Restaurant El Refugio
Mexican · Mineral del Monte
Sobre Restaurant El Refugio
Enclavado en Mineral del Monte, Restaurant El Refugio les da la bienvenida a una experiencia culinaria inolvidable. Nos enorgullecemos de ofrecer platillos generosos y variados, desde sopas y enchiladas hasta especialidades únicas, con tortillas hechas en casa. Los clientes destacan la atmósfera fam...
Enclavado en Mineral del Monte, Restaurant El Refugio les da la bienvenida a una experiencia culinaria inolvidable. Nos enorgullecemos de ofrecer platillos generosos y variados, desde sopas y enchiladas hasta especialidades únicas, con tortillas hechas en casa. Los clientes destacan la atmósfera familiar y la atención esmerada, así como las impresionantes vistas de la ciudad desde nuestra terraza. Contamos con una extensa selección de cervezas, cócteles, café, tés y vinos para complementar su comida. Ya sea para desayuno, almuerzo o cena, venga a disfrutar de un menú delicioso y accesible en un ambiente excepcional. Ofrecemos servicio para llevar y comer en el restaurante.
Què diuen els clients de Restaurant El Refugio
El Refugio es popular por su comida regional mexicana, especialmente el molcajete minero y el café de olla. Los clientes destacan el buen servicio, las porciones generosas y la vista increíble. Algunos mencionan que puede ser un poco caro y el servicio a veces lento.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si visitas Real del Monte, prueba el molcajete minero para una experiencia culinaria auténtica. Considera ir fuera de las horas pico para evitar esperas.
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Restaurant El Refugio es troba a Mineral del Monte, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Museus
- Museo Casa Grande (A 136m) — museo del Estado de Hidalgo
- Museo de Medicina Laboral (A 155m) — Edificaciòn en el estado de Hidalgo, Mexico
- Museo de Sitio y Centro de Interpretación Mina La Dificultad (A 730m) — museo del Estado de Hidalgo
- Museo de Sitio Mina de Acosta (A 997m) — museo de Sitio Mina de Acosta
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Preguntes freqüents sobre Restaurant El Refugio
Opinions de Restaurant El Refugio Mineral del Monte
Lugar muy recomendable, solo si deseas lugar en terraza considera que tendrás que esperar (más si es fin de semana) pues el lugar es pequeño, en cuanto la atención es buena y rápida, la comida viene en porciones buenas y muy rica, el mole es rico, el conejo muy bien sazonado y suave, la sopa de tortilla muy rica aunque me habría gustado que viniera con una orden de crema, pues la cobran por separado. Los precios son razonables y el ambiente es familiar
Es una muy buena opción cuando visitas Real del Monte, ojo, yo fui entre semana y no había casi gente, pero entiendo que si vas en fin de semana se llena mucho Pros: - Muy buen servicio, están atentos a lo que necesites - Sabor, la comida está muy buena, tiene muy buen sazón - Ubicación, está muy cerca de todo Contras - A lo mejor es una tontería, pero las mesas en la parte de abajo son pequeñas En general me parece una muy buena opción cuando vas a RM
Nos comentan es un lugar de tradición, obvio pedí el platillo estrella que son las enchiladas mineras, realmente exquisitas, el chicharrón para botanear muy rico, los platos muy bien servidos, tuvimos suerte de encontrar mesa disponible en la terraza y tuvimos una vista espectacular, el día y la hora q fuimos estaba poco concurrido, el lugar tiene un ambiente muy padre y en la entrada están haciendo las tortillas, hasta el Baño muy original!! Super recomendable si andan vacacionando por estos lugares.
Tienes que probarlo. La comida es deliciosa, pero adicional las porciones son gigantes, y dan ganas de probar de toooooodoooo. Nosotros comimos bastante tarde porque estuvimos recorriendo el Pueblo. Las instalaciones son buenas y cómodas y el servicio es atento. Me hubiera gustado esperar un poco menos por los alimentos pero la espera no fue tan larga, solo que ya teníamos bastante hambre. Lo que probarás no lo puedo describir, pero de verdad si tienes la oportunidad ve y lo disfrutarás. Tiene un área al fondo con una buena vista. Permiten que entren cantantes a amenizar, a nosotros nos tocó escuchar el final de una soprano y barítono.
