Vinimos a comer ayer por la noche mi pareja y yo, y nos quedamos muy satisfechos, estaba bueno y el personal muy amable. vendremos de nuevo seguro

Siempre venimos a tomarnos algo con mis amigas porque el ambiente nos gusta mucho y nos atienden muy bien. Muy buena atención de Alicia siempre con una sonrisa. La comida nos encanta. Recomendable sin duda.

Formáis un equipo muy bueno! Desde los dos chicos de la caja hasta el equipo de cocina. Se nota el cambio a nivel administrativo y obviamente del nuevo personal. Limpios; rápidos, atentos y entre ellos un buen rollo como compañeros de trabajo. Felicidades y seguir así!

E comido hoy hay y el camarero Raúl nos a atendido muy bien un 10 de chico y la cocina muy bien también todo delicioso

Hamburguesería para gente joven. Haces tu pedido en la barra, pagas y te dan una especie de platillo. Te sientas en la mesa y cuando tu pedido esta preparado el platillo pita y se ilumina para avisarte. Y ya puedes ir a la barra a recogerlo. Curioso. El local no es muy grande. Esta limpio y aseado. Se come bien

Al cambiar el dueño, ha cambiado todo. A mi me parece que está mucho mejor que antes.

Completamente recomendable y no solo por la comida, también por el servicio de este TGB en concreto, muy agradables y ofreciendo sugerencias fuera de carta. Pocas veces me han atendido tan bien en un restaurante de franquicia. De normal no suelo dejar comentarios a los restaurantes a los que voy, pero esta vez me sentía en la obligación de hacerlo solo para remarcar la calidad de los trabajadores que nos atendieron.

Los que atienden muy majos y atentos, especialmente Raúl, son rápidos y las hamburguesas bien despachadas..mi novia y yo siempre vamos

Alicia nos ha atendido muy bien y la comida deliciosa!! De los mejores TGB de la zona!! Todo genial! La hamburguesa nueva Raclette esta riquísima!

Las hamburguesas buenísimas y las patatas también. Y muy buen servicio. Muy recomendable.

La comida super buena como siempre y las raciones muy generosas sobre todo las patatas dulces, el personal muy agradable por ejemplo el trato con el cliente de Silvia y de Cristina es bastante bueno, al igual que el resto de trabajadores del local. A veces tardan un poco con los pedidos pero es normal al ser un restaurante grande y sobretodo con ofertas con el 2x1 de los jueves en el que se acumula mucha gente en el local lo que a fin de cuentas es bueno para el local. En rusumen muy buena comida y el personal muy agradable.

Hamburguesas recién hechas de buena calidad. Los domingos hay 2x1 en hamburguesas.

Buenas hoy me toco comer con mi pareja en este sitio,y tengo que decir. Que me ha gustado mucho la atención. De un chaval, que me atendió en caja. No tenia su nombre, pero era moreno y y con tatuaje de un perro, muy educado y paciente y me recomendó che ese Lovers,y patatas de boniato. Todo muy rico. Y el chaval. Muy educado

Me encanta ir porque tienen aros de cebolla buenísimos. Y en general las hamburguesas también están buenísimas. Además esta última visita hemos probado los batidos, y están buenísimos. Y la chica que nos atendió fue muy maja y nos ayudó a elegir porque se conocía la carta muy bien.

áfrica ortega

El joven que nos atendió super agradable, pendiente de que todo estuviera correcto. Seguro que volvemos

Hemos comido allí todo correcto. El servicio lento a pesar de no haber mucha gente. Poca coordinación entre los empleados. Estaba todo muy rico

Estaba bien para su precio y días como martes y jueves hay ofertas. Vasos rellenables y las patatas nada del otro mundo. Por cierto, las mesas están muy pegajosas y sucias.

Muy buena la comida pero nos hicieron esperar un poco bastante a la hora de cogernos el pedido. Los que atienden a la vez son cocineros. Menos mal que la comida lo soluciona todo jajaja

C G P

Hemos comido allí todo correcto. El servicio lento a pesar de no haber mucha gente. Poca coordinación entre los empleados. Estaba todo muy rico

Anonimous

Estaba bien para su precio y días como martes y jueves hay ofertas. Vasos rellenables y las patatas nada del otro mundo. Por cierto, las mesas están muy pegajosas y sucias.

Vicente Soro

Muy buena la comida pero nos hicieron esperar un poco bastante a la hora de cogernos el pedido. Los que atienden a la vez son cocineros. Menos mal que la comida lo soluciona todo jajaja

Lugar agradable a la vista, hambientado. Sus hamburguesas pequeñitas y muy buenas al paladar. El personal servicial y amable. Los aseos no son de mi agrado, hay cosas más higiénicas y lo peor las mesas, cuidadito que te quedas pegado.

Buen sitio para comer comida rápido pero de calidad. No son las típicas hamburguesas de cartón como las de McDonalds o Burger King, tienen sabor a carne, el pan no es el típico de pepitas, las alitas de Bourbon están muy muy buenas, barra libre de bebidas y los jueves tienes 2x1 en todas las hamburguesas.

