Es mi primera vez en Pamplona y una amiga me recomendó este lugar. Adoré el ambiente, probé varios dulces, el chico de la barra me recomendó la panchineta, que pasa a ser de mis postres favoritos, una combinación perfecta de sabores. Sin duda el lugar más acogedor que visité en Pamplona, super recomendado

Buena atención, la comida no está para nada mal y tiene. Variedad de cosas sin gluten, cosa que se agradece, muy atentas en todos.

Todo muy rico, atienden rápido

Un espectacular local, todo lujo y muy confortable .

Excelente cafetería con pastelería deliciosa para desayunar o pasar un rato con amigos. La atención es exquisita y realmente dan ganas de volver. Hacía tiempo que no probaba dulces artesanales argentinos de calidad. Parada obligada si estás por Pamplona.

Tuve el placer de visitar este local, horno artesano en Iturrama y quedé absolutamente encantado. Desde el momento en que entré, el ambiente acogedor, limpio y cálido que invita a quedarse y disfrutar tranquilamente, hizo que me sintiera cómodo, como en casa. La atención del personal fue impecable: amables, atentos y siempre dispuestos a recomendar lo mejor del día. Probé tanto el café como dos productos de bollería, y ambos superaron mis expectativas. El café estaba perfectamente preparado, con un aroma y sabor intensos, delicioso, con una bonita figura de adorno. La bollería, recién horneada, era una auténtica delicia: crujiente por fuera, tierna y sabrosa por dentro, producto artesanal, con un toque casero. Los precios un poco alto a mi parecer, pero están subiendo en todas partes. No obstante, según me comentaron, el local es muy frecuentado por estudiantes, vecinos y trabajadores de la zona, eso es un buen indicador para tener como referencia. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar. Si buscas calidad, buen servicio y un espacio donde disfrutar de un momento especial, y/o tranquilo, este local es una parada obligatoria. ¡Volveré pronto!

La comida siempre genial, súper acogedor el lugar y excelente servicio, como de costumbre. Cada vez me quedo con ganas de volver :)

Muy buen ambiente camareras muy majas. Los sfas muy comodos recomemdables la bolleria muy rica

Mi lugar favorito para una parada. Siempre bien atendida. Todo bueno y rico.

Profesionalidad,a mí entender,las tazas de café muy chicas.Por lo demás todo perfecto

Un lugar muy agradable y muy buena calidad tanto en el servicio como en la comida.

Muy bien ambiente para tomar un café o infusión y charlar

Ahhh la mejor haciendo café es Elena la Rumaníta..unmm q ricos. Sigue así y el cliente nunca se irá de esa cafetería. Me gusta mucho... Gracías por esa amabilidad esa alegría y la profesionalidad. No te vallas nunca.

genial para un brunch con buen café y unas tostadas o croissants! siempre vamos con la familia

Lo uso únicamente para desayunar. Le llamamos "Las Pijas" coloquialmente, pq es la dueña de este lugar iba siempre como de boda, con todas sus joyas, controlando al servicio. Esto a cambiado últimamente ya no es lo que era, aunque sigue estando súper bien, a mí me encanta, zona pija de Pamplona y muy bueno todo. Si venís por aquí en alguna ocasión y tenéis tiempo para un desayuno carete y queréis investigar, no dejar de probarlo, buen lugar.

Desayuno de lujo para terminar bien la semana. Un placer tener esta cafetería tan cerquita, su gente te hace sentir como en casa. Muchas gracias por el trato tan cercano 🥰🥰🥰

El café delicioso muy buen presentación, variedad de pinchos y tostadas, un buen sitio para pasar un ratico.

¡Una experiencia de 10! El café es espectacular, con un sabor y aroma que se nota que es de calidad. Probamos también varios productos de la carta y todo estaba fresco y delicioso. Lo que realmente marca la diferencia es el servicio: el personal es súper amable, atento y te hace sentir bienvenido desde que entras. Sin duda, un lugar de referencia al que pienso volver. ¡Totalmente recomendado!"

