Gerce San Luis

Muy amable todo el personal y eficaz todo los trámites rápidos excelente

Todas!!!!!!! Las escuelas condicionan la inscripción al pago de una cuota fija y no una cooperación voluntaria. Las autoridades se hacen de la vista gorda. " Les vale ....grillo" Qué podemos hacer los ciudadanos si nuestros "representantes" están "discutiendo" de color va la barda del panteón???.

Ahorita por la pandemia está muy restringida la entrada pero.con paciencia si atienden.

Bien

Áreas limpias, personal muy atento, pero no salen los pagos pendientes...

Lo mejor en secretarias de Educación e instituciones publicas

Atencion Ciudadana! Solo el que no llama no tiene respuestas! 8 39 38 26, 499 8000 Ext. 8106 y 8107 Horario de Atencion 9:30 a 16:30 De lunes a Viernes Deseas realizar tu Servicio Social,Practicas o Residencia Profesionales en cualquiera de nuestras Escuelas incorporadas y en Oficinas Centrales No esperes Mas!!!! Aquí tenemos un Lugar especial para ti!!! Ven o Llama al Teléfono 8 39 38 26 De 8:00 a 15:00 De lunes a viernes

Mucha demora pero siempre logras hacer el trámite que deseas.

Me atendieron rápido y un servicio agradable, en la entrada, oficinas, baños (Si ay papel), etc., tienen todas las medidas de higiene.

Todos los trámites que he solicitado para recuperar certificados o boletas, siempre las han tenido en tiempo y forma 👌

Trato muy amable y pronta atención

Por la pandemia y debido a lo estrecho de algunas oficinas internas . El personal en este caso de Secundarias Generales salió a atender a través de el barandal de el portón de entrada.

Excelente atención visitando el área de Recursos Humanos de la Secretaría de Educación del Gobierno del estado de San Luis Potosí

El personal fue muy amable y resolvió de manera eficiente y rápida mi problema. Gracias depto. Telesecundaria

Excelente servicio

Muy bien, excepcional atención. Sin corresponderles preguntan, si pueden atenderte? O si ya te atienden? Procuran rápido dar solución,. Lo malo es cuando hay certificaciones o algo parecido. Se tardan mucho.

El proceso para tramites es ágil y eficaz, el acceso es controlado y dan excelente atención

Es muy bueno el trabajo

America Guadalupe Ruiz Candia

I was supervising at the doctor's office. Dr. Araceli and Nurse Flor provided excellent care. I loved their approach and helpfulness.

Chw Beto

Ok

Yehudi

Wow

Los vijilantes mal, pero la atencion del personal muy amable y atento

Buen lugar solo que para entrar esta mal que pidan identificacion si no no entra uno y se hace mucha fila por lo mismo

La atención es buena aunque podrían ser un poco más agradables y atentos falta un plus de cada trabajador

Institución pública que regula el servicio educativo, se realizan diversos trámites y cuenta con diversas áreas que vigilan, regulan y gestionan el sistema educativo estatal.

Excelente atención, trámite rápido, tardo menos de lo que esperaba,.

Buenas instalaciones, pero le falta mejorar su área de atención telefónica, pero en general tiene buen control de acceso, aunque a veces los guardias te miran feo,

Lugar para realizar trámites administrativos de trabajadores al Servicio de la Educación en el estado de San Luis Potosí, existen todo tipo de oficinas dedicadas a los asuntos de Educación Básica, Media y Superior, así como también a solucionar problemas de recursos humanos y Materiales

Es un edificio muy bonito, lo malo que no hay estacionamiento y no hay señalética que indique los diferentes espacios que hay y en qué edificios se encuentran.

Lugar donde a tienden lo relacionado con el sistema educativo. Muy buena atención y amplias instalaciones.

En el acceso hay que mostrar una identificación oficial y mencionar a que oficina se asiste

Las secretarias no deben tomar tanto tiempo libre y atender de manera fluida.

Hoy fuy por un formato de personal y me atendieron bien y raapido muy amables a diferencia de otras veces eso si hay que irse temprabo para pasar pronto yo llegue a las 8 y ya habia 5 ppr delante

Los filtros de salud están funcionando al 100% . Desde la puerta, a la entrada de cada edificio y en cada módulo de atención puedes encontrar gel sanitizante, lleva tu propio bolígrafo para que evites usar el de la cabina de registro al entrar. Todos los departamentos están atendiendo.

Es todo un mundo la secretaria de educación de gobierno del estado.

Muy buenas instalaciones, muy cordial el servicio, no hay lugares para estacionarse, es una lata que no tengan copias dentro, por suerte hay lugar sercano para eso pero es perder turno

Alexis Gonzalez

Excuse me, does anyone know if it's possible to legalize a high school diploma? Thank you.