Es la tercera vez que visito este lugar y siempre me ha gustado el sazón. Suelo acudir al almuerzo. Tiene desayunos en paquete y también a la carta con platillos tradicionales de la región y también los que son comunes para todos, como los chilaquiles y los molletes. Por cierto, preparan allí sus tortillas. Cuentan con menú infantil para los peques con porciones más chicas. La decoración es de tipo campirano elegante y si vas hasta el fondo, hay una terraza cubierta con vista increíble. Les recomiendo ir entre semana porque los fines de semana y días festivos hay mucha gente y les tocará esperar tanto para entrar como para comer. La atención es muy buena, son amables y continuamente acuden para retirar platos o ver si necesitas algo. Los inconveniente que veo es que no es PET friendly y que tampoco cuenta con estacionamiento ni convenio para ello, pero en general, casi ninguno de los restaurantes lo hacen en el pueblo. Aceptan pago con tarjeta también. Y por cierto, ya cuentan con una sucursal en un parque pequeñito más adelante.
Hermoso! La vista de noche es increíble! Me fascinó especialmente la pechuga rellena y el postre delicioso! 😋 Por cierto en el lavabo es como un cántaro me encantó ese detalle muy rústico y simbólico del lugar Recomendado también el café de olla Beautiful! The view at night is incredible! I was especially fascinated by the stuffed chicken breast and the delicious dessert! 😋 By the way, the sink is shaped like a pitcher; I loved that very rustic and symbolic detail of the place.
De mis lugares favoritos para comer en este pueblo magico. Amaran todos los platillos, la relación precio calidad es de acuerdo a lo que van a disfrutar. El chile en nogada en temporada es de los mejores que he probado y todas las porciones son de gran tamaño. El servicio es atento y amable, a veces hay que esperar a que te asignen mesa y lleguen tus alimentos pero lo vale. Hay música en vivo y la terraza tiene una vista maravillosa.
Una joya escondida en el pueblo!! Pedimos un filete y un plato huasteco. Muy completo incluso para compartir si no comes mucho. El filete estaba acompañado de un mole muy rico y dos enmoladas, yo le quitaría el jitomate y la cebolla pero todo rico. El plato huasteco estaba muy completo tenía guacamoles muy rico porque no tenía cebolla. El lugar es tranquilo y muy concurrido , si quieres terraza hay que esperar más tiempo. El clericot estuvo muy rico. Saben lo que venden porque todo es de calidad, los precios son un poco elevados pero justos. La atención es buena, aunque si esperamos un rato para que nos atendieran, después de ahí venían con frecuencia. Si volvería para probar más cosas de su menú 🤭🫰🏼🫠
Fuimos en fin de semana y nos tocó anotarnos en lista de espera ya que había mucha gente, aprovechamos para ver los puestos que estaban al rededor. Valió la pena la espera, la comida fue bastante buena y tiene gran variedad de platillos. El chamorro estuvo muy rico y bastante generoso, las enchiladas ni que decir y acompañamos con una sopa de hongos que estaba muy buena. Todo nos gustó. A pesar de que tardó un poco la comida si recomiendo el lugar, siempre y cuando vengas con paciencia
El restaurante es muy agradable tanto en su decoración, como por parte de los empleados. Estuvimos un domingo para la cena, al rededor de las 7pm, estaba lleno, pensamos que tardarían mucho, pero desde que llegamos hasta que empezamos a comer no pasaron ni 20minutos. El personal es muy amable, y la comida es espectacular, deliciosa y de precio excelente. Comida: Enchiladas Mineras con Costilla y un Plato de la Huasteca
Esta maravilloso este lugar, llevo años llendo a Real del Monte y es la primera vez que como en este lugar, lo recomiendo apliamente, el sabor, el servicio, el ambiente y la limpieza está genial. El costo no es barato, pero tampoco es exagerado, por todo lo anterior, creo que es buen precio por la calidad y servicio
En los ventanales del lugar se tiene una de las mejores vistas del pueblo La atención es muy amable y rápida Los platillos son preparados al momento y tienen muy buen sazón. Tienen platillos que pueden ser opción vegetariana y muchos a los que se les puede pedir quitar carnes. Los baños muy limpios y la decoración del lugar es muy bonita, relacionado a minería Recomiendo el café de olla, el chocolate caliente, la trucha al maguey y los morralitos de María
El lugar esta súper bonito, muy lumpo y con muy buena decoración, al igual tiene una muy buena ubicación y puedes comer con en un mirador súper bonito. La comida es buena, es con sabor de casa, no muy fuera de lo común, un poco elevados los precios pero también hay que considerar que las porciones son bastantes grandes, así que si pides entrada con plato fuerte estarás a reventar. Esta parte del precio sería cuestión de perspectiva. El servicio de los meseros es muy agradable y como mencioné, lo mejor son las vistas del lugar, puedes ver por todo Real Del Monte.
