Prototipo Bar
Pub · Madrid
Sobre Prototipo Bar
Prototipo Bar, ubicado en Madrid, es un pub que ofrece un ambiente agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos. Destaca por su decoración luminosa y la presencia de plantas, creando un espacio relajante e incluso *pet-friendly*. La atención esmerada y el servicio rápido son pilares fundame...
Prototipo Bar, ubicado en Madrid, es un pub que ofrece un ambiente agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos. Destaca por su decoración luminosa y la presencia de plantas, creando un espacio relajante e incluso *pet-friendly*. La atención esmerada y el servicio rápido son pilares fundamentales. Su variada carta incluye una amplia selección de bebidas, con especial atención a la cerveza de barril bien fría, y una propuesta gastronómica sabrosa y con buena relación calidad-precio. Es un lugar perfecto para celebraciones y reuniones, facilitando la experiencia con cuentas individuales. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y NFC.
Què diuen els clients de Prototipo Bar
Prototipo Bar es un lugar agradable con una atmósfera acogedora y muchas plantas. Destaca por su variedad de cervezas y opciones de comida, incluyendo opciones veganas. El servicio es generalmente excelente, aunque algunos clientes han reportado problemas puntuales.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Ideal para ir con amigos gracias a sus mesas individuales que facilitan el pago. Ofrecen una amplia variedad de bebidas y comida, incluyendo opciones veganas.
Què veure a prop
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Explora els voltants de Prototipo Bar
Prototipo Bar es troba a Madrid, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Museus
- Archdiocesan Museum of Sacred Art of Belo Horizonte (A 430m) — museum in Belo Horizonte, Minas Gerais
Edificis Religiosos
- Our Lady of Sorrows church (Belo Horizonte) (A 923m) — Roman Catholic temple in Belo Horizonte, Brazil
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Preguntes freqüents sobre Prototipo Bar
Opinions de Prototipo Bar Madrid
Decoração legal, boa variedade de chopes (faixa de 11 a 15 reais), bom atendimento. A comida é deliciosa! Pedimos isca de peixe com batatas, provolone empanado e hambúrguer (tudo excelente). Fui em um domingo e não estava cheio. Eles também têm algumas promoções conforme o dia da semana: aos domingos, se fizer reserva com 10 pessoas para comemorar o aniversário, ganha 10 chopes pilsen ;)
Ótimos garçons, comida maravilhosa, recepcionista muito educada e avisa se estiver lotado. Teve a vez que esperei meia hora, mas não atrapalha nem um pouco a experiência. O lugar à tarde fica lindo com a iluminação não direta. E à noite luzinhas penduradas fazem o ambiente ficar super confortável e intimista. A comida é maravilhosamente deliciosa, os hamburgueres são grandes e acompanhados de batata rústica. Uma opção gigantesca de cervejas de garrafa. Drinks lindos e bem feitos sem muito açúcar! Fish n'chips muito bem servido e os preços são super justos.
Pra quem é de Heineken, Skol, original, e outras não vá, mas quem gosta de cervejas artesanais, choop e drinks pode ir, tem uns lanches bem bacanas tem até pra veganos. Aah e a música é boa, importante lembrar. Fomos servidos muito rápido e as comandas são individuais. Amei, vou voltar!
Surpreende cardápio. Drinks bem pensados, cervejas excelentes e um agradecimento especial a Adriana, responsável pelo cogumelo recheado, que foi a coisa mais bem feita e equilibrada que comi nos últimos tempos. Parabéns Dri !
Já havia ido algumas vezes antes da pandemia. O ambiente continua amplo e agradável. Achei os preços ok tendo como parâmetro outros bares assim em BH. Atendimento bastante eficiente dos garçons. A comida chegou rápido e é bem servida. Gostei bastante do fish and chips e tb pedi um croquete de fraldinha, q estava bem temperado. Não tomei drinks, mas meus amigos gostaram dos q pediram. Tem comanda individual e sem couvert artístico. Recomendo, especialmente para comemorações de aniversários/eventos.
