TGB - The Good Burger CC La Vaguada

Las hamburguesas estan bien buenas, el pan es el mejor del mundo casi parece pan de leche, las patatas fritas son largas y crujientes mejores que en el reston de hamburgueserias. Pero lo mejor de este tgb es Vicente, nos atiende siempre con una sonrisa, es majisimo y se sabe nuestro pedido de memoria. Vamos todos los jueves y se llena muchisimo es la unica pega que hay que esperar un poco y encontrar mesa es difícil. Empecé a ir cuando abrieron, antes habia mas perritos y era mas barato pero sigue siendo mejor hamburgueseria que las otras franquicias.

Deliciosa las hamburguesas de este sitio. Recomiendo.

Fatal fatal fatal , el sitio está vacío ,la cajera es buena y atenta , pero está muy limitada y no tiene culpa de la mala gestión de este negocio , Hamburguesa bien , muy muy secas y alitas crudassss , no recomiendo este sitio nada ...

Excelente, la comida perfecta y todo muy rapido. Lo mejor el personal, nos atendio un chico llamado Elias muy servicial. Muy buena experiencia!

Hamburguesas ricas, pedimos patatas bastón y aros de cebolla, muy ricos la verdad.

Primera vez que soy bien atendida, siempre que vengo hay personas que el atendimento es muy malo, pero HOY me gustaría decir que todo el equipo, tanto el chico como Julia me atendieron genial! Hay muy bien rollo entre el equipo y eso se nota en un atendimento nota 10! Hay que decirlo cuando las cosas también son bien… Gracias chicos

El sitio está genial, las ensaladas son riquísimas y abundantes, los jueves se puede comer burguers 2x1, sin duda es el día que más renta por el precio. Tienen cerveza de importación y también refrescos recargables.

La calidad se nota, fui ayer y el chico de la caja muy amable y la chica que cocino lo hizo muy rápido y al punto 😌. Claro he ido los jueves y como es 2x1 se tardan un poco más por el volumen de personas pero vale la pena esperar. Post data las alitas no superan a los bocaditos con el toque picante 🤤 100% 👌🏻

Un sitio grande y bonito, la hamburguesa estaba bien, aunque le falta un poco de sal o aliño, pedimos cajun la que más nos gusta.

+3

Está muy bien. Las hamburguesas son ricas, tienen sabor. La atención es buena y eficiente. Lo único que veo es que las hamburguesas son algo pequeñas. Pero están deliciosas, lo bueno cuesta un poco más.

+3

Nunca defrauda. Si ya era bueno de por sí, ahora en este TGB en el centro comercial La Vaguada, tienen la nueva carta. Hamburguesas de 2,3 y 4 carnes donde poder disfrutar de toda la esencia del TGB en tamaño MAXI. Misma buena calidad pero ahora a lo grande! Enhorabuena!!

De los mejores TGB. Me pedido una cheeseburguer con doble de carne y era super gordita, me he quedado muy llena. Buena atención, buena cerveza. Como negativo hace mucha calor en la parte acristalada, y el aire acondicionado no estaba funcionando, me he tenido que cambiar de mesa.

La verdad que fue muy grata la experiencia, todo delicioso, la atención por parte de los empleados muy bien, destacó la atención de Julia, que bonita que amable, sin duda repetiremos

La mejor carne a un muy bien precio para lo que se paga en comparación a otras famosas cadenas de comida rápida

Las personas que trabajan aquí son excepcionales y muy simpáticos, aparte de buenos atendiendo son muy amables. Permiten la entrada de perritos y tienen todo muy limpio y ordenado. Llevo viniendo años y así va a seguir siendo.

Absolutamente sorprendido con las hamburguesas, de otro nivel. Recomiendo encarecidamente las Special Burgers. Valen un poquito más, pero no pueden estar más ricas. Probamos la Blue Mountain y la 50 Shades, y sin duda son de las mejores hamburguesas que hemos comido jamás. Tardan un poquito y no es el lugar más barato, pero están absolutamente deliciosas. Tras haber probado muchísimas hamburguesas de muchísimos sitios, estas están sin duda en mi top absoluto. Realmente recomendable.

