Restaurant universitaire Diderot - Crous Grenoble Alpes

Depuis l'ouverture, les problèmes se succèdent au gré des saisons. Désorganisation à l'entrée et files d'attentes qui s'allongent. Attente interminable pour déposer son plateau à la sortie. Pénurie de viande à peine midi passé (certes, les légumes c'est moins cher, mais on devrait avoir le choix ; bon, on a celui d'aller ailleurs). Portions en berne. Le personnel, en grande majorité sympathique, trinque. C'était mieux avant. On peut comprendre que le passage aux repas à 1 euros ait désorganisé le CROUS. Mais ce n'est pas aux usagers de payer les erreurs stratégiques.

super bon, personnel sympathique mais il faudrait améliorer les quantités qui sont vraiment insuffisantes!! On reste sur notre faim.. + proposer des plats végétariens à chaque fois c’est génial merci! 🌱

Restaurant U complètement bondé et mal adapté à la quantité d'étudiants présents. Minimum 50min d'attente tous les midis même en arrivant à 11h50. Des 12h le pôle grill ne propose plus de steaks hachés, à la place, des saucisses sûrement composées de déchets certes assaisonnés mais quand même. Les portions ont fortement diminué et on reste sur notre faim tous les midis, le personnel n'a pas le droit de nous servir plus (je précise qu'ils sont nullement responsables et font malgré l'affluence vraiment le mieux qu'ils peuvent). Je sais que 3,30 euros c'est pas cher pour un repas mais quand je vois l'assiette qu'on m'a servi je pense qu'ils se font peut être du bénef dessus en fait. En espérant des améliorations (peut être des foods trucks crous?)

Le restaurant U est neuf et propre mais son fonctionnement laisse à désirer. À partir de 12h30, il n'y a plus qu'un seul plat disponible voire pire...des nuggets/cordons bleus sont décongelés... l'impression d'avoir un menu enfant !! Problème de répartition des quantités, impossible d'en avoir un peu plus que prévu...

Personnel et restaurant à fuir ! Première fois que je venais ce midi, très mal indiqué, je me trompe en me servant et en arrivant à la caisse, la dame n’a pas hésité à m’engueuler sans m’expliquer comment faire. Donc j’ai fait comme j’ai pu et je ne sais toujours pas comment ça marche, mais bon, pas grave je ne comptais pas revenir de toute façon. Dommage, la nourriture était pourtant bonne. Force aux nouveaux, comprenez vite, on risque de mal vous parlez.

Inadmissible pour un restaurant universitaire !!! Il faut au moins 45 minute d'attentes pour espérer voir une assiette et le temps de repas entre cour et généralement de 45 minute 1h ! Le personnel à l'amabilité d'un gorille quand ils ne sont pas carrément irrespectueux envers les étudiants (surtout les premières années !) Le système de repas est inexpliqué et difficilement compréhensible et l'agencement de la zone de service est illogique, inergonomique et incompréhensible. La nouriture, si il est possible d'appeler celas ainsi, est tout bonnement ignoble. La viande est sois trop cuite sois pas cuite, le beurre au pâtes est une découverte culinaire qui ferais passer un mcdo pour un plat saint, les légumes ont sois aucun goût sois sont inmangeable. Le pain est aussi comestible qu'un cailloux aussi bien en goût qu'en dureté. Je suis venue deux fois deux fois j'ai rendu le plateau presque intacte. La zone de restauration est toujours vondé de monde il est presque impossible de trouvé une place pour manger et les tables ne sont presque jamais nettoyées et parfois collante. Même pour quelque euro c'est trop chère !!!

Le resto U, c’est un peu comme “Un jour sans fin” : même menu chaque semaine, et côté végétarien, c’est le néant total. Les serveurs ? Jamais compris, toujours hautains. Tu leur parles, c’est comme discuter avec un mur. Et la queue ? Prévois un bon 30-45 minutes pour un plateau tristounet. Si tu penses te sauver au fast food, mauvaise idée. C’est gras, sucré, et une bouchée suffit pour faire exploser ta glycémie. Bref, si tu aimes les défis culinaires, tente l’aventure, sinon… bonne chance !

