Todo muy rico, sirven el doble de patatas que los otros BK. 🤤

De los mejores burgers de la zona, lo único es el servicio, un poco malo

Es la primera vez que uso el servicio de entrega a domicilio y la verdad que me ha sorprendido. Tiempo récord de entrega (apenas 20 min) y además ha llegado todo caliente. Creo que si vas al restaurante no te llegan las patatas y la hamburguesa tan calientes como si lo pides. En definitiva una experiencia buena que repetiremos. Enhorabuena!

Excelente equipo 😘 rápidos, una plantilla de chic@s serviciales y atentos. Local grande, disponible de varios Kioskos para realizar pedidos🍟 Play King para el disfrute de los más pequeños 🎉 Comida realizada al momento, caliente y rica 🍔 Anexo al Centro Comercial Carrefour para aprovechar ir de compras 🛒 Muy recomendable 😉

+2

No atinábamos con el pedido y el chico amablemente ha salido para ayudarnos. Muy bien.

+2

Llegamos cerca de cierre y aún asi nos sirvieron y ayudaron con unos problemas con la app con muy buena actitud y simpatía. Se aprecia mucho esta actitud tan agradable aun siendo las ultimas horas del dia. Gracias Servi el encargado y al equipo que se escuchaba que tenian muy buen royo!

Herbert Roelandt

Fast service, good food.

Vince G

Succulent flame grilled meats and the freshest salads in excellent buns. I like it guys! See you soon!

stuart coulthurst

It's Burger King. Good value and with just the usual offerings. Convenient and quick

Christopher Wale

Can't go too wrong with BK. Good menu choices, friendly staff. Can order via the touchscreens or direct at the counter.

Syed Haider (Hasy)

Burger king in Spain is very nice. Good food Friendly staff Vegetal whooper is best 😃

Peter Nelson

It's always clean and the service is usually fast if there is not a que. It's just been refurbished and decorated and looks very good.

DPW

I love Burger King. The hamburgers are far superior to a certain rival that shares the name of an old person who had a farm. I really do love these hamburgers, the patty is so tasty and the seeded bun is excellent. You get a good amount of ketchup and mustard and 2 pickles! Burger King is the best.

Está bien, como todos, lo que me parece es que está muy alejado de la población, sin indicaciones, sin iluminación en el aparcamiento y para llegar muy complicado.

Esta perfecto para pasar un buen ratito en familia, eso si sin abusar de este tipo de comida.

Les doy 4 estrellas porque aunque el servicio fue bueno y rápido, la máquina de refrescos estaba totalmente vacía... No había ningún refresco de los que elegimos rellenado y salía agua con colorante, tuvimos que pedir que la revisaran. Hasta ahí bien porque el problema fue resuelto sin más dilación, pero cuánta gente hasta que avisamos estuvo bebiendo agua antes que nosotros?? 🤔

Lo que cabe esperar de esta cadena. El servicio muy bien.

La mejor hamburguesa y patatas que me he comido en un Burguer King. Todo estaba recién hecho, caliente y crujiente. Divino. Valió la pena esperar 10 minutos la entrega, porque el servicio es un poco lento aunque no haya casi clientes. La atención buena también. Volveré.

Como todos los Burguer Kings, pero quiero destacar la limpieza y la atención. Tiene exceso directo al supermercado y a varias tiendas más. Cuenta con un espacio de sillones donde hay enchufes para cargar los móviles.

Burguer como otros, está bien situado, fuimos porque nuestra hija quería ir y tampoco hay demasiada oferta de sitios para comer por aquí, las mesas bastante sucias la verdad,la comida como siempre y la atención buena, más rápido de lo normal,bien

+1

Terry Evans

Its berger king!! As good as anyother BK, easy self ordering and food came to the table in good time and quality

Maria Pastor

Auto-king works so efficient and quick. Despite being such a long queue of cars awaiting, we've got our food straight forward. However the restaurant was super busy with a really long queue which moved very slowly.

helen davies

Great food but service slow considering we were the only people in there !

Paul Lane

Burger King inside Shopping Center, the staff was very nice and speak English which is good because I cannot speak Spanish

QUE Mal mal este pedido de hoy.... EL.TIEMPO DE ESPERA HOY SÁBADO 1 DE NOVIEMBRE He hecho mi pedido a DOMICILIO desde las 8 de la noche y lo recibí 2 horas después...ha llegado caliente y en buen estado es lo que me a calmado ¿Pero porque tanta demora? La atención del deliveri con pena Me hace pensar que pasa con el restaurante que se tardaron tanto en hacer mi pedido para enviarlo tienen un solo cocinero por Dios era un solo combo simple y SE TARDARON EN HACERLO 2 HORAS ya que a llegado en buen estado le coloco 3 estrellas porque de lo contrario pido una reclamación....VAMOS BK CONTRATA MAS PERSONAL EN ESE RESTAURANTE QUE TRABAJE RAPIDO QUE MAL EHHH MUY MUY MAL... 01. A LA COCINA DE ALLA....Muy mal servicio a la hora de llamar y preguntar DEBEN CAMBIAR TODA EDA GENTE DECLA COCINA SI NO QUIERE CURRAR COMO.DIOS MANDA

Burguer sin mucho atractivo, comida triste si buscas ensalada, llamar ensalada a una caja con hojas de lechuga mal cortadas y dos rodajas finas de tomate es un insulto en España. Las hamburguesas no están mal, imagino que su reclamo es poder rellenar de líquido azucarado el vaso grande que te dan al pagar. El personal amable. El ambiente como el resto de burguer. Los baños poco higiénicos, deberían tener cuidado en su limpieza. Lugar para ir si no hay otro remedio, pero sin lechuga.

