Toks
Mexican · Mérida
Sobre Toks
Toks en Mérida te espera con las puertas abiertas desde las 7 AM hasta las 11 PM todos los días. Ofrecemos una experiencia gastronómica casual y confortable, ideal para disfrutar solo, en familia o con amigos. Nuestros clientes destacan la atmósfera moderna y agradable, así como la variedad de plati...
Toks en Mérida te espera con las puertas abiertas desde las 7 AM hasta las 11 PM todos los días. Ofrecemos una experiencia gastronómica casual y confortable, ideal para disfrutar solo, en familia o con amigos. Nuestros clientes destacan la atmósfera moderna y agradable, así como la variedad de platillos deliciosos en nuestro menú, que incluye opciones para desayuno, comida y cena. Además de la comida, nos enorgullecemos de nuestro excelente café, postres tentadores y una selección de tés. El servicio amable y atento es una prioridad, y la conveniencia es clave, con opciones para comer en el restaurante, pedir para llevar o solicitar entrega sin contacto. No dejes de probar nuestras tostadas francesas, jugos frescos y las refrescantes aguas frescas de garrafa, una alternativa deliciosa y saludable.
Què diuen els clients de Toks
Toks en Mérida es una cadena popular con ambiente moderno y comida variada. Los clientes elogian el servicio rápido y amable, especialmente las aguas frescas. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento cuando está lleno y otros se quejan de ruido por familias con niños.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Ideal para ir en familia, ya que es un lugar cómodo con variedad de comida y área de juegos para niños. El café es muy recomendado.
Services
Preguntes freqüents sobre Toks
Opinions de Toks Mérida
It all depends on when you go usually good service... Todo depende de cuando vayas, por lo menos el servicio esta bueno. Las cajas registradoras donde pagas son irrespetuosas. Pero me encanta el lugar sempre.
Muy bonito el lugar, muy ameno Es excelente para una reunión de trabajo, hasta para llevar a la familia a comer y pasar buen rato, un lugar que te da gusto de ir a comer, excelente servicio y bueno atención por parte del personal, la comida cuenta con buena presentación y su servicio no es tardado; con respecto al menú cuenta con una amplia gama de alimentos y bebidas, al igual que cada mes y cada dos meses agregan un menú especial por temporada para darle una variedad y versatilidad al mismo. Por el lugar en si es muy limpio y ordenado, los sanitarios siempre están en orden y con las medidas adecuadas Simplemente excelente Si no le conocen, estaría increíble que le den una oportunidad para salir de la rutina, pero les recomiendo la unidad de altabrisa, es donde me e llevado una mejor experiencia
Muy buenos sus desayunos, excelente servicio y sus precios muy accesibles.
La calidad de los alimentos es muy buena, el paquete de comida me pareció completo por incluir una entrada, el plato fuerte, un postre a elegir y una bebida refill (elegí un té de frutos rojos que es de infusión, se sirve casi un litro y es refill, mucho mejor que tomar una bebida de soda) y fue posible cambiar un ingrediente del platillo principal sin incrementar su costo (y no me puso objeciones la mesera). La atención es muy agradable, inmediata y sonríen al recibirte. El precio es un poco alto en los platillos del menú y no tienen mucha variedad en los paquetes armados pero la atención y el servicio hacen que valga la pena, hace la diferencia. En algún momento algún alimento se estaba quemando en la cocina y todo el comedor se llenó de humo. Afortunadamente se controló y no afectó el humo pero era evidente que todo el restaurante se llenó de humo.
Muy agradable , solo el aire acondicionado, un poco frío , muy amplio y cómodo , la comida buena
Si buscas un lugar agradable, climatizado y comida rica es un lugar que realmente merece ese reconocimiento. Su personal es muy amable y siempre muy atento. Yo recomiendo mucho para desayunar el sándwich mediterráneo.
