otra. Y sinceramente no se como a alguien se le ocurre enviar una pizza con esas características, hasta por vergüenza yo directamente la tiraba a la basura. 4. Como a las 23h30 creo xq obviamente tuve q comer otra cosa llega la supuesta pizza con 2 gotas de salsa barbacoa, la base mas dura q una piedra (q ni mi perra se la comio de lo dura que estaba). Entenderán q a las 12 de la noche un domingo lo q menos quiero es comer una pizza que tenia q llegar a las 9, pero sobretodo q la pudiera comer.. Quisiera poner las fotos pero no me deja, para q vean lo q me trajeron Ultima vez q vuelvo a pedir ahi y por supuesto a recomendar este lugar.
Pizzas más pequeñas y peor hechas que de costumbre y helado derretido, entendible por el calor. Pero la ensalada... las fotos hablan por si solas, casi vomito al abrirla. Reclame el importe integro de la cena y desde el establecimiento y Uber Eats solo me han ofrecido el dinero de la ensalada. Esperaba algo más cuando me habéis mandado comida podrida, pero bueno, con no volver a comer con vosotros se soluciona el tema. Saludos!
Primera vez que vamos y la verdad no me gusto la pizza la pedi de peperoni y es muy grasosa y algo mala llegue a las 12:30 y no me quisieron atender para comer ahi . No es tan buena la pizza no repetiria la la atencion puede mejorar
He ido varias veces al local, con gran atención y servicio por parte de la chica por lo que me animé a pedir para domicilio y cuál fue mi sorpresa que aparte de venir las pizzas sin cortar, casi sin ingredientes ,me encuentro una mini porción de tarta de queso, por la que pagué 5€ la que parece que le falta un cacho,por supuesto no volveré a pedir.
He pedido una pizza a domicilio en la de Marcelino Camacho y siempre viene fría, ya lleme en alguna ocasión quejandome,pero hoy, a parte de venir fría había pedido una carbonara con masa crocante y me la traen con masa clásica, grasosa y creo que los ingredientes y la carbonara se les han debido de caer por el camino, era masa y mal hornada, parecía chicle, la verdad es que es la última vez que hago un pedido.
Llegamos al local y en la barra de pedidos solo había una persona esperando. Aún así, las camareras no nos hacían ni caso. Cuando por fin pudimos hacer el pedido para comer en el restaurante, tardaron más de una hora en servirnos las dos pizzas que pedimos. Mientras estábamos esperando, llegó bastante gente de la salida de un concierto, alargando más todavía la espera. Después de reclamar el pedido varias veces y esperar más de una hora, nos trajeron las pizzas de mala gana y lo peor, FRIAS. Se ve que las dejaron olvidadas y a pesar de reclamarlas varias veces, ni se habían molestado en comprobar si había salido la comanda. Les dijimos que estaban frías y las recalentaron de mala leche y las quemaron. Para pagar otra odisea, tardando muchísimo y equivocandose en la cuenta. Lo más increíble es que a pesar de ser lo más educado posible y aguantar más de una hora para este desastre, cuando perdimos la paciencia y les pedimos explicaciones, las indignadas eran ellas. No volveré allí ni loco porque tanto las camareras como la encargada no están a la altura de la franquicia.
Hemos pedido dos pizzas a domicilio. Una nos ha llegado equivocada con carne (cuando nuestro pedido es vegetal porque no comemos animales) y una fanta de naranja en lugar de limón. Todo esto después de retrasarse más de media hora. Al querer llamar para solucionar el problema al momento nos dicen que estamos fuera de horario de atención al cliente. Una sinvergonzada tremenda. Era mi sitio de confianza y no voy a volver a comer nunca más allí
Una auténtica ESTAFA. Pedí para recoger y al abrir la pizza en casa me encuentro una pizza sin ingredientes. Además de que han tardado 30 min más de lo que decía el mensaje. No reclamé en el momento porque no volver andando hasta el local, pero vamos, la última vez que pido en este sitio. Es una tomadura de pelo.
