McDonalds con buen servicio. La chica que nos atendió los errores cometidos en la comanda, fue muy simpática y nos facilitó de nuevo los errores, sin tirar a la basura las hamburguesas equivocadas y nos las pudimos llevar para comer más tarde. El aparcamiento es pequeño, y más si viajas en una furgoneta camper grande, pero en la calle de al lado no hay problema. Sin duda volveremos

Muy descontenta! Eh tenido que ir dos veces al mostrador a pedir mis productos,con todo el personal que hay dentro en cocina han tardado 20 min en darme mi comida y encima me faltaban cosas…el local muy sucio. No contratéis empanados

Os lo merecéis equipo! Gracias 9/10 siempre me marcho feliz, lo hacéis todo al detalle enhorabuena

El sitio está bastante bien. Eso sí, los quioscos están muy cerca el uno con el otro y con una de las mesas y cuando hay mucha gente es complicado e incómodo pedir. Pero cuando está tranquilo está bien.

Comida buena La gente simpática y la limpieza estaba muy bien

Ayer compré para llevar.. Hubo mucha gente pero fueron rápidos.. El restaurante es bonito. Lo aconsejo para una familia que tiene hijos.

El chico de la ventanilla, un encanto. Aún siendo las horas de la noche que son. Un besito muy fuerte para él. Que les suban el sueldo 😝🤍

Somos de aquí y esta tarde hemos ido en familia a pasar un rato. Todo ha estado genial. Nos han atendido rápido y con buena actitud, incluso con el local bastante lleno. El sitio estaba limpio, las mesas recogidas y el ambiente tranquilo. Nos hemos sentido cómodos en todo momento. Da gusto venir cuando las cosas se hacen bien. Repetiremos seguro.

Fui a McDonald’s y la experiencia fue excelente. El servicio fue rápido y el personal muy amable y sonriente. El local estaba limpio y era cómodo, ideal para una pausa o para comer con amigos. Mi hamburguesa estaba caliente y deliciosa, las papas crujientes y todo bien presentado. También me gustó mucho pedir desde el tótem: fue fácil, claro y muy práctico. ¡Definitivamente voy a volver! ¡Gracias McDonald’s! 🍟🍔🍦

Cada vez que voy me atienden muy bien hay más o menos gente ! El servicio es rápido y el local está limpio ! La chica que me ha atendido muchas veces Raylin ,un 10 de trabajadora.Simpatica agradable y servicial !

A.L

Nice little mcdonalds after a long walk. Food is different to uk a lot of nice choices a three different cheese burger was lovely! and even get a choice of what chocolate for mcflurrys! unfair we dont have some of the choices in uk!

Max van Engelen

Really nice staff, normally i never review a McDonalds but food was ready within 5 minutes. We had soms problems with paying by card and staff helped nicely in English. Also lost my card and staff nicely asked if i lost it. :)

G. W.

Same/Same Worldwide.The Stuff make the different.Extra frienley and helpfully.Thanks!♥️New Ketchup Bags.Easy to open.👍

No se porque la gente se queja tanto ! Si les ayudaramos a recoger las bandejas y tirar la basura donde toca .. no se almacenaria . Les hariamos las cosas más fáciles para estos empleados . Para mi un buen servicio , ambiente y tranquilidad. Un saludo.

Todo muy limpio, atención rápida. Sólo que al servir la bebida se habían quedado sin la mezcla y lo que me tocó fue desagradable. Lo resolvieron rápido pero el mal gusto lo pasé igual.

Buenas experiencia, local bastante limpio y buen servicio. Los dependientes ponen atención al cliente q para mí es uno de los mejores detalles de cualquier local. Buena presentación de la comida

McDonald's ofrece una experiencia mixta. La comida es sabrosa, con hamburguesas y papas fritas que suelen gustar, pero el servicio puede ser inconsistente. A veces hay demoras y pedidos incorrectos. En general, es una opción conveniente, aunque hay margen para mejorar. **3 estrellas.**

McDonads en el que se ha aplicado el nuevo sistema de pedidos. Eliges tu comida en las "tablets gigantes", entregas el pedido en barra y te lo traen a la mesa. Ademas tiene un el espacio de cafés y tartas. Mola ! Mucho parking, mucho personal y servicio rápido y amable.