A ver... Últimamente cuando hago pedido a domicilio se han olvidado varias cosas. Hoy mientras estábamos revisando no sé si el chico nos ha entendido, pero le hemos dicho que faltaban unas patatas. Últimamente perdemos mucho dinero, pues la otra vez fue una hamburguesa, y así vamos... Y se lo hemos dicho y creo que no nos ha oído porque no nos ha preguntado cual era y se ha ido... Hemos salido detrás para ver si nos había escuchado, pero nada. Y por cierto las alitas de que cantidad son??? Porque me han servido 3 trozos por casi 4e... En serio??? Nunca había tenido problemas, pero los 3 últimos pedidos sí. O una hamburguesa por otra, no sé. Dame tiempo a revisarlo bien. Van tan a tope que no me han escuchado!!!

Comida como en todos los Burger, bien. Muy muy lentos. Tuvimos que esperar toda la cola que había, porque en las pantallas dle kiosko no salen ciertas ofertas como la de 2 menus por 7€. Creo que debería de salir lo mismo en todos los sitios. Ya que siendo tan lentos, así se va más rápido. Después de una hora, nos llevamos el pedido a casa.

Pongo solo 3 estrellas porque tardaron mucho en darnos la comida (y literalmente no habia gente… nose). por lo demas… un burger king mas.

+3

Esperen esperen que paso aquí, es cosa mía o se quedaron sin ingredientes jajsj, donde esta el bacon donde esta el tomate, 🤔, pedí el menú de crazy bacon doble crispy chiken y otro de menú crazy bacon 2 carnes y los dos solo tenían pan el queso y las carnes jajaj, el bacon tres pedazos que ni se nota, y el tomate ausente jajjaj, mañana voy a ver y qué explicación me dan jajaj, por cierto solo tomé foto de mi hamburguesa porque mi madre ya se estaba comiendo la otra, porque el hambre perdona un poco jahaaj,,

Hemos realizado un pedido para cenar mediante la app, todo funciona bien y el repartidor aparte de rápido ha sido muy amable , me ha preguntado que si me gustaria revisar el pedido y culpa mia no haberlo hecho pero me congelaba de frio , total que al abrir el pedido todo estaba aparentemente bien , eran un menu infantil que todo estaba correcto , una long y un tender que estaba bien , el fallo ? Las salsas..habia pedido 3 salsas de queso y solo me habia llegado una pero la verdad por no hacer venir al repartidor por unas simples salsas pues lo he dejado pasar pero sorpresa ! Al coger el postre faltaba media tarta de oreo jajaja en plan literal si ya de por si el trocito de la tarta suele ser pequeño pues al verlo ha sido como....y el cacho que falta ? Jaja no se yo no voy a reclamar entiendo a los trabajadores pero deberian mirar esas cosas...

No sé por qué la máquina no sale King Shake, pero el personal no me a hecho descuento y encima me ha tocado coger yo mismo el mostrador, aunque solo ha echo bien el King Shake y el descafeinado con leche

+1

Roy Danby

Very quiet on a Sunday as the Carrefour is closed. Found the automated order machine far inferior to McDs and KFC. Vegan whopp5 tasted good though. Why can't the deals I Clyde a coffee instead of carbonated crap drinks?

Sherman Tan

Here in Spain, the norm is ketchup and mustard, instead of chilli sauce. Soft drinks are self service from touch screen vending machine. Menu similar to Singapore, needless to say it is just as expensive as well. Differences in taste of burgers is very subjective. I would prefer and suggest to try the local food as you would save quite a lot!!

Tuvimos mala suerte, después de hacer una cola interminable los woper que pedimos parecía haberlos atropellado un autobús Las patatas fritas no estaban mal, dado que son congeladas y no saben a nada. Fuimos para darle el capricho a la pequeña, pero no vuelvo más, tenemos muchos restaurantes en San Juan en los que la comida esta deliciosa por el mismo precio y los camareros son profesionales. Señores/as, les deseo lo mejor y espero que mi opinión les sirva, gracias

Solíamos ir más a menudo, he estado tiempo sin ir porque la atención, el trato y la comida no estaban siendo como siempre, pero es que si ya tenia pocas ganas de ir, ahora menos!el dependiente un replicante, la comida de hace 10 horas, el pan seco como la mojama, l hamburguesa quemada y más seca todavía... lo siento pero esto ha ido de mal en peor

Viene muy a mano porque está situado en el centro comercial Carrefour, pero la verdad es que lo que es la comida cada día es peor. Los aros de cebolla o te los sirven aplastados, o requemados, las hamburguesas insípidas, no le ponen ni cebolla, la tienes que imaginar, con el pan seco… y da igual que te pidas, porque ya son varias veces que he venido y he pedido diferentes menús.