Las hamburguesas están muy buenas , tienen la bebida recargable o cervezas muy grandes y el servicio bueno.

El sitio está bien en general, la comida está rica y el precio es bueno entre semana. La única pega son las sillas, bastante incómodas, recuerdan a las sillas del aula de primaria de mi pueblo, pongan sillas más cómodas y llenaran todos los dias.

Los jueves se pueden tener 2 hamburguesas al precio de una. No son muy grandes pero están ricas. Los refrescos son Free Refill! Hay también cosas para picar, perritos calientes y cosas del estilo. El sitio está tranquilo

Hemos comido bien pero tiene poca variedad de veggie solo 2

Buenas 🍔 hamburguesas y lugar agradable. Buen variedad de sabores distintos.

+1

Las hamburguesas están buenas, sin ser algo excepcional. Son bastante pequeñas y con una hamburguesa no cenas. A parte tienes nachos, perritos y otros entrantes, además de tener bebida con refill y cervezas de importación por un buen precio. El local está limpio y no está demasiado concurrido. Se puede aprovechar los jueves con su oferta de 2x1

Mucho mejor que McDonald’s y a mejor precio. Destaca el sabor de la carne y lo suave del pan. El vino, la cerveza para acompañar a muy bien precio.

Las hamburguesas y los Hot Dog están muy ricos. El servicio es rápido. Hay que mejorar la limpieza de las mesas. Solo una bandeja para tres comensales significa que las mesas quedan sucias y el personal no tiene tiempo para limpiar. Un sitio donde dejar las bandejas usadas también ayudaría.

Servicio muy rapido ya que habia mucha cola. Recomendable ir los Jueves ya que hay 2x1. La comida en general estaba muy buena, pero las hamburguesas son muy pequeñas, aun haber elegido la XL seguia siendo pequeña. Tiene zona de aire acondicionado que viene muy bien para momentos que hace mucho calor.

La comida tiene buen sabor y el ambiente está bien, especialmente considerando que está dentro de un centro comercial.

Riquísimas hamburguesas con pan súper esponjonsito, mi recomendado la bestial TGB Las bebidas ricas y frías, solo que su tinto de verano estaba aguado El servicio en general bueno, solo que tienen mesas que se debería de limpiar un poco antes de sentarse

Están más que ricas, y para cenar del tamaño óptimo. Si vas a comer te tienes que pedir dos. La gente siempre pone fotos del "antes de comer". Yo hoy las he puesto del después. Lo único que no está demasiado bien son los tenedores de madera. Es casi imposible comerse una ensalada con el. Y una cosa...¿Por qué ya no hacemos perritos calientes?

Cogimos la oferta 2x1 de los jueves Y lo llevamos a casa. Aceptables hamburguesas. Muy rica la de pulled pork También tienen perritos con cebolla frita. Pollo empanado en tiras. Patatas fritas con salsa de queso y bacon. Y unas bolitas de pollo.

Una de mis hamburgueserías top, su sabor es de lo mejor del mercado, sobre todo en relación calidad-precio, muy buen sabor y buen servicio, tienen precios razonables y el ambiente es genial, lugar muy recomendable sobre todo cuando hay ofertas de por medio 😊

Muy lentos a pesar de haber poca gente en el local. La hamburguesa sin más para el precio que tiene

He ido por primera vez, nunca había estado aquí. Lo visité el domingo. Tenían carteles grandes con menús y resulta que los menús los fines de semana brillan por su ausencia. Es probable que lo ponga en la letra pequeña, pero si no hay menús los fines de semana ¿por qué tienen el cartel grande en la.entrada? Da lugar a confusiones. Tocó coger hamburguesa, patatas y bebida todo por separado. La.hamburguesa fue pequeña y cara, las patatas alioli raras (nunca han llevado queso rallado y éstas lo llevahan), y bueno, el refresco llevaba refill. Resumiendo, deberían quitar los carteles de menús en findes si no se pueden pedir.

