Uno de mis lugares favoritos para venir a tomar un café por la tarde, el trato de las empleadas no decepciona, Joana es la chica que me suele atender y es muy maja y servicial, siempre repito con mis amigas porque nos encanta.

Todo súper bien sobre todo la amabilidad de las chicas todo el rato con una sonrisa y sobre todo rápidas s

De mis cafeterías favoritas ya que abre todos los días y sobre todo la atención es muy buena, las chicas son muy amables, generalmente me atiende una chica llamada diana y es agradable y servicial. Sigan con el buen servicio porque se agradece mucho 🥰

La atención es buena, el café lo preparan muy bien y cabe resaltar la amabilidad que tienen las chicas a la hora de atender.

Un lugar muy acogedor y excelente para tomar el café ☕ de las mañanas y una gran variedad de productos de bollería y panes de primera calidad y muy rico todo, además quiero destacar la amabilidad, buen trato, rapidez, simpatía y carisma de las dependientas, en especial a Jessy y Caroline quienes me atienden por las mañanas, se los recomiendo a todo el público.

vamos cada día desde hace casi un año, la comida esta riquísima y a muy buen precio, las camareras son muy simpáticas, en especial claudia, muy simpática y siempre me hace reír, es una de esas personas que te alegran el día.

Me encanta como entiende. DIANA. Una chica muy maja. Lugar tranquilo para tomar café. Relax. Total así que por la amabilidad de ella doi 5 estrellas.

Las chicas son muy agradables y sobretodo por la mañana intentan agilizar la cola para servir de forma más eficiente y ordenada. Estoy muy contenta con el trato recibido siempre que voy ahí

Es un lugar agradable, me encantan la variedad de bocadillos, en momentos de cuarentena no abandonaron a su clientela. Sigan así chicas, sobretodo Claudia gracias por saber lo que me gusta siempre.

Todo muy bueno y el trato al cliente genial tienen una sonrisa q contagia ojalá en todos los sitios fueran igual de amables que estas chicas

Tomo el café a diario y está muy rico. Diana, además, es muy simpática y hoy me ha personalizado un bocata para que esté a mi gusto. Muchísimas gracias por todo! :)

El lugar es muy acogedor, tienen un café delicioso, mucha variedad, precios increíbles y el personal no puede ser más amable y atento!Me encanta esta cafetería!😍

Esta mañana he ido a tomar un café, la atención ha sido muy buena, las chicas muy simpáticas jesy y cibell, buen café de parte de Fernando y el panadero Israel con buena cara y su sonrisa agradable, el sitio muy agradable y acogedor!!

Muy Buena Atención, Muy Agradable Y Amable El Servicio.

Voy a menudo aquí, el personal es muy amable y siempre estar bastante limpio. Los precios normal.

Muy buena atención por parte de la chica q estaba sirviendo en barra, café caliente y delicioso, los dulces q probamos frescos, nada parecía del día anterior. La distribucion de las mesas muy acorde con la situación actual, con posibilidad de estar dentro o fuera del recinto. Una decoración sencilla y agradable. En conclusión, un sitio perfecto (y abierto a media tarde en Sant Cugat, muchísimos sitios de este estilo están cerrados a esta hora del domingo) recomendable si quieres tomar un buen café caliente con un buen postre luego de la comida.

He desayunado esta mañana allí y la chica que me ha hecho el café con leche grande para llevar ha sido tan maja y cordial, que yo que nunca comento me he sentido con ganas.

Me atendió una chica muy amable, por la placa vi que se llamaba Kare. Siempre que he IDo alli los otros dependientes nunca me querian preparar un bocadillo sin Tomate, ella en cambio me ha dado opciones y me lo ha preparado de fuet con mucho gusto. Me he IDo muy contenta. Muchas gracias Kare!

Mi cafetería favorita, para ir con las amigas. Las dependientas son muy amables, me encanta.

De las mejores experiéncias en la vida, los mejores donuts que probé. Súper amable la camarera/dependienta, hasta nos hemos hecho amigos, se merece un aumento de sueldo ya que está un poco sobreexplotada y trabaja de fábula.