Establecimiento sucio. Las mesas están pegajosas. Los baños, mejor no entrar si no es imprescindible. Las sillas no tienen tacos de goma y cada vez que alguien se sienta o se levanta, chirrían haciendo la estancia insufrible. Mejor comer en otro sitio.

No soy aficionado a la "Fast food" (por no decir basura), pero hoy se nos ha hecho tarde comprando en Carrefour. Hemos ido al Burger King que hay al final de centro comercial para tomar algo rápido antes de volver a casa. He pedido las "delicias de pollo" y me han servido 8 trozos minúsculos de harina requemada. La última vez que me timan.

Pedi un menú nuevo del anuncio de la tele y el pollo no ocupaba ni la mitad del pan. Me pasó parecido en el popeyes en un menu de 5 euros . Pero uno de 10, 25? De la foto a lo que te dan.... ni parecido con la realidad. Mas vale pedirse 2 kaka menus y juntarlos. De 2 de 5 te haces uno bueno de 10 No voy mas

Reuben Ramanah

Got our order wrong a number of times, and added random things to it assuming we wanted large meals, cokes etc. Redeemed by the manager. Took about an hour to queue and be served. Food was below average for Burger King.

Pido por el servio Autoking(sin bajar del coche), le pregunto qué juguete están dando y me dicen que no tienen botellas de la nueva promoción de Warner Bros, y eso que la promoción acaba de empezar. Hago el pedido y me dice que serán 22,60€ y cuando voy a pagar me dicen que son 23,18€, le digo que no tiene importancia, pero a que se debe la diferencia y la persona que me atiende no sabe explicármelo. Compruebo la factura y sin haber pedido nada, me cobran un extra por kétchup, y ni si quiera me habían puesto un sobre. Me dice la persona que me atiende, aquí está su pedio, inicio la marcha con el coche y mi mujer advierte que faltan la mitad de pedido y hemos tenido que dar la vuelta. Por no mencionar que han tardado 27 minutos en atendernos y delante solo teníamos un coche. Una mala experiencia que sin duda ensucia el nombre de esta franquicia y hace que no vuelva a ir a este establecimiento ni loco. Trato nefasto…

Hemos ido mi pareja y yo, y a ver no somos mucho de burguer preferimos McDonald's, pero como fuimos a carrefour decidimos quedarnos a comer, la peor experiencia de mi vida en un establecimiento de comida rápida. Mi hamburguesa estaba helada y el Big king con peor pinta que he visto, tras quejarme y decir que estaba helada, me dicen que la comida está recién hecha que me la pueden volver a hacer, pero que tendrá la misma apariencia, respuesta del encargado. Al minuto me traen otra hamburguesa completamente helada también, enserio es posible hacer tan mal una hamburguesa que es montar y calentar, burguer king cada vez ofrece peor servicio y calidad, pero los clientes pagamos igual, esperamos una atención un poquito más considerada.

Auto King Me dijeron ahora les atiendo,no había nadie en la cola 20 minutos después no me atendieron y me marche,eso es comida rápida seguramente después de pedir en el macdonals de enfrenté aún no me habrían atendido, Gracias burguer king

Comida rápida le llaman, 3 personas solo esperando para pedir y nadie atendiendo, los empleados pasando por enfrente sin ni siquiera mirar, resultado 10 minutos para pagar cuando ya había hecho el pedido en el quiosco electrónico y otros 10 esperando el pedido. Además aunque sea para llevar y no sea obligatorio que te pidan el certificado COVID porque no vas a consumir ahí, te lo piden igual y dicen que no te sirven si no lo enseñas. Servicio nefasto y comida lenta y de mala calidad (esperable de estos sitios) por un precio no precisamente barato.

Siempre pasa igual, pedir a Burguer King es como intentar quitar los impuestos, imposible. Me parece una poca vergüenza el servicio que dan, contando con que lo lleguen a dar. Ya hemos pedido varias veces y nos ha tocado llamar a nosotros mismos, pedidos que tardan más de una hora y media y la excusa que ponen siempre es que se les ha caído el sistema. ME CAMBIO A MCDONALDS

He hecho un pedido a domicilio y me faltaba un producto. Me han llamado ellos para decirme k me faltaba ese producto y k mandaban a otro repartidor x k el otro ya había salido. Bueno pues han pasado casi 2 horas y el producto no a aparecido. He intentado llamar al número al k me a llamado y salta el contestador. MUY MALA GESTION. NO ES LA PRIMERA VEZ K ME PASA Y NO PUEDES RECURRIR A NINGÚN SITIO PARA RECLAMAR.

Habiendo 3 empleados en el interior del establecimiento, sin ningún cliente en su interior el tiempo de espera entre el pedido en el autoking, el cobro y la entrega ha sido superior a los 20 minutos. Los imprevistos o problemas pueden comprenderse, pero ni una disculpa ni explicación... Un servicio lento y poco atento. Los detalles conservan clientes.

Si pidas a domicilio tardan más que una hora, es imposible ponerte en contacto con ellos! Cada vez que pido pasa lo mismo! Horrible

Horrible, más de una hora esperando para solo una hamburguesa.