Fui a comer allí con la intención de ir al cine, con una hora de antelación. Habia tanta cola que cuando me llegarona a atender, faltaban 20 minutos para que empezase la película. Me dijeron que la comida tardaría en torno a 30 minutos en salir. Por supuesto, me fui al cine sin comer. Hay una falta de personal alarmante, el servicio es extramadamente lento y suele haber confusiones con los pedidos ( despues del cine volví y pedí cheeseburger y me venía con cebolla dentro del papel donde vienen las hamburguesas, y todo sabia a cebolla. Soy alérgica así que no pude comérmela). Solía ir aquí mucho, desde hace muchos años, pero me estoy planteando no volver porque las últimas veces que he ido ha sido nefasto. Señores del TGB, contraten mas personal para que se pueda dar un servicio digno.

La atención es buena y la comida es aceptable, pero los precios están un poco elevados para las porciones que sirven. Además, son poco organizados, entonces por más que tu comida esté lista, se quedará esperando y enfriándose unos minutos hasta que te avisen para que vayas por ella.

Desde que llegamos hasta que la comida salió, tardamos 45 m. Me parece muchísimo.

Vine un jueves y tras esperar 25 minutos para que tomaran el pedido, me obligan a consumir el agua en barra. Dicen que es su forma de controlar que la gente no use los vasos de agua para llenarlos con los expendedores de refrescos. En fin… un desastre, además están claramente sobrepasados y falta personal.

La encargada del pelirroja un encanto pero el cocinero calvo pero con pelo a los lados una vergüenza, y un poco de barbita, nos ha dado un mal servicio con gritos peleándose con la encargada

Estuvo bien nuestra visita pero es verdad que tardaron demasiado tiempo en servirnos la comida, pues nosotros nos tuvimos que esperar 30 min

Los jueves esta lleno por el 2x1, y toca esperar bastante, el resto de semana está bastante vacío. Y ya que te hacen esperar 20-25 minutos, lo que no espera uno es que le den la hamburguesa quemada. Aún así, hamburguesas bastante mejores que cualquier otra cadena de comida rápida. Si queréis tomar algo, no muy caro, es una buena opción calidad/precio.

Solo merece la pena los jueves por el 2x1. La carne te la ponen demasiado hecha, como una suela de zapatos...y tienen prohibido dar vasos de agua

Tienen hamburguesa beyond meat vegana!!! Yujuuu!!! El el problema es que tampoco es muy espectacular, está más bien poco hecha sí, poco crujientita. Los jueves ahí dos por uno, y eso incluye la hamburguesa vegana como a las patatas y los aritos de cebolla están buenos.

Lo mejor de este TGB de la vaguada sin duda es el local, super luminoso y me encantan los jardines verticales que tiene. La comida muy normal, pedimos hamburguesa y helado y la verdad es que prefiero los de otros sitios de comida rápida...

Visité TGB l vaguada el sábado 21 de junio de 2025, alrededor de las 15:30. En cuanto a la comida, la calidad es normal para lo que se espera en relación al precio; ha sido probada por muchos. La decoración del local es vistosa, aunque las sillas tipo colegio resultan incómodas si planeas estar un rato sentado comiendo + postre, postre mejor fuera para no terminar con la espalda doblada... Los asientos que simulan ser de piel, aunque son parte de la moda actual, no son funcionales y pueden resultar incómodos. La comida y su presentación son adecuadas, y destaco la amabilidad del personal, que fue muy atento. La limpieza general del lugar es buena, pero las mesas podrían mejorar; un simple trapo húmedo haría falta para quitar los restos de tomate que se quedan. El motivo principal por el que escribo esta reseña es la bandeja en la que sirven la comida: estaba pegajosa y con restos de salsas. Pedí mi hamburguesa sin salsa por alergia, y me pareció una vergüenza la falta de higiene en ese aspecto. Esto hizo que comer fuera poco apetitoso y bastante desagradable. Espero que tomen en cuenta estas observaciones para mejorar la experiencia de sus clientes y no poner sus vidas en riesgo... Matizar que el restaurante estaba prácticamente vacío, motivo por el que entre es que todos estaban hasta arriba excepto este, por lo que no era por un problema de carga de trabajo.

