Rubi nos atendió con mucha cordialidad y respeto. Servicio excelente. Rubi se esnero en que estuvieramos complacidos. La comida exquisita. Precios razonables. Altamente recomendado

Mi experiencia en El Platanal fue simplemente excepcional. El servicio recibido fue excelente, rápido y con una atención que realmente marca la diferencia. La comida estaba deliciosa y los tragos estaban increíbles, de los mejores que he probado en Puerto Rico. Quiero destacar especialmente al mesero Isaís, quien fue muy respetuoso, amigable y carismático. Su trato hizo que la experiencia fuera aún mejor. Definitivamente volveré a este lugar a comer nuevamente cuando regrese a Puerto Rico. ¡Altamente recomendado!

Por primera vez visitamos el lugar y muy bien la pasamos el servicio al cliente desde que entramos todo organizado Y la mesera Wendy muy buena y muy buena atención muy amable muchas gracias chica bendiciones.

+1

Excelente servicio, trabajo en equipo muy bueno, organización reconocible, la comida estuvo buenísima y volvería en otra ocasión.

Valeria me atendió excelente servicio. Comi rico mofongo con hígado y ensalada. limon me hizo una rica margarita excelente servicio.

Javier nos atendio y fue muy lindo todo el servicio y la atencion aparte de que la comida estuvo divina.

Mi experiencia en este restaurante fue excelente. La comida estaba deliciosa, bien presentada y con muy buen sabor. El ambiente es agradable y limpio, ideal para ir con amigos o familia. Quiero destacar especialmente a la mesera Perla, que fue muy amable, atenta y servicial en todo momento. Nos hizo sentir bien atendidos y su actitud hizo la experiencia aún mejor. Sin duda volvería y lo recomiendo.

De-li-cioooooo-sooooo Super recomiendo! El Mofongo relleno de lo que sea ha sido de los mejores que he comido

La atención de todo el personal en especial Rubi fue extraordinaria. Amable, paciente, gentil, conocedora del menú. Era como estar en la casa de un familiar. La comida caliente y deliciosa y la limpieza del salón excelente. Las cervezas bien frías y el cafecito bien caliente. A es la nota! Gracias Rubi! Esperamos verte pronto!

Unos de mis lugares favoritos para venir a darme un traguito y comer cómida fresca luego de un turno fuerte. En especial cuando te reciben con una actitud positiva y alegre desde el principio al final. Gracias a Valeria por su excelente servicio. !

Cada vez que regresamos a Puerto Rico, tenemos que comer y convivir en El Platanal regularmente. La comida es excelente y el servicio es de lo mejor. Wendy fue nuestra mesera esta vez y nos atendió como si fuéramos familia. Regresamos y preguntamos por Wendy. Gracias,

Excelente experiencia en el restaurante el platanal. Fuimos un grupo grande y aun así el servicio fue increíble. Nuestro mesero Alberto fue muy atento y amable y siempre al pendiente de todo.la comida deliciosa y el ambiente muy agradable Definitivamente volveríamos!

Isaís, nuestro mesero, fue fantástico. La comida llegó rápido, estaba deliciosa y el ambiente es divertido, animado y apto para familias. Él fue atento y educado, asegurándose —sin que tuviéramos que pedirlo— de que tuviéramos las bebidas llenas y que los niños recibieran su comida primero. En general, fue una experiencia positiva y agradable. Lo recomendaría sin duda.

Limón me atendió y fue una experiencia nueva para mí , ver su profesionalismo y amabilidad combinado con su experiencia como bar tender !!

Excelente servicio, me atendió Moises y por fín me hizo recordar lo que es un buen servicio al cliente genuino. La comida estuvo rica, el jugo por igual y la atención fenomenal también. Lo único que pudiese señalar es que si hay algo que se ofrece adicional (que parezca incluído en el plato), recordar que tiene un costo extra para evitar sorpresas en la cuenta. Pero, por lo demás, buen servicio.

