sólido, confiable, saludable

Un lugar seguro, empleados muy amables y servicio rápido. Los bowls cuentan con frutas 100% frescas.

Ese nuevo de Dubai es super rico y saben compre el pequeño y no tuve hambre hasta 4 horas , llena demasiado así que habrá un proximo

Las frutas siempre frescas y la amabilidad con la que atiende es muy buena. El white dragon es sin dudas el más suave y refrescante para mi ya que aun estoy sufriendo con la gastritis y me ha venido bien. ❤️

Kiel Fresse

Un lugar seguro, empleados muy amables y servicio rápido. Los bowls cuentan con frutas 100% frescas.

Kenia Rosario

Ese nuevo de Dubai es super rico y saben compre el pequeño y no tuve hambre hasta 4 horas , llena demasiado así que habrá un proximo

Yaritza Laffitte

Las frutas siempre frescas y la amabilidad con la que atiende es muy buena. El white dragon es sin dudas el más suave y refrescante para mi ya que aun estoy sufriendo con la gastritis y me ha venido bien. ❤️

No me gusto el acai de ellos. El servicio bueno.

Servicio muy lento, deben mejorar.

Las frutas no estaban maduras. Realizaron cambio de frutas sin preguntar. Lentos.

No estaba malo, pero los he probado mejor.

Siempre vamos aquí porque los bowls son consistentes. Lamentablemente en la noche de hoy fuimos y pedimos un pro surfer bowl y un peanut butter Acai con proteína. Los dos estaban malísimos. El bowl sabía solamente a guineo y tenía un sabor agrio, no sabía a lo que se supone (es el que pido cuando voy semanalmente). El smoothie estaba súper aguado y no tenía casi sabor. No había casi nadie así que no es porque estaba lleno. Es una pena porque nos desviamos para ir a este local específico y fue una decepción.

Que rico sabe pero cada vez los dan más pequeños. 15 dólares por un guineo picado. Cada vez más decepcionado de esta empresa.

Xavier Morales

Que rico sabe pero cada vez los dan más pequeños. 15 dólares por un guineo picado. Cada vez más decepcionado de esta empresa.

empleadas no están de buen humor para atender al cliente.

Las empleadas, no fueron muy profesionales. Parking reducido

Lamentablemente el servicio al cliente es pésimo, no buscan complacer al cliente. No calculan bien la mercancía para que les dure hasta la hora de cierre. Ya después de las cinco, no hay paletas, no hay yogurt parfait, no hay limonadas.

El servicio es lentísimo. Puedes estar esperando en el drive thru por mucho tiempo y no te indican si están abiertos, cerrados o si te atienden en unos minutos. En muchas ocasiones tengo que moverme a la ventanilla para ver si puedo ordenar o no.

MPV MJ

El servicio es lentísimo. Puedes estar esperando en el drive thru por mucho tiempo y no te indican si están abiertos, cerrados o si te atienden en unos minutos. En muchas ocasiones tengo que moverme a la ventanilla para ver si puedo ordenar o no.

Monica

Lamentablemente el servicio al cliente es pésimo, no buscan complacer al cliente. No calculan bien la mercancía para que les dure hasta la hora de cierre. Ya después de las cinco, no hay paletas, no hay yogurt parfait, no hay limonadas.

Péssimo servicio… Dice que cierra a las 10pm Llegue pra ordenar a las 9:40pm y no me querían atender, tuve que bajarme del carro para ordenar, NO CUMPLEN EL ORÁRIO

Pésimo servicio. Faltas de respeto. Dan las frutas dañadas en especial las fresas y luego no quieren devolver el dinero, por alimentos claramente dañados.

Pesimo servicio, siempre pido algo en especifico, con las especificaciones que me gustan y nunca me lo dan como lo pido, siempre lo dan mal y cuando reclamo montan cara, menos mal que se les paga por trabajar...

SIEMPRE TE DAN LA ORDEN MAL Y TE PORFIAN

muy lentos y los bowls llenos de granola en vez de açai.

pésimo, te tratan mal y te hacen sentir mal. pedí algo muy específico ya que consumo el açaí sin endulzar y sin granola y me los dieron endulzando y con granola. Page 12 dólares y me trataron mal y me lo dieron mal. No lo recomiendo.

Muy decepcionada. Pedí un açaí bowl y el açaí casi que no se podía encontrar por ningún lado. Todo era fruta y granola. Es obvio que están tratando de llenar el Bowl con los ingredientes más baratos. Deberían llamarlo Bowl de frutas con topping de Açaí. Pagar $7 por un Bowl lleno de guineo, granola y unos flakes de coco es demasiado....tienen que bajar los precios u ofrecer un Açaí Bowl de verdad.