Me encantaba ir al tgb y pedir la bestia Burger ahora es la chiquibestia nada un ver con la de ahora, me decepciona mucho la verdad. La carne sigue siendo muy rica pero su tamaño es la de una hamburguesa norma

Local genérico donde comer hamburguesas. Están buenas aunque el precio si no vas los días de oferta me parece que está desmedido. Durante unos meses ha estado más saturado porque perdió espacio. Ahora con las obras ha ganado mucho con la nueva terraza.

Fuimos a comer y aunque comimos bien, esperaba algo más de una cadena como esta: ✅ Permite pago con tarjeta. ✅ Local amplio. Mesas separadas y buena ventilación al solito. ✅ Hamburguesas grandes y buenas de sabor. ✅ Gran cantidad de patatas. ✅ La bebida se puede rellenar las veces que quieras. 👉 Servicio normal. ❌ Salsas sin preguntar cual quieres. ❌ Carnes con demasiada grasa. ❌ Lo esperaba más económico.

Buenos días, Quería comentaros algo de forma constructiva. En mi última visita al TGB no se me ofreció el menú diario, y lo cierto es que suelo interesarme por él cuando voy, ya que me parece una opción muy práctica. No sé si fue un despiste o si ha habido algún cambio, pero quería trasladarlo para que lo tengáis en cuenta. Por lo demás, el trato y la experiencia fueron correctos, como siempre. Gracias por vuestra atención y un saludo.

Las hamburguesas estan bien y las papas también, pero subieron el precio del menú tgb de 8,50 a 9,50, lo que lamentablemente ya lo hace caro. El precio anterior estaba razonablemente bien, ahora ya no vale la pena, por unos € mas comes un menú de comida de verdad en otro sitio

La verdad venía hasta dos veces por semana. Ahora luego de la remodelación las hamburguesas sas cuestan casi el doble. Cambiaron la carta, no tienen las mismas hamburguesas. La verdad perdió su encanto, analizaré si seguimos viniendo como antes.

Acabamos de comer 5hamburguesas todas ricas y perfectas pero las patatas teñía sabor a arroz de cebolla y no nos ha gustado estaban grasientas y demasiadas fritas .

Fuimos a cenar un jueves, el local con gente, pero no lleno del todo. Después de 40 min me acerco al mostrador para preguntar cómo va mi pedido y se hacen los locos y no dan una solución. 2 hamburguesas y patatas fritas = 50 min de espera. Seguir así que vais muy bien.

Martes, 20.30 de la tarde. 4 mesas ya servidas. Tardamos más 10 minutos en que nos tomen la comanda cuando di solo había un par de personas delante, una chica morenita que además sirve bebidas y lo que le van pidiendo.Nos vamos a la mesa, que estaba en la parte de fuera sin visión de la barra, y esperamos pacientemente. El aparato no suena. Más de 20 minutos después, viene a la mesa a decirnos que qué numero tenemos en el aparatito. No ha sonado, y nos dice que tenemos la comida en la barra hace rato. La comida fría, y en vez de disculparse o dar una solución cuando se lo decimos, nos dice que es que no ha sonado. Chica, si ves que no vienen a por el pedido, sal a buscar a los clientes, que había 4 mesas....pedimos que nos la calienten o la hagan de nuevo, y por lo visto además el encargado es el que hacia las hamburguesas..¿Por qué no das solución si el error ha sido vuestro?hemos tenido que exigir que nos las hagan otra vez, lo han hecho de mala gana, y además la chica a la que doblo la edad, me llama "cariño"...con muy poco tacto la verdad. Pongo tres estrellas a las hamburguesas que han mejorado y saben bien, una al servicio porque no se puede hacer peor y porque no se puede poner cero. Las patatas tiesas y los aros fríos y chorreando aceite. Qué pena...me gustaba el tgb pero dudo que volvamos, al menos a éste.