Atención, 👍🏻 Exelente Sabor 👍🏻 Exelente Porción. 👍🏻 Exelente (abundante) Precio 👍🏻 un poquito elevado pero lo vale completamente. Sin duda regresaremos cuando estemos por ahí de visita. (Cuentan con todas las medidas de higiene) Tienen un menú muy extenso y muchísimas opciones para todos los gustos. Tanto cosas típicas, como no tan típicas. Recomendado 🤤
Me encantó el lugar. Nos lo recomendó la guía de turistas y no se equivocó. Tiene una terraza con vista hacia el pueblo. El café de olla estuvo delicioso. El desayuno huasteco con cecina y una enchilada con queso a la plancha estuvo muy recomendable, porción grande y de rico sabor, la cecina estaba bastante grande. El desayuno pueblito también incluía una cecina pero con chilaquiles verdes y frijoles, muy rico. También el pan relleno de fresa y queso crema, es un pan rustico.
La comida es muy buena, el mesero muy atento y amable siempre estuvo pendiente, el lugar es tranquilo y acogedor. De los lugares que visitamos fue el mejor. ED: No recuerdo el nombre del chico, pero si recuerdo que poco antes de retirarnos le llamaron a la cocina no recuerdo si para tomarle una foto o entrevistarlo, esto fue el 30 de Dic.
Un lugar encantador con un ambiente familiar muy agradable. Los platillos son deliciosos y tienen ese auténtico sabor de pueblito mágico, con una excelente sazón y un servicio rápido. Incluso los baños están impecables y la decoración en todo el lugar es de muy buen gusto. Cuentan con terminal para pagar con tarjeta, y se recomienda dejar propina en reconocimiento al excelente servicio.
En relación calidad precio este es un gran lugar para disfrutar si uno visita real del monte. El precio es muy razonable y en general el sabor de todo (aunque la pancita queda a deber un poco) es muy bueno. Recomendado venir temprano para no hacer fila y que los meseros no estén tan ocupados. El servicio muy bueno y las vistas increíbles un lugar al que regresaría en mi siguiente visita.
Muy buen lugar para comer. Los taquitos de camarón muy buenos. El molcajete, las enchiladas... lo que pidan está bien. Muy buen servicio, el personal muy amable, respetuoso y educado. 😍 Después de comer a recorrer el poblado, el cual está lleno de artistas. Siguen siendo los mejores. Han incrementado su carta de vinos. Se llama Victor uno de los meseros que atiende muy bien. La última ocasión que los visitamos, comí chile en nogada. Delicioso. Y tiene una certificación. Ahora los visitamos por el encendido de la villa iluminada. Comí enchiladas de mole artesanal, deliciosas! Ésta última ocasión nuevamente la grata experiencia de comer delicioso. Excelente servicio. Ambiente muy tranquilo y relajado.
Excelente lugar, un rincón muy típico de Real, su terraza con una de las mejores vistas y la comida deliciosa!! Les sugiero una sopa minera o enchiladas mineras…los desayunos incluyen café de la olla y fruta !! El champurrado está buenísimo, no alcancé pan dulce, me sugirieron pan de Real del Monte, pan con mantequilla y azúcar que me supo delicioso!! Tienen platillos típicos y uno de ellos son los escamoles, chinicuiles y gusano blanco.
Beautiful family run restaurant serving great home cooked food. So much variety and all dishes were great ! Can’t recommend this place highly enough. Must visit if in the area
One of my favorites! You need to live the whole experience, travel to the town, have some tour within the attractions and mines and then have a "molcajete minero" this will give you a very nice taste of this little town of Real del Monte
The variety of options was great. Soups, sopas, various enchiladas, a variety of specialties, all served in generous portions. Plus the tortillas were made on premises! Three people ate very well for about $15 US. Recommended.
A truly unique restaurant ! ! Wow wow wow!! Not often I eat four totally new food in one meal. We started with Tortilla of escamoles, gusano de maguey and chiniquiles! Ants eggs, and 2 local worms. Don't scream! !! This was delicious! Then cactus leaves (nopales), then a delicious molcajete, a super hot volcanic stone vessel filled with various meat and veggies. Make a detour and go try it. Look at the lady at the entrance making tortilla faster then you can take pictures! ! Visited February 2016
Best restaurant in the area with excellent service. Good portions and great dishes. Price is also pretty acceptable.
