Café de calidad y bien cuidado, atención al cliente inmejorable, muy buenas recomendaciones sobre qué café tomar y un establecimiento muy adorable. Cuesta encontrar cafeterías así (y los dulces están igual de increíbles, muy recomendable el bizcocho de zanahoria).

Café de especialidad en infinitas preparaciones siempre basadas en la más tradicional "escuela" italiana. Además tienen una muy completa selección de tés e infusiones que preparan con mimo. Un sitio para ir a disfrutar, sin prisa.

Es un lugar tranquilo, que invita a la serenidad. Tiene un buen café y unas tostadas deliciosas. Las personas que lo llevan son amables y atentas. Muy recomendable!

Cafés muy elaborados con ese detalle especial. Por la mañana entra el calorcito del sol que te acaricia. Ambiente refinado y tranquilo. Gente joven y estudiantes. Yo me sentí como en casa o mejor. Recomendable para estar en pareja. Romántico.

El café es buenísimo, la gente encantadora y el lugar muy acogedor. Me encanta.

El mejor café de la ciudad. Buen lugar. Buen servicio.

Uno de mis lugares favoritos para tomar un buen café y relajarme. Es ideal para disfrutar de algo mientras lees un libro, trabajas en tu ordenador o dibujas. Es un lugar bastante tranquilo, sin ruido alrededor, y aunque no puedas ir si no tienes coche o transporte, o no vives cerca de la zona, es una de las mejores cafeterías de la ciudad (para mí hay unas 5 o 6 en todo Donosti que merecen la pena tanto por ambiente y producto).

Que espectáculo!! Muy recomendable

Sitio súper acogedor y con atención amable y unos dulces que se te va la olla🤍 el zumito muy rico también ✨

Muy bueno desayuno! Repetiré!

La mejor cafetería de donosti sin dudarlo. El café está preparado con mucho mimo y tienen varios tipos de blends y orígenes. Los baristas son muy atentos y te ayudan a elegir el café que más se adapte a tu gusto. Tienen además cafés especiales muy ricos, yo pedí el “estivo” un día de calor y me encantó! Pedimos unas tostadas y estaban buenísimas y la bollería también estaba de locos. 5 estrellas súper merecidas.

Los mejores bizcochos veganos que he comido en mucho tiempo. El sitio precioso y la gente muy maja☺️

Las camareras muy atentas y todo súper rico.

Local agradable, terraza amplia para distanciamiento, limpieza y atención excelentes.

Deliciosos cafés orgánicos e infusiones variadas. Tartas caseras muy ricas, terraza tranquila por las mañanas... Muy fácil para aparcar justo al lado. De las mejores cafeterías de Donosti... Cierran bastante pronto lo único.

Delicioso bubble tea con opciones veganas. Y una atención al cliente magnifico.

Maravillosa atención al cliente, las camareras son majísimas y muy educadas. El café y los tés son excelentes, se nota que lo preparan con cariño y la bollería que he probado muy rica. El sitio es muy agradable y tranquilo para cualquier momento del día. Siempre volvemos!

Café exquisito, tranquilidad y buen trato. Un sitio perfecto para quedar a echar un café en El Antiguo. Materia prima de calidad. Las tostadas deliciosas. Un buen lugar para desayunar los fines de semana aunque, depende de la hora, suele haber bastante gente y tardan un poco en servir.

Soy cliente habitual porque tienen el mejor café de la zona, el sitio es relajante y acogedor, y el servicio inmejorable.

Me he pasado el día porque tenía que preparar una presentación. Me he tomado un café con croissant y estaban deliciosos, y después el bubble tea en el que me recomendaron la mezcla con mango y manzana estaba absolutamente delicioso. Personal súper amable y un gustazo pasar la mañana en un ambiente tan agradable. Volveré

Lugar tranquilo y agradable, donde tomar un muy buen cafe. Buena calidad del producto, excelente servicio y buena relación calidad/precio. Sin lugar a dudas recomendable 100%🙌

Muy buen café, la tostada de tomate aguacate y jamón, esta espectacular

Excelente café. El mejor café de San Sebastián. Sitio acogedor y tranquilo, el trato de las camareras excelente y con música de 10 👌☕

Un lugar donde pasar la tarde co. Un buen café y compañía. Trato increíble y maravillosos con los bebés. Repetiré

Visitamos para nuestra web de desayunos esta cafetería ubicada junto al campus de la UPV/EHU en Donosti. Un sitio acogedor y amplio con buen café y repostería casera. Tienen una gran variedad de cafés e infusiones. Pedimos un cruasán y una tostada con tomate. La tostada era de pan casero. Buen sitio para desayunar o merendar. No tienen wifi, se encargan de indicarlo en un cartel animando a los clientes a que mejor hablen entre ellos. Tienen también terraza, pero fuimos en invierno y estábamos mejor dentro.