Hacer los pedidos aquí es no saber si cenarás ese día o al siguiente…pedidos entre semana(miércoles),con hora estimada de entrega las 20, sin que haya fútbol ni ningún evento con un retraso de más de media hora. Encima llega todo helado porque durante ese tiempo habrá estado viajando.cada vez peor y encima lo dices y te gritan al teléfono. Una vergüenza
He pedido pizzas varias veces y últimamente he tenido problemas, hoy la gota que colma el vaso…me han traído el pedido 1 hora y 20 min tarde y encima el helado me ha llegado abierto y comido. Cuando llamo la chica que me atiende al teléfono se descojona de la risa directamente. Me iban a solucionar el problema con otro helado pero me trajeron 2 pizzas 🤦🏻♀️ finalmente pedí la devolución del dinero por la rabia de que no se enteraran de nada. Gracias a Alejandra que fue la que me solucionó el problema .No volveremos a pedir obviamente.
Realice un pedido a través de la aplicación Just Eat, y el pedido nunca llego. Llamé en 3 ocasiones con los siguientes comentarios : Llamada 1 Se lleva 1h de espera, por encima del tiempo de la aplicación . En la aplicación aparece como entregado, pero el pedido nunca llego. Me dicen que está en camino, que esperemos 10 mintuos Llamada 2: Que el pedido les aparece entregado , pero que se puede tratar de un error . Que van a preparar otro pedido y en 25 min llegaría aprox. Llamada 3: tras 1 hora esperando , me dicenq ue el repartidor dice que no le contestaban cuando hay 4 personas esperando por ese pedido y que no han enviado el según pedido al que se comprometieron. Me dice que no sabe que más puede hacer . Le digo que en ese caso que quiero cancelar el pedido. Me responden que Tengo hablar con el Just Eat que ellos no saben nada y me colgaron directamente. No solo se comprometen a algo que no pueden atender , sino que además se han quedado con el importe pagado y no me han dado ninguna solución real. Es absolutamente frustrante.
Anoche cenamos mi familia y yo ,y el servicio fue horrible. Les comentamos que los aros d cebolla estaban crudos, se los llevan por tres veces y los siguen trayendo crudos. En el trascurso de una de las veces que se llevan los aros ,sale la señorita de cocina a mirarnos ,con cara de asco y desafiante,la acción de esta señorita ,me parece de una falta de respeto total. MI familia se pidió pizzas y yo lasaña. La lasaña me la sirvieron 3/4 de hora después ,y todos ya habían cenado. Mala experiencia
Si está muy lleno no recomiendo ir porque no se fijan demasiado. Pedi una pizza vegana de pollo con heura y sorpresa me traen directamente la pizza sin la heura. Sin preguntar ni comentar tan si quiera que se les ha acabado. La masa estaba a medio hacer. Yo entiendo que tenían mucho trabajo, pero si no me vas a servir lo que te he pedido lo mínimo es avisar. Si se me avisa que va con menos ingredientes yo puedo o elegir otra cosa o decir bueno vale pues no pasa nada. Pero no me plantes el plato con la mitad de los ingredientes. Y tras comentarlo sin ningún tipo de compensación. Tuvimos que pedir dos veces que nos limpiaran la mesa del anterior servicio. En la mesa de al lado parecido, pidieron un plato y les trajeron otra cosa.
Señores de Carlos pizza.. Cómo es posible que a los Riders de cachert se les obliga pedir y dejar el documento DNI.. Hoy fui a recoger un pedido a las 20/35y la encargadala la cual desconozco su nombre.. Me obliga a que le dejé el DNI..lo cual le dije que el DNI es un documento personal.. Deja mucho que desear.. porque en otros locales sinceramente con todo respeto tengo buen trato y nunca me exigen dejar el DNI..para poder recoger un pedido que sea con metafono.. Pongo mi queja aquí. Ya que le pedí el libro de reclamaciones y nunca me tomo atención dándome un trató pésimo...