Tienen muy buen menú pero cada vez que pedía algo no tenían disponible. Ordene un acai y no me gustó, no tenía buen sabor. Necesitan mejorar. Fácil de localizar.

Son las 9:10am y aún no están abiertos. No es la primera vez que sucede.

Ya he venido dos veces a este lugar, y ha sido completamente inaceptable. Uno pide por la aplicación, espera como 15 minutos y pasa. Pero me mandan a esperar, no hay problema con eso. Vacían la fila de servicarro dos veces, persona que llegó después de mi se va y a mi, todavía no me habían entregado la orden. Mi orden era de dos acai pequeños, tampoco era demasiado, en fin, ni la primera ni la segunda experiencia fue agradable. Para eso uno no pide por la aplicación y viene servicarro, ahí te lo dan rápido.

Son exactamente el mismo bowl, solo que uno lo hicieron en Mayagüez y el otro aquí… El de la izquierda, honestamente, da vergüenza. Deje de venir por mucho tiempo porque las ultimas veces las ordenes las hicieron con “las patas” y dije: déjame ir a ver si las cosas mejoraron… SIKE! Si quieren un bowlcito como el de la derecha, vayan a Mayagüez, que ademas los tratan con mucho amorcito!!!

Estuve esperando 1 hora por un pedido pequeño. Los guineos dañados, y las dos empleadas que están trabajando en un relajo.

Pésimo servicio por parte de la mujer que atiende, ni buenos días dijo y como en la aplicación decía abierto y estaba cerrado, ella estando ahí, no pudo decir que estaban cerrados todavía.

El peor acai. Primero, super lento para recibirlo. Segundo, le echaron coco. Yo odio el coco y en ningún momento se les pidió coco. Tercero, el bowl tenia como un 5% de acai. Todo era la bendita nutella y la granola. Helloooo se llama acai bowl por algo. En plaza las Américas lo hacen mejor y por mejor precio. No vuelvo

Pésimo servicio. 45 minutos en preparar SOLO UN ACAI? Preparar una orden conlleva tiempo pero tampoco es que uno tenga que esperar casi una hora para solo un acai. No lo recomiendo.

Compré un Açaí bowl, sin Açaí 🥴 Fatal. Regrese para que me dieran una solución lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada. Totalmente insatisfecha manager incompetente para atender y buscar un justa solución.

Pésimo servicio. Una orden de un solo bowl para comer ahí y mientras esperaba. Le dieron las órdenes de 3 carros que estaban en el servícarro, que llegaron después de mi y órdenes de más de un bowl. 🤬Si viene usen el servicarro….No recomiendo esta localización, vayan al de la Americo Miranda mejor.

Que pena que siempre hay inconvenientes. El servicio siempre es pesimo, cometen errores y se tardan mucho! Hoy fui y dicen que no hay smothies? En un sitio que se dedican a vender frutas…

Llevo en la fila media hora para un Valentín uno solo estoy está mal en peor y servi carro al revés

El peor servicio que he recibido en una Acai Express. Primero ordené por el app y cuando llegó me indica que no recibieron orden porque no está funcionando, eso no lo indicaba el app. Pedí una fruta adicional y no la tenían, no me devolvieron el dinero. Lo había pedido sin coco rallado y me lo dan con coco rallado. Y para completar la actitud de las empleadas fue horrible. Debut y despedida, a ese no vuelvo.

Mi niña tuvo que hacer el pago y recibimiento de la orden (ellos tienen el “servi-carro” INVERTIDOO)… La empleada toma el pago y le dice “Te doy el recibo ahora”… La engañó entregándole la orden con un bonche de servilletas dobladas… en donde NO estaba ningún recibo!!!! Tuvimos que dar reversa… cuando la niña se lo pide, la empleada le dice “qué recibo???” Yo asomo mi rostro y le tengo que decir “”El [recibo] de la orden””. Ella tardó en traerlo y se lo dio a la niña con pésima actitud, la miró muy mal y tiró la puerta de la ventanilla =O Sobra decir que NO recomiendo esta lugar a NADIE! NI VUELVO.

Me encanta Acai Express, pero este en particular tienen empleados que no siguen las especificaciones de la orden. Pedí un "half and half" me entregan solo de base de coco, le digo y me entrega el mismo bowl con base de acai encima ( todo un reguero). Si les gusta Acai Express, visiten otro establecimiento para que no desilusionen.