Buen lugar de comida rápida para llevar. Hay que revisar el pedido al momento justo antes de irse,pues siempre se les olvida algo.

20/01, He recogido el pedido en el mcauto, todo correcto, tanto el chico de la ventanilla, como la chica que me ha traido la comida. Luego he dicho que mi hijo cumplia años y que por eso me llevaba la comida, y ha avisado a la azafata más maravillosa de todas de ese turno y me ha dado un montón de cositas para el cumpleañero. Me ha gustado mucho el detallazo!!!!

No hay mucho espacio para ir con el coche y recojer en el mcauto. La trabajadora era muy simpática. La comida como la de cualquiera MacDonalds, algo caro y no tenia hamburguesas o Sandwich de pescado que creo que lo llaman filete de pescado

Es la primera vez que tardan tanto en traer la comida!, pero bueno en general bastante satisfecho..

Satisfactorio y agradable lo único que en el parque de juegos playland el aire acondicionado no funciona,es un horno ,vine en febrero y también se asaban,por favor arreglad el aire que es perjudicial para la salud de los niños.

Muy rico el lugar esta todo rico pero el «cuarto de libra» muy pequeña me quedé con ganas de más

C. E. King Limited

Nice clean McDonald’s located 45 minutes from Palma on the MA15 in Manacor towards the north of the island. Interesting there is beer on offer as part of the menu which is out of the ordinary for British tourists. Drive through is tight for large cars but the outside seating is nicely laid out.

+2

El personal siempre genial, pues son todos amables y simpáticos, pero... Siempre se olvidan de algo. Si no es una cosa, es otra, y claro, cuando coges en mc auto y llegas a casa, siempre son sorpresas... Y nunca buenas!!! Tendrían que poner un poco más de atención a la hora de preparar los pedidos. Creo que no es cosa del cliente tener que pararse en medio de la cola de coches cada vez, para comprobar que todo está correcto y lleva todo el pedido. Da mucha rabia llegar a casa, ver que has pagado y que faltan cosas... Y que conste que si lo digo es porque son muchas veces las que me ha pasado.

Aunque no deja de ser lo que es, lo que no me gustó nada, es que estábamos prácticamente solos, hacemos un pedido para 4 personas para comer allí y se olvidan de la mitad de las cosas, además de ponernos los helados con la comida.... Horroroso... Luego, TEMA MOSCAS... algo super desagradable para comer... Habia muchas...

Todo muy limpio, rápido pero hay una chica en el mcdonals de Manacor creo que debía ser una de las encargadas bajita y rubia llevaba una camiseta azul flojo que no trata bien al personal de trabajo habla con descaro y sin educación hacia ellos mientras ella está parada mirando. Habia una máquina pitando TODOS estaban ocupados trabajando y ella parada sin hacer NADA y dice walid la cosa que el chico le contestó que y la respuesta por parte de ella fue “mek” Y después le dijo algo más con mucho descaro que no pude entender bien. Me parece una falta de respeto tremenda hacia los trabajadores en especial y también hacia los clientes.

Voy muy frecuentemente, aunque la mayoria de las veces se equivocan con la comida. Los camareros bordes

Me sirven en la mesa un café sin endulzante y sin mezclador, me acerco al mostrador y la camarera que usa camiseta de raya con un chillido me dice: “ya te atiendo” y sigue con lo suyo, la chica del auto Mac se percata de lo que pasa y es ella quien me da lo que pido para mi café. Si se agobian con la presión, Mc Donalds no es tu trabajo!!!

Aveces no hay muchos productos,que mcflurry o los Donuts chiquitos Aveces está muy sucio

Morgan Williams

It's McDonald's. You don't go there unless you need to get quick food. But the quality has been fading for about 5 years. It's pretty bad now. Not worth the high prices.

Yzumis

I went several times to this McDonald's and they always make mistakes (Missing drinks, food and so on), the tables are dirty, the garbage sometimes is full, they don't have all the different foods that are in the display and there are no table service numbers. One of the worst McDonald's I ever went.

Oliver

On our 1st visit, very clean and organised. 2nd visit wasn’t so clean, trays were left on tables and there were many spills on the floor. Good with gluten free.