+6

Buena ubicacion,muy accesible para los estudiantes,profesores de la Universidad Trato correcto,amable y profesional. Decoración muy cuidada y minimalista un tanto peculiar con variedad de libros, variedad de mesas y sofas a diferentes alturas. Oferta variada compuesta de Sandwiches,tostadas,Bocadillos,zumos naturales,batidos... Gran Cafe con Varias Variedades de cafe exoticos.

+5

Pedimos un café con leche, dos zumos de naranja y dos tostadas de tomate, aguacate y jamón serrano. Estaba todo buenísimo, el zumo natural y con un hielito para que estuviera fresquito, la tostada una presentación estelar, y se notaba que el aceite era bueno también. Todo perfecto, y la camarera muy maja!

Una cafeteria muy agradable. El cafe buenisimo y la comida tambien! Lo recomiendo!!

Buen café y bien preparado. Poco mas que decir de esta cafetería que abrió con el nombre Terzi, por unos hermanos baristas muy majetes y que llevan ahora unas chicas simpaticas y eficientes, manteniendo el mismo tipo de cafe y la forma de prepararlo. En resumen, un sitio tranquilo para tomar un buen cafe.

Excelente lugar para desayunar sano y sabroso, relación calidad precio muy buena. La atención es cordial, el ambiente es acogedor, me sentí como en casa!

Si buscas un lugar donde disfrutar de un excelente capuchino de vainilla, esta cafetería es una parada obligatoria... Su sabor es suave y cremoso, con un toque de dulzura que lo hace irresistible. Además, el ambiente es acogedor, perfecto tanto para trabajar tranquilo como para compartir una buena charla. La atención es otro de sus puntos fuertes, el personal es amable, atento y siempre dispuesto a recomendar lo mejor de la carta. Las tostadas….crujientes, bien servidas y con ingredientes frescos.. Salmón, burrata… ¡Sin duda, un sitio para volver una y otra vez!

Uno de los cafés más ricos de Donosti, y hacía mucho que no tomaba un cinnamon roll tan bueno: templado y esponjoso.

El mejor cafe de Donosti, materia prima muy buena. Las camareras y el camarero majisimos, muy atentas y siempre con una sonrisa. Los bizcochos muy buenos y tienen opción vegana que es un puntazo. Aparte tienen una amplia variedad de tostadas y bolleria km0. El sitio muy agradable y limpio y la terraza da al sol. Lo recomiendo sin duda

El ambiente es super agradable, no está en un lugar estresante y concurrido lo que lo hace genial, los precios son perfectos, el servicio es impecable y profesional y lo mejor, la comida, los cafés son excelentes tanto de sabor como calidad y variedad, tienen un montón de leches vegetales y muy ricas. Además, los bizcochos que tienen son bastantes y con muchas opciones, (veganos, muchos sabores, etc…), a mi me encanta el vegano de zanahoria, y también hay muchas tostadas.

Una atención exquisita de las empleadas. Cafés de primera calidad y buen asesoramiento. Local muy bonito y acogedor en zona tranquila y de fácil aparcamiento. 100 % recomendable para tomar cafés, infusiones etc...

Atención y calidad de productos excepcionales. El café es magistral. Un sitio al que volver.

Excelente café y tostada de mantequilla con mermelada de categoria.Je disfrutado.

Un lugar muy agradable donde tomar café o infusiones preparadas con mucho cariño. Decir que el trato es excelente sería quedarse corto. ¡¡Muy recomendable visitar este lugar!!

Es sin duda alguna, la mejoe cafetería de todo Donosti, el trato que ofrecen es inmejorable, siempre están pendientes de si te ha gustado, te dan recomendaciones, te preguntan como va todo. Tanto yo como mis amigas somos asiduas a esta cafetería ya que está al lado de nuestra facultad, y después de haber probado prácticamente toda la carta no hay nada que me haya decepcionado lo más minimo. Destacaría el estivo, el que incluyo en la foto, este café frio es una maravilla. Sus tostadas con tomate son de lo mejorcito y sus batidos de vainilla no son de este mundo. Si estas buscando un sitio intimo y relajado, con un trato muy atento, o si quieres tomarte un break después de unas largas horas de estudio es la mejor opción.

Excelente cafetería y sitio para desayunar, cosas dulces como saladas, tostadas salmón, aguacate, jamón muy buenas y hasta la puedes personalizar a tu gusto, También tienen Bubble tea!