Es un sitio estupendo, muy bonito y agradable para tomar cualquier cosa, dulce o salada. Cuando fuimos el local estaba lleno pero aún así no tuvimos que esperar nada, y el personal fue muy amable aunque estaban a tope de trabajo. Todo delicioso. El responsable está pendiente de que todo esté perfecto y es muy atento. Para repetir a diario sin duda.

Este lugar nunca decepciona. Café buenísimo y un abanico muy amplio de bollería, tostadas dulces y saladas. El ambiente es súper relajado, ideal para una parada rápida o para trabajar. El personal es rapidísimo y muy atento. ¡Altamente recomendado!

Creo que es una de las cafeterías más agradables de Pamplona, desde la estética y ubicación; hasta lo que ofrecen. Siempre hay gente, para el pan o en las mesas. Y a veces no hay sitio, pero si tienes un poco de paciencia lo consigues y una vez ubicado; a disfrutar. Soy de los que disfruta de desayunar en el Horno, no todos los días, pero si seguido. Las chicas son divinas si llegas a conocerlas y su trato es familiar si te lo permites. Para mí es como dije al principio. Una de las cafeterías más agradables de Pamplona.

El Horno Artesano de Iturrama es uno de esos sitios a los que siempre apetece volver. Los productos están buenísimos: el pan, la bollería y todo lo que he probado. Además, quiero destacar especialmente a la chica rubia y alta que suele atender: siempre me recibe con una sonrisa, es rapidísima y súper eficaz. El ambiente es muy acogedor, se está muy agusto y es un lugar perfecto tanto para comprar como para sentarte un rato tranquila.

Excelente atención y un ambiente muy acogedor. Esta cafetería se ha convertido en mi lugar de referencia en Pamplona para disfrutar de un buen café. El trato de las chicas por la mañana es simplemente maravilloso: siempre con una sonrisa, amables, rápidas y muy atentas a cada detalle. Se nota el cariño con el que trabajan y eso marca la diferencia. El café es de gran calidad y el ambiente invita a relajarse y pasar un buen rato. Sin lugar a dudas, seguiré viniendo cada vez que quiera disfrutar de un momento especial."

Ivan Volkov

Lovely coffee, atmosphere is warm, especially on a rainy day.

Alberto Guinand

Sublime

Anna-Maria Moubayed

Conveniently situated close to UNAV, it’s a nice coffee shop to meet friends after work. The staff is generally very friendly

Liam Loughran

Excellent coffee and great variety of infusions too. Bread pastries and snacks are delicious and it has a relaxing, comfortable atmosphere too!

Emely Herrera

Great food, gets very busy

Carlos Contreras - Business

One of the best everyday places in Pamplona.

Gaspar B63

Our breakfast place every day in Pamplona Very close to Hotel AC Ciudad de Pamplona

hector santana

Little hidden gem very good authentic Mexican food great price.

jesus fernandez

Delicatessen

Cadena de panadería pastelería que dependiendo de la localidad cambia de nombre. La calidad no es muy buena pero para el precio que tiene no se le puede pedir más a esta franquicia.

Buen lugar para una tarde de café, té y pastas en su emblemático chéster. O desayunos de media mañana. Los estudiantes suelen ir con ordenador incluido gracias a las bondades de su wifi. Buen surtido también en panadería.

Panadería -cafeteria con ambiente tranquilo y agradable. Reformado y bien cuidado. Muy buen producto,con calidad. Atención muy buena. En hora punta se forma fila para comprar el pan.

Solo correcto. Camareras secas pero correctas. Local limpio y bien servido. Tomamos 2 tostadas y 1 zumo que no tenían nada de especial. Baños limpios. No tiene cambiador de niños

Es un sitio muy agradable. Tiene terraza, y en el interior hay sofás. Gran variedad de panes, bollería y pastas. No pongo 5 estrellas porque 1.90€ me parece excesivo para una infusión.

Un buen sitio para tomarte un buen café y desayuno. El lugar es tranquilo y agradable.