En cuanto a los productos que sirven, es igual que otros TGB. El local es mediano. Tienen mesas en terraza además de las interiores. Todo estaba muy limpio. El personal es amable La comida buena, como siempre. Al estar en un centro comercial, es fácil aparcar. Tiene parking cubierto subterráneo y además en la calle, suele haber sitio.

Hemos ido a pagar con una tarjeta de comercio local a la que están asociados y no hemos podido usarla. Deberían solucionarlo ya que están como comercio adherido a la campaña.

Refrigeración averiada, han puesto dos aacc portátiles pero no dan para todo el local a pesar que son grandes. Los baños sucios con muy poca agua y sin jabón.

Calidad relación precio regular , se podrían mejorar. la hamburguesa de pullet pork parecía todo salsa barbacoa y nada de carne, el precio para ser jueves 2X1 solo se puede coger la segunda de las hamburguesas originales así que la oferta es engañosa. La ensalada César estaba buena y la hamburguesa de queso " chesse lover" también buena.

Sus hamburguesas están muy buenas no son de tamaño grande pero la verdad esque están muy ricas te puedes rellenar las bebidas todas las veces que quieras en general están todo bueno la atención es bastante buena te atienden bien sólo que tendrían que poner más ofertas en diferentes días por lo demás bien

La comida bastante buena lo único que pedí una hamburguesa y tenia un gusano la reclamamos y nos dieron otra distinta que no queriamos con bacone.

Franquicia estandard de hamburguesas. Comida rapida tipica de centro comercial, hamburguesas correctas. Local espacioso, muy iluminado con grandes ventanales. Parrilla a la vista, ves como hacen tu comida. Promociones de 2x1 en hambureguesas algunos dias de la semana. Puedes rellenar gratis el refresco.

Empezó siendo muy buena opción a los nuevos restaurantes de burgers, pero ha empezado a declinar la calidad de ingredientes. Muy aceitosas salen las hamburguesas y un poco crudas aunque las pidas muy hechas. Varias veces he tenido que pedir que me la volvieran a hacer más.

Conozco la franquicia de varios locales de Valencia y bona aire nada que ver con este, parece otro sitio diferente. Las mesas estaban sucias pase una toallitas desinfectante y salio negra y la comida nada que ver con el Tgb la ciudad de las Artes y las ciencias ni siquiera parecían los mismos nuggets y lo mismo de las hamburguesas

Nos gusta ir y disfrutar de sus hamburguesas aunque destaco que vamos menos ya que la subida de precios es excesiva. No va acorde a la inflación! Es una pena que cuando encuentras un lugar que disfrutas y se hace famoso por sus hamburguesas, aprovechen y suban los precios!

M Carmen García :

Hemos ido a pagar con una tarjeta de comercio local a la que están asociados y no hemos podido usarla. Deberían solucionarlo ya que están como comercio adherido a la campaña.

Vi Mi

Refrigeración averiada, han puesto dos aacc portátiles pero no dan para todo el local a pesar que son grandes. Los baños sucios con muy poca agua y sin jabón.

Melissa Bello

Calidad relación precio regular , se podrían mejorar. la hamburguesa de pullet pork parecía todo salsa barbacoa y nada de carne, el precio para ser jueves 2X1 solo se puede coger la segunda de las hamburguesas originales así que la oferta es engañosa. La ensalada César estaba buena y la hamburguesa de queso " chesse lover" también buena.

Cierran antes de la hora que pone, tardan en el pedido además de servirlo mal

Calidad de la comida mas bien tirando a baja, la chica que nos atendió puso mala cara ante un cambio en el pedido, cuando éramos los únicos en el restaurante. Mientras cenábamos, fregaban el salon, entendible si cierran pronto pero, el olor a amoniaco???

Llevo llamando desde el domingo día 8. Porque estuvimos cenando allí salimos ya cuando cerraban no había nadie más en el restaurante. Perdimos un móvil y llevo llamando cuatro días ya. Y no hay manera de que nadie coja el teléfono el domingo lo cogieron varias veces y sin contestar cuelgan. Yo soy una clienta, que llama para preguntar por un objeto perdido y no cogéis el teléfono no quiero imaginar cómo hay que hacerlo para pedir hora para reservar mesa. Menos mal que vivimos fuera y no volveré pero tampoco va a ser la mejor recomendación que le haga a nadie. A ver si poniendo la reseña alguien me puede contestar y decirme si habéis encontrado un móvil.

El chico que nos atendió súper bien,pero pedimos nachos y eso no eran nachos(solo llevaba queso fundido y tomate a trozos) las hamburguesas bien como siempre. Hace muchísima calor dentro en el local ya que solo hoy dos pingüinos y no hace nada. Las mesas nose como las limpian pero siempre están pegajosas. En cuanto tienen más de dos mesas tardan mucho en servirte la comida. Los empleados de la cocina toca todos los ingredientes con los guantes sin cambiárselos deberían tener más cuidado ya que hay gente con alergias. Por ejemplo ponen las patatas cogiéndolas con las manos envezde con unas pinzas(le tengo alergia a todos los guantes”nitrilo,vinilo y látex”) sin cambiarse lo guantes te montan la hamburguesa. Deberían de tener más cuidado y mantener más higiene en el local.

Me gusta la hamburguesa, pero el servicio es malo. Pedi una cheese lover sin la salsa, obviamente vino con salsa. Hacia mucho calor y no habia hielo en la maquina. Las mesas sucias, pero esto tambien depende de los clientes, que no son capaces de llevar sus restos a los lugares de basura. Le dare otra oportunidad

Complementos buenos, hamburguesas algo quemadas, pero lo que más me llamó la atención fue la subida de precios, antes por 7€ tenías un menu, ahora lo mismo te cuesta 10€. Tienes el mismo menu en sitios de alrededor más barato.

Cuando empezó podía colar lo de "good" pero vamos, que no pasa de comida prefabricada y atiborrada de sal y salsas. Además por si fuera poco, las hamburguesas son ridículas en tamaño y si quieres llenarte tienes que empezar a pedir más cosas y al final ta gastas poco menos que en una cena decente. Apto para gente más joven que prefiera cenar poco y mal para que le llegue la paga para poder hacer botellón. Fuimos porque no había otro sitio y no tardamos en arrepentirnos. No es nuestro estilo de lugar para cenar.

8,20€ una hamburguesa del montón y una cerveza, decepcionado es poco, no vuelvo ni atado.

Muy sucio y destendido en las mesas ,sobre todo mesas fuera. Mucho decontrol el horas puntas.

La comida está buena, trabaja con buenos ingredientes la cadena, lastima que tengan un servicio al cliente tan bajo, y con poca educación. Hoy he echo un pedido vía uber con 1h de margen! Especificando la hora de recogida. Pues al llegar al local (con solo 2 clientes) no tenían el pedido echo, pero no solo eso sino que hemos tenido que esperar 30 minutos más!! Y de que sirve que page más por apps si no va a estar a la hora que prometen? Pero encima en la app me ponía que mi pedido ya estaba ( lo habrian puesto como entregado cosa que es mentira). Y ni si quiera un siento la espera una disculpa o algo similar, se ve que no merecíamos ni un hasta luego de despedida! 40e que nos hemos dejado para un servicio nefasto.

En el último año he estado en numerosas ocasiones haciendo básicamente el mismo pedido en cada visita (hamburguesa cheese lovers y bolitas de queso con jalapeños), y siempre me daba la impresión de que ambas cosas estaban buenas y me había servido como redescubrimiento de TGB tras no haber ido en mucho tiempo a restaurantes de la franquicia, pero hace unos días la experiencia fue bastante mala. Para empezar la hamburguesa que venía en mi bandeja no era la que había pedido, aunque como me sabía mal causar molestias y pensaba que la hamburguesa estaría buena no me acerqué al mostrador a reclamar el error (un fallo por mi parte, porque si yo como cliente he cumplido pagando pues lo lógico es que el restaurante cumpla ofreciendo lo que he pedido y pagado). Después comprobé que la hamburguesa no sólo no era la que pedí sino que ademas estaba salada a más no poder, y tras comentarlo con los 2 amigos con los que estaba en ese momento ambos me dijeron que sus hamburguesas también tenían un sabor salado excesivo y bastante desagradable. Además al día siguiente los 3 teníamos el mismo malestar a nivel estomacal, con lo que deduzco que algo falló en cocina esa noche. Vamos, que no soy de esas personas que por una mala experiencia de manera puntual ya plantan una valoración de una estrella a sabiendas de que otras veces la experiencia sí ha sido buena, pero es que el error ha sido gordo y tampoco puedo valorar mucho mejor.

vicky martinez calero

El chico que nos atendió súper bien,pero pedimos nachos y eso no eran nachos(solo llevaba queso fundido y tomate a trozos) las hamburguesas bien como siempre. Hace muchísima calor dentro en el local ya que solo hoy dos pingüinos y no hace nada. Las mesas nose como las limpian pero siempre están pegajosas. En cuanto tienen más de dos mesas tardan mucho en servirte la comida. Los empleados de la cocina toca todos los ingredientes con los guantes sin cambiárselos deberían tener más cuidado ya que hay gente con alergias. Por ejemplo ponen las patatas cogiéndolas con las manos envezde con unas pinzas(le tengo alergia a todos los guantes”nitrilo,vinilo y látex”) sin cambiarse lo guantes te montan la hamburguesa. Deberían de tener más cuidado y mantener más higiene en el local.

Sebastian Javier Hermida

Me gusta la hamburguesa, pero el servicio es malo. Pedi una cheese lover sin la salsa, obviamente vino con salsa. Hacia mucho calor y no habia hielo en la maquina. Las mesas sucias, pero esto tambien depende de los clientes, que no son capaces de llevar sus restos a los lugares de basura. Le dare otra oportunidad

Todo muy bueno pero que no haya menú el fin de semana es muy raro, sería mucho mejor. La atención al cliente un poco nefasta la verdad porque te atienden con muy pocas ganas, al ir a recoger el pedido tuve que esperar más de 10min y cuando me ven me dicen que si veo que es el mio que lo coja, cuando en otros tgb te lo dan ellos. Cuandk vas a coger el ketchup, mayonesa o mostaza tienes que pedírselo a ellos cuando en otros tgb te sirves tú.

No volvería nunca. Se equivocan en la comida. Aluden a que la equivocada he sido yo. El camarero de Negro se enfrenta a mi. Y lo que les importa es que la ensalada, que no me sirven porque han entendido mal en la caja, no la he pagado. Muy poca amabilidad. Local sucio. Mesas pegajosas. La comida ni idea porque me he marchado del local. Vamos que no vuelvo a pisar este sitio.

Fatal. Nada recomendable. Se retrasaron 1h en el pedido (se hizo a través de UBER EATS) y cuando llegó estaba todo frío, en la caja todas las hamburguesas y patatas revueltas y para colmo faltaba una hamburguesa que no pudimos reclamar porque nadie cogía el tf. Todo mal: tanto el servicio de mensajería como la propia hamburguesería. Lamentable.

A mediados de julio, falta 2 semanas para agosto y no tienen aire acondicionado en el establecimiento para colmo las puertas cerradas. Tienen una especie de ventilador Pobres trabajadores lo que tendrán que pasar ahí dentro

10 de la noche, nos dicen que solo nos pueden dar comida para llevar porque dicen que es tarde (aunque su horario no dice eso), y sin embargo nos dejan que nos quedemos en la terraza (es decir, no nos dejan sentarnos dentro). Vemos que nos cobran 50 céntimos de más por "take away" cuando estábamos cenando en su terraza. Fatal servicio.

Compramos unas maletadas o shakes de temporada y los sirvieron calientes y sin los ingredientes que ya has pagado... Es un pésimo servicio de la administradora quién se entro de fumar para con sus manos sucias hacerlos sin bañarse por lo menos las manos... Y le importo nada que reclamaramos

Lamentable!!!! 😡 Pedimos a domicilio varias hamburguesas, entre ellas la FRENCHEESE BURGUER que no tiene nada que ver con la realidad, os adjunto fotos para comparar y la PULLED PORK BBQ que no se molestan en calentar la carne, de la nevera la ponen en el pan y te lo envían. Muy triste que engañen así a sus clientes. Pusimos una reclamación en su web hace una semana y no se dignan ni a pedir disculpas.

Hola. De verdad vine a comer aquí porque el de la playa es genial... Pero aquí me he decepcionado, las altas como codorniz, la hamburguesa fría... Y nachos no habían! Pero eso sí, el de caja súper majo y muy amable!

Su eslogan “No somos fast food” es verdad, tardan 30 minutos para servirte unos nugets de pollo de bolsa congelaos, unas patatas gajo que las puedes comprar en el Mercadona, y una hamburguesa, que se parece como un huevo a na castaña a la de la foto. Hacia 3 años q no comia en un TGB, y no recordaba esta basura...

Llevamos casi una hora esperando a que nos sirvan dos hamburguesas, sin aire acondicionado, sin hielos para la bebida. Según ellos mucha gente. Adjunto fotos para que se vea que no miento. NEFASTO, NO VAYÁIS.

Camarero sin ganas de atenderte, con cara de asco, uñas pintadas y una motivación igual de una tumba. Local sucio y mesas que se pegan más que el super glu. Bebida no incluidas en el precio de la hamburguesa y muy cara. Sin menú por fin de semana y no es indicado en ninguna parte. Para este precio prefiero comer en la competencia. No voy a volver. Una estrella porque no puedo menos.

La verdad no le recomiendo este TGB a nadie la comida súper mala he pedido unas alitas estaban quemadas las papatas frías las pedí con queso cheddar y bacon estaba quemado también asco de verdad como pueden servir y tener una atención así

LAMENTABLE, me gasto 8,50€ en un menú TGB, que lo he pedido si. lechuga, sin tomtate y con salsa a parte. Me la traen con la salsa y sin bacon, y lo digo, me lo cambian a cara perro y resulta que la hamburguesa ahora le falta el queso y las patatas digo que están frías, se lo digo y destacar que EDWIN, coge y levanta los hombros como diciendo que eso no era su problema y le digo que ya está bien que si me las cambia y no me responde y le pido una hoja de reclamaciones, me la dan y ha venido mi hermana a discutirlo porque por todo este rollo y por no cambiar unas patatas y encima con esa chulearía y actitud tan grotesca nos parecía lamentable. Al final el camarero nos trae todo y bien. Después, me dan la bebida y la coca cola sale agua, digo que si por favor lo pueden cambiar, tardan 15 minutos y yo esperando porque tenían que ir abajo a por la bebida. En fin, todo fatal y de verdad que vaya personal tienen contratado, pero todos pagan justos por pecadores, pero de verdad Edwin, tus malos días te los dejas en casa, que si estás trabajando a mi con esa chuleria no. Lamentable todo. No volváis! Desde luego que yo tampoco lo haré.

Me gustaría no haber sido impulsiva y como unos muchos lo primero que me vino a la cabeza fue tirarlo,luego pensé en hacerle la foto….pido poco pero ahora pediré menos,al ver que mi pedido de casi 50€ fue a la basura xq la comida estaba llena de hormigas,la suerte que no fue para mi hija sino esto no quedaría en una reseña,creo solo creo que deberíais vigilar algo más lo que mandáis y más en verano….no os haceis una idea del asco que da ir a coger una hamburguesa y ver toda tu caja llena de hormigas….

elisabeth martinez santos

Llevamos casi una hora esperando a que nos sirvan dos hamburguesas, sin aire acondicionado, sin hielos para la bebida. Según ellos mucha gente. Adjunto fotos para que se vea que no miento. NEFASTO, NO VAYÁIS.

Maydogi

Lamentable!!!! 😡 Pedimos a domicilio varias hamburguesas, entre ellas la FRENCHEESE BURGUER que no tiene nada que ver con la realidad, os adjunto fotos para comparar y la PULLED PORK BBQ que no se molestan en calentar la carne, de la nevera la ponen en el pan y te lo envían. Muy triste que engañen así a sus clientes. Pusimos una reclamación en su web hace una semana y no se dignan ni a pedir disculpas.

Oscar Br

Su eslogan “No somos fast food” es verdad, tardan 30 minutos para servirte unos nugets de pollo de bolsa congelaos, unas patatas gajo que las puedes comprar en el Mercadona, y una hamburguesa, que se parece como un huevo a na castaña a la de la foto. Hacia 3 años q no comia en un TGB, y no recordaba esta basura...

emmanuel

Camarero sin ganas de atenderte, con cara de asco, uñas pintadas y una motivación igual de una tumba. Local sucio y mesas que se pegan más que el super glu. Bebida no incluidas en el precio de la hamburguesa y muy cara. Sin menú por fin de semana y no es indicado en ninguna parte. Para este precio prefiero comer en la competencia. No voy a volver. Una estrella porque no puedo menos.

Siendo las 22:48 y tras estar esperando a ser atendidos 5 minutos al final se han dignado a decirnos que estaba cerrado siendo su horario según Google hasta las 00:00 y según Facebook hasta las 23:00. Lo peor es que un señor que ha llegado después que nosotros si ha sido atendido. Una discriminación vergonzosa, aparte de no respetar los horarios. Muy decepcionante

Buena comida ,atención pésima de un chico de la cocina al decirle que me cambiaran la salsa porque no la había pedido, La chica muy maja eso si..

Pobrecitos solos eran 2 trabajadores para todo el restaurante. Me.parece abusivo hacia falta más gente. Pero la atención muy bien. No me gustó mucho para lo que me habian dicho prefiero burguer king

A ver la chica que trabaja hoy sábado 22 de septiembre 2018 muy guarra. Somos de Valencia estamos flipando. ..La hamburguesa con sabor a pescado y las patatas a calamares... 😮😫😡😡😡😡😡del ketchup... se vé que no reponen y primga toda la ropa cuando sále. Tras de eso más chulaaaaaaaa que un ocho8. La " encargada". Por favor donde está sanidad ý él resto de autoridades responsables. Que para eso desangra al pueblo!!!!🤭😬🤫

La atención al cliente deja mucho que desear, sobretodo la chica con pelo moreno, coleta y gafas que está cogiendo los pedidos en barra. Antipática y desagradable

Pedimos cena y vino una hora más tarde de lo estimado, las hamburguesas estaban petrificadas, no se podían comer y además faltaba una en el pedido, llamamos para reclamar y no te cogen el teléfono

Comimos en el interior del local porque fuera hacia 37 grados y era peor dentro que fuera, sin aire acondicionado comimos muy incómodos y salimos chorreando de allí. A parte los sábados y domingos no hay menús y te dan la hamburguesa pelá y mondá. Muy mal servicio. No vuelvo ni aunque me inviten un año entero.

En particular esta sucursal (por ejemplo, la sucursal de Mislata, y la del Centro comercial Nuevo Centro, no aplican a esta reseña), tiene muchas complicaciones. Entre las mas importantes: 1- LA LIMPIEZA: Es siempre lo mismo, el suelo, las mesas y el baño estan en condiciones inaceptables. Mesas pegajosas, menú empapados en "algun liquido" y el baño al caminar cruje el suelo del pegote. 2- LA ORGANIZACIÓN: Al personal, aunque muy amable y atento, se lo ve sobrepasado y esto lleva a que tengan equivocaciones en los pedidos y que no puedan realizar tareas como la limpieza, por ejemplo, ya que tienen que estar todos dentro de la cocina. 3- LA TIENDA: La distribución del espacio esta mal pensada, la expendedora de refrescos esta en una posición muy desafortunada y contraproducente. Enfrentada a una mesa generan un obstáculo que entorpece y dificulta el paso, en principal medida, a los servicios.

Nos denegaron el servicio a las 22:50 alegando que cerraban cocina a las 23h, con el local vacío. Y por si no fuera poco, con mala cara y voz. Prefiero recorrer 30 km más hacia Valencia o Castellón antes que volver ahí.

Soy cliente de tgb y por casualidad entre en el tgb de sagunto. En donde encontre un dependienta muy entretenida con su notebook y una chica de civil con la q se encontraba conversando, al entrar nosotros se le noto el fastidio por atendernos, no nos permitio elegir con tranquilidad. Por otro lado la hamburguesa estaba genial.

Carisimo, la primera vez que lo pido por uber y no pienso repetir 5 y 6 pavos por hamburguesas del mismo tamaño que las de 1€ del mac, casi 4 pavos por 4 patatas con una tarrinita de salsa tamaño dedal, una y no mas tomas!

. Mal servicio. . No tiene la misma comida en ofertas que en otros sitios. . La Coca-Cola rara. . La cerveza sabe a agua. . El menú infantil del Burguer o el McDonald's tiene más patatas que el adulto. . No limpian las mesas, falta de personal.

Vergonzoso que un restaurante a las 22:30 de un sábado te diga que ya está cerrado y que no te atienden. El sitio antes merecía la pena, pero entre que no te atienden, las hamburguesas cada vez las hacen peor(grasientas,quemadas...) y las malas caras del personal... una pena, deberían cambiar a los responsables de local porque va en picado. Antes lo tenían siempre lleno y ahora van 4 gatos, y encima los pocos que queremos ir no nos quieren atender.

La comida buenísima como siempre, pero hay una chica corpulenta con gafas que por lo visto no le han enseñado a tratar a las personas (Ni a los clientes, ni a sus propios compañeros) solo por eso se te quitan las ganas de ir. Lo malo es que a veces está en L’epicentre y a veces en la playa. Por lo demás bien porque el resto de compañeros son encantadores.

Experiencia nefasta, pedí una ensalada india en la que faltaba la cebolla, salsa cítrica y de curry. La camarera no me avisó de que faltaban ingredientes cuando hize el pedido y cuando le dije que faltaban ingredientes al presentarme el plato, la única solución que me dio es que llamaba a su compañero para que fuera a comprar. Al final me cambio el plato porque iba a poner una reclamación. El trato de la camarera no fue nada profesional ni educado.

Estemadamente asqueroso. No saben preparar las amburguesas. Muy pero muy grasoso. No tienen cocineros . Grasas hasta en las mesas y asientos. Malo malo malo. Jamás nunca volveré. No Merece ni una estrella. GRASIENTO POR TODOS LOS LADOS. Sucio . Desorden . Pegajoso el suelo mesas. Asientos. La comida insipida mal hecha. Sin sabor y sobre todo su especialidad GRASIENTA GRASIENTA. Si pasara el xhicote por ahí. Seguro que lo cerraria o iría con un mechero en la mano.

Esta noche hemos cenado en el TGB de Sagunto como muchas veces. Hasta ahora el trato habia sido correcto y las personas que trabajan solían ser simpáticos. Esta noche y según nuestro ticket nos ha atendido Luis. Dos segundos después de entrar nos pregunta si ya sabemos lo que queremos. Con cara de fastidio nos ha atendido repitiendo las cosas como si fuéramos imbéciles. La cara de asco que ponía era un poema, hasta el arrancar el papel del datáfono lo ha hecho de mala gana.....por favor, si no hay ganas de trabajar y de atender correctamente dedíquese a otra cosa. Nosotros tardaremos en volver.

Este “TGB” no tiene ni punto de comparación con los que hemos probado en otros sitios, pues la atención y el servicio que alli dan deja mucho que desear: en la caja nada amable la chica, las hamburguesas con todo desparramado dentro de la bolsita...los “aros de cebolla” crudos al igual que el bacon. Y luego no había absolutamente nadie recogiendo mesas ni limpiando nada. Todo super sucio, las mesas pegajosas, y toda la basura de todo el que pasa por alli...,como para elegir en que mesa sentarse.

Una vez les pedí que bajasen el aire acondicionado ya que no se podía ni estar dentro del frío que hacía, y me dijeron que enseguida lo bajaban y empezaron a burlarse y mofarse de lo de bajar el aire, y yo oyendolos. Para haberles cogido del cuello o pedir libro de reclamaciones. La mayoría eran críos que apenas saben lo que es trabajar. Un poco de respeto con los clientes panda de desmayados. Por supuesto no volveremos, nos atienden mucho mejor en el TGB de la playa del puerto.