Suelo ir muy amenudo. Personal muy agradable, y cafés bien echados. Lo descubrí en épocas de la Uni y no he parado de ir. Muy recomendado.

Lugar perfecto para un buen desayuno. Nos han atendido con mucho cariño y la comida estaba increíble. Totalmente recomendable 😊

Las tostadas ricas, las camareras majisimas y muy atentas. El local está muy bien decorado, tiene tanto mesitas como sofás con almohadas lo cual hace que sea muy acogedor. Aunque no tuve ocasión, dicen que tienen unos cafés muy ricos con vainilla y otros sabores, así que volveré a probarlos!! La tostada muy rica, y el bizcocho de maracuya, que es el qué probé, muy muy rico. Si te gusta, totalmente recomendable!

+1

Un lugar tranquilo con un servicio excelente dónde tomar un desayuno de calidad.

Es una cafetería preciosa. Siempre que vamos disfrutamos mucho. Los cafés están increíbles y las tostadas también. La atención es muy buena y cuidan mucho a los clientes. Gracias.

Hemos venido a desayunar un domingo soleado de diciembre y la experiencia ha sido maravillosa. Es un sitio en el que pagas la calidad, y tampoco es muy caro en comparación a otros sitios del antiguo. Volveremos seguro!

Super buen servicio y la tostada muy buena!

Muy bonito local que hace que quieras entrar, y acertaras. Es un lugar muy agradable Los curasanes a la plancha muy buenos. Tambien tienen galletas, bizcochos. Las tostadas de tomate y aguacate muy buenas. Y los zumos!!! El multifrutas 🤤Muy buen trato.

+6

La mejor cafetería de Donosti casi con total seguridad. Sacan unos cafés increíbles, me encanta. Hay numerosos tipos de cafés, derivados y otras bebidas en la carta y además tienen algunos bizcochos y repostería deliciosos! También hay algunas tostas saladas que, aunque no he probado, tienen muy buena pinta. Tienen muchas variedades de grano y también descafeinado CO² que es el mejor que he probado. Llevo tiempo viniendo y no dejaré de hacerlo. Ojalá siga muchos años y no cierre nunca!!!

Un sitio super agradable con una terraza muy gustosa. Solo abren por la mañana, tienen unos dulces riquísimos y con opciones veganas. Las tostas están riquísimas y son generosas. El café muy bueno, de los que no necesita azúcar ;)

Es lo mejor del mundo, hacen un trabajo extraordinario son un equipo maravilloso. Es un lugar lleno de paz y sobretodo la atención al cliente son los mejores. Es un placer estar allí, es un lugar donde nunca te cansas. Me transporta la mente a lugares maravillosos y el café es lo mejor del mundo. Entregaros esa placa ha sido como respirar aire puro.

Una experiencia 1000/10. Los café divinos, el barista sabe de su trabajo y me recomendó el de amaretto que AME, las tostadas tienen un tamaño perfecto en cuanto a calidad precio me ha parecido GENIAL. El chico y la chica que atienden muy cortés. Debes ir si estás en San Sebastián.

Cada vez que visitamos San Sebastián, aunque este café está un poco a las afueras del centro, siempre hacemos el esfuerzo de venir porque es un lugar muy acogedor, donde te sientes muy a gusto. En nuestra última visita hubo un malentendido respecto a la entrada de nuestra perra, pero el dueño nos lo explicó amablemente, demostrando una atención cercana y profesional. A pesar del inconveniente, seguimos eligiendo este sitio por su ambiente agradable y el trato que siempre hemos recibido. Sin duda, lo recomendamos.

Manuella Perez

Una experiencia 1000/10. Los café divinos, el barista sabe de su trabajo y me recomendó el de amaretto que AME, las tostadas tienen un tamaño perfecto en cuanto a calidad precio me ha parecido GENIAL. El chico y la chica que atienden muy cortés. Debes ir si estás en San Sebastián.

Alejandro Fernández

Cada vez que visitamos San Sebastián, aunque este café está un poco a las afueras del centro, siempre hacemos el esfuerzo de venir porque es un lugar muy acogedor, donde te sientes muy a gusto. En nuestra última visita hubo un malentendido respecto a la entrada de nuestra perra, pero el dueño nos lo explicó amablemente, demostrando una atención cercana y profesional. A pesar del inconveniente, seguimos eligiendo este sitio por su ambiente agradable y el trato que siempre hemos recibido. Sin duda, lo recomendamos.