Un buen restaurante, diseño único a comparación de otros con mismo giro. Atención buena aunque presentaba pequeñas ausencias, quizá por ser poco personal de meseros. No obstante los sagrados alimentos son de otro mundo menú nuevo. Sabores nuevos. Calidad y presentación en los platos, al igual que mayor contenidos en los mismos. Precios un poco más justos pero se justifica por el sabor y más en los postres. Mi mala suerte fue no poder dejar de comer mi postre 😍 lo cual hizo que no le tome foto 😅
El ambiente es agradable, el servicio muy ameno, el pan de elote muy rico, servido caliente, igual que el chocolate, el aire acondicionado se mantiene muy frío si no tienes problema, por esto, el ambiente es muy agradable
El servicio un poco lento. La comida muy sabrosa
Excelente lugar, no es barato pero vale la pena
Bonito lugar con buena atencion, aunque a veces muy concurrido y en mi opinión faltan alternativas de menu
Excelente 👌 me gusta los paquetes tipo combo promoción de sopa+plato fuerte+bebida +postre
En su tipo es un buen restaurante. Los platillos están bien presentados y con una porción adecuada de alimento. El café es bueno. Los precios razonables. La atención es buena. Es normal cuando va uno a la hora pico que sea un poquito mas lento. Por desgracia vivimos en una crisis de personal y eso afecta a los restaurantes. Lo recomiento ampliamente.
Las opciones de desayuno son múltiples, aún si deseas cuídate de exceso de calorías. Tienes que visitarlos
Pongo todas las estrellas al servicio por el trato del gerente Sr. Jesús Maiza lo felicito por resolver satisfactoriamente un problema con el personal, nos vamos muy contentos con la comida y el servicio del Sr Maíza
Te reciben con una canastita con bollos recién horneados y mantequilla al gusto. La menú es variado y preparado por un buen Chef. Un lugar con gran ambientación y muy cómodo mobiliario. Servicio de Bar, con alimentos; y después de las 19:00 hrs hora feliz al 2x1. Área de juegos infantiles. Servicios sanitarios impecables. Precios justos. (Nota: todas las fotografías de todas las opiniones que aparecen en mi sección de Local Guide, fueron realizadas por el autor de dichas Opiniones.)
Es amplio, cuenta con estacionamiento. En general la atencion es eficaz. Sí me ha sucedido que si esta lleno las órdenes tardan pero no mas de 10minutos. Si hay cambio de turno te dejan a la deriva y dejan de atenderte.. El menú es amplio, la comida "limpia", de calidad. Porciones adecuadas. Cada mes cambian el menú de 1 hoja. Los postres son demasiado grandes.
No había comido en un Toks de Mérida, pero fue mejor de lo que esperaba. La comida deliciosa. Bebidas y postres también. Lo recomiendo mucho.
Como siempre el lugar impecable, la comida rica y el excelente servicio, la nueva modalidad del menu en código qr me toco que tardó en cargar, el mesero fue 3 veces antes de que yo pudiera ver para ordenar, para los adultos mayores si es un problema no todos tienen celular de ultima generación o tienen la paciencia de saberlo usar buscar la manera de tener el menu diario por lo menos escrito, saludos
buena comida, el mesero un poco distraído pero todo bien y el lugar bien
Todos ahí son muy amables y la comida está muy buena. Ha sido el mejor restaurante que he visitado.
Un buen lugar con Buena atención, lugar limpio y servicio un excelente, Saludos. Familia.
Deliciosa comida y muy buena atención. Lo único malo es que solo ponen baseball en la pantalla y en la otra solo las promociones. Hace MUCHO FRÍO 🥶
Very nice place food is excellent 👌 👍 service 😋 👌 amazing 👏 🤩 😋
It's a comfortable casual sit down restaurant. A great variety of foods, taste great, kid friendly. It's one of those places that you can always count on when you're in a city that you're not familiar with. There's a play place for kids, plenty of parking, free wi fi and changing table in the family bathroom.
Different dishes to chose from the menu Prices are ok The server was attentive Tha food did not take too long to be served
Very nice place, lovely food, great style and easiness on ordering.
