Quiero destacar la excelente atención de Ashly y Winni en Ginos La Maquinista. Fueron muy atentas, amables y con una actitud siempre agradable. Gracias a ellas la experiencia fue aún mejor. ¡Un placer encontrar un servicio así!”

Fuimos al ginos de la maquinista a celebrar el cumpleaños de una amiga. Me pedí pasta al horno con chorizo y me encantó. Ellos se pidieron pizza y también estaba muy buena. Para beber pedimos sangría de cava y nos gustó. El camarero que nos atendió fue muy amable.

Todo buenisimo. Tuvimos que esperar mesa pero valió la pena. Han pasado 4 años de esta reseña y os he visitado un montón de veces, ayer mismo. Siempre buen servicio y buena comida.

Muy majo Oscar el camarero una muy buena actitud y con mucha calidad de servicio

Comí con la familia el Domingo y quedamos súper satisfechos con el trato recibido por todos los camareros de sala, especialmente Antonela, que estuvo atenta y servicial durante toda la comida. Los platos muy ricos, en especial la milanesa trufada y la pizza carbonara. Como única pega, diría que el plato del calzone, quedó un poco crudo por los bordes. Gracias por el trato tan amable!

+1

La verdad que me ha sorprendido mucho este restaurante, primera vez que he venido y todo estaba muy rico. Nos atendió Miley y es un encanto de chica. Súper recomendado!!!

Restaurante súper bueno, nosotras probamos el menú del mediodía y estaba genial tanto la comida como el precio!! La atención estupenda, nos atendió un chico rubio llamado Oscar y fue encantador y súper agradable. Muy recomendado.

Somos clientes hace años. Nos encantó la comida, la atención de los camareros, la comida exquisita y el ambiente acogedor. Recomendado 100 %. Siempre he pedido Tortelloni Di Gorgonzola y ésta vez encontré que le agregaron cebollitas en vinagre. Para mí gusto están de más. Cortan el sabor del queso. Antes no los ponían.

+3

José Luis un camarero muy atento y el resto también, la comida estaba riquísima, volveremos, muchas gracias

Ashly Q es lo más 💕 El trato fue súper agradable y todo salió perfecto. Se nota que le gusta lo que hace. Mil gracias por todo.

Ayer fuimos a cenar y tuve una muy buena experiéncia. Pregunté por una pasta que antes solían tener y que me encantaba, pero que ya no aparecía en la carta. Me explicaron que ya no la ofrecían, pero enseguida me propusieron otra alternativa similar (también fuera de carta). Me dijeron que, si no se había terminado, estarían encantados de preparármela. Al cabo de un rato me avisaron de que mi plato estaba tardando un poco más porque me estaban haciendo la pasta desde cero, ya que no les quedaba. En muchos otros sitios me habrían pedido simplemente cambiar de elección, pero aquí se tomaron el tiempo de prepararla para que pudiera disfrutarlo igualmente. La pasta estaba riquísima y el trato fue impecable. Muchas gracias por la atención tan cuidada, tanto del chico joven como del más mayor que nos atendieron (y obviamente también de los cocineros).

Una cena perfecta, eramos 24 personas y la atención increíble. Una gestión increíble por los chicos en turno (Martes 17 Diciembre a las 22h)...todo el grupo salió super satisfecho con la experiencia. Mis felicitaciones para todos (sala, barra y cocina).

Muy bien. Ambiente bueno y servicio correcto, aún así, algo lento. Camareros atentos y amables. La carta de platos era muy variada; pizzas, pastas, milanesas, antipasti… La pasta estaba muy cremosa y deliciosa y las masas de las pizzas eran esponjosas y ricas.

+2

El día de hoy cene con mi pareja y tanto la comida con el trato como la camarera (Antonella) estuvo de 10, sin duda se ha vuelto unos de mis restaurantes favoritos.

Ayer fui a cenar y nos atendió Óscar, un chico super amable, que se equivocó pero enseguida rectifico y pidió disculpas. Todo el mundo nos equivocamos y no pasa nada! Pero que sepas que gracias a eso rompimos un poco el hielo el chico y yo, que era nuestra primera cita! Así que gracias por todo. Sigue así, que con esta simpatía y amabilidad y forma de ser llegarás muy lejos 🤗👌🏼☺️

Vine con mi pareja y nos atendió Santana muy profesional, súper atento y servicial La comida estaba rica lo que sí me fijé que de primero pedíamos Piadine y son más pequeños pero manteniendo el sabor y ahora solo le echan lechuga sin rúcula Él se pidió pasta y estaba muy rica Yo me pedí pizza peperoni tamaño y sabor adecuado y proporcional al precio. Mencionar también que la pizza de peperoni ya no pica…

La comida muy buena, buen precio, el camarero que nos atendió Oscar un chico con piercings rubio súper agradable, la atención muy detallada.

