Nexy Sanchez

Excelente la atención de la dueña y personal. Todo delicioso! Servicio rapidito. Me encanta!

Ábner José R. Torres

Siempre satisfecho con sus Frappes. Desde los frappes regulares de fruta, hasta frappes de saludables y sabores exóticos.

Ana cristal Muñiz

Me gusta mucho aunque casi no siempre tienen ingredientes para hecharle a los frappes

christopher ortiz

Rapido serviciales muchos sabores espacio super bonito y el sabor es inigualable a otros aqui es donde deben venir pa los frappes

GLORIA CASTILLO

Definitivamente los mejores frappes y acaí bowls que hemos probado, el lugar super limpio, el ambiente familiar y muy agradable! Es un hecho que vuelvo 🥰

Aveces no tienen el mejor servicio pero tienen buen menú y riquísimos frappé. El lugar es muy agradable y acogedor. Puedes ordenar por teléfono (recomendable) ya que en los fines de semana y en las noches el tiempo de espera aproximado está entre los 45 minutos. Por último, si te gusta el cheesecake y te gustan las oreo TIENES que probar el OreoCheesecake!

Hacen unos frappés bien buenos. Gran variedad de sabores. Puedes crear el tuyo por $4-$6 estimado. Buen ambiente al aire libre. También tienen açaí y sopas. Estacionamiento disponible.

Los frappres son buenos y económicos. El horario está mal establecido. Los sábados cierran a las 9:30pm. En Google maps dice 10:00pm, pero ya hemos ido en 2 ocasiones como a las 9:30pm y no nos han atendido porque nos indican que está cerrado. Con el mismo amor que fuimos, con ese mismo amor regresamos.

Buenisimos frappes! El local es bonito y al aire libre. El metodo de pago disponible es solo efectivo o ath movil, no aceptan Ath o tarjetas. En mi opinion el mejor frappe es el Super Totem pero casi todos son muy buenos. Es una alternativa muy buena de postres o incluso como una comida.

Buena variedad de frappés; buen estacionamiento; trato amable; precios, dentro de lo normal en estos tiempos.

Carlos Rivera

Buenisimos frappes! El local es bonito y al aire libre. El metodo de pago disponible es solo efectivo o ath movil, no aceptan Ath o tarjetas. En mi opinion el mejor frappe es el Super Totem pero casi todos son muy buenos. Es una alternativa muy buena de postres o incluso como una comida.

David Cruz

Buena variedad de frappés; buen estacionamiento; trato amable; precios, dentro de lo normal en estos tiempos.

La empleada que está atendiendo que tiene camisa violeta se quedó pegada en el cell en vez de atenderme y tuve que ir al otro lado para que el empleado que estaba preparando ya otros frappe fuera y me atendiera. Mientras tanto ella aún seguía utilizando el celular mientras el muchacho me atendía. Excelente servicio de parte del caballero.