I have been to many Toks restaurants around Mexico. It is a great chain offering a classy and modern ambiance, delicious food, good service and excellent prices. The beautiful dining room with light music in the background, and the flexible layout (both booths and tables) make it appropriate for an intimate dinner date, a business lunch or a small to medium gathering for a celebration. This Toks did not disappoint my high expectations. The menu features entrees for breakfast, brunch, lunch and dinner. You can order American or traditional food or Mexican, lighter fare like soups (Tlalpeño is my favorite) or salads, medium portions of tacos and sandwiches or heavier foods like steaks, arrachera, fajitas, chicken, etc. They have wonderful appetizers and extraordinary desserts (including ice cream, crepes and cheesecake) as well. Toks is family friendly and offers high chairs and a child's menu. This location in the Altabrisa part of Mérida is near two major shopping centers and several hotels. My friends and I had a very pleasant time of delightful food and conversation. I've been here several times and have always enjoyed it and think you will too.
The service here is awesome, the food i can't say enough it's so very delicious. This was my first time coming here and I will be back soon and will invite friends and most of all recommend. Super service people at Toks.
The service was incredible! Fast and very friendly. Loved their Agua fresca garrafas, a delicious choice instead of a regular Coke, plus, it's healthier.
Menú poco básico en almuerzo y cena. El pan dulce y los bolillitos muy bueno. La comida es buena, pero se podría mejorar, de acuerdo a su precio debería tener mejor sazón. Agradable y tranquilo lugar. Área de niños ya abierta. Atención buena. Caldo tlalpeño bueno con toque picante. La parrilla de carnes individual le hacía falta más sazón o marinado, pero pasable . La Sangria sin ningún sabor como tal, super simple. Así que hay cosas buenas y otras que mejorar en su menú. Pero recomendable lugar.
Lleven chamarra! No hay mesa en la que no pegue el frío. Muchísimo frío! Fuera de esa incomodidad, el servicio es muy bueno, atento, cordial y los alimentos muy ricos y muy abundantes.
Desde la llegada al establecimiento estuvo muy bien, la atención, la comida y el tiempo de espera estuvo excelente. Sin duda vale la pena regresar.
De fácil acceso con estacionamiento amplio, franquicia con los estándares que ya estamos acostumbrados, los alimentos muy bien preparados con buen sabor y original, pedí el croissant con avocado (aguacate) costra de queso y claras de huevo. El único inconveniente es que estaba descompuesta la máquina de café y solo había té y café americano sospechosamente de cafetera no de presión. El servicio bien, aire acondicionado adecuado .
Buen lugar para ir a desayunar en familia. El interior del restaurante y los baños siempre están limpios y ordenados. Las porciones de la mayoría de los platillos son suficientemente grandes para quedar lleno y tienen un buen sabor. Además tienen menús especiales de platillos en paquete a precios más económicos que incluyen bebidas. El personal es amable y atento y el tiempo de espera para recibir la comida es corto a comparación de otros establecimientos.
Como cualquier Toks. Excelente lugar para un buen Club Sándwich La verdad el emparedado no fue de mi agrado mucha grasa. Pero demasiada entre el Queso y lo de adentro. La sopa deliciosa Justo como en cualquier parte del país. La atención buena La limpieza buena Los juegos de niños muy peligrosos, mucho metal descubierto sin protección para niños pequeños.
Creo que es una buena opción si estas buscando un menú muy variado, con platillos muy tradicionales además paquetes de promoción que son muy atractivos, el horario es muy amplio desde muy temprano hasta tarde por lo que hacen que sea una opción cuando necesitas un desayuno muy temprano, el servicio fue muy rápido y amable, me gustó que me comentaron la promoción de su aplicación y pude aprovecharla en el momento, también creo que es una opción si necesitas ir a trabajar. La comida es buena, lo esperado en este tipo de restaurantes, la promoción de los bisquets estaba muy buena, además su sistema de recompensas por visita lo hace atractivo.
Bueno, rápido y eficiente el servicio en el restaurante, a mi parecer un poco altos los precios pero los platillos tenían buen sabor, si bajas la app del restaurante te regalan unas crepas de cajeta, cuenta con un buen número de mesas.