Excelente atención por parte de Oscar, muy atento y siempre recomendado lo mejor del restaurante… ¡Más camareros como él por favor!

Excelente atención de José Luis, muy rica la comida la lasagna súper abundante.

Menú diario de muy buena calidad/precio. Todo muy bueno y muy bien atendidos por Ashley. Muy recomendable

Ambiente súper lindo y la atención de Antonella fue excelente 🙌🏼, la comida llegó rápido y de sabor estuvo muy bueno 🔝

Un restaurante de la conocida cadena muy bien ubicado y con un personal excelente. En particular nos atendió Óscar que fue muy amable y atento, incluso se ocupó de una avispa que nos estaba incordiando. La comida es muy buena y bien preparada. Las presentaciones son excelentes. Tienen mesas en interior y en una pequeña terraza lateral en la que se está de maravilla. No dudaría en volver a comer allí. Muy recomendable si te encuentras en la Maquinista.

Ginos me ha vuelto a gustar como hace más de 5 años, ha renovado platos con acierto. Ambiente muy agradable y personal correcto aunque a veces hemos tenido que ir a buscarlos. A destacar el postre, colosso con galleta en la base muy recomendable.

Hacía mucho que no íbamos y hoy hemos ido a celebrar mi cumple y la vuelta ha sido espectacular. La atención del personal ha sido buenísima y queremos destacar la atención, amabilidad y profesionalidad de Óscar, que nos ha atendido estupendamente bien. Sólo pongo un "pero" y es que la temperatura de las pizzas era un poco tibia y al salir hemos visto que donde las dejan para que los camareros las sirvan, está al lado de la puerta, la puerta abierta y con el día que hacia hoy, es normal que se enfríen. Lo podrían tener en cuenta para que no les pase. Hasta pronto!!!

Hemos ido a cenar y ha sido una muy buena experiencia! Nos atendió Oscar y fue muy atento y servicial! La comida muy rica🙏😊

Nunca pensé que una pizza de verduras estaría tan buena 😍 la masa finita, crujiente, buena cantidad de salsa y quesos. Perfecta. Además dejé mi bolso con el monedero y todo estaba intacto. Gracias!

Una experiencia muy agradable, como en ningun restaurante, son increibles 100 de 100, el ambiente es acogedor, perfecto para ir en familia o con amigos. Un trato excelente. Ashly Q fue muy amable y atenta conmigo en todo momento. ¡Da gusto encontrar un trato asi!

Muy buena experiencia, la comida estaba muy buena y la atención de Oscar ha sido muy buena muy majo y gente con esta actitud es una alegría, da muy buenas vibes 🥹💖 Recomiendo el sitio 100% porque además nos atendieron muy rápido. Repetiría 💕y la pizza BOFFF buenísima 🤤

He ido con mi pareja a cenar el finde semana. La atención ha sido muy buena sobretodo por la chica Lurmis que nos atendió fue muy simpática y nos recomendó varias cosas de la carta y optamos por elegir unos entrantes como pan de ajo, y unos bastones de mozarella ,y unos fettucine, y por último el postre de chocolate con helado de vainilla Debo decir que el ambiente y sobretodo la atención por parte de la chica nos agradó, sobretodo la comida estuvo muy exquisita. Volveríamos a repetir sin duda 🤭

Solemos ir bastante, aparte de la comida, el local es impecable y el personal es muy atento, las porciones son bastante grande y el precio es justo dada la calidad/precio.

La comida increíble y el personal mejor aún!!!! La pasta súper fresca y sabrosa y el local super acogedor y perfecto para hablar con tus amigos! Vendré más veces!!!

He vuelto a ir con mi pareja y hemos comido un calzone napoletano y una pizza fina funghi y nos atendió OSCAR, super amable es un crack. Su carisma y sonrisa en todo momento.. espectacular atencion y la comida muy buena..