Sergio Valente Chávez

The facilities are already too small for the needs of the educational area or… too many service modules, cashless BBVA ATMs, and too many people (“workers”) chatting outside or inside their service “modules.”

Carlos Tovar

Ok

Desde fuera se ven bonitas instalaciones. A parte Siempre tiene demasiada gente, y no se diga el trafico por las mañanas

Algunas personas muy mal humor para atender pero hay quienes atienden super amables

Buena atención hasta ahorita de.quienes m atendieron pero siemore haybuno q oteo q komas no

Me apareció muy desolada, triste y poco movimiento, a causar del. Virus. A parte de eso, todo bien. Gracias

Es un lugar con exceso de población. Requiere por lo menos otro edificio para reacomodar personal y optimizar la distribución de los espacios con que cuenta. El estacionamiento es un problema porque la avenida se llena de coches junto al camellon. Después de las 4 de la tarde los alrededores se tornan inseguros.

en la primaria josé Mariano Jimenez el curso pasado cobraron 600 pesos de inscripcion y en el presente lo aumentaron a 1,480 a los alumnos que ya estaban ahi, a los de nuevo ingreso fue mayor la cuota y a los que tienen mas de un hijo en la escuela les cobraron 200 pesos mas por hijo extra, mi hijo esta en 5to C y a la fecha no a tenido clases por falta de maestro a pesar de las cuotas tan elevadas, ahora la directora y la mesa directiva piden que se pague un maestro para que les de clases a los alumnos, quiero saber a donde me puedo dirigir y con quien para aclarar esta situacion

Buenas tardes Donde puedo poner un reporte de cobro de aseo y multas en escuela publica

No hay lugar para estacionarse, trámites de hasta 3 meses y los posponen una y otra ves tedioso y nadie da respuestas lo de siempre dese otra vuelta porque falta una firma mucho personal poca atencion

Con cambios como en ninguna sexenio anterior. Muy atenta la policía pero sin soluciones ... Y comentando que tardará mucho en restablecer la atención como antes.

En el kinder margarita maza de juarez estan exigiendo k se pague la cuota voluntaria para poder entregar la constancia d los alumnos d tercero s puede exigir k pagen

Para trámites Oficiales dependiendo que solicites solo tener paciencia por la cantidad de gente que ahí acude no es tardado porque funciona bien y regular el personal en lo general es amable y cumple la función

Muy mala idea la organización de la entrada porque en caso de emergencia muchos desconocen las puertas por las que deben salir. Ha mejorado el servicio aunque aún presenta muchas fallas, principalmente vía telefónica no dan respuesta.

Muy poco lugar para estacionar.. pues se separan los lugares para los trabajadores de oficinas y quienes acudimos de entrada por salida buscamos lugar en la calle donde ya están ocupadas varias cuadras a la redonda pues tiene demasiada afluencia

hugo puente

It takes a long time to make a certificate that one needs!

D A N E S ac

Moderately clean, bathrooms moderately functional, service moderately adequate, solutions delayed. My requests "weren't met." Adequate service but no progress. Mediocre requirements. Why request the CURP updated to 2025 when it's due in December 2024? Nothing has changed. It's the only Ministry of Education in the state; there are no other options.

Jonathan Hernández

Each department fulfills its function. The service gap will depend on the area visited. Most departments serve teachers, especially those dedicated to customer service. The initial process is quick, but the wait time for results is slow. Although it is not the institution's responsibility, there is a struggle to find parking.

RUBEN CHAVEZ FLORES

Normal

Buena atención y extensas instalaciones. Aunque falta mucho espacio para estacionamiento.

Tengo días llamando al teléfono que viene registrado y nunca contestan, de que manera los puedo contactar ?? ya que no vivo en SLP y necesito un tramite, Gracias.

Estimados todos: Quisiera denunciar al colegio de bachilleres y a sus maestros, ya que han estado realizando ¨proyectos¨ para poner calificaciones a los alumnos y consiste en pedirles una aportación económica (60 pesos) y de ahí hacer venta de alimentos y si hay buena ganancia les darán un punto y si el platillo en proyecto no resulta pues ni dinero ni calificaciones les serán reembolsados, cabe mencionar que las ganancias se las quedan los maestros o el plantel. De esta denuncia ya esta enterado el director del colegio de bachilleres por medio de un correo electrónico que le he enviado. Sin más por el momento me despido suplicándole sea tomada en cuenta la denuncia que se ha explicado en este medio.

