Del Arte

Super expérience chez Del Arte Saint-Witz ! Accueil chaleureux, service rapide et attentionné. Les pizzas sont délicieuses, bien garnies, avec une pâte parfaite, et les plats italiens sont toujours savoureux. Le cadre est agréable et convivial, idéal en famille ou entre amis. On sent le souci de la qualité et de la satisfaction client. Je recommande vivement et j’y reviendrai sans hésiter !

Une bonne option de restaurant pour manger dans les alentours. Les plats sont bons et les prix abordables. L'ensemble du personnel est professionnel et à l'écoute.

De passage à del Arte a 19h15, nous avons était très bien accueilli par le personnel. Nous étions très bien installé en terrasse, bien à l’ombre. Les serveurs étaient très sympathique et réactif, c’était un vrai plaisir. Je n’ai pas apprécié voir l’état des verres et des couverts après des centaines voir des milliers de passage au lave vaisselles, je pense que le franchisé ferait bien de renouveler le matériel. Niveau cuisine ma pizza composé était très bonne, nous avons eu un petit problème avec la cuisson de l’œuf sur la pizza de ma femme (vésuvia) la serveuse a été très réactive et a relancé une pizza immédiatement cependant l’œuf est arrivé de nouveau crue sur la deuxième cuisson alors nous avons tout simplement retiré l’œuf. Je pense qu’un petit rappel au cuisinier sur à quelle moment intégrer l’œuf sur la pizza s’impose ou tout simplement expliquer que c’est pas possible d’envoyer un oeuf Cru en salle. Satisfaisant dans l’ensemble malgres les petits couacs

Le cadre est sympa à l’intérieur. Le service était bon. Les pâtes étaient bonnes même si on sentait peu la truffe …. La pizza je n’ai pas trop aimé … pâte extrêmement fine et pas super jolie. Je tiens à souligner que nous avons eu extrêmement froid dans le restaurant et l avons signalé lors du règlement ( le manager nous a répondu qu on aurait du lui dire )

Soirée en famille. L'installation a été rapide, mais le service long... Près d'une heure d'attente entre la commande et le platle service était agréable. On a mangé, mais on ne s'est pas régalé.

Nous sommes venus manger hier, accueil assez sympathique par contre la propreté serait à revoir.. les verres étaient sales, la vitre à côté de nous n’a sûrement pas été nettoyée depuis très longtemps, il y avait des dégoulinures, si nous l’avons vu cela veut dire que le personnel aussi le vois.. nous avons bien mangé mais ayant pris des « Linguines » la quantité dans l’assiette reste à revoir, la pâtes à pizza était plus que fine.. cela dit le personnel reste très gentil mais quelques détails reste à revoir.

56min pour avoir le 1er plat depuis notre arrivée... Un peu long malgré un accueil sympathique Plats bons mais portions petites pour 3 plats sur 4 convives ( pâtes et pizza). On a faim en sortant, les desserts sont proportionnellement plus copieux mais ça ne compense pas

J’ai commandé une salade Césars, je l’ai reçu avec un poil dedans et la salade abîmée, + très peu de quantité pour 18€50 pour moi ceci est invendable !! J’ai appelé le restaurant, le responsable m’a fait un super geste commercial, 2 boissons, un tiramisu et des gnocchis pour échanger le plat qui n’était pas mangeable.

Malgré un serveur très agréable, prévenant, et qui faisait de son mieux, le service en cuisine n’était manifestement pas en mesure de suivre vu la longue attente pour la commande puis la remise des plats… et pourtant resto loin d’être bondé ! Plats tout juste corrects… mais franchement rien d’extraordinaire, et au final le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Mais surtout, le point très négatif et extrêmement désagréable : alors que nous disposions d’une réduction de 15%, et alors que nous nous étions assurés, à l’arrivée auprès de l’accueil du resto, que cette réduction était bien applicable… on a la désagréable surprise, au moment de régler la note (auprès de la même personne à la caisse)… que la réduction ne s’applique pas aux menus !!! Bref, l’impression de se faire prendre pour des pigeons. Information du consommateur déplorable. Il ne faut pas s’étonner que les français se détournent de plus en plus des restaurants avec de tels comportements absolument non-commerçants… et tout cela pour un resto de chaîne à la nourriture standardisée… Bref, vous ne nous reverrez plus Del Arte !

Très mauvais accueil !! Serveuse très désagréable ! Hautaine et méprisante aucun respect, merci à son collègue qui était plus chaleureux pour nous installer. Mais à fuir !!!!! Je répond donc à votre réponse : Je me permets de répondre à votre message, car votre version des faits ne reflète absolument pas ce que nous avons vécu. Ce n’est pas une simple question d’attente ou de “frustration” comme vous le prétendez : il s’agit d’un comportement discriminatoire. La serveuse s’est montrée hautaine et méprisante dès notre arrivée, et son attitude a clairement changé lorsqu’elle a vu que certaines personnes de notre groupe portaient le voile. Nous n’acceptons pas qu’un établissement accueille ses clients avec un tel manque de respect et de tolérance. Ce genre de comportement est inacceptable et relève d’un acte de discrimination. Nous espérons que vous prendrez cet incident au sérieux, que vous en parlerez avec votre personnel et que vous ferez le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.