El servicio es pésimo, la plataforma es una vergüenza y después de que me trajeran la comida después de esperar una hora y media viene sin las bebidas es una tomadura de pelo.

Pedí a domicilio y me pusieron la excusa de que estaba cerrado y de que lo estaban procesando en la playa de san juan, tardaron una hora en llegar y encima estaba frío. Siempre que pido falta algo. Pésimo servicio, y encima la persona de la moto diciéndonos a los clientes que era nuestra culpa por pedirlo tan lejos, cuando siempre que pedimos viene de San Juan .

Ayer fui a hacer un pedido para llevar y la mujer que nos atendió tenía una actitud muy prepotente. No había más clientes para pedir detrás de nosotros y nos tomó la nota cortándonos como si quisiera terminar rápido. Que lo comprendo y también debo decir que en este burguer también hay empleados muy agradables pero lo de ayer estuvo muy fuera de lugar. Y lo que me ha hecho poner la reseña es que faltaron cosas en el pedido y nos dimos cuenta al llegar a casa. Entonces, si te puedes permitir el lujo de ser tan prepotente con los clientes, al menos haz bien tu trabajo.

Estás en el autoking esperando a que te atiendan no lo hacen. Seguimos para adelante porque hay ventanillas que no se usan (ej: la de pagar) Y ya no sabes qué hacer, sigues para adelante llega otro coche, se ponen al telefonillo, bajamos del coche (intentamos explicar que somos los del coche de delante, pero ante la incertidumbre hemos seguido) y nos dicen que peguemos la vuelta. Ni dejando los del otro coche pedir ya que estábamos delante. El personal muy poco amable y comprensible, sin querer escuchar al cliente. Hemos vuelto hacer toda la cola para que nos sigan atendiendo las mismas bordes, y te das cuenta que están las dos chicas de chachara llega otro coche y siguen hablando, al rato atienden, así entiendo que me tirara esperando un rato. Ademas,en pleno verano sin que te den agua fría. Pides dos menús de daviz uno de pollo y otro de ternera y SORPRESA! Son los dos de ternera,

Segunda vez que tengo problemas con ellos, ha venido el pedido solo con la carne y pan, y sin los helados. Para colmo no me han cogido el teléfono

20 minutos de espera vaya sitio de comida rapida

La atención del personal penosa, le comentas cosas de la aplicación de ellos, y te contestan que ellos no son informáticos. Ya no tienen nada en papel y no te quieren ayudar en nada. Después de aguantar la cola te dicen que te apartes y así siguen atendiendo. Pides hablar con el encargado, y le dice: quiere hablar esta señora, pero yo tampoco le he dicho nada malo. El encargado es como una estatua que solo asiente con la cabeza y reitera que no son informáticos. Pero la aplicación es vuestra?? Si. Y no consigues nada!! Penoso no volveremos a ir a ese nunca y contaré mi experiencia a todos mis conocidos.

Es LA ULTIMA VEZ QUE OS DOY YO A VOSOTROS DE COMER SIN VERGUENZAS Y MUCHO MENOS A JUST EAT, ESTANDO A MENOS DE 2 QUILOMETROS SE HAN PASADO LA FECHA DE ENTREGA POR EL FORRO LAS HAMBURGESAS LAS E TENIDO QUE PONER A CALENTAR Y LAS ALITAS Y LAS PATATAS CONGELADAS Y TODO LLENO DE ACEITE A LA BASURA , TOTAL 30 EUROS Y MI HIJA LLORANDO ESE ES EL SERVICIO QUE TE DAN Y LUEGO TE DEVUELVEN 7 EUROS PARA OTRO PEDIDO, OS LO REGALO PARA QUE OS COMPREIS ESTROPAJOS PARA LAVAROS LA BOCA

Siempre que he acudido se me hace desesperante estar ahí, aún estando el local vacío y varios trabajadores en la cocina tardan una eternidad en prepararte el pedido, como si no hubiera gente y nadie estuviera esperando. Da la casualidad que pasa en la mayoría de los burger kings que he ido… no entiendo el porque pero que vergüenza tener que esperar media hora para comerme una hamburguesa

Es la tercera vez consecutiva que pido a domicilio y se olvidan cosas, luego es imposible ponerte en contacto con ellos. Tantos años y tan nefasto servicio. Qué vergüenza….

Pido via Just Eat y no llego nada y no llegara nunca ... de nuevo por que no es la primera vez y cuando llega es incompleto... que revisen este restaurante en particular por que funciona fatal.

Hice un pedido y se equivocaron dos veces, el repartidor comprensivo ante lo sucedido, llamó a su encargada y aparte de ser una mal educuda no nos daba ningún tipo de solución, al final todo helado y tieso y con un pedido que no era el nuestro. Después de este comentario se pusieron en contacto vía e-mail para decirme que sentían mucho lo sucedido y que la gerente de ese local me iba abonar el importe del pedido por todo este error, luego dice que no, y aún estoy esperando respuesta. Pésimo servicio y pésima comunicación con la gerente de ese Burger king. Al final tuve que pagar por un servicio pésimo y por un pedido que no me comí y que tampoco pedí.