Fui hace una semana aproximadamente, luego de aproximadamente casi 8 a 9 meses sin ir ahi. El menu lo actualizaron y esto esta super chevere por que tienen nuevas ofertas, el menu lo pusieron impreso y pusieron varios, etc. El local como tal sigue igual al igual que el mal trato de las muchachas. Yo se que trabajar al servicio al cliente no es facil, es tedioso y agotador, pero mano trata bien a la gente y se amable, no es que estes con una sonrisa pero se cordial. Pues mi amiga y yo fuimos a comprar Açai pues le teniamos ganas, es lo mas cerca que quedaba y pues anteriormente habiamos ido y nos habia gustado por que sirven bastante porcion. Pues en el nuevo menu tienen el area de acai y abajo tienen una ensalada de fruta pero esta en la misma area del açai, no tiene ninguna separacion ni dice ensalada de fruta pues pedimos eso pensando que era un açai mas pequeño y se pidio otro açai. Pues cuando nos los entregan ahi nos damos cuenta que no era un açai era una ensalada de fruta pues le decimos a la muchacha si nos pueden cobrar una bolita de açai. Y esas dos muchachas formaron un issue de que nos dijeron varias veces dejame ver si te la puedo cobrar pero con una actitud. Cuando literalmente en la caja ambas le dijimos que habiamos venido hace meses que que bueno que habian actualizado el menu y que la vez anterior que comimos ahi nos encanto y que ese dia teniamos antojo de un buen açai. Ella podia decirnos en la caja chica eso que esta pidiendo es una ensalada y por un costco adicional puede añadirle el açai (por que en el menu lo dice abajo pero bien pequeño y no nos habiamos percatado) no tenian que enojarse por que le preguntamos si podia cobrarnos la bolita luego de darnos las cosas, cuando literalmente es cojer el scoop y ponerlo encima nada mas. Y estuvieron apunto de decirnos que no nos los querian vender. Ademas el tamaño de los açai cambiaron y antes que el bowl era mediano, dos bolitas de açai, las frutas, granolas y topins de preferiencia, etc. Era un mega bowl que hasta rendia para dos personas. Ahora el bowl es pequeño y solo sirven una bolita de açai. Yo se que las cosas estan malas y todo esta mas caro pero pueden hacer dos tipos de tamaño de açai uno grande y uno pequeño/mediano. Ademas la vez anterior que fui por que he ido 3 veces en total, siempre se tardan en atender, atienden de mala gana y hacen a la gente esperar demasiado tiempo. Hay veces que estan las muchachas hablando y bregando por el telefono y la gente haciendo fila inquieta por que no los atienden.

Arianjelly Felix

Fui hace una semana aproximadamente, luego de aproximadamente casi 8 a 9 meses sin ir ahi. El menu lo actualizaron y esto esta super chevere por que tienen nuevas ofertas, el menu lo pusieron impreso y pusieron varios, etc. El local como tal sigue igual al igual que el mal trato de las muchachas. Yo se que trabajar al servicio al cliente no es facil, es tedioso y agotador, pero mano trata bien a la gente y se amable, no es que estes con una sonrisa pero se cordial. Pues mi amiga y yo fuimos a comprar Açai pues le teniamos ganas, es lo mas cerca que quedaba y pues anteriormente habiamos ido y nos habia gustado por que sirven bastante porcion. Pues en el nuevo menu tienen el area de acai y abajo tienen una ensalada de fruta pero esta en la misma area del açai, no tiene ninguna separacion ni dice ensalada de fruta pues pedimos eso pensando que era un açai mas pequeño y se pidio otro açai. Pues cuando nos los entregan ahi nos damos cuenta que no era un açai era una ensalada de fruta pues le decimos a la muchacha si nos pueden cobrar una bolita de açai. Y esas dos muchachas formaron un issue de que nos dijeron varias veces dejame ver si te la puedo cobrar pero con una actitud. Cuando literalmente en la caja ambas le dijimos que habiamos venido hace meses que que bueno que habian actualizado el menu y que la vez anterior que comimos ahi nos encanto y que ese dia teniamos antojo de un buen açai. Ella podia decirnos en la caja chica eso que esta pidiendo es una ensalada y por un costco adicional puede añadirle el açai (por que en el menu lo dice abajo pero bien pequeño y no nos habiamos percatado) no tenian que enojarse por que le preguntamos si podia cobrarnos la bolita luego de darnos las cosas, cuando literalmente es cojer el scoop y ponerlo encima nada mas. Y estuvieron apunto de decirnos que no nos los querian vender. Ademas el tamaño de los açai cambiaron y antes que el bowl era mediano, dos bolitas de açai, las frutas, granolas y topins de preferiencia, etc. Era un mega bowl que hasta rendia para dos personas. Ahora el bowl es pequeño y solo sirven una bolita de açai. Yo se que las cosas estan malas y todo esta mas caro pero pueden hacer dos tipos de tamaño de açai uno grande y uno pequeño/mediano. Ademas la vez anterior que fui por que he ido 3 veces en total, siempre se tardan en atender, atienden de mala gana y hacen a la gente esperar demasiado tiempo. Hay veces que estan las muchachas hablando y bregando por el telefono y la gente haciendo fila inquieta por que no los atienden.