Siempre el problema del estacionamiento, tuve la desagradable sorpresa de que le pegaron a mi carro estacionado

La personas que te atienden en registors y otros temas son muy mamones y arrogantes. Afirmo no todos pero es mas visto en mujers.

Adriana Soto salinas

The attention from the staff is very good and fast 🙂 what is missing is that they train the security guards since they DO NOT do their job properly because they let many people sneak in without registering, in addition to not keeping order, some people push and do not wait because they already want to go in and they DO NOT let you give your information to the security guard or return your INEE that they ask you when you register, they should call their attention, but it is as if they were not there 😬

Ma. de los Angeles Martinez Delgadillo

The service is good, except every time I go, the two disabled parking spaces are always occupied and the ramp is blocked by another vehicle double-parked... it's a shame, a lack of empathy, a lack of education, a lack of respect, and I wonder if not even traffic passes through those spaces. Aren't the people who use those spaces teachers? It's really annoying that they don't think about someone who needs that parking, because that street in front of SEGE is very busy and it's difficult to get there. I use a wheelchair. I ask the authorities to address this problem. 😡

Héctor Delgado

It's 9:45 and the young lady in charge of my case hasn't arrived. There's a serious staff shortage. I still need a lot of attention.

Pesimo sevicio, contraten gente nueva, no contestan, llevo 6 meses queriendo comunicarme

Nunca contestan el teléfono.

Pésimo servicio y no tiene señalamientos mal. Servicio salvo alguno que otra perosna

Alguien m puede decir si es confiable el tratamiento d certificado en línea

no responden las llamadas telefónicas

Muy mal atención en la entrada. No dejan pasar como si fuera el seguro social o algún banco, etc. Muy sangrones en la entrada.

Tengo una pregunta es cierto que se tiene que pagar .la cuota o colegiatura para que puedan entregar los libros de texto. Esto pasa en la Escuela. Valentin Gomez Farias en Rancho Nuevo

Nunca atienden las llamadas, y aun cuando uno asiste no saben y no dan soluciones sobre todo en el área de nóminas

Uno les marca porque necesita información y solo contestan para enseguida colgar pésimo servicio si no les gusta su trabajo busquen otro

Acabo de marcar y la señorita se indigna según ella porque le trato de explicar una cosa y según ella le doy muchas vueltas, apenas dije unas palabras y se molestó, si van a contratar gente así mejor no la contraten es pura perdida de tiempo. Si por mí fuera no le pondría ninguna estrella. Que irónico que la Secretaria de Educación Pública no tenga educación para el público (las personas).

Buen servicio pero mas bien parece mercado venden de Todo x catalago zapatos, ropa joyería, en las oficinas hay perdonas vendiendo tacos, tortas, gorditas refrescos de se una vuelta como a las 10 al todo mundo comiendo en sus escritorios. Mi pregunta x prohíben comer en las escuelas. Donde esta protección civil

Muy mal servicio! En 2 ocasiones, he solicitado de su apoyo y nada! La primera fue para ver si me podían ayudar porque en la primaria en donde yo ya había pre–inscrito a mi niña y ya había hecho el deposito de inscripción no me querían respetar el lugar que yo ya tenía y que ya había pagado, en la primaria me decían que no, que ya no se podía inscribir y que ni libros me le iban a dar, que mejor me regresaban el dinero! El problema no era el dinero, el problema era que no había seriedad en la escuela ya que no respetaban el proceso de pre–inscripción y que además mi niña se iba a quedar sin lugar! La segunda ocasio fue porque en la primaria que decidi a incribirla, resulta que en primer año, no tienen maestro, y llamo para ver en qué me pueden ayudar y resulta que no pueden hacer nada! Lo bueno es que son la Secretaría de "Educación" además las 5 personas con las que yo he tratado son muy groseras! Muy mal la educación en nuestro país, pero eso si, a la hora de pedir dinero, exigen! Porque si no no hay libros ni exámenes para los niños! Y yo como mamá que ha pagado completamente y en dos ocasiones la "aportación voluntaria" no tengo derecho a exigir un maestro para mi hijo?

Pésimo servicio, nunca te pueden atender, siempre están ocupados o fuera de su lugar, los vigilantes de la entrada se sienten policías

Muy decepcionada. Examen de olimpiada es un fraude no tiene sentido, se aplica a escuelas privadas las cuales tienen mayor ventajas. Vivo en un municipio. Mi hija saco 58 aciertos y no ha quedado para la convivencia cultural con el presidente, el puntuaje mas alto fue de 70. MaS compañeros de este mismo municipio se fueron con 49 o 50. Ella fue la mas alta de todo el municipio en este examen realizado en la capital (slp) me parece que no reconocen el esfuerzo, pues le estan dando con oportunidad 35 aciertos a las zonas rurales para poder pasar. Pero hay mejores puntuajes lo cuales no puedieron ir.