Acabamos de realizar un pedido y el repartidor se ha equivocado de pedido y lo ha cruzado con otro (el 657). Para evitar el viaje al chico que estaba apurado y evitar re hacer el pedido le hemos dicho vale no te preocupes danos ese pedido del anterior cliente y ya está. El chico nos agradece el detalle. Cuando probamos la hamburguesa resulta que no nos gusta nada y, aunque nos sabía mal, hemos decidido llamar solo habiendo dado un bocado a la hamburguesa y sin tocar los entrantes, ni el agua, ni siquiera las salsas. Llamamos tan sólo 5 minutos después de la entrega para solicitar que recojan finalmente el pedido y nos traigan el nuestro correcto sintiéndolo mucho porque no nos había gustado la hamburguesa. La respuesta de la persona que nos ha atendido ha sido que no podía volver a hacernos el pedido porque ya lo habíamos aceptado. VERGONZOSO que una empresa así de grande trate así a un cliente más o menos habitual cuando además lo habíamos hecho de buena fe para evitar que tuvieran que volver a hacer el pedido y volver el chico a los dos domicilios. El resto de ocasiones no había habido ningún problema y es una pena que por este hecho no vayamos a volver a pedir más

Pésimo servicio. Si vas al local lamentable el servicio pero si lo pides para casa ha tardado más de una hora y media en llegar

Día 8 de Octubre, he hecho un pedido a domicilio, han tardado una hora y cuando llega falta una bebida, el repartidor delante mía llama al restaurante para comunicarlo, oigo a la chica decir que me la mandan con otro repartidor, pasa una hora nada, reclamos por escrito dos veces, contestan que se lo comunican al restaurante y nada, he intentado llamar al restaurante y nadie contesta. Mi bebida, ya pagada, no ha llegado y no se ha dado ninguna solución.

Vergüenza de servicio. Pedimos la comida y nos fuimos a casa. Al llegar abrimos las bolsas y nos encontramos con todas las patatas esparcidas fuera de sus bolsas, las bebidas mal colocadas en su soporte(que casi hace que se derramen) y faltaban las dos bolsas de delicias de pollo que habíamos pedido. Al comprobar el ticket, nos encontramos con que nos las habían cobrado las dos y no habían puesto ninguna. 4€ a la basura... Al final la comida 'barata' sale cara...

No se que pasa últimamente en este burguer. Somos clientes habituales desde que abrieron en el centro comercial de carrefour San Juan pero llevan un tiempo que los trabajadores no hacen bien su trabajo. Ni en el local ni en servicio a domicilio. En local la semana pasada fuimos a comer 7 personas, patatas frías, faltaba comida en las bandejas que nos sirvieron y le digo que vengan a la mesa a revisar y la encargada les dice que les lleve yo todas las bandejas al mostrador. Cuento mi experiencia ahora del servicio a domicilio de anoche numero de pedido 121655836, resumen... se llevaron el pedido entero porque faltaba la hamburguesa de mi hijo y mi whopper no estaba me trajeron la hamburguesa de otro número de pedido. Se llevaron el pedido completo porque el encargado decía que ahora mismo no tenía repartidores disponibles y no tuvo ni el detalle de regalarnos unas patatas para por lo menos poder cenar algo ya que nos estábamos sin cenar y ya eran las 22.30 de la noche. Podéis comprobar que lo que digo es cierto con el número de pedido. Burguer King por lo menos un detalle con clientes habituales porque este tipo de errores os hace perder clientela. Supongo que el dueño de este establecimiento no querrá perder clientes y que su establecimiento reciba este tipo de comentarios. Un saludo.

Ni se le ocurra a nadie pedir un café en este sitio, en concreto un Capuchino. Después de preguntar si lo quería con leche !! nos lo han servido con la leche fría por que no funcionaba el artilugio de calentar la leche... Después de 4 intentos de calentar el vaso en el microondas, de sabor estaba malísimo... Ni siquiera se les puede tildar de aficionados, por que les queda grande.

Varias veces que nos ha llegado el pedido a casa,llega totalmente frio y las dos veces lo ha traído una chica super maleducada

¡Experiencia lamentable en Burger King San Juan! Pedí 2 menús Big King en la máquina, pagado con Apple Pay, y en la bolsa me dieron un Double Whopper y faltaba un Big King completo. Para colmo, tiré el ticket confiando en que una cadena internacional haría bien su trabajo. ¡Increíble que un restaurante así no sea capaz de entregar lo que el cliente paga! Puro desastre, cero profesionalidad.

Unos sinvergüenzas no me han entregado el pedido y no me devuelven el dinero no pedir son unos ladrones

Caótico restaurante. Las máquinas de pedido no dan papel y la espera ha sido de 35 minutos después de pedir. Los empleados muy nerviosos. La cocina muy muy lenta. No tengo calificativos para seguir

Inaceptable que en dos hamburguesas estén puestas los extremos del tomate que no se comería ni un 🦮

Hago pedido a las 21:57, llega el repartidor con el pedido equivocado y chafado y todavía quiere dejarme medio pedido de otro cliente y el mío a saber dónde, me dice que me lo cambia y me lo trae ahora de nuevo, las 23:19 y llamo para ver qué pasa y para mi sorpresa me dicen que he cancelado el pedido. Siempre que pido en este burger king hay problemas, el peor d la zona y seguramente de todos los que haya, por lo menos sus trabajadores y las maneras de hablar que tienen, que yo también trabajo cara al público y si no t gusta haber estudiado!

