VIPS Gorbea

Vine con mis amigos a comer, la atención fue muy buena, los platos salieron rápido la verdad nada malo que decir de este lugar, la semana que viene haré una reserva para celebrar el cumpleaños de un amigo y vale la pena ir

He venido varias veces a comer ya que me queda cerca del trabajo y la verdad siempre me atienden bastante bien, el servicio es rápido, la comida no me ha llegado fría y prácticamente disfruto venir aquí

Servicio excelente, muy buen trato. Nos pedimos unos desayunos, americano y unas tostadas con aguacate y la presentación de los platos nos llamó la atención. Volveré sin dudarlo!

Fui con mi madre a desayunar. Pedimos desayuno americano y un café. Es el desayuno americano mejor hecho y con el plato más lleno de todos los Vips a los que he ido, que son muchos. El bacon crujiente y delicioso. La camarera muy atenta. No tuvimos que esperar nada a que nos lo trajeran. El restaurante es todo acristalado y muy luminoso. Los aseos bastante limpios (la única pega es el contenedor de basura del aseo de minusválidos que huele fatal y tuve que cambiar a mi bebé al lado)

A pesar de las fechas y que tienen personal nuevo te entienden súper bien !! Llevamos muchos años viniendo y desde que está Omar de encargado todo genial muy atento y rápido . Lo recomiendo

He estado desayunando esta mañana porque tenía el coche en el taller cercano. Chaima ha sido mi camarera y ha sido encantadora. Ha estado pendiente en todo momento de que no me faltara nada. La comida potente, cantidad, calentita y buena. Volveré a este sin duda

La comida es muy buena en relación calidad precio, tienen menú y también algo como menú mixto que es un sólo plato con postre y bebida pero es muy completo, probé el de roast beef y sin duda fue una excelente selección. Creo que iré por el mismo plato la próxima vez 😂 la atención muy buena y rápida a pesar que tardaron un poco, luego la camarera nos explicó que si hay algún comensal que tiene dentro de su pedido un primero(o entrante) se les trae el plato mixto o de carta a las otras personas después de que ésta persona que pidió menú con entrante se coma su primero y tiene lógica porque así todos comen su plato principal al mismo tiempo. Así que lo recomiendo 😀

Hoy he ido a cenar, me ha atendido TERRY, yo soy maitre de eventos masivos y la atención de este chico ha sido excelente, muy muy amable, atención enseguida, dispuesto. La comida rica rica pero sobre todo el trato del personal. MUCHAS GRACIAS.

Prometo que la comida NO tardó nada en llegar, tardó máximo 10 minutos y llegó en perfectas condicionesdiciones y deliciosa 😋 Nos atendió Omar, fue súper majo, nos permitió usar una oferta de 2 por 1 que yo tenía, aunque estuviera caducada de un día, además nos dejó pedirlo para llevar. Por ello solo me gasté 7€ por una hamburguesa con patatas riquísima, porque la otra se la comio mi amiga y ella pagó también solo 7€. Y me pedí un batido riquísimo aparte. El servicio estupendo. Además nos dieron chupa-chups JAAJAJAJ El local enorme, todo perfectamente limpio, los baños limpios perfectos también.

Fuimos a cenar y, en general, la experiencia fue buena. Las hamburguesas estaban muy ricas, al igual que el Club Vips y los fingers, todo bien preparado y sabroso. Sin embargo, los nachos con queso fueron una gran decepción: pésimos en tamaño, sabor y presentación. No están a la altura del resto de la carta. Por otro lado, la atención de María fue excelente, muy amable y atenta en todo momento. Mención especial para el tinto de verano con helado de limón y espuma, exquisito.

El VIPs que nunca falla.Aqui con una terraza agradable y amplia y un buen servicio.

La comida es idéntica para esta cadena de restaurantes, es un pequeño restaurante y lo peor que tiene sin lugar a dudas es la lentitud que para ser una zona de empresas, son muy lentos a la hora de servir

Nuestra experiencia allí estuvo bastante bien, Vips nunca falla. Los nuevos platos que han incluido en carta son todo un acierto, muy ricos todos. Se nota que las noches de entre semana son un poco flojas, tienen cerrado parte del salón y hay un número de camareros bastante ajustado. Omar suele hacer las cosas bien, aunque hay situaciones en las que olvida tratar adecuadamente a los clientes (tono y despistes). Bastante recomendable.

