Ringhotel Zum Stein Wörlitz

Wir haben Anfang Dezember 25 zwei Romantik-Übernachtungen z.B. mit 5-Gang Menü gebucht. Das Hotel ist ein 4-Sterne-Hotel mit Wellness-Bereichen, Sauna, Massagen etc. Allgemein gesagt: Es hat die 4 Sterne nicht umsonst. Als Branchenkenner darf ich aber eines anmerken: Die Professionalität des Services am Gast hat meinen Respekt verdient! Das gilt für die gesamte Belegschaft.Es waren einfach tolle Tage in einem tollen Haus! Danke!

Das Hotel und der große Wellnessbereich hat mir sehr gut gefallen. Es ist ratsam früh einen Tisch im gut besuchten Restaurant zu buchen. Die meisten Gäste sid 60+, hat mich aber nicht gestört, bin ich ja auch 😀. Leider kann man das in der Nähe befindliche stillgelegten Kraftwerk nicht besichtigen. Sicherlich ein must für Liebhaber von lost places. Ich rate aber jedem ab über den Zaun zu klettern.

Der Hotelaufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten sehr viel Freude an der Bad- und Saunalandschaft. Das Abendessen und Frühstück waren sehr gut und auch als Vegetarier sehr ansprechend. Die Bar rundete das Erlebnis mit ausgezeichneten Cocktails ab.

Das Hotel ist groß. Personal immer sehr freundlich. Ich war in den letzten 6 Monaten sehr oft dort. Restaurant hat eine große saisonale Karte. Allerdings preislich etwas höher aber das Essen ist auch sehr gut. Zimmer immer sauber gewesen. Betten sind großteils bequem es gibt vereinzelt Betten die schon recht durchgelegen sind. Im Sommer fehlt leider eine Klimaanlage aber es werden Ventilatoren auf die Zimmer gestellt. Frühstück ist top. Große Buffett Auswahl frische Eierspeise auf Wunsch.

Sehr geehrte Familie Pirl, wir durften über Weihnachten bei Ihnen zu Gast sein. Wir sind rundherum sehr zufrieden. Toller Service, sehr gutes Essen, saubere und geräumige Zimmer und ein gepflegter SPA Bereich haben uns glücklich gemacht! Wir wünschen Ihnen und dem gesamten Team alles Gute, und wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch in ihrem Haus. Mit freundlichen Grüßen Timo Franke

Sehr schönes Hotel mit tollem Service und hervorragendem Abendessen sowie abwechslungsreichen Spa! Wenn es etwas zu verbessern gäbe, wäre das vielleicht: Modernisierung Zimmer - Croissants und Pancake beim Frühstück nicht nur am Feiertag, dafür an Sonn-und Feiertagen Lachs :-)

Wir sind zu einem besonderen Geburtstag zu Gast im Hotel Zum Stein gewesen. Der Tisch war sehr schön eingedeckt, das Service - Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die ausgewähltdn Gerichte sind sehr lecker gewesen und vor allem schön angerichtet.

+5

Uns hat es wieder mal super gefallen. Wir wurden herzlich begrüßt, das Personal im Gaststätten/ Barbereich war ebenfalls sehr bestrebt , dass es uns an nichts fehlte. In unseren Zimmern trafen wir auf Mitarbeiter des Housekeeping. Sie fragte uns nett, ob alles vorhanden ist, oder etwas fehlt in unserer bestellten Wellness Tasche. Es war perfekt. Wir bedanken uns für die schöne Zeit.

Ein wunderschönes Wellness-Hotel in unmittelbarer Nähe zum Wörlitzer Park. Das Personal ist umsichtig, freundlich und 10/5 Sternen wert. Wir kommen seit Jahren und sind jedes Mal wieder begeistert.

Tolles Hotel in dem man besonderen Wert auf Service und Freundlichkeit legt. Kleinigkeiten machen das Besondere aus und machen es so besonders. Absolute Empfehlung

Ich war in der Woche spontan zum Abendbrot da. Nettes Personal, leckeres Essen und vor allem der Apfelprosecco ist zu empfehlen!!