Shakeel Ahmed

We ordered a takeaway and were pleasantly surprised by the warm and attentive service. A kind lady named Iman immediately noticed that we weren’t Spanish-speaking and switched effortlessly to English. She took the time to confirm that we were looking for vegetarian options and personally showed us each choice, clearly explaining the ingredients in English. Her friendly demeanor and genuine willingness to assist made the experience stand out — exceptional service for a takeaway customer! The pizza was excellent, perfectly baked and full of flavor. Overall, great food and even better customer service. Iman truly deserves recognition for her professionalism and kindness.

Vuk Piper

The best Pizza I ever eated

Behnam

Ginos is always offering perfect food and appetizers but in this branch it’s even better because of the great atmosphere and scenery of the restaurant. There is a great balcony you can sit in and enjoy your delicious food. Price is a little bit higher than other similar restaurants but they have some promotional offers almost anytime (with some other restaurants like vips and foster’s) Will definitely come back!!

clurd

Great spot for a quick bite to eat. Quick, professional and friendly service. We had the focaccia to start and it was lovely. Just the right level of crispy and doughy. The Cesar salad was also great but the highlight was the affogato! Best all were the staff. Friendly and attentive.

Marta Alcala

Un 10

Matvei Poletaev

Very nice restaurant

melisa falcon

Good atencion, the waitress tita and keysi are the best

Marcos Treviño Rodríguez

Amazing experience. I think they have chabged the mgmt or they have changed the menu but the service was amazing, it was 8pm so they were quite focus in only 4 or 5 tables. My recomendation is to plan ahead due that at 9.05pm the restaurant was at full capacity

+1

Fuimos el sábado del 21/12 a la hora después de comer, digamos. Ya empezaba a salir la gente después de comer, entonces nos dieron un sitio en 5 minutos. Nos tomaron la nota muy rápido, pero la comida tardó un poco en salir. De hecho, no salió caliente. Estaba ya medio fría. Pero teníamos tanto hambre que no queríamos esperar más. Y la verdad, estaba muy rica la comida: pedimos milanesa a la boloñesa y lenguini con tartar de atún y salsa roja. Súper rico! Imagino, que cuando está caliente, está aún mas 🔥 Imagino que en estas fechas están muy a tope los restaurantes, por eso salió un poco frío todo. Me quedé con ganas de repetir cuando esté más tranquila la cosa 😉🎄 Felices fiestas 🎄🎁

Estuvimos comiendo en el lugar, realmente el sitio está muy lindo,la comida también, la atenciones desorganizada, nos sentaron en una mesa y tardaron bastante en atendernos, solo deverian mejorar la atención a la mesa.

Es un sitio a donde voy desde hace bastantes años, la comida calidad precio me parece de diez, pero tengo que destacar el servicio que tienen los findes de semana, verdaderamente es nefasto, quizás es por falta de personal pero como siempre lo pagamos los usuarios. Fuimos cuatro amigas a comer, pedimos entrante y como siempre traen el entrante con el plato principal, no entiendo el motivo. Seguidamente se equivocan de platos y vienen a la mesa con platos de otras mesas, y para rematar, acabamos comiendo dos amigas primero y las otras dos esperando su comida que al final tardaron tanto que comimos por turno estando las cuatro juntas, un desastre total que pasé por alto un día pero veo que es algo que se repite los findes de semana, una pena porque repito que me parece un sitio ideal para comer, pero que por mala atención y pésimo servicio, es difícil que vuelva otro sábado.

🍖 Lo que zampas: genial, buena calidad en pasta y pizzas de masa fina pero con un mínimo grosor. 🏡 Lo que ves: espacio agrabadable, bien diseñado menos una luz que no funcionaba y la tenían en intermitente durante toda la cena. 🤵 Lo que recibes: son bastante agradables y rápidos. 📍Lo que te desplazas: en planta superior de maquinista aunque bastante escondido en una esquina. Falta un letrero más en el exterior de fachada. 💵 Lo que vale ⭐⭐⭐⭐ (4/5) bastante elevado de precio.

+6

Es la segunda vez que vengo y me ha gustado, no en exceso pero he salido bien del restaurante. Mi pareja se ha pedido unos spaghetti parecidos a la carbonara con nata y jamón dulce, ya que la variedad de platos sin gluten es algo limitada. Yo he pedido el menú de 15,95€ que hay de lunes a viernes al medio día en el que puedes pedir un entrante a elegir entre varias opciones, en mi caso verduras gratinadas y de segundo una pizza de pepperoni con masa estilo napoletana. De postre una copa de chocolate algo raruna con helado y frutos secos picados. Mi pareja se pidió un coulant sin gluten.