Un vips nunca falla, para mí lo mejor que tiene son sus platos dulces y los sandwiches. Si tienes la promoción de 2x1 aprovecha porque sale muy bien de precio. Recomendable. El servicio un poco lento ya que había poco personal pero en términos generales bien.

Muy buena experiencia!! Comida muy buena y lo mejor el servicio. Nos atendió Kendry y súper agradable, muy atento y servicial, por camareros como el volvería!

Este vips tiene poquísimo personal es una vergüenza, menos mal q uno de sus empleados Omar es un gran profesional y saca el servicio adelante con un sonrisa y un trato excelente da gusto encontrar gente así aunque el pobre este sin parar pq no hay gente suficiente para atender. Volveré solo por su atención

Comida bastante buena. El servicio bueno.el camarero encantador. Los precios algo elevados.

Hacia tiempo que no iba al Vips y hoy he ido a desayunar. Recordaba los desayunos del Vips algo mejores de lo que he comido hoy. La verdad es que la oferta y variedad han aumentado pero han reducido la cantidad en los platos. El personal muy atento y amable y la terraza muy cómoda pero he echado en falta esos desayunos de antaño!!!

La verdad es que voy a menudo a este Vips porque a mi hijo le gustan sus hamburguesas, pero creo que ha ido bajando la calidad y, sobre todo, la cantidad , hasta llegar a un punto insultante. Ayer pedí menú del día: la opción de primer plato que elegí, no la tenían, pedí entonces la ensalada; cuando llegó, era un bol pequeño que, encima lo habían llenado a la mitad,,,,la salsa era escasísima, así que me tomé la lechuga como un engrudo toda seca, pensando que con el segundo compensarían: error, el segundo : salmón con quinoa y verduras, adjunto foto, pensé que había cámara oculta. ....eso sí, la camarera muy amable. Lo de aumentar el precio y disminuir las raciones lo hacen porque se lo permitimos , está claro, pero al menos me desahogo por aquí.

Pues Vips, cada vez vas a peor. Raciones cada vez más ridículas, la última, el Chocolat Experience que pidieron mis hijos, que no es más que un Brownie con helado, madre mía qué vergüenza, ¿no podéis ponerlo más pequeño aún, y peor presentado? Juzgen ustedes, foto de lo que publicitan allí, y foto de lo que te traen a la mesa. Comparen

No tenían de nada, ni 6 de los 10 platos del menú, ni hielo ni leche condensada... El griterío de siempre, a pesar de ser un local espacioso, y la lentitud habitual; desde el primer plato al postre, aún medio vacío, tardas una hora y media en comer.

Horrible experiencia. 50 minutos de espera para que me trajeran el bocadillo vacío, es decir, solo pan. Además, todos los bocadillos fríos y quemados. Después pedimos postre y vino con un palo escondido con gran riesgo de tragarnos y encima estaba malo.

Los camareros son agradables, pero la comida tardó 50 minutos en llegar: llegó incompleta y mal hecha: Las hamburguesas las pedimos al punto y venìan muy hechas. El huevo que faltaba de una de ellas estaba practicamente sin hacer. En la cocina debe faltar personal o son inoperantes.

Realice un pedido a domicilio y la sorpresa fue más mayúscula de lo normal, pedí una ensalada césar que tiene un coste a domicilio de unos 14€ y me llegó una ensalada que me podría haber hecho cualquier niño de 3 años sin faltar al esfuerzo del niño, porque como veréis hasta lo haría mejor. Un insulto al consumidor ya sea en el centro o a domicilio.

Local amplio y acogedor. La atención bueno, no es mala pero deja algo que desear, aparte de pedir una salsa y traernos otra que no era, y pedir una tarta de queso que por dentro estaba aún congelada y decírselo a la camarera lo que pasaba me dice que lo dirá en la cocina, aparte de traernos la cuenta son pedirla y no tener gente en la entrada para dar mesa. Una vergüenza.