Armand Travel

Is located close to the main street good service.. Thei make food super fast.. But food not so waw

Primero quiero decir que la limpieza en el restaurante y en los baños era muy, muy buena. Fuimos especialmente por la hamburguesa McRib. Pero lo que recibimos fue una gran decepción. No sabemos qué tipo de hamburguesa debería haber sido, pero definitivamente no era una McRib. En una McRib, la salsa gotea por los lados y es muy jugosa. En la imagen se puede ver cómo debería ser y cómo se anuncia, y cómo fue en realidad. Lamentablemente, una completa catástrofe. Esta hamburguesa pasó de largo por la salsa. Pedimos cuatro de estas hamburguesas y todas se veían igual. Tuvimos que beber mucho para acompañarlas. Además, naturalmente, se olvidaron de las papas fritas Supreme, una vez más. Desafortunadamente, esto ya se ha vuelto estándar aquí, que siempre olvidan algo de la orden.

Aunque el servicio fue rápido, la atención al cliente deja mucho que desear. Pedí por el mc auto, y las dos chicas que me atendieron fueron muy antipáticas y no me preguntaron si quería algún complemento, postre o demás.. Hay que mejorar el servicio.

Mucho tiempo en servicio, mal funcionamiento de aviso en pantalla , y mal servicio

No tienen disponible el menú de Minecraft pese a tener el cartel en uno de sus vidrios. No están adheridos a las promociones. El suelo y las mesas están sucias. Solo funcionan la mitad de las pantallas para realizar pedidos y solamente había un 10% de pulled pork en comparación a la foto. El peor McDonald's en el que he estado.

Pedí un McFlurry con triple de topping y triple de sirope pagando extra para q me pongan mucho como siempre, pero esta vez me atendió una señora de piel morena muy borde y aún pidiéndolo con educación para q revise bien nada. Entiendo que tengan mucho trabajo, como en todos los demás, pero la falta de empatía y atención hacía los clientes me parece pésima, cosas así ya pasaron varias veces y me parece feo tener q pagar extra para q m pongan una miseria. Para la empleada, no me sé el nombre pero por si lo lees, a la próxima sé más amable.

El servicio en el McDonald's de Manacor deja mucho que desear, especialmente en el drive-thru (recogida en coche), donde la atención es extremadamente lenta. En mi última visita, no había helado de ningún tipo disponible, ya que la chica así nos lo indicó, lo cual evidencia una clara falta de previsión en la gestión de suministros, particularmente en momentos de media y alta demanda. También se nota que el personal no está bien entrenado. La falta de eficiencia por parte del personal, afecta directamente la experiencia del cliente. Es una pena que McDonald's permita que este tipo de situaciones tan lastimosas ocurran en una de sus franquicias, especialmente en un negocio que se define como de 'comida rápida'. Ojalá tomen medidas para mejorar.

A parte de que lo que sirven no se puede lamar comida propiamente, es de los peores en que he estado, los fallos son constantes, si con suerte suceden comiendo allí mira, pero si te lo llevaste estas listo, una vez nos dieron el Happy Meal de nuggets sin ellos, le tuvimos que hacer la cena al niño, y justo ayer la hamburguesa pobre de carne i de todo, nada que ver con las fotazas del panel de pedidos, madre mia la de marketing se quedo a gusto, si llevan pepinillo una sola rodaja, hojita de lechuga chorrete de algo i nada más. Si pides la ensalada Cèsar, pues solo disfrutarás del pollo porque la lechuga seca no entra muy bien, así, siempre tienes que volver atrás a por los croutons de pan. Adjunto foto de la honey mustard que pedí i de lo que me dieron.

He venido con mi hija, y después de comer hemos venido a la sala de juegos que hay, por favor poner un aire acondicionado ni con la puerta abierta se puede estar, así se juega con la salud de las adultos y niños, es insoportable estar dentro de la sala de juegos

El servicio con el coche Mcauto pésimo, era el primer coche y 30 min para un helado y me dicen que hay poco personal que es culpa de la empresa que no traen mas gente, no es la primera vez ya van 3 veces así y salen con la misma excusa. HAGAN ALGO PARA SOLUCIONAR

Mal servicio. Un domingo tarde prácticamente sin gente a las 18:20 pedimos 4 helados y una bebida y tardaron 15 minutos en atendernos y eso que preguntamos por el pedido 40. Una de las chicas le dijo a la otra que no había nadie atendiendo y la otra dijo "que esperen". Al final los helados fundidos. Por cierto en el interior hay muchas moscas. Da sensación de sucio. Comimos fuera.