Unai

Las tostadas ricas, las camareras majisimas y muy atentas. El local está muy bien decorado, tiene tanto mesitas como sofás con almohadas lo cual hace que sea muy acogedor. Aunque no tuve ocasión, dicen que tienen unos cafés muy ricos con vainilla y otros sabores, así que volveré a probarlos!! La tostada muy rica, y el bizcocho de maracuya, que es el qué probé, muy muy rico. Si te gusta, totalmente recomendable!

Laura Sáez Ramiro

Un lugar tranquilo con un servicio excelente dónde tomar un desayuno de calidad.

Tim

Super buen servicio y la tostada muy buena!

Ignacio Aguirre

Muy bonito local que hace que quieras entrar, y acertaras. Es un lugar muy agradable Los curasanes a la plancha muy buenos. Tambien tienen galletas, bizcochos. Las tostadas de tomate y aguacate muy buenas. Y los zumos!!! El multifrutas 🤤Muy buen trato.

Mikel Gabiola Leniz

La mejor cafetería de Donosti casi con total seguridad. Sacan unos cafés increíbles, me encanta. Hay numerosos tipos de cafés, derivados y otras bebidas en la carta y además tienen algunos bizcochos y repostería deliciosos! También hay algunas tostas saladas que, aunque no he probado, tienen muy buena pinta. Tienen muchas variedades de grano y también descafeinado CO² que es el mejor que he probado. Llevo tiempo viniendo y no dejaré de hacerlo. Ojalá siga muchos años y no cierre nunca!!!

Cazadesayunos Punto Com

Visitamos para nuestra web de desayunos esta cafetería ubicada junto al campus de la UPV/EHU en Donosti. Un sitio acogedor y amplio con buen café y repostería casera. Tienen una gran variedad de cafés e infusiones. Pedimos un cruasán y una tostada con tomate. La tostada era de pan casero. Buen sitio para desayunar o merendar. No tienen wifi, se encargan de indicarlo en un cartel animando a los clientes a que mejor hablen entre ellos. Tienen también terraza, pero fuimos en invierno y estábamos mejor dentro.

Iñaki

Es lo mejor del mundo, hacen un trabajo extraordinario son un equipo maravilloso. Es un lugar lleno de paz y sobretodo la atención al cliente son los mejores. Es un placer estar allí, es un lugar donde nunca te cansas. Me transporta la mente a lugares maravillosos y el café es lo mejor del mundo. Entregaros esa placa ha sido como respirar aire puro.

Patricia BHR

Uno de los cafés más ricos de Donosti, y hacía mucho que no tomaba un cinnamon roll tan bueno: templado y esponjoso.

Bianca Camischi

Es una cafetería preciosa. Siempre que vamos disfrutamos mucho. Los cafés están increíbles y las tostadas también. La atención es muy buena y cuidan mucho a los clientes. Gracias.

A L

Hemos venido a desayunar un domingo soleado de diciembre y la experiencia ha sido maravillosa. Es un sitio en el que pagas la calidad, y tampoco es muy caro en comparación a otros sitios del antiguo. Volveremos seguro!

Bruno moncayo mitte

Si buscas un lugar donde disfrutar de un excelente capuchino de vainilla, esta cafetería es una parada obligatoria... Su sabor es suave y cremoso, con un toque de dulzura que lo hace irresistible. Además, el ambiente es acogedor, perfecto tanto para trabajar tranquilo como para compartir una buena charla. La atención es otro de sus puntos fuertes, el personal es amable, atento y siempre dispuesto a recomendar lo mejor de la carta. Las tostadas….crujientes, bien servidas y con ingredientes frescos.. Salmón, burrata… ¡Sin duda, un sitio para volver una y otra vez!

Hay una gran variedad de opciones para desayunar, tanto dulce como salado. Los bizcochos muy jugosos (también veganos) y las tostadas sabrosas y distintas, a parte de contar con las convencionales. Lo que sí hemos echado en falta es que la carta especifique precios, o estén indicados en algún lugar, algo que no debería faltar. Por lo demás, el ambiente muy agradable y el trato correcto.

Cafetería de corte moderno y healthy. Tiene dulces, tostadas y zumos variados en un ambiente agradable. El café es bueno, y además puedes elegir entre varias variedades. En principio son marcas de café e infusiones sin aditivos y de cultivo sostenible. Una ventaja es que está frente a la universidad de Donosti, en un sitio en el que no hay mucho problema para aparcar. Aunque la zona es de pago, azul en concreto.