C Fons

De-li-cioooooo-sooooo Super recomiendo! El Mofongo relleno de lo que sea ha sido de los mejores que he comido

Yesenia Burgos

Isaís, nuestro mesero, fue fantástico. La comida llegó rápido, estaba deliciosa y el ambiente es divertido, animado y apto para familias. Él fue atento y educado, asegurándose —sin que tuviéramos que pedirlo— de que tuviéramos las bebidas llenas y que los niños recibieran su comida primero. En general, fue una experiencia positiva y agradable. Lo recomendaría sin duda.

Angel maldo

Todo estuvo excelente. La joven Wendy nos atendió. Wow, tuvimos suerte. Ella fue 10-10 en su trato y consejos sobre el menú. Fue una cena espectacular. Gracias a sus atenciones. Y la calidad de la comida insuperable. Muchísimas gracias. Volveremos. 🌷🎉💐🏝️

Pierre Jean Baptiste Gibert

Excelente lugar Muy buen comida Recomiendo la chuleta chan chan enorme Platano arroz y habichuelas Bebida buena Platano frito Super servicio Precio bueno y accesible a todos los bolsillos Lo recomiendo a 100% Abierto 24h/7

Linda Feliciano

Fuimos sábado en la noche para cenar. Un poco preocupados porque éramos un grupo grande y el lugar estaba lleno. La mesera fue más allá para complacer el grupo. La comida salió bastante rápido, fue sorprendente la rapidez del servicio. El sabor de la comida muy bueno, las porciones muy buenas también. Definitivo regresaria.

Jeanette Rodríguez

Fuimos el martes pasado a cenar y la comida y los Mojitos de Lavanda estaban insuperables. Excelente y rápido servicio al cliente. En la noche tuvimos que regresar al lugar y Rachel (Host) y Alexis (Bartender) se lucieron con nosotros. Agradecidos de su trato, de su honestidad, integridad, empatía y servicio. Nunca será suficiente agradecimiento. Ahora tendré una razón más que, su rica comida para visitarles. Obvio que, super recomendados. Gran equipo de trabajo.

Victoria Tamayo Oca

Comimos el plato de churrasco, arroz con gandules y mofongo, teníamos tanta hambre y estaba tan rico que ni foto pude tirarle, también probamos la sopa de platano y estaba exquisita, la chuleta kankan estaba a otro nivel de ricura. El ambiente muy bueno y muy bien decorado, lo mejor de todo es que habré las 24 horas con excelente calidad de comida, se los super recomiendo

Rene Gomez

El Platanal nunca decepciona. Su ubicación en la Ave. Roosevelt es muy conveniente en el medio de Hato Rey. No importa si es un surtido de picadera o un plato fuerte, la comida siempre sabrosa, caliente y fresca es todo un placer. Los mojitos son excelentes y el servicio muy atento. Aahh! Está abierto 24 horas!!

Luis Claudio “leon72noel”

Gracias al equipo del Platanal y a Rubí por su atención. Famila Claudio, Soto, Seín, Nieves, Beato.

JORGE CARDONA

Churrasco y chicharron de pollo excelente

J R

Excelente servicio, me atendió Moises y por fín me hizo recordar lo que es un buen servicio al cliente genuino. La comida estuvo rica, el jugo por igual y la atención fenomenal también. Lo único que pudiese señalar es que si hay algo que se ofrece adicional (que parezca incluído en el plato), recordar que tiene un costo extra para evitar sorpresas en la cuenta. Pero, por lo demás, buen servicio.

Jorge Diaz Rodriguez

La sopa de platano para comenzar no debe faltar el ambiente tranquilo, aunque un poco pequeño. Excelentes los tacos de Platano...si de platano. Le di 3 de comida por ...bueno》》》》》》》》 ■tengo que escribir lamento haber pedido el carrucho como a las 11:30 de la noche al parecer no tuvo tiempo de manejarlo bien no tenia sabor y la textura dura. Entiendo que fue un error. Aparte y mas importante el servicio en la mesa fue excelente, jovenes trabajadores complacientes y pacientes con nosotros los clientes. Tengo que volver a pedir la revancha con el carrucho, se que lo deben hacer con excelencia.