No recomiendo los batidos. He visto como la chica mezcla un montón de colorantes y sirope de fresa.

Las hamburguesas muy buenas pero creo que es un poco caro y la atención podría mejorar

Los días del 2x1 la calidad/precio está bien . Pero son extremadamente lentos. Estando el local lleno están de chachara y con una pachorra que no es normal. La basura y restos de comida se acumulan sin control sin dejar un hueco libre . Estuve exatemte 50 minutos desde que empecé la cola hasta que recibí mi comida . Para ser comida rápida donde la calidad no es su fuerte , lo mínimo es un servicio eficaz . Este grupo no sirve para llevar un local como este .

Local luminoso y agradable, pero el servicio de atención es muy mejorable. Para colmo han subido los precios, han quitado la hamburguesa de pollo a la plancha de la oferta de 2x1 y ahora cobran un suplemento de 0.50€ por pedir comida para llevar. Considero que es un abuso. Una bolsa cuesta 0.10€, por lo que no es justificable. Con toda la oferta que existe en el centro comercial no volveré.

Anteayer en la noche una empleada nos corrió del local en la noche con groserías y gritos, estábamos 3 mesas en el local sobre las 23.50h, no sabíamos a qué hora cerraban ya que no se nos había dicho; si era por irnos bastaba con que nos lo comunicara y terminábamos las bebidas en un minuto y nos levantamos. Es lamentable que en su plantilla tengan gente así, éramos 5 más las otras mesas y todos salimos corriendo, unos ni se terminaron la cerveza.

Esta bien los jueves y domingo cuando tienen el 2x1 q x 4 euros te dan 2 tgb aunq pequeñas están bien calidad precio, las especial burguer como la truffle q vale 5,9 en 2x1 te regalan las hamburguer tipo tgb de 4 eu y juegan un poco con la publicidad engañosa, adjunto foto de lo q me llegó.

Más de 40 minutos de espera para dos hamburguesas, deberían avisar del tiempo de espera antes de cobrar.

Domingo noche. Llevamos más de media hora esperando 3 hamburguesas y somos 4 gatos en el local. Una auténtica vergüenza. Edito porque la hamburguesa ha llegado después de 45 minutos y está buena, aunque sin patatas. Aún así, nunca más volveré a que me tomen el pelo de esta manera.

Son unos impresentables. Hicimos un pedido por Uber Eats y nos lo cancelaron sin dar explicaciones media hora después de la supuesta hora de entrega. Intentamos llamar unas 10 veces y no nos cogió nadie para dar explicaciones. En Uber Eats tampoco nos dieron ninguna explicación. Le doy una estrella porque no puedo darle 0.

La comida esta rica pero es increible que si saben que los jueves se peta por el 2x1 se la sude y no pongan mas personal. Hemos estado 1h esperando desde que hemos pedido hasta que ha salido el pedido que eran: 2 hamburguesas, fin. En fin, terrible

Damas y caballeros, el día de amigas ha sido lamentable por la comida, recito: 1. Esperamos en la cola para únicamente pedir nuestra comida alrededor de unos 25 minutos mínimo. 2. Esperamos la comida 1 hora, en total llegamos a las 14:25 para almorzar a las 16:00. Cuando llego los nachos quemados y lo demás frío. 3. El personal muy borde, entiendo que estaban muy llenos y esto se debe a la falta de personal, pero si te pedimos amablemente el tiempo que debemos esperar un "no lo sabemos, disculpe" estaría bien, no echarnos sin decir nada y encima "fuera". 4. Los asientos y mesas no estaban lo mejor como para almorzar, tuvimos que limpiar nosotras o mejor dicho sucio. 5. La peor experiencia en un tgb. Gracias. Fue un sábado.

Vergüenza que para pedir un vaso de agua te lo hagan beber en la barra

Estuvimos cenando el lunes, y la verdad es que ha sido una experiencia malísima. Desde las 21:30 cerrando, prohibido a la gente sentarse en las mesas . Nos sentaron en una mesa sucia y estuvimos con la mierda en la mesa como 20 min. Y sin hablar del trato a la hora de pedir. No creo que vuelva.