Buena repostería y en general productos de calidad. Buen lugar también para pasar un rato tomando algo tranquilamente. Le daría 5 estrellas si tuviera una zona un poco más espaciosa de sillones. En cualquier caso, muy agradable y recomendable.

Sitio muy cómodo para desayunar o tomar un pincho de tortilla. Los sofas muy agradables para pasar un buen rato. La atencion al publico mejorable, ni una sonrisa. Echo en falta cambiador para bebes en el servicio

Horno y cafetería donde además de comprar puedes tomar un café o refresco en buena compañía. Perfecto para poder conversar o simplemente oír la música mientras consumes.

Desayuno correcto. Ambiente acogedor y tranquilo.

Buena atención las chicas muy majas excelente café y buen ambiente lo recomiendo

Un buen sitio para desayunar o tomarte un café tranquilo.

Una de ls pocas opciones que hay en la zona abierta también en domingo, buena oferta para un desayuno, brunch o media tarde con cosas dulces , Esta muy bonito decorado A todo el mundo le gusta quedarse un buen rato conversando o estudiando por lo que en algunas horarios es difícil conseguir mesa

Jerg

Good snacks and friendly staff. Unfortunately, the coffee was far from hot.

William McPherson

Much better this time. New or more experienced staff much more efficient, attentive and make up for previous visit when staff seemed untrained and not attentive. Keep this standard up......!

Clint Jean Louis

Refurbished at least a year ago, pleasant place to sit for a coffee.

Mi experiencia lamentablemente no ha sido buena, no respecto al producto pero si en cuanto a la atención. Esta tarde he entrado a las 20,26 en la puerta había un cartel con el horario que decía que c…

Es una de las cafeterías más agradables de la zona pero solamente por la atmósfera y ubicación. El servicio es siempre, sin ninguna excepción, lentísimo y muy poco productivo. Si no tienes prisa no te molestará demasiado, pero es algo que podrían mejorar mucho. Si está llena tardarán media hora en atenderte.

Trato muy agradable. Han cobrado 20 céntimos de suplemento por consumir leche vegetal. Es una práctica poco extendida que siempre me ha parecido abusiva.

Cumple la función perfectamente, nada que objetar.

Buen café, buen ambiente, buenas instalaciones, buena atención. Por qué 3 estrellas pues? Fácil: tienen los enchufes cerrados... y creo que es un detalle feo al que no le encuentro mucho sentido y que para mí es importante.

El sitio es muy cómodo y tienen productos muy buenos, cuando estoy por el barrio siempre entramos a tomarnos algo. Aunque… Tuvimos una situación un poco desagradable entramos y nos preguntan que queremos y al decir que zumo de naranja nos ha puesto una cara la chica que nos quitó las ganas del zumo. RECALCO QUE EL SITIO ES BUENO. Pero creo que este tipo de mal atención del personal pueden crear incomodidad en los clientes. Además ni que le hubiese pedido que me exprimiera el zumo con las manos 😂 por decir algo…

Bueno, no está mal, pero siempre hay que esperar un buen rato a que te preparen un simple café y encima te lo tienes que llevar a la mesa tú mismo, pero lo cobran bien caro. Encima que se ahorran el servicio...además suelen tardar mucho en limpiar las mesas.

Muy lentos ,pero mucho casi 15: minutos para pedir un café y dos camareros el chico agradable y la chica muy déspota este lugar ya no es lo que era .comentario de hoy día 9 de agosto 2024

Lo que sirven está correcto, el problema es el servicio, muy mal organizado, tienes que pedir en barra demoran muchísimo y a la hora de buscar sitio, si tienes suerte te sientas. Puntualmente hoy, estuve más de 15 minutos, lugar vacío y me tuve que ir porque no me atendían!!!!

Suelo ir alguna vez a desayunar por qué el local me gusta y la variedad de mesas y sofás me atrae pero por el servicio no volvería nunca mas. Ya pueden estar 4 camareras, que no avanzan, me parece un error que cada una realice una función y aunque estén mirando en ese momento, no atiendan a otro cliente (si cobro, no pongo cafés, por ejemplo). Eso es mala organización y acumulas mucha gente en barra (tanto a un lado como a otro) ERROR.

Haritz

This old-fashioned café has gradually gone downhill. The staff's service leaves much to be desired; talking behind your back before you've finished ordering says a lot about their manners. The coffee was very weak, it seemed machine-made. The tea strainer was poorly cleaned, and the pastries were very dry.

Ines Gravalos

The women's and/or disabled restroom leaves much to be desired. I think the staff should improve in this regard, paying more attention to cleanliness and hygiene for customers: raised tiles, no toilet paper, and to make matters worse, the toilet was filthy, the trash can was overflowing, a used sanitary napkin was full of urine, including a toothbrush. Otherwise, the coffee was very good.

Jesús Balaguer

Good location in Iturrama. Quality products, although a bit pricey. The staff is poor; they don't work well as a team, they forget things, they serve you poorly, they often whisper among themselves and don't pay attention to the customer. I've been there three times and won't go back. It's a shame because I like the location and the breakfasts, but hey, there are other interesting places nearby.

J. D.

Not my favorite breakfast place in Pamplona. Crowded on the inside, pastries are ok but nothing special. Typical Spanish breakfast, but overpriced and lower quality.

Pedro Viedma Molina

Normal

Buen lugar para desayunar o simplemnte comprar algo de bollería. Todo muy bueno, lo único que no atienden en mesa, hay que recogerlo en barra.

El pan y el café/té siempre ha sido muy bueno y el servicio también. Sin embargo, hay un empleado que no sabe tratar bien al cliente. Avienta las cosas bruscamente, al preguntar algo contesta de una manera muy grosera. Que triste que por alguien que trate al cliente así sea una mala experiencia ir al café. ☹️

Me encanta la carrot cake que sirven y otros de sus productos, pero se me quitan las ganas de ir porque el servicio es malo. Hay bastante lentitud y descontrol, además de que no sirven a las mesas; de hecho, dejaron mi pedido en la barra y ni me avisaron de que ya estaba listo. Por si no fuera bastante, los precios son desorbitados.

Mucha gente y poco servicio. Hay que pedir en la barra y la cola llegaba a la calle. Las mesas de la terraza están suciedad y nadie las recoge ni las limpia entre un cliente y otro. Nos quedamos porque habíamos quedado con un familiar. No volveré.

Nunca me he sentido así en una cafetería Las dependientas cuchichean en la barra delante tuya cosas que me hizo irme

Encargamos una tarta Sacher para 6 con la dedicatoria de Felicidades. Pues a la hora de recogerla al día siguiente no estaba. Nos daban a elegir una de 6 sin dedicatoria congelada o una de 8 con dedicatoria. No asumen su error y nos hemos tenido que llevar la de 8. Después de insistir nos han regalado una porción de tarta y nos han cobrado 7 raciones. Mala gestión. La tarta sin más.

Están creo q descontentas con su trabajo porque no atienden nada bien a las personas q educadamente les piden ! La agresividad la disfrazan de amabilidad .. con sonrisa … chica si te molesta q te llamen , tienes un gran problema ..!!! Y los churros asquerosos .. y caros !! Su jef@ se debería de pensar la forma de servir q tienen .. tratan mal a personas q no se lo merecen , haciéndolos esperar por todo y perdiendo tiempo! Y de barato nada !!

Cobran un producto por otro , pido un trozo de pan de semillas con mermelada y mantequilla, y me cobran tostada pan brioche , eso si me pone 2 trozos, le digo a la camarera que no he pedido eso y me dice que cuesta lo mismo .( Es imposible, son panes muy diferentes ) He pagado casi 3 panes enteros . Pongo 2 estrellas porque fue muy amable ella . El horno artesano de Burlada por lo mismo cobra 2,50€ café más tostada , un trozo .

Bollería muy seca, han ido a peor con la calidad del pan, y los croissant muy secos, el pan ya no me gusta, ni el café una pena porque la cafeteria es bonita

Nunca me habían dado un rosco de reyes en bolsa. He pedido también una tartaleta de manzana y lo mismo. Cada vez peor.

Desayuno bueno pero muy caro para la cantidad servida. Lugar bonito y bien ambientado aunque la camarera que sirve el café ha sido muy antipática e irónica, muy maleducada para tratar a un público.

1,65€ un café con leche con hielo. y el precio no está a la vista en ningún tablón. Al parecer sin hielo cuesta menos. Si lo que quieres es solamente un café, no vengas por aquí, en cualquier sitio es más barato. El bollo estaba rico, pero tampoco me parece que valga lo que he pagado por él.

Chaski Sheva

Every time I've visited this shop, I've enjoyed a good coffee with a nice piece of toast with butter and jam. But today was the exception. I was served by a woman (judging by her accent, she seemed Romanian) who was rude and completely unfriendly. I placed my order as usual, a coffee and a piece of toast, and she gave me burnt, flattened toast that looked like a wafer, overloaded with butter and jam, when normally they serve it separately so you can add it to your liking. The staff should at least know how to make a coffee and toast. I understand that we can all have a bad day, and I hope this bad experience was just today. Otherwise, it's a good place to enjoy a good coffee, alone or with company. I hope...

Yone Crespo

I was charged extra for butter and jam I didn't order; the waitress very politely explained that it was the manager's orders. If you want water, you have to pour it into an old-fashioned white coffee cup...

Muchas desorganización en la atención al cliente. Es un lugar donde muchisima gente va a desayunar y a pesar de ser panadería no tienen casi oferta de pan en las tostadas, incluso me ha pasado q solo…

He estado esta mañana en este lugar y la verdad que la atención ha sido nefasta. Las divas que allí estaban, o eso se deben de creer que son, prepotentes y maleducadas. Las mesas sucias, tal que la tuvimos que limpiar con una toallita de bebé, y ni atienden en mesa, pero tampoco informan que no hay servicio en mesa. A todo esto decir que solo había 3 mesas ocupadas, por tanto, no vale la escusa de que estaban a tope y tenían mucho trabajo. Con ir al local de al lado o de enfrente, solucionado.

A primera vista tiene buena pinta. Sin embargo, hoy visité y la tortilla estaba reseca. Luego, al pagar, resulta que no cogen billetes de 100 euros. Tarjeta Amex, tampoco.

He ido como 10 veces a esta cafetería, siempre com la intención de encontrarme mejor servicio en cuanto al personal. He de decir que sigo decepcionada. Servicio no cualificado, poco eficiente, tardan en atenderte 20 minutos mínimos, y cuando te atienden tienes que esperar viendo cómo tu café se enfría en la máquina porque se les olvida que es tuyo y llevas rato esperando. No solo yo. Sino a todos los clientes. Todos esperan, obviamente no con buena cara... Deberían mejorar el servicio. Eso si, el lugar muy bonito.

El local tiene buenas cosas para desayunar, merendar... pero falla el servicio. Hay q hacer cola en la barra para pedir, para recoger la comida, para pagar.... cuando tienes ya el café preparado, tienes q esperar a que te hacen y limpien la mesa del cliente anterior, o.directamente lo tienes q hacer tu si no quieres tomar el café frío. En fin muy mal.el servicio y encima no son amables, si no todo lo contrario, parece q te hacen un favor, así que, sintiéndolo mucho, creo que no volveré

El sitio muy bonito, pero las empleadas no están a la altura. Ponen mala cara cuando pides, parece que les molesta que no tengas claro lo que vas a pedir. Y a propósito del nuevo producto los Croffles, pedí uno y lo sacaron frio hecho de hace horas y con un chorro de Nutella x encima. No se podía morder de lo duro que estaba. A los sitios de acude x el trato y aquí no volveré.