El Platanal served an outstanding Puerto Rican meal. My wife had a fish dish with a rich butter‑garlic sauce, and although we didn’t catch the exact name, it was fantastic. My son and I both ordered …

El Platanal served an outstanding Puerto Rican meal. My wife had a fish dish with a rich butter‑garlic sauce, and although we didn’t catch the exact name, it was fantastic. My son and I both ordere…

Best Spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. Wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Best spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. Wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Best Spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. Wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Best Spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Best Spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. Wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Best spanish food in town, fast and dedicated service, chef’s specials are great. Wine selection is first class. Get a reservation just in case.

Great Puerto Rican / Dominican food. service was also adequate. We tried the skirt steak and stead with onions. The plantains, for which the name of restaurant is named after, were great.

Great dinner, excellent tapas and fresh seafood. Nice wine selection with first class Spanish wines. COD fish with garlic is must.

Great dinner, excellent tapas and fresh seafood. Nice wine selection with first class Spanish wines. COD fish with garlic is must.

One of the best places in SJ to have great spanish cuisine. The service is very good, the wine list is very good and affordable for all ranges of prices and tastes.

Allways good always perfect. Best spanish food in PR. Real spanish food with excellent service and pretty good tapas. Indoor and outdoor sitting.

We made a reservation for a party of 10 people. Everything was set by the time we arrived. The experience at El Chotis was fantastic. From the appetizers to the main course, the food was great. Lui…

Lugar acogedor. Exelente presentación de los platos. Comida exquisita. El servicio un poco desorganizado (olvidadizo, pedí un refresco y pasado 10 minutos tuve que levantarme y dirigirme al are de recibidor para pedir el refresco)

+2

La comida estuvo bien, el servicio al cliente bien pero puede mejorar, el ambiente muy agradable, buena música.

Wadalberto Perez

Lugar acogedor. Exelente presentación de los platos. Comida exquisita. El servicio un poco desorganizado (olvidadizo, pedí un refresco y pasado 10 minutos tuve que levantarme y dirigirme al are de recibidor para pedir el refresco)

Carmen Ramirez

La comida estuvo bien, el servicio al cliente bien pero puede mejorar, el ambiente muy agradable, buena música.

Suni Merlo

El mofongo un poco seco pero de sabor estaba rico. La carne frita tenía buen sabor. El staff muy amable.

María Cristina

Nuestra mesera fue excelente. El Asopao de Gandules llego tibio a la mesa pero sirven buenas porciones. Las bolitas de queso son enormes y la sangría estaba buena. Los especiales de almuerzo y el hecho de que estan abierto las 24 hrs es un plus 👍

Le daría un 5 la comida riquísima pero la anfitriona casi nos vota, paso como 3 veces en menos de 5 minutos para saber si ya terminamos cuando nos veia comiendo claramente en el la mesa de la entrada

+2

Yas J

Le daría un 5 la comida riquísima pero la anfitriona casi nos vota, paso como 3 veces en menos de 5 minutos para saber si ya terminamos cuando nos veia comiendo claramente en el la mesa de la entrada

Terrible service from the manager.I wait 35 minutes for my food even the bring the parchas juice and get warm.I deside to live because my daughter call me and was to much wait for 2 salads and to mak…

Terrible service from the manager.I wait 35 minutes for my food even the bring the parchas juice and get warm.I deside to live because my daughter call me and was to much wait for 2 salads and to m…

Terrible service from the manager.I wait 35 minutes for my food even the bring the parchas juice and get warm.I deside to live because my daughter call me and was to much wait for 2 salads and to m…

Terrible service from the manager.I wait 35 minutes for my food even the bring the parchas juice and get warm.I deside to live because my daughter call me and was to much wait for 2 salads and to m…

Terrible service from the manager.I wait 35 minutes for my food even the bring the parchas juice and get warm.I deside to live because my daughter call me and was to much wait for 2 salads and to…