Experiencia decepcionante con un sándwich de pepito He venido a cenar a un Vips con mi hijo y pedí un sándwich de pepito, como suelo hacer porque es uno de mis favoritos. Sin embargo, esta vez el sándwich que me sirvieron apenas tenía carne, solo pimientos. Le comenté a la camarera si podían traerme otro con un poco más de carne. Mi sorpresa fue que me trajeron un sándwich excesivamente lleno de carne, al punto de que parecía hecho con mala intención: hasta la croqueta estaba dentro, y la carne estaba cruda. No es la primera vez que pido este sándwich, y esto no es normal. Llamé al encargado, quien resultó ser un chico joven y en vez de disculparse me dijo que habían rellenado el sándwich “como yo lo había pedido”. Esto me pareció una respuesta poco profesional y fuera de lugar. En resumen, me fastidiaron la cena. Espero que esta reseña llegue a algún responsable que pueda revisar tanto el servicio como la actitud del cocinero. No solo se trató de una presentación descuidada del plato, sino de una actitud que dejó mucho que desear.

Entro, y como voy sola, me siento en un sitio al lado de la ventana y un grupo. Me ponen mala cara y me dicen que vaya a sentarme a otro sitio más cerrado, y agobiantes de mesas individuales a pesar que casi estaba vacío el restaurante y ese sitio no me gustaba nada. Pido el desayuno andaluz. Muy descompensado los tiempos. La tarrina de tomate muy pequeñita y por la mitad que no cubre ni una mitad del pan. Difícil para pedir otra tarrina y sal y por trozos me lo traen y a destiempo. Cuál es mi sorpresa, que me cobran 4 euros por ese mal desayuno que no disfruté y descompensado y le pregunto porqué me vale más, y me dice que esa pequeñita tarrina de tomate que pedí, me cobraron 1€, cosa que otras veces en otros vips o restaurantes, obviamente no lo han echo y encima el desayuno estaba mejor, rico, cómo y a la vez todo!!! Las últimas veces que he ido a un Vips ha bajado mucho la atención, y sólo te sonríen cuándo te traen un papelito de código para que les puntúes y valores buen al camarero y dejan mucho que desear. Lo mismo es por el bajo sueldo o las condiciones, pero yo no tengo la culpa 🤷

Pedir la cuenta tres veces y 44 minutos de espera hasta que me la han traído define como ha sido la experiencia con el servicio. Si alguna vez vuelvo con mi familia cosa que dudo mucho, no los esperaré. Me iré sin pagar.

Fui hace una semana. El trato del personal es pésimo, el peor VIPS en el que he estado. Desde el inicio la camarera (encima creo que era la encargada) nos trató con muy mala gana, muy poca educación y muy poca profesionalidad. Otra de las camareras también nos trató como animales. NO VAYÁIS A ESTE LUGAR, mejor quedarse con hambre que con mal sabor de boca. Pd: las tortitas por debajo estaban poco hechas y el bacon incomible.

Desastre. Mesa reservada a las 14:15, pedimos a las 14:25, hasta ahí todo bien. Reclamamos servicio en varias ocasiones y no viene la comida hasta 1h y 22min después de haberla pedido. Viene mal y encima en lugar de pedir perdón nos dan escudas, que es por haber pedido un extra en una hamburguesa de huevo y beicon. Comida lo de siempre, pero la hamburguesa de pollo viene sin cocinar el pollo crudo y el vips club salmón prácticamente vacío!!!! Una pena de mal a peor…. VIPS. Cuando uno cree que solo queda que mejor no lo consiguen este vips a peor, no tienen arreglo.

Si alguien lee esto, por favor estamos en la mesa 12, llevamos media hora esperando a que alguien se digne a venir a preguntarnos si queremos postre. Hacer contacto visual con los camareros es imposible, sólo me falta ponerme a bailar encima de una mesa. Ayuda!!

Pedimos cena a domicilio (segunda noche consecutiva en vips distintos) y nunca nos llegó la misma... Otra noche sin cenar. Responsabilidad de vips o de la empresa de reparto? Pues a saber porque como vips no pone ticket en la bolsa de la comida como hacen el resto de restaurantes...

Fatal servicio, 1 hora para recibir los entrantes... en serio necesitas 60 minutos para sacar unos nachos de la bolsa y calentar la salsa de queso?? El resto de platos, la mitad confundidos, y cuando les reclamas, sólo saben dar excusas y decir que el fallo es de otro...