Restaurante Tradicional Este restaurante es un verdadero tesoro gastronómico, ofreciendo una variedad de platos tradicionales de la región que deleitarán tus sentidos. Con un estilo antiguo y acogedor, este lugar es perfecto para aquellos que buscan disfrutar de una comida auténtica y deliciosa. - *Platos Tradicionales*: El restaurante ofrece una variedad de platos tradicionales de la región, como las enchiladas mineras y el Ximo, que son una verdadera delicia. - *Estilo Antiguo*: El restaurante mantiene un estilo antiguo y acogedor, con decoraciones y ambientación que evocan la historia y la cultura local. - *Ingredientes Frescos*: Los platos son preparados con ingredientes frescos y de alta calidad, lo que garantiza un sabor auténtico y delicioso. *Calificación* - 4,5/5 estrellas por su variedad de platos tradicionales y calidad de los ingredientes. - 4/5 estrellas por su estilo antiguo y acogedor. *Recomendación* - Para aquellos que buscan disfrutar de una comida tradicional y auténtica en un entorno acogedor. - Para familias y amigos que desean experimentar la rica gastronomía local en un lugar con historia y cultura. En resumen, este restaurante es un destino gastronómico imperdible que ofrece una variedad de platos tradicionales deliciosos y un estilo antiguo y acogedor. Su calidad y autenticidad lo convierten en un lugar perfecto para disfrutar de una comida memorable.
El lugar es bonito, nos atendió Luis y el servicio fue bueno, muy amable. Los platillos llegaron rápido, habia poca gente. Los precios son como Toks. La comida tiene buen sabor. Debido al frío los platillos se enfrian así que hay que comer rápido. Lo malo es que no habia agua en las llaves del baño, había un bote. Si regresaria.
La comida es deliciosa, lamentablemente no tenían el conejo a la penca que me hubiera gustado probar. El servicio fue bueno, aunque al principio estábamos frente a la caja y no nos atendieron inmediatamente y parecía no hacer caso. El precio es un poco elevado pero la comida lo vale.
Es un imprescindible si vienes a Real, es cumplidor pero no espectacular , recuerdo que hace unos años era mucho más rico pero sigue siendo el viejo confiable , hay platillos que destacan y otros no tanto . El café de olla y los frijoles siempre es una delicia , así como lo picoso de las salsas
La comida es muy rica y la vista espectacular. Siempre que tenemos oportunidad visitamos este restaurante. Lo malo: En esta ocasión celebraba un cumpleaños y pregunté en redes si había alguna promoción para el cumpleañero. Me comentaron que sí y acudí con gusto. Al llegar le comenté a la recepcionista que celebrábamos un cumpleaños y tajantemente me dijo “no hacemos nada especial por eso”. Tuve que mostrarle la conversación en redes con el restaurante. Me dijo que lo checaría y nunca regresó o tuvo la atención de darme una respuesta. Tuve que prácticamente perseguirla por el lugar para darme una respuesta. Total que pues ya, ni disfruté el momento ni la sorpresa que tenía preparada para el cumpleañero. El mesero bien pero esa actitud de la recepcionista dejó mucho que desear. En fin, nada que una capacitación en servicio al cliente no arregle. 4/5
La comida es buena, pero sería bueno que fueran más claros en su menú. Pedí enfrijoladas y esperaba el platillo tradicional. Leí que llevaban queso, crema, aguacate lo normal, pero cuando me trajeron el platillo era muy caldoso y picante (sería bueno informar al cliente que pican aunque sea un poco pues no todos toleran bien el picante). Fuera de eso el platillo tenía buen sabor, la atención fue buena y rápida y la vista del restaurante es muy linda, se disfrutan más los alimentos.
Me gustó mucho el lugar muy bella vista. Los platillos no muy económicos pero estaban ricos. Algunos meseros poco atentos por que demoraron en traernos algunas cosas y olvidaron un platillo. Pero en general me gustó talvez regresaría
Los pastes buenos, la comida en buenos precios y porciones adecuadas. Solo la música no era muy buena y la sopa un poco insípida, de ahí en fuera buen lugar
Buena la comida y buen servicio, el único detalle la jarra de agua de melon $140 y es agua con azúcar, casi ni tenía melón por este precio por lo menos se espera que sepa a melón
Este lugar realmente vale la pena visitarlo su comida tiene un sabor muy característico a la región sus enchiladas me encantaron (pido disculpas por no subir la foto de las enchiladas pero la verdad no me acordé y como estaban tan buenas me las devoré) el lugar es bonito el servicio no fue tan bueno porque olvidaron el platillo de mi esposa pero la verdad la comida vale la pena lo recomiendo ampliamente para toda la familia y en costo pues es accesible
La comida está súper buena, la verdad es que son unos platillos súper grandes y vale la pena totalmente, sin embargo al llegar la chica de la entrada nos puso cara y un comentario de “ash”, de ahí en fuera el mesero fue super amable con nosotros.