Local agradable, de ambiente modernito, con mucha luz y mesas en terraza. Está al lado de varias universidades, por lo que en temporada lectiva, es muy frecuentado por estudiantes. Variedades de té y café, combinaciones varias, muchas tostadas, bizcochos caseros, mermeladas artesanales... Buena atención

Buen local y trabajadores muy majos y atentos. Precios buenos para la calidad de productos que ofrecen. La cafetería es del estilo de las que tienen productos naturales, caseros y esas cosas. Por ejemplo el colacao en vez de ser el típico comprado lo hacen ellos y está muy bueno. Lo único malo que las mesas son muy pequeñas y si vas más de dos no hay casi espacio.

Muy buen sitio para tomar café y algún dulce. Tienen variedad de cafés, todos de buena calidad, y de tartas. Es un poco más caro que las cafeterías cercanas pero también de mayor calidad

Es un salón de té muy coqueto. Te llama la atención desde fuera. El local es cálido y agradable. Tiene dos ambientes, una zona de estar con sillones y la zona de mesas. La repostería es muy buena.

Desde el exterior, el local te invita a entrar inexorablemente, con una decoración minimalista y con toques muy orgánicos a base de madera y elementos metálicos. El servicio es otro de los puntos que no podemos olvidar, ya que un buen producto sin un buen servicio no valen para nada. La dueña es muy simpática y el camarero también. Es un lugar muy tranquilo, dónde poder descansar y estar en modo zen. La pega que le pongo a este local, es que no tiene wi-fi, aún así, lo suplen con la gran variedad de cafés itens de gran calidad. Los tés se preparan con gran mimo, a la temperatura exacta, con la cantidad precisa que requiere la tetera para tomar un buen té que esté ni muy acuoso ni muy fuerte. Tienen una gran variedad de tes japoneses con más chinos y los clásicos ingleses como English Breakfast Earl Grey, etcétera. Aunque para muchos pueda resultar caro, la calidad de los productos lo merecen. No resulta más caro que un bar en el centro neurálgico de la ciudad. Le quito un punto por el WiFi. En la sociedad de la información es pecado no tener WiFi disponible para la clientela

+2

Alazne

Desde el exterior, el local te invita a entrar inexorablemente, con una decoración minimalista y con toques muy orgánicos a base de madera y elementos metálicos. El servicio es otro de los puntos que no podemos olvidar, ya que un buen producto sin un buen servicio no valen para nada. La dueña es muy simpática y el camarero también. Es un lugar muy tranquilo, dónde poder descansar y estar en modo zen. La pega que le pongo a este local, es que no tiene wi-fi, aún así, lo suplen con la gran variedad de cafés itens de gran calidad. Los tés se preparan con gran mimo, a la temperatura exacta, con la cantidad precisa que requiere la tetera para tomar un buen té que esté ni muy acuoso ni muy fuerte. Tienen una gran variedad de tes japoneses con más chinos y los clásicos ingleses como English Breakfast Earl Grey, etcétera. Aunque para muchos pueda resultar caro, la calidad de los productos lo merecen. No resulta más caro que un bar en el centro neurálgico de la ciudad. Le quito un punto por el WiFi. En la sociedad de la información es pecado no tener WiFi disponible para la clientela

Estaba bueno, pero una tostada y un café 9€. Bastante caro

El local está coqueto, se está agusto, pero no admiten perros por lo que hay que quedarse fuera y hacía mucho frío. En la mayoría de los bares ya dejan entrar con perros, claro está atados y al lado del amo! El precio bastante caro café con leche 1,60€ y té rojo 2,20€!

Las tostadas están muy buenas y tienen un tamaño bastante generoso, aunque el precio me parece bastante elevado, ya que por la zona, hay otras opciones con tostadas más elaboradas, con mayor calidad y un precio más ajustado. El café está muy rico y el lugar es muy tranquilo.

Laura V

Las tostadas están muy buenas y tienen un tamaño bastante generoso, aunque el precio me parece bastante elevado, ya que por la zona, hay otras opciones con tostadas más elaboradas, con mayor calidad y un precio más ajustado. El café está muy rico y el lugar es muy tranquilo.

Fuimos a desayunar y para nada se asemeja la expectativa con la realidad, nos pedimos dos tostadas que estaban bien de sabor hay que decirlo, pero muy pequeñas y tanto el café como el descafeinado malísimos, sabían a agua!! Por no hablar del precio… nada recomendado.

Café bien servido, pero caro, 2,50 euros el café con bebida vegetal de soja. Camarero poco educado y altanero.

45 minutos para que te lleven una tostada. Muy lentos. No vale la pena.

El precio es excesivo un café con leche en una zona no muy turística por 2,20 euros.La tostada como n mantequilla y mermelada más de 4 euros me parece muy caro la verdad.Deberian de revisar los precios .

