Un lugar a visitar cuando quieras comer un mantecado de verda te preparan el sabor que tu le pidas.

Mantecado delicioso, servicio excelente

Super delicioso y la atención fue estupenda!!!

Una de las heladerías más ricas de Puerto Rico el cual puedes hacer diferentes combinaciones de mantecados y luego disfrutarla con tus amigos familiares o hasta tú mismo.altamente recomendado en comparación con otros lugares de mantecado en Puerto Rico.

Lo único malo es que no tiene estacionamiento lo demás ricoooooooo

Muy buen servicio nos recibieron bien muy amable la empleada. Las mesas en el salón estaban un poco sucias. Pero la comida estaba bien.

Este lugar venden helados super buenos y una gran variedad de sabores los invito a que se den una vuelta por este lugar en San JuanPuerto Rico .

Good el de strawberry chesecacke es el mejor

Me encantan estos helados, los he probado casi todos, y les dejo saber que son riquísimos. Tiene gran variedad de sabores y gran variedad de toppings para hacer mezclas ricas y deliciosas. El personal es muy amable y atentos y trabajan con prontitud. El lugar esta limpio y ordenado. Y lo mejor es que sirven mucho helado.

Juan Reyes

Muy buen servicio nos recibieron bien muy amable la empleada. Las mesas en el salón estaban un poco sucias. Pero la comida estaba bien.

Eddie Rios (LiquidMind)

Una de las heladerías más ricas de Puerto Rico el cual puedes hacer diferentes combinaciones de mantecados y luego disfrutarla con tus amigos familiares o hasta tú mismo.altamente recomendado en comparación con otros lugares de mantecado en Puerto Rico.

Jimmy Young A Maldonado

Me encantan estos helados, los he probado casi todos, y les dejo saber que son riquísimos. Tiene gran variedad de sabores y gran variedad de toppings para hacer mezclas ricas y deliciosas. El personal es muy amable y atentos y trabajan con prontitud. El lugar esta limpio y ordenado. Y lo mejor es que sirven mucho helado.

Excelente servicio y muy rapidos.

Me encanta el mantecado. La atención fue excelente. Gracias. Lo unico es que conseguir estacionamiento no siempre es fácil.

Como todos los Golden Stone, mucho mantecado. Vainilla, chocolate, pistacho, fresa. Puedes combinarlos. En barquillas o cosas. También en conos de vasos con chocantes. Deliciosos puedes ir con tu pareja, solo, con tus hijos, con tu mamá, con tu papá. Como tú quieres. Tienes que ir te lo recomiendo con hermosa vista hacia los muelles donde están los cruceros.

JM MJ

Como todos los Golden Stone, mucho mantecado. Vainilla, chocolate, pistacho, fresa. Puedes combinarlos. En barquillas o cosas. También en conos de vasos con chocantes. Deliciosos puedes ir con tu pareja, solo, con tus hijos, con tu mamá, con tu papá. Como tú quieres. Tienes que ir te lo recomiendo con hermosa vista hacia los muelles donde están los cruceros.

La empleada q coge.las.ordenes afuera debe ser un poco más cortés con los clientes y tener paciencia

Sólo había un empleado para atender toda la fila y servir de cajero

Los empleados deberían ser más amables con los clientes eberian

Se respira tension. La gerente es poco profesional y toma represalia con los empleados que tienen liderazgo. Es como un tipo de complejo. Un sitio puede reunir cualidades muy buenas en sabor y servicio pero si maltratas a tus empleados para eso el negocio se cae. No lo pienso patrocinar mas no me gusta el abuso

Después de 3 años que no visitaba este local,decidí hacerlo nuevamente y esta vez aunque la joven que me atendió ni siquiera nos saludo pero lo que pedimos estaba correcto,los ingredientes se encontraban frescos. En el salón no hay ni mesas ni sillas tampoco cuenta con estacionamiento. En ambiente lamentable se a perdido en los cold stone en cual e visitado) es decir los empleados felices,lanza los helados,canta por las propinas (estos puntos mencionados se hacia aproximadamente en los años 2009)