Pagamos alrededor de 450 pesos por 2 desayunos, 2 chocolates calientes, 2 panes y 1 refresco. En las fotos dejo el menú en QR. Fue de los pocos restaurantes que me llamaron la atención por eso entre, que bueno que no venden pastes (ya que por todo el pueblo venden en casi en cada esquina). Almorzamos ahí pedí un desayuno regional y si me gustó 119 pesos, incluye fruta y café. A los desayunos deben agregarle un jugo. El chocolate caliente muy rico con su pan. La atención me gustó. El espacio agradable, los baños muy bien hay cambiador de bebés. Y sugiero que pongan una maldita cadena o lazo en la salida ya que muchas personas quieren entrar por la salida (aunque hay un pequeño letrero que dice salida pero no se ve muy bien) y van los meseros a decir -no por aquí no, la entrada es por la otra puerta 🤷🏻♀️- me pareció incómodo ver esas situaciones ya que no es culpa de los posibles clientes y muchos se molestaban y se iban. Venden nata para llevar y esperaba que vendieran tlacoyos 🤭 me quedé con ese antojo, pero bueno en frente estaba el otro restaurante y ahí si venden y luego pase por un tlacoyo al otro 😜.
Lindo lugar pero el servicio es un poco deficiente. Los alimentos llegaron fríos, se pidió recalentar dos de ellos y se tardaron mucho. Tardaron también en tomar la orden. La comida muy rica. El champurrado muy bueno! A la hora que llegamos (11am) ya no había pan dulce ni pan de pulque 🥺
Cada que visito un restaurant, por lo regular acostumbro a dejar el 15% de propina, esta vez decidí cerrar mi cuenta solo con el 10 % de servicio… Contexto. Hoy fui con mis hijos, los platillos muy sabrosos, la cocina estaba conectada y con las pilas puestas, los meseros un poco fríos pero atentos, las tortillas llegaron tibias y ya cuando iba casi a mitad del platillo, el cafe de olla delicioso… pero tibio 🙁 pedí un refresco sin hielos y llego con el vaso lleno de hielos, sentí ausentismo de estación como para expresarles la experiencia y el detalle, estábamos muy a gusto desayunando. Pedí la cuenta y llegaron directo con la terminal , pero no se por que la cajera fue a cobrar 🤷♂️ Me preguntó que si deseaba agregar el servicio y le dije claro y amable…si, “El 10 % por favor” digite mi NIP y al recibir el boucher me di cuenta que agregó casi el 15 % Me sentí como engañado, reiteró…no quise expresar mi sentir en ese momento, solo al retirarme pedí mi ticket de consumo y le comenté a la señorita que eso no estuvo bien hecho. Volvería a consumir en Restaurant Real del Monte? CLARO QUE SI y de hecho lo recomiendo ampliamente, solo ”aguas” con esos detalles que te dejan un mal sabor de boca. Nos vemos pronto por allá y ojalá solo haya sido un mal inicio de día. FELICIDADES POR SU COMIDA. 🫶🏻
Excelente lugar para degustar cómoda mexicana con una excelente vista, soy cliente desde hace años y las últimas veces he notado que los platillos ya no son tan bastos como lo solían ser, pero sigue siendo mi preferido en Real del Monte
Desayuné y comí ahí. La comida está muy rica, los tlacoyos y enchiladas están muy ricos. El clericot buen sabor. El desayuno no es nada del otro mundo, y si son de las personas que toman más de 1 taza de cafe de olla (porque refill)... Pues aquí no es, te cobran por taza. Igualmente, el pan no es nada del otro mundo, no tienen pan típico. Los meseros un poco lentos con el servicio.
Ayer fuimos a desayunar mis enchiladas frías, mi esposo pidió pancita y pedimos sal y tortillas y se tardaron muchísimo 😔 muy bonito el lugar pero tardaban en atenderte y las chicas con actitud de flojera, hasta que iban los chicos a atendernos sentimos que mejoro el servicio. Regresaría si, esperando que mejoren.