A promoção de hambúrguer vale muito a pena. Os sanduíches são gostosos, a batata é muito boa. Recomendo trocar o molho barbecue pelo ranch, é delicioso. É uma pena que tiraram um dos melhores pratos da casa, que consistia numa tábua de costelinha, torresmo e mandioca acompanhados de molhos. Era divino e valia cada centavo. Espero que retornem com ele um dia.
Cardapio variado, delicioso, ótimos drinks, ambiente agradável e atendimento excepcional.
Excelente! Ambiente e músicas muito agradáveis, atendimento rápido e super gentil. Fui para comemorar aniversário e todos adoraram o local :) Não tive dificuldade alguma de fazer a reserva, guardaram o nosso bolo e o cardápio tem ótimas opções para todos os gostos - incluindo opções veganas. Achei o custo-benefício bem bacana também!
Quem é de beagá radicalmente conhece esta morada pela grande variedade de rótulos de cervejas do mundo inteiro e pelos melhores burguers, desde a época antes-de-smartfone. Altamente recomendado, hamburguer bem pra frente, de lambuzar uma pessoa que gosta do lanche a maneira como deve ser.
- Qualidade da Comida: Perfeito! O hambúrguer "Caminho da Roça" é sensacional de perfeito, não tenho mais palavras. Toda a comida aqui no geral é deliciosa e a batata frita deles é bem única, nunca tinha visto uma igual (parece que vem pouco dela, mas só o que vem já enche bastante). - Preço: Bom, principalmente pela qualidade da comida - Qualidade do Atendimento: Ótimo! Os atendentes servem muito bem e eles estão sempre atentos para chamadas, tem vezes que demoram, mas é quando já fica muito lotado e é difícil atenderem a todos. Também sempre limpam as mesas quando dá e respondem às dúvidas com habilidade. - Qualidade do local: Muito bom! É uma área "semi" interna, porque você sobe as escadas para dentro do prédio, mas as mesas ficam em um tipo de varanda que não é totalmente coberta, então se ficar perto das laterais, irá receber ventos ou chuva. É muito bem decorado e tem luzes penduradas que enfeitam e deixam muito bonito. As mesas são meio apertadas entre si, mas ainda assim dá pra circular, e as cadeiras são meio duras, mas não é tanto problema. Nas bordas da varanda também tem o "sofá" de cimento que dá pra sentar.
Maravilhoso! Comida boa, bebida boa, com variedade de cervejas, drinks, e um atendimento excelente! Comanda individual operada de maneira muito ágil e preços bons também.
Ambiente agradável e com cerveja boa. Ótimo atendimento e as comidas chegam rápido
Recomendo, um excelente local para uma boa conversa ou comemoração, comida boa e vários estilos de cervejas de cervejarias diferentes. Recomendo e voltarei em breve!
Cervejaria com carta ampla o cardápio variado porções fartas e apetitosas com preço justo pela qualidade que entrega.O ambiente é um charme a parte uma cervejaria em um ambiente descontraído confortável.O serviço é excelente super ágil equipe alinhada.
Ótimo ambiente, garçons super gentis, solícitos e atentos, além do restante da equipe que nos recebe super bem. Tocam muitas boas músicas e o cardápio também é bem diversificado. Ontem estive no local para um aniversário e foi bem legal, porque, ao final do dia, quando já não tinham muitas pessoas, tinha espaço até para dançar um forrozinho. Que mais ambientes do tipo estejam abertos para essas práticas! 😊
Tem boas opções de cervejas e a possibilidade de experimentar (2R$ uma dose) antes do pedido. O atendimento foi bem atencioso e dominam os itens do cardápio e da carta de cervejas (indicando as diferenças e características). Os hambúrgueres e as porções são muito bem servidos, e o pedido chega MUITO rápido. 🍻
As comidas e os drinks são ótimos, o atendimento é excelente, além do ambiente que é super aconchegante. Sei que é voltado para cervejas, mas se colocassem mais algumas opções de drinks, ficaria 100%.