Avec quelques ajustements l'expérience serait meilleure pour tout le monde... Voici quelques éléments qui me posent problème en tant que personnel qui mange parfois là bas : -On a l'impression d'être pris pour un bébé et un moins que rien lorsqu'on demande un peu plus de légumes ou féculent, ou au contraire qu'on souhaite ne pas avoir la viande du plat ... Si vous êtes végétarien et que le plat végé du jour ne vous convient pas pour diverses raisons, vous n'avez pas la possibilité de vous rabattre sur le plat à viande en enlevant la viande... -L'impossibilité pour les personnels d'accéder aux frites sans passer par la file étudiante est désespérant. -Le système actuel ne permet de prendre qu'une entrée et un dessert en plus du plat, alors qu'un fromage en + serait toujours ça de gagné sur les doses... -L'impossibilité de connaître les menus à l'avance est un problème, imaginez vous rendre là bas, attendre dans la file, pour tomber sur des plats que vous détestez ou auxquels vous seriez allergiques... -Globalement les plats principaux se mangent, même si ça reste de la cuisine à base de boites de conserve et autres surgelés, par contre les entrées et les desserts sont vraiment pas top... -Il y a certaines caisses qui acceptent la carte bleu, et c'est une bonne chose quand on considère la difficulté que pose le fait de réussir à obtenir un compte izly qui fonctionne normalement pour certains nouveaux arrivants, hors j'ai vu plusieurs fois des étudiants et personnels se faire à moitié insulter par l'une des caissières parce qu'ils souhaitaient payer par carte... il faut soit interdire la carte bleu, soit demander à cette personne de changer de poste si la caisse la stresse au point d'être arrogante et dédaigneuse avec les clients... -Une fois la caisse passée, selon l'heure où vous arrivez, il est possible que vous tourniez pendant au moins 5/10min plateau en main pour trouver une table vide. Si vous êtes un groupe d'amis ou de collègues, préparez-vous à manger séparément, ça arrive plus souvent qu'on ne le croit. -Pour débarrasser son plateau les files sont éternellement longues également, c'est pénible, il faudrait + de chariots à plateaux et qu'ils soient mis dans le restaurant, pas seulement vers le tapis roulant de la plonge. -Il y aurait d'autres petites choses à droite à gauche qui me gênent mais rien d'aussi important que ce que j'ai déjà dit... je n'en veux pas aux personnels qui font ce qu'ils peuvent mais pourquoi est-ce que la direction du crous n'aime pas ses clients et ses personnels ? inspirez vous des services municipaux de restauration de la ville de Grenoble qui proposent bien meilleur, pour pas beaucoup plus cher, avec un service plus agréable pour tout le monde...

C'est de pire en pire... Tous les légumes ou pâtes baignent dans le gras... Les quantités sont énormément réduites.... Impossible de manger de temps en temps un steak avec des frites puisque la ligne est la même pour les étudiants et les personnels du campus.... Pourquoi n'ont ils pas séparé les étudiants et les personnels comme avant. Je vais finir par ne plus venir manger ici ni dans aucun autre restaurant universitaire.

Les produits sont ultras transformés, de mauvais qualités, avec un nutri-score zéro. Même les légumes ( provenant des boîtes de conserves!!!) sont dépouillés de leurs vitamines à cause de leur mode de cuisson. On dirait des caoutchoucs. On mange mais on ne se nourrit pas. Au mieux on rempli juste l’estomac. De la malbouffe!

on en parle de la cafet en dessous du ru??? y’a une employée qui se prend pour je ne sais qui, qui est sur son téléphone lorsqu’elle nous encaisse et en plus qui nous parle comme si on était ces chiens?? elle gâche l’ambiance convivial du crous clairement