Buen Lugar el Ambiente se siente bien, excelente Lugar para venir con amigos o cenar

Comida y atención excelente. Nos asignaron mesa rápido, nos atendieron inmediatamente y la comida llegó rápido y deliciosa.

Me gusta mucho este restaurante siempre con excelentes platillos y bebidas

Muy buen servicio, atención rápida y personal muy atento. Las costillas están deliciosas

Nos atendieron bien y la hamburguesa Jack Daniel's es una delicia de excelente tamaño y sabor, tienen promociones en cervezas nacionales, les recomiendo preguntar bien el nombre de las cervezas que entran en dicha promoción para evitar cualquier malentendido. Se equivocaron e algunas ordenes pero las corrijieron rápidamente y el ambiente es muy bueno.

A mi familia y a mí nos encanto ! Celebramos un cumpleaños y el personal muy atento y amable, la comida de lo más deliciosa y ni que decir de los cocteles. Felicidades TGI FRIDAYS

Muy buena comida, ambiente agradable y familiar. El único detalle y puede ser por estár tan lleno el lugar fue con la tardanza de la comida. Pero en general un personal muy amable y pendiente a los detalles. A y muy rica la comida eso sí.

Inolvidable y servicio de 100% Gracias por dejarnos vivir esa emoción de recibir un año más

Espectacular las costillas BBQ, muy buena especialidad!! Servicio de los chicos buenísimo y dejo foto de mi postre. Friday’s City gracias x ser garantía. 🤗☺️

La comida y el lugar muy buenos.... La música muy agradable y el servicio impecable... Buen lugar... Los coctails super recomendables...las costillas muy buenas... La música y el ambiente cómodo para una cena o un buen precopeo...

Un lugar lleno de buena vibra en el ambiente. La comida está muy rica. (Foto del menú, tomada se la red).

La calidad de los alimentos es buena, servicio bueno, excelente lugar para ver un partido. Hay que reservar, cuenta con las medidas sanitarias

Comida exquisita y muy buen ambiente

Super muy rico y el servicio amable

Me gusta el panesito que dan con el fetuccini y la atención increíble. Lo único que los fines de semana no manejan los combos (valeu) pero en general excelente me encanta

Pedí un plato de Bonneless, estaban pequeños y la salsa no cubría la carne. El ambiente es bueno, es recomendable pedir combos, traen mucho más

Excelente lugar, se come delicioso.

Excelente servicio!! Fuimos por una botana(boneless) y un postre (Brownie) ; la atención y amabilidad de nuestro mesero hizo muy agradable nuestra visita a Fridays

Mi lugar favorito de pastas y ensaladas, el ambiente es bastante bueno, ciertos días hay DJ, fines de semana suele haber bastante gente pero la atención y el servicio es bueno.

Pedi un corte y el termino estaba excelente, en general todos los platillos de Fridays son muy ricos y ni qué decir del servicio de por parte de los meseros, todos muy amables.

Un lugar excelente con un menú muy variado, grandes sabores y buena calidad.

+1

Ensalada César con pollo Búfalo Precio - Calidad. Un clasico de TGI También recomiendo para las chicas en Strawberry Lemonade (bebida con alcohol, aunque si le pusieran menos hielo estaría mejor)❣️ Ambiente excelente para ver eventos deportivos. Sino encuentras lugar estar en la barra es muy cómodo :)

Siempre muy rica la comida. Nos tocó que no había la hamburguesa que queríamos, pero nos resolvieron con algo fuera del menú. Muy amables y atentos.

Excelente lugar para las reuniones entre amigos o con la familia... amplio menú con diversos tipos de comida, la decoración y la ambientación del lugar esta padrisimo con diversas programaciones para chicos, grandes y no tan grandes! No olvides probar la sopa de brócoli... esta deliciosa!! (Ni tiempo me dio de tomarle foto 🤣)

Buen servicio todo muy rico música en vivo

Boneles son una delicia y la pasta con boneles igual. Cerveza muy fría y rica la de barril.