Pesimo servicio! Empleadas ogras ! Se rompe una cuchara y te cobran por una extra! No vuelvo ni lo recomiendo

3 empleados y no atienden a los clientes, no tienen rotulación de por donde se ordena y donde recoges. Uno espera si hay 3 empleados que al menos uno tome órdenes y los otros dos produzcan. Necesitan supervisión urgente. Update: Me fui sin ordenar, luego de 15 minutos esperando. Perdieron un cliente por mal servicio al cliente y empleados mediocres.

Si alguien desea recibir un trato desagradable, este es el lugar indicado. Siempre que paso por allí me atiende una señora rubia, de actitud amarga, que insiste en tratarme con la misma falta de cortesía. Se nota que detesta su trabajo y descarga esa frustración con los clientes. En una ocasión, mi sorbeto se rompió y, antes de darme otro, decidió regañarme como si yo fuera un niño. Además, cada vez que lo hace, lo hace en tono de burla. Es un patrón constante de irrespeto. Ya no voy a ese. Les recomiendo el de Guaynabo. Le recomendaría buscar una plaza en el gobierno, porque su estilo de “servicio” va en sintonía con ese tipo de trato al público.

Si quieres recibir una actitud arrogante este es el lugar perfecto, llamo para preguntar si tienen frappé de niños y la persona que me contestó (hombre) tiene una actitud horrible. Se me quitaron las ganas de pedir con esa pésima atención al cliente. Si así es que contesta el teléfono no me imagino el servicio allí.

Donde compras un frappe y te lo entregan aguado y cuando lo pruebas no tiene sabor, a lo que desupone que sea NUTELLA, solo sabe a leche con quick, y lo llevas al counter y te dicen que ni te lo pueden cambiar ni tampoco arreglar pues pierdes el dinero. Ni modo, no patrocinar este tipo de negocios.

TREMENDA BASURA!!!! Aquí tienen un horario, si llamas otro y ninguno es real 🙃 3 veces y está cerrado.

Servicio malo (señora rubia) No aceptan tarjetas de creditos El baño es una letrina (literal)

Para mi experiencia, ordene un Strawbery Cheesecake y sinceramente la presentacion demasiado de simple y sin sabor. Ni el Cheescake tenia sabor nunca habia pasado por esa😅. Pero esta fue mi experiencia.

La peor experiencia que he tenido en un lugar de comida. Llevé a mi hija de dos años a comer un açaí bowl y, para mi sorpresa, la cuchara que le dieron se rompió mientras comía. Hasta ahí, pensé que era un accidente. Pero lo que realmente me dejó indignado fue que me cobraron una cuchara adicional cuando pedí un reemplazo. ¡Es increíble que no sean capaces de proporcionar un utensilio básico sin querer sacar dinero extra! El trato fue frío, sin ninguna intención de disculparse ni solucionar el problema. Este lugar claramente no valora a sus clientes. No solo es una falta de cortesía, sino una pésima manera de manejar una situación tan sencilla. No recomiendo este lugar para nada. Hay opciones mucho mejores donde te tratan con respeto y no te cobran por cosas básicas.

Foto tomada a las 9:25pm. En varias ocasiones he llegado a la misma hora y no me atienden porque ya cerraron cuando el horario establecido es a las 10:00pm. Deberian corregir el horario!

Pésimo Servicio al Cliente son muy Groseras y al parecer no les gusta atender a los clientes.

El Acaí estaba aguado, deberían mejorar la textura. No se lo pudieron comer y no se cambio por que estaba lleno.

Excelente calidad de productos pero el servicio al cliente pésimo. Poca amabilidad, sarcasmo, poca paciencia, llame por teléfono me colgó cuando ya estaba lista para pedir. Si es su negocio, debe tener paciencia y empatía con el cliente, no todos los clientes somos iguales. Muchos compramos en el lugar por el servicio que recibimos. Gracias

Frecuentemente visito el San Juan Frappe de Guaynabo donde son muy amables y dan un servicio de excelencia. Hoy visite Sam Juan Frappe de la ave Piñero y fue todo lo contrario, pregunte amablemente si podían venderme un frappe y dividirlo en dos vasos ya que era para mis niños y me dijeron que no, tampoco me pudieron dar tan siquiera un segundo sorbeto, el cual pague los .05 centavos que me pidieron por el. Servicio pésimo.