O protótipo foi nossa primeira escolha de lugar ao chegar em BH e não poderíamos ter escolhido melhor. Fomos no sábado à noite (20/09). Um lugar amplo, bem aberto, ventilado, estava bem cheio mas rapidinho conseguimos mesa. É um local bastante animado, uma ótima escolha para quem quer comemorar aniversário, havia uns dois rolando nesse dia. O atendimento, além de rápido, é muito bom, pessoal muito solicito, simpático e que te faz sentir em casa. A melhor parte de tudo foi: 27 torneiras de cerveja dos mais variados estilos de várias cervejarias do interior e da capital mineira. Se você é um ávido caçador de cervejas, esse lugar tem que estar na sua lista. Peguei a dica com a Déborah da @cervejeirauai. O único "defeito" do local, na minha opinião foi não ter opção de réguas de degustação ou cervejas em copos menores que 300ml, o que dificulta uma exploração mais completa. A caipirinha é muito boa, não muito açucarada e bem alcoólica. Em relação a alimentação, o cardápio está cheio de opções de petiscos e burguers. A gente pediu provolone empanado e eram pedaços grandes de queijo, servem muito bem. Pedimos também uma porção de croquete de costela que também estava impecável.
Amei a minha experiência no Protótipo! Fui numa terça-feira à noite, onde há promoção de hambúrgueres. Eles estavam deliciosos, com ingredientes de qualidade, pães macios e muito bem montados. Não posso deixar de mencionar a cerveja, que tinha disponível em variedade abundante e era servida muito gelada. O restaurante é escondidinho numa galeria, mas a decoração é convidativa e o atendimento é muito cordial. Vale a pena!
Eu e minhas amigas passamos horas bem agradáveis no protótipo.O espaço é amplo com boa iluminação e belos jardins. Os garçons muito atenciosos e competentes. A porção de tilápia com batatas é uma delícia,os pasteizinhos tbem e os molhinhos que acompanham são deliciosos. Só não gostamos muito do torresmo (quantidade e preço não são condizentes). As bebidas eram servidas com muita rapidez e os drinks são ótimos.Os petiscos demoravam um pouco para chegar.
Já fui ao protótipo algumas vezes e para mim o seu diferencial è a comanda individual, a comida lá última vez que fui (17/12/2023) demorou bastante e quando chegou o sanduíche estava frio, mas muito bom, o ambiente è otimo, a decoração é lindíssima.
Muy buena
Muy buenas cervezas, promociones y comidas
Excelente
Excelente cardápio de cervejas artesanais e petiscos. Mais recentemente iniciaram cardápio de pratos para almoço e a comida é simplesmente deliciosa, com uma apresentação de comer com os olhos. Recomendo demais! Obs: tem comanda individual (outra vantagem se você quer reunir mais gente) Obs2: o prato da foto é uma sobrecoxa na cerveja com arroz cremoso de laranja e mel (sensacional, muito bem servido e preço de 65 reais)
Great for birthdays and get-togethers. Individual tabs, good food, and orders arrive super fast. Covered and pleasant location. It just lacks some background music, but nothing that detracts from the experience. I recommend it!
I had ordered delivery a few times and really liked it, so I decided to check out the place and I loved it! A super pleasant and light atmosphere with plants, and it's also pet-friendly, with good music and, most importantly, a sensational-tasting burger. I also recommend going on Tuesdays and Thursdays when they have a promotion. On Fridays and Saturdays, it seems like there are a lot of birthday parties at the place, which makes the atmosphere more lively. It's a very complete place with a huge variety of draft beer, drinks, food, and snacks. And it's the kind of place that if you go once, you'll get hooked and want to come back. You can see a really cool synergy between the team and management, which makes the experience even more welcoming and special. And a special mention to the manager Polly, who delivers professionalism, charisma, and dedication above all. Waiters and busboys are all trained and attentive to the smallest details. I loved the visit; it became my favorite place in Belo Horizonte. ✨♥️
A great experience. The bar has a good variety of beers, all fresh and tasty. The food also surprised us. Besides being fairly priced and well-served, it has a lot of flavor and seasoning. The service was exceptional. All the staff were very cordial and helpful. The tables are in an open and well-ventilated area. It's worth the trip.