La bebida de grifo tiene muy mal sabor, cómo a agua en mal estado. Ha decaído en la calidad, no está mal la comida. Las raciones más pequeñas que antes. La salsa de los fingers de pollo dan para media ración. Las servilletas a cuentagotas, 3 servilletas para 6, pidiendo te dan más. La imagen de las plantas secas y mustias dejan mucho que desear.

Pido 12.50€ de hamburguesa poco hecha+bebida y me llega algo aplastado, frío, reseco y sin bebida. ASCAZO

+1

Nos dieron la hamburguesa de pollo dura y congelada por dentro. La empleada la toco con sus manos y me la devolvió diciéndome que estaba como siempre para que la comiera. Aggg

En serio...cerveza sin gas y sin tener clientes, llevo 9 min esperando. Los dos camareros con el móvil. Decidme algo positivo. Tic tac

El encargado es un grosero y atrevido gritarle a una clienta con su hijo a lado no es dable... si un cliente se queja porque tardan más de media hora en entregar una hamburguesa es lógico que se enfade ya que el local estaba medio vacío... pero en fin no vuelvo más ni lo recomiendo...

El bajón de TGB La Vaguada es tremendo. Además de la subida de precios, se echa mucho de menos a los antiguos camareros en trato y amabilidad. Ahora, la que me ha acabo de echar para siempre del local es que te cobren 0’50€ por pedir la comida para llevar.

Íbamos porque como veganos parece que en la Vaguada no tenemos derecho a comer, y al menos en este sitio tenían UNA opción de hamburguesa vegana. Pues cuál es nuestra sorpresa cuando vamos la semana pasada y nos dicen que la han quitado!! Ni una opción puedes dejar en la carta? De verdad? Tanto cuesta tener cuatro filetes de pollo veganos en un congelador? Vamos para atrás, nos está quedando un mundo precioso. Edito para responder: o sea, que todos esos años en los que en la carta ponía "hamburguesa vegana" (pongo la foto de la carta que había antes, para que nadie pueda decir que me lo invento) nos habéis estado dando pan con leche?? Eso es peor todavía! Con esas cosas no se juega. He ido un montón de veces y el personal me ha dicho que si, que era vegana. Solo esta última vez la chica me dijo que ahora solo es "vegetariana". Vaya forma de tomar el pelo.

Por favor les pido que la carne sea mejor ,te estaba cobrando casi 8 euros por una hamburguesa y la carne está atrasada o sabe muy rara. Y que no estén tan quemadas.gracias

El 20 de julio mi hermana y yo pedimos por just eat las dos hamburguesas veganas chickenless crunchy. Las hamburguesas eran de pollo de verdad, vamos que se habian quedado sin las veganas e intentaron colarnos las de pollo creyendose que no nos dariamos cuenta. Cuando nos dimos cuenta de que las hamburguesas no eran veganas intentamos contactar con el restaurante y no nos cogian el telefono. Despues de llamar mil veces al restaurante y no recibir ninguna respuesta, nos pusimos en contacto con just eat. A traves de just eat conseguimos que nos devolviesen el dinero. Sin embargo, el tgb en ningun momento nos contesto ni a nosotras ni a los de just eat. Fue una situacion realmente desagradable. Me parece increible que este establecimiento ponga que tiene opciones veganas y luego intenten colar hamburguesas de pollo. En respuesta a lo que me habeis contestado os adjunto la foto en la que se ve el pollo crudo. Como vegana desde hace 5 años se distinguir perfectamente entre una hamburguesa vegana de pollo y una de pollo de verdad. Si, se parecen, pero se distinguen perfectamente. La verdad qu vuestra respuesta es como poco desgradable.Tambien deberiais saber que just eat intento ponerse en contacto con vosotros pero tampoco les cogiais el telefono. Por ello, me solucionaron ellos el problema, aunque si que me dijeron que la responsabilidad era vuestra. Por ultimo, me parece increible que no fueseis capaces de contestar al telefono, ni a mi ni a los de just eat.

