Makena Sushi & Grill

Es un lugar pequeño ubicado en Laureles que ofrece Sushi y parrilla. Probé el sushi ganador de sushi masterco 2023, NIKKEI ROLL absolutamente delicioso 10/10. El ceviche de chicharrón 8/10.

De los mejores sushis que he probado, la carta es maravillosa, punto en contra estás tragando el último bocado y ya te quieren recoger, el lugar es lindo y bien ubicado 👌

Los sabores son increíbles, la combinación de ingredientes es sencillamente espectacular. Absolutamente recomendado. Pedimos los 3 con los que han ganado el sushi master y los 3 son muuuuuy ricos.

Solo sigo yendo porque el sushi de este lugar me encanta: es delicioso y los ingredientes siempre son frescos. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. La atención es lenta y poco amigable, y complican al cliente con cosas tan simples como dividir la cuenta. Además, no aceptan pagos con tarjeta, solo efectivo o transferencia, lo cual es bastante incómodo. A pesar de todo, sigo volviendo por lo mucho que me gusta el sushi, pero en el resto de aspectos podrían mejorar bastante. Recomiendo el Sushi ganador de sushi máster, Malena, Roma y Buenos Aires.

⭐ 4/5 – Innovador, pero con un error clave El sushi que presentaron en la feria *Qué Sabor Medellín* tenía todo para ser un 10/10, pero la crema dulce que le pusieron encima (parecía chantilly o algo similar) arruinó la combinación. La innovación es genial, pero hay límites. ¡Sin esa crema, habría sido perfecto!

Pedí para llevar, pero quedé con ganas de visitarlos , el sushi bueno , buen sabor el arroz, los ingredientes frescos, muy ricos los camarones , la atención por wasap estuvo amable , llegaron justo a la hora que les pedí, los martes tienen promoción 2x1. Espero pronto poder ir a conocer el lugar ya que tienen una carta variada , los precios de los rollos están bien!

muy buen sabor del sushi, se recomienda el roma. el espacio del local puede ser un poco pequeño y en los días del 2x1 la fila puede ser bastante extensa el servicio puede tardar un poco

Conozco ambas sedes, esta vez fui a la sede nueva detrás de McDonald’s y quedé muy decepcionada, aunque la comida es deliciosa, la atención al cliente es pésima, vimos como los meseros salían a conversar a una cuadra del restaurante, tanto así que a los cocineros les tocaba salir a atender y llevar los platos a la mesa. Son desordenados e inatentos. Recomiendo el producto para llevar a domicilio.

Makena, excelente comida super rico demasiado deli, servicio y lugar es lo que no gusta, se abarrotan de gente y no tienen espacio suficiente. Eso hace que tomen los pedidos mal e incluso atiendan mal a la gente. Todo es como a las carreras por lo mismo. No toman el pedido completo, por lo que debes volver a pedir. Deben verificar al personal, muchas fallas tienen para comunicar, entregar pedidos, la atención y amabilidad.

El ceviche está muy rico, yo estuve hoy que era sábado había cola en la puerta y los trabajadores estaban saturados, pedí que me pusieran el postre para llevar y se equivocaron y me lo sirvieron en mesa entonces discutían sobre mi postre más de 5 min posiblemente cayeron varios fluidos sobre él y los cocineros estaban chismeando mucho entre ellos mientras cocinaban también, eso no me gustó nada, la atención en mesa muy buena gracias a la señora que estaba allí que es la única que hacía bien su trabajo, era una gran profesional, se le veía una persona súper honesta y muy trabajadora me dio sentimiento porque los otros trabajadores le dejaban todo el peso a ella por hacer bien su trabajo

El sushi Dubai muy maluco quedamos muy aburridos, es muy picante y ese mango biche no combina, no nos querían dar las ayudas para los palitos y solo nos dieron un pequeño recipiente con salsa de anguila para 3 personas, pedimos un poco más de salsa y nos la cobraron como adición. Preguntamos si era picante y nos informaron que no, creo que los meseros no conocen bien los platos, soy alérgico al picante y fue una mala asesoría El sushi ganador del máster estaba muy delicioso, el dubai era horrible y picante No me gustó mucho, la verdad no vuelvo

Le dimos una segunda oportunidad porque la comida es buena, pero fue un grave error. Nos dijeron que el pedido tardaba 35–40 minutos y terminó siendo más de 1 hora y 15 minutos de espera. Ni las bebidas fueron capaces de sacar a tiempo. Cero organización, cero atención y ninguna explicación. La comida puede ser rica, pero el servicio es PÉSIMO. No volvería ni lo recomiendo

Makena es todo lo que esta mal en cuanto a servicio. Hace unas semanas había ido y la atención fue pésima pero como hay sushis ricos decidí volver, grave error. El mal servicio se nota desde el momento en que llegas, las meseras ni se enteran de estas esperando para que te ubiquen y ni hablemos para que te tomen el pedido. Cuando finalmente ordenamos nos dijeron que había un tiempo de espera de 30 a 40 minutos. Paso 1h y la comida no llegaba, tampoco las bebidas. Después de mucho insistir nos sirvieron 1h y 20m después, sirven a medias, no traen las salsas, debes pedirles algo tan normal como la soja. La cereza del mal servicio es que personas que llegaron mucho después de nosotros fueron atendidos primero. Pd: si eres amigo del dueño también te atienden primero, no importa que hayan personas que llegaron antes.

Fuimos sin haber leído las opiniones de Google… Grave error. La verdad el sushi para lo que vale, no sabe tan bien, a parte la presentación es súper diferente a las fotografías que tienen en el menú. Y de sabor, meh, nada del otro mundo, algo muy normal y casi sin sabor. Lo único salvable fue la entrada de palmitos. El servicio no es nada bueno, casi ni se entiende al hablar, y no es muy proactivo. Ni las bebidas eran buenas, una limonada, como 8 hielos, era más hielo que limonada.

+1

Muy mal servicio. Compra productos para llevar, y lo ponen a esperar más de 1 hora. Llegan personas a consumir al negocio y los despachan en 20 a 30 minutos. Y uno que espere. Le cobran a uno primero asegurando el pago y les importa que uno esté delante de otras personas en espera. 😡😡😡😡 definitivamente. Que hp servicio tan malo. No lo recomiendo.

Estuve un martes (que es 2x1) esperando mi pedido y mientras lo hacía, a 2 chicas les entregaron antes el pedido y ellas solicitaron otra salsa teriyaki y un par de ayudas y ellos dijeron que NO por ser promoción y que las ayudas costaban 2mil c/u. Tan pronto se fueron, el dueño o persona que administra empezó con los comentarios “tan conchudas… quieren todo regalado” y con eso, todos los empleados empezaron a reírse y seguir con los comentarios. Cuando me entregaron mi orden les pedí otra salsa y un par de ayudas (fue intencional), con cara seria les entregué un billete de $50.000 y me dijeron que no tenían devuelta, que me lo regalaban. Les dije que no, porque no quería que al salir del restaurante empezaran a halar mal de mí, así como de las otras clientes. QUE FALTA DE RESPETO HACIA EL CLIENTE, CERO PROFESIONALES.

La comida es muy rica pero la atención es pésima, encima en la cuenta incluyen unos sobre costos por empaque y por servicio que nada tienen que ver con como tratan a sus clientes. Desde el momento en que entramos en el local el ambiente se sintió muy incómodo, atienden con mala gana, preguntamos por el 2x1 y ni siquiera nos quisieron explicar, trataron de cobrarnos el doble de lo que debía ser y como si fuera poco el sushi se demoró más de 40 minutos siendo nosotros los únicos clientes en el local.