¡¡¡IMPORTANTE!!! LEA ANTES DE VISITAR Esta ha sido una de las peores experiencias que he tenido con un servicio al cliente. Comenzando desde tomarme la orden, la empleada comenzo super ruda no me prestaba atención y me ignoraba. Luego que pudimos entendernos cierra la ventanilla super duro en la cara, vuelve y me dice que no tiene el producto, le pido mi dinero de vuelta. Me dice que la gerente le dijo que no me puede devolver el dinero. Le menciono que yo había pagado por un articulo que lamentablemente no tenia y queria mi dinero de vuelta. Me dice que ella no esta para bregar con estas estupideces y cierra la ventanilla aún mas duro y continúa faltandome el respeto. Llama a la gerente nuevamente y la misma le autoriza la devolución. Recibo mi dinero y nuevamente la ventanilla casi la rompe cuando la cerro. Esta no es la primera vez, trate de darles la oportunidad pero fallaron nuevamente.

Había ido varias veces solo por logística ya que es el más cerca que queda de mi oficina. Pero definitivamente ya no vuelvo. Hace unos meses aumentaron drásticamente los precios, nunca me dan bolsa si no es porque la pido. Hello!!! Es para llevar! Como voy a guiar y aguantar a la misma vez el bowl. Por Dios!! Ahh! Y las servilletas contadas (solo 1 ). Razón por la que ya decidí no volver jamás: ayer durante mi lunch después de una larga espera (20 min) o más ya estaba por irme. Me entregan la orden y cuando llego a comer,estaba literal a la mitad. Pura granola y casi nada de acai*** No quiero imaginar que significa para el que sirvió un “bowl pequeño”. 😒 Por eso jamás volveré a ir. Aparte de que el servicio no es bueno, siempre me he preguntado de quién fue la maravillosa e ingeniosa idea 💡 de colocar el carry out/ autoservicio al lado opuesto del driver. ** Y después se quejan de que los negocios no echan pa’lante. Cuando se supone que le facilites las cosas al consumidor y procures brindar un excelente servicio. Si tienes empleados poco o nada serviciales, que no le importa dar un buen servicio eso perjudica tu negocio. ATENCION: Owner!! Dueño del carretón açaí- cerca de Borinquen Towers evalúe lo antes mencionado y a sus empleados si no quiere seguir perdiendo clientes.

Demasiado lento el servicio y en vez de mover las licuadoras mueven mas las lenguas haciendo chismes entre ellos y por teléfono cuando solo es 1 carro para un triste smoothie se tardan 20 minutos y el smoothie es más hielo que licuando. No es la primera vez que voy y se tardan tanto y el lugar vacío.

Pésimo servicio una del pelo negro con pestañas postizas ella está aborrecía. Me ignoro me cerro con rudeza la ventanilla no vuelvo, por lo que veo este negocio va en picada.

tamara pacheco

Son exactamente el mismo bowl, solo que uno lo hicieron en Mayagüez y el otro aquí… El de la izquierda, honestamente, da vergüenza. Deje de venir por mucho tiempo porque las ultimas veces las ordenes las hicieron con “las patas” y dije: déjame ir a ver si las cosas mejoraron… SIKE! Si quieren un bowlcito como el de la derecha, vayan a Mayagüez, que ademas los tratan con mucho amorcito!!!

Kevin Delgado

Llevo en la fila media hora para un Valentín uno solo estoy está mal en peor y servi carro al revés

Aisha Jimenez

Son las 9:10am y aún no están abiertos. No es la primera vez que sucede.

FasquerGaimerYT

Pésimo servicio por parte de la mujer que atiende, ni buenos días dijo y como en la aplicación decía abierto y estaba cerrado, ella estando ahí, no pudo decir que estaban cerrados todavía.

Evanie Correa

Ya he venido dos veces a este lugar, y ha sido completamente inaceptable. Uno pide por la aplicación, espera como 15 minutos y pasa. Pero me mandan a esperar, no hay problema con eso. Vacían la fila de servicarro dos veces, persona que llegó después de mi se va y a mi, todavía no me habían entregado la orden. Mi orden era de dos acai pequeños, tampoco era demasiado, en fin, ni la primera ni la segunda experiencia fue agradable. Para eso uno no pide por la aplicación y viene servicarro, ahí te lo dan rápido.

Chispi R.

Pésimo servicio una del pelo negro con pestañas postizas ella está aborrecía. Me ignoro me cerro con rudeza la ventanilla no vuelvo, por lo que veo este negocio va en picada.

Leina Carrero

Pésimo servicio. Una orden de un solo bowl para comer ahí y mientras esperaba. Le dieron las órdenes de 3 carros que estaban en el servícarro, que llegaron después de mi y órdenes de más de un bowl. 🤬Si viene usen el servicarro….No recomiendo esta localización, vayan al de la Americo Miranda mejor.

