El Pollo Loco

Buen lugar para comer en familia, aunque hay mucha gente tienen también mucho personal atendiendo, muy rápidos y amables, además de buen precio y bebidas refill por lo mismo.

Muy buen lugar y seguro. Buen ambiente familiar.

Siempre es una buena opcion para comer si no quieres cocinar Para una familia de 5 el vombo familiar esta en $315 con bebidas y papas Cuando comes ahi puedes agarrar las salsas y totopos que quieras 👍 Los mieecolocos por cada pollo que compres te dan medio pollo mas

Como me gustan las salsas Rico pollo Me encanta

SIEMPRE QUE VAMOS NOS ATIENDE EL MISMO MESERO Y SIEMPRE TENEMOS UNA BUENA EXPERIENCIA✨

¡Muy buen servicio! 🍗👌🏼😋

Me encanta el Pollo Loco.... delicioso

+1

Buen pollo a precios accesibles. Me gustó fue el servicio de los meseros, además el lugar para ser tan concurrido esta limpio lo cual se agradece mucho.

Muy buen sabor y complementos, el pollo muy fresco y rico

El pollo está en su jugo excelente!!

Exelente atención muy agradable el ambiente muy concurrido

Adan Gloria

Muyyy ricoo

Jesus Gonzalez G.

Exelent food. Always so kind and thoughtful employees.

Adrian Barrera Davis

I love the service there

Arnoldo Sanchez (ARNISANZ)

Mb ok

Jorge Garcia

Really good chicken, multiple variety of Salsas to choose from.

Asaph Miranda

The best chicken in the whole city. A lot of deeps to choose and the service is real fast. 💯 % satisfied

Lobo Hernandez

Mmmmmm rico!

Rosa Diaz

Price was good and food good too

Esta muy rico el pollo 🐔

+2

Un lugar de tradición lo conozco desde hace 40 años lo único que ya el pollo cada dia mas pequeño buen sabor

Una buena opción si quieres algo rápido o si no tienes mucho prosupuesto para una comida individual(40);puedes pedir una pechuga para llevar o comer ahí te incluye tortillas y totopos y sus respectivas salsas. Aceptan tarjetas.

Muy buen lugar para comer, hay espacio en planta alta y puedes comer tranquilamente.

David Perry

Good food but fully priced. I might be a bit cautious with the self-service salsa.

CP Osvaldo Garza

Solo Auto Drive.

Manuel Estrada

The food was delicious. We bought a combo and its not over priced. Staff are helpful.

Efren Gomez

Deli . Mm

Manny Godi

Good place to have a lunch on Tuesday special promo.

Ricardo Camacho

Free parking lot, nice food, overall place experience.

Solo vine por el pollo porque me gusta mucho sin embargo está sucursal es lo más sucio que te puedes imaginar. Por suerte me tocó mesa en la entrada que es lo mejorcito del local pero no te atrevas a pasar hacia los baños porque apestan todo el resto de la parte trasera. Literal la gente come con aroma a caca. Está cadena abusa de su éxito y si bien hay demasiada gente eso no debería ser pretexto para tener cuidado extremo en los baños dada la afluencia. Todo el personal es muy amable pero como que para ellos la peste es parte de la chamba

Hay mucha fila y los baños están pésimos las puertas no funcionan las chapas y tuvieron que adaptar un pasador en el pollo loco de Juárez y Matamoros en el centro de Monterrey

Lo único complicado es la ubicación, pero muy bien en general

Los miercoles de cada septiembre siempre hay mucha gente debido a la promoción, si tienen pensado ir, vayan con tiempo y sin tanta hambre haha

El servicio excelente el lugar por dentro pésimas condiciones

El servicio es rápido Aunque solo tienen mesas para máximo cuatro personas El pollo estaba en su punto muy suave y jugoso Aunque para mí gusto demasiado sazonado y un poco salado Las salsas solo son para daras sabor Ya que ninguna es picante

jonathan

I'm sorry to leave this opinion but it is lousy the attention on the part of the staff towards the diners take years to serve you I promise never to return to this branch.

Eduardo Barroso Ferreira

Fast food but beans has a special taste

Daniel Torres

Decent chicken , moderately priced. Go on a Wednesday for the best deals

Nada Nada

It's OK!

Pedí el combo de un pollo con dos acompañantes. El pollo estaba seco y pequeño, la ensalada de pasta estaba sosa y las papas fritas estaban frías y poco hechas. Las salsas tampoco tenían sabor y la atención tampoco fue la mejor. Para completar, los baños estaban sucios y no había jabón. Bastante decepcionante esta ubicación del Pollo Loco.

Baños sucios siempre y oliendo mucho a popo. Las salsas todas mezcladas. Tienes q pedir totopos en la caja por que nunca rellenan ese recipiente. Muy rico sabor pero les falta higiene.

De lo peor $317 para ver cucarachas caminar por las mesas. Pollo medio crudo de dudoso color, el aire acondicionado ni se siente el área del techo casi se cae a pedazos. Pisos sucios todo sucio y asqueroso que pena que un lugar que está en el mero centro de Monterrey representando a una cadena como el pollo loco tenga su negocio así.