Cafetería con camarero muy poco profesional. Me desayune un curasan con un café y una tostada. Saque una tostaditas de mi bolso y cuando la estaba comiendo me llamó la atención y me dijo que no podía comer nada mio

+ Café muy rico peeeeeeero, - 0.10€ por un poquito de polvo de canela!!! - Servicio pésimo domingo por la mañana. La camarera de procedencia del este se olvida de lo que hemos pedido, la compañera tiene que volver a preguntar qué queremos, largo tiempo de espera, se olvidan del azúcar... Me encantaba este sitio por la calidad del café, pero que te cobren 10 céntimos por un "puf" de canela....después de ese servicio tan pésimo....para replantearse uno el volver....

Local frío como el servicio, bien pero sin destacar..nunca miro precios pero pero al pagar me pareció más caro de lo normal por un desayuno de este tipo..no tengo detalles porque no nos dieron ticket...😵‍💫

Fuí por las criticas y porque estaba al lado de la universidad. Mucha apariencia (por google) pero no la realidad. Punto a favor, el bizcocho estaba bueno. El café NO! Una cuberteria acorde al lugar tambien iría bien…. Los camareros algo desagradables. Quizás ha habido algún cambio reciente, no veo los comentarios que habia leido acordes a lo que he visto Cafe y bizcocho = 5,20€ No dan ticket!!🤔🤔

N. R.

Fuí por las criticas y porque estaba al lado de la universidad. Mucha apariencia (por google) pero no la realidad. Punto a favor, el bizcocho estaba bueno. El café NO! Una cuberteria acorde al lugar tambien iría bien…. Los camareros algo desagradables. Quizás ha habido algún cambio reciente, no veo los comentarios que habia leido acordes a lo que he visto Cafe y bizcocho = 5,20€ No dan ticket!!🤔🤔

El café está bueno pero la atención es pésima. Te hacen esperar para pedir, tardan en servir y vuelves a esperar para pagar. Además NO DAN TICKET y cuando lo pides estiran el morro y, pagando 1,90 € por un café con leche, deberían facilitarlo para el control fiscal como todo el mundo.

El sitio es bonito, pero los precios del cafe son muy excesivos y la bolleria es mas bien escasa e igualmente cara. Para rematar, el servicio es super lento. Incluso despues de mostrar molestia por esperar, la agilizacion del servicio y la disculpa fueron cero. Y no se trata nunca de un lugar abarrotado que explique tal retraso. Ni siquiera, despues de la eterna espera, se molesto en traerme la cuenta que le pedi. Tuve que levantarme a esperar a pedirla y esperar mas todavia para que me cobraran. En resumen, tomar el desayuno aceleradamente y pagar demasiado por un mal servicio.

el servicio y la cafetería han cambiado mucho, no son muy amables . el café no se disfruta igual y alteran los horarios de apertura . Con lo cual nunca sabes si acertarás al llegar. Mejor buscar nuevas opciones

Manos arriba, esto es un atraco!! Me tomé un café, pedí canela y cobran suplemento (no me parece mal porque me lo explicó, aunque bueno...) lo peor de todo la camarera que me ponía la mano para que le pagara mientras estaba pidiendo lo que quería, increíble, como un mendigo, pero era raro ya que mientras pedía ponía la mano jajaj, pero lo entendí después, era para que no saliera huyendo asustado por sus precios... Un café con leche, exageraooooo de caro. Y criticando a unos clientes que se habían ido, delante de los demás clientes... Vamos... Le pongo una estrella porque el café con leche estaba bueno, nada más.

Personal aparte de poco higienico impertinente y falton Lo que yo vivi es vergonzoso Me da el cafe que lo tenía hace media hora en la barra Y el supuesto zumo de naranja saca de algún sitio lleno de hielo No volveré a pisar ese sitio

El cake de maracuya por muy delicioso que este sea, no te hace olvidar las caras de disgusto al atenderte. Te sientes como si estuvieras molestando

Tienen buen café, pero no saben preparar lo que ofrecen. No saben vaporizar la leche, y no tienen formación en atención al cliente. Si ofreces café de especialidad, lo mínimo es aprender a prepararlo, y si no te ha salido, no pasa nada, pero no obligues a consumir algo que no está bien.