El sitio muy limpio,me gusta la atención de las chicas son amables,respetuosas un muy buen sitio para pasar una merienda muy agradable y sobre todo sacan muy rápido las filas,volvería de nuevo

las chicas son lo mas increíble del lugar, siempre atentas, rápidas y alegres. Los productos están muy bien. Punto indispensable para tomar un café en el centro de Sant Cugat-

muy buen servicio, la comida super buena y todo super bien

Encantada con el trato de Giselle muy amable y siempre sonriente. Gracias así da gusto!

Voy martes y jueves las chicas majisimas, el genero buenísimo y bien de precio. Me encanta

Las chicas muy majas y agradables y la bolleria y los bocadillos de máxima calidad!!!

Chicas maravillosas, cada día paso a por el desayuno y siempre me atienden con una sonrisa!

La señorita Melani me ha atendido super bien, volveré

Atención 10-10 Todo delicioso y maravilloso

Muy buena atención, el equipo de la mañana muy buenas personas y execelente trabajo !!

Este Lugar se ha convertido en mi refugio favorito para estudiar, el cafe es delicioso, el personal siempre es amable y atento, lo que hace que me sienta como en casa. Sin dudas es el lugar perfecto para combinar productividad con un buen cafe.

Conozco la cadena 365. Un habitual de BCN, pero lo que diferencia al del Carrer Santa Maria es la amabilidad de las oersonas que trabajan en el! Una sonrisa hiy se agradece tanto!!

La dependienta es muy amable me explica los productos y lo que tienen dentro los bocadillos, para alguien alérgico sale a cuenta, sin duda volvería. Hay clientes que son bordes no se cómo ellas aguantan tanto.

alada servan vila

Es el sitio de confianza donde siempre voy a tomar el café. Tienen mucha variedad de producto y muy buenas ofertas en las pastas. Suele atenderme Kelyn, siempre con una sonrisa, y tanto ella como la mayoría de sus compañeras ofrecen un servicio maravilloso, son super eficientes, siempre me atienden con mucha amabilidad, incluso cuando tienen gran cantidad de trabajo. 10/10

La dependienta Melani es muy atenta me a servido el café con leche de soja corto de café en taza y me a echo un corazón con la leche muy maja volveré

Lugar super recomendable. Se come muy rico y confortablemente, el servicio es top 👌 de 5 estrellas. La amabilidad de su personal merece reconocimiento de parte de los clientes y de sus jefes. Ah! Y no puedo olvidar mencionar la variedad que hay para comer rico, la dama que me sirvió me recomendó un café helado preparado por ella muy cuidadosamente al igual que un prostecito que yo no conocía. 5 estrellas 🌟's para ella.

Muy buena y rápida atención por parte de las chicas. Sin duda volveré

La atención al cliente 10/10, las chicas siempre muy amables y atienden súper bien. Sus cafés son cremosos. Seguiré viniendo siempre

Quiero agradecer la atención al cliente de la chicas de la tarde, son muy amables y diligentes. Voy a menudo porque los bocadillos son muy buenos y el ambiente me agrada. Felicidades!

La verdad el mejor 365 al que he estado. La chica que atiende es muy amable y dispuesta a ayudar. Ha sido un momento muy agradable gracias a ella. Hoy en día estas cosas se aprecian ya que no suele ser tan común lamentablemente. La comida en sí estaba muy bien, los croissants bien hechos. 100% recomendable en todos los sentidos :)

Me ha sorprendido para bien! Un bocadillo de jamón ibérico riquísimo 4,60€ La atención de la chica (viernes 14 a las 16:30) EXCELENTE, muy amable y agradable! Gracias!

Soy una persona mayor, de esas que aún valoramos el trato humano por encima de todo, y tengo que decir que aquí me sentí como en casa. Desde que entré, me recibieron con una sonrisa sincera y una amabilidad que ya no se ve en todos lados. El ambiente es tranquilo, y agradable. La atención fue excelente: me explicaron todo con paciencia, sin apuro, y siempre pendientes de si necesitaba algo más. Hoy en día eso se agradece muchísimo. Es de esos lugares donde uno no solo va a comprar o pasar el rato, sino también a sentirse bienvenido. Sin duda volveré!