Excelente servicio, fin de semana hasta media hora de espera para mesa
Buena atención, desayuno bastante bueno. Punto en contra es que tienen poco pan. Pedimos y varios ya se les había acabado. Fuera de ese detalle todo muy bien. Recomendable.
La comida o desayuno muy bueno, pero siento que ya tienen que cambiarlo mobiliario
Tiene el mismo concepto que VIPS, sin embargo su menú es más sencillo. Entre sus ingredientes tienen productos que utilizan y venden como parte de un programa de apoyo a comunidades indígenas. El mole tiene un sabor increíble. Personalmente creo es un poco caro para lo que ofrece (es más barato Vips)aunque generalmente está más tranquilo y el servicio es muy bueno. En la foto estan unas entradas: Tacos de cochito y gorditas de frijol con cochinita pibil
Muy buena la comida y el ambiente del lugar 10/10 el cafesito Recomendado el sándwich club El servicio es lo único que no nos convenció fue el mesero el cual por ratos desaparecía y eso que aún no estaba tan lleno el lugar Apenas y nos atendía Dejando de lado eso buenísimo el lugar para desayunar
Excelente muy recomendado sólo mejoraría un poco el servicio es un poco lento de ahí en fuera todo 10
Fuimos a desayunar y estuvo todo lo que pedimos muy sabroso, lo único que no nos gustó es que nadie recibe y asigna mesa
Mucho mas rico que otras cadenas, pero el servicio bastante lento hace falta un par de meseros más o quiza personal de cocina. Ubicación buena.
La comida es buena, el servicio amable, aunque a veces tardan un poco en la continuidad, sobre todo cuando se piden además del plato fuerte otros alimentos como complemento. Tienen un menú del día, el cual es una buena opción para disfrutar de bebida, sopa y postre incluidos en el precio. El costo promedio por persona fue de 300 pesos, pidiendo ensalada, unas flautas y una bebida.
En general los toks son muy estándar en el servicio y platillos, está sucursal está bien, solo traer suéter o chamarra porque el Ac lo tienen a tope, normalmente está muy frío y después d eu. Rato si incomoda , depende el mesero es la rapidez con que te llegan los platillos .
Mantiene los estándares de esta franquicia nacional, con un menú amplio, desde desayunos hasta cenas, que incluyen recetas propias, huevos, sopas, sándwiches, pollo, carne, antojitos mexicanos, panes, postres, café y bebidas naturales y embotelladas. El servicio es atento y oportuno. Cuidan la limpieza y nuevos protocolos sanitarios. Sus precios por platillo, entre 100 y 250 pesos (año 2020).
Is a good restaurant and location is very convenient in the heart of Altabrisa
Decent breakfast from an expensive chain restaurant. Great service staff
Food was good, the service was a little slow but it was very busy so it's understandable.
Although food & service were better than expected, my opinion is that the captains or manager do not meet the needs of such demanding clientele. Perhaps my observation has to do with not understanding the culture. The waiting is excessive, meanwhile we've seen empty tables, or tables with clients seating forever chatting.
No sé qué les ha pasado. La primer foto es del 2015 y la segunda es de la semana pasada, es realmente triste que ahora los platillos salgan así. Me encantaban sus hot cakes y ahora ni ganas me dan de regresar (aparte de que antes la orden era de 5 y ahora de 3). Es la segunda vez que los pido y así los entregan. Gran descepción!
Excelentes instalaciones en buen estado. Los protocolos de sanidad se siguen a medias. El área de comedor siempre está limpia y fresca. El servicio atento en todo momento. Baños limpios y ya habilitaron de nuevo el área de niños. En cuanto a la comida, bien los menús de comida que incluye agua, postre y sopa. Han disminuido notablemente su carta. La comida es de buen sabor pero si hay sucursales que tiene mejor sazón. Interesantes y frescas las aguas del día, nos tocó probar una de tamarindo con jengibre. La sopa de tortilla era deliciosa, pero ahora es un caldo con unos totopos muy simplones. Los tacos de milanesa al gratin de buen sabor, pero pasados de fritura, casi quemados. Los tacos de arrachera con champiñones, no se apreciaban los champiñones, estaban picados muy pero muy pequeños y apenas tenía unos cuantos trocitos. Precios altos para las porciones y la calidad de los alimentos. P/P $ 350
Costoso, buen ambiente y muy bonito pero el aire acondicionado está a todo vapor y no se disfruta mucho, recomiendo la sopa de tortilla, para beber la limonada y el agua de guayaba y coco.