Siempre falta algo de tu pedido y la preparación es un 0 Es como si tiraran la comida encima de la caja y como salga así se queda, las patatas medio vacias y ya para colmo pides algo lo pagas y se les olvida ponerlo ya cuando llegas a casa y lo sacas todo te das cuenta que algo te falta

Estoy acustutambro al facto que los restaurantes de comida rápida en España son generalmente sucios (comparado a polonia) pero este uno tiene que ser al más peor… (además hemos esperado más que 20 minutos para nuestra comida)

Shaun Hastie

Food was good and store was nice and cool, british people be warned when paying woth card as the card machine shows pay by £ or € and staff force make you pay in €, which lead us to be pretty much be charged double by our bank. When this was querying about this, they claim they dont speak English even though they understood my big mac customisation when it wasnt fulfilled.

Maris G

The restaurant opens 10:00 o’clock according to google, dine-in and drive-tru. We arrived here at 11:00 o’clock and employee told us it is closed. After half hour it was open for dine-in and boy what a dissapointment. Look at that “double intense cheddar burger”, dryest and most boring burger I have ever eaten. Also there is constant beeping sound inside and employees doesn’t bother to turn it off.

Rob

Staff are arrogant and unhelpful. Gf big mac was ok.

todo mal. Pedimos CINCO hamburguesas iguales CON QUESO y llegaron sin 😒. No nos dejaron elegir los complementos por lo tanto tuvimos que comer pepinillos, una estafa. Aún así nos la hemos comido porque ya que estaba, pero muy decepcionada.

Siempre pasa algo en este McDonald's, no hay hielo, no hay regalos de los peques y dan restos, la última vez que fuimos no habían puesto el ketchup, otra nos faltaba unas patatas o hamburguesa.. Recomiendo al 100% revisar el pedido antes de irse si pedís McAuto.

No se entiende que el días que no tienen trabajo , se puedan equivocar con los pedidos, no solo una ves me ha pasado si no casi todas las veces que vengo a buscar para llevar , se tendría que dar un poco más de tiempo en revisar los pedidos y no correr tanto para sacar el trabajo . Por otro lado en el parque de los niños la limpieza brilla por su ausencia . Un sitio como ese tendría que estar más limpio que cualquier cosa . En fin habrá que ir a comer a otro sitio ...

Sábado 24 de agosto a las 13:30: Este mensaje va para la encargada en ese momento. Puede ser que alguno de tus subordinados hayan cometido un fallo, pero no queda bien que desde la mitad del local le eches una reprimenda, pues los comensales se dan cuenta de esas cosas y no queda bien. Espero que esta valoración sirva para que algún superior a esta encargada le informe de su actitud, y lo haga en privado, no delante de todos. Muchas gracias

Hicimos un pedido en el mcauto, ya no es la primera vez que faltan cosas siempre se dejan algo, esta vez la salsa que iban con los nuggets, pero a demás es la segunda vez que las cocacolas nos las ponen sin gas. Encima llamas para pedir explicaciones y una solución y no te cogen el teléfono, esto es vergonzoso.

Pésimas condiciones de los dulces. Llenos de mosquitos.

Local sucio mesas sucias ,comida por el suelo y ninguna intención de limpiar nada Cocacola sin gas ,caliente sin hielo. baños sucios sin papel en WC huelen fatal ( tendrían que hacer un pensamiento ,y en las horas puntas poner mas personal )

Muy mal el servicio para llevar. Los empleados deben de cenar estupendamente con lo que se "olvidan" de servir los clientes. Parece mentira que no se sepa contar hasta 5 hamburguesas, y peor aún, hasta dos salsas. Una persona tuvo que compartir su cena con otra por los "descuidos" de los empleados. Lamentable... Se ofrece un servicio a mesa que no se da... Sólo se puede recoger en el mostrador.

Me atendió una tal Andrea no e visto persona más prepotente, contestona y desagradable en mi vida se equivocaron en el pedido y ella quería tener razón a punto de poner una hoja de reclamación, menos mal que Sandra puso tregua una persona muy amable. desde hace una semana lo veo todo muy limpio.