Pamela Sunmer

Mi niña tuvo que hacer el pago y recibimiento de la orden (ellos tienen el “servi-carro” INVERTIDOO)… La empleada toma el pago y le dice “Te doy el recibo ahora”… La engañó entregándole la orden con un bonche de servilletas dobladas… en donde NO estaba ningún recibo!!!! Tuvimos que dar reversa… cuando la niña se lo pide, la empleada le dice “qué recibo???” Yo asomo mi rostro y le tengo que decir “”El [recibo] de la orden””. Ella tardó en traerlo y se lo dio a la niña con pésima actitud, la miró muy mal y tiró la puerta de la ventanilla =O Sobra decir que NO recomiendo esta lugar a NADIE! NI VUELVO.

Yarilis Cruz

El peor servicio que he recibido en una Acai Express. Primero ordené por el app y cuando llegó me indica que no recibieron orden porque no está funcionando, eso no lo indicaba el app. Pedí una fruta adicional y no la tenían, no me devolvieron el dinero. Lo había pedido sin coco rallado y me lo dan con coco rallado. Y para completar la actitud de las empleadas fue horrible. Debut y despedida, a ese no vuelvo.

Sofia Nichole

Pésimo servicio. 45 minutos en preparar SOLO UN ACAI? Preparar una orden conlleva tiempo pero tampoco es que uno tenga que esperar casi una hora para solo un acai. No lo recomiendo.

GMA

¡¡¡IMPORTANTE!!! LEA ANTES DE VISITAR Esta ha sido una de las peores experiencias que he tenido con un servicio al cliente. Comenzando desde tomarme la orden, la empleada comenzo super ruda no me prestaba atención y me ignoraba. Luego que pudimos entendernos cierra la ventanilla super duro en la cara, vuelve y me dice que no tiene el producto, le pido mi dinero de vuelta. Me dice que la gerente le dijo que no me puede devolver el dinero. Le menciono que yo había pagado por un articulo que lamentablemente no tenia y queria mi dinero de vuelta. Me dice que ella no esta para bregar con estas estupideces y cierra la ventanilla aún mas duro y continúa faltandome el respeto. Llama a la gerente nuevamente y la misma le autoriza la devolución. Recibo mi dinero y nuevamente la ventanilla casi la rompe cuando la cerro. Esta no es la primera vez, trate de darles la oportunidad pero fallaron nuevamente.

Natalie De Jesus

Demasiado lento el servicio y en vez de mover las licuadoras mueven mas las lenguas haciendo chismes entre ellos y por teléfono cuando solo es 1 carro para un triste smoothie se tardan 20 minutos y el smoothie es más hielo que licuando. No es la primera vez que voy y se tardan tanto y el lugar vacío.

Mary B

Había ido varias veces solo por logística ya que es el más cerca que queda de mi oficina. Pero definitivamente ya no vuelvo. Hace unos meses aumentaron drásticamente los precios, nunca me dan bolsa si no es porque la pido. Hello!!! Es para llevar! Como voy a guiar y aguantar a la misma vez el bowl. Por Dios!! Ahh! Y las servilletas contadas (solo 1 ). Razón por la que ya decidí no volver jamás: ayer durante mi lunch después de una larga espera (20 min) o más ya estaba por irme. Me entregan la orden y cuando llego a comer,estaba literal a la mitad. Pura granola y casi nada de acai*** No quiero imaginar que significa para el que sirvió un “bowl pequeño”. 😒 Por eso jamás volveré a ir. Aparte de que el servicio no es bueno, siempre me he preguntado de quién fue la maravillosa e ingeniosa idea 💡 de colocar el carry out/ autoservicio al lado opuesto del driver. ** Y después se quejan de que los negocios no echan pa’lante. Cuando se supone que le facilites las cosas al consumidor y procures brindar un excelente servicio. Si tienes empleados poco o nada serviciales, que no le importa dar un buen servicio eso perjudica tu negocio. ATENCION: Owner!! Dueño del carretón açaí- cerca de Borinquen Towers evalúe lo antes mencionado y a sus empleados si no quiere seguir perdiendo clientes.

Arelys M. Roldán

Me encanta Acai Express, pero este en particular tienen empleados que no siguen las especificaciones de la orden. Pedí un "half and half" me entregan solo de base de coco, le digo y me entrega el mismo bowl con base de acai encima ( todo un reguero). Si les gusta Acai Express, visiten otro establecimiento para que no desilusionen.