Was soll ich sagen, wir kommen seit 10 Jahren immer wieder gern hierher. Ein familiär, hoch professionell und herzlich geführtes Hotel, egal ob Offerte, Übernachtung, Weihnachtsevent oder externe Angebote wie Weinwanderung, Vulkan, italienescher abend mit Gondelfahrt... Wir wurden nie enttäuscht und es war für uns immer eine glückliche Zeit. Auch wenn es etwas preisinntensiv ist, das ist es aber auch im Vergleich zu anderen immer Wert. Dankeschön für die schönen Zeilen

Timo Franke

Sehr geehrte Familie Pirl, wir durften über Weihnachten bei Ihnen zu Gast sein. Wir sind rundherum sehr zufrieden. Toller Service, sehr gutes Essen, saubere und geräumige Zimmer und ein gepflegter SPA Bereich haben uns glücklich gemacht! Wir wünschen Ihnen und dem gesamten Team alles Gute, und wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch in ihrem Haus. Mit freundlichen Grüßen Timo Franke

Manuela Lukin

Wir sind zu einem besonderen Geburtstag zu Gast im Hotel Zum Stein gewesen. Der Tisch war sehr schön eingedeckt, das Service - Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die ausgewähltdn Gerichte sind sehr lecker gewesen und vor allem schön angerichtet.

Ronny Zuchhold

Der Service der Mitarbeiter ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück Angebot ist sehr reichlich und ausgewogen. Die Menüs zum Abend mit mehren Gängen ist zahlreich. Es wird auch auf die Wünsche der Gäste zwecks Allergien und so eingegangen. Es gibt eine schönen Wellnessbereich mit vielen Angeboten, Leider konnten wir in den kurzen Aufenthaltes nicht alles in Anspruch nehmen.

Steffen Huber

Sehr schönes Hotel mit tollem Service und hervorragendem Abendessen sowie abwechslungsreichen Spa! Wenn es etwas zu verbessern gäbe, wäre das vielleicht: Modernisierung Zimmer - Croissants und Pancake beim Frühstück nicht nur am Feiertag, dafür an Sonn-und Feiertagen Lachs :-)

Maik

Das Hotel ist groß. Personal immer sehr freundlich. Ich war in den letzten 6 Monaten sehr oft dort. Restaurant hat eine große saisonale Karte. Allerdings preislich etwas höher aber das Essen ist auch sehr gut. Zimmer immer sauber gewesen. Betten sind großteils bequem es gibt vereinzelt Betten die schon recht durchgelegen sind. Im Sommer fehlt leider eine Klimaanlage aber es werden Ventilatoren auf die Zimmer gestellt. Frühstück ist top. Große Buffett Auswahl frische Eierspeise auf Wunsch.

Lutz Köhler

Wir haben Anfang Dezember 25 zwei Romantik-Übernachtungen z.B. mit 5-Gang Menü gebucht. Das Hotel ist ein 4-Sterne-Hotel mit Wellness-Bereichen, Sauna, Massagen etc. Allgemein gesagt: Es hat die 4 Sterne nicht umsonst. Als Branchenkenner darf ich aber eines anmerken: Die Professionalität des Services am Gast hat meinen Respekt verdient! Das gilt für die gesamte Belegschaft.Es waren einfach tolle Tage in einem tollen Haus! Danke!

Luisa Niekrawietz

Ein wunderschönes Wellness-Hotel in unmittelbarer Nähe zum Wörlitzer Park. Das Personal ist umsichtig, freundlich und 10/5 Sternen wert. Wir kommen seit Jahren und sind jedes Mal wieder begeistert.

Kurt Föbel

Das Hotel und der große Wellnessbereich hat mir sehr gut gefallen. Es ist ratsam früh einen Tisch im gut besuchten Restaurant zu buchen. Die meisten Gäste sid 60+, hat mich aber nicht gestört, bin ich ja auch 😀. Leider kann man das in der Nähe befindliche stillgelegten Kraftwerk nicht besichtigen. Sicherlich ein must für Liebhaber von lost places. Ich rate aber jedem ab über den Zaun zu klettern.

Corinna Jäger

Uns hat es wieder mal super gefallen. Wir wurden herzlich begrüßt, das Personal im Gaststätten/ Barbereich war ebenfalls sehr bestrebt , dass es uns an nichts fehlte. In unseren Zimmern trafen wir auf Mitarbeiter des Housekeeping. Sie fragte uns nett, ob alles vorhanden ist, oder etwas fehlt in unserer bestellten Wellness Tasche. Es war perfekt. Wir bedanken uns für die schöne Zeit.

Das Zimmer war ok. Bett leider unbequem. In der Dusche Schimmel,was für mich gar nicht geht. Der Wellness Bereich ist sehr schön. Das Essen plus Bedingung Spitze. Preis Leistung für das Zimmer überzogen.

Cathleen

Das Zimmer war ok. Bett leider unbequem. In der Dusche Schimmel,was für mich gar nicht geht. Der Wellness Bereich ist sehr schön. Das Essen plus Bedingung Spitze. Preis Leistung für das Zimmer überzogen.

