Lo Sfizio in Galleria

Ottima piadina e personale veramente gentile! Lo straconsiglio!

Consigliatissimo!!! Prezzi contenuti e personale gentilissimo.

Tra la fantasia e l'allegria in piatto in compagnia...🤩🤩

Il locale si presenta piccolo ma accogliente,pulito e con un clima speciale. Il personale è cordiale, gentile, Gaetano vero team leader; piadina e panini sono uno sfizio! insomma pausa pranzo perfetta!🔝🔝🔝

Personale poco accogliente la cameriera bionda straniera non all’altezza e del servizio e poco professionale .. esperienza negativissima ————5meno

Per quel che riguarda il cibo, per ora, nulla da dire: ho preso una piadina con la porchetta, il pomodoro, l'insalata ed una salsa piccante. Mi è piaciuta e la pasta della piadina era buona. Purtroppo come sempre non tutti quelli che lavorano nella ristorazione ci sanno fare: per essere un bar tavola calda in centro a Milano l'atteggiamento del personale è davvero scorretto. Giovedì 30/06/2022 abbiamo prenotato un tavolo per 9 persone alle 13; siamo arrivati puntuali e ci siamo accomodati al tavolo a noi riservato: dopo aver ordinato il mangiare ed il bere le prime 3 piadine sono arrivate sbagliate, non c'era l'ombra di un tovagliolo né di un bicchiere né di un piattino (c'era solo una tovaglietta di carta e la piadina era servita nella sua carta anti-unto), il bere è stato parzialmente servito dopo 15' e a seguito di un sollecito rivolto anche alle piadine che erano da rifare. Il personale era ridotto: il ragazzo che stava in cucina si lamentava e si giustificava del fatto che fosse rimasto da solo oggi a lavorare e avesse dovuto chiedere alla moglie (che fa un altro lavoro) di dargli una mano nel servizio. Come si può prevedere da quello che ho raccontato è nato un confronto piuttosto acceso tra il nostro tavolo ed il ristoratore che ci ha additati come maleducati ed ha completamente frainteso le nostre critiche senza nemmeno scusarsi delle mancanze. Essendo io figlio di uno chef, quando sono andato a pagare mi sono permesso di dire che, in queste situazioni, è sempre bene rivolgere le proprie scuse al cliente e prendere in modo costruttivo e con umiltà le critiche. Bene o male il cliente ha sempre ragione, è un luogo comune banale ma in questa situazione calza davvero a pennello; l'arroganza e la presunzione non portano da nessuna parte. Non ho ricevuto una bella risposta, posso dire solo questo. Chiunque volesse mangiare una buona piadina in compagnia senza avere problemi nel servizio, deve sperare che ci siano almeno tre persone a servire, e che sia la giornata giusta per il personale; altrimenti consiglio di rivolgersi altrove.

Da quando ha cambiato gestione è peggiorato tutto. Le piade arrivano dopo lunghissimi tempi di attesa ed è capitato che sbagliassero anche gli ordini. La disorganizzazione e la sporcizia regnano sovrane. In particolare, Gaetano è di una maleducazione inaudita: più volte mi è capitato di vederlo maltrattare una dipendente bionda davanti ai clienti. Se potessi darei 0 stelle, ma questo è il minimo.

Dal giorno in cui è cambiata la gestione, questo posto è diventato davvero vergonoso. Un locale nel pieno centro di Milano in cui manco uno del personale sappia parlare in inglese, ma forse pretendo troppo visto che anche la grammatica italiana per loro è un grande optional. Poco attivi, disordinati, lenti, rendono il locale per nulla accogliente. Mentre ti salutano, sembra quasi ti stessero facendo un grosso favore. Per avere la piada bisogna aspettare almeno 20 minuti, perché vogliono sembrare un "ristorante" servendo il cibo nei piatti (almemo lavateli bene). Consiglio: cambiate il personale. Nel posto del genere servono persone sorridenti, accoglienti e che sono in grando di parlare correttamente in italiano e almeno una lingua straniera. Ah sì, cambiate anche il marchio del caffè, perché quello attuale è orrendo (o forse è un problema della macchina del caffè?). E non sarebbe male cambiare l'insegna fuori, perché non siete degni del nome della vecchia gestione.

Da 5stelle a 0 da quando hanno cambiato gestione. Piadina pagata 7€ e mancavano 2ingredienti su 5. La piastra di cottura è visivamente sporca il cibo che era lì caduto dalle piadine, ormai carbonizzato, e stato rimesso nella ciotola buona degli ingredienti... Alle 13.30 era finita la mozzarella la rucola ed altre robe basiche del menu. Disorganizzati vanno in giro a chiedere chi ha ordinato cosa e non rispettano l'ordine. Lo stesso vale per gli ingredienti. Locale visibilmente sporco e disordinato. Amen

Non c’è più motivo di andarci. Da quando ha cambiato gestione qualche mese fa non c’è nulla che si salva. Partendo dal giorno in cui c’era terra caduta fuori dal vaso sul pavimento e nessuno ha pulito per almeno mezz’ora se non di più, arrivando ad un altro giorno in cui ho trovato il piatto che mi hanno dato sporco e le posate altrettanto. Non parlando della lentezza e della disorganizzazione. Ovviamente il mio messaggio ha solo scopo costruttivo. Mi dispiace dover dire ciò perché mi ci ero anche affezionato. Però le cose che sono capitate ultimamente le reputo abbastanza gravi per un “ristorante” che si rispetti. E poi a casa mia un ristorante non fa solo piadine.