Ni te saludan. Se equivocan de café y hay muchas restricciones a la hora de hacer uso del espacio. Además, hay poco contenido en las tostadas. Pagas más de tres euros por mucho pan y poca chicha. Fui por leer una reseña y me arrepiento

vuelvo a publicar porque me borraron la reseña para quedar bien. Que poco transparentes son: Hola Café Etna, leyendo las respuestas a los clientes veo que no valoran el feedback, en cambio se justifican. Hemos pedido que cambien el café porque la leche no estaba vaporizada correctamente, nos sirvieron un flat white con la crema llena de burbujas, a lo que se acercó la camarera y nos dijo, en frente del resto de clientes “que pasa con el café? “ - le explique lo de la crema de leche que no estaba bien hecha como es en un flat white / con latte art. Ella, justificándose en su formación como barista: “Lo quieres con dibujitos?” Por toda esa prepotencia dijimos que no quería tomarlo y que prefería que devuelva el dinero, respondiéndonos que el café esta ahi, si lo quiero bien y sino pues nada “no te voy a devolver el dinero” Me parece fatal esta respuesta y la vergüenza de pasar todo eso frente a la terraza prácticamente llena. Para finalizar ha dicho que no nos va a atender mas si volvemos, ha devuelto los 3€ (Todo siempre sin ticket) . Hemos de decir que en otras ocasiones el resto del staff nos ha servido el cafe que pedimos bien hecho y el servicio ha sido bueno. Toda esta experiencia ha sido muy negativa por esta camarera en especifico, no el resto del personal. Cafe Etna, no contesten a esta reseña con una justificación, es para que mejoren su atención al cliente y calidad de productos que sirven.

Llego solo a la terraza y hay tres mesas libres, pero hay servicio de terraza. Una cola de 10 personas y mientras espero para pedir en la barra va llegando gente y van ocupando las mesas y mientras alguno de cada mesa entra a pedir, otros se quedan ocupando las mesas… finalmente me quedo sin mesa en la terraza. Me indica la chica que puedo sacar una silla de dentro y sentarme en una mesa que hay fuera, cosa que hago. Sale a los tres minutos su compañero, y de malas formas me dice que no puedo sacar la silla. Nunca jamas vuelvo a este sitio. No valoro la comida porque basicamente por buena que sea, el servicio no puede ser peor.

Dos tostadas con tomate y jamón (una loncha) y dos cafés con leche fue 20,6. La relación calidad-precio es pésima. Tanto los productos como el servicio que ofrecen no van acorde con los precio tan elevados que mantienen.

Bastante depecionado. Necesitaba una mesa con enchufe y en la que estaba disponible estaba el teléfono de una de las camareras (sin nisiquiera estar ella). Al preguntarle si la mesa estaba disponible, contesta que no, que se va a poner ella (estando detrás de la barra) y no permite usar otro enchufe.

Si quieres que te traten mal este es el sitio ideal, lentos y encima malhumorados, obviamente necesitan más personal en hora punta, eso no quita lo bordes que han sido en el servicio. Una pena porque la cafetería es muy bonita y la comida está rica pero se nos ha fastidiado el desayuno...

Es una pena que un lugar tan agradable con una oferta de desayuno original tenga personas que ofrezcan un servicio tan pésimo. No se puede estar de cara al público sirviendo con una actitud tan borde y desagradable. Una lástima.

Su réplica no hace más que confirmar los puntos expuestos en mi primera reseña. Es lamentable observar cómo un propietario admite, sin filtros, que sus camareros no prestan toda su atención a algunos clientes, cuando el cliente deberia ser el centro del universo en un negocio que está de cara al público. Pero el buen trato brilla por su ausencia y no lo digo yo también en otros comentarios negativos lo mencionan por algo será no???. La gestión de cara al público no parece ser su fuerte; ante la incapacidad de encajar una crítica constructiva como ya hemos visto en anteriores reseñas, quizá su lugar esté en un sector que no requiera habilidades interpersonales. Un propietario que justifica la ineficacia de su equipo y se desentiende de la satisfacción del cliente está abocado a una gestión deficiente. En lugar de responder con ligereza, le sugiero que analice sus procesos internos. Mi crítica es una oportunidad de mejora que usted ha decidido desperdiciar. P.D. Esto no es un ataque personal, sino una descripción de la realidad de su establecimiento." Recuerdo que antes lo llevaba otra persona o por lo menos en el bar estaba otra persona mas atenta, en la barra habia dos hombres que no tenian mucha idea, uno cuando entran las mujeres se pelea por salir a servirlas un poco babas jajaaja y el otro un empandillo de la vida. Cortado1,80€

Un trato pésimo. He pedido un café con leche mediano con leche desnatada que costaba 2€. Al ir a pagar me añaden un suplemento de 40 céntimos por la leche desnatada y un poco de canela que me había espolvoreado en el café. Lo único que les falta es cobrar los azucarillos. Le he comunicado que me parecía excesivo que incluyan la canela y la leche como suplemento, y al marcharme del establecimiento he escuchado como me llamaba amargada. Evidentemente no volveré.