Siempre es un placer ir. Atención y comida muy bien. Y el precio aún mejor. Me encanta 365

Voy por trabajo a Sant Cugat, y la verdad me gusta la variedad que tienen para desayunar, un sitio muy agradable, lo recomiendo siempre tienen promociones.

Es el sitio de confianza donde siempre voy a tomar el café. Tienen mucha variedad de producto y muy buenas ofertas en las pastas. Suele atenderme Kelyn, siempre con una sonrisa, y tanto ella como la mayoría de sus compañeras ofrecen un servicio maravilloso, son super eficientes, siempre me atienden con mucha amabilidad, incluso cuando tienen gran cantidad de trabajo. 10/10

Siempre vamos con mi hermana ya sea para desayunar o merendar y las chicas siempre nos atienden bien en general la cafeteria tiene un ambiente tranquilo para platicar y pasar un buen rato.

Emma Ruiz doblado

muy buen servicio, la comida super buena y todo super bien

Melanie Zambrano

Muy buena y rápida atención por parte de las chicas. Sin duda volveré

Manel Rossy

Me ha sorprendido para bien! Un bocadillo de jamón ibérico riquísimo 4,60€ La atención de la chica (viernes 14 a las 16:30) EXCELENTE, muy amable y agradable! Gracias!

Andrea tr

Encantada con el trato de Giselle muy amable y siempre sonriente. Gracias así da gusto!

victor sanchez

La dependienta Melani es muy atenta me a servido el café con leche de soja corto de café en taza y me a echo un corazón con la leche muy maja volveré

Genesis Miranda (Decoraciones Miranda)

Voy por trabajo a Sant Cugat, y la verdad me gusta la variedad que tienen para desayunar, un sitio muy agradable, lo recomiendo siempre tienen promociones.

Ysabella Pachano

La verdad el mejor 365 al que he estado. La chica que atiende es muy amable y dispuesta a ayudar. Ha sido un momento muy agradable gracias a ella. Hoy en día estas cosas se aprecian ya que no suele ser tan común lamentablemente. La comida en sí estaba muy bien, los croissants bien hechos. 100% recomendable en todos los sentidos :)

Carolina Chu

Lugar super recomendable. Se come muy rico y confortablemente, el servicio es top 👌 de 5 estrellas. La amabilidad de su personal merece reconocimiento de parte de los clientes y de sus jefes. Ah! Y no puedo olvidar mencionar la variedad que hay para comer rico, la dama que me sirvió me recomendó un café helado preparado por ella muy cuidadosamente al igual que un prostecito que yo no conocía. 5 estrellas 🌟's para ella.

kathy Romero

Siempre vamos con mi hermana ya sea para desayunar o merendar y las chicas siempre nos atienden bien en general la cafeteria tiene un ambiente tranquilo para platicar y pasar un buen rato.

Jose Vicente Sanchez De La Torre

Soy una persona mayor, de esas que aún valoramos el trato humano por encima de todo, y tengo que decir que aquí me sentí como en casa. Desde que entré, me recibieron con una sonrisa sincera y una amabilidad que ya no se ve en todos lados. El ambiente es tranquilo, y agradable. La atención fue excelente: me explicaron todo con paciencia, sin apuro, y siempre pendientes de si necesitaba algo más. Hoy en día eso se agradece muchísimo. Es de esos lugares donde uno no solo va a comprar o pasar el rato, sino también a sentirse bienvenido. Sin duda volveré!

Me encanta el lugar para tomar un café y comer un rico bocadillo. Muy buen equilibrio precio calidad. Diana me atendió muy gentilmente. Solo habría que reforzar un poco la limpieza.

No es muy grande y las mesas son de dos personas. Está bien para tomar algo rápido o estar ahí de cháchara. Comparado con otras cafeterías de la marca, ésta no tiene mucha variedad para comer y poca cantidad

Panadería con buena relación calidad/precio. Está bien situada en la calle principal de Sant Cugat y abren todos los días. Es un poco pequeña por lo que cuesta encontrar sitio para tomar algo allí mismo.