Tardan mucho en atender, no lo hacen con ganas porque seguramente son muy pocos para la cantidad de gente que atienden y la comida esuy reducida para el costo. Rara vez hay algún desayuno que valga la pena por sabor.
Fui a Toks tuve una experiencia fuera de lo normal Pedí el pastel completo de chocolate y resultó que el chef me dijo que no me lo podía vender porque era el último que quedaba. Aún así lo estaba viendo en la repisa con un letrero que decía pasteles completos $430 y me dijeron que se agotaría y que era uno de los pasteles más vendidos pero que no sabían cuando les llegarían piezas nuevas y no podían quedarse sin stock. Pasé una media hora hablando con el gerente para hacerlos entrar en razón 2 vendedores . 1 chef y un gerente después logré que abrieran su mente y me vendieran todo el pastel. Me parece irracional que si se dedican a vender comida nieguen su venta al cliente. Ojalá puedan entrenarse más en sentido común. Como restaurantero lo primero que pienso es que si se tiene el producto en venta pues que se le dé salida. En vez de discutir con el cliente si se puede o no vender algo que tienen en venta de por sí.
Es el viejo por conocido. La mayoría de las veces es una buena experiencia, lo que se espera. En ocasiones al servicio le falta una mejor actitud, sobre todo en la tarde, los baños no siempre huelen bien y deberían echarle un poquito de agua a sus jardines, el césped grita ayuda!
En el Google decía que estaria abierto en horario normal y no fue así, abririan dos horas despues
Caro no vale la pena los platillos individuales, los paquetes con bebida un poco, por el precio como mejor en Bostons Altabrisa
El personal le da prioridad a estar conversando entre ellos, hay un chico en la entrada de camisa gris, muy amable, atento y esta tratando de hacer todo. La persona que me llevo a mi mesa, primero va muy adelantada, llega a la mesa deja los menús en la mesa y se sigue a un modulo o espacio qué tienen para sus salsas, etc,etc. En el cual se pone a platicar con un compañero de negro. El mesero en lo que cabe amable, pero desinteresado, me atienden como 3 o 4 personas diferentes y al final de pedir mi cuenta, me hace el comentario de la propina (menciono esto, no porque me la pidan o sea obligatoria, voy más seguido a la sucursal de dorada, desde la puerta hasta mi mesa son amables y en ningún momento mencionan la propina, ni nada parecido, siempre tengo el gusto de dejar el 15% porque son amables y atentos). Para finalizar el área de la alfombra Sucia, llena de migajas y el mesero o ayudante en su intento de limpiarla, solo levanta el polvo, lo cual llega hasta uno en su mesa y se siente el polvo en el aire. Toks como tal un lugar agradable, con buenos alimentos y buen lugar.
Me gustó el lugar, pero lo único que no me parecio fue lo siguiente: necesitaba trabajar en mi laptop y pedí una mesa que tuviera conexión la cual amablemente me fue asignada, lo cual se aprecia mucho, estuve en la mesa como unas 4 horas, durante las cuales estuve consumiendo diferentes alimentos, además de comer ahí, después de terminar mi trabajo fui al baño y al regresar a mi mesa escucho unas indirectas de la mesera diciendo esto 'vaya Pense que nunca te hibas a ir ' eso se lo dijo a su compañera aun sabiendo que su compañera acababa de llegar, lo cual ella le recalvo, esp lo dijo porque como tarde ahí trabajando, pero como dije interiormente también estuve consumiendo, ya que pague me preguntaron si deseaba dar propina lo cual accedí dejando un 15% de lo cual honestamente con esa actitud no se si lo merecieran. La verdad ese tipo de actitud me parecio muy grosera, que pena la verdad que se porten asi los meseros de ahí, ojalá algún mánager vea esto y trate de corregir esa actitud del personal.