Pedi una ensalada de salmon. Estaba super sabrosa, podria haber tenido mas salmon pero por el precio estuvo bien. El local es un poco ruidoso, podria estar mejor acustizado, pero en general la experiencia fue buena

Fuimos temprano a comer y después enseguida se llenó. Nosotros no tuvimos ningún problema con la tardanza, más bien lo contrario. Muy bien en traer los diferentes platos. La atención del personal muy correctos. Los platos algunos más buenos que otros, pero por lo general bastante bien. Relación generica calidad -cantidad-precio 4/5

Hace años soy clienta de la cadena Ginos. Los últimos años acudo más a este. Recomendación: pedir mesa con antelación. Al estar en un centro comercial con mucha afluencia, puede ser que tengas que esperar para tener mesa. El servicio siempre ha sido correcto. La comida esta buena la mayoría de veces. En especial destaco las pizzas, ya sean tradicionales o napolitanas. Este año han reformado el interior y ha quedado muy bonito y acogedor.

Ayer fui a comer con mis padres, se entiende que estamos en épocas de festivos, pero la atención al cliente tiene que ser mínima, pero ayer ese no fue el caso. Nos preguntaron que queríamos comer y luego nos trajeron la comida, pero faltaba aceite por un lado, por otro lado la pizza no estaba bien hecha… Por lo tanto los camareros que pasaban no nos hacían caso, o de lejos decían que no pueden… por un momento nos sentimos como que molestábamos. El único camarero que nos atendió bien se llama Oscar y él estuvo pendiente y arregló lo que estaba mal, por lo tanto gracias Oscar 😉 Es la segunda vez que que lo vemos en el Ginos de maquinista y ha sido genial. La próxima si vamos nos sentiremos mejor si nos atiende él 😃👌🏼

No és la primera vez que venimos, el personal acostumbra a ser gente joven que atienden súper bien. Pero hoy nos ha tocado una camarera, Aya según su identificativo, que estaba enfadada con el mundo, ha rozado la mala educación a un nivel que creo que de caras al público no se debería permitir. Todo el mundo puede tener un mal día, pero lo de esta chica ha sido increíble. El resto de personal, la comida y el ambiente cómo siempre ha sido genial.

La comida muy buena, solemos venir aquí de vez en cuando. Lo único a decir es que se equivocaron y pusieron la opción picante en mi pasta. Por suerte, no picaba mucho y pude soportarlo ya que no quería esperar más rato del que estuvimos esperando para la comida.

محمد آصف چوہدری

It was a fantastic experience over there, the food was really good, need to improve service a bit, guest attended should be available all the time around guest who taking food for quick response.

Gloria Conesa

Not my favourite Ginos in Barcelona, but indeed one with quite a good location. The staff was nice to us. The pizza was not shockingly amazing but it was delicious and the starters and desserts were well cooked and yummy. Good coffee! The general experience was satisfactory :)

Restaurante: local interior pequeño; exterior medianamente grande. Comida: 7/10 me faltó un poco de condimento y mas queso en otros. Trato: camareros traían la comanda. Maitre que nos atendió, muy amable. Maitre de puerta (...) no tanto. Calidad precio: asequible 3/5, algunas cosas me parecen demasiado caras para lo que realmente es. Situación con el Maitre de puerta: Llegamos al local y había cola, nos pusieron en lista y comentaron que habría un espera de 30 minutos. Nos apartamos un poco para sentarnos y dejar espacio a los nuevos que venían a inscribirse. A los 10 minutos vemos que empieza a juntarse mucha gente y nos levantamos para escuchar mejor, nos ponemos al lado del atril y estamos ahí 5 min hasta que llaman a unas chicas. Me parecía raro ya que habían llegado bastante más tarde que nosotras y miramos la lista y nos habían pasado varios comensales, preguntándole al maitre que nos había apuntado nos dijo que nos llamó en dos ocasiones y le dijimos que no le escuchamos, que como llamaba a la gente y fue un poquito borde al comentarnos.