The atmosphere is super cool, with lots of beautiful plants. Excellent service. A place to go with people of different tastes, as the menu is very complete. All types of drinks and food, from appetizers to main courses. And the best part: vegan options. I just found it strange that they charge 2 reais to try the draft beer. I had never seen that before.
Top
Exc
Bar.
Local com diversos tipos de cerveja, garçom Stênio muito atencioso e gentil. Os hambúrgueres e porções muito saborosos.
Na chegada, é difícil identificar o bar, pois ele fica dentro de um centro comercial e não há sinalização evidente. Reparei também nas escadas da entrada, que tornam pouco acessível o ambiente do bar, de maneira geral. O garçom indicou drinks maravilhosos para fazer a entrada de bebida e para escolher o drink da noite. Os pratos são muito saborosos também. Os preços são bastante elevados, mas vale a experiência.
Farta variedades de cervejas e chopps. Preços um tanto elevados.
O lugar estava limpo, organizado e as atendentes são bem atenciosas. A iluminação e a música eram agradáveis e não havia tanta circulação de pessoas no lugar que estávamos, porém o banco é muito desconfortável, o apoio pega bem no meio das costas. O ceviche & cheese e as porções estavam gostosos, bem temperados. Por outro lado os sucos naturais disponíveis foram fracos em sabor. Já as bebidas com álcool tiveram uma nota mais interessante e um valor mais alto também.
Lugar muito bom! Comida deliciosa e drinks sensacionais. Comi uma porção de Fish and Chips, ela foi bem farta serviu bem 3 pessoas e com um preço camarada. Um destaque para as opções de cervejas artesanais da casa, com a possibilidade de escolher chopes de diversos sabores. Lugar excelente para sair em galera no Santa Teresa, recomendo muito!
Excelente ambiente, preço justo. Tem um diferencial que é a rapidez no atendimento, tanto para os chopps quanto para as porções. Só uma observação: pessoal, o atendimento foi maravilhoso, mais na hora de pagar a conta não pode ter aquela fila gigantesca. Vcs precisam arrumar uma alternativa para que essa folga não aconteça. Podem ir sem medo! O lugar é maravilhoso e vale muito a pena.
Ambiente é o ponto alto do lugar, seguramente um dos mais legais de BH. A carta de drinks é ótima, e de segunda a quarta, rolam promoções interessantes. As comidas são bem preparadas, mas são muito pequenas e com valor elevado, então evite de ir com muita fome. Muitas cervejas artesanais, mas esbarram no mesmo problema das comidas: o preço.
O lugar é agradável, apesar do banheiro estar precisando de uma limpeza, a música é boa, a cerveja é gelada e de qualidade... são vendidas a um preço ok, 8 reais o copo de 300 ml. Os garçons são atenciosos, mas colocaram dois pedidos que não havia feito na minha mesa. O que realmente pecou foi a comida, estavam com um novo cardápio no qual não sabiam explicar o tamanho real das porções, pedi um falafel recheado com cogumelos ao molho teriak que não tinha gosto algum, sem sal e sem tempero, a massa de falafel estava crocante, mas achei a porção pequena para o preço de 29 reais, por dois falafels recheados menores que uma empada de bar. Dando 4 estrelas pois uma das garçonetes veio perguntar a respeito do pedido, e com isso consegui falar as observações a respeito da comida, sendo bastante educados e receptivos.
Ambiente agradável. Volume do som estava ótimo. Dava pra conversar com a pessoa do seu lado sem fazer muito esforço pra ouvir e falar...oque costuma acontecer em vários bares e restaurantes de Belo Horizonte. Drinks diferentes. Porém, o tamanho da porção de filé mignon com queijo foi decepcionante, não valeu o custo-benefício.
Fui num domingo por volta de 21:00. Achei que por ser término do final de semana o atendimento deixaria a desejar. Engano meu. Ótimo atendimento, garçons e garçonetes extremamente atenciosos e o cardápio ainda com opções disponíveis. Muito bom! Porém os preços são salgados. A porção de Tilápia com batata é desproporcional, muita batata para pouca Tilápia. Não recomendo! Local para encontro com os amigos, bastante despojado e informal. Galera alternativa, todos de bem e respeitando as particularidades de cada um. Bebam as cervejas da casa. São excelentes!
