Arkose Massy

Salle enfant réservé de 15h à 16h et malgré un encadrent absent, le personnel s'est montré prévenant, arrangeant et commerçant jusqu'au bout. Les enfants ont passé un bon moment pour cet anniversaire de 7ans. Je recommande !

Franchement super salle ! Il y a de l’espace malgré le monde par rapport à certaines salles à Paris. Par contre, les hommes torses nu je suis désolée mais c’est un gros NON. Ça serait sympa de mettre des pancartes, flemme de voir des mascu qui veulent juste prouver pour absolument rien.

Belle salle d’escalade avec de grands niveaux et de belles ouvertures. Malheureusement, elle est souvent blindée et il arrive que l’on se marche dessus. Une rénovation des vestiaires/douches et sanitaires serait la bienvenue. La cantine et le bar sont à faire absolument sans modération !

La salle est super agréable, surtout avec le petit espace repos en plein milieu. Il y a énormément de blocs à essayer, bravo au staff. L'espace de renforcement musculaire est bien également. Très…

Une belle surprise. Accueil super sympa, à l'écoute, plats frais et originaux. Un resto dans un club d'escalade. Je vous le conseille

La salle est grande et globalement agréable. Malheureusement les installations sont vieillissantes et peu entretenues : vestiaires salles, sauna qui ne fonctionne pas, tapis troués. Il faisait 13 degrés dans la salle hier. Et 33 degrés l’été dernier. Je comprends qu’il faut faire des économies d’énergie mais il serait bon d’avoir une température correcte pour la pratique sportive.

L'endroit est vraiment grand, c'est très agréable. Cependant, les prix ont augmenté de manière impressionnante en moins de 2 ans : on est actuellement à 20€ l'entrée avec chaussons, ça pique un peu... Notons également que Arkose est victime de son succès, ainsi beaucoup de personnes dans la salle

Bonsoir. Client d Arkose Massy depuis de nombreuses années, fidèle grâce à la qualité des ouvertures et de l’accueil, je me desole de constater qu il est très rare que les sanitaires et les zones de vestiaires hommes soient pleinement fonctionnels. Des lavabos sont souvent condamnés, des distributeurs de savon liquide sont cassés, la propreté laisse à désirer … De surcroît, de plus en plus de revêtements de tapis sont usés voire déchirés, ce qui peut occasionner des chutes. Tous ces dysfonctionnements ne sont pas à la hauteur de ce que les clients sont en droit d attendre et des promesses de qualite affichées , d’autant plus quand on sait que l’entrée est désormais à 18€ à tarif plein ! « Les comptes sont pas bons ! » pas du tout. Tout cela tranche avec la politique d accueil à la cool en mode pote, tutoiement etc. J espere que les équipes sauront trouver les moyens de résoudre ces problèmes au plus vite et remettre l’offre de service au niveau de qualité qui sied à Arkose. Cordialement.

Ayant fréquenté cette salle depuis quelques années, je remarque une chose qui revient souvent sur le type d’ouverture des voies à partir du rouge ou du noir. Elles sont frustrantes et je ne prends pas plaisir à les travailler. On dirait que les ouvreurs ne savent monter la difficulté qu’en augmentant la distance des prises, exigeant ainsi de grand mouvements. Je passe la séance à essayer de trouver une beta différente car j’ai un pied qui touche pas ou une prise que je peux pas avoir, sauf que les voies ne laissent pas de place à l’originalité. Il n’y a que cette salle où j’ai autant l’impression que les voies censés être un défi, ne sont en fait pas destinées à ma morphologie à moins d’être un professionnel. Les prises sont vieilles et glissantes, même après les avoir brossées. Les matelas sont dans un état déplorable. Toutefois le staff est friendly et l’espace aux enfants est cool.

Ne prenaient pas les photos en référence car il ne s'agit que d'un lointain souvenir ou de l'œuvre d'un autre cuisinier. Dans tous cas, je n'ai pas détecté le moindre effort ni même respect pour le c…

Malheureusement, et bien qu’étant abonné, je suis obligé de laisser un avis négatif sur cette salle. Je tiens avant tout à dire que je fréquente également les salles de Strasbourg Saint-Denis, Didot, Pont de Sèvres, Issy, et Nation. C’est la pire salle que je n’aie jamais vue. - Il neige en été…enfin…ce n’est pas de la neige, c’est de la magnésie visible dans l’air à l’œil nu ! Selon le staff à l’accueil c’est juste un effet de l’ensoleillement (ça me rappelle une histoire avec une marmotte, du chocolat et de l’aluminium). - La majorité des clients utilisent de la magnésie en poudre, qui pollue énormément. Le staff n’en a rien à secouer, ni de la santé des clients ni de la leur apparemment. Au mieux, après de multiples demandes formulées avec gentillesse, un salarié daigne bien passer un rappel dans au micro (dont tout le monde se fout). Ces problèmes rendent l’expérience de grimpe très désagréable. Si je n’avais accès qu’à cette salle, j’aurais déjà résilié depuis longtemps.

Une machine à fric plus qu’une salle de grimpe. Les voies sont, pour la majorité, très courtes et se jouent sur 2-3 mouvements peu intéressants. Par contre ils mettent le paquet sur le bar, le resto et l’accueil de groupe style afterwork. Aussi, ils obligent maintenant tout le monde à passer sur un app pour remplacer les cartes d'abonnement mais refusent de rembourser la CAUTION facturée pour la carte support. Ca c’est juste du vol.

Je fréquente régulièrement Arkose Massy et je tiens à souligner les points positifs de cette salle. L’espace est agréable et spacieux, avec un coin enfants bien pensé. L’application qui informe des nouveaux blocs est un vrai plus, et l’équipe s’est presque toujours montrée accueillante et positive. Cependant, lors d’une séance, j’ai voulu échanger calmement avec un employé au sujet du fait que de nombreux hommes grimpent torse nu. J’ai expliqué que, pour une femme, c’était inconfortable car nous ne bénéficions pas du même regard social : impossible pour moi de grimper poitrine nue sans être sexualisée. Un autre employé est alors intervenu de manière très brusque et méprisante avec des propos profondément déplacés, à la limite du sexisme. Depuis, j’ai cherché à obtenir un suivi. J’ai appelé Arkose Massy à de nombreuses reprises (près de sept fois). On m’a toujours répondu que le directeur était absent ou indisponible, sans jamais qu’un retour concret ne me soit donné. Lors d’un appel, je suis même retombée sur l’employé en question, qui a de nouveau adopté un ton arrogant. Le directeur adjoint m’a finalement confirmé que son collègue avait eu tort, tout en minimisant son attitude en parlant d’une expression malheureuse À ce jour, je n’ai reçu ni excuses, ni réponse écrite, ni clarification de la politique de tenue dans vos salles. J’attends toujours un retour concret