Schönes, jedoch in die Jahre gekommenes Hotel, dass fußläufig zum Wörlitzer Park liegt. Die Zimmer sind an sich sauber, jedoch wurde hier und da vergessen, die Spinnweben zu entfernen. Ich war als Gast eines Seminars vor Ort. Am Kaffeeautomaten die Gläser verursachen nur beim Ansehen erste Anzeichen eines Herpes, so dreckig waren diese. Ein Umstand, der nach dem Bescheidsagen umgehend behoben wurde. Jedoch waren auch die neuen Gläser am Automaten nicht weniger unsauber als der erste Satz. Nun gut. Dafür gab's ein wirklich super gutes Frühstücksbuffet und auch auch die Mittags- & Abendessenversorgung war sehr gut. Privat würde ich dieses Hotel dennoch nicht noch einmal besuchen.

Quantität statt Qualität! Wir waren zum Theaterdinner mit 1 Übernachtung im Ringhotel Zum Stein in Wörlitz von Schwiegermutter und Tante eingeladen. Erfahrungen hatten wir zu dieser Kombination aus Übernachtung und Theaterdinner bereits in 2024 gesammelt. Insgesamt eine gute Kombination für einen Kurzaufenthalt am Wochenende. Aber: Mehr Masse statt Klasse! Warum: Der Ausklang des Abends in der Hotelbar ist eine Zumutung. 2 Servicekräfte für ca. (gefühlte) 50 Bargäste. Da muss man deutliche Wartezeit mitbringen, obwohl sich die beiden Kellner sehr bemühten. Das kann nicht funktionieren! Und hat 2024 auch schon nicht funktioniert. Gleiches Bild beim Frühstück: Zu viele Gäste! Ja, es kommt in Hotels häufig zu Stoßzeiten während der Mahlzeiten. Aber auf den Service kommt es an. Kurze Dialogbeschreibung: Anmeldung beim Servicepersonal mit der Nachfrage eines Tisches für 4 Personen. "Ja, nehmen sie doch bitte diesen Tisch." Ein weiterer Gast: "Moment mal, der Tisch wurde mir und meiner Familie durch ihre Kollegin zugewiesen." Ok, Suche nach einem anderen Tisch. Die Kollegin (Chefin?) mischt sich ein: "Ich sehe mal in meiner Liste nach. Welche Zimmer? Äh nein, eins der beiden Zimmer war bereits beim Frühstück." "Nein, das sind wir selbst." "Ach so, sie sind in meiner Liste bereits gestrichen." "Ja, weil wir vor 2 Minuten nach einem Tisch gefragt hatten!" "Ah ok, aber ich habe im Moment nur einen Tisch für 3 Personen oder sie setzen sich an den Tisch für 2 Personen." "Nein, wir sind zu viert. Ja, aber ich habe keinen Tisch für 4 Personen." "Aber da sind doch noch Tische frei." "Ja, die sind aber reserviert. Sie hätten ja auch reservieren können!" "Haben wir aber nicht. Hat uns auch niemand vorgewarnt...Hm, wann wird denn ein Tisch für 4 Personen frei?" "Das kann ich Ihnen nicht sagen. Kommen sie doch einfach später wieder und versuchen es noch einmal. Die Frühstückszeit endet ja erst in 90 Minuten..." Dann eskalierte die Situation und am Ende beschwerten wir uns an der Rezeption. 25 Minuten später wurden wir dort informiert, dass nun ein Tisch für uns 4 frei wäre. Gut und schön, aber: Leider waren die Brötchen aus...Auf Nachfrage erfuhren wir dann, dass die Körnerbrötchen nur (!) noch 17 Minuten benötigen, um dann frisch und warm verzehrt zu werden...das Buffet war dann leider auch schon sehr übersichtlich und irgendwie war die Lust auf ein sonntägliches Frühstück verflogen.... Ja, Servicepersonal ist rar. Aber auf so einen Wochenendabschluss kann verzichtet werden!