Servicio pésimo. Pedimos 2 Happy meals y se olvidaron de poner las patatas. Pedí un mcrap y por error se me pasó quitar el pollo y el bacon (soy vegetariana) fui a preguntarle amablemente a la chica del mostrador si podían hacerme otro sin pollo ni bacon (el que había pedido estaba sin abrir) a lo que me contestó super borde que la culpa era mía porque yo me había equivocado. Yo sé que fue error mío, pero hay formas de decir las cosas y no creo que esas maneras sean las apropiadas. Además de esto, cuando fuimos a tirar la basura, en su contenedor correspondiente (plástico, papel...) Me dice una chica del personal que lo tiré todo en el mismo contenedor, que al final todo va a para en el mismo sitio, y seguidamente la veo que lo deja todo al lado del contenedor de basura en la calle. Me parece ridículo que tengan separación para reciclar y luego lo tiré todo a la basura, sin mencionar que es una falta de higiene y de respeto al resto de las personas el dejar el saco de basura tirado en la calle y no dentro del contenedor.

Después de esperar 30 minutos para unos Nuggets y una cocacola, entramos en la zona para niños y tuvimos que irnos de la cantidad de suciedad que hay. El interior del espacio infantil tiene suciedad de meses. Es un nido de bacterias espantoso, NO RECOMIENDO LLEVAR ALLÍ A VUESTROS HIJOS.

Una broma, comida fría, faltan cosas, trabajadores no gustan trabajar, muy mal, nunca más

El peor McDonald's de mallorca sin dudarlo, si eres alérgico a algo olvidate de pedir aquí. Pedimos varias cosas y para dos hamburguesas que pedimos sin lechuga y cebolla te la ponen llena de lo q has pedido que te quiten, y encima te ponen una hamburguesa que no es, fatal, no volveré a repetir. Hace falta personal con ganas de trabajar y que sepan trabajar.

No me dejaron pedir una promoción que estaba en MC auto por qué decían que solo era para globo cuando en otros MC donalds en palma los eh pedido,no quise entrar en discusión con el empleado por qué no tiene la culpa.

He ido al McAuto, Han tenido un problema con el QR de la APP no he podido beneficiarme de la oferta. Luego pido un Happy Meal y me dan la bebida y helado y me indican que espere con el coche que me traerán el resto. Me dan la bebida con mal sabor y me entregan el resto de la comida 20 minutos tarde por lo que el helado estaba completamente derretido. Para colmo he tenido que esperar con el coche bajo el sol. Un desastre. Segunda vez que vengo a este mc Donald’s y una experiencia muy negativa. Sin dudas no volveré.

Servicio lento en el mc auto espere 20 minutos

RECOGO MI PEDIDO ME COBRAN QUESO EN LA BIG MAC QUE EN TEORÍA LLEVA Y NO ME PONEN EL QUESO, LA TIA DE LA VENTANILLA UNA CHICA JOVEN QUE NO SÉ DE DONDE ES Y LUEGO DETRAS OTRA CHICA RUBIA BAJITA QUE SIEMPRE SE EQUIVOCAN, HAGAN LAS COSAS BIEN Y SI COBRAN QUESO PONGANLO. ES EL PEOR MCDONALDS EN EL QUE HE ESTADO CON DIFERENCIA 🤮🤮🤮🤮

Un desastre, todo muy sucio y muy mala organización. Mala presentación de los alimentos.

Son muy mal educados los dependientes, tardan muchísimo, pedi un agua y espere 1 hora sin exagerar, no lo recomiendo para nada muy mal todo mal

Primero me dan un pedido que no es mío, luego me dan el mío para llevar y se han olvidado 3 paquetes de patatas. Me he dado cuenta al llegar a casa. Los clientes de delante nuestra también todos con olvidos: un danonino, patatas...

Muy pero muy lento, atasco de coches,… es mas rapido comprar un kebab, buscando parking y todo…. Antes cobraban en la segunda ventana ahora en la primera… y tan despistados que me tuve que hacer marcha atras porque no me habian cobrado. Muy decepcionada antes no era asi

Los baños de los mas sucios y apestosos que he visitado ademas de las mesas y el suelo Un sitio muy guarro a saber como lo tienen por la cocina

Nefasto para los celiacos. Dos dias seguidos sin pan, éramos clientes habituales de dos veces por semana , y no volveremos más. Hacer el camino para nada, es vergonzoso la mala planificación de suministro. Hasta nunca.

