Clap Burgers

Es una hamburguesa muy buena pero relativamente costosa. Los ingredientes se notan de calidad. El sabor es muy bueno y la hamburguesa puede ser smash, esto es, la carne aplastada en la parrilla. Me gustó para ocasiones especiales

He ido varias veces a CLAP Burgers – sede Industriales (Ciudad del Río) en los últimos dos meses (unas 4-5 veces) y la experiencia siempre ha sido muy buena. Algo que me llama la atención es que, revisando Google, esta sede tiene mejor puntaje que otras, y después de haber venido varias veces, se entiende perfectamente por qué. Claramente acá las cosas se están haciendo muy bien, y no soy la única que lo percibe así. El concepto del lugar me encanta: una vibra muy gringa, tipo californiana, surfer–skater, con un rojo vibrante, una identidad visual clara y un merchandising muy bacano, me encanta. El local está dentro de una estación de servicio sobre la Av. Las Vegas, lo cual termina siendo bastante práctico y fácil de acceder. La comida ha sido consistentemente buena. Hemos probado hamburguesas, papas (incluidas las que vienen con pollo), helado soft y malteadas, y todo ha estado muy bien. A nosotros nos gustan las hamburguesas clásicas —buena carne, buen pan, queso, lechuga, tomate y cebolla, sin exceso de salsas— y la clásica acá es deliciosa. El pollo apanado es súper crispy, tipo panko, las papas siempre llegan en muy buen punto, nada grasosa y hasta el helado, por sí solo, es muy rico. Las maltradas son especitas. Las salsas también, muy buenas. El servicio también suma muchísimo. Casi siempre nos atiende Jason en caja, que es muy atento y querido, pero en general todo el equipo ha sido muy amable, incluso en turnos diferentes. El sistema es práctico: haces el pedido, te dan un número y te llevan la comida a la mesa. No es un servicio de restaurante tradicional, pero funciona perfecto. Además, el baño siempre me ha tocado impecable. Un detalle que me parece clave es que cuando pides para llevar, empacan los vegetales por aparte para que armes la hamburguesa en casa. Eso hace que todo llegue bien y no se dañe la experiencia por el calor o la humedad. Se nota que piensan en esos detalles. Para mí, esta sede es un 5 de 5: por el concepto, la calidad del producto, la consistencia y el servicio. Aunque no soy de comer hamburguesas todo el tiempo, este es de esos lugares que realmente antojan y a los que uno vuelve. El único comentario, más pensando en el bienestar del equipo, es que se siente bastante el calor que sale desde la cocina hacia la zona de atención. Mejorar la ventilación sería un gran plus para quienes trabajan allí.

+6

En mi opinión personal clap Burgers me sorprendió mucho, en el mejor sentido. Las hamburguesas son realmente deliciosas: tienen un sabor muy equilibrado, sin exceso de condimentos ni grasa, lo que hace que se sientan más frescas y ligeras. Se nota que usan buenos ingredientes y que cuidan cada detalle del sabor. El lugar también suma puntos: es muy estético, agradable y con un ambiente que invita a quedarse. Además, las sedes están en zonas bastante centrales, lo que lo hace muy práctico para ir con amigos o pasar a comer algo rico después del trabajo. Fui un martes y aproveché la promoción 2x1 en hamburguesas (que está genial). Probé la veggie y la de pollo con cebolla trufa, y ambas me encantaron — la de pollo con trufa tiene un toque diferente y la veggie está muy bien lograda. Lo único que no me gustó fue que en el local permiten que entre gente a pedir dinero, lo cual puede cortar un poco el ambiente, y además la comida se demoró más de lo esperado. Aun así, valió completamente la pena la espera. Clap Burgers es un sitio recomendado.

+6

Muy buen sitio. Puntos extra por recibir tarjeta sin problemas 💳😸. La comida y el servicio son muy buenos👍, pero la carne es una "tela" (demasiado delgada), a duras penas la versión de tres capas llega a lo que debería ser el grosor de una carne de hamburguesa 🍔, por lo demás, recomendadísimo! 👏

Agos 2021. El sabor es muy bueno. Los tamaños de las carnes son realmente pequeños. Asi que no se te asuste pedir una Triple, pues practicamente son 180grm de carne que es el tamaño de una buena hamburgesa sencilla. Pero hay que destacar que el sabor de su queso, carne y papas es muy bueno. Les quito una estrella porque no PARA NADA AMIGABLES CON EL MEDIO AMBIENTE. desperdician mucho plástico en las salsas y no tienen basura para reciclar a pesar de que tienen como 5 canecas afuera. Recierdes que HAY QUE AYUDAR CON EL PLANETA... No aprendimos nada de la Pandemia???