Ich war mit 5 Freundinnen nach 7 Jahren mal wieder hier im "Stein". Wir waren alle sechs ziemlich enttäuscht, was sich so geboten hat. Der Empfang war schwierig, da meine gebuchten Arrangements nicht klar waren und es schon gleich zu Meinungsverschiedenheiten kam. Das Frühstücksbuffet war in unserer Erinnerung besser als es sich diesmal zeigte. Wir vermissten den Lachs, den Sekt (nicht zwingend nötig)aber damals vorhanden. Der Wellnessbereich ist nach wie vor schön, aber leider die Sauna nur warm und die Dampfbäder waren gar nicht angestellt. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, zumindest weisen Teppich und Möbel starke Gebrauchsspuren auf. Die Pflanzen auf den Balkonen haben lange kein Wasser bekommen und das Unkraut kämpfte gegen die Blüten an. Das Abendessen hat geschmeckt, schien uns aber extrem überteuert, ein 200ml Rotwein für 12 EUR? Das Geschirr war nicht sauber und fühlte sich rauh an.

Waren nur zum Essen dort und naja. Bisschen mehr für gutes Essen ausgeben, gerne aber hier war das Essen geschmacklich recht langweilig. Die Nudeln waren recht geschmacklos und das Kinder Schnitzel war auch so naja. Ich würde ja nicht s sagen aber bei 22€ für eine Portion Nudeln erwarte ich schon ein bisschen mehr.

Christian Felix Timm

Quantität statt Qualität! Wir waren zum Theaterdinner mit 1 Übernachtung im Ringhotel Zum Stein in Wörlitz von Schwiegermutter und Tante eingeladen. Erfahrungen hatten wir zu dieser Kombination aus Übernachtung und Theaterdinner bereits in 2024 gesammelt. Insgesamt eine gute Kombination für einen Kurzaufenthalt am Wochenende. Aber: Mehr Masse statt Klasse! Warum: Der Ausklang des Abends in der Hotelbar ist eine Zumutung. 2 Servicekräfte für ca. (gefühlte) 50 Bargäste. Da muss man deutliche Wartezeit mitbringen, obwohl sich die beiden Kellner sehr bemühten. Das kann nicht funktionieren! Und hat 2024 auch schon nicht funktioniert. Gleiches Bild beim Frühstück: Zu viele Gäste! Ja, es kommt in Hotels häufig zu Stoßzeiten während der Mahlzeiten. Aber auf den Service kommt es an. Kurze Dialogbeschreibung: Anmeldung beim Servicepersonal mit der Nachfrage eines Tisches für 4 Personen. "Ja, nehmen sie doch bitte diesen Tisch." Ein weiterer Gast: "Moment mal, der Tisch wurde mir und meiner Familie durch ihre Kollegin zugewiesen." Ok, Suche nach einem anderen Tisch. Die Kollegin (Chefin?) mischt sich ein: "Ich sehe mal in meiner Liste nach. Welche Zimmer? Äh nein, eins der beiden Zimmer war bereits beim Frühstück." "Nein, das sind wir selbst." "Ach so, sie sind in meiner Liste bereits gestrichen." "Ja, weil wir vor 2 Minuten nach einem Tisch gefragt hatten!" "Ah ok, aber ich habe im Moment nur einen Tisch für 3 Personen oder sie setzen sich an den Tisch für 2 Personen." "Nein, wir sind zu viert. Ja, aber ich habe keinen Tisch für 4 Personen." "Aber da sind doch noch Tische frei." "Ja, die sind aber reserviert. Sie hätten ja auch reservieren können!" "Haben wir aber nicht. Hat uns auch niemand vorgewarnt...Hm, wann wird denn ein Tisch für 4 Personen frei?" "Das kann ich Ihnen nicht sagen. Kommen sie doch einfach später wieder und versuchen es noch einmal. Die Frühstückszeit endet ja erst in 90 Minuten..." Dann eskalierte die Situation und am Ende beschwerten wir uns an der Rezeption. 25 Minuten später wurden wir dort informiert, dass nun ein Tisch für uns 4 frei wäre. Gut und schön, aber: Leider waren die Brötchen aus...Auf Nachfrage erfuhren wir dann, dass die Körnerbrötchen nur (!) noch 17 Minuten benötigen, um dann frisch und warm verzehrt zu werden...das Buffet war dann leider auch schon sehr übersichtlich und irgendwie war die Lust auf ein sonntägliches Frühstück verflogen.... Ja, Servicepersonal ist rar. Aber auf so einen Wochenendabschluss kann verzichtet werden!

Roman Wietzke

Waren nur zum Essen dort und naja. Bisschen mehr für gutes Essen ausgeben, gerne aber hier war das Essen geschmacklich recht langweilig. Die Nudeln waren recht geschmacklos und das Kinder Schnitzel war auch so naja. Ich würde ja nicht s sagen aber bei 22€ für eine Portion Nudeln erwarte ich schon ein bisschen mehr.