Good experience The place is cozy The bar is located inside a building on the second floor. This provides greater comfort. The atmosphere is decorated and, depending on where you sit, there is a good view. The service for me was good, however, I had a friend who was not well served. It took quite a while for waiters to arrive to take his order. The food was good and there is a wide variety of drinks.
Food and drink are great. The only downside is that the bar is located at an old building with no accessibility.
Good drinks not so expensive, bit crowded
Prós: - porções fartas e saborosas - local informal - boa carta de cervejas artesanais e drinks Contra: - permitem fumar sob a marquise, o que é contra a lei, além de ser extremamente desrespeitoso (vide foto) - preços altos para a cerveja - atendimento MUITO ruim (atendentes lentos, numa olham para a mesa e os pedidos demoram muito para chegar, inclusive cerveja - que não requer preparo algum)
Fui ao bar, ontem por indicação . Amei o ambiente, cerveja e drinks muito bons, porem deixou a desejar na comida. Pedi uma entrada , croquete de fraudinha , estava ressecado a carne não muito boa , nao parecia fresco. Depois pedi um hamburguer quis aproveitar o dia promocional, pedi um com creme de gorgonzola , o pão não estava selado, a creme muito amargo, apesar do queijo gorgonzola ser amargo, este estava muito alem , ate o alface americano estava com amargor, a unica coisa qeu salvou foi a carne. Não sei se isso se deu, pelo dia promocional , ou por ser um dia de semana, mas a comida deixou a desejar, .
Comidas e bebidas caras! O atendimento deixou muito a desejar, pois pedi um drink que demorou 1h para chegar, isso porque eu de tempos em tempos perguntava ao garçom que não sabia o que respondia. Quando chegou a hora de pedir o hambúrguer foi a mesma coisa, aguardei cerca de 50 min.
É um bar/restaurante bem legal, destaque para a carta de cervejas, porém tinha 2 aniversários no dia, ocupando assim muitas mesas, causando 1 hora de espera para conseguirmos sentar. Ou ponto era o sanduíche que demorou muito para chegar e quando chegou estava frio e a carne mal passada demais. De qualquer forma vale a visita.
Lugar com musica boa e clima bom, bem fresco. Fomos em uma noite bem quente e o vento soprou forte e refrescou bastante (não sabemos se é sempre assim). Pedimos um "Pedaços de Mau Caminho" que é provolone empanado e frito. A porção veio em boa quantidade para um casal, porém veio "estourada" Com a maioria do queijo vazando para fora do empanado o que dificultou bastante a manipulação do alimento para comer. Tivemos que pedir por garfos
O lugar é aconchegante. Os tira-gostos saborosos, porém esfriaram muito rápido. Pedi ao garçom sugestão de bebida sem álcool (alertei pra sugerir algo bom que era para uma senhora de 87 anos)... confiei, então pedimos 3 dessa bebida. 😟 Simplesmente detestamos a sugestão, MULA RUSSA, não conseguimos beber essa coisa horrível!😠 Sem contar que havia um suave sabor de sabão 🤮 Então pedi a deliciosa Soda Italiana de Frutas Vermelhas, muito boa! A cerveja sem álcool também passou por nossa aprovação. 😋 Nossa turma bebeu outros dinks que pareciam muito bons, tinham bebidas alcoólicas tipo rum, gim, wisk, campari, etc. Não provamos porque direção e álcool não combinam né! 😉 Quem sabe um dia voltamos...
#Update 11/15/25: We ordered a "mineirinha" (a type of Brazilian cocktail) made with grapes and basil, which was awful, extremely sweet and with little alcohol. We asked the waiter to consider balancing the drink a bit, and the response was that it wouldn't be possible because that's how the recipe was, based on syrup. First, the waiter was extremely rude and unavailable. Second, the drink's description on the menu doesn't mention that it's made with syrup, implying that it's prepared with grapes. Third, but no less important, the drink is expensive (over 30 reais) and it wouldn't cost the establishment ANYTHING to consider adding a little more alcohol or tonic, or whatever, to address the customer's complaint. I had previously given a good review of the bar here; it's always been a place I liked, including because it's covered, pleasant, and has individual tabs. However, the service on the last two occasions I went left much to be desired: extremely rude and impatient staff, making zero effort to please. The food, in general, has been better in the past, but I still consider the price fair and proportional to the portion sizes.