J.R. Holguin

Después de 3 años que no visitaba este local,decidí hacerlo nuevamente y esta vez aunque la joven que me atendió ni siquiera nos saludo pero lo que pedimos estaba correcto,los ingredientes se encontraban frescos. En el salón no hay ni mesas ni sillas tampoco cuenta con estacionamiento. En ambiente lamentable se a perdido en los cold stone en cual e visitado) es decir los empleados felices,lanza los helados,canta por las propinas (estos puntos mencionados se hacia aproximadamente en los años 2009)

Angeles negron rivera

Se respira tension. La gerente es poco profesional y toma represalia con los empleados que tienen liderazgo. Es como un tipo de complejo. Un sitio puede reunir cualidades muy buenas en sabor y servicio pero si maltratas a tus empleados para eso el negocio se cae. No lo pienso patrocinar mas no me gusta el abuso

Excelente servicio, sus empleados son atentos....pero estoy preocupada con el trato a sus empleados, si visitan la tienda con frecuencia ven diferentes personas atendiendo y es porq los tratan mal, los humillan y se burlan...le recuerdo a el o la supervisora q son jóvenes q necesitan trabajar no son trapos...lo menciono porq tengo unos amiguitos q trabajaba allí y renunciaron por el mal trato....más humilda y aprecio con los q trabajan para ustedes. Por favor más tolerancia estos momentos q estamos viviendo no son fáciles....espero q mejoren actitudes.

Desagradable, tienen que comprar e irse inmediatamente. No permiten consumir ni de pie, tienen una valla y desde ahí las personas piden. Entiendo que estamos en Pandemia, pero ya la orden ejecutiva cambió y claro deben tomar medidas. Pero deben ser un poco más flexibles.

milagros castro

Desagradable, tienen que comprar e irse inmediatamente. No permiten consumir ni de pie, tienen una valla y desde ahí las personas piden. Entiendo que estamos en Pandemia, pero ya la orden ejecutiva cambió y claro deben tomar medidas. Pero deben ser un poco más flexibles.

Mailyn Rodriguez

Excelente servicio, sus empleados son atentos....pero estoy preocupada con el trato a sus empleados, si visitan la tienda con frecuencia ven diferentes personas atendiendo y es porq los tratan mal, los humillan y se burlan...le recuerdo a el o la supervisora q son jóvenes q necesitan trabajar no son trapos...lo menciono porq tengo unos amiguitos q trabajaba allí y renunciaron por el mal trato....más humilda y aprecio con los q trabajan para ustedes. Por favor más tolerancia estos momentos q estamos viviendo no son fáciles....espero q mejoren actitudes.

The person serving was in the back room and came out on her phone, and I stood there until she got off. I asked for 2 flavors mixed with walnuts, but she misunderstood me and took only 1 flavor and m…

Los empleados no sirven te atienden molestos y el trato el peor por mi que lo cierren o cambien todos los empleados 😡😡😡😡😡

Dice que cierra a las 9pm pase a las 8pm y estaba cerrado😌

Llegué a una hora antes y cerraron se supone que cerraran a las nueve P.M.

Negocio cerrado no vende!!! Hoy fuí a las 12:20 PM cuando el letrero dice que abre a las 12 PM y como cada vez que voy estaba cerrado. Logré ver dos empleadas adentro y si no quieren trabajar que renuncién. Deb

El servicio es fatal, hay que amar las creaciones de mantecado para seguir comprando en esta tienda, pero el personal dan ganas de no entrar nunca más

No al ver que los empleados no usaban ni guantes, ni redecillas y el mostrados estaba lleno de polvo, y unos de los empleados le faltó el respeto a un hombre por preguntar si tenían baño y el señor quería ver los helados que tenían y el empleado que le leyera la lista si o si.