Christopher Figueroa

Para mi experiencia, ordene un Strawbery Cheesecake y sinceramente la presentacion demasiado de simple y sin sabor. Ni el Cheescake tenia sabor nunca habia pasado por esa😅. Pero esta fue mi experiencia.

antonnette santiago

Foto tomada a las 9:25pm. En varias ocasiones he llegado a la misma hora y no me atienden porque ya cerraron cuando el horario establecido es a las 10:00pm. Deberian corregir el horario!

Veraliana Santana

El Acaí estaba aguado, deberían mejorar la textura. No se lo pudieron comer y no se cambio por que estaba lleno.

jomarie morales

Donde compras un frappe y te lo entregan aguado y cuando lo pruebas no tiene sabor, a lo que desupone que sea NUTELLA, solo sabe a leche con quick, y lo llevas al counter y te dicen que ni te lo pueden cambiar ni tampoco arreglar pues pierdes el dinero. Ni modo, no patrocinar este tipo de negocios.

Katherin Reyes

Si quieres recibir una actitud arrogante este es el lugar perfecto, llamo para preguntar si tienen frappé de niños y la persona que me contestó (hombre) tiene una actitud horrible. Se me quitaron las ganas de pedir con esa pésima atención al cliente. Si así es que contesta el teléfono no me imagino el servicio allí.

Cynthia Hernandez

Servicio malo (señora rubia) No aceptan tarjetas de creditos El baño es una letrina (literal)

Sebastián Morales

Si alguien desea recibir un trato desagradable, este es el lugar indicado. Siempre que paso por allí me atiende una señora rubia, de actitud amarga, que insiste en tratarme con la misma falta de cortesía. Se nota que detesta su trabajo y descarga esa frustración con los clientes. En una ocasión, mi sorbeto se rompió y, antes de darme otro, decidió regañarme como si yo fuera un niño. Además, cada vez que lo hace, lo hace en tono de burla. Es un patrón constante de irrespeto. Ya no voy a ese. Les recomiendo el de Guaynabo. Le recomendaría buscar una plaza en el gobierno, porque su estilo de “servicio” va en sintonía con ese tipo de trato al público.

Angelis Morales

Pésimo Servicio al Cliente son muy Groseras y al parecer no les gusta atender a los clientes.

Fray Arroyo

La peor experiencia que he tenido en un lugar de comida. Llevé a mi hija de dos años a comer un açaí bowl y, para mi sorpresa, la cuchara que le dieron se rompió mientras comía. Hasta ahí, pensé que era un accidente. Pero lo que realmente me dejó indignado fue que me cobraron una cuchara adicional cuando pedí un reemplazo. ¡Es increíble que no sean capaces de proporcionar un utensilio básico sin querer sacar dinero extra! El trato fue frío, sin ninguna intención de disculparse ni solucionar el problema. Este lugar claramente no valora a sus clientes. No solo es una falta de cortesía, sino una pésima manera de manejar una situación tan sencilla. No recomiendo este lugar para nada. Hay opciones mucho mejores donde te tratan con respeto y no te cobran por cosas básicas.

Ignerys Sierra

Frecuentemente visito el San Juan Frappe de Guaynabo donde son muy amables y dan un servicio de excelencia. Hoy visite Sam Juan Frappe de la ave Piñero y fue todo lo contrario, pregunte amablemente si podían venderme un frappe y dividirlo en dos vasos ya que era para mis niños y me dijeron que no, tampoco me pudieron dar tan siquiera un segundo sorbeto, el cual pague los .05 centavos que me pidieron por el. Servicio pésimo.

Karen Soto

Excelente calidad de productos pero el servicio al cliente pésimo. Poca amabilidad, sarcasmo, poca paciencia, llame por teléfono me colgó cuando ya estaba lista para pedir. Si es su negocio, debe tener paciencia y empatía con el cliente, no todos los clientes somos iguales. Muchos compramos en el lugar por el servicio que recibimos. Gracias