Simone Geyer

Ich war mit 5 Freundinnen nach 7 Jahren mal wieder hier im "Stein". Wir waren alle sechs ziemlich enttäuscht, was sich so geboten hat. Der Empfang war schwierig, da meine gebuchten Arrangements nicht klar waren und es schon gleich zu Meinungsverschiedenheiten kam. Das Frühstücksbuffet war in unserer Erinnerung besser als es sich diesmal zeigte. Wir vermissten den Lachs, den Sekt (nicht zwingend nötig)aber damals vorhanden. Der Wellnessbereich ist nach wie vor schön, aber leider die Sauna nur warm und die Dampfbäder waren gar nicht angestellt. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, zumindest weisen Teppich und Möbel starke Gebrauchsspuren auf. Die Pflanzen auf den Balkonen haben lange kein Wasser bekommen und das Unkraut kämpfte gegen die Blüten an. Das Abendessen hat geschmeckt, schien uns aber extrem überteuert, ein 200ml Rotwein für 12 EUR? Das Geschirr war nicht sauber und fühlte sich rauh an.

Bei Ankunft der Rezeption waren 2 Damen sehr muffelig und unfreundlich. Das Zimmer war nicht sauber. Die Umrandung vom Bett, Kopfteil sowie Nachtschränkchen waren total eingestaubt. Das Zimmer roch modrig, nach Abfluss, nicht schön. Der Soa Bereich ist ebenfalls nicht sauber. Abends hatten wir im Restaurant gegessen. Für ein Schweineschnitzel 24,90 + 5€ für eine Portion Pommes. Gott sei Dank waren wir nur 1 Nacht hier. Anmerken möchte ich, dass wir schon des Öfteren in Ringhotels übernachtet haben , aber das war so ziemlich das schlechteste, was wir gesehen haben.

Ich war bereits vor 10 Jahren im Hotel Zum Stein und hatte es in sehr guter Erinnerung. Die Zimmer haben sich in den letzten 10 Jahren nicht verändert und sollten dringend modernisiert werden. Der Wellnessbereich ist schön und die Anwendungen sind wirklich angenehm. Die Mitarbeitenden sind nett und gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Leider war das Wasser im Innen- und Außenpool so kalt, dass man es nicht ausgehalten hat. Mit Wellness hatte das nichts zu tun. Die Besucher drängten sich im warmen Whirlpool und in der Sauna. Das Essen war gut aber es hatte etwas von Massenabfertigung. Die Gänge wurden zügig serviert aber man wurde nicht mehr gefragt ob man noch etwas trinken möchte. Hier könnte das Servicepersonal blickiger sein. Das gleiche gilt abends an der Bar. Man wartet sehr lange auf eine Bedienung und sitzt dann den ganzen Abend mit nur EINEM Cocktail. Wenn man einen Gutschein für ein Getränk hat wird man erst Recht wie ein Gast zweiter Klasse behandelt. Das ist sehr schade. Ich hoffe hier tut sich in nächster Zeit etwas sonst wird das Wohl der letzte Besuch gewesen sein.

Wir sind bei unserem Aufenthalt zu Beginn des Jahres nach anfänglich gutem Eindruck sehr enttäuscht worden. Wir lösten einen Gutschein für ein Wellness-Paket ein, welches so nicht mehr angeboten wird. Das Hotel war dennoch bemüht, uns ein analoges Angebot zu machen. Dieses beinhaltete folglich auch die ursprünglich inkludierte Ganzkörpermassage. Aufgrund eines internen Kommunikationsproblems haben wir vom ausführenden Servicepersonal aber nur die Rückenmassage (20 statt 40 min) bekommen. Die Rezeption entschuldigte sich auf unsere Reklamation hin für das Missverständnis, wollte uns darüberhinaus aber keinen adäquaten Ersatz anbieten. Wir wurden letztlich mit zwei kleinen Willkommensdrinks und einer Flasche Wasser abgespeist. Dies hat uns gezeigt, dass geschäftliche Interessen in diesem Hotel offensichtlich über der Zufriedenheit der Gäste stehen. Auch an anderen Stellen zeigte sich die Überforderung des Servicepersonals, da auch weitere gebuchte Leistung erst nach Reklamation erbracht wurden. Abgesehen davon waren wir mit der Qualität des Zimmers und des Essens zufrieden.

