McDonald's

Muy buena.calidad.de comida Y sobre todo..la atención q te brindan

Todos los muchachos hacen un excelente trabajo al mantener este lugar tan limpio y en orden. Nosotros los clientes somos los que lo arruinamos. Desgraciadamente me tocó la mala experiencia de que a mi lado se sentara una familia y el papá con el celular tenía música (corridos) con volumen alto. Mis felicitaciones a los empleados. Es un excelente lugar!

Excelente servicio, sucursal muy limpia, el personal muy amable y atento.

Muy limpio, y a pesar de ser una cadena de comida rápida, la comida estaba muy buena. Excelente atención

No sé pero porque hay una foto de silantro???

Las papas,ya tenían tiempo cocinadas,estaban duras y con mal sabor!

Mal servicio díganme en que otro me Donald quitaron también bomberos a llenar tu vaso de nuevo

Jose Grimaldo Jr

Mcdonalds in Mexico hits different

Alex Pareja

A little bit of home in mexico. The only way you can feel that value meal feeling again. Taste like America and the chicken sandwiches are more juicy than in the states. I will come back anytime I'm back out here in michoacan.

Jose Medina

I went to that McDonald’s back in 1995 when I was only 3 years old

Anna maria Galvan

I love the atmosphere. But need more work on giving out the orders . Slow personal..but other than that very clean.

Hugo Zambrano

I really didn't like McDonald's in the United States but I do like I'm in Mexico probably just let me sit

Anna Galvan

Great w play area indoors .aircondicioned.lots of parking.located on main road.

Javier Martinez

It's just like the other McDonald's they have everything playgrounds and all that the reason why I put 5 stars it's because the place is so neat and so clean and the food is just like you and USA

Muy limpio y buen servicio

Nadamas en la area de los juegos les falta mas limpieza mis niños se bajaron suciios..pero de lo demas todo mui bienn

Todo rico y limpio sólo no se te ocurra ir en domingo por que esta abarrotado y tardado

Buenos días he visitado varias veces a comprar a mis nietos la cajita feliz pero no dan buena atención tardan en atender y me di cuenta,la razón es porque estan jugando entre el personal espero resuelvan el problema saludos

Limpio, rápido, el personal se esfuerza mucho por dar una buena atención

El servicio ha mejorado últimamente. Se los recomendó!

Todo bien se ve limpio y agil el servicio

El servicio está bien pero pedí el bts meal y no tienen las salsas que venían en el paquete☹ deberían de cumplir con las cosas que tiene que tener el paquete

Me gustó pero estaban muy lentos la comida no me gustó tanto pero fueron muy amables al atenderme

Esta bien el servicio el Domingo muy rapido no vuele muy rico que digamos yo soy de guadalajara y fue unos de los mejores mc donals que e ido

Tipico McDonald's de toda la vida, el menú y los precios son los mimos que en cualquier lugar. Las instalaciones estan limpias y el servicio es muy bueno. El AutoMc parece ser mas rápido de lo habitual. Casi no suele estar lleno así que todo es muy rápido

Las hamburguesas están bien caras, chiquitas y no saben a nada pero el personal muy amable

Le doy solo 3 en servicio xq la bebida si es para comer ahí no tiene tapa solo para llevar , entonces si no me la termino ahí y me salgo no la puedo poner en la camioneta xq talvez en algún tope se derrame algo .

Como en cualquier McDonalds el servicio es rápido dentro del establecimiento y muy buena atención por el personal, lo único malo es lo tardado del servicio en cuanto al autoservicio. Cuenta con área para juegos de niños aparte puedes utilizar el lugar para celebrar el cumpleaños de tu hijo. El lugar es limpio y agradable. Cuenta con amplio estacionamiento.

Me gusta mucho este establecimiento, la comida siempre es rica y es lo que busco. Tienen su fallas de vez en cuando, mi única observación es que deberían de cambiar de terminal para tarjetas, tienen una muy vieja y tiende a no aceptar el crédito, fuera de ahí todo bien.

En general buen lugar, no se si sea tema de todos los McDonald's pero el tamaño de las porciones se ha reducido considerablemente, es la única observación que tengo

Igual que en todos los McDonald. Servicio rápido. Los juegos entretienen a los niños. Las hamburguesas regular sabor, excepto la que comí hoy que si me gusto y es de la línea signature que si se las puedo recomendar, está si me gustó. Aunque sigue siendo comida alta en calorías y no muy buena opción para la salud

Atención muy rápida y el servicio también, la comida ya todos sabemos que es de buena calidad!