Se extrañaba Fridays en la cdmx porque desaparecieron por la pandemia, ahora aquí en Mérida encontramos un sobreviviente. Su comida y bebidas muy buenas, no son espectaculares eso si, pero cumplen con el sabor y porciones que siempre habían tenido.

Excelente restaurante, comida deliciosa, servicio maravilloso, solo no hay que ir en días de partidos, porque todo es gritos y ruido, pero pues de eso se trata.

Excelente comida y ambiente. Lo recomiendo para una comida o cena entre amigos, pareja y hasta para ver algún juego en las teles.

Las costillas deliciosas, suavecitas, los boneless ni se diga, todo muy rico la verdad. El ambiente medio apagado pero yo fui a comer rico 😋😸 el agua de jamaica super deli.

Excelente lugar, servicio rápido, grandes porciones, buen ambiente, las mejores costillas, Para un buen pre copeo.

Buen lugar para ver deportes y pasar una tarde/noche agradable.

+1

Excelente lugar para tomar los tragos, comer o festejar algo. La cubeta de costillas, no recuerdo el nombre pero tienen un glaseado increíble deberían probarlas, se las recomiendo mucho. Además el té helado es rellenable. Siempre que vamos terminamos con un gran sabor de boca y muchas ganas de volver. También tienen periqueras en las que se puede fumar así que es una buena opción para fumadores :)

Las boneless búfalo para mi gusto son las mejores de Mérida, la salsa muy buena y el pollo es bueno también

Muy buen servicio y la comida muy rica.

No hay lugar donde disfrute más comer una pasta que no sea Fridays, como siempre la atención excelente, el ambiente me gusta y la comida no hay pierde, honestamente es un lugar bastante limpio y con buenos alimentos, siempre que voy termino llenísimo, ampliamente recomendable.

Un clásico de cadena americana, no hay mucho que decir, si buscas una comida rápida, bien hecha y sin más, este es el lugar. Buenas hamburguesas, cortes de carne bien cocidos y porciones abundantes.

Excelente calidad en los alimentos y alimentos.

Excelente. La comida muy buena, el servicio también. Fui un viernes y tenían música en vivo y pasaban deportes en la pantalla. La pasta Alfredo con pollo búfalo está buenísima.

Un gran lugar para comer alitas y costillas, muy bien servidas, el sabor es muy rico, la atención también es buena, el lugar muy agradable, el menú muy amplio y buenas opciones, lugar recomendable.

Excelente ambiente y la comida muy rica. Mi única observación sería darle mantenimiento o cambiar algunas bocinas de la barra central ya que ya están reventadas y al subirle a su música se escuchan feo.

La comida estuvo bastante buena, creo mejoraría la calidad de los cortes pero en general todo está muy bien, recomiendo de entrada los boneless de parmesano con ajo, y la pasta Alfredo siempre es la confiable. Buen ambiente para ver partidos deportivos y acudir en familia, amigos o pareja 😊

AMOOO Fridays, es mi restaurante favorito🤩🙌🏼 Pedimos el kilo de boneless y elegimos salsa BBQ, Ajo Parmesano y Nashville(mi favorita). Fui con dos amigas y nos sobraron boneless🫣es un platillo súper rendidor y perfecto para compartir👀 Además para tomar pedimos strawberry passion tea, estaba DELICIOSO y súper refrescante🤤. En conclusión, ambiente 10/10, servicio 10/10 y tienen los mejores boneless de Mérida!!🤌🏼

Me encanta el diseño interior. Actualmente no se pueden ocupar todas las mesas, y el restaurante en general está limpio y ordenado. La atención no siempre es buena. He venido en otras ocasiones y la atención fue buena. La ocasión más reciente que visité el restaurante, la atención fue lenta y distraída, y la calidad de los alimentos no fue de mi agrado.

un excelente lugar, diferente a todo los restaurantes comunes, si quieres conocer un ambiente, sabor y trato excelente, es lo que buscabas, para gastar entre $300 a $500 por persona

Michael Zangrillo

Excellent food and service. A little loud for the middle of the afternoon, but not overwhelming.

pastel.bumblebee

Great food! Great service! However the music is played at a high volume therefore I can't hear the person I'm eating with.