Ich war eingeladen und habe eine Nacht in dem „Hotel zum Stein“ verbracht. Der Empfang war recht kühl, die Freundlichkeit betreffend. Es war mehr oder weniger eine schnelle Abfertigung. Die Bedienung beim Kaffeetrinken war nicht unfreundlich aber auch hier kam das Gefühl auf, es ist alles nur eine schnelle Abfertigung. Es fehlt einfach die Liebe zum Detail im gesamten Hotel. Das Zimmer und Bad war sauber, allerdings mit diesen „Früchte Teppichboden“ sehr altbacken. Der Spa-bereich ist nett, man kann sich gut erholen. Beim Abendessen war eigentlich wieder alles nur eine Abfertigung und das Essen war für mich enttäuschend, für ein Viersterne Hotel. Auch hier hat das kleine bisschen Liebe gefehlt, was man in einem vier Sterne Hotel erwartet. Das Essen war nur lauwarm und wenig. Um 23:15 Uhr wurden wir vom Personal aufgefordert abzubrechen, da ja die Tische für morgens wieder eingedeckt werden müssten. So kam es zu einem abrupten Ende der Feier. Das fand ich schon krass. Man sieht in diesem Hotel Spinnweben, dreckige Fenster, abgestoßene Türkanten, viele Flecken auf dem Teppichboden und was ich in mehreren Bewertungen gelesen habe, hat sich bestätigt, dreckiges Geschirr. Zum Frühstück war ein ganzer Stapel Teller noch mit Speiseresten verschmutzt. Das ist einfach eklig. Sowas geht ja überhaupt nicht in ein vier Sterne Hotel. Die Kaffeekannen hatten Beulen, wie wenn man damit Fußball spielt. Ich will mir nicht vorstellen, was da im Hintergrund abläuft. Im Resümee muss ich sagen, dass Hotel nimmt Preise wie für ein vier Sterne Hotel, aber es ist gerade mal drei Sterne wert. Der Manager sollte sich mal Gedanken machen und mit offenen Augen durchs Haus laufen. Ich würde hier nicht buchen.

Am ersten Weihnachtstag 25 dort gewesen. Es war eher wie Massenabfertigung. Das Essen war extrem teuer und dafür recht wenig. Also das warsas letzte mal dort.

Das Hotel liegt in einer sehr schönen Gegend, direkt in der Nähe eines bekannten Parks. Der Park ist wirklich beeindruckend – gepflegt, weitläufig und ideal für ausgedehnte Spaziergänge. Auch in der Umgebung gibt es sehr gute Lokale, in denen man ausgezeichnet essen kann – besonders die geräucherte Fischspezialität hat uns überzeugt. Positiv zu erwähnen sind auch die zahlreichen Parkplätze auf dem Hotelgelände. Es gab ausreichend Stellplätze, und das Parken war kostenlos – das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit und wurde von uns sehr geschätzt. Wir haben das Hotel spontan gebucht. Leider hat sich sehr schnell herausgestellt, dass wir uns damit keinen Gefallen getan haben. Der Aufenthalt war für uns insgesamt enttäuschend. Die Zimmer sind veraltet und insgesamt wenig gepflegt. Die Reinigung war im ganzen Hotel unzureichend – ganz egal, ob es sich um das Zimmer, das Restaurant oder das Treppenhaus handelte. Auf den Fensterbänken lag Staub und auch in den Duschen im Wellnessbereich war es nicht sauber. Das fällt sofort negativ auf. Am ersten Tag roch es im Badezimmer für zwei bis drei Stunden sehr unangenehm – der Geruch kam eindeutig aus dem Abfluss. Gluckernde Geräusche, unangenehme Gerüche und langsames Ablaufen des Wassers – das hat den Aufenthalt deutlich belastet. Auch das Restaurant war eine Enttäuschung. Am ersten Tag bestellten wir zu Mittag: Ich ein Hauptgericht, mein Mann eine Suppe und ein Hauptgericht. Serviert wurden nur zwei Hauptgerichte – die Suppe wurde vergessen. Das Frühstück bot zwar eine große Auswahl, doch das Geschirr war nicht richtig sauber – schroff, mit Flecken oder Rückständen. Auch die Fenster im Frühstücksraum waren schmutzig, mit deutlich sichtbaren Fliegenspuren – das war wirklich unangenehm. Positiv hervorzuheben ist allerdings der Außenpool. Dieser scheint neu zu sein – dort war alles sauber und gepflegt. Es gab viele Liegeplätze, und der Bereich war insgesamt angenehm gestaltet. Das war eine der wenigen positiven Erfahrungen. Sehr schade ist, dass die Zimmer eigentlich nicht gerade günstig sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier meiner Meinung nach nicht. Wir waren auf der Durchreise und haben nur zwei Nächte in diesem Hotel verbracht – deshalb sind wir geblieben. Hätten wir länger gebucht, wären wir sicherlich nicht geblieben.