Pedimos las hamburguesas para que nos las trajesen a domicilio y estaban quemadas (en la foto se puede ver la diferencia de color entre unas y otras). Además ya no sirven ketchup, una lástima que las cosas tengan que cambiar así, muy decepcionante.

Mi colega y yo vamos de ruta, para a comer en el Burger king y esperamos 30 minutos para un menú simple, cuando vemos a trabajadores del mismo parados, concretamente a tres. dentro sin hacer nada no volveremos.

Le pongo 1 estrella a cada por poner algo porque si no ni se lo merecen llevábamos 15 20 minutos esperando por dos batidos , cuando nos han tenido todo ese tiempo esperando nos han dicho k la máquina estaba rota “supuestamente” cuando hemos escuchado 5 minutos antes decir “ tú ayer apagaste la máquina no?” les hemos pedido una hoja d reclamaciones no me la han querido dar y cuando por fin me la han dado le he pedido un boli y me han dicho k bolis no tienen y le han dicho a mi novio k poner una hoja d reclamaciones vale 40€ ahí a sido cuando le he pedido k saliera la encargada y se han puesto a chillarme y a acercarse demasiado a mi y a encararse hasta un punto que su misma compañera la a apartado de mi. no lo veo un buen sitio de comida rápida ya que no es ni comida rápida ni tienen un buen trato al cliente aparte estaba todo súper sucio y pegajoso y de lejos veías como montaban las hamburguesas sin guantes y apenas lavarse las manos

Increíble donde estamos llegando, haces un pedido para llevar de más de 30€ te dan bolsas normales que se te escapan de las manos y se rompen, les pides una bolsa normal de asas un poco más grande para meter todo y te dice que son 0.10€ más. Cansado ya de tanta tontería.

Bueno voy a enumerar por que no quiere que se me pase nada: Número 1. Un día fui como es de costumbre con mi hijo y mi mujer pues realizamos el pedido y nos llegó incompleto aparte que tengo un niño hombre y me le dieron un juguete de niña le dije a la chica y no le importo Número 2. Fui una segunda vez las mesas sucias las sillas con comida to hecho un desorden y o sorpresa voy por que mi hijo quería su juguete y me Dan lo que quieren ellos era la temporada de los pitufos y ledan los juguetes que tienen de temporadas de have muchos años dije señora esta es la segunda ves que me pasa le dije no vuelvo Nuemero 3. No se mi mujer por que quería ir pero de nuevo me dice amor vamos que el niño quiere el dragón de esta temporada y yo de tonto voy de nuevo y a que no adivinan me Dan las hamburguesas frías sin las papas sin salsa y de nuevo me Dan a pepa un juguete viejo que no era de esta temporada osea que mi hijo rompió en llanto y pues decidí pagar y mejor salir de ay ahora bien teto a alguien que vaya antes que vean este texto se van a dar cuenta que el juguete que le Dan a los niños es lo viejo que no sale la pregunta es (por que esto no pasa en el de alican y todos los que he ido pero en este es algo de siempre osea no es casualidad pues burguer king no tiene la culpa por que todos no so. Así de malos como este donde dejo mi reseña adiós pero no vuelvo ni de riesgos

Pésima organización. Como siempre en el autoking faltan cosas. Por lo visto poco a poco se hace cada uno de los trabajadores su propio menú. Esta vez son 2 de patatas. Además la fanta es 99,9% agua. Un desastre.

Nos tienen esperando 45 minutos para después cancelarnos el pedido... cuando en la pantalla de seguimiento ponía claramente que el pedido se estaba cocinando...después de esperar nos cancelan el pedido. Es la 3º vez que pasa...

Imposible realizar un pedido, la aplicación dando error continuamente con mi contraseña, la solicitaba y error con la que me enviaban, así hasta en 5 ó 6 veces que la he solucionado. Intento pedir por teléfono, imposible ver los precios de cada producto, así es imposible solicitar un pedido. Está empresa no quiere clientes que no controlen el tema de las aplicaciones. En fin, tendré que comer de otros sitios que no estén tan puestos en el futuro, el de toda la vida, teléfono, folletos o web con precios sin necesidad de hacerte clientes, tipo kebab o pizzería de barrio

Mala gestión me pedí una hamburguesa con extra de todo y me dan una hamburguesa simple con sólo carne cuando yo suelo ir con frecuencia totalmente decepcionado iré mañana

Han tardado 40 minutos en cobrarnos y 30 en servirnos. Una vergüenza. El chico negro el único que trabaja. Súbanle el sueldo

La comida mega ultra híper congelados y refinados son lo que son. Empeorando el servicio y la higiene. Esperas de más de media hora. Hamburguesas FRÍAS. Aseos literalmente repelentes. Maquina de bebidas rota y sucia. Suelos sucios. Impresentables

Una verguenza. No venir nunca aquí. Lentos, he esperado 20 minutos de reloj por una hamburguesa, salian pedidos antes que el mio pagados despues, pero el mio no. Al comentárselo a los chicos del mostrador, no han sido nada amables, esto no es comida rapida ni nada parecido. Encima parece que el cliente trabaja para ellos. Aquí no eres el king, eres el plebeyo.