Buena ubicación, sobre la calle principal, acudimos a cena aprox 7:30pm y no había quesadillas ni sopes, ni tlacoyos. Las instalaciones agradables, servicio amable, me pareció caro en relación a la calidad, sopa tortilla muy aguada enchiladas con demasiado comino, resto de alimentos no buen sazón la comida no nos gusto, definitivamente no volvería, no recomiendo. Baño muy reducido no cierran bien las puertas 🫤 Y si volvi 2 años después al que está en plaza Juárez bonita decoración la comida, música en vivo pero en 1h entraron 3 diferentes personas a cantar y todos piden $$, me sigue pareciendo mala la relación costo beneficio. No es rico. 🥲💔 Comida, costo promedio 250-300 pp sin alcohol ni postre. No pidan enchiladas suizas 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Mi primera visita en años que voy a Real del Monte porque siempre veo muy lleno, no sé si fue la hora pero la comida fría y sin sabor además que ya no había mucho de la carta; el lugar es agradable y por eso les daría una segunda oportunidad si regreso. Aunque los meseros dieron mala atención pero eso si exigen su propina.
Al llegar al restaurante comenzamos con problemas para asignación de mesa ya que nos comentaron que podíamos elegir la que quisiéramos, a la hora de elegir una, no estaba disponible. El mesero no se si tuvo un mal día, pero una muy mala atención de su parte, nos hacía incluso caras. Al pedir las enchiladas mineras, que estaban ricas a secas, nos salió un pedazo de platico proveniente de la ketchup, de un sobre, lo cual no habia ni en la mesa. Más alla de ofrecer una disculpa, trajeron un sobre para comentar que era. No volvería
El servicio lento nos tardaron en llevar las sopas que pedimos casi 1 hr y en general todo tardó de más porque veíamos que otras mesas que llegaron después les sirvieron antes que a nosotros La salsa verde de la mesa estaba agria Pedimos hablar con el gerente y nunca fue nadie a dar la cara No había papel en el baño de mujeres La sopa estaba tibia y el café de olla Aunque la comida al menos estaba rica
Me gustó mucho que no casi no tuvimos que esperar a pesar de que había algo de cola en la entrada. La atención es buena. La comida en general nos pareció buena, no es de las mejores que puedes encontrar en varios lugares de México pero si estaba buena. El baño me pareció muy descuidado, deberían cambiar la llave del lavabo ya que salpica demasiado.
Esta última ocasión que comí en este lugar, a la comida le faltó algo de sabor, y lamentablemente el servicio fue lento, las hostes y los meseros muy mal, espero que mejoren nuevamente, pues es un buen lugar. Otra observación MUY IMPORTANTE DEBERÍAN DE ADAPTAR LOS BAÑOS Y ACCESOS COK RAMPAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y ADULTOS MAYORES, PUES EN GENERAL EN ESTE PUEBLO MÁGICO MUY POCOS LUGARES CUENTAN CON ESTAS CARACTERÍSTICAS 🦽🦼
Es un restaurante bonito y bien ubicado, el sabor de la comida es buena pero no excepcional. En mi visita solo tuve un inconveniente, había realizado una reservación vía Facebook, preguente si podría tener una mesa con buena vista, ya que iba con mi familia a un intercambio navideño y queríamos tener un buen recuerdo, entonces la respuesta fue positiva y cordial, solo me insistieron en ser puntuales; cuando llego el día, llegamos puntual y la persona de recepción me dijo que no había ninguna reservación, le indique que la hice por Facebook y me contestó que la oficina es la que administra Facebook, qué para hacer reservación tenía que haber llamado al teléfono, todo esto con un tono despectivo y sin asumir responsabilidad, entonces esta persona al parecer noto mi descontento y enseguida me busco una mesa. Finamente, tuvimos nuestra comida, pero ya no hicimos el ritual del intercambio, esto por que se empezó a llenar y si nos levantabamos para dar el regalo o un abrazo, ertovariamos, entonces no obtuvimos la experiencia que esperábamos, así que sugiero que sean más claros con sus reservaciones y mejoren su comunicación interna.
La comida estaba rica y bien preparada, con porciones amplias que realmente valen la pena. Los precios son acordes a lo que ofrecen en cuanto a alimentos, por lo que en ese aspecto la experiencia fue positiva. Lamentablemente, el servicio opaca por completo lo bueno de la cocina. Desde que llegas, la recepción es poco cordial, sin indicaciones claras sobre qué mesa ocupar, lo que genera confusión desde el inicio. El mesero que nos atendió mostró una actitud poco profesional durante toda la visita, sin disposición ni amabilidad; incluso al agradecerle, no hubo respuesta alguna. Además, hubo errores básicos en el servicio: solicitamos pan y nos llevaron tortillas, lo cual refleja falta de atención al detalle. En general, el personal se percibe desinteresado y el servicio es descuidado, lo que afecta significativamente la experiencia. Es una lástima, porque con una mejor atención al cliente, el lugar podría ser mucho mejor.