Es rica, puede ser mas rápida la entrega. Falta reciclaje.

Una experiencia muy americana, la carne tiene buen sabor, las papitas son muy crocantes.

Probé la hamburguesa de pollo para el evento de pollo colombiano. El pollito súper rico, una hamburguesa sencilla, las papas ricas

Me parecieron ricas las hamburguesas, no recuerdo sus nombres, una era smash y trufada, esta estaba mejor que la otra, las salsas para las papas estaban muy ricas, recomiendo pedir las papás siempre fritas, las casco no nos gustaron. Se pide y se paga en caja, pero alguien estuvo pendiente de nosotros por si necesitábamos algo, nos atendió muy amablemente.

+4

Las hamburguesas son buenas, los vegetales frescos y muy buena preparación. La papas realmente estoy decepcionado, pues cobran bastante por el combo, les falta crocancia, sale hasta el ripio...algunas quemadas....y la gasesosa sin refill es un vaso pequeño....es algo engañoso... las salsas son buenas, y el lugar es agradable, pocas mesas, mucha contaminación al.aire libre.

+1

Tiene mesas al aire libre con musica, el ambiente es agradable, la comida es muy similar a mcdonalds (tamaño/costo, sabor) las salsas si son muy buenas. esperaba que la hamburguesa fuera mas grande. un combo te puede valer de 28 a 40 sin propina. tambien hay tacos, burritos y nuggets de pollo.

Un sitio de hamburguesas si para llevar para consumir en el sitio. Espacio cómodo. Amplio.

El lugar es bonito y la comida es rica pero tiene. Pésimo servicio al cliente. Fuera de la persona que está a en la caja había otro empleado comiendo helado y hablando con la boca llena atendiendo nos de forma descortés y rápido como para poderse terminar el helado. En la parte de atrás al reclamar la comida nadie se ocupa de hacerlo tienes que llamarlos para que te la den después de que vibra el pin. Y para rematar , de postre pedí un brownie con helado . El brownie crudo , muy mala experiencia en atención , servicio al cliente y calidad de los productos

Buena comida y buena atencion al cliente, sin embargo te cobran la PROPINA en la caja sin siquiera haber recibido el producto o comido nada. Dicen que es voluntaria la propina pero imagina no dar propina a alguien que te sirve comida, pueden pasar cosas por no darles propinas a los empleados.

Las hamburguesas muy ricas pero me parece que falta manejar la calidad. Pedi una vegetariana y me vino con 2 galones de aceite. Uno paga una hamburguesa en combo de 28 mil pesos esperando que sea de muy alta calidad

Me sentí ESTAFADO!! Compré la triple carne (CARÍSIMA), y me salen con que cada carne es del grosor de una hoja de papel, tiene más carne un zancudo. Jamás volveré a ese sitio, ni lo recomiendo en absoluto. Solo es caro y de diseño atractivo. Son unos tacaños con el cliente. Estoy muy molesto conmigo mismo por no haberle hecho caso a las opiniones negativas.

Les da por pintar las mesas un viernes en la noche, y los clientes parados, jajaj

Me lleve la sorpresa que No tiene sabor. La carne esta por de mas aplastada. No me gustó

El costo del lugar no va en relación del servicio y el producto que me dieron, vine con otra persona, pidió la hamburguesa sin cebolla y se la dieron con esta. Dice que la hamburguesa es de 130gr pero a mí parecer no me dieron ese gramaje, comparto la foto. No importa el costo que sea, mientras que se entregue un buen producto, pero así no fue.

Good concept. Bad execution. Buen concepto. Mala ejecución. 33 minutos de espera, con apenas 4 pedidos antes, la comida llegó fría, las papas tiesas y con quemados del aceite, el pan estaba añejo y la carne seca, sin sabor y despedazada. Pedí más carne y aún así no les importo la calidad de la carne. Si se van a inspirar en Five Guys o Smash Burger por lo menos traten de copiar la infraestructura de la cocina y la entrega. Respuesta del propietario hace 4 días Lamentamos mucho recibir este mensaje. Te ofrezco disculpas de parte de todo el equipo. Todos los días estamos aprendiendo y valoramos mucho estos comentarios porque son los que nos motivan a mejorar cada día más. Esta respuesta no es suficiente, no ofrecen una solución y resolución.