Un lugar agradable donde tomar un buen café. Hay varias promociones que es dificil encontar en Sant Cugat donde desayunar en cualquier lado te cuesta el doble que aquí. El personal es agradable y no tardan en atenderte. Todo muy limpio.

Me Encanta almolzar ahí calidad servicio, sobre rodó en sis promosiones y bolleria muy buena, lo eecomendo

Lindo lugar,para un buen desayuno.

Solemos ir a merendar y la verdad hacen unas napolitanas de chocolate muy buenas y el café muy rico, además está bien de precio.

La verdad la atención está muy bien,pero por otro lado el ambiente ya sea para los clientes o los propios trabajadores con este calor infernal no es el adecuado, hace mas calor dentro q fuera.

Carolina S. M.

Voy de tanto en tanto ya sea para merendar o comer algo rápido. En general tiene un ambiente tranquilo para pasar un buen rato. Tienen mucha variedad de productos y muy buenas ofertas. Me encantan los cafés, los smothies, la variedad de tés, los bocadillos vegetales, los panes de semillas, ... En realidad me gusta todo... Jiji El otro día pasé y vi que tenían croissants de pistachos! No los había probado nunca, así que ni lo dudé y menuda maravilla!! Lo disfruté como una enana! Lugar super recomendable.

Voy de tanto en tanto ya sea para merendar o comer algo rápido. En general tiene un ambiente tranquilo para pasar un buen rato. Tienen mucha variedad de productos y muy buenas ofertas. Me encantan los cafés, los smothies, la variedad de tés, los bocadillos vegetales, los panes de semillas, ... En realidad me gusta todo... Jiji El otro día pasé y vi que tenían croissants de pistachos! No los había probado nunca, así que ni lo dudé y menuda maravilla!! Lo disfruté como una enana! Lugar super recomendable.

voy practicamente a diario a por mi desayuno ,el cafe muy bueno todas las chicas rapidas y agradables. ambiente correcto

Marisa Roset

voy practicamente a diario a por mi desayuno ,el cafe muy bueno todas las chicas rapidas y agradables. ambiente correcto

Self service.Interacción con empleadas en el momento de hacer el pedido.Espacio "seguro" : permite ditancias entre mesas, gel hidroalcoholico a la vista en muchos puntos, etc.Poco producto sábado a media mañana.Pocas mesas en zona exterior.Bollería industrial.Sandwiches y bocadillos aceptables.

la verdad es que la dependienta es muy maja pero me acusa de hacer maldades que yo nunca hice. Me confunde con delincuentes mal paridos. Por cierto, hay un niño gritando en el baño pero no pasa nada si le pegas con una mancuerna de calla.

Me encanta este 365, suelo ir a pasar mis tardes ahí pero últimamente está siendo muy incómodo por el tema de la calor que hace dentro y la bollería derretida le quita muchos puntos a este lugar, una pena sinceramente

creo que se a perdido la esencia de las cafeterias llenas d pastas..elindros..etc...todo son bocadillos...magdalenas enormes que normalmente son duras... nada que ver

Los precios estan bien, pero no limpian las mesas, y hay palomas dentro del local que revolotean y se pasean por las mesas...antihigienico total!!... Deberian solucionar esto y poner personal que pueda mantener el local en condiciones

La persona que nos atendió, cortó los bocadillos sin colocarse guantes después de haber cobrado, muy poco higiénica...

El producto bien como siempre, la atención no muy buena, tienes q pedir tu la servilleta xq no te la ofrecen ni te la dan, la dependienta q me atendió no da ni las gracias, y cuando le pides la servilleta te la deja como si te hiciera un favor, la otra chica que si llevaba chapa con nombre amable, pero la q estaba en tpv no, una pena xq las q suelen estar son muy atentas.