Hace un año, cuando no solía estar la dueña iba muy bien el local, todo muy bueno y muy rápido, ahora es un autentico caos, no hace bien los pedidos, no mima a los clientes y es todo un desastre, este es el motivo de editar mi reseña de muy buena a mala. En mi ultima visita juré no volver a ir tras esperar casi 2 horas mi pedido y ni se parecia, pero lo pedí para llevar y al llegar a casa..... Una lastima, algo que va bien, no se debe tocar.

Horario descontento, a las 22:00 de un domingo ya no se podía cenar en el local, la Carta tampoco está bien detallada. Vamos que nos mandaron con la cena para casa. Una estrella y porque no se puede menos. Un saludo.

Vamos a contar nuestra “NO” experiencia.. Ayer 14/07/21 llegamos a este local a las 22:37 dos personas para disponernos a cenar un par de hamburguesas. Al entrar la señorita rubia que estaba detrás de la barra nos instó a irnos esgrimiendo la frase “está cerrado”. Incrédulos ante tal afirmación entramos en el Google y efectivamente comprobamos que el miércoles el horario es hasta las 23:00.. lo cual significa que a dicha hora dejo de atender comandas.. no salgo por la puerta y dejo todo cerrado.. Cenamos en el de enfrente y en esos 25’ vimos un desfile incesante de repartidores de todos los negocios, dinero que posiblemente TGB no haya ganado gracias a la gestión de un mal responsable de local.. como mínimo le daría una vuelta esto último.. y pensaría en cuanto he dejado de percibir por dicho “modus operandi” Ya habíamos estado alguna vez.. pero nos lo pensaremos a la siguiente.

Fui a cenar ayer y la atención por los trabajadores normal tirando a baja , el lugar sucio te quedabas pegada en la mesa… y la comida asquerosa…la carne de la hamburguesa estaba quemada y sabía asqueroso los aros de cebolla era una masa que solo sabía a aceite sucio lo único que se salva era la ensalada. Dos veces que e ido y las dos veces mal.

Acudimos a cenar con la familia, lo primero que nos encontramos es una trabajadora llamada Ali o Ari asi podemos escuchar su nombre. La comida y ambiente perfecto pero hemos puesto esta reseña expresamente por esta persona ya que carece de educación, falta de profesionalidad, y poco tacto con el cliente, pésima atención y le sumas su falta de de educación hacia mi familia con sus continuas miradas y risas desafiantes.. todo por un cambio de bebida que la trabajadora no sabía ni resolver…hemos tenido que pagar más por su incompetencia.

Servicio malísimo, la segunda vez que intentamos desayunar y nos tenemos que ir sin que nos atiendan. Hoy el bar vacío, el camarero con auriculares, hemos estado esperando a que nos atendiera y ni tan siquiera se ha dado cuenta de que estábamos ahí. No habrá tercera oportunidad. Muy poco profesionales.

Trato nefasto, pagas 7 euros por unos “epic” chicken y de epico poco. Te ponen salsa para 2 patatas y pides más y te lo cobran aparte y con mala cara.Tal como están las cosas un pequeño gesto hace que vuelvas y allí está claro que no es un sitio para volver

Horrible la experiencia. Se nota la falta de formación de los trabajadores, mas de 15 minutos para que nos tomen el pedido porque no saben como funciona el tpv. El local muy sucio, suelo por barrer y lleno de manchas por no hablar de lo pegajosas que estan las mesas. Muy deficiente la limpieza y la atención.

Una comida infame, entre los diferentes competidores de hamburguesa rápida este es el peor de todos. Además es un modelo laboral desastroso. En resumen, trabajadores mal pagados, negocios sin políticas medioambientales respetuosas y comida repugnante, todo ello acompañado de música desagradable, como no podía ser de otra manera. No vengan nunca a este sitio.

Hemos llegado y solo habia una persona de globo , después de estar un rato esperando y que no nos tomaran nota nos hemos ido sin comer. Muy mal trago y solo tenian un trabajador haciendolo todo. Me gustatia saber cuanto tardan cuando esta lleno de gente

Increible. El suelo estaba muy sucio y te quedabas pegado en la mesa.La música a todo volumen, no se podia ni hablar. Los trabajadores cantando las canciones que iban sonando como si estuvieran en un karaoke en lugar de trabajando. Claro, asi es imposible que la comida salga en condiciones. No saben ni poner una cerveza. Ni volveré ni lo recomiendo.