Buen lugar atención rápida, baños limpios y precios conocidos, ojo con alguna mosca o mosquito que se llega a meter al local, en general todo agradable y con execelente ubicación

Muy buen servicio, personas atentas, La comida aún que no es como en las fotos tiene muy buen sabor, por lo menos los desayunos que fueron los que probé yo, una gran cantidad de comida por un muy buen precio Yo ordene el desayuno deluxe que consta de papas, tocino, huevo, hotckakes y una rodaja de carne muy rica

El lugar tiene goteras en algunas partes de las mesas y el lugar de niños huele a pecueca. La atención fue rápida y amable. La comida la sentí esta última vez con mucho conservador y extra dulce los postres.

Un servicio muy bueno pero, en ocasiones algo tardado, asientos super incómodos..

Emily Navarro

Usually the fries are hot and fresh. It does seem they make food to order.

Jesus ayala

Great atmosphere a small taste of America for when you get home sick, and a great way for your kids to feel at home in Mexico.

ruben nunez

It's clean. Food takes too long to serve. 11 min sor a simple cheeseburger meal...not good

John Sanchez

food was pretty good. fries were pretty spot on...but the bathroom definitely needed some attention

El lugar estaba viejo la cajera es muy mala persona la comida estaba mala muy rancia

Buena tarde fui el Sábado pasado,muy buena atención,solo que he querido facturar mi ticket y no he podido ocupo la factura electrónica,no se si me puedan orientar,gracias !!

Muy lento el servicio falta mejorar las instalaciones

Le hacen falta algunas mejoras mantenimiento de las instalaciones es un lugar limpio pero es muy lenta la atención aún que haya poca gente

Sin contar 2 veces que me pusieron la hamburguesa con una carne y yo pague por una de 3,pues le doy 3 puntos,les falta atención al cliente dentro y fuera,ahí personal que si le hecha más ganitas peeeero la mayoría no

La calidad no es lo que esperaba.... ojalá que como empresa se exijan un poco más. Espero mi comentario sea algo constructivo y no se tome como negativo

Como es de esperar en todos los McDonald's la comida se ve mucho mejor en el anuncio que en la realidad, como lado positivo tuvimos un buen servicio y ademas los juegos entretienen mucho a los más pequeños, pero como lado negativo esta en que no tienen cambio así que tienes que buscar quien te cambie o te quedan debiendo.

Servicio muy malo

Deben de limpiar más mesas después de que un comensal sale. Gracias

Se aprecia con falta de higiene incluidos sanitarios. El servicio deja mucho que desear. Al solicitar los alimentos no se proporcionan detalles sobre los extras lo que puede implicar elevar el precio y la experiencia es de engaño. Es fácil salir molesto.

Se siente un lugar sin chispa, todo muy poco personal, entiendo que es una cadena de comida rápida pero les falta chispa en la atención y un poquito de corazón en la decoración.

Regularmente hay que hacer fila para pedir y recibir la comida

Duraron 44 minutos en servirnos nuestra orden que pedimos en la app porque no habían revisado su tablet.

Claudia Marquez

Regular McDonalds Nothing to special Dont get the ice cream tho Its water based not that great Good to take the craving away

Hugo Zambrano Licea

McDonald's is McDonald's fast food .bathroom where clean thout. the only thing I have close to back home no Jack's no Carl's no In-N-Out.☹

RAFAEL ARIAS

The food is the same the problem i have that does not happen in the states is that there very slow when it comes to service.They have the personal to do a good job but for some reason when you order food it takes them a long time to serve you even if no one is in line especially in the morning.They have the personal like i said but to slow besides that everything else seems ok

Sal vaca

Staff was great...food was as expected. It was a pleasant experience eating here at this McDonalds

Javier Alatorre

It doesn't have it's traditional good taste, the food lacks taste, except for the fries, those are still as great a ever.

Es Mc Donalds... Buena atención, sin embargo todo lo demás es igual... Hamburguesas caras sin sabor... Refrescos sin gas... Café de... Bueno de color café sin sabor... No sé puede esperar más de un fast food...

No tiene aire acondicionado, está sucio y las amburguesas parecen Modena de 10 pesos.