Y pongo una estrella porque no me permite poner menos. La atención desde el minuto cero por parte de la empleada del sábado tarde ha sido horrible. Ni una sonrisa de bienvenida, una forma prepotente de responder cada pregunta que le hacíamos. La verdad una experiencia muy desagradable. Creo que el personal seleccionado debe estar más orientado al cliente. Una sonrisa y un buenas tardes no cuesta nada y marca la diferencia de volver, o no hacerlo jamas. Pésimo vuestro personal

Las dependientas son muy muy desagradables, mal trato, en especial una rubia(creo que la responsable) y una morena delgada. Malas formas a la hora de decir las cosas, ninguna simpatía. Trabajo por la zona y desde el segundo día busque otro sitio donde almorzar cada mañana. Que triste un negocio así, dejarlo en manos de gente tan poco profesional.

He pedido un té verde y un vaso con hielos por lo que me han cobrado un extra, 1’95 el té y 0’20 los hielos. He flipado, además al té no le ponen tapa para que pueda infusionar bien. Se la he pedido y me han dicho que no tienen en un tono bastante seco. Por lo menos luego me han dejado un boli cuando lo necesitaba.

He ido 2 veces: la primera porque me llamó la atención el diseño interior del sitio y la segunda porque una tenía una reunión de negocios con un socio que le venía mejor el lugar por la zona. No obstante, no creo que vuelva. En las dos ocasiones el personal mostró falta de higiene en la manipulación de los alimentos e implementos, no tomaron bien mi pedido y el trato era muy indiferente. Me quería reservar lo de la mosca en el trozo de tarta de zanahoria, pero se me hace difícil. Lo siento!

Hemos merendado hoy y el trato del camarero no nos ha gustado nada. Nada más sentarnos ya pretendían quitarnos un plato, un rato después casi se me llevan la bebida cuando aún no había acabado y además nos ha llamado la atención porque mis hijos estaban haciendo los crucigramas del periódico. Hemos estado otras veces y la experiencia había sido muy buena, pero hoy sin duda, no nos ha gustado.

Fatal. Nos hemos sentado en una mesa en la que aún estaban los platos de los clientes anteriores. Me he acercado a la barra a pedirle a la chica que si por favor nos la podía limpiar y me ha contestado en un tono muy feo: “cuando podemos limpiamos, bonita”. Ante esta contestación nos hemos marchado tal cual habíamos venido porque no son formas y nadie se debe dirigir a un cliente de esta manera. Una pena porque el local es muy bonito y el producto muy bueno. El servicio lo echa todo a perder.

Malísima atención al cliente sobre todo la chica morena de gafas, más borde y desagradable no podía haber nacido. El café estaba requemado en una taza sucia, he pedido otro y me lo han querido volver a cobrar. La tortilla estaba seca y nada buena. Vamos un lugar para no volver jamas. Mejor quedarse sin desayunar que ir a un sitio donde te tratan así.

Ayer escribí está misma reseña y verifique que estaba bien y hoy me llevo la sorpresa de ver que ha desaparecido Estuvimos tomando 3 cafés,1 cerveza,y 2 galletas con lacasitos para los niños...le pedí 2 vasos de agua para los niños y me contestó una camarera ...no de muy buena gana ahí tienes (no había vasos y la jarra estaba prácticamente vacía)había otra camarera mas agradable y le dijo...si tiene razón no quedan vasos Nos dejó 2 vasos tamaño cortado y le pedí que me diera un poco más grandes y la respuesta fué " es el tamaño que nos han dicho " Le pedí que le pasara mi malestar a su jefe/a y que desde luego a partir de ahora no sería una cafetería a elegir porque por suerte hay varias y con una atención más adecuada

Hemos tomado unos cafés e infusiones y refrescos. También una trenza glaseada que hemos devuelto por estar ya más que pasada. Pues la camarera se ha enfadado y nos ha dicho que tenía que cobrarnos el hielo de la infusión, se le veía sonreír satisfecha pudiendo los veinte céntimos de los dos hielos. Si por esa pequeña venganza te has quedado satisfecha bien por ti. Llevamos muchos años yendo allí pero no volveremos.