La comida es buena pero la atención deja mucho que desear. Es una lástima pero si no fuera por esto regresaríamos. Pedimos unas limonadas que en teoría eran sin azúcar, preguntamos si eran endulzadas y nos dijeron que no llevaba ni un endulzante. Llegaron y estaban dulces. El entrante de calabacín es una delicia y la porción contundente. Mi plato de pasta gorgonzola estaba muy bueno, me encantó la combinación con cebollines encurtidos. A mi chico también le gustó su plato.

+2

Fuimos con el cupón 2x1 que hay actualmente en cenas de domingo a jueves y salió bastabte asequible. 2 entrantes y 2 principales más un vino rosado (muy bueno) hicieron una cuenta de 37€. Las cantidades estuvieron muy bien, no pudimos pedir ni postre de lo llenos que quedamos. La comida bien, sobretodo el provolone y la pasta, pero está segunda llegó MUY FRÍA la primera vez que la trajeron (antes que la pizza, que llegó a destiempo) y de aquí a que la trajeran caliente tardaron muchísimo, diciendo que la pizza ya estaba en mesa desde hacia un rato, asi que esto fue lo más negativo de la cena. La pizza rica pero la masa no era del todo crujiente y fina del todo como indica la propia carta.

La comida está muy buena, pero el servicio fue muy lento. Tuvimos suerte porque entramos pronto y nos sirvieron rápido, pero una vez se comenzó a llenar todo el servicio se hizo más lento. Algunas personas de mesas cercanas a la nuestra se quedaron sin comer porque se quedaron sin entregar platos.

El sitio y la comida es buena. Lástima que hemos esperado 50 minutos hasta que nos han traído la comida. La gente se levantaba porque no aguantaban más la espera.

Fui a cenar junto con mi madre y el restaurante estaba totalmente vacío, nos ubicaron en una mesa de 2 y unos minutos después se han sentado al lado los empleados (8 aproximadamente) y ha sido bastante incómodo ya que no moderaban su tono de voz ni sus conversaciones, era bastante incómodo comer al lado de personas que no pudiese hablar en un tono de voz normal dentro de un restaurante así que nos hemos levantado y cambiado de puesto a un lugar más tranquilo ya que nadie nos los ofreció. De resto comida 10/10.

El ambiente es agradable, pero el conflicto que tuve más bien fue con cocina. Los camareros son los que dan la cara, debería tener en cuenta que sus compañeros son los que escuchan las quejas de los clientes quejándose de que los platos no llegan. Tardan mucho en traer los platos a pesar de haber estado los primeros. De nuevo, los camareros muy amables, pero cocina; la mayoría de platos estaban buenos, con buena presentación pero los fideos aún faltaban hacerse un poco más (y eso que habían tardado). Una experiencia dudosa

+1

La pizza está bastante mejorable , pedimos la Ibérica y no trae mucho jamón y este no es de mucha calidad , no parece ibérico . El resto de platos que pedimos muy normales . La limonada sí que está muy bien … y el local es amplio. Fuimos por que teníamos un vale del 25% de descuento y nos salió bien de precio. Un saludo .

Bueno es un buen sitio para ir a comer o cenar si te gustan los italianos, yo fui a cenar. El sitio está bien tiene interior y una terraza exterior, una decoración bonita. La comida está buena, ya sabemos que la massa y la pasta llena bastante, en general bien. La calzone de chistorra, queso, jamon y el huevo llena más que lo que lleva pero por la massa, no la recomiendo mucho si esperas algo más, está normal. Las patatas a la carbonara diferentes y están bastante bien . La ensalada de burrata, normalita. El servicio bien, correcto, atento y rápido. El ambiente de todo parejas, grupos, etc. Calidad precio bien.

Jessica Sophie Bendel

Very slow service and didn't take away our dirty dishes so we ended up with a table full of them. Food is decent and ok price

Nazli Mohammad Ghasemi

The food was normal. The host was respectful and the service and waiters were not professional at all ! I will not return to this restaurant.

La comida deja bastante que desear, pedimos unos entrantes para compartir, pan de ajo y calamares. La cantidad que viene de calamares es bastante justa para lo que valen, a pesar de todo se podían comer. Para platos principales pedimos Fettucine pirata y ravioli Di melanzane. Los ravioli no se si es que son así pero las verduras que le acompañan no estaban bien hechas, venía con mucha agua y el sabor tampoco era bueno. Quizás han sido nuestras elecciones pero realmente relación calidad precio como que no. Servicio y ambