Makro
Regional · Murcia
Horari de Makro
Sobre Makro
Makro, ubicado en Murcia, es un establecimiento reconocido por su profesionalidad y servicio al cliente de alta calidad. Destaca por ofrecer una amplia gama de productos, desde alimentos hasta electrónica, convirtiéndose en un proveedor integral para negocios, especialmente restaurantes. Los cliente...
Makro, ubicado en Murcia, es un establecimiento reconocido por su profesionalidad y servicio al cliente de alta calidad. Destaca por ofrecer una amplia gama de productos, desde alimentos hasta electrónica, convirtiéndose en un proveedor integral para negocios, especialmente restaurantes. Los clientes valoran la variedad y la disponibilidad de todo lo que necesitan en un solo lugar. Si bien algunos consideran que los precios son un poco elevados, la atención recibida y la singularidad de sus servicios compensan la inversión. En Makro, encontrará un aliado confiable para su negocio.
Què diuen els clients de Makro
Makro en Murcia es valorado positivamente por su amplia variedad de productos y servicios, especialmente para negocios. Los clientes destacan la calidad de los productos y la atención al cliente, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. Un cliente tuvo una mala experiencia con un repartidor.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Ideal para negocios que buscan una amplia variedad de productos en un solo lugar, aunque se debe considerar que no es el lugar más económico.
Què veure a prop
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Preguntes freqüents sobre Makro
Opinions de Makro Murcia
Particularmente me encanta este sitio. Con el tamaño de algunos envases de productos que veo habitualmente en supermercados, me siento "Gulliver en el país de los Gigantes"... A veces voy sólo para sentirme así...
Gran variedad de productos para profesionales, muy buen servicio por parte del personal.
Un gran centro para comprar por mayor que tiene de todo a buenos precios y tienen muy buen personal que dan gran trato personal.
Exclenete calidad de los productos, personal atento y amable con el cliente. me encanta comprar en este estABLECIMIENTO
Es un buen lugar para encontrar todo lo que necesitas como utensilios para el hogar hasta variedad de alimentos Cuanta con un amplio aparcamiento Y variedad de productos y cosas Aconsejable
El mejor sitio que he visto de compra al por mayor que he visto. Buenos trabajadores, aún que a veces cuesta encontrar algún dependiente, pero cuando lo logras el trato es excelente
El personal que trabaja en Makro es encantador y ejemplar. Sobre los precios, pues hay de todo cosas económicas y productos de mayor calidad que obviamente tienen que ser más caros.
Voy mucho , las ofertas de la entrada están muy bien, el año pasado pillé una tablet con altavoces para los niños por 30€
Soy cliente y he de decir que muy contento. Ana la comercial un 10 y las cajeras, Merche y compañía majisimas. Sin solucionan y ayudan
Un sitio donde encuentras de todo. Buen sitio para comprar los bares y restaurantes pero para un particular resulta algo caro ya que tienes que comprar en grandes cantidades.
Es un supermercado estupendo aunque es para mpresarios hosteleros únicamente encuentras de todo alguien me dijo q si pedías un pase en la recepción podías hacer compras no sé si es verdad pero se puede probar
Me encantó el trato que tienen con los clientes, son muy amables y te explican todo con exactitud, bueno y con respecto a los materiales, artículos etc. tienen de todo y de buena calidad.
Excelente surtido de todo al por mayor. Esta genial organizado y hay muchísima variedad, aunque los precios de algunas cosas podrían mejorar un poco.
Sin lugar a duda el lugar ideal para llenar tu despensa si eres hostelero. Variedad, precio y calidad al 100%.
Productos de primerisima calidad, pescados frescos, carnes, la frutería llevada con cariño, limpio, el personal muy atento y agradables, muy resolutivos ante tus dudas y comentarios, mejorando día a dia. Yo compro en este lugar.
Es un sitio genial para comprar al por mayor. tienen absolutamente de todo y a muy buenos precios. Si tienes un comercio, este no es un mal lugar para comprar.
Buena atención al cliente, calidad en muchos productos y al ser grande no hay demasiada aglomeración y se puede comprar muy bien.
Buen sitio para donde comprar los profesionales y muchísima variedad, tienen de todo. Personal amable
Zona de compras para mayoristas (aunque también hay venta a detall), precios bastante asequibles, tiene una de las gasolineras asociadas más económicas de la zona.
Desde hace décadas la carne que vende Makro no hay competencia en cuanto a relación calidad precio. A parte de no encontrarla excepto en internet, que hemos probado y hay varias páginas que te la sirven fria, rápida y calidad excelente.
Todo muy bien ordenado, y un gran surtido además de su propia marca
Lugar ideal para comprar productos frescos y de calidad. Destinado principalmente a la hostelería, tienes un gran surtido en alimentación y no alimentación. Tienen formatos de productos de gran tamaño, pensando en la hostelería, y muchos productos exclusivos que no siquiera están en otras cadenas como él corte inglés. El trato al cliente es exquisito y personalizado
Que voy a decir que no se sepa, tiene de todo, en productos, precios, calidades, de todo. Eso sí ir ahí es estar mínimo unas 3 horas dando vueltas, si te pierdes ruega por encontrar la salida, es muy grande. Te atienden bien.
Las chicas de atención al cliente te solucionan cualquiera incidencia!! Mi marido se olvidó parte de la compra en la cesta del carro y lo guardaron y nos lo devolvieron!! Muy atentas. Gracias!!
Me ha gustado mucho la experiencia, es muy grande, con una gran variedad de productos. Me ha gustado sobretodo la gran variedad de platos y de cervezas poco comunes. Voy a repetir siempre que pueda.
Me gusta mucho comprar.. pescado,carnes, ultramarinos y cualquier cosa , hay de todo y primera calidad.
Una gran familia, que cuentan con la mejor materia y un servicio de "10". Pedro (comercial), inmejorable, espectacular profesional y mejor persona.
Buen sitio para comprar cantidades grandes, buen aparcamiento y buen acceso.
Muy grande y muchos productos y mucha variedad y opciones de compra
Excellent establishment for the trade. A little expensive
Good
We are buying from makro from a long time, and they are very professional and the cosutmer service is top notch high quality products and electronics
This time we bought Pastrami
Amazing for all restaurants
You can buy any thing.
Verry good
Has all you need
Expensive but Good Service
Nice store
Ok
Because of it's unique services humanly and otherwise.
Es un hipermercado enfocado principalmente a la hostelería. Productos de todo tipo, limpieza, higiene, equipos de restaurantes y bares, y productos de consumo cárnicos, marinos, así como refrescos y bebidas alcohólicas
Lo mejor para mí, es la variedad de cualquier producto y por supuesto la calidad, la vinacoteca es muy amplia, en cuanto a los quesos también hay donde elegir y en fin, las carnes, las especias, etc. etc.
Buen trato pero creo q precios elevados aunque buena calidad, la ternera es en donde esta mejor.
Buen surtido de productos en formato para hostelería. Las secciones de carnicería, pescadería y frutería están muy bien.
Gran establecimiento con mucha experiencia en dar servicio a las empresas de toda la ciudad. Hay que conocerlo para encontrar lo que buscas
Muy buen sitio para comprar, agradable trato, con calidad en sus productos
Cash and Carry para profesionales de hostelería y mayoristas. Necesitas un carnet para poder comprar ya que no atiende a particulares. Amplia oferta y buenos precios en las distintas secciones de las que dispone, tanto en fresco como en seco. Dispone de un equipo técnico que te puede asesorar a la hora de preparar menús o montar tu propio negocio de hostelería.
Tiene mucha variedad de productos. La carne y el pescado de buena calidad pero el tema de precios no merece mucho la pena.
Tienen mucha variedad tanto de su marca blanca como del resto de marcas así que encuentras lo que buscas o necesitas seguro. El precio no es barato ni de marcas conocidas ni de su propia marca blanca. Si no miras muchos los precios está bien ir, si quieres algo más económico no.
Español /English Gran almacén de suministros para profesionales y empresas.Tiene buena variedad de productos y buena relación calidad precio. Great store of supplies for professionals and companies. It has good variety of products and good value for money
Muy buen surtido en productos, buena atención , profesionalidad, amplio, personal muy atento a ayudar en tus necesidades de localización. Buen establecimiento de hostelería con primeras marcas.
Magnífico hipermercado. Enorme variedad de productos. Una bodega excepcional. Buenos precios en algunos productos. Por lo general algo más económicos. Precisa carnet profesional.