No dan todo lo que pides, volví marcha atrás en el mc auto faltaban salsas, pensé que ya estaba todo... al llegar a casa faltaba una hamburguesa de pollo grande volví desde porreres (mi pueblo) hasta Manacor de vuelta y tansolo me dieron una hamburguesa de 1'40€ de compensación después de una reclamación. Nose si es porque se llevan a casa los pedidos no reclamados o porque, no había clientes en el local, entonces como se pueden equivocar en un simple pedido?

Muy mal hay una chica tratando muy mal lo hemos pedido 3 helados y una botella de agua grande ha cobrado pero al darnos las cosas nada de lo que hemos pedido es una vergüenza.el servicio 0

Siendo sincero. Está gran cadena de restaurantes. Hacen falsa publicidad por qué ponen unas imágenes. Que ala hora de tu comprar Te traen 10 veces menos de lo que se ve. Da vergüenza saber que a uno le vean la cara de esta manera

Comida muy mala calidad poco personal. Te hacen pagar el ketchup i en el Burger King te lo regalan

Local sucio, no limpian las mesas ni recogen las bandejas de encima de la basura, para ser un local de comida rápida han tardado un montón tanto en cobrarnos como en recibir nuestro pedido, en mi vida he ido a un Mcdonald así.

Me pedí el menú de plex. patatas sin sal y duras y la hamburguesa con un triste bacon y más tieso imposible, además de que no me pusieron el sazonador. la que nos atendió ni nos miraba a la cara. Pésimo servicio

La última vez para llevar todas las hamburguesas sin queso, si se les a terminado podían decirlo , pido un Big Mac de pollo y lo pusieron de carne, la anterior vez, un combo de 10 alitas y 10 nugets solo había 6 alitas, cada pedido que me llevó una sorpresa

Pedir una Double Bacon Cheddar y unas Alitas dePollo en McAuto, llegar a casa y encontrarme una Crispy... Solo han acertado la bebida... Espero que al que le haya tocado mi pedido lo disfrute, que yo me he comido el del coche que tenia delante, muy triste, tanto, como para no repetir en una buena temporada, que disfruteis el mal servicio.

Parece una guardería de adolescentes, están de bromas entre ellos prestando poca atención a los pedidos, faltando la mitad de los productos que he ordenado. Me he levantado 5 veces de la mesa a pedir dichos productos, una de ellas tratándome con desconfianza queriendo comprobar en la mesa que dicho producto no se ha puesto. Creo que deberían prestar más atención a su trabajo y no estar de bromas entre ellos. Cabe destacar que la encargada nos dio un buen trato. Hechos producidos 30/08/2024 a las 14:00

Lamentablemente sucio, muy sucio. Mesas, suelos, los baños dan asco. Normalmente McDonald’s es sinónimo de higiene, últimamente aquí no es así. Estuve a las 17 hs y no tenia nadie delante para recoger comida ni nada. Por tiempo no es. Una pena

Les pido varias hamburguesas y helados y le pido por último un big mac sin gluten me dicen que no tienen sin gluten, les digo que lo comprueben que si que deben de tener y me contestan que les marca que se les acabado...le pido que porfavor revisen qué aún que esté congelado me da lo mismo ... Y me insisten en que esta agotado...les pido un mcflurry para mí ya que no podía comer hamburguesa...como todos sus toppins contienen gluten les pido que si le podían hacer el favor de ponérmelo de pistacho ,me contestan que es solo con un menú en concreto "Flex" o algo así pero que le consulta al encargado por qué el mismo dependiente cree que dada la situación de no poder pedirme una hamburguesa no abría problema..me contesta que le dice el encargado que no que de ninguna manera...le digo que vale, que lo comprendo , digo pues de toppin ponme una bolsita de almendras sería eso posible ? Y me dice el chico si claro! Seguro que en eso no hay problema. Cuando recojo el pedido veo que no me ponen las almendras ,me acerco a la ventanilla y se lo digo a la chica que había...le explico la situación y le digo creo que se os ha olvidado las almendras ...ha pasado esto esto y esto y llama al encargado y viene y me contesta que eso es solo para sandys ...me quedo perplejo y le digo no entiendo que no tengáis pan sin gluten y aun así por no molestar lo doy por bueno y sois incapaces de cambiarme el topón por una bolsita de almendras?! Pues os voy a poner una hoja de reclamaciones y una mala reseña y vaya casualmente me dice NO ya tengo pan sin gluten! Y yo que? Si decíais que no os quedaba ....y me dice si pero yo ya lo he activado ya te puedo hacer la hamburguesa sin gluten y si quieres el topón de almendras paga 0'30€ ...no he puesto la hoja de reclamaciones por qué al final el dueño no tiene culpa de tener un encargado así...tengo negocio de hostelería,se lo difícil que está hoy en día con el personal...pero de verdad que mirar lo de este encargado...mientras los empleados todos super bien , el encargado es el que tira a los clientes por tierra... Estonme ha pasado Domingo día 6 de julio a las 20:00 pm. Un saludo!