Jan Hoyer

Wir sind bei unserem Aufenthalt zu Beginn des Jahres nach anfänglich gutem Eindruck sehr enttäuscht worden. Wir lösten einen Gutschein für ein Wellness-Paket ein, welches so nicht mehr angeboten wird. Das Hotel war dennoch bemüht, uns ein analoges Angebot zu machen. Dieses beinhaltete folglich auch die ursprünglich inkludierte Ganzkörpermassage. Aufgrund eines internen Kommunikationsproblems haben wir vom ausführenden Servicepersonal aber nur die Rückenmassage (20 statt 40 min) bekommen. Die Rezeption entschuldigte sich auf unsere Reklamation hin für das Missverständnis, wollte uns darüberhinaus aber keinen adäquaten Ersatz anbieten. Wir wurden letztlich mit zwei kleinen Willkommensdrinks und einer Flasche Wasser abgespeist. Dies hat uns gezeigt, dass geschäftliche Interessen in diesem Hotel offensichtlich über der Zufriedenheit der Gäste stehen. Auch an anderen Stellen zeigte sich die Überforderung des Servicepersonals, da auch weitere gebuchte Leistung erst nach Reklamation erbracht wurden. Abgesehen davon waren wir mit der Qualität des Zimmers und des Essens zufrieden.

Lisa

Ich war bereits vor 10 Jahren im Hotel Zum Stein und hatte es in sehr guter Erinnerung. Die Zimmer haben sich in den letzten 10 Jahren nicht verändert und sollten dringend modernisiert werden. Der Wellnessbereich ist schön und die Anwendungen sind wirklich angenehm. Die Mitarbeitenden sind nett und gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Leider war das Wasser im Innen- und Außenpool so kalt, dass man es nicht ausgehalten hat. Mit Wellness hatte das nichts zu tun. Die Besucher drängten sich im warmen Whirlpool und in der Sauna. Das Essen war gut aber es hatte etwas von Massenabfertigung. Die Gänge wurden zügig serviert aber man wurde nicht mehr gefragt ob man noch etwas trinken möchte. Hier könnte das Servicepersonal blickiger sein. Das gleiche gilt abends an der Bar. Man wartet sehr lange auf eine Bedienung und sitzt dann den ganzen Abend mit nur EINEM Cocktail. Wenn man einen Gutschein für ein Getränk hat wird man erst Recht wie ein Gast zweiter Klasse behandelt. Das ist sehr schade. Ich hoffe hier tut sich in nächster Zeit etwas sonst wird das Wohl der letzte Besuch gewesen sein.

Andreas Burkhardt

Ich war eingeladen und habe eine Nacht in dem „Hotel zum Stein“ verbracht. Der Empfang war recht kühl, die Freundlichkeit betreffend. Es war mehr oder weniger eine schnelle Abfertigung. Die Bedienung beim Kaffeetrinken war nicht unfreundlich aber auch hier kam das Gefühl auf, es ist alles nur eine schnelle Abfertigung. Es fehlt einfach die Liebe zum Detail im gesamten Hotel. Das Zimmer und Bad war sauber, allerdings mit diesen „Früchte Teppichboden“ sehr altbacken. Der Spa-bereich ist nett, man kann sich gut erholen. Beim Abendessen war eigentlich wieder alles nur eine Abfertigung und das Essen war für mich enttäuschend, für ein Viersterne Hotel. Auch hier hat das kleine bisschen Liebe gefehlt, was man in einem vier Sterne Hotel erwartet. Das Essen war nur lauwarm und wenig. Um 23:15 Uhr wurden wir vom Personal aufgefordert abzubrechen, da ja die Tische für morgens wieder eingedeckt werden müssten. So kam es zu einem abrupten Ende der Feier. Das fand ich schon krass. Man sieht in diesem Hotel Spinnweben, dreckige Fenster, abgestoßene Türkanten, viele Flecken auf dem Teppichboden und was ich in mehreren Bewertungen gelesen habe, hat sich bestätigt, dreckiges Geschirr. Zum Frühstück war ein ganzer Stapel Teller noch mit Speiseresten verschmutzt. Das ist einfach eklig. Sowas geht ja überhaupt nicht in ein vier Sterne Hotel. Die Kaffeekannen hatten Beulen, wie wenn man damit Fußball spielt. Ich will mir nicht vorstellen, was da im Hintergrund abläuft. Im Resümee muss ich sagen, dass Hotel nimmt Preise wie für ein vier Sterne Hotel, aber es ist gerade mal drei Sterne wert. Der Manager sollte sich mal Gedanken machen und mit offenen Augen durchs Haus laufen. Ich würde hier nicht buchen.