Annette Yadira Rivera

No waiting, great customer service attention, the food on point.. simply delicious!!! Chef Edgar Escobar, thanks.

+2

jonel filipek

Ribs with bourbon barbecue sauce were amazing. Easily the best ribs I've ever had. They were so tender that the meat literally fell off the bones. O could eat these ribs several times a week.

Nat S

Excelente ambiente y excelentes músicos en vivo. / excelente environment w/ excellent live musicians. It has the option of indoors or outdoors seating. Great service.

The food sucked it was so bad. Jk it was really good I loved the chips and salsa and the sliders were good

The food sucked it was so bad. Jk it was really good I loved the chips and salsa and the sliders were good

The food sucked it was so bad. Jk it was really good I loved the chips and salsa and the sliders were good

Prueba el Value Lunch que te incluye plato fuerte, bebida y postre. Yo probé la hamburguesa Jack Daniels. Lo malo es que de un tiempo para acá las porciones son más chicas. Tienen happy hour de 6-9 PM (pregunta primero al mesero) .

La comida está buena. La atención es bastante buena y el lugar agradable.

Es fridays, no te defrauda. Es lo qje es, una cadena que tiene comida rica a buen precio y un buen ambiente. Es ir a la segura a una comida o cena muy muy casual.

La atención de los meseros muy pésima, tienes que ir casi a la barra a pedir tus cosas, los mesero te escucha y se hacen los sordos

El lugar está bastante tranquilo, espacioso, bien ventilado, buena música, el servicio muy bien, bastante amables todos, en cuanto a la comida pues no es algo excepcional, tiene buen sabor pero nada del otro mundo, la presentación que te dan difiere algo de lo que sirven.

La comida es muy buena, el servicio es regular. El ambiente está padre, buenas pantallas, estacionamiento, lugar seguro. Esta dentro de un conjunto de establecimientos, así que si quieres hacer algo después de comer está padre. También está cerca de la Plaza la Isla

Lo que más me encantó fue la sonrisa con la que nos recibieron en la entrada, una atención que me cambió el día pesado que tuve por trabajo y estrés. El lugar es amplio y cómodo, aunque siento que le falta un poco de climatizacion. La comida rica y el ambiente bueno para celebrar una ocasión o para asistir con amigos.

Muy buena la entrada, boneless de miel con habanero+papas fritas+aros de cebolla para 2 personas, quedamos re-ple-tos. Para 3 creo estara suficiente. Precio medio-alto (acorde al lugar)

Octubre de 2020 Todavía no abre la sucursal solo hay comida para llevar. Muy grato el servicio del mesero que atiende en el acceso y los alimentos excelentes. Ensalada Yucatán muy recomendable precio aproximado por persona es de $200.00

THANK GOD IS FRIDAY Tenía tiempo sin ir a friday's, regrese por la deliciosa hamburguesa con dedos de queso, no recuerdo el nombre. Delicioso todo, la atención muy buena, con gusto dejas hasta el 30% de propina jaja. Algunos cócteles tienen promoción los viernes a $99, deliciosos y bien servidos, valen la pena. Excelente lugar para ver Deportes ⚽️ 👏 Muchas gracias fridays, por regalarme un buen viernes por la noche 😊

La comida es buena, pedimos una entrada que llegó rápido estaba muy buena, eran como tiras de pollo con salsa Jack Daniels. La cerveza bien fría como debe ser 🍺, el servicio amable y atento. Sin embargo los platos fuertes tardaron mas de 45 minutos en servirlos, nos pidieron una disculpa por el retraso por lo que sospecho que hubo algún tema con nuestro pedido ya que otras mesas que llegaron después les sirvieron antes. Dejo retroalimentación para mejorar ese tema ya que el lugar es bueno.

El lugar es cómodo, el menú es variado, fuimos para la cena del 31, buen ambiente, lo único que no me gusto es que se tardaban en las bebidas, el costillar de lo mejor, música agradable, todo estaba decorado, tuvimos un detalle ya que no especificaban bien que era incluido en el paquete de bebidas y que no, entonces cuando pedias te daban opciones pero no te decían que algunas eran con costo extra, al final tuvimos que pagar el excedente aparte de lo que se había pagado en el costo de los paquetes, eso deberían mencionarlo tal cual, no darte la opción sin mencionar que tiene costo adicional o que no incluye, de resto estuvo bien.