Los precios son buenos pero el lugar está re sucio! Se nota que jamás limpian pero tal vez uno viene por qué es lo que puede pagar Aún así al estar en Sant Cugat deberia de fijarse más en la limpieza de todo el local, el baño un asco y sobretodo donde se preparan los alimentos. Yo creo que deberían tener a alguien que se dedique solo a la limpieza por que con tanto movimiento y poco personal Es normal que estén de mal humor y no atiendan bien

Horario en la puerta indicando la apertura a las 6 de la mañana Pasas por delante a las 7:20 y con todo el personal dentro no te abren, limitado a un cartel escrito en boli poniendo que estan cerrados Si no se respeta el horario cambiarlo directamente

Quisiera ponerle mas estrellas, los productos son buenos la atención mas o menos bien. Pero ponen una puñetera emisora de reguetón/reguepop ni se que kk estaba sonando que afortunadamente no se escucha muy fuerte pero el que escoge la musica es cutre. Mejoren eso y tal vez llegue mas gente.

Pedí un bocata vegetal de atún y la chica me lo dio de pollo. La dependienta era extranjera y nose si fue el motivo por el que no me entendió. Sin embargo, me comí el bocadillo porque estaba bueno. Atienden bien, solo les falta prestar un poco más de atención al cliente.

Las chicas que atienden en este 365 son un amor, siempre con una sonrisa, rápidas y súper atentas Se nota que le ponen ganas, y eso se agradece un montón. Peeeero… ¿¿¿el calor??? ¿Qué está pasando ahí dentro? Parece una sauna. Entre el horno, el solazo de fuera y el aire que no da ni para mover una servilleta, es imposible estar cómodo. Pobres las que trabajan ahí todo el día, porque de verdad que el ambiente es insoportable. Un ventilador más o un aire en condiciones no les vendría nada mal. Que el café caliente está bien… ¡pero no hace falta que lo sirvan en modo experiencia tropical! 😅 En resumen: 10/10 para el equipo, 0/10 para la ventilación.

Yo era habitual, pero cada vez peor domingo 7 de diciembre casi 6:30 de la mañana y aun no tienen pan ni nada de comer, me tuve que ir con hambre a vivari por supuesto

D EM

Yo era habitual, pero cada vez peor domingo 7 de diciembre casi 6:30 de la mañana y aun no tienen pan ni nada de comer, me tuve que ir con hambre a vivari por supuesto

cata gornic

Las chicas que atienden en este 365 son un amor, siempre con una sonrisa, rápidas y súper atentas Se nota que le ponen ganas, y eso se agradece un montón. Peeeero… ¿¿¿el calor??? ¿Qué está pasando ahí dentro? Parece una sauna. Entre el horno, el solazo de fuera y el aire que no da ni para mover una servilleta, es imposible estar cómodo. Pobres las que trabajan ahí todo el día, porque de verdad que el ambiente es insoportable. Un ventilador más o un aire en condiciones no les vendría nada mal. Que el café caliente está bien… ¡pero no hace falta que lo sirvan en modo experiencia tropical! 😅 En resumen: 10/10 para el equipo, 0/10 para la ventilación.

No puede ser que vaya por un café a las 20:30 y me digan que la máquina de café está cerrada y no me pueden despachar sabiendo que el establecimiento cierra a las 21 no entiendo 😠

Me cogieron mal un pedido 4 veces al final me hicieron el pastel de lo que quisieron ellos pero para colmo cuando fui a recogerlo se lo habian vendido a otra persona. Me querian hacer otro (pero del sabor que ellos quisieron a pesar de no es lo que pedi) se que me devolvieron el dinero pero eso no me arregla nada... La chica deberia haber prestado atencion porque no son maneras de tratar a un cliente, ademas la calidad de las pastas y el cafe no es de lo mejor de Sant Cugat...

La chica que nos a atendido era simpática y rápida. Mesas sucias , suelo, sillas ...todo sucio. Comida calidad justa y muy industrializado .