Pondría 5 pero últimamente sus comidas completas son muy repetitivas o parecidas al mes anterior. Sabe muy rico, no tengo quejas. Muy rico 😋
Asistimos un dia inhabil para muchos, en el cual el lugar habia poco personal, por lo que aun cuando habia pocas mesas ocupadas, la atencion aun que fue amable, fue tardia y lenta. Asi como tambien para poder ordenar fue muy dificil y aun habiendo ordenado, los alimentos tardaron mas de 30 minutos en salir y al ser 8 personas en mesa los alimentos salieron a destiempo, aun tardando unos mas que otros. El personal estuvo apenado con la demora y tardanza. Eso es un buen punto. Pero no deja que un desayuno tarde más de 2.30 hrs. En comedor entre la llegada y la salida. Además de que los alimentos llegaron fríos, y sin sazón. La recomendación es aprovechar el capital humano para potenciar atención en comedor y en cocina.
Ambiente agradable climatizado asientos cómodos. Solo comí la sopa del día de lentejas bien rica me parece un poco cara pero rica y una ensalada la cual se tardo mucho para lo simple del plato costo relativamente standar pero le falto como algo especial a la ensalada estaba simple la Lechuga no se veía fresca bonita verde la presentación mala para el costo. No se si porque era yo sola se esmeraban más en las mesas grandes pero pueden mejorar un mesero como para 15 mesas al mismo tiempo
Tenía mucho que no venía después de ser asidua al lugar, y noté que la calidad de los alimentos y el sabor han disminuido muchísimo. Esperamos un tiempo largo por nuestros platillos y llegaron fríos, lo único caliente fueron dos sopas que pedimos, pedí unos tacos con tortilla de harina y la tortilla venía fría también, no se si no la calentaron. Las porciones igual las disminuyeron. No regresaría ya. Pedí un platillo para un niño y la pasta desabrida, el pollo también. Lo único rescatable fue la atención de la mesera, muy pendiente y amable.
Very slow service. Not waiter’s fault, since they have just two tending lots of tables. Food was just ok. There are other better restaurants in Merida.
Just not our taste . I am sure it is good for some but we spent $25.00 on 2 enchiladas only plates and a med bowl of soup and waters. We just didnt care for the sauces over the enchiladas but.. everyone has different taste. So???
Good service and food. Lots of families with wild children. Don't come here for peace.
Fuimos por los nuevos platillos mexicanos para probarlos. Tristemente nuestra experiencia fue mala. La comida totalmente insípida, fría, de una calidad media. La verdad toks a perdido mucho esa calidad qué haceucho tenia. La ambientación olvidada desde que abrió y el personal se ve cansado.
Debiera darles vergüenza enviar así un chile en nogada. Sobre todo porque no dicen que así te lo enviarán a domicilio, ponen su foto normal de cómo se ve servido y te mandan esto así y frío. Qué horror. Aparte el que creo es perejil, es deshidratado; perro oso. Le nogada era muy buena pero el relleno se pasaba de dulce y era más de "ya lo quiero acabar" en lugar de "ojalá no se gastara". No volveré a pedir a este establecimiento.
La comida cada vez peor, tenía años de no comer aquí, vine de viaje y me arrepentí, no sé cómo le hacen para vender pan y comida fría y dura
Vente abrigado porque SIEMPRE tienen el aire acondicionado a -12°. Es horrible. Comes incomodo por el aire helado. Y no, no es fresco agradable. Es frio helado. Honestamente es de tontos que nadie pueda bajar el aire.
COMPRE MI CENA PARA EL 24, NO ES LA 1RA VEZ, LAMENTABLEMENTE ME DESPACHARION esta vez MENOS CANTIDAD. EL BACALAO SU PROMOCION DECIA 1 KG $719..00 Peso total con todo los ingredientes y al pasarlo en mi casa la báscula llegó a 700 grs. Igual con los romerítos. No vuelvo a comprar mi cena en TOKS. EL sabor es bueno pero el engaño no es bueno.