Pedí online dos pizzas y una de ellas me vino un cuarto blanca sin ingredientes, hice el pedido online en el mismo local y cuando la app me decía que podía recoger el pedido tuve que esperar 13 minutos más y porque le dije a una chica que ya debería estar el pedido y fue a mirar si no todavía estoy esperando a que me lo dieran. Un desastre y una pena ya que en otros establecimientos Carlos no he tenido ningún contratiempo
Bueno por donde empezar.... Estuvimos ayer allí comiendo ya que estábamos por la zona y la verdad la experiencia no fue satisfactoria cómo para volver a repetir. Lo primero, el servicio de cocina es muy lento, estuvimos casi 1 hora esperando dos pizzas, y cuando nos las traen, una de ellas le faltaban ingredientes que en la carta indicaba que traía. La bebida... Vino la chica a preguntarnos dos veces que habíamos pedido y cuando nos trae la bebida unos 25 minutos después de haber pedido, nos traen la coca cola sin hielo porque no tienen... El primer bar/restaurante que voy y no me ponen hielos en la bebida. Se veía poca coordinación entre cocina y camarera, mucha gente llegaban y se iban ya que avisaban que el servicio iba a tardar que tenían mucho trabajo... Particularmente no volveré a este sitio aunque vuelva por allí,por supuesto no repetiré. Servicio pésimo y muy lento.
Pedimos unas pizzas decimos que llamen por teléfono porque el teléfonillo esta estropeado y después de 45 minutos llamamos para reclamar y nos contestan que el repartidor estuvo llamando al telefonillo y nadie contestaba y que si queríamos que volviera teníamos que esperar otros 45 minutos, no volvemos a pedir aqui la vez anterior vinieron frias ya no lo intento mas
I've never had such a bad meal. I ordered a medium pizza and the crust was half-cooked, plus it took over an hour to arrive. When we asked for an explanation, the waiter was incredibly rude, which I found disrespectful. Honestly, I've never been treated like that or had to wait so long for a pizza. It was awful.
My family and I ate at this pizzeria today. For starters, we ordered onion rings, and for 5 euros they literally gave us six frozen onion rings. They seemed like a generic brand and of poor quality. The potato wedges were similar. We ordered three individual pizzas, all of which were missing ingredients. One of the pizzas barely had two pieces of onion, and the mushrooms were scarce and clearly canned. The desserts were passable, mass-produced, and expensive. It was also cold inside. Both we and other diners had to wear coats while eating. We will not be returning, nor will we recommend this place.
Good afternoon. The experience here was terrible. An hour's wait for our food. After waiting 15 minutes in an empty restaurant, they finally took our order. It seemed like the place was filling up and they were serving other customers before us... The wait was endless and our frustration kept growing. A family member almost fainted from hunger because he's diabetic. A complete disaster, honestly. Our experience was awful. I'm sorry.
We waited an hour for two pizzas. At a reasonable hour (from 9:55 p.m. to 10:55 p.m.), nobody was there. And when we asked for them, they were brought out cold. The waitresses aren't just overwhelmed, they're just unorganized. We waited 10 minutes to order, even before they took our order, and there were no one in front of us. When the cold pizza arrived, we waited another long time. We don't know if the microwave wasn't working, but it arrived burnt. The manager tells you she wasn't, that the waitresses... anyway. I don't recommend it. And then it was time to ask for the bill... never better said, they aren't even quick to collect. Two medium pizzas (one reheated and toasted) and two glasses of beer cost 31.48.
I ordered a barbecue pizza with chicken without cheese (my wife is intolerant, and I'd ordered it that way before; it was delicious and well-cooked). It was supposed to arrive at 9:15 PM, along with two other regular pizzas. 1. It arrived around 10:00 PM. 2. The pizza without cheese clearly came with cheese, so I called to complain. They told me they would send me another one. 3. Around 10:45 PM, the new pizza arrived, completely burnt (it was black). I called again, and they told me that "they burn quickly" and that if they made another one, it would be the same. Even so, they promised to send me another one. Honestly, I don't understand how someone would send a pizza in that state. Out of embarrassment, I would have just thrown it away. 4. Around 11:30 PM (I think), the third pizza arrived. By then, I'd already had to eat something else for dinner. The latter had two drops of barbecue sauce, and the base was harder than a rock (not even my dog wanted to eat it because it was so hard). You'll understand that at midnight on a Sunday, the last thing I want is to eat a pizza that was supposed to arrive at 9:15 p.m.... and above all, that I could eat it.
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