Esta mañana he ido con mi bebé a comprar una barrar de pan, y una de las dependientas ha colado al chico que iba detrás mío porque lo conocía, pensaba que sólo quería un cortado pero también quería un bocadillo que le tenían que hacer porque de lo que lo quería no quedaban hechos. El chico le dice a la dependienta que yo iba primero y la dependienta contesta: “ pero tú estás trabajando no?” Me ha parecido una falta de respeto, de mala educación y de poca profesionalidad, más cuando llevaba más de 5 minutos esperando mi turno y con mi bebé llorando. Si no llega a ser por el bebé solicito la hoja de reclamaciones, desde luego que no pienso ir más, en la misma calle hay dos panaderías con mejores profesionales

1 estrella porque los bocadillos estan aceptables. La limpieza de la vajilla mejorable, la atencion al cliente deficiente y ademas al decirles que nos limpiaran una mesa nos dieron papel y un spray para que lo hicieramos nosotros, siendo 3 dependientas. Mucho que mejorar en comparacion al otro 365 que esta relativamente cerca

Un auténtico desastre!! No me extraña que hayan perdido mucha clientela, las dependientas no sirven para estar de cara al público, desagradables, mal educadas, sin ganas de tratar bien al público… ya no iba casi,, después del trato recibido esta tarde no volveré a ir más!! Mi consejo.. cambien el personal o acabaran con el negocio!

Incompetencia, pocas ganas de trabajar, mal servicio...es que no sé qué decir. Y no estoy hablando de calidad de producto, sólo de servicios acordados e incumplidos. Se les encarga un pastel con 3 días de antelación, para un cumpleaños. Se acuerda que escribirán el típico "Felicitats Xxxxxx" y el número de años, y un precio. Hasta ahí, sin problema... Lo vas a recoger el día y franja horaria acordada. El pastel está, pero no han puesto nada de Felicitats, los años,...está "en blanco", y no pueden hacer nada. Ah, el precio es el mismo¡¡¡ O sea, que lo de decir que te prepararán un pastel especialmente, y que conlleva unas cosas adicionales, se lo pueden pasar por el forro, pero el precio no??? Pues lo dicho, cada cual puede llamarlo como quiera, yo me quedo con las 3 posibilidades indicadas al inicio. Así no, esto ni es servicio, ni calidad, ni atención al cliente, sólo una forma de hacer perder tiempo (de los clientes) y luego no hacer lo pedido. Ocurrido hoy sábado, 5 de febrero de 2022, 365 Santa Maria, 1 Sant Cugat.

Es un lugar muy ameno para tomar algo ,mi experiencia fue mala está mañana pedí si me podían hacer un bocadillo y de golpe la me dijo que no, no me dejó explicarle lo que deseada ,por qué de golpe me dijo que no podía ,Caroline es una pésima dependienta fatal trato al cliente

son las 7 de la mañana y no nos dejan entrar a comer, encima las chicas nos vacilan a la cara. Servicio horroroso

Pésimo servicio. Los empleados súper bordes y con cero ganas de trabajar. Había poca gente y aún así tardan en servir (no exagero). El café malísimo, con sabor a quemado (solo hay que ver lo “limpia” que está la cafetera y la zona de trabajo (repito, había poca gente). No vuelvo, he dado varias oportunidades y siempre me voy igual, con mal sabor de boca pudiendo haber empezado bien el día. También trabajo cara al público y los clientes nunca tienen la culpa de que los demás tengamos un mal día.

Entramos a las 20:30h a tomar algo. Cuando vamos a pedir cafés, la dependienta nos dice que ya ha limpiado la máquina y que ya no hace cafés. La hora de cierre es a las 21h. Veo un poco exagerado, que no te sirvan café, media hora antes del cierre. No es la primera vez que nos pasa. 😑😑

Poco falta para que te escupan a la cara y a la comida, te atienden con mala leche, sóis desagradecidas a más no poder. Una auténtica verguenza de atención.

Buen servicio de los trabajadores exelente pero ahora estaba fatal no se soportaba el aire estaba estropeado y no se soportaba la calor 😪

las dependientas son muy amables, siempre atentas y explicando muy bien el producto y muy rapidas, el tiempo de espera es poco.lo malo es que ahora con la calor es imposible quedarte alli a tomar algo, no funciona nunca el aire acondicionado,una pena tener que ir en verano a otro sitio y pobres dependientas

Si queréis pasar frío estos días pasaros por este establecimiento, es como una aventura en el hielo. Una cosa es bajar la temperatura por las gracias del gobierno y otra ni encender los aparatos. Lavabos sucios, mesas sucias, el suelo da pena…..un jueves a las 11:30 de la mañana….. El trato del personal correcto y bueno pero hacen lo que supongo que les mandan y no pueden hacer nada más.