Más de una hora de espera no muy concurrido bebida caliente y aa estropeado fatal no vuelvo más

Lamentable. El horario de cierre es a laa 12 de la noche y a las 11 estando en la mesa paso al local a por una cosa y se niegan a hacermelo porque esta cerrado. La hamburguesa muy buena si, pero la atencion al cliente lamentable

Vergonzo la comida, la foto no tiene que ver nada como te la presentan, lamentable, me voy de aquí con la sensación de que me han estafado…. Que lamentable 🤮

Fuimos a pedir para llevar. A parte de cobrarnos las bebidas a parte sin decir nada. Luego con malas caras para hacernos la devolución. El chico de cocina al preguntar si era nuestro pedido súper borde y sin ganas de atender. La encargada también nos contestó de mala manera. Supongo que los empleados de allí aprenden de sus superiores la educación.

No vuelvo más!! Acudimos al local para hacer un pedido para recoger, eran las 9 menos cuarto y no había casi nadie y, además de que las patatas y los epic chicken estaban ya fríos, las dos hamburguesas muy saladas(eso no me había pasado en otros TGB) y yo no me la pude comer y la tuve que tirar....... Los epic chicken estaban todos troceados, no había ninguno entero!! Pedimos patatas bastón (puedes pedirlas con salsa de queso y bacon o sin ella, pero el precio es el mismo) y se nos olvidó pedir las salsas, se lo dijimos a la chica que nos dio el pedido y nos dijo que son un extra y que había que pagar un euro más......Un desastre de pedido!!

Un sábado a las 22.30 COCINA CERRADA! De verdad cierra un restaurante a las 22.30??? Igual que una tienda de ropa?? No entiendo nada. 🙄 Pero vamos, viendo todas las reseñas que tienen, no sé cómo sigue abierto. No creo q tengan muchas ventas, como para encima rechazar atendernos.

Vamos a cenar a las 21:15 y nos dicen que ya solo sirven para llevar que cierran cuando su horario es hasta las 22:30 h , tiempo perdido en ir hasta alli a propósito. Hay mas opciones para no volver pocas ganas de trabajar.

Hoy martes 5 de septiembre, he ido a pedir unas hamburguesas a las 22:00 de la noche, y el camarero me ha dicho que no servia más porque tenía la plancha apagada, que como se iban a las 22:30 ya la tenían apagada, cuando en Google pone que están hasta las 23:00. Dónde se ha visto una franquicia que tenga la plancha apagada a las 22:00?además las pocas veces que he ido a ese tgb del epicentre siempre tenía alguna falta de algún ingrediente, o de algún plato, como nachos. Fatal!!!!

Para ser una cadena de "comida rápida" la rapidez no es su punto. La comida es de muy poca calidad para lo que vale (las hamburguesas saben a cartón y son muy pequeñas). Lo único con lo que estoy conforme es con el local que está muy bien decorado y con las patatas, que les ponen suficiente sal y la cantidad es perfecta. Yo no creo que repita, prefiero mil veces el burger o el McDonald's

AC Frío y Calor

Hola. De verdad vine a comer aquí porque el de la playa es genial... Pero aquí me he decepcionado, las altas como codorniz, la hamburguesa fría... Y nachos no habían! Pero eso sí, el de caja súper majo y muy amable!

Hernán Cordero

La verdad no le recomiendo este TGB a nadie la comida súper mala he pedido unas alitas estaban quemadas las papatas frías las pedí con queso cheddar y bacon estaba quemado también asco de verdad como pueden servir y tener una atención así

Beatriz Serra Rodriguez

Me gustaría no haber sido impulsiva y como unos muchos lo primero que me vino a la cabeza fue tirarlo,luego pensé en hacerle la foto….pido poco pero ahora pediré menos,al ver que mi pedido de casi 50€ fue a la basura xq la comida estaba llena de hormigas,la suerte que no fue para mi hija sino esto no quedaría en una reseña,creo solo creo que deberíais vigilar algo más lo que mandáis y más en verano….no os haceis una idea del asco que da ir a coger una hamburguesa y ver toda tu caja llena de hormigas….

Lorena A.B

LAMENTABLE, me gasto 8,50€ en un menú TGB, que lo he pedido si. lechuga, sin tomtate y con salsa a parte. Me la traen con la salsa y sin bacon, y lo digo, me lo cambian a cara perro y resulta que la hamburguesa ahora le falta el queso y las patatas digo que están frías, se lo digo y destacar que EDWIN, coge y levanta los hombros como diciendo que eso no era su problema y le digo que ya está bien que si me las cambia y no me responde y le pido una hoja de reclamaciones, me la dan y ha venido mi hermana a discutirlo porque por todo este rollo y por no cambiar unas patatas y encima con esa chulearía y actitud tan grotesca nos parecía lamentable. Al final el camarero nos trae todo y bien. Después, me dan la bebida y la coca cola sale agua, digo que si por favor lo pueden cambiar, tardan 15 minutos y yo esperando porque tenían que ir abajo a por la bebida. En fin, todo fatal y de verdad que vaya personal tienen contratado, pero todos pagan justos por pecadores, pero de verdad Edwin, tus malos días te los dejas en casa, que si estás trabajando a mi con esa chuleria no. Lamentable todo. No volváis! Desde luego que yo tampoco lo haré.