Hippopotamus Steakhouse

Nous avons été accueillis et servis tous au long de la soirée par "Yasmina" qui a été très professionnelle, très souriante, très agréable et de très bons conseils. Nous avons passé une excellente soirée notamment grâce à elle. Merci.

Nous avons été servis par Maxime, et c’était vraiment top ! Très professionnel, agréable et de très bon conseil tout au long du repas. Il a su être présent sans être envahissant, avec le sourire et une vraie qualité de service. Merci à lui pour ce moment, ça fait plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi sympathique !

J'y ai mangé hier soir. Le restaurant est agréable. J'ai pris l'un des places sur la terrasse. Les serveurs sont affables et souriants. Aux petits soins. En ce qui concerne la cuisine, c'est la viande de poulet que j'ai trouvée trop grillée et donc un peu amère. Ce qui a valu une étoile de moins. Sinon, top. C'était ma première fois dans ce resto. J'ai voulu tester.

Service impeccable, rapide malgré une salle pleine en décembre, souriants et disponibles. Et très bon ! Seul bémol: le parking,beaucoup trop petite, mais visiblement impossible de faire plus de places sans rogner sur les espaces verts.

Parking pratique.si vous vous y rendez le weekend réservation obligatoire sinon délai d attente pouvant être très long surtout a partir de 13h00 lors du coup de feu ou ça courre partout.quand le restaurant est plein c est très bruyant il est quasiment impossible de s entendre . niveau cuisine c'est correct sans plus niveau service cela laisse à désirer c'est souvent très long pour avoir ou revoir un serveur et concernant le rapport qualité prix ce n est pas compétitif car excessif au regard du style de cuisine proposée.les apéritifs et le vin font grimper l addition de manière exponentielle.a vous de juger et de vous faire votre propre expérience.

Nous sommes allés chez Hippopotamus et avons choisi le burger Montagnard. Les frites étaient basiques et trop peu généreuses. Les sauces roquefort, béarnaise et poivre étaient correctes. La viande du burger était convenable, mais le prix est élevé, ce qui rend la déception encore plus grande, surtout que le bacon n’était pas présent dans mon burger alors que je ne l’avais pas demandé retiré, un oubli en cuisine ou une mauvaise prise de commande. Ma femme avait demandé le retrait du bacon sur son burger, donc ce n’était pas mon cas. Le menu enfant a plu à ma fille : elle a terminé son petit burger et a choisi la mousse au chocolat pour le dessert, qui était plutôt bonne. Nous nous attendions à une meilleure expérience pour ce type de restaurant, et malheureusement, elle a été décevante.

Frites froides et me concernant fin de paquet mais la viande était toutefois bonne. Je redemande du pain et j’attends 15 minutes pour au final ne rien avoir.Donc je n’ai pas pris de dessert ou autre.Merci pour le service client aléatoire. Dommage le lieu et agréable.

Nous avons réservé a 10h pour 12h30 pour 3 personnes. Nous avons été placés à une table de 4 collée a la table billard. L'apéritif s'est bien passé mais nous avons attendu 1h00 nos plats car le restaurant était bondé et la queue à l'entrée impressionnante. Entre temps, la table billard a été remplie et deux enfants se sont installés sur les chaises mange debout collés à notre table. Quand nos plats sont arrivés ils étaient froid mais bons. Et je devais me pencher vers la fourchette car je ne pouvais pas lever le bras, C'est dommage car le repas etait bon. Nous sommes partis avant le dessert, très déçus de ce moment que nous attendions avec notre fils. Les serveurs et serveuses sont très gentils mais nous attendrons un moment pour renouveler l'expérience. Mon mari a dit à la serveuse : "Vous ne me demandez pas si c'est bon ?" La serveuse répond : "je n'ai pas voulu poser cette question parce que je sais qu'aujourd'hui c'est moyen". Et merci à cette serveuse d'avoir été honnête. La prochaine fois refusez les réservations pour les placer si mal !

Premier abord salle carré peu de décoration, une grande cantine. Carte avec des promesses alléchante de bonne viande. Commande d'une viande saignante avec frite sauce roquefort, pas donné mais je voulais me faire plaisir. Arrivé du plat les des faces sont cramé, frites bas de gamme, au même niveau que celles des fast-food... Bref cher et aucun plaisir, je déconseille.

Expérience très mitigée en ce 11 novembre… la salle est très remplie, et bien que faisant preuve d’empathie pour les serveurs, j’ai du mal à comprendre comment autant d’erreurs ont pu être commises pendant le service. Hormis le délai extrêmement long pour être servie, (encore une fois nous faisons preuve de compréhension mais il serait peut-être bien de prévenir le client), j’ai été tout de même déçue par la qualité du service, proche du néant. À peine arrivée, on me demande ce que je compte manger. Peut-être attendre que les clients aient le temps de prendre connaissance de la carte ? Par la suite, on oublie mon entrée qui est finalement servie après le plat (?), on oublie un accompagnement et une sauce. On ne nous sert pas de pain, excepté à la fin du repas, pas très compréhensible, mais soit. Vient le moment des desserts, on me donne des couverts sales, avec des traces d’une dernière mission, c’est plus que limite…(merci à la SEULE SERVEUSE SOURIANTE qui m’a ramené des couverts propres) puis, ma mère a le temps de recevoir son dessert et de le manger, mais le mien est visiblement égaré… pas très convivial comme repas, mais finalement en regardant, je vois que les tables autour ont subi la même chose. Au moment de l’addition, vous avez refait payer la boisson de ma mère, qui était censée être comprise dans le menu. Surprenant, mais rentable si vous le faites à chacun des clients. Très déçues, nous n’avons pas réclamé ces sous, mais gardons en tête que si nous revenons à Hippopotamus, ce ne sera pas auprès de votre restaurant. Suggestions : instaurer de la communication entre les serveurs, esprit d’équipe inexistant, donner les plats dans l’ordre aux clients, leur servir de la vaisselle propre