Hamburguesa de pollo 2€ más cara. Refresco 0,40€ más. Y pésimo servicio la chica que me atendió además que no me supo explicar porque una hamburguesa de pollo 6,9 que vale como las doble carne y no tiene otro tamaño no viene con papas cuando en otra ocasión me la dieron con papas además el trato fatal. Me dan la hamburguesa y al ir por la 1/2 el pollo crudo. Pido que me la cambien. Y lo que hicieron fue mi hamburguesa que ya había MORDIDO, TOCADO… la pasaron por la plancha no pude seguir comiendo de lo revuelto que tenía el estómago la corte para ver si estaba hecha de verdad y efectivamente seguía cruda. Estaban buenas las papas de 3€ y el refresco. Una desgracia!

una experiencia malicima y yo con mis hijos esperando más de 30 minutos para un hot dog nada sería eso el trato que tuve al hacer mi pedido fue insultante de lantejuela mis hijos sino monto un pollo 🐔 si uniera estado solo no recomiendo comer en este lugar peor si tienes hijos olvida así lo pasaras muy mal y solo hay una atendiendo y una cocinera en viernes con una cola inmensa pero al final se fue la mitad de la cola por mucha espera y el trato .

Me atendió una dependienta Alejandra al pedir dos hamburguesas y una Coca-Cola con patatas en lugar de ofrecernos un menú. Nos cobró todo aparte. Y al decírselo nos dijo que teníamos que haber pedido un menú. Engañando a la gente.

Dia después de Reyes. El local a tope y solo dos personas para todo. Más de media hora para pedir y otra media para que te lo sirvan. No tienen más personal??

Pedimos dos 50 shades y una TGB burger con polled pork. Se confunde y hace tres pulled pork. Acudo a decírselo y me dice la empleada, una dependienta con tatuajes y gafas, de muy malas formas, que no le diga lo que ha hecho o no porque ella lo ha hecho y lo sabe perfectamente. Ante la escalada verbal de la dependienta le pido que se relaje. Me rehacen el pedido y, de nuevo, lo hace mal de nuevo la dependienta, me trae una TGB Burger sin el pulled pork extra que he pedido. La comida está buena, pero la actitud y mala educación de la dependienta no pueden permitirse. Su compañero, muy amable, me solucionó el problema.

Buen sabor! Pero pedí la hamburguesa criolla que supuestamente traía chorizo! Y pues aún lo ando buscando, pregunté a los Chicos si respuesta fue eso fue lo que pidió! Pues espero encontrar el ingrediente algún día!

No defrauda, como siempre todo sucio, el personal lento, antipático y con los uniformes sucios y viejos para darle el toque. El producto es lo que se espera de un lugar así pero la gestión de los locales está en manos del enemigo no importa cuando leas esto.

Pedi la comida a 21:14 a las 21:40 me acerque a preguntar y 10min despues de preguntar m dijeron que ya salia. La cocina un caos yo nose si se debia a falta de personal o a la poca profesionalidad del algun empleado,no todos otras veces hay un chico en barra que lleva años y no es asi.

Definitivamente están enfocados en quebrar y desaparecer pq cada día el servicio es peor. Soy cliente fiel de TGB y entre lo pequeña y el mal sabor de la hamburguesa de pollo que era mi favorita y el batido más azúcar no pudieron ponerle, a mí me gustan las cosas dulces pero es que está ingerible. Encima la mala educación y la pésima atención, es una lastima para la ubicación y el lugar donde se encuentra este TGB. Ojalá hagan caso a las reseñas y retomen el buen servicio y la buena calidad que tenían al comienzo. No o recomiendo ya en absoluto.

Después de media hora esperando 4 hamburguesas, el restaurante a mitad de capacidad, las mesas sucias y no las limpian, bandejas de la gente que ya se ha ido, he tenido que ir a pedir que por favor la limpien pero sólo han limpiado la nuestra. Las hamburguesas cuando han llegado estaban pellizcadas y mal montadas, de sabor bien. En resumen, muy poco interés por su trabajo y no voy a volver.