Brandon Cano

Restroom smelled very bad you had to hold your breath to be in there other small businesses give you more stuff for the same price the only good thing is the nice ladies making sure you have your food

Pedi un pollo para llevar qué deberían ser 2 alitas, 2 muslos, 2 piernas y 2 pechugas. Me pusieron 3 piernas y 1 pechuga muy mal por parte de quien lo agrega porque uno no se da cuenta de lo que le ponen porque viene cerrado

La higiene es pésima, mesas sucias, piso sucio y chicloso, los empleados pasan el mismo trapo por las mesas y tiran todo al piso, la mesa aún queda sucia, el trapo lo sacuden en el piso, al rellenar los desechables las bolsas plásticas simplemente las tiran al piso, se la pasan jugando entre ellos sin importar si bloquean el paso a los clientes o si empujan a los clientes, siempre van con mala actitud, mala presentación y mal olor, no hay ventilación.

Pollo con plumas eso venden. 2 minutos menos fuera del horno y sigue poniendo huevos.

Me gustaría compartir mi reciente experiencia en Pollo Loco, un establecimiento conocido por su buen servicio y deliciosa comida. Sin embargo, mi visita estuvo marcada por una notable falta de higiene y mantenimiento en las instalaciones. Aunque el personal fue amable y atento, la limpieza del lugar dejó mucho que desear. Las mesas y sillas estaban en mal estado, algunas incluso se desarmaban con facilidad. Esto no solo afectó la estética del lugar, sino que también generó preocupaciones sobre la higiene y seguridad alimentaria. Es lamentable que un establecimiento con un buen servicio no priorice la limpieza y el mantenimiento de sus instalaciones. Esperamos que se tomen medidas para mejorar estas áreas y brindar una experiencia más agradable y segura para los clientes. *Puntos a mejorar:* - Limpieza y higiene en general - Mantenimiento de mesas y sillas - Estado de las instalaciones en general *Recomendación:* Si eres cliente habitual de Pollo Loco, te recomiendo que compartas tus comentarios con el establecimiento para que puedan tomar medidas para mejorar. Mientras tanto, si decides visitar, asegúrate de revisar el estado de las instalaciones y tomar precauciones para garantizar tu seguridad y comodidad.

Restaurante todo sucio, baño sin papel, el día que fui a cenar con mi familia me caí por que el piso estaba mojado, al hacerle la observación al empleado todavía se molesto, pésimo servicio, no recomiendo para nada esta sucursal

La sucursal más asquerosa, 🤮no hay higiene personal, los baños ni se diga y no me quiero imaginar cómo preparan el pollo. La primera y la última que fui a comer ahí.

Las mesas todas sucias los baños no tienen filtración de aire el ambiente está muy caliente y el personal te atiende muy mal

No te dan el pollo con sus guarniciones y si vas a pedirlas te ponen mala cara, te tratan groseramente como si les estuvieras pidiendo regalado.

Pedi 4 combos de dos piezas y llegando a la casa me di cuenta que me faltaron 2, los completos venían completos menos el pollos , la persona q nos atendió puso todo en una sola bolsa y se tiro las salsas y los frijoles charros

El sabor está muy bien pero el establecimiento está muy sucio y con olor desagradable y el personal te atiende de mala gana

El lugar está asqueroso, no tome más fotos por respeto al resto de los clientes pero esto es un poco de lo sucio y asqueroso que está

La comida está bien, el problema es que no atienden de la manera correcta, además de no respetar los cupones y hacer malas caras los meseros se la pasaron viéndonos mal sobre todo la cajera

Pesimo servicio fui hoy alrededor de las 7:30pm, me salio un cucaracho en la jamaica con hielo y le comente al cajero, le hablo a un joven y le comente lo que habia pasado, le enseñe el vado y rapidamente lo escondio y solo me dijo “nimodo, deje se lo cambio” y me cambio el vaso a lo que le comente que ya no queria nada, que me iban a salir cucharachos en la misma bebida si ya me salieron y solo me comento “a bueno” y se retiro sin decirme nada mas , me dejo solo en caja sin nadie ahi a lo que decide retirarme, de verdad les hace demaciada higiene y como resolver situaciones literal me dejaron hablando solo, les hace falta una buena capacitacion en como tratar a sus clientes, si me enfermo acaso se haran cargo de mis gastos medicos ?

Jamás me había dado tanto asco un lugar de la cadena de El Pollo Loco, decir que estaba sucio es poco, estaba todo desordenado, la fuente de sodas no funcionaba y estaba tirando agua; las mesas estan super pegadas y el piso estaba hasta chicloso de lo sucio que estaba. Basura tirada por doquier, los baños, uff un asco, de verdad que cero recomendable, jamás regresaría, vi demasiados puntos insalubres, yo preferí retirarme y regalar lo que había pedido.

El lugar se está cayendo a pedazos, la imagen está demasiado deteriorada, ese día llovía y el agua caía dentro del restaurante en las mesas, las sillas y el piso. Viendo las condiciones del restaurante ya ni al baño quise entrar, me aguanté para evitar empeorar mi experiencia.

El martes acudí a la sucursal Juárez en el centro de Monterrey hice una fila de más de media hora había demasiada gente y personas en entrenamiento , atendiendo tardaban demasiado y solo una persona cobrando y atendiendo los pedidos de las plataformas el lugar muy saturado tienen planta no se por qué no la abren los baños están asquerosos normalmente no funcionan no tienen jabón para lavarse las manos y de los meseros mejor ni hablar

jaime corona

Poor quality food, credit card machine down, took too long but friendly staff.