Me confundí de restaurante y llegamos aquí. De todas las veces que he venido a Real del Monte, nunca había venido a este restaurante. Para mi gusto esta "aceptable" el pan me quedo mucho a deber, si que le hizo falta el toque de pan de pueblito. El desayuno súper picoso, considerando que previamente le pregunte al mesero si estaba picoso por que yo no comía nada de picante... así que pues mi desayuno no lo disfrute. Me toco en una mini mesa pegados a ka pared, la verdad no me agrado mucho. Pregunte si podía esperar a que me tocara una mesa de más adentro y la respuesta fue "no hay mucha gente, estamos llenos" En fin, he ido a mejores lugares en este hermoso Pueblo Mágico Minero
It was okay, variety of dishes, mainly Mexican dishes or “antojitos”. Atmosphere was fine but the food was nothing special. Actually I think a bit overpriced compared to what it is. Service okay and sometimes a bit slow. Okay option.
THE GOOD: The variety of dishes, good portions, great flavor. We order rabbit in adobo was a 8+, the chamorro (pork calf) was a 6, the Tlacoyo was a 8, I would give it a 7 overall. We came back the next morning for breakfast and the meals are just as good, consistent. THE BAD: Some of the dishes like the Calf was not hot and a little dry. I'd say that it's a little over priced.
Para mí y mi familia super rico la comida y atención solo hay un detalle muy importante nosotros como viajamos y como lo hacen algunas personas con mascota por ser parte de la familia llegamos a comer ahí y nos dijeron q el perrito no podía estar ahí q lo llevarían a una jaulita a resguardar ok hasta ahí bien pero mi perrito no dejaba de llorar y decidí y a checar y ver q pasaba en ese momento mi perrito venía huyendo hacia ala calle y las personas q lo tenían ni cuenta se habían dado
El chico que nos atendió, no nos explicó absolutamente nada sobre su menú, pedimos para empezar una entrada que consiste en queso gratinado y camarones, lo cuál era más tocino que camarón y unos molletes que traían el tocino entero. Tardaron en traernos nuestros platillos, cabe mencionar que fuimos los primeros en el lugar y nos trajeron nuestros platillos hasta mucho después que los demás, los chilaquiles con demasiado demasiado queso rallado lo cual no me agrado para nada 😕 la carne de mi platillo estaba reseca, difícil de masticar por lo reseco, me pedí un capuchino y el café no fue el protagonista porque mi capuchino sabía más a leche que a café y eso me puso muy triste. Falta más atención al sabor de sus platillos y más atención a sus comensales !!!
Overrated and expensive! Big menu with different choices but the quality of the ingredients is not the best, there are better restaurants in the area. The place is big enough but the terrace view is small, anyway the view means rusty ceilings pretty much. The sauces are really spicy and you need to find a public parking as there’s not available parking on the street.
Nada recomendable, por arriba del promedio en costo; sobre valorados los comentarios sobre el sabor (La Mina es mejor, quisimos probar acá). El Mixiote de Carnero está terrible, sabe a otra cosa menos a mixiote, puros Inches huesos y para los casi $300 pesos que cuesta? No la frieguen! Se espera maciza no huesos y aparte lleno de hojas trozadas de hierbas de olor, ah !! Y muy tibio de temperatura. Pésimo… no regreso. Otro dato? $350 pesos una tampiqueña? Neta? Y de sabor muy “X” Nada destacado. El servicio: van a la mesa para sacarte la orden, traerte de comer y luego… hasta que terminas para recoger y cobrarte, ningún mesero volvió a la mesa por si necesitábamos algo adicional.
Visitamos el restaurante el día de hoy 1 de Enero y nos cargaron a la cuenta 2 margaritas y agua del día 1.8lt que no consumimos, fuimos 4 familias, ocupamos 3 mesas. Se pidió ticket por mesa, pero en esta mesa donde nos hicieron cargo extra nosotros nos salimos antes de pagar porque traiamos 2 niños y ya estaban inquietos, por eso mi hermano pago, pero en el hotel revisamos para yo pagar mi consumo y nos dimos cuenta de ese cargo extra. Realmente me parece una mala acción y abuso. Nosotros fuimos honestos porque el mesero solo había traído una cuenta y mi hermano le dijo que faltaban 2 cuentas de las otras 2 mesas entre ellas esta cuenta, por eso me molesta mucho este abuso. Así, que revisen sus tickets.