Un quiero y no puedo! Pan de Viena similar al de las gasolineras (es decir, de muy mala calidad) y servicio de las dependientas pésimo, sin formación y poco profesional. Nada recomendable, suerte que en la zona hay otras panaderías fantásticas…

Mal, la chica que te atiende el sábado por la tarde atendiéndonos con prisas y alzando la voz, no había nadie en la cola. Le comentamos que no hacía falta alzar la voz y a partir de ese momento mal servicio y con caras raras. Es una pena que un establecimiento así tenga ese tipo de empleados.

Nada recomendable. Pedí un pack croisant con café con leche. El Croisant era muy pequeño. Reclame y me dicen primero que siempre han sido así y después que al ser los primeros de la mañana salían así de pequeños. Le digo a la chica que el cliente no tiene la culpa. Seguidamente, viendo que los demás croisants expuestos también eran pequeños, los tira a la basura! EN lugar de decirme, te doy otro para compensar (antes que tirarlos!!). Muy mala atención al cliente! No volveré más!!

yamila Belén

Hoy fui a desayunar a este establecimiento acompañada de un familiar sobre las 10:40 aproximadamente, me trataron de manera pésima hasta el punto de hacerme sentir mal por parte de una de las dependienta al atenderme. Me parece injusto que me trate así. Pedí la oferta (bocadillo vegetal + Fanta 5,20) aparte una infusión 1,95€ la dependienta Claribel haciéndome caso omiso a lo que pedía ni si quiera me miraba o me prestaba atención y atendía a otras personas de la cola cuando yo le hablaba. Me cobró (bocadillo vegetal+infusión 5,20€) y la Fanta 2,10€ como extra. Al intentar dialogar que no era así lo que yo estaba pidiendo, ella me exige que es así y que lo pague rápido que tiene que atender a más clientes, yo intentaba decirle que la infusión era el extra y no la Fanta. Indignada lo pagué, no estaba cómoda, finalmente pedí una hoja de reclamación a otra dependienta que pasó por mi lado, explicándole lo sucedido, ella sí es amable y sabía escuchar, le agradezco mucho su empatía. Al pedir la hoja de reclamación me dan una hoja completamente muy sucia pido que me den otra y también con manchas de café y suciedad. Realizo la reclamación y al entregar a la dependienta (a la que le puse hoja de reclamación) intenta explicarme lo sucedido. Yo atentamente la escuchaba y le comprendía, pero cuando me tocaba explicarle como me sentía, no dejaba que ponerme caras, no me dejaba explicarle sólo quería hablar ella, incluso alzándome la voz me dijo que todo estaba grabado y que ella sólo hacía su faena tal cuál su responsable le indicaba. Tuve que pedir la copia de la hoja de la reclamación porque la dependienta se enfadó y ya no quería hablarme. No iba a marcharme sin la copia. Con esto quiero exponer lo que en la hoja no tenía espacio suficiente para explicarlo y de la manera que me sentí. Ningún consumidor debería de ser tratado de esa manera y más cuando yo he ido a consumir con respeto.

Angela Roscio Lopez Rico

La administración de esta cafetería estar más pendientes a la limpieza del establecimiento sobre todo con la entrada de las palomas que quedan dentro y hacen caca en las mesas eso es un foco de bacterias e infecciones para los que allí vamos a consumir, esto es la cafetería 365 de la plaza Dr. Galtés.

La administración de esta cafetería estar más pendientes a la limpieza del establecimiento sobre todo con la entrada de las palomas que quedan dentro y hacen caca en las mesas eso es un foco de bacterias e infecciones para los que allí vamos a consumir, esto es la cafetería 365 de la plaza Dr. Galtés.