Muy viejo le falta una remodelacion

En mi primer compra la masa estaba buena pero en mi segunda compra la masa le faltó cocinar se un poco más el queso apenas se derritió y las carnes frías aún estaban frías....

El tiempo de entrega fue rapido, pero ña calidad de la comida no es la mejor. Para ir por una nieve o malteada sí es un excelente lugar

Muy mal servicio pedí una malteada de vainilla mediana no tenían solo manejaban según y bueno pedí la grande y me dieron un tamaño chico o mediano y te cobran tamaño grande y se molestan es un robo la verdad muy mal

El lugar esta más menos limpio pero los empleados son lentos para cobrar y atender.

Mal servicio bine a comer alas 11:30 y no Abia amburgesas solamente desayuno y no dan popotes en las bebidas ademas ay moscas y sancudos en el area de juegos

Es un McDonald's, la carne no tiene porque ser algo especial o sobresaliente, más enfocado para niños por los juegos y juguetes, si quieres una hamburguesa de verdad, mejor busca al vendedor local de tu colonia.

Les falta aire acondicionado, buen mantenimiento al lugar...

“Por unos pagan todos” hay días que tienen excelente servicio y hay días que seria mejor no abrieran. Ha habido días que no tienen hielo, coca cola, nuggets, nieve, etc. Los nuggets y/o papas las entregan recalentadas del recalentado Los baños no han sido renovados en muuchos años. Y lo peor es cuando alguno de los vendedores anda de malas 🤦🏻‍♀️ Pero como me gusta McDonalds quisiera que modificaran su servicio

Si hoy 23 de diciembre acabo de ir aqui a este Macdonald en sahuayo michoacan, y cada vez ven de mal en peor ordene 4 mctrios de big Mac y una cajita Feliz, en primera me quedaron deviendo cambio por que no tenian suelto, lo cual no hubiera habido problema si el servicio hubiera estado bueno. Segunda los refrescos al tiempo y sin hielo, 2da no tenian catsu y ningun aderezo para lo que pudiste ya sea papas o nuggets, 3ra la cajita Feliz que era de 8 nuggets no tenian aderezos y luego te dan un juguete que no es de temporada y si no revisas te lo dan incomplete. Pd: este McDonald's va de mal en peor y no lo dudo que sea un encargado tratando de adorable a una compania que el dia de mañana le Dara una patada en el trasero y ni gracias le va dar y por ahorarle un peso.

McDonal Sahuayo, mal servicio, tardaron mucho tiempo en entregarme 3 cajitas feliz, y 3 sunday, hay varias personas trabajando ahi y se revolvian entre los pedidos, y todavia los daban incompletos, tenian mucha gente esperando, varias personas regresaban a corregir sus pedidos por lo mismo y te hacian esperar aún mas, en definitiva muy mal servicio.

el Problema aquí parece que es definitivamente la LIMPIEZA no puede ser que una cadena de restaurantes tan importante tenga tan poca atención a este detalle ..solo eso...los alimentos son buenos y la atención es regular

Domingo Torres

Terrible service, the hamburger was awefully prepared, and the staff was rude

Mauricio Lemus

Slow service , no French fries, not a good experience

Horrible, cero de lo ofrecido, mal montada, escaso de TODO,papas 😡 mal cocimadas, un asco.

pesimo sucio tardado y te atienden los chamacos sucios y como si te hicieran el favor clmpre.una big para llevar y me.pusieron una hamburguesita ni siquiera dan ganas

Fui en busca de hamburguesa a las 10 am y que solo había desayunos y la verdad se me hace algo mala onda que teniendo todo para preparar la hamburguesa no puedan hacerlo que por que es hora del desayuno

Los empleados son muy amables, pero el lugar esta invadido por moscas y el servicio es lento para ser una "cadena de comida rapida"

Muy mala experiencia pésimo servicio

Pésimo servicio vienes al comedor y te atienden de mala gana si es para llevar si te dan popote no entiendo cual es la diferencia muy mal

Me cobraron de más y la gerente altanera y prepotente no pudo hacer absolutamente nada, prefirió poner al inepto del empleado antes que al cliente

No tienen o no servía el pago con tarjeta tardas mas de 20 minutos en fila solo una caja no tienen cajita te lo dan en una bolsa horrible servicio pesimo

Ni una estrella error de dedo sorry, tienda mugrosa. Nombre netita pesimo servicio,, las mesas con un greñero ni una limpiadita ni nada ke aaaassssscooooo🤮🤮🍔🍟

Más de 30 minutos o más para pedir una hamburguesa en el drive, se supone que el servicio de drive es mucho más rápido lamentablemente primera vez que entro en el autoy no fue una gran experiencia al contrario es una decepcionante por el tiempo que hacen esperar uno en el carro

En la sucursal de sahuayo muy mala Atención,mal servicio pedimos yo y mi familia hamburguesas y nos dieron Nuggets y aparte no nos querían cambiar la comida,hasta nos cobraron 70 pesos de más y no nos lo devolvieron la verdad atendían de muy mala gana...