Mesas en mal estado, servicio lento, la señora que nos atendió era lenta y grosera, nos tomó 2 horas desayunar. Al inicio pasamos 20 minutos y ni café nos llevaba.
The experience was not good. Dia de niños ws explained children under 10 are free. The promise is false. And we paid for 3 ninos. We had to wait a long time and the quality of the food was of modicum quality. Don t recommend to go there.
Estamos visitando la ciudad por cuestiones de negocios. Estamos buscando propiedades para comprar una casa y conociendo la ciudad. Venimos a comer aquí y el lugar está lindo pero el servicio horrible. La comida simple, sin mucho sabor o sazón, pero aún así lo peor sigue siendo el servicio. Los meseros se la pasaron platicando en grupos a solo unos metros de nosotros sin atender, sin voltear a ver las mesas, sin siquiera revisar que tuviéramos lo Necesario. Como no veíamos a nuestro mesero por ningún lado, le hablamos a otro para pedir hielo para nuestro té y nunca regresó y casi segura que ni siquiera lo comunicó a nuestro mesero. No regresan a ver si se ofrece algo más, estábamos listo para ordenar café y postre, (tal vez estaba mejor que la comida), pero nunca regreso el Mesero. Listos para irnos seguimos esperando y tuvimos que parar a otro mesero para pedir la cuenta. Se fue, de rato regresó y nos dio un ticket y se fue sin decir nada. Pasan otros diez minutos sin que algún mesero regrese o pase por ahí y decidimos pararnos y preguntar, solo para que alguien nos diga que se paga enfrente, como si todos van a saber cómo funciona el Restaurante. Falta de atención al cliente. Horrible servicio.
Una porquería. Porciones pequeñas, sirven la comida fría. No vale lo cuesta.
De no creerlo, tenía un cupón de descuento bajo consumo mínimo, como la orden fue tomada en dos partes se crearon dos cuentas y prefirieron cancelar una y dejar un cliente inconforme sin hacer uso de un beneficio ganado, que cancelar dos para unirlas y tener lealtad un cliente
Siempre lleno, sin variedad en paquetes, comida x, colas interminables, no apto para grupos de más de 4 personas
Nos tuvimos que retirar del Toks Altabrisa en Mérida, con una experiencia muy desagradable. Debido a que la mesa que nos asignaron llegaba el aire acondicionado helado 🥶, nos levantamos para que nos cambiaran de mesa, sugirió el gerente pasar a la terraza, en dónde esperamos más de 20 minutos y nadie se apareció a tomarnos la orden para el desayuno. Si no nos iban a atender para que nos sugirieron la terraza.
Pedimos hotcakes y están muy malos, llegaron fríos y el tocino estaba todo tieso, además que en la entrada al momento que nos dieron mesa nos mandaron a la mesa más escondida posible, porque según teníamos a un amigo de Tabasco y está más moreno de lo normal, la velocidad del servicio muy mala, tardaron muchísimo. Definitivamente no volvería
Hoy fui a desayunar a Toks y lamentablemente tuve una mala experiencia. Mi comida fue servida en una olla visiblemente oxidada, algo que no solo resulta desagradable, sino que también me preocupó por la falta de higiene y cuidado en la preparación de los alimentos. Entiendo que pueden ocurrir errores, pero utilizar utensilios o recipientes en mal estado no debería pasar en un lugar donde esperamos estándares mínimos de limpieza y seguridad. Además, me preocupa que el óxido pueda representar un riesgo para la salud, ya que podría contaminar los alimentos. Espero que este tipo de situaciones se tomen en serio y que Toks realice las revisiones necesarias para evitar que algo así vuelva a suceder. Es importante que como clientes nos sintamos seguros y confiemos en la calidad de lo que nos sirven.
Los precios Son considerablemente altos y aún así el baño de hombres huele a que alguien acaba de salir de usarlo y fui en varias ocasiones así que claramente los extractores no funcionan ni hay deodorizantes. Cuando Toks era nuevo siempre olía rico. Deplorable.
Worst food I've had in Merida. My God and my friends food was bad. I'll never go again
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