llegué al restaurante por las buenas Reviews de Google maps, pero pésima fue mi experiencia al ver qué después de llevarnos la carta esperar más de media hora jamás nos tomaron la órden mientras veíamos como atendían al resto de comensales, así que decidimos irnos vistas y atmósfera magnífica pero desprecio al servicio al cliente irónicamente, afuera dice "Se solicitan comensales exigentes"
PÉSIMO, no se dejen engañar por la cantidad de gente que entra. No está bueno. Pedimos enchiladas mineras, sopa minera, y unas naranjadas. Las naranjadas sabían a naranja casi podrida. La sopa minera es una cantidad exagerada de tortilla y muy poco caldo. Las enchiladas mineras todo lo contrario, parecía sopa de tomate verde y la cantidad de queso qué traen por dentro es una burla, porque solo traen una triste hebra de queso Oaxaca. Es increíble que sean asi de tacaños y caciques. Pero eso sí, los platillos los cobran a precio de sangron's. Salí de ahí sintiéndome estafado y engañado, por lo que jamás volveré.
Somos clientes de más de 10 años solo que desde la pandemia no habíamos regresado y que DECEPCIÓN. Para empezar el restaurante vacío y todas las mesas reservadas, el tiempo que estuve nunca se ocuparon, no te dejan sentar donde quieras solo te limitan donde quieren. El servicio del mesero excelente y fue lo que rescato la comida pues los alimentos pasaron sin pena ni gloria. Pedimos salmón almendrado y el sabor muy parejo sin nada exquisito, también pedimos enmoladas “especiales” y no tenían nada de especial, el mole muy seco e insípido. De dos personas pagamos 1,170 la verdad excesivamente caro, fue nuestro restaurante favorito por muchos años, trajimos a toda a familia a comer allí, afortunadamente ya hay más opciones afuera.
el peor restaurante que he comido, la atención es muy mala, 10 minutos en irme a dejar la carta, otros 10 para que me fueran a tomar la orden, y 40 minutos en irme a dejar la comida cuando eran solamente 3 mesas , y carísimo para lo que ofrecen , la comida sin sal, por una enchiladas $381 pesos y me llevaron 3 solamente, la milanesa super chica y con arroz frio, sin sabor. Recomiendo no ir
No se dejen llevar porque hay una gran fila para entrar, mi reseña está encaminada a que nosotros al igual que uds, nos dejamos llevar por el lugar y porque las personas se reunían para ingresar a comer. Ahora bien en cuanto a lo que comimos el sazón deja mucho que desear, las sopas cuestan aproximadamente 120, los platillos con carne cuestan 349 y el chile en nogada aproximadamente cuesta 349. La atención de los meseros es buena, son atentos y tratan de recomendar algo sin hacer quedar mal al negocio pero los tiempos de espera son excesivos. Una hora de espera para los que no pedimos chile en nogada y quien pidió chile su nogada espero 1:40hrs. Sobre el sazón lo único rescatable es el café de olla, la arrachera es buena a secas, tirándole a insípida, lo único rescatable son sus acompañamientos que si estaban buenos. La pancita no tiene sabor ni con condimentos y limón, el chile en nogada está crudo, la nogada insípida y el relleno no pasa sin pena y gloria. El lugar es agradable pero no cuentan con agua en los baños. Definitivamente no volvería hasta que cambien de cocineros. Gracias a la gestión por la atención pero ojalá rectifiquen el sazón de los cocineros. Los baños están muy improvisados y de tamaño reducido.
Pésimo servicio, no tuve la oportunidad de probar su tan recomendada comida. Esperar para entrar ,se entiende éramos un grupo grande. Pero la atención de los meseros muy mala 20 min esperando nos tomarán la orden , se acercó un mesero, le hicimos una consulta acerca de una cortesía, dijo permítanme pregunto y 20 min. Depues solo nos veían de lejos y ni quién se acercara.mala experiencia
Un lugar normal, para comer normal. Y dentro de todo el servicio es el PEOR que existe. Meseras GROSERAS, pero de verdad las más GROSERAS que he visto jamás. La atención mala, nos aventaron las cosas, siempre con mala cara y se mienta jaja si les hacíamos preguntas. Era la primera vez de mi mejor amigo visitando mi estado y con esta atención no me quedaron ganas de regresar.
They don't have chicken for the enchiladas, slow service
Nice looking restaurant. We were excited to dine here. Group of fifteen. Food was ok, rice was dry, seemed old. Fries were good. Breaded chicken was pretty good. Drinks were just ok… but the service was not good! Food took a good while. And then the waiter made us pay for an extra plate that he said we ordered but everyone had their meal. 15 plates ordered and he wouldn’t let that one go. It was his word against ours. Bad attitude and
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Av. Hidalgo 55, Centro, 42135 Mineral del Monte, Hgo., Mexico
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