Nos estafaron cobraron extra la verdura y nos cobraron en cosas extras más de 300 pesos

Ya no me aceptan cupones en 2 ocaciones además, Siempre me niegan juguetes diferentes para mis dos hijos, dicen q no tienen, ya q los abrimos vemos a otros niños q les dan uno distinto, jamás puedes completar la colección.

Después de tantos años comiendo en mc Donald's, este en especial acabó con mi apetito, son demasiado lentos, no entregan los combos completos, ni los botes de basura son los correctos, sin duda eso no es Mc Donald's

No me gustó la comida el personal es muy amable

Esperé un tiempo razonable en el Auto-servicio, luego me faltaron en mi orden 1 papas medianas, regrese por ellas y cuando abro mi hamburguesa doble queso, adivinen que? .... Si, no había queso.

El olor no era agradable

Comida mala, servicio malo, sin aire acondicionado, bebidas sin refil y sin ningún letrero de que ya no te dan refil, refrescos sin tapa ni popote, tampoco tienen cambio, tuve que pagar con tarjeta porque no tenían cambio.

Compré una happy meal de adulto y me vino sin el juguete,si compro una happy meal es obvio que es por el juguete.

Pésimo servicio. Se negaron a darme una tapa y popote para 1 refresco de 4 que pedimos. Si lo solicite es porque en verdad lo necesitaba. No te dan catsup ni servilletas al momento que te entregan tu pedido, te tienes que levantar a pedirlas y te las dan contadas. Me dieron 3 servilletas para 5 personas. El cajero, mal encarado. El chico que anda limpiando las mesas súper amable y mejor el te recibia con mejor actitud y muy amable. Tres días antes por el automac no me quisieron cobrar con un billete de $500 una cuenta de $126, como no tenía más cambio ofreci pagar con tarjeta y me dijeron que tampoco se podía. Tuve que pedir prestado a los tripulantes de mi auto. Muy muy mal servicio.

En AutoMac te piden en la ventanilla de entrega que te retires 15 metros más adelante, y allá alguien de tienda sale y te entrega. Parece ser q no quieren perder sus metas, me imagino q se miden cuando el auto se retira de esa ventanilla.

No sirve la terminal para pago con tarjeta, la primera vez tuve que pagar en efectivo, después de 2 meses regresé y seguían con ese problema, en esta ocasión me hicieron un cargo doble y literal me dijeron: "Tú lo resuelves con tu banco" para las personas que solo utilizamos tarjeta por trabajo, no pierdan su tiempo ahí.

Ni media estrella se merecen, muy mal servicio, atienden de malas, te niegan lo juguetes de la cajita feliz y no son limpios

Increíble, no quisieron darme un popote para mi bebida. Le dije a la encargada que se lo pagaba y me dijo "No" la hubieras pedido para llevar. No regreso nunca aqui, pésimo.

Hice mi pedido y mis hamburguesas me las entregaron sin lechuga. Resulto que se les acabó la lechuga el día de hoy 😡. Otra cosa las bebidas las sirven sin tapadera. Las dejan en las charolas y la gente se arriman a ordenar y recoger sus órdenes. No me parece por qué hay gente tociendo muy cercas de las bebidas. Deverian de ponerle las tapaderas a las bebidas.