Hoy hemos ido a comer, hemos pedido varios entrantes junto con los principales y han tardado en servirnos la comida más de una hora de reloj, los empleados no te miran a la cara y huyen de ti cuando les preguntas qué pasa con la comida, solo ponen excusas. Para colmo, nos han servido la comida fría. No éramos los únicos clientes enfadados porque a todos nos han hecho absolutamente lo mismo. La experiencia ha sido nefasta en todos los sentidos. Nada recomendable, empleados pasotas que les da lo mismo que estés esperando ya que no te dan ninguna solución, solo que esperes. Ya sabemos donde no vamos a volver nunca más. Suerte a los que os atreváis a ir allí.

Es una vergüenza que se ofrezca carta sin gluten pero no se puedan quitar ingredientes porque tengas alergias. Que te sienten en una mesa con restos de migas de los comensales anteriores. Que lo único que te ofrezcan sea un sándwich mixto sin gluten y que esté duro como una piedra y unas patatas fritas que son de vergüenza. Aún así el sándwich vips club sin gluten que pidió mi pareja para probarlo era también lamentable, mucho peor que el normal. Es preferible no ofrecer posibilidad de alimentos sin gluten. Alérgicos e intolerantes a alimentos no ir nunca a Vips.

Hemos pedido dos menús. El arroz a la cubana era un platazo de arroz seco con un tomate que no sabía a nada (me ha recordado al arroz que te ponían con 5 años en el comedor del colegio). Hemos pedido dos sándwiches camperos de pollo crujiente. Supuestamente vienen con salsa mayo schiracha pero los nuestros no tenían salsa y solo una triste gota de guacamole; en uno de ellos se habían olvidado de poner la lechuga, en cada uno una rodajita de tomate y un filete de pollo tieso y frío que no llenaba 2/3 del pan y el queso que no sabe a queso. Ah, y nos han servido los cuatro platos a la vez. La comida, sumado a que han tardado muchísimo en atendernos, en servirnos; y que casi parecía que evitaban el contacto visual habiendo quizá 3-4 mesas con clientes en todo el establecimiento, hace que no vayamos a volver. Cada día la calidad de VIPS va a peor.

PÉSIMO SERVICIO. Estuvimos casi 2 horas para comer dos menús, de las cuales 15 minutos fueron de comida y el resto de espera. Todo esto habiendo solo 2 mesas ocupadas cuando llegamos (llegamos a las 13.30h). Encima se equivocaron en mas de una ocasión con las comidas que nos servían. Todo un descontrol y un caos. No volveremos.

Pésima atención. Nos hicieron esperar más de 40,minutos. La entrega en tres partes. Unos terminaban de merendar y todavía el resto ni habían recocido nada. No lo recomiendo para una cena compartida

Experiencia, NEFASTA, pésimo es poco, han tardado unos 30-40 minutos en traernos la cena, cuando nos la han traído, nos la han traído mal, a mí personalmente me han traído la hamburguesa mal, 3 veces, la carne seca y súper dura, la pedí con huevo, (vino sin el), me dijeron que me lo iban a traer, y aún sigo esperándolo… no me avisaron de que no había pan de hamburguesa, también mal… el resto de hamburguesas frías, y la que era hecha la han traído cruda y la que era poco hecha, casi quemada, éramos 9, solo han venido bien 3 platos de 9, o sea surrealista, un fallo lo puede tener cualquiera pero 6????? Los 3 platos que han venido bien, venían fríos, y venían bien porque venían con todos los ingredientes y no estaban modificados, cuando ya me he quejado por duodécima vez me han dicho que no me cobran la hamburguesa, faltaría menos!!! De que me sirve que me inviten a la hamburguesa si no es lo que yo he pedido, en fin… lo dicho! Experiencia NEFASTA.

He ido ayer 6 de reyes, después de sentarnos duraron 40 min en atendernos y solo habíamos 6 o 7 mesas. Tomaron notas: eran 5 cafés, 2 brownie y un pie de limón. Al momento de traer solo llegaron con 4 cafés, un pie y un brownie más frío que el polo norte, pedimos que lo calentaran y nos dijeron que si ya tenía el helado arriba no podían calentarlo, pasado 20 min llegaron con el otro brownie y el otro café. Es decir una de las personas espero una hora y 20 min para comer un brownie. Pensé que sería yo el de mala reseñas pero veo que acumula muchas. Estoy seguro que no volveré