Pésima atención. Hoy 4 de febrero de 2018 fuimos atendidos de muy mala manera por dos chicas en el bar. Muy mala actitud a la hora de pedir una taza extra o cosas que no estaban ya preparadas. Hemos visitado otros Horno Artesano y la experiencia siempre había sido excelente. Muy mal negocio tener a estas chicas atendiendo al público. No volveré ni lo recomiendo.

La comida y el local maravillosa, pero lamentablemente la actitud de las camareras nefasta para tratarse de la atención al publico, he escuchado como se quejaban de que mi amiga y yo pidiésemos por separado con el mínimo disimulo y he presenciado como casi le tiraban un plato de crofre a mi amiga, así mismo ambas camareras se mostraban muy bordes y casi molestas. Pocas ganas de volver.

Una estrella y porque no deja poner menos… le he dado varias oportunidades porque me gusta mucho el local.. pero… un sitio que nunca tiene nada para acompañar al cafe.. la exposicion de barra da pena verla… la atencion pesima.. bordes pasotas y nunca hay un responsable en ese local para poder poner una queja… es alucinante… nada que ver con el local del juzgado. Que aprendan un poquito!!!

El servicio da PENA. Trabajo al lado y voy a desayunar a veces solamente por el producto porque el servicio es pésimo. Me he dedicado a la hostelería y no puede ser que se esté TODO el tiempo TODOS LOS DIAS murmurando y hablando en bajito, sin mirar a la cara a los clientes y con un trato que parece que te están haciendo el favor de su vida

Trato pésimo, las 3 dependientas sin mirarte a la cara cuando se pide. Al hablarles lo que deseas van y vienen de lado a lado sin hacerte caso. Hablan sin medir sus palabras, un sitio muy desagradable.

Buenas tardes. Hemos tomado un café tres personas. La mesa sin limpiar y con vajilla de otro cliente. Nos hemos sentado, y cuando ya estábamos con el café.... Ha venido una camarera con poca amabilidad a recoger la vajilla del cliente anterior. No tenía acceso y no llegaba a recoger y poco menos quería que le acercáramos las cosas, también una servilleta que estaba en la mesa.... No será mejor que se dediquen a limpiar las mesas después de cada cliente?? Digo yo, no se.......

Es la primera vez que entro a este sitio de entrada parece bien y el ambiente, pero lo que sirven no. Le pedí que si por favor podría ser un croasan con queso dijo que si, pero no se de donde sacaron el croasan alguno que salió mal en la tanda. Lo que no me gusta de las cafeterías que pides un café con leche y te sirven una taza llena de espuma....y el café? 4.65 me cobro por eso. Como digo pensé que era distinto, o no importa lo.que me cobres, pero que compense un poco con lo.que sirves.

Mal, pedimos dos coca colas normales, y estaban sin gas y con un sabor muy desagradable, al decirle a la camarera su respuesta fue que esperáramos a que llegara la dueña ... es decir si la dueña llega a las 8 de la noche había que estar ahí por horas.... Terrible que la camarera no pueda poner solución a un problema tan sencillo y evidente, porque se notaba al mover el vaso que no se hacia ni una burbuja, y el sabor horrible, una mala experiencia para alguien que llega con sed, en fin, 5 euros por dos Coca-Colas caducadas o que se yo y no hubo una solución. Pese a que el ambiente se veía agradable y los sofás cómodos, No disfrutamos nada, No volveremos.👎

Pedí un bizcoho, pregunté si llevaba trazas de frutos secos, me dijeron que no. No podía respirar, pregunté a otra de las camareras que por favor me mirara los ingredientes de donde habían sacado los bizchochos, y llevaba nueces. Tuve que ir corriendo al hospital. Horrible servicio y poca profesionalidad.