Pesimo servicio Dando entrenamiento Ignorando a los clientes Parecia una amargada Y con poco tacto Para el publico. No regresare.

Muy mal servicio , los empleados no saludan y atiende con mala cara ,No me gusto y no vuelvo .

Le tuve que poner una Estrellita a cada uno debido a que las cuatro veces que he ido en el horario que se supone que funcionará está completamente cerrado pues realmente no sé qué esperar porque siempre se supone que está abierto y está cerrado frustrante para los niños porque cada vez que lo llevo está cerrado

Carísimo, pequeño y horrible.

No entiendo qué pasa en este lugar es la segunda vez que voy y llega la hora de abrir y la empleada NO ABRE. La primera vez trataron súper mal, es como que no quieren trabajar, ni dar servicio y ni te abren.

El personal en la noche fatal.Fuimos a las 8pm y ya tenian hasta los mantecados guardados.El personal ni nos recivio tenian un chiste en el lugar.Ni nos miraron.Y q conte q ese dia q fui habian 4 cruceros.Consejo a el dueño supervision o si no se queda sin negosio.

Nunca contestan las llamadas. En internet dice que cierra en una hora y cuando llegas está cerrado.

Fue una experiencia pesima. Las empleadas nos trataron muy mal. Estaban de forma hostil. Cuando llegamos no habían clientes. Se que esta lo de la pandemia, y muchas cosas no se pueden hacer. Pero le pedí para probar y me dijo que no se podía. A mi entender no tiene sentido, por que es una cuchara y se bota en el zafacon. Pero obiando eso, desde que entramos el trato no fue el mejor. Hasta nos gritaron. La verdad que necesitan enseñarles a como tratar a los clientes.

Estuvimos media hora esperando y la muchacha nunca nos quiso abrir y ya eran las 12:30 lo único que nos decía era que están cerrados y nos ignoraba 0/10 perdió 5 clientes que estábamos esperando (ojo claramente había un letrero que regresaban a labores el lunes 22 a las 12)

Creo que me atendio la gerente si no me equivoco y q tipa mas acida y hostil! No vuelvo!!

7:37 PM llegue con mi familia a comer helado y ya todo estaba cerrado y apagado, la empleada dijo desde adentro que se tenia que ir. Por algo los establecimientos tiene un horario estipulado, para evitar estupideces como estas.

No fue la mejor experiencia, no mezclaron el helado solo lo echaron al vaso y se molestó la empleada cuando le pedí entrar el número a la rewards.

Una vergüenza. Somos crew members y AMAMOS Cold Stone en todos los países que visitamos. (Somos casi 2 mil personas que trabajan en este crucero). Estuvimos esperando 30 min a fuera de la tienda y la empleada que estaba dentro nos miró e ignoro. Después de unos minutos solo hizo una señal con la mano con el número 3. No entendíamos se hablaba de minutos o horas. Esperamos 30 minutos. Entonces un señor llegó con sodas y ella lo dejó pasar cerrando la puerta sin decir una única palabra. Le pregunté "3 qué? 3 horas?" Y dijo que si con la cabeza y nuevamente se fue. Bueno... ya no volveremos. En la puerta decía 12h, no 15h. Igual no vamos comer algo con una energia tan rude... ha sido de verdad una verguenza. Teniamos 1 hora libre en San juan, salimos del barco corriendo hasta Cold Stone... pero lo peor ha sido el tratamiento...

El lugar me gustaba mucho pero el servicio cambio mucho desde la pandemia los empleados no son muy agradables. Muy mal servicio hasta te hablan como molestos los empleados.

Acabo de ir hoy viernes 15 de agosto a las 3pm de la tarde y estaba cerrado, aún cuando tanto en el horario que tienen en la puerta y rn Google dice que debería estar abierto. Fatal.