Recogí mi comida con el coche y cuando llegue a mi casa y abrí la hamburguesa me llevo la sorpresa que no es lo que había pedido Llamo a la tienda y aparte de la persona que me atendió fue muy mal educada y la solución final que me fuera al burger King. Me pareció lamentable la atención recibida.

En teoría había servicio a mesa, pero estaba deshabilitado, los terminales para pedir la mayoría fuera de servicio, he pedido hamburguesa orden especial sin salsas y me la han dado con salsas, me la han cambiado rápido, pero si hubiera sido pedido para llevar..

de cada vez peor, no se enteran con los pedidos, pero da la casualidad que siempre te ponen de menos, la cocacola se ve que le meten más agua, ya no lleva ni gas, ni dan pajitas. enfin todo a peor no vuelvo más.

El McDonald más guarro y sucio que he visto en mi vida. El lavabo sin jabón. No había servilletas en ningún sitio. El suelo pegajoso y lleno de comida. Asqueroso. La chica ha limpiado un batido solo echando agua encima. Se ha puesto a limpiar y lo ha dejado a medias, tiraba la comida al suelo

El lugar muy amplio y está muy bien. La comida da hasta asco comérsela. Por ejemplo la lechuga podrida y apestando en las hamburguesas. Si hacen eso mejor no imaginarse la calidad de la comida... Nos hemos llevado 6 hamburguesas y 2 hemos tirado por no volver por la lejanía... Las hamburguesas apestaban, le faltaba los gusanos a la lechuga. 🤮🤮

Si pides una bebida de medio litro, te dan 40cl. Lo reclamó y me dicen que es porque no tiene hielo. Increíble ‼️He pagado por medio litro. No me parece normal la respuesta.

Es la tercera vez que venimos y cada vez se ve menos el condimento del helado cada vez menos

Primero sucio , mesas sin recoger ! La pantalla no importa la tengan !gritan los numero como verdureros ! Y ojo en la puñetera pantalla para pedir Y que especificar que el postre después por que si no te encuentras con el en la bandeja ! Les e preguntado a los que me han dado la bandeja vosotros coméis el postre antes de comer o pretendes que beba el helado !!! Es que seleccionando o no en la aplicación es de saber que el postre se come después !!! La realidad es que no vale la pena pagar tanto para ir aquí y el espacio de niños cerrado ! Decepcionante

Asqueroso los nugges mas que la mitad lo pasaron 2 veces por la freidora. Seco por dentro y duro como una piedra! Por falta de tiempo no he vuelto de felanitx a manacor a reclamar. Muy vergonzoso!

Pedimos dos menús grandes para llevar y al llegar a casa las raciones de patatas eran ridiculas

Lamentable estar en el mc auto más de 15 minutos sin que haya NADIE más esperando y te digan cuando pueda le atiendo. Y ya no hablemos de las veces que he tenido que volver porque se dejan medio pedido.

La chica que nos ha atendido un diez, pero la comida fatal....patatas frías y chiclosas, la ensalada sin tomate ni absolutamente nada,solo queso y lechuga. Normalmente suele llevar cebolla,tomate, trozos de pan tostado, a veces bacon.... absolutamente nada más q lechuga y unos pocos trozos de queso. La comida de mi pareja también fría y chiclosa. En fin, hoy , un desastre.