La experiencia en El Platanal en Hato Rey fue sumamente decepcionante. La comida tardó más de una hora en llegar, mientras varias mesas con más personas que llegaron después de nosotros recibieron su comida mucho antes. Se tardaron aproximadamente 15 minutos en traernos agua y, aun cuando finalmente sirvieron la comida, todavía no teníamos cubiertos ni servilletas. Tuvimos que llamar a otra mesera para que nos ayudara con algo tan básico como los cubiertos y las servilletas. El arroz estaba duro y claramente no estaba bien cocido, lo que aumentó aún más la frustración con la comida. El arroz mamposteao salió servido bien bonito y recogido en el plato, mientras que el arroz blanco parecía como si alguien lo hubiera tirado o “eslapao” encima del plato sin ningún cuidado. Cuando mencioné el atraso y el hecho de que otras mesas que llegaron mucho después ya estaban comiendo, el mesero solo nos dio la excusa de que la cocina tenía “diferentes prioridades de orden”, lo cual se sintió muy poco profesional. En general, quedamos muy insatisfechos con el servicio, muy decepcionados con la experiencia y no recomendamos este lugar ni volveríamos.

Super mal servicio!!!!! Esperamos sin mentira alguna, dos horas para que nos trajeran la comida, la cual estaba horrible, el pescado está crudo por dentro y los platos de las otras personas que estaban en mi grupo no se miraban apetecibles. Otra cosa a destacar es que cuando vas a este restaurante, tienes que dar varias vueltas antes de conseguir un puesto para estacionar tu vehículo. Sin duda una mala experiencia para nuestro grupo de 10 personas, las cuales no volverán ni recomendaremos este restaurante.

Scott and Merce MM

Super mal servicio!!!!! Esperamos sin mentira alguna, dos horas para que nos trajeran la comida, la cual estaba horrible, el pescado está crudo por dentro y los platos de las otras personas que estaban en mi grupo no se miraban apetecibles. Otra cosa a destacar es que cuando vas a este restaurante, tienes que dar varias vueltas antes de conseguir un puesto para estacionar tu vehículo. Sin duda una mala experiencia para nuestro grupo de 10 personas, las cuales no volverán ni recomendaremos este restaurante.

Victor Perez

La experiencia en El Platanal en Hato Rey fue sumamente decepcionante. La comida tardó más de una hora en llegar, mientras varias mesas con más personas que llegaron después de nosotros recibieron su comida mucho antes. Se tardaron aproximadamente 15 minutos en traernos agua y, aun cuando finalmente sirvieron la comida, todavía no teníamos cubiertos ni servilletas. Tuvimos que llamar a otra mesera para que nos ayudara con algo tan básico como los cubiertos y las servilletas. El arroz estaba duro y claramente no estaba bien cocido, lo que aumentó aún más la frustración con la comida. El arroz mamposteao salió servido bien bonito y recogido en el plato, mientras que el arroz blanco parecía como si alguien lo hubiera tirado o “eslapao” encima del plato sin ningún cuidado. Cuando mencioné el atraso y el hecho de que otras mesas que llegaron mucho después ya estaban comiendo, el mesero solo nos dio la excusa de que la cocina tenía “diferentes prioridades de orden”, lo cual se sintió muy poco profesional. En general, quedamos muy insatisfechos con el servicio, muy decepcionados con la experiencia y no recomendamos este lugar ni volveríamos.

LALIN ROBLES

La comida nada especial. La atención regular. Lo peor TE OBLIGAN A DAR LA PROPINA QUE ELLOS QUIEREN. La señorita que nos atendió no quiso aceptar la propina qué deseábamos dar. Nos dijo que el mínimo era 15%. Todos sabemos que las propinas NO SON OBLIGATORIAS EN NINGUNA PARTE DEL MUNDO. Si quieren ganar más dinero estudien y busquen un trabajo donde puedan exigir el dinero que quieran ganar. LOS CLIENTES NO TENEMOS QUE PAGAR SU SUELDO.