Lentos, falta de profesionalidad, se equivocaron no una ni dos tres veces seguidas, la ensalada mediterránea un puñado de lechuga oxidada y dos tomates cherris de vergüenza.

Es la última vez que pido comida a domicilio, el servicio en San Juan es nefasto, llevo años pidiendo y siempre falta algo, hoy pido 4 hamburguesas y faltan dos entre ellas la de mi hija pequeña y para colmo la aplicación móvil no funciona, se queda pensando, lo he tenido que pedir desde Google, además las patatas fritas crudas. Es que no ha habido un día que traigan el pedido en condiciones. La última vez de verdad

Comí en ese restaurante y no solo me pusieron el pedido mal, sino que nos echaron la que nos empezaron a insultar y a decir de todo he puesto una estrella porque no puedo poner menos

Primero estabamos esperando en la barra y de repente nos quitan el tiquet.Se lo pedimos de vuelta y nos empiezan a insultar,y decirnos que nos quedamos sin la comida . Bueno que al final nos lo dan pero al pasar 30 minutos.

Pésimo servicio y el personal que nos atendió muy prepotente y vacilón. Haciéndose valer diciendo que llevaba trabajando 10 años en el local (lo cual es falso porque hace mucho que voy y nunca lo había visto, a no ser que anteriormente trabajase en el almacén, trastero o tirando la basura) e intentando dejarme por mentiroso, por comentar que no se podía seleccionar opción sin gluten en la máquina y antes sí y él diciendo que nunca se ha podido (lo cual también es falso porque siempre he pedido sin gluten). Deberían dar alguna formación de atención al público a sus empleados, porque no tienen ni idea. No me extraña que un domingo a la hora de comer esté vacío.

No era hora punta y la sala estaba bastante sucia. Hemos tenido que pedir que nos limpiaran una mesa porque todas daban bastante asco. La comida bien, correcta. Es una pena que con la que está cayendo no podamos ir tranquilamente a un restaurante porque te quedas pegado a la mesa y asientos llenos de Coca-Cola y ketchup de otra gente... Lo siento pero aquí no vuelvo, una pena.

+2

Hice un pedido tardo más de una hora , la comida fría , escasa , sin ketchup, sin servilletas vamos no pido más, la tenía que haber devuelto....pocas patatas, el helado derretido , todo mal , para llevar un trabajo hay que cuidar mucho a los clientes...tienen k dar un buen servicio a los clientes se aprovechan del nombre que tienen y piensan k nunca irán a la quiebra....no voy mas

+1

El gerente ha sido súper borde con nosotros y por favor que alguien Lo despida la carne está cruda y solamente tratan así niños y si te quejas y pides tu pedido, te echan La bronca y te estafan y dicen que no has pagado cuando claramente en la tarjeta te pone que sí son súper bordes cuando pides algo por favor y por más mínimo ruido que hagas, no pues ni hablar y nada son súper borde Les hemos provocado un partido y han montado un pollo y nos han gritado

Estimado gerente y comensales he puesto esta calificación ya que no es la primera vez que me pasa pongo esta calificación porque estáis estafando y robando a los clientes y haciéndoles perder su tiempo y dinero no es la primera vez que pido patatas fritas etcétera y 4610 salsas de queso lo que fuera para acompañarlas hoy me he gastado dinero en cuatro salsas que no habéis puesto lógicamente yo no tengo porqué revisar el pedido todas las veces que ustedes me lo entregáis y no hay nada que me dé más rabia es que llegar a mi casa ir a comerme el pedido y ver que no está mi salsas para comerme las patatas repito no es la primera vez y parece ser que no será la última estoy muy decepcionado con ustedes no voy a volver nunca más a este establecimiento y el siguiente que vaya a ir procuraré de revisar el pertinentemente pedido ya que ustedes no son capaces de hacer vuestro trabajo

Primera y última vez , después de pedir en la máquina de la entrada y tener que seguir pidiendo cosas en la caja porque en la máquina no salen , pasamos 50 minutos esperando a que nos sirvan la comida , vamos al mostrador y dicen que nuestro pedido ha sido borrado de los pedidos , y entre quejas y devoluciones de otros clientes nos sirven la comida, hamburguesas duras , las cuales se han devuelto para obtener unas nuevas , pedimos 3 de nuggets y nos ponen 1 , al devolver una de las hamburguesas duras el chico del mostrador estando yo solo la mira y dice te hago otra , al coger la nueva de la da a otro chico a mi lado , después de tanto tiempo de espera es normal olvidarse , en fin lo único bueno una chica de rojo que estaba en todo y parecía preocuparse de verdad por si trabajo, pero no vuelvo a ir

Desde que abrieron voy a este BK Hoy fui por última vez y sin comer. La moda de solo poder pedir en la pantalla NO la apruebo . La próxima será entrar a cocina y prepararme el pedido.