Sarah Teider Neimann

Una vergüenza. Somos crew members y AMAMOS Cold Stone en todos los países que visitamos. (Somos casi 2 mil personas que trabajan en este crucero). Estuvimos esperando 30 min a fuera de la tienda y la empleada que estaba dentro nos miró e ignoro. Después de unos minutos solo hizo una señal con la mano con el número 3. No entendíamos se hablaba de minutos o horas. Esperamos 30 minutos. Entonces un señor llegó con sodas y ella lo dejó pasar cerrando la puerta sin decir una única palabra. Le pregunté "3 qué? 3 horas?" Y dijo que si con la cabeza y nuevamente se fue. Bueno... ya no volveremos. En la puerta decía 12h, no 15h. Igual no vamos comer algo con una energia tan rude... ha sido de verdad una verguenza. Teniamos 1 hora libre en San juan, salimos del barco corriendo hasta Cold Stone... pero lo peor ha sido el tratamiento...

Yas J

El lugar me gustaba mucho pero el servicio cambio mucho desde la pandemia los empleados no son muy agradables. Muy mal servicio hasta te hablan como molestos los empleados.

Cecilia B

Acabo de ir hoy viernes 15 de agosto a las 3pm de la tarde y estaba cerrado, aún cuando tanto en el horario que tienen en la puerta y rn Google dice que debería estar abierto. Fatal.

Lillian Rodriguez-Rivera

Negocio cerrado no vende!!! Hoy fuí a las 12:20 PM cuando el letrero dice que abre a las 12 PM y como cada vez que voy estaba cerrado. Logré ver dos empleadas adentro y si no quieren trabajar que renuncién. Deb

Angie Lagares

Le tuve que poner una Estrellita a cada uno debido a que las cuatro veces que he ido en el horario que se supone que funcionará está completamente cerrado pues realmente no sé qué esperar porque siempre se supone que está abierto y está cerrado frustrante para los niños porque cada vez que lo llevo está cerrado

Ricardo García

El servicio es fatal, hay que amar las creaciones de mantecado para seguir comprando en esta tienda, pero el personal dan ganas de no entrar nunca más

Alexandra Montañez

Estuvimos media hora esperando y la muchacha nunca nos quiso abrir y ya eran las 12:30 lo único que nos decía era que están cerrados y nos ignoraba 0/10 perdió 5 clientes que estábamos esperando (ojo claramente había un letrero que regresaban a labores el lunes 22 a las 12)

Adriana Fuentes

No fue la mejor experiencia, no mezclaron el helado solo lo echaron al vaso y se molestó la empleada cuando le pedí entrar el número a la rewards.

jacqueline ramos

El personal en la noche fatal.Fuimos a las 8pm y ya tenian hasta los mantecados guardados.El personal ni nos recivio tenian un chiste en el lugar.Ni nos miraron.Y q conte q ese dia q fui habian 4 cruceros.Consejo a el dueño supervision o si no se queda sin negosio.

Paola Ramos

7:37 PM llegue con mi familia a comer helado y ya todo estaba cerrado y apagado, la empleada dijo desde adentro que se tenia que ir. Por algo los establecimientos tiene un horario estipulado, para evitar estupideces como estas.

Tyrene Torres Sierra

Fue una experiencia pesima. Las empleadas nos trataron muy mal. Estaban de forma hostil. Cuando llegamos no habían clientes. Se que esta lo de la pandemia, y muchas cosas no se pueden hacer. Pero le pedí para probar y me dijo que no se podía. A mi entender no tiene sentido, por que es una cuchara y se bota en el zafacon. Pero obiando eso, desde que entramos el trato no fue el mejor. Hasta nos gritaron. La verdad que necesitan enseñarles a como tratar a los clientes.

Zabdiel Cruz

No al ver que los empleados no usaban ni guantes, ni redecillas y el mostrados estaba lleno de polvo, y unos de los empleados le faltó el respeto a un hombre por preguntar si tenían baño y el señor quería ver los helados que tenían y el empleado que le leyera la lista si o si.