Desayunos normales y precios altos. Atención y servicio malísimos. Cobran extras por todo. Leche sin lactosa, leches vegetales, canela... Con todas las opciones que hay en Donosti, desde luego, no escogería este.

Pedimos cafes descafeinados y nos lo pusieron con cafeína. Deberían tener cuidado con estas cosas. Hay gente para la que es un problema la cafeina.

He ido con mi marido a tomar un café; pedimos un cortado y un café con leche. El cortado frío y el café con leche manchado. Le digo que eso no es un café con leche sino leche con un poco de café. La contestación de la camarera es que no lo sé porque no lo he probado, le contesto que solo con ver el café es suficiente para saber que no es un café con leche. Se dio media vuelta y se fue. Otro camarero como vio que yo no lo tomaba se ofreció a hacerme otro; lo cual agradecí. El café totalmente frío. Lo peor es que una chica joven vino a la mesa a reprocharnos el haber protestado por el café y el camarero se lo agradeció regalándole un buen trozo de tarta. A la hora de pagar no me lo quiso cobrar e insistí que lo hiciera a pesar de que hemos tomado dos cafés totalmente fríos. No volveré y no recomiendo en absoluto el sitio que premia a los clientes que defienden lo indefendible. Después de ver la respuesta; está claro que no volveré. Y si. Solo con ver que lo que se me sirvió era leche manchada no necesitaba probarla para saber que no era un café con leche pero una vez probado; fue peor, tanto el de mi marido como el mío estaban fríos. Porque será que una chica joven salió a defender al camarero como si fuera algo personal y recibió un suculento trozo de tarta por ello? Tranquilo, será que no hay cafeterías en Donosti con profesionalidad y que sirvan un café con leche por lo que es: café y leche no leche manchada con gotas de café

Leire Puebla Viana

Un trato pésimo. He pedido un café con leche mediano con leche desnatada que costaba 2€. Al ir a pagar me añaden un suplemento de 40 céntimos por la leche desnatada y un poco de canela que me había espolvoreado en el café. Lo único que les falta es cobrar los azucarillos. Le he comunicado que me parecía excesivo que incluyan la canela y la leche como suplemento, y al marcharme del establecimiento he escuchado como me llamaba amargada. Evidentemente no volveré.

Menchu Carpente

He ido con mi marido a tomar un café; pedimos un cortado y un café con leche. El cortado frío y el café con leche manchado. Le digo que eso no es un café con leche sino leche con un poco de café. La contestación de la camarera es que no lo sé porque no lo he probado, le contesto que solo con ver el café es suficiente para saber que no es un café con leche. Se dio media vuelta y se fue. Otro camarero como vio que yo no lo tomaba se ofreció a hacerme otro; lo cual agradecí. El café totalmente frío. Lo peor es que una chica joven vino a la mesa a reprocharnos el haber protestado por el café y el camarero se lo agradeció regalándole un buen trozo de tarta. A la hora de pagar no me lo quiso cobrar e insistí que lo hiciera a pesar de que hemos tomado dos cafés totalmente fríos. No volveré y no recomiendo en absoluto el sitio que premia a los clientes que defienden lo indefendible. Después de ver la respuesta; está claro que no volveré. Y si. Solo con ver que lo que se me sirvió era leche manchada no necesitaba probarla para saber que no era un café con leche pero una vez probado; fue peor, tanto el de mi marido como el mío estaban fríos. Porque será que una chica joven salió a defender al camarero como si fuera algo personal y recibió un suculento trozo de tarta por ello? Tranquilo, será que no hay cafeterías en Donosti con profesionalidad y que sirvan un café con leche por lo que es: café y leche no leche manchada con gotas de café

Aitor Peman Alcazar

Dos tostadas con tomate y jamón (una loncha) y dos cafés con leche fue 20,6. La relación calidad-precio es pésima. Tanto los productos como el servicio que ofrecen no van acorde con los precio tan elevados que mantienen.

Luis Salvador Montero

Llego solo a la terraza y hay tres mesas libres, pero hay servicio de terraza. Una cola de 10 personas y mientras espero para pedir en la barra va llegando gente y van ocupando las mesas y mientras alguno de cada mesa entra a pedir, otros se quedan ocupando las mesas… finalmente me quedo sin mesa en la terraza. Me indica la chica que puedo sacar una silla de dentro y sentarme en una mesa que hay fuera, cosa que hago. Sale a los tres minutos su compañero, y de malas formas me dice que no puedo sacar la silla. Nunca jamas vuelvo a este sitio. No valoro la comida porque basicamente por buena que sea, el servicio no puede ser peor.