Buena música, deportes, costillas, hamburguesas, pastas, alitas. Refresco Refill y Cervezas bien frías.

Buena comida, buenas porciones. La atención está ok. Algunas sillas ya están como vencidas y son incómodas. Tienen música como de antro a cualquier hora y a veces a volumen fuerte y eso nada que ver.

La comida está rica, las porciones son buenas y el ambiente está bien, aunque es un poco ruidoso. El servicio es lento y a veces se olvidan de traer lo que uno pide.

Les “Elby” Fin

Food and service was great. The music was very loud made it difficult to place our food order to the waiter. The waiter had to lean over in order to hear what we were saying. Even then had to repeat it three times.

Mr Mexico

Great vibe good food, got to see the boxing fight, great customer service.

Mk Murillo

To be honest, this was our first restaurant experience in well over 7 months. The service was good. Servers and buser wore masks , shields and gloves. Tables were carefully marked to allow distancing. We saw.the tables frequently sanitized as well. The menu was scanned by our cell phones. So, tgif is ready for customers. We liked the food but, we still felt uneasy just because of the virus being always present in our thoughts. That's all I can say.

Belina Garcia

The City Center location is much better than the Prolongation Montejo one, newer and the quality of the food is too, even the burgers were better. One thing, they advertised a hot fudge Sunday which is neither hot fudge, it was just chocolate syrup and only drops of it and then had caramel syrup over the ice cream, ugh. They have NO idea what this is and for what is supposed to be an American chain is lame. Steaks were good, actually done medium rare but mashed potatoes were cold. Fries excellent. Guess you can't have it all... Cheap too. Big soccer game on TV so good time had by all.

Pedimos unos boneless, y no traen nada de pollo, es pura harina ,, y caros para lo que te dan ,,, las cáscaras de papa , si están muy bien ,, el lugar muy agradable ,,, el servicio, se puede mejorar

La comida creo que ha perdido un poco el standard al que tenían acostumbrado. El servicio es deficiente, a pesar de la gran cantidad de meseros que hay. El servicio tanto en barra como en salón es lento y puede llegar a suceder que tengas que tengas que recordarle a tu mesero 3 o 4 veces lo que pediste. También es muy probable que veas que atiendan o que les llegue la comida a gente que llegó mucho después de ti. En realidad, no es un mal lugar, sino que existe una clara desorganización entre el personal y falta de sinergia entre piso -barra-cocina.

No les voy a negar que ir a un fridays siempre es agradable en el sentido de que puedes escoger tanto mesa como barra y ver distintos deportes. Durante mi visita el sábado 8/03/25, vimos mis amigos y yo que había bastante gente por lo cual, entendíamos que podrían tardar un poco en atendernos, nos sentamos en la barra y pedimos bebidas, estas no tardaban en llegar, el problema fueron los alimentos, más de 40 min esperando a que nos los trajeran, llegamos muriendo de hambre, no necesitan ser sabios para saber el nivel de incomodidad después de haber pasado esos 40 min, estuvimos a punto de cancelar las órdenes, coincidió en qué ya traían los platillos, el detalle es que no nos comentaron el posible retraso previo a ordenar y tampoco nos iban informando sobre el estado de la comida. Creo que son aspectos que, en cuanto atención al cliente, no deben bajar la guardia

Vaya que luego de su cambio drástico al antiguo TGI Fridays definitivamente todo cambió, tanto los alimentos que ahora son mucho más costoso y algunos no tienen relación calidad-precio o porción-precio(pues podría ser muy pequeña la porción y costarte algo caro). El servicio últimamente también decayó pues no se ven que disfruten estar ahí atendiendo. Sus alimentos tienen buen sabor no me quejo, así como sus bebidas que al parecer no nos salio nada diferente de lo habitual.