Great selection of beers on draft and bottle, and good burgers. But.... it has changed recently. It used to be table seating only, and a great place to meet and chat. Now, it is possible to enter without a table. This means at the weekends it is really full, with people standing right next to the tables while you are eating. Not comfortable. It's more a generic party location these days, than a place for a good beer and a chat.
Interesting place with good burgers around R$24,00 each. Good beers options. Services should be improved (food took to long to come)
Boa atmosfera certamente voltarei mais vezes. Contudo é uma proposta interessante voltada para tomar uma cerveja e curtir um petisco
Fui no estabelecimento para comemorar o aniversário de um amigo. Atendentes muito desatentos e mal humorados. Teve uma atendente que parecia não querer trabalhar, sem contar que na hora que fui pagar a conta estava com o dobro do valor, tive que contestar que estava errado e aí fizeram o desconto. Se eu não tivesse atento, pagaria duas vezes.
Comida boa, mas infelizmente não é possível reservar. Tentei uma reserva pra 20 pessoas no meu aniversário e ninguém atendeu o telefone. Eu e minha noiva ligamos o dia inteiro. Até fomos na porta pra tentar uma mesa e não tinha disponível mais.
Variedade boa na carta de cervejas. Mas, equipe desatenta, pouco cortes, mal-treinada e pouco solicita. O atendimento no geral é a celebração do amadorismo! Faltaram copos e taças na última sexta-feira, os funcionários estavam quase arrancando os copos das mãos dos clientes quando viam que estava próximo do fim. Impedindo que pudéssemos apreciar o final das cervejas… Uma casa que não vale a pena visitar se você quer uma experiência cervejeira verdadeira. Pra rolezinho aleatório pode ser adequada…
Boas cervejas regionais na TAP, cardápio agradável, porém não cumprem os horários que informam no Instagram e no Google. Atendimento deixou a desejar e praticamente pediram para nos retirarmos as 22 …
Apesar da grande variedade de cervejas e dos hambúrgueres bons, todo o resto deixa a desejar. Chopp quente, drinks mal feitos, porções fraquíssimas e estupidamente caras. Serviço por comanda eletrônica sem controle de mesa (descobrem quem fez o pedido no grito), pedidos incorretos constantes, muito barulho, especialmente com som desnecessariamente alto. Os atendentes não conhecem o menu e não sabem o que estão servindo. Tem potencial para melhorar, mas falta muita atenção nos detalhes. Recomendado hambúrguer de carne de porco com provolone e pão australiano, é muito bom mesmo.
Fujam desse lugar. Chegamos 18h05, cinco minutos depois de abrir, a única mesa, 5 garçons e 10 minutos até ser atendido. Um lugar que serve Chopp, só tem de 300ml? 11 reais o mais barato. Cerveja em garrafa, a mais barata custava 25 reais. Pedimos um drink sem açúcar, quando chegou os envelopes de adoçantes estavam pedrados e amarelos. Falamos com o garçom e ele disse que o pacote de adoçante estava todo estragado, sugeriu que usássemos açúcar. Se eu pedi um drink sem açúcar, é porque não quero açúcar. Sai pra fumar, três degraus abaixo da recepcionista, ela me pediu a comanda e minha identidade para descer 3 degraus. Não, obrigado, paguei a conta, deixei o drink e fui no bolão.
O ambiente é legalzinho, mas os pratos são caros e não compensam. Uma porção que dizem ser para 3 pessoas por 83 reais, não dá pra 1 pessoa. Não é uma porção de 1kilo. E frustrante. O sanduíche por 33 reais, com 1 carne também não compensa. Fui com uma turma de 10 pessoas. Nunca mais voltaremos.