Punto negativo de este lugar es el calor extremo que hace dentro, y más aún con el calor que hace estos días. Deberían de arreglar el sistema de aire para la comodidad de todos y más de los trabajadores que tienen que estar metidos ahi. La atención es buena por lo general. Pero si entra gente sale corriendo porque es preferible estar fuera que dentro.

Hoy fui a desayunar a este establecimiento acompañada de un familiar sobre las 10:40 aproximadamente, me trataron de manera pésima hasta el punto de hacerme sentir mal por parte de una de las dependienta al atenderme. Me parece injusto que me trate así. Pedí la oferta (bocadillo vegetal + Fanta 5,20) aparte una infusión 1,95€ la dependienta Claribel haciéndome caso omiso a lo que pedía ni si quiera me miraba o me prestaba atención y atendía a otras personas de la cola cuando yo le hablaba. Me cobró (bocadillo vegetal+infusión 5,20€) y la Fanta 2,10€ como extra. Al intentar dialogar que no era así lo que yo estaba pidiendo, ella me exige que es así y que lo pague rápido que tiene que atender a más clientes, yo intentaba decirle que la infusión era el extra y no la Fanta. Indignada lo pagué, no estaba cómoda, finalmente pedí una hoja de reclamación a otra dependienta que pasó por mi lado, explicándole lo sucedido, ella sí es amable y sabía escuchar, le agradezco mucho su empatía. Al pedir la hoja de reclamación me dan una hoja completamente muy sucia pido que me den otra y también con manchas de café y suciedad. Realizo la reclamación y al entregar a la dependienta (a la que le puse hoja de reclamación) intenta explicarme lo sucedido. Yo atentamente la escuchaba y le comprendía, pero cuando me tocaba explicarle como me sentía, no dejaba que ponerme caras, no me dejaba explicarle sólo quería hablar ella, incluso alzándome la voz me dijo que todo estaba grabado y que ella sólo hacía su faena tal cuál su responsable le indicaba. Tuve que pedir la copia de la hoja de la reclamación porque la dependienta se enfadó y ya no quería hablarme. No iba a marcharme sin la copia. Con esto quiero exponer lo que en la hoja no tenía espacio suficiente para explicarlo y de la manera que me sentí. Ningún consumidor debería de ser tratado de esa manera y más cuando yo he ido a consumir con respeto.

Sitio para evitar. Sucio, es poco. La limpieza brilla por su ausencia en todo: en el local, vajilla, cubiertos. Tuve que pedir que me cambiaran la cucharilla, pues no estaba lavada. Cero cultura del café. No tienen vasos de cristal para el cortado y te lo ponen en una taza de tamaño casi de café con leche. Pedí que me lo pusieran en una de café, y tuve que soportar el gesto impertinente de la camarera. Cualquier otra opción es preferible antes que este local.

Oscar Prat

Nada recomendable. Pedí un pack croisant con café con leche. El Croisant era muy pequeño. Reclame y me dicen primero que siempre han sido así y después que al ser los primeros de la mañana salían así de pequeños. Le digo a la chica que el cliente no tiene la culpa. Seguidamente, viendo que los demás croisants expuestos también eran pequeños, los tira a la basura! EN lugar de decirme, te doy otro para compensar (antes que tirarlos!!). Muy mala atención al cliente! No volveré más!!

Agustí Hurtado Giner

Sitio para evitar. Sucio, es poco. La limpieza brilla por su ausencia en todo: en el local, vajilla, cubiertos. Tuve que pedir que me cambiaran la cucharilla, pues no estaba lavada. Cero cultura del café. No tienen vasos de cristal para el cortado y te lo ponen en una taza de tamaño casi de café con leche. Pedí que me lo pusieran en una de café, y tuve que soportar el gesto impertinente de la camarera. Cualquier otra opción es preferible antes que este local.

Lorena Sandoval

Punto negativo de este lugar es el calor extremo que hace dentro, y más aún con el calor que hace estos días. Deberían de arreglar el sistema de aire para la comodidad de todos y más de los trabajadores que tienen que estar metidos ahi. La atención es buena por lo general. Pero si entra gente sale corriendo porque es preferible estar fuera que dentro.