Pedido a domicilio 4414, no recibimos el King Fusion por encontrarse la máquina estropeada, nos indican que pondrán un producto sustitutivo, que no existió. Pongo queja y no tienen la poca vergüenza de responderme, no es por el dinero es por el hecho.

Mal servicio por parte delas chicas qe está en ventanilla nose su nombre pero es delgada con una trenza de pelo suelta no ayuda alajente mi caso esqe me pusieron 10 salsas de queso qe yo no pedí y no me las qeria devol ver .menos mal qe hay un muchacho grandote qe es una gran persona ye izo la devolución ..y encima se puso a discutir con el diciéndole que nolo vuelva a aver .una vergüenza de tía qe trabaja cara al público qe vergüenza de gente como esa no bolvere

No me han entregado el pedido. Y no me devuelven el dinero. Estoy en casa porque e tenido un accidente de Trafico. No contestan su telefono y tienen la cara dura de decir que tocaron el timbre y no e salido. Sin vergüenzas. Teneis €20 mios 4 llamada hasta que me cojieron el telefono, para decir que no me devuelven el dinero, no me dan la comida. Y encima intentando echar la culpa…

Lamentable trabajo como SIEMPRE. No es la primera vez que me pasa, siempre falta algo en los pedidos, ya sean hechos por aplicación, en el auto o en persona. SIEMPRE falta algo o está mal. He realizado un pedido el cual me faltaban cosas (apuntadas para cobrar si, pero para meterlas en las bolsas ya no nos da para tanto). En la aplicación que he hecho el pedido pone claramente PARA CUESTIONES RELACIONADAS CON TU PEDIDO LLAMA AL ESTABLECIMIENTO (y el número de este). Tras llamar, no te dan ninguna opción, es más, acusan a los repartidores de haberse llevado probablemente esos artículos que faltan, de risa esta gente, cuando claramente quien mete la comida en la bolsa son ellos. Como he dicho, lamentable el trabajo y que vergüenza. Cuando parece que no pueden trabajar peor, siempre te sorprenden, viendo el resto de reseñas, TODAS NEGATIVAS, vaya…

Han tardado un montón en ponernos la comida. No tienen cucharas. (Han puesto un tenedor para el helado) He ido a reclamar la cuchara para el helado, porque el niño se le cae al cogerlo y se ha manchado entero. La respuesta del trabajador que aprenda a comer.

Hoy 4/11/25. 14.01 hs. Evita comer aquí!!! Hamburguesa incomparecencia, el pan crudo y frío, pido que me lo calienten y menten la hamburguesa en el microondas. La carne huele muy mal. Nauseabundo. La empleada encargada me discute y me ofrece otra hamburguesa. Por supuesto que no!!! Me discute para devolver el dinero.

Una basura de lugar, con un montón de ineptos trabajando. Después de servirme un menú para llevar donde la cola cola me la han dado en dos vasos vacíos para que yo mismo me sirva... Me dan tres bolsas pequeñas sin asas. Pido una bolsa de asas, me cobran 0.10€ (sin problema) pero la bolsa que me han dado es igual de grande que las bolsas donde me han servido la comida previamente. Sobre las bolsas - porfavor, acabas de ver que te pido una bolsa para llevar bolsas. Es absurdo que me deis una bolsa del mismo tamaño. Sobre las bebida - cuando he hecho el pedido en las pantallas ya me han preguntado que bebida quiero y he dicho que es para llevármelo. Me parece increíble que aún así deis los vasos en verde darlos listos para salir corriendo. Por la cola de los coches si que lo hacéis. Burger King es una marca segundona por este tipo de detalles y por el personal que contratan, que a mí entender son los empleados que no quieren en otro lado.

Andreja Lužnik

Warning! We ordered on line and paid - IT NEVER ARRIVED!!!! Do not order anything!!!!!

Madame Courgette

I would give no star if that was possible No service client and it is our fault if we don’t speak a good Spanish, they just tell us to call the police ! We ordered 2 menus from Uber eats to get delivered at our hotel. The name of the hotel was given and the room number… 1 1/2h later, no delivery. The reception was informed and we called again, they said they called but they didn’t. We called again and they said they don’t delivery at the reception. They didn’t want to delivery it or give us refund ! It’s a disgrace ! Uber eats is not better because they offer no solution apart tell us in different languages to contact the restaurant to find a solution. What we did several times, and I was charged for it !!!!! They said they could prove they called us … I am still waiting for it! If they don’t delivery at hotels they should mention it!!!!

+3

Dave Moores

Overpriced junk. Food cold and tasteless. Toilets dirty and not checked regularly by staff.

Dorina Nagy

Please don’t eat here! Everything is dirty and full of rubbish, for the toilette I don’t gond the words! The staff is really not nice and forget a lot of meal what we pay for! Absolutely NO!!!!!!

Rafael Logghe

Ordered trough Uber Eats. Payed in full in advance. Waited for an hour, never received the food. Order status; delivered. This is theft.

Jan Bakker

14 min wait so we were hopeful that our food was at least cooked fresh. Burgers absolutely STONE COLD !!!! Horrible