Buen lugar para compras pero solo mayoristas. Buenos precios en general. Se nota la subida de precios en algunos productos también
Gran superficie donde comprar casi absolutamente de todo. Digo casi porque no tienen pienso para perros por ejemplo. Pero claro está enfocado a profesionales de hostelería y restauración. Lo mejor la sección de vinos, me resulta espectacular y tienen buenos precios. Está todo muy bien colocado y para lo grande que es encuentras perfectamente lo que buscas sin volverte loca y leerte cien botellas. También hay por allí un chico muy majo que te ayuda amablemente en lo que necesites. No le doy cinco estrellas porque siempre hay cola para pagar y va " lento". Y OJO!!!!!..llevar cuidado en el aparcamiento exterior porque al meter la compra una vez le robaron el bolso a mi madre.
No esta tan bien abastecida como en otras ciudades de mayor población pero sigue siendo una buena compra. Aunque a veces algunos de sus productos están a mejor precio en supermercados. Las carnes, vinos,. Licores y cervezas a buen precio sin embargo la variedad es muy inferior a la de otros Makros del país. El pescado muy fresco y variado. También buena salazón y congelados.
Uno de los centros logísticos para empresas y autónomos más interesantes. Pero lo mejor es que te visite el comercial, porque de esa forma vas a tener descuentos importantes sobre los precios, que ya de por si, sin descuentos son bastante caros. Si coges una factura, y lo comparas con otra factura de otro lugar (grande superficie donde te pueden hacer factura) se nota muchísimo, además de que los mínimos de compra son muy grandes. No obstante no está mal.
Está bastante bien, hay productos más caros que en otros sitios y otros más baratos. También hay que revisar muy bien la factura porque no siempre coinciden los precios con el marcado. Por lo demás, buen trato y variedad de productos.
Un lugar muy bueno para comprar al por mayor, me gusta mucho la gran cantidad de surtidos comestibles que hay allí. La única pega es que solo venden a los que tienen el carnet de autónomo , una lástima, por lo demás si tienes algún familiar autónomo te recomiendo que lo visites.
esta muy bien... pero hay productos que están mas caros que en supermercados... no debería ser asi... y falta mucha cosa... y a cada 2x3 están subiendo los precios!!! esta complicada la cosa.
Es cómodo para comprar buena calidad nos gusta
Un verdadero lujo la ubicación de este gran almacén pensado y diseñado para comercios. Una variedad de productos muy amplia y buena en todos los sentidos. Calidades aseguradas en precios muy buen compensados dados sus objetivos y sentidos empresariales. Una oportunidad de libertad a la hora de poder decidir la calidad propia para cada establecimiento, bien de cara al público o no.
Gran amabilidad del personal. Una pena que no esté abierto al público en general.
Big place lots of cooking gear
Good place for businesses. Not the cheapest but everything under one roof
No dish wash tabs
Nice place.
Todo bien pero algunos precios no estan bien señalizados y cuando te vas y revisas la factura te das cuenta que eran mentira...
Un hipermercado mayorista para comerciantes, restauradores... se precisa CIF y registrarse para acceder. Los precios, a pesar de su carácter, no son nada del otro mundo. Buen aparcamiento y un acceso complicado para quien no lo conozca.
Compras al por mayor, donde puedes encontrar precios interesantes. Solo para empresas. Hay que fijarse muy bien en el precio si no queremos llevarnos un susto.
Muy bien, pero que no se os olvide leer el cartel mas abajo del precio donde pone pvp con iva, nos llevaremos menos sorpresas cuando lo veamos más barato en nuestra tienda habitual.
Para ser al por mayor un poco caro y diferencia de precios según la cantidad, con lo cual al pequeño más caro y al grande más económico. Lo de siempre cuanto más tienen más ahorran y los negocios pequeños o de temporada a pagar
Gran variedad aunque algo menos que en otros mantos de españa. Muy buenos comerciales y muy atentos con sus clientes
Buena ubicación, buen material, el problema es tener que comprar casi cantidad industrial. Para una persona no le es rentable, para los negocios pequeños si esta bien.
Lugar grande y hay de todo..solo que falta personal y los precios un poco liososa falta de mejor claridad..
Gran variedad de productos y se agradece el área de descanso, que a veces incluye bebidas y snacks. Pero el gran defecto es que a los aseos se accede únicamente por el exterior del local.
Encuentras cosas que no hay en otros sitios. Los precios no son nada bajos. Muchas veces mas altos que en hipermercados. Si no puedes desgravarte el IVA no merece la pena a no ser que busques alguna cosa especial difícil de encontrar en otros lugares.
Autoservicio para profesionales (no vende a particulares). En materia de hostelería tiene mucha variedad y buenos productos. Lo peor son esos carros de compra que parecen mastodontes difíciles de maniobrar. El personal es fabuloso y se ve un buen ambiente laboral
Me gustaba mucho más antes. Han suprimido de un plumazo todas las cosas de Oficina. Según ellos se quieren centrar en los hosteleros.. Para comprar comida sigue estando bien. Recomendada sobre todo sus marcas, por calidad y precio. Para marcas normales tiende a ser caro
Hoy quiero compartir mi experiencia en Makro. La publicidad y la imagen que dan es que son un supermercado dirigido a empresas, con buenos precios y ofertas especiales. Sin embargo, tengo que ser sincero y decir que, en la práctica, no es así. Los precios en realidad no son tan competitivos como prometen, y las ofertas que anuncian parecen más una estrategia de marketing que una realidad concreta. En comparación con otros supermercados, no he notado una diferencia significativa en los precios. De hecho, en muchos casos, comprar en cualquier otro supermercado me sale igual o incluso más barato, especialmente porque suelen tener más promociones y descuentos en productos que uso habitualmente. Por eso, mi valoración es de 3 estrellas. Es un supermercado más, similar a cualquier otro en cuanto a variedad y precios, pero no cumple con las expectativas que generan sus anuncios y su imagen de ser un lugar exclusivo para empresas con ventajas económicas. No es el lugar que prometen ser, y si buscas precios realmente competitivos o promociones, quizás no sea la mejor opción. Solo lo considero un supermercado más en la lista, sin nada que lo destaque especialmente.
Another huge warehouse!
More stuff than ever
Esta bien, pero no hay ahorro en ningún producto, si vamos es porque tiene pak de tamaño grandes y variedad para que no estamos andando de un súper a otro, Pero es muy caro, con pruebas echas, si voy de súper a súper y consigo lo mismo y me ahorro unos 150 euros de una compra que en makro en un total de 600 euros. En otros 450 euros Todo depende del tiempo que tengamos disponible
La verdad es que acostumbrados a Makro de Madrid este nos pareció escaso en algunos productos, queríamos comprar vino Protos blanco de rueda y solo encontramos 1 botella le preguntamos al reponedor de bodega y no sabía nada pues era el suplente. Nos parece que no es la forma adecuada de gestionar un Makro en Murcia por parte de la dirección del mismo, luego fuimos al Hipercor y encontramos el mismo vino en oferta de lleva 6 botellas y paga 5. Luego se quejan de que disminuyeron las ventas y no me extraña viendo lo que vi.
La verdad, hay artículos que están muy bien de precio para empresa, pero otros sale más barato y mejor calidad comprar en superficies de consumidor final. Tampoco es que sea muy competitivo.
Soy cliente de makro estoy contento con su producto y con los comerciales pero el reparto es nefasto llegan todos los días a las 12:30 1 de la tarde deben de meter más personal en la zona levante de Almería o por lo menos yo dejaré de comprar llevan dando largas de que meterán más personal etc pero es mentira es una pena espero que lo arreglen o chao pescao
DECEPCIONADA. Llegue a comprar y cuando iba a pagar, no pude y fui a información y me dijeron que llevaba 3 años sin comprar, que no es verdad por que el año pasado compre menaje, y que tenia que darme de alta otra vez. No entiendo que la tarjeta de cliente tenga caducidad, en ningún comercio la tarjeta de cliente se caduca, pero no voy a renovar la tarjeta. Soy autónomo y no tengo volumen de compra muy grande, no volveré a comprar allí, aunque el trato de los trabajadores fue correcta.
Todo muy bonito y de muy buena calidad pero recuerden, son para hosteleros, tienen precios muy altos, muchas cosas las encuentro más baratas en Mercadona o superdumbo... Cada vez les compro menos cosas 😕
Llego a pagar a la caja y la cajera está de espaldas hablando con una persona. Estaba en una caja apartada de las otras 2 abiertas. Después de esperar un par de minutos le pregunto que si está abierta la caja a lo que me responde "sí claro" como si le le hubiese molestado. Inmediatamente me da la espalda y sigue hablando con la otra persona de la vida como si no existiera. Me parece una falta de respeto al cliente por parte de la cajera y una falta de profesionalidad por parte de Makro que no supervisen a su personal y permita que estas cosas ocurran
Los productos muy baratos, pero el trato al cliente es pésimo, se ríen de los clientes y les faltan al respeto. No merece la pena ir aunque sea más barato.
Mejor comprar en GM. Empresa incompetente. Nunca más compraré.
Después de un año la tarjeta se cumple, no habíamos bajado por temas de pandemias etc ., Y nos han dejado comprar haciéndonos un favor vano y fuera de la ley, teniendo documentación de sobra para acreditar que regentamos un restaurante no nos han emitido factura, no voy a volver jamás
Soy cliente 15 años y ayer no pude comprar . Por no llevar el modelo 111 de Hacienda. Me podrían al menos haber dejado comprar. Osea que soy autónomo 35 años y aún ayer me exigen que demuestre que lo soy. Peor para ellos . Nadie debiera comprar en Macro Murcia.
Después de ser cliente habitual durante varios años....despues de estar un tiempo sin ir a comprar ya que he estado trabajando fuera y después una larga temporada de baja laboral por enfermedad....hoy me desplazo a Makro Murcia en Patiño desde Cartagena a comprar...y después de hacerme 50 kms me dicen que mi tarjeta de compra ha sido dada de baja ???? Y después de pedirles por favor que me hiciesen una nueva....se han negado en redondo....sin ningún miramiento hacia mi....increible !!! Y otros 50 kms de vuelta a Cartagena gracias al buen servicio al cliente de Makro Murcia. No me esperaba tan mal trato...y por cierto muy frío y déspota. Me gustaba mucho ir a comprar allí....y cada vez que iba me gastaba varios cientos de euros. Desde luego no pienso volver. Me han tratado fatal....le he rogado a la Srta. que me ha atendido que por lo menos ya que me había desplazado desde Cartagena y haber hecho más de 50 kms que me dejase hacer la compra y que la próxima vez que vaya le llevaría la documentación solicitada por ella. Y se ha negado totalmente. Desde aquí desaconsejo totalmente este establecimiento que no tiene ningún miramiento con sus clientes y les importa un comino que hayas realizado más de 100 kms para nada. Tremendo. Todavía no me lo creo. No volveré jamás.. ..me han tratado fatal y me han humillado. Penoso.
Ir a comprar allí está bien, tienen mucha variedad, pero como pidas a domicilio es un desastre total, se equivocan cada dos por tres, llegan tarde, un caos de logística. Y si llamas no cogen el teléfono
Porque llegamos de Cartagena entramos compramos y sorpresa, no podemos pagar de no tenemos una empresa me quede muerta la compra estaba mas de 100euro pero no hemos podido llevar nada y digo yo, no podria para los desconocido avisar ya en la entrada o poner un cartel bien grande solo para empresa
Llevo más de tres meses comprando con mi tarjeta magro a través de una captura de pantalla y sin problemas y he llegado hoy día 18 del mayo del 2023 a comprar y me ha tocado una cajera que delante de toda la gente me ha dicho que no podía comprar cuando ya llevo más de tres y cuatro meses comprando y sin problema ninguno y he ido por todas las cajas y no he tenido ningún problema y ahora manta porque llevaba una captura de pantalla me han hecho bajarlo todo no tenía la aplicación no comprendo esto de vaciarlo toda la compra. Y encima dos sin ninguna educación parecía que se estaban riendo de mi
EMPRESA Y TRABAJADORES INCOMPETENTES. INCAPACES DE REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO, DEJÁNDONOS SIN PRODUCTO Y SIN DINERO. ME ENCANTARÍA PONER 0 ESTRELLAS, PERO NO PUEDO
El día 8 hice una compra por internet por un valor de 145€, me lo cobraron y hasta ahí todo correcto. El día 12 me vuelven a hacer otro cobro del mismo importe dividido en 3 partes, de 3 productos que compré, llamo a makro para ver por qué se ha cobrado dos veces y me dicen que la empresa lo retiene durante unos 4 días y luego se devuelve,no entiendo el motivo de esta estupidez. Espero esos 4 días y el dinero no vuelve. Llamo de nuevo y ahora me dicen que ellos ya han echo la devolución, que el banco puede retener ese dinero durante 10 días, todo un sin sentido. Lo primero es que si yo hago una compra y se cobra correctamente no son quien para retenerme ningún dinero. Ha dia de hoy 16 todavía no he recibido la devolución. No hagáis compras por internet en este establecimiento, por que según ellos esto lo hacen cada vez que compras por internet.
Baja calidad a precio gourmet. Da la sensación que cuanto más compra el cliente de algo con más gusto lo descatalogan. Quieren lograr vender su marca solamente, pero hay cosas que jamás dariamos ni a nuestros peores clientes. Hablando de la instalación.... Llevamos 2 años yendo y el único agua que les ha caído es el barro que llueve en Murcia... Si te toca el carro roto o lo cambias por otro "menos roto" O te aguantas. Con un poco de agua a presión volverían a su color original.
Comprobado....los precios aquí son más caros que en cualquier supermercado de venta al público....si que tienen productos para profesionales y formatos para profesionales como arroz pasta y botes de tomates en formatos de 5 kilos ..pero si comparas el precio del kilo a como está el kilo por ejemplo en Carrefour ..aquí es aún más caro ..te sale más acuents por ejemplo comprar 5 paquetes de kilo de arroz embajador en Carrefour...que un saco de 5 kilos en el Makro ... No lo entiendo...y luego te piden de documentacion para hacerte la targeta que flipas ....que parece que te están dejando entrar al mejor sitio del mundo donde te vas a poder ahorrar unos céntimos...pero en verdad te conviene más bajar al supermercado que tengas más cerca de tu casa y comprar allí...
2 horas para descargar un camión Zona Murcia un desastre para descargar camiones La tía de la entrada te mira que parece que has robado sin entrar en la tienda
Hay una Falta de información respecto a las tarjetas de cliente caducadas porque deberían de pedirlas a la entrada y comprobarlas antes de dejarte pasar , porque después si esta caducada no puedes pagar la compra y habrás perdido tu tiempo ...y aunque vayas a llevarles los papeles al día siguiente para que la renueven es imposible,no puedes pagar y marcharte... ni presentando DNI ni nada, es algo que no comprendo.... no estoy satisfecha con el trato al cliente y no creo que sea tan grave no tener la tarjeta CLIENTE vigente para que ni siquiera puedas pagar y llevarte la compra,aún siendo cliente mas de 15 años.
Ya no es lo que era, los precios están incluso más caros que en grandes superficies tradicionales. Un fiasco. Ahh, y si dejas de venir en el último año te desactivan la tarjeta y hasta que no aportes hasta la partida de bautismo, certificado de confirmación, etc te dejan tirado sin poder comprar. Afortunadamente hay otros sitios donde comprar a mejores precios.
precios está bien pero ha sido un desastre que llega hasta mañana entra por la puerta no pide nada ,hecho toda la compra pues cuando voy a pagar me dice que la tarjeta Makro está caducada pero nunca me habían avisado .cuando voy a recepción para que me hagan otra dice que no ,que tengo que volver a hacerte el papeleo venta de ciento y pico kilómetros y tengo que dejar toda la compra. es como si compras en el corte inglés y luego no compro un par de años me anula la tarjeta es de locos
He recibido un trato terrible e indignante en este MAKRO DE MURCIA por parte de una trabajadora justo en la entrada. La verdad es que no me gusta poner reseña negativa pero esta vez me sentí tan despreciado que he decidido hacerlo. Cuando le pregunté sobre un producto(estante mural) que vi en vuestra página web y quería comprarlo, se puso mala cara y enfadada. Yo sólo quería información sobre ese producto, las medidas que había y el precio que tiene cada uno(eran sólo 3 medidas) además he hecho un viaje de 100km exclusivamente para verlo con mis propios ojos antes de comprarmelo. La peor experiencia. Esto no es normal.
Me he frustrado bastante notando que nadie me mantenga informado sobre un pedido que hicimos juntos en la tienda, volví a llamar 4(!) veces a ellos para preguntar, dejando mis datos varias veces, pero sin resultado. Tampoco me volvéis a llamar vosotros. Así un autónomo pierde su tiempo. Gracias.
Impuntual como poco, todas las semanas hay alguna incidencia, sino es el comercial son los repartidores. Incompetentes totales!!! No sé como una empresa tan grande falla tanto día si y al otro también. Muy cansado. Deberían de tomar soluciones. Los clientes son los que se tienen que amoldar a su servicio. Me parece muy mal.