La comida no está mal, pero las cartas y el servicio muestran falta de interés. Pareciera al ver las cartas del menú, que pronto cerrarán, pues ya ni legibles están. Si se está regresando a la "normalidad", deberían de poner interés en esos aspectos y sobretodo en el servicio. También deberían de informar en sus cartas, que los refrescos que manejan son cero azúcar , para que el comensal decida que va a tomar.

Las alitas deliciosas. Las bebidas aún más. Y aún así, se ve eclipsado por el servicio tan lento y los baños tan sucios.

Comida rica pero el servicio deja mucho que desear. Nos sentamos en la terraza ya que es pet friendly, sin embargo, teníamos que estarnos parando para que el mesero nos atendiera.

TGI Fridays siempre ha sido un referente cuando pensamos en comida americana: porciones generosas, sabores intensos y un menú que invita a compartir entre amigos o familia. La propuesta gastronómica cumple: hamburguesas jugosas, costillas que mantienen ese equilibrio entre salsa y cocción, y entradas que despiertan el apetito desde el primer bocado. La cocina tiene consistencia y se nota que hay un estándar internacional que respalda la calidad de los platillos. Sin embargo, la experiencia en un restaurante no se mide solo por lo que llega al plato, sino también por lo que ocurre en la mesa: el servicio. Y aquí es donde TGI Fridays pierde puntos importantes. La atención resulta lenta, poco organizada y, en ocasiones, distante. Una sonrisa menos, un descuido en los tiempos de entrega o la falta de seguimiento terminan empañando lo que debería ser una experiencia redonda, los platos sucios o batidos no son agradables a la vista. Es una pena, porque la cocina sostiene un buen nivel. Pero un comensal no solo recuerda lo que comió, sino cómo se sintió atendido. En este sentido, Fridays tiene un área de oportunidad enorme: capacitar y motivar a su personal para que el servicio esté a la altura de su comida. Si lo lograra, el restaurante pasaría de ser una opción más, a convertirse en una recomendación segura. Les falta mucho sobre la atención al cliente.

Acompañé a mi hija a ver el partido de los Vaqueros de Dallas en Fridays. Yo solo iba por la comida. El lugar estaba lleno obviamente. Tuvimos que hacer fila y esperar como 20 minutos para sentarnos y nos tocó en barra que es muy buen lugar porque ves las pantallas. Pedimos de beber yo un Fridays Long Island Tea que nunca había probado y me encantó. Ella un ponche de lobos que te iba mezcal. La.meseea nos dijo que la comida estaba tardando mucho pero aún así pedimos unas papas que son como los nachos con pollo BBQ, pico de gallo y queso amarillo fundido. Y otra cosa que tardó una eternidad y tenía costillitas, papas a la francesa y unos slamers que son unas tiras de pollo en una rebanada pan muy suave acompañada de una ensalada de col. La verdad es que no estuvo tan grandioso pero cumplió su misión de botana para el partido. El servicio fue bueno. El ambiente por el partido y las pantallas es muy ruidoso es curioso como convive la gente durante un partido.

Ayer domingo a las 4 pm aproximadamente fui a comer con mi hijo. El mesero muy distraído, se ponía a conversar con las personas que estaban a un lado de mi mesa ya que al parecer conocía. En 3 ocasiones le pedí el menú y mejor yo me levanté a buscar uno. No nos llevó cubiertos y tuvimos que esperar como 10 minutos para poder comer, porquw ya otra personas nos llevó la comida. Debe estar atento a las necesidades de los clientes y también debe haber un jefe de meseros que verifique que se están atendiendo a todas las mesas asignadas a cada mesero.

El lugar sumamente ruidoso. El tiempo de espera para mesa como de 35 minutos. El mesero muy amable. La comida, cuando llegó muy buena. El Cheff Brandon no sé porque no fue capaz de preparar la pasta que pedí en tiempo razonable.Tardaron más de 1 hora en tráeme la pasta!!! Inconcebible en un restaurante. Pero eso si salían pedidos para llevar y pastas servidas en otras mesas de comensales que llegaron mucho después que nosotros. FATAL el Cheff Brandon!!! Esto fue hoy. Llegamis al lugar 2:30 PM y me sirvieron la pasta unos minutos antes de las 4 !!!