Llego al local para comprar unos dulces y pan, el local prácticamente vacío, en la barra solo hay para atender una señora mayor con su nieto. Pues entro y de las 2 trabajadoras que estaban atendiendo a la misma mujer, me miran al entrar y no me dan ni bola. Para cuando se va una no me atiende y se va a otro lado, cuando me acerco a que me atienda me dice que las colas son en otro lado y me da la espalda sin atenderme. Un servicio nefasto, con una atención al cliente muy que desear. Donde más que trabajar se van a chacharear. NADA RECOMENDABLE Por lo que veo en los comentarios y reseñas el problema sigue siendo la misma camarera con la actitud que la delata en cualquier situación con cualquier cliente…La empresa debería hacerse responsable. La gente va con buena disposición a dar sustento al comercio local y se le trata de esta forma, y acaba con muy mal sabor de boca.

Ayer día 17 septiembre 20:23 horas de la tarde y local cerrado. Se supone que cierra a las 20:30 de la tarde… y vas a comprar y se ve que no se respetan los horarios. No mejora al contrario va a peor…

Entramos porque como veis en las fotos tiene muy buena pinta. La sorpresa fue cuando nos sentamos en una mesa y vino una camarera a recogerlo todo y yo aún no había acabado el café. Y trajo el kit de limpieza para presionar os a irnos cuando llevábamos 10 min y había más mesas libres. Íbamos a comprar cosas para llevar pero nos echó hacia atrás la actitud de esa camarera. Lo q comimos estaba bueno pero salimos con un grandísimo malestar. Nos hizo sentir muy incómodos. No lo recomiendo.

Soy cliente frecuente de este establecimiento, lo que me ha permitido acudir en distintos días y horarios para comprobar si la situación era algo puntual. Lamentablemente, el problema se repite siempre. En el turno de mañanas, la chica rubia alta muestra de forma constante una actitud poco profesional: grita a sus compañeras delante de los clientes, generando un ambiente muy desagradable. No se percibe ningún tipo de trabajo en equipo; mientras el resto del personal está claramente desbordado atendiendo colas enormes, ella se pasea por la tienda o se ausenta con frecuencia para salir a fumar durante la mañana. La desorganización y el mal ambiente son evidentes, más aún teniendo en cuenta que normalmente solo hay dos camareras trabajando, lo que termina afectando directamente al servicio. Es una pena, porque con una actitud más profesional el lugar podría funcionar mucho mejor. Resulta evidente el nivel de agotamiento y agobio con el que las demás dependientas deben terminar su turno. Es comprensible que cualquiera pueda tener un mal día, pero al tratarse de una situación tan frecuente considero necesario dejar esta reseña para que el encargado tome cartas en el asunto. Las otras dependientas parecen ignorar lo que ocurre. Es una lástima que esto suceda en un sitio que, por lo demás, es acogedor y muy concurrido. ********************** Es una pena que tomen mal la reseña pero podrían supervisar un poco mejor la situación sin el animo de generar discordia porque si afecta directamente el servicio, ya que como clientes logramos percibir el ambiente y la actitud, ánimo y a mejorar.

Ha perdido mucho esta cafetería, empezando por ¿De qué están hablando las dependientas entre ellas cuando te atienden? Se creen que los clientes somos tontos o sordos?? Te ponen caras raras de mil formas y se "equivocan" al darte el cambio.

Idoia Rizzos

We arrived at 8:25 p.m., having previously checked the closing time on Google: it said (and still says) that it closes at 9:00 p.m. We ordered a coffee with milk and a piece of cake, as we were told that the pastries we were seeing couldn't be served because they were frozen for the next day. After charging us, they told us they were closing NOW. VERY BAD, for not updating the hours on Google or even on the establishment's sign, which clearly states they close at 9:00 p.m. And WORSE, for them to serve you and charge you, only to then tell you they want you to hurry up, because THEY'RE CLOSING NOW. We had to wolf down our drinks in 4 minutes. HORRIBLE. *************************** Edited after the establishment's response. When they told us they closed at 8:30 p.m., they claimed that in the summer, they closed at that time, not specifically that day. Someone is lying.