Simplemente decepcionante! Aunque en la entrega falte mercadería debes pagarla y luego te mandan el abono, que para que se lleve a cabo tienes que estar tu haciéndole seguimiento. Precios desorbitados en algunos productos comparados con otros sitios. Entregan mercadería con picos días de uso. Desastre!
Nefasto, Que compres como particular, sobretodo dependerá de cómo se haya levantado la señora de la entrada, si con el pie izquierdo o el derecho (poco profesional por su parte he de decir). Básicamente, vas a comprar le preguntas con toda la amabilidad del mundo si podrías sin ser autónomo, etc. A lo que su respuesta es “Si, bueno, no, hay veces que si, otras que no, depende”. Entonces te quedas tú sin tu compra porque alguien no ha decidido hacer su única labor bien, habiendo comprado ya anteriores veces en escasos meses sin ningún tipo de problema.
No pongo 0 porque no se puede. Atención del personal telefónico un desastre, bordes y depende quién te lo coja no te lo quieren hacer. Llamo preguntando por un producto en específico, me falto dar el código del producto porque quería verificar que hubiese disponibilidad dado a que está lejos la tienda y no supieron decirme porque según ellos ese producto no existe. Caso aparte la pescadería, en mi opinión un empleado de pescadería debe tener conocimientos sobre la limpieza y preparado del pescado, en Makro se especializan en poner a personas sin formación ninguna en esos puestos, sino dudo mucho que un profesional haga este desastre a un salmón y encima sin limpiar nada de escama, para eso me lo llevo entero y lo destrozo yo, porque es lo que no ha tocado, limpiarlo entero nosotros.
Si compra con algún vendedor externo cuidado,no se hace responsable, ridículo el pos venta,en 6 meses tengo un carro caliente oxidado,me pasan a Gastroten que no son nada profesionales, nunca he visto en mi vida ACERO INOXIDABLE oxidarse y GASTROTEN GARANTIZA QUE ES ACERO me toman el pelo 🤡🤡🤡👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Tenia tiempo sin ir y decidí ir para hacer una compra de algunas cosas grandes que no encuentras y ellos si tienen, después de estar una hora metiendo cosas al carro llego a caja y me dicen que mi tarjeta a caducado y me tengo que pasar por recepción con el modelo 390 como si fuera algo que llevara encima como el dni,la cosa es que he tenido que dejar toda la compra en la caja y me he ido sin nada después de hacer 50km de ida y 50km de vuelta, además los precios son bastante caros si lo comparas con los cash que tenemos mas cerca,una perdida de tiempo ,gracias por 20 años de servicio pero ya no volveré a perder el tiempo
Buenos días, es parecido a una estafa, compras 4 frigoríficos y a los 4 meses 2 a de ellos se les raja la junta de goma y te dicen que no cubre la garantía porque es por mal uso. Alguien me puede explicar cómo se usa mal una junta de goma que no se usa? Que no se manipula, simplemente es de mala calidad.
Que sirva como crítica constructiva: los comerciales deben de tratar de preocuparse por el cliente no de cumplir objetivos mensuales, el reparto es cada vez peor y la logística de makro nefasta, te sirven cosas que no pides o caducadas esta semana me llegaron los pollos podridos, quien mucho abarca poco aprieta espero que cambien, porque por mi parte estoy prescindiendo lo que puedo de ellos en san juan de los terreros
1 estrella y porque no se puede dar menos -1000 Mucho cuidadito con lo que les compras y más si es a través de Market place y de un vendedor externo, que no se hacen cargo ni ellos ni el vendedor externo de absolutamente NADA . No te permiten hacer devolución, ni cambios ni nada de nada , te dan la cara para venderte pero el servicio post venta PEOR IMPOSIBLE , no he visto cosa semejante , no volveré a comprar nada , ni a recomendarlos en la vida VERGONZOSO
Hello. The delivery man who came doesn't know how to deliver things. He first asked my staff for help to bring water and then put a bottle of larious on the restaurant table. We told him to put it on the bar or in the store. he wasn't willing to do that. He said he brought water, you have to do it. So it's very, very poor service from that guy. We pay for the things we order, not for free, and so purchases in a store. That guy needs to find another job. I hope you investigate that matter. thank you.
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