Le doy tres estrellas aunque la comida y la atención fueron buenas, solo por un detalle al final. Después de un servicio muy atento por parte del mesero, al pagar la cuenta me dijo "¿Esta bien si agregamos el 15%?", lo cual me pareció de mal gusto. Además de esto, aunque me molestó le dije que por favor el 10%, y no me volvió a dirigir la palabra, terminó el cobro, y me dio la espalda sin despedida o agradecimiento. Se les recuerda que la propina es una cortesía del comensal. Pasé de querer recomendarlos a no querer volver. Si les sirve de algo... las boneless están 8/10 pero un poco caras.

En geneal me gusta la comida que ofrece, tiene variedad y generosas porciones. El servicio no es muy bueno, son pocos los meseros que se ven comprometidos en hacer su trabajo. Esta última vez que fui fue un lunes y estaba el restaurante con poca gente, solicitamos una mesa para 7 personas y juntan 2 mesas quedando las mesas desniveladas cuando a lado de esas habían igual 2 mesas disponibles y bien puestas, pedimos ir a esas y sí estaban desocupadas pero que necesidad habia de armar otras y disparejas. Como mayormente fuimos más mujeres nadie nos acercó un perchero para las bolsas, yo las fui a buscar y los repartí, por último necesitamos llamar al mesero y ellos no estaban atentos a nuestra mesa estuvimos mirándolos y alzando la mano por 3 minutos y no nos hacían caso, parecía que a propósito no miraban para no tener que atender. La verdad me decepcioné mucho de tan mala atención de ese dia. Solo un chico de lentes delgado que estaba adentro de la barra fue quien nos vió y se acercó, él fue el único que amablemente corrió atendernos y creo que no le correspondía hacerlo. En fin, si hace falta más supervisión al personal y el encargado de hacerlo también. Se ven muy serios como molestos sino les gusta lo que hacen que se dediquen a otra cosa, dan mala vibra en verdad cuenta mucho el servicio.

Mary Pattison

The french fries aren't crispy like they used to be, 2nd time in a month. Tjeir servers have a problem keeping an eye on their customers.

Jose Calderon

To be honest. They did not impress me at all we got there. We sat 10 minutes later we have to call some one to take our order which she didn’t even knew that was her table order we order three different dishes. Mine I order the burger with the rib on the top order well down he came out. Medium well. Instead of fries I got a salad the other dish it was pasta n portion it was ok but the presentation bad. But we learn some other ones some other restaurants from the same chain are excepcional. But this one in particular mmm. I wouldn’t recommend it

Alain Moonsie

Decent service and ambience. Good American food. Limited beer selection. A bit pricey for what is offered but that is expected with TGI.

Horacio Hoyos Rodriguez

I've had in with "digital menus" and the lack of printed ones. It is discriminatory assume that everyone has a smart phone and Internet access on it. Also, since when did Fridays became a Sports bar? It is time we start asking restaurants to remove screens. Music too loud, so it's impossible to have a conversation without screaming. When are they going to learn what at dB meter is and what are the acceptable noise levels? Food was nice and prices are good.

Nikki Murray

Food is okay, pretty different from the pictures in the menu but still tasty enough. Beers on tap, small kids play area. Burgers are good. Kids menu is way overpriced. An okay but bland option.

Pésima experiencia. Pedí comida para llevar y esperé más de una hora. Nadie me decía algo, cuando fui con el que parecía ser el gerente, ni siquiera me volteó a ver, me entregó la comida fría y cobró con mucha arrogancia. No pienso volver a esa sucursal. En serio, de las peores experiencias en Mérida.

Muy mala la cómida cada vez peor, pedí unas costillas y de pura suerte no son el puro hueso, costilla rasurada, no me quisieron cambiar la guarnición, ya no vale lo que cuesta, lástima,en sus tiempos fue una buena opción.