Ricardo Gallardo es mejor que regresen a clases de manera virtual. Mi hijo esta malo de covid es mejor estar en casa por la salud de todos los niños. Grasias por tu atencion

No hay donde estacionarse, es un caos, la gente que habita a sus alrededores son muy agresivos y no te dejan estacionar, aún cuando no es cochera, defienden el área pública como propia y amenazan con dañar el auto, es una vergüenza estar en la secretaría de educación y no hay educación.

No responden a los números de extensión, te dejan en línea por varios minutos y se corta la llamada. Se supone que los teléfonos son para que uno no salga de casa ante la contingencia y lo atiendan por teléfono.

Peor que pésimo el servicio. Ayer toda la mañana hablando y 3 veces me dejaron en espera 20 minutos y no contestaron. Hoy no saben ni dónde tienen las escuelas preescolares.

Se supone que es la sede de la Secretariat de educacion del gobierno del estado de SLP pero paresen de educacion vial dejando de lado a peatones ya sea en o sin silla de ruedas

COMO CALIFICAR DADO Q NO CONTESTAN...TE PASAS UNA ETERNIDAD ESPERANDO TE HAGAN EL FAVOR DE CONTESTAR TU LLAMADA COSA QUE NUNCA HACEN... ANTE LA NULA RESPUESTA OBLIGAN A IR HACER EL YRSMIYE A SAN LUIS...YACHOTA Q NUNCA SUCEDE

No saben comunicarse. Llaman a otras organizaciones educativas a pedir documentos y cuando los presenta uno, no son. La señora de la ventana 12 no sabe hacer su trabajo y no proporciona información correcta. Me parece absurdo que ni en Estados Unidos te la hacen tanto de p3do para validar estudios. No acceptan documentos de su propio país de organizaciones educativas gobernantes por que son de otro estado. Entonces de que le sirve a los estados tener Secretarias de Educación propias?

Tengo dos meses con mi trámite me hicieron depositar para que después me dijeran que ellos no iban a poder me mandaron otro correo y tengo esperando y sin respuesta. Voy y nomás el guardia dice en ese correo Aga el trámite y le digo que ese correo no me da informes bien y me tienen de vuelta y vuelta y nomás no me solucionan nada 😡😡

ilogico eh incompetentes, estudie en el extranjero y es impossible que hagan tanto rollo para reconcerte tus estudios

Bastante obsoleto como quedó enclavado en la zona urbana y sin ESTACIONAMIENTO PROPIO. NO DEBERIAN PERMITIR CONSTRUIR SI NO HAY EN EL PKANO ESTACIONAMIENTO. Ahi tienen muchas areas muertas que deber8an considerar y como siempre en SEGE, nadie sabe nada ni te dsn información, un mundo de gente haciendo que trabaja y NAFIE SABE NADA, sobre todo que vienen de fuera y les hacen dar vueltas. Afuera un camellón bastante ancho a pero los p....puestos de fritangas invadiendo las banquetas y bastante sucio siempre. Lo siento pero ese aspecto tiene

Fatima Maldonado

Terrible service. They're supposed to be public servants, and they don't even know how to answer calls. I called them six times during business hours, and they didn't answer a single time. I think they should reconsider whether it's a good idea to keep the staff they have. I'm giving them one star because it's the least I can give; otherwise, I'd give them zero.

Xochiquetzalli Yanas

I've tried to call the number they have published and it sends me to an answering machine... they divert the call and when they finally answer... they hang up the phone... 😡

Amber Torres

They closed my school today, which was a safe and pleasant place to study. The size of the facility doesn't matter; what matters are the teachers who showed us every day how much they cared about teaching us to be good people.

merary gonzalez

Super bad service, you call and THEY NEVER ANSWER and when they do, one transfers you to one department and from there to another and in the end NO ONE RESOLVES YOUR QUESTIONS or gives you information about what you asked for. TERRIBLE SERVICE!!!!

luis alberto soto

Terrible service, they don't know how to provide any kind of information and it seems like you're going to ask them for alms for any procedure and they're busy with other matters than their work.

Maria Carreon

They gave me a fake digital certificate!!! My information doesn't open in the QR code, the folio number doesn't appear on the SEP validation page, and they charged me $500. (No title) I will take legal action if this isn't resolved; it's not fair.

Xavier Garcia

They make you go through a lot of trouble for any procedure. These people don't care about the time others waste. They spend their time at their desks eating and don't pay attention to the paperwork you submit to see if it's correct or incorrect. TERRIBLE.