Pedí una mc con tocino y pollo y me dieron pechuga "con fibra de lavar trastes" hago responsable a la empresa de mi estado de salud por su mala calidad en la preparación de alimentos y su mala higiene

Pesimo McDonald's quieren una experiencia no apta para cualquier McDonald's aqui es Para empezar Entragaron la mitad de la orden y el resto tardo tanto que 2 alcanzamos a comer y para el tercero no llego la comida hasta como 20 minutos deapues En una orden para 3 personas solo dieron 2 servilletas, 2 catsup, refrescos sin tapadera sin popote , en la orden de 20 piezas de nuggets solo 1 paquete de BBQ (uno) pido mas y me dicen que no pueden dar mas, les digo quiero comer satisfecho agregueme mas de todo( les doy la cantidad que requiero y dicen que no pueden dar mas les digo esta bien cobrame lo que le pido adicional ,me voltean a ver con muy mala cara y casi me los avientan se dan media vuelta y se alejan, ) Aparte para rematar como en cualquier otro McDonald's o de este tipo de restaurante donde ofrecen rellenado de bebidas, me acerco al mostrador pido relleno de mi bebida (coca cola) y me lo sirven y me dice son $40 pesos de su bebida, a que por cierto nunca dan hielo o nunca tienen,todas las ultimas vicitas nunca dan hielo,, la verdad el encargado de este establecimiento esta hambriento de dinero o no se porque establecio estas reglas, empece a ver alrededor y sus muebles muy deteriorandos,(aqui pongo unas imagenes como prueba) de todo lo que gana o se ahorra en no dar ni un sobre de catsup extra no reinvierte para una mejor apariencia de su restaurante Bueno despues de todo, requiero factura y la solicito y me dicen que solo en linea , les comento que siempre tengo problemas para facturar en linea y que solo es en este McDonald's y me dicen , si tiene problemas ahi esta un numero para marcar, sorpresa , lo mismo de siempre no deja facturar y el telefono 800 nunca contestan , Al final , mal atentido, mal servido, cobro adicionales y sin poder factuar mi compra, en otros McDonald's no tengo ningun problema sobre lo que aqui me quejo No vuelvo aqui y al parecer varios piensan igual que yo , el lugar siempre se ve vacio o por lo menos cuando yo e ido De la comida no tengo queja en si

Huela mal a puro denaje la parte del drive in y ese olor se mete dentro,además que es la entrada principal, está asqueroso

Después de estar 15 minutos esperando. Cuando me toca, la chica atiende a quien hiba despues que yo. Y le dije yo sigo. Y me dice si los voy a atender al mismo tiempo. Pero no es agradable que atiendan sin respetar los turnos. Que mala experiencia y eran antes de las 12 y ya no tenían desayunos.

La comida toda fria,pesimo servicio,ni hielo ni tapadera ni popote para el refresco te quieren dar .No volveria a ese lugar.Food was cold ,really bad service,they don't even give you a straw or a lid for the soda.I won't go back there.

Pésimo servicio del autoservicio, nunca quieren atender cuando llegas con cupones.

Mi familia y yo vinimos a este McDonald’s, ya que hemos venido aquí por mucho tiempo. Cuando mi abuela mordió su hamburguesa, salió un cabello. Al principio lo ignoramos y no le dimos mucha importancia, pero cuando dio otro mordisco, se tragó otro cabello y tuvo que sacarlo de su boca. Decidimos abrir la hamburguesa y encontramos otro cabello más dentro. Avisamos a una empleada y se llevaron la hamburguesa, diciéndonos que nos darían una nueva. Sin embargo, mientras esperábamos, nunca nos dieron la hamburguesa nueva y atendieron a clientes que llegaron después de nosotros. Además, mi mamá escuchó que estaban diciendo cosas por lo bajo. Nunca nos dieron un reembolso ni nos reemplazaron la hamburguesa. Estoy muy decepcionada con esta experiencia; fue muy poco profesional e insalubre.🤦‍♀️

Que servicio tan miserable. Ya no dan popotes, ni tapas, no servilletas. Prepárate para pagar 250 pesos por una hamburguesa insípida y pésimamente presentada. Los botes de basura llenos, desbordados! Ya recordé por qué tenía más de 15 años de no comer en Mcdonald's!

Muy mal departe no sé si sea de la empleada o de la gerencia pero la app de bienvenida me da una hamburguesa o un café y no te lo hacen válido se supone que todo lo que McDonald’s en la sucursal de Sahuayo tiene que respetar lo que la app te da

Lic. Brandie Flores

Horrible customer service!🤬 Go somewhere else! Manager VIRIDIANA is the worst!

daniel estrada

Nastiest service I've ever experienced in any McDonald's location. Coffee refills are supposed to be free but they only would give me one, asked the manager if McDonald's's coffee refilling guidelines had changed but the guy wouldn't give me an answer