Fué una experiencia pésima, le pregunte al mesero por un plato que pedía meses atrás y me dijo que no lo manejaban en ese Friday's, pedí otro y el costo del plato de la entrada que pedimos excesivamente caro para lo que es. Pedí una michelada de tomar y honestamente el que tenga el vaso solo sal en el escarchado es horrible, pedí que me lo cambiaran y me comentó el mesero que tenía costo ya que eso era michelada con otro sabor, de por si ya es cara la michelada. Hay muchos lugares similares a Friday's a los cuales ir y con mejores precios. Pero para rematar fui al sanitario y me lleve una pésima impresión, el baño de hombres con la puerta abierta y dos hombres usando los mingitorios, la puerta no cierra por si sola y los hombres no son capaces de hacerlo, les vale, pero el establecimiento debe de percatarse y cuidar estos 'detalles"; le llame a l gerente y al comentárselo solo me dijo ..."ay no cierra" ooosea, ella como gerente debe de cuidar que el establecimiento funcione a la perfección. Honestamente fué decepción total, pésima noche

Servicio terible hasta el punto de no tener condimentos de simple catsup, esperar por bebidas y comida que se servi sin pensar de terminar la entrada antes traerlo y por eso fue frio. Fue necesario de recuerdar al mesero de regresar como el olvidé el último pago y con error lo corrigió para ser honesto. The food all tasted similar to the exception of the ribs that were very good. We'll go back just to give another chance as the waiter may simply not have been trained properly. La nourriture fut d'une qualité de goût de base. Pas la meilleure expérience de service, mais possiblement un serveur mal entraîner, donc a voir s'il y a une prochaine fois. Lès prix très hauts pour le Mexique et la qualité. Seulement un vin disponible et ce fut le plus dispendieux.

Tee Bee

My meat was totally cold. Server suggested microwave or eat it as is. Requested to talk to the manager and never showed up. Horrible place. Wasted my time and money.

Sarah Solari

Terrible. This was our second time in a TGIF here in Merida. The first time the service was non existent and the food was horrible. This time we went to a different location. Started out well. Not too busy for a Friday night (our 1st clue it would seem) server was nice, smiling. He took our order and returned shortly with our drinks, minus my water. He said he would be back with the water shortly. 20 minutes later I had to wave him down and ask again. It's ok, it happens, no biggie. One hour after we ordered we were still waiting for our food. Two tables who came in after us received their food and were eating. Our order was simple food. Burger, some wings. We gave it 5 more minutes before we just asked for the check, explained why we were only paying for our drinks and left. They did apologize and compensate our drinks for us, so service wasn't a huge problem here, but waiting an hour for bar food when the restaurant was half empty is not good.

Pésimo servicio del Gerente Edwin, pedí una hamburguesa terminó medio y me la mandaron bien cosida, le comenté a la mesera y comentó que por el grosor de la carne no había FORMA, que tristeza ya que para comprar una hamburguesa como ellos quieren mejor vayan a Mac Donald, pedí hablar con el gerente y se escondía con tal de no dar la cara, ha todo esto entiendo porque el restaurante a las 4:30 pm estaba vacío.

Pésimo servicio, la señorita que nos recibió, con toda la flojera del mundo, nos dijeron que teníamos que esperar 15 minutos que porque no habían mesas (habían como 15 mesas libres, de las cuales 10 estaban sucias y nadie quería limpiar, los meseros estaban platicando), le preguntamos que si la podíamos limpiar nosotros para esperar mientras, y nos dijo que no con cero actitud y ganas. Aparte la música está demasiado fuerte, no puedes ni hablar, parece que estás en un antro. Que lastima, la comida es muy buena, pero el servicio deja mucho que desear.

Sirven comida recalentada, no conocen los términos de cocción de las carnes, muy mala experiencia.

Nos tuvimos que cambiar de mesa porque la mesera se presentó y ya no regresó, la comida está buena pero la atención mala.

Cada vez que he venido a este Fridays he esperado más que una hora para comida básica, hamburguesa, pasta, alitas. No vayan, ven al Fridays the uptown 10x mejor. Hoy cuando vinimos también se equivocaron de 5 de 12 órdenes.