Péssimo atendimento. Está informando no Google agora que está aberto até as 23:00. Chegamos 21:15 e disseram que já estava fechando. Fizemos o pedido da cozinha. Em menos de 1 minuto pedimos para acrescentar pedido das pessoas que chegaram e não quiseram acrescentar. Exatamente isso, não deu tempo de levarem o pedido na cozinha e não quiseram deixar acrescentar. Grupo de 10 pessoas, levantamos e fomos embora. Se não queriam trabalhar, que não estivessem abertos muito menos com horário errado na internet.
Simplesmente o pior bar que fui em 2024! Minha filha comemorou infelizmente o aniversário na casa! E o atendimento foi fraquíssimo! Chopp saindo do forno e ainda alegaram que lá é um bar de degustadores de cerveja, me poupe…. Reclamação geral inclusive de outros clientes no banheiro! Nota 0 para o proprietário e gerente que foram até a mesa nos remover porque estava atrapalhando os garçons ,mesa essa colocada pelo próprio estabelecimento…. Péssimo…pra trazer chopp tinha que ficar catando garçom e mesmo assim esperar uma vida ….nunca mais !!! A muito tempo não venho reclamar… mas total descaso com uma aniversariante que levou 40 pessoas pro bar
Horrível! Cheguei, esperei 15 minutos e não fui atendido. Os garçons estavam mais preocupados em limpar as mesas que estavam sendo desocupadas do que atender pessoas que chegavam no local. Fui embora sem ser atendido e fiquei totalmente decepcionado.
Esperei pelo hambúrguer mais simples do cardápio por três horas, sem conseguir nenhuma previsão de entrega da equipe ou gerência. Todos os garçons “iam ver” e não voltavam, e assim não conseguia cancelar o pedido. Uma experiência tão ruim que não consigo nem avaliar a comida em si sem ser influenciada pelo restante dos acontecimentos.
Péssimo atendimento. Pedimos um drink que veio errado e sem perceber já havíamos bebido. Quando chegou o certo o garçom retirou o que havíamos já bebido, foi ao bar colocou uma pedra gelo e encaminhou pra outra mesa. Avisamos que já tínhamos bebido, mesmo assim ele retirou da mesa.
Pedi hamburguer ao ponto e veio bem passado e queimado, sacanagem viu.. É bem meia boca sanduiche caro desse
Olá, equipe do Protótipo. Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no bar. Estive aí com meu namorado e, após cerca de 15 minutos sentados, nenhum dos garçons nos cumprimentou ou sequer se aproximou para oferecer atendimento. Mesmo com a casa funcionando normalmente, não recebemos um simples “boa noite”, o que nos deixou desconfortáveis e invisíveis no ambiente. Por conta disso, decidimos nos levantar e procurar outro lugar para jantar. Acredito que bares como o Protótipo prezem pela boa experiência do cliente desde o primeiro contato, e infelizmente, essa expectativa não foi correspondida. Espero que essa situação sirva de reflexão para que outras pessoas não passem pela mesma falta de atendimento.
Experiência absolutamente desastrosa! Fui ao restaurante pela primeira vez e, sem dúvida, não retornarei. Pedi um drink Mimosa de Toranja, que chegou completamente fora do ponto. A fruta estava visivelmente estragada. Ao relatar o problema ao garçom, fui tratada com extrema falta de educação e arrogância. Tentaram me convencer de que o drink tinha sido preparado com suco de laranja, quando, na verdade, deveria ser de toranja, uma fruta vermelha. Não sei exatamente o que estava estragado, mas algo estava claramente comprometido. Após esse incômodo, pedi a troca por um Penélope. Mais uma vez, fui tratada de forma desdenhosa. O garçom retornou à minha mesa e questionou se eu tinha certeza da escolha, fazendo um comentário desnecessário sobre o Aperol, insinuando que eu não sabia beber. A arrogância foi impressionante. Decidi encerrar a experiência ali, paguei a conta e fui embora. O atendimento foi absolutamente deplorável, e eu, definitivamente, não recomendaria este lugar a ninguém. Um péssimo serviço que não merece a minha visita novamente.
I used to like this place until I've meet a guy that seemed to be the owner. The guy suggested some beers which I took with good faith but they turned out to be the most expensive ones of the place. No problem at all with overpriced beers but his attitude changed my mind about going there again...
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