"Experiencia desastrosa. Tardaron 1 hora y 20 minutos en traer mi pedido, y eso que el repartidor tardó 40 minutos porque le habían cargado con un triple pedido. Resultado: comida FRÍA. Pero lo peor fue encontrar un pelo de unos 10 cm dentro. Repugnante. La hamburguesa es cara para la pésima calidad que ofrecen, y las patatas… sinceramente, las hace mejor un niño de 10 años. Un auténtico desastre de lugar. No lo recomiendo bajo ningún concepto."

El ambiente es bueno, el servicio correcto pero la comida.. una ensalada con la mitad del bol por 7 euros. Jamás algo tan pequeño, y esto no es por el producto lechuga es desidia por el trato.

El 7 de enero de 2026 tuvimos que esperar 47 minutos para recoger el pedido. Solo 2 personas, 1 en cocina otra cara al publico. Pedida la Hoja de Reclamaciones me indican que no saben donde está. Esto es imperdonable. Me quedo con las ganas de llamar a la policía municipal para exigir la Hoja de Reclamaciones, no lo hago por estar con niños pequeños y no poder esperar

He ido un martes a las 17.00. Mesas sucias sin recoger. Pido un perrito, unos aros y unas patatas con refresco. Ni servilletas y tenedores (palillos)… me toca levantarme a pedirlo y como si le molestara atenderme (rubia de pelo largo). Eso sí, me he enterado de las vacaciones de todos los que estaban allí y de que es ilegal que te las paguen si no las coges (lo que tiene que enterarse uno). En fin… evitaré venir. Por cierto, el refresco agua manchada con gas… da igual lo que te pongas que tiene nulo sabor.

NADA RECOMENDABLE. Después de más de dos meses intentando solucionar el problema con ellos a raíz de unos roedores que vi en el establecimiento, su única solución ha sido lavarse las manos y hacer como que no ha existido ese hecho. Yo aviso, pero viendo las últimas reseñas, creo que su fin está más que cercano. Menos mal que el boca a boca siempre funciona mejor que cualquier otra cosa. Actualización: Para contestar por aquí, ni un día y a los correos electrónicos, semanas. Lo de personarme en el establecimiento lo habéis dicho ahora, vuestro REQUISITO era que BORRARA la reseña de mi acompañante. Os podéis quedar con los 31€. Tendría que haber hecho el show y que todo el restaurante hubiera hecho lo conveniente y haber pedido la devolución, a lo mejor hubieran sido mucho más de 31€. Si el trato al cliente es nefasto, no me quiero imaginar como tienen que estar esos trabajadores.

Hoy he estado en The Good Burger de La Vaguada y he presenciado algo que NO debería pasar en 2025 ni nunca. Una persona con discapacidad estaba esperando en una cola larguísima para pedir, y al avisar al personal de que podían atenderle con prioridad, la respuesta fue: “Eso no es cosa mía”… y una cara de indiferencia absoluta. Esto no va de ser “amable”. Esto va de derechos, dignidad, empatía y formación. Si una cadena no tiene protocolo para esto, el problema es serio. La inclusión no se anuncia. La inclusión se practica. Y hoy, The Good Burger, no lo hiciste. Obviamente me he ido y jamás confiaré en vosotros que en ese centro comercial sois dueños de la sureña, 100 Montaditos y tgb (al menos).

Fuimos a comer hoy, y cuando estábamos comiendo en la parte de arriba del salón hemos visto dos ratones, que se han metido en un agujero que había en los sofás que estaban pegados a la pared. Se lo hemos dicho al camarero y no ha hecho nada, la verdad. Ni siquiera ha venido a verlo. Luego pedí un batido de postre y estaba malo. No sabía bien y ni siquiera estaba frío. No sé si la leche o el helado estaba malo pero sabía fatal. Una muy mala experiencia.