Sveti

Das Hotel liegt in einer sehr schönen Gegend, direkt in der Nähe eines bekannten Parks. Der Park ist wirklich beeindruckend – gepflegt, weitläufig und ideal für ausgedehnte Spaziergänge. Auch in der Umgebung gibt es sehr gute Lokale, in denen man ausgezeichnet essen kann – besonders die geräucherte Fischspezialität hat uns überzeugt. Positiv zu erwähnen sind auch die zahlreichen Parkplätze auf dem Hotelgelände. Es gab ausreichend Stellplätze, und das Parken war kostenlos – das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit und wurde von uns sehr geschätzt. Wir haben das Hotel spontan gebucht. Leider hat sich sehr schnell herausgestellt, dass wir uns damit keinen Gefallen getan haben. Der Aufenthalt war für uns insgesamt enttäuschend. Die Zimmer sind veraltet und insgesamt wenig gepflegt. Die Reinigung war im ganzen Hotel unzureichend – ganz egal, ob es sich um das Zimmer, das Restaurant oder das Treppenhaus handelte. Auf den Fensterbänken lag Staub und auch in den Duschen im Wellnessbereich war es nicht sauber. Das fällt sofort negativ auf. Am ersten Tag roch es im Badezimmer für zwei bis drei Stunden sehr unangenehm – der Geruch kam eindeutig aus dem Abfluss. Gluckernde Geräusche, unangenehme Gerüche und langsames Ablaufen des Wassers – das hat den Aufenthalt deutlich belastet. Auch das Restaurant war eine Enttäuschung. Am ersten Tag bestellten wir zu Mittag: Ich ein Hauptgericht, mein Mann eine Suppe und ein Hauptgericht. Serviert wurden nur zwei Hauptgerichte – die Suppe wurde vergessen. Das Frühstück bot zwar eine große Auswahl, doch das Geschirr war nicht richtig sauber – schroff, mit Flecken oder Rückständen. Auch die Fenster im Frühstücksraum waren schmutzig, mit deutlich sichtbaren Fliegenspuren – das war wirklich unangenehm. Positiv hervorzuheben ist allerdings der Außenpool. Dieser scheint neu zu sein – dort war alles sauber und gepflegt. Es gab viele Liegeplätze, und der Bereich war insgesamt angenehm gestaltet. Das war eine der wenigen positiven Erfahrungen. Sehr schade ist, dass die Zimmer eigentlich nicht gerade günstig sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier meiner Meinung nach nicht. Wir waren auf der Durchreise und haben nur zwei Nächte in diesem Hotel verbracht – deshalb sind wir geblieben. Hätten wir länger gebucht, wären wir sicherlich nicht geblieben.

Die Festtagssuppe ist eine absolute Frechheit. Warmes wasser mit Petersilie als Suppe zu bezeichnen und zu sagen das die nach nichts schmecken soll... Keine Einsicht und keinerlei Verständnis

Eine lang geplante und gebuchte Familienfeier wurde hier kurzfristig abgesagt, wegen „Doppelbuchung“. Leider bemüht sich das Restaurant auch nicht um einen Ersatz.

Sehr freundlicher Service. Das Essen ist gut aber ohne Pfiff. Nette Idee: kostenfreier Schlummertrunk an der Bar. Frühstückbuffet hervorragend. Grosse Sauna. Highlight war Schwimmen im warmen Aussenpool im Februar. Wir kommen wieder. Gibts dann auch eine E Ladesäule?

Ja, wenn man aus Kapazitätsgründen nicht in der Lage ist ein Angebot zu erstellen, für 8 DZ und 5 EZ, und gerne auf Umsatz verzichtet, dann muss man das so handhaben. Man könnte ja auch sagen, ab wann man wieder dazu in der Lage ist..... Irgendwann recht sich so eine Einstellung und die Gäste bleiben aus - weiter so!

Roland Schubert

Ja, wenn man aus Kapazitätsgründen nicht in der Lage ist ein Angebot zu erstellen, für 8 DZ und 5 EZ, und gerne auf Umsatz verzichtet, dann muss man das so handhaben. Man könnte ja auch sagen, ab wann man wieder dazu in der Lage ist..... Irgendwann recht sich so eine Einstellung und die Gäste bleiben aus - weiter so!