Todo mal, nos trajeron la comida errónea dos veces. Las hamburguesas desmontadas... y lo peor, pedi un caso de agua para tomarme medicación y me dijeron que no tenían agua.

Cada vez que voy a las 23.00 a por servicio para llevar desde mi vehículo espero sin cola más de 20 min . Ayer día 2 Junio 25 30 min. La explicación no hay personal. Luego las bebidas sin hielo ya bastantes veces creo no es casualidad. Penoso Dia 29 sep penoso servicio. Hemos pedido servicio con vehículo y siempre a la misma hora pésimo servicio. Han entregado a dos vehículos antes que el nuestro. A las 23 46 h hay una chica rubia maleducada dando el servicio y se rie de los clientes en su cara. Ya estoy cansada del pésimo servicio que da este macauto . Ahora si que no vuelvo mas. Las reseñas podría haber realizado una infinidad de maleducados y mal servicio siempre falta algo

Muy mala experiencia en el McAuto. He pasado por el McAuto y, después de pedir, me han hecho avanzar y aparcar más adelante únicamente para que no les cuente el tiempo del McAuto, algo que como cliente resulta bastante feo. Pero lo peor no ha sido eso, sino la forma en la que se me ha dicho, con un tono poco profesional y con burla la encargada,lo cual deja mucho que desear en cuanto a organización y respeto. Entiendo que puedan tener presión por tiempos, pero no es correcto trasladar eso al cliente ni hacerlo con malas formas. Desde luego, no es la atención que se espera de una cadena como McDonald’s.

Lo vivido ayer me parecio increible. Es un mcdonals como otros. Pero algo marco la diferencia.. los gritos y faltas de respeto de la encargada que havia ayer al medio dia, hacia los empleados me parecieron increibles. " 2 allí no quieroooo!!!! Este me pone nerviosaaa!" Encargada rubia, vajita... espero la cadena se lo replantee pq vaya... Ànimo a los empleados

Un total desastre esta gente!!! Desde lejos el peor Mc Donalds q he visto!!! Dejan las patatas enfriando en las cajas p los clientes!!! Y si reclama dicen q te estaba llamando hace 10 min!!! Una gentusa de encargado con trabajadores!!! Gritos y peleas adelante de los clientes!!!! Horrible!!!!

James Brown

Old tasting card board chips at 14:00 on a Saturday afternoon, people receiving wrong orders and unorganised staff, probably the worst McDonald’s I’ve ever been to.

Pedde07

I ordered two Cappuccino. One regular and one decaffeinated. The staff struggled for about 10 minutes with the coffee machine. In the end both Cappuccino were made with a single load of the same portafilter. And both were almost just milk. Just very light brown milk. I ordered it to take away and I realized it to late.

Angelina

All Filthy tables .. no staff.. no table service .. angry staff

Dominik Otte

Don't even go there.. Been waiting for food 20min and we received everything cold! After I ask them if they can fix it everything was a problem and then they bring it back cold again! No more thank you!!! Better go for kebab better food and service quality then in this McDonald Manacor!

Tomasz Pe

Tragedy. Food is served cold after asking for it to be heated up and it came back cold. Service is rude. I do not recommend. I hope I do not get sick.

Emir Coric

Worst McDonald's where we have ever eaten. The toilets were very dirty. The doors were broken. Half the restaurants free tables were full with food from pruot guests. The BigMac was gross. The salad was brown. Way too much sauce. Not a good experience.

Adam Jakubík

Terrible experience! Fries were mixed up with ham and potatoes, Crispy menu without meat, Coca Cola water instead Coca Cola drink, McNuggets tasted like gum, one star for ketchup only. Delay approx. 30 min… Ridiculous and very unhealthy for everyone! Worst mcdrive we’ve ever been! Disappointing…

Jay Cee

Worst McDonald’s I have ever been to. I got a Big Mac without meat, they just wanted to put meat at it after I complained. Only got a fresh one after 10 minutes. Ordered 9 nuggets only got 6. Staff totally unfriendly.

Tania BM

Very dirty. Tables are not cleaned. There wasn't a single table that was clean. There were hardly any people in the restsurant. We told the service that. Then a lady from the service came, she spread the dirt on the table instead of cleaning the table properly with a cloth. Very unmotivated service. Orders were wrong and forgotten.