PÉSIMO SERVICIO!!! es la primera vez que vengo y me atendieron muy mal. La comida está buena, las bebidas de la casa no las recomiendo para nada. Fue una mala experiencia 😶

NO VAYAN A ESTE LUGAR!! El servicio es pesimo, no tienen nada del menú, no hay alitas, no hay cheesy bites, no hay cerveza oscura, no hay papas gajo, los meseros estan amargados y son groserisimos, no te atienden, te toman la orden 20 minutos despues de haber llegado, la comida nunca llegó. Es una pena que no haya un jefe de meseros que supervise a los empleados. Todo esta muy mal en esa sucursal al final me retire y cancele mi pedido porque paso casi 1 hora y no me habian podido dar ni unas alitas y ni siquiera estan llenos, casi ni habia gente.

Segunda ocasión que vengo a ver un evento en vivo y se les va la señal, no tiene a alguien de TI o similar al pendiente cuando sucede. Anuncian pasar el evento y lo pasan con comerciales. Te pierdes toda la emoción de ver deportes aquí

Buenas tardes pedí dos ordenes de Alitas Parmesanas mi hija fue por el pedido y cuando llegamos a la casa nos dimos cuenta que eran boneless parmesanos hable para reclamar y me dijeron que el Gerente dice que todos deben revisar las órdenes antes de salir del Restaurante y no había nada que hacer . En realidad fue error del que tomó la orden ya que nosotros no consumimos Boneless. Lo entregado no coincide con la nota.

Una falta de criterio de la gerencia, venimos un grupo de 25 personas a ver la final de hockey, totalmente le valió y le puso al futbol teniendo 5 personas en barra interesados en el partido de futbol, nos comentó que iba a dejar dos pantallas en hockey no se nos permitió. Criterio y servicio deberían tener se les reservó para ver el evento.

El servicio muy mal, el platillo que pedi llego quemado y frio, el postre ni se diga. Pesima ecperiancia.

Ayer fuimos a cenar, cuando llegamos despues de ignorarnos por un rato, nos sentaron e indicaron que cocina cerraba en 15 min, por lo que ordenamos. En resumen, tardaron muchísimo, no llego la mitad de la comida y no fueron capaces de avisar hasta casi 1 hora despues, además de ello los encargados realizaron limpieza de cierre en bar, generando polvo a los comensales.. todo el polvo cayo en nuestra comida y no les importo darnos buen servicio... la verdad es que estamos decepcionados de que una franquicia TGI Fridays, haya bajado tanto el servicio.

Pedimos una ensalada Thai y el Signature Whisky Glaze Burger. La ensalada y el burger vinieron 40minutos despues. La ensalada con pechuga de pollo bastante seca y la romanita sin gracia, con tiras fritas que parecian tallerines fritos. Comestible pero nada para escribir elogios. La hamburgesa sosa, sin los supuestas aros de cebolla capeada y sin las costillas que dicen en el menu. Ademas habia pedido la ensalada y me trajeron lolas papas a la francesa. Las papas eran buenísimas, eso si. Lo demás no valía la pena. Hubo poca gente pero todos los meseros estaban charlando en su estación y era dificil conseguir su atención para pedir la sal para la hamburguesa tan sosa.

Reneau K

They served me water from the sink. I cancelled my food and left. If it wasn't from the sink they should clean wherever they got the water from.

kelley conway

Ordered 2 salads to go, 2 soups. Took 45 minutes , waitress misordered 4 salads, i took them, cause credit was too difficult. This was the yucatan chicken salad i received, no avocado, tomatoes. Bag lettuce and chicken. Horrible food. And super pricey.

Seniz Pektas

We had lunch in TGIF in Merida. The service and the food was terrible. The plate was cold and tastless. The waiters were talking to each other and not aware of the customer.

Kaiya Pinto

Maybe I went on an off night. We sat at a table for 20 or 25 minutes after drinks were dropped off before finding the hostess to ask for a server to place an order. The hostess took our order and gave it to the server. Something was miscommunicated so we clarified our order with the server directly. The food still came out wrong and we had both native English and Spanish speakers at the table. I ordered a steak medium and it came out blue. An item was missing from my entree, even though clarified my friend received incorrect sides. When I brought it to the server's attention he took the entire plate back (rather than bringing a side plate so the steak could be sent back), so by the time I got my food my friends were already finished eating. No kind of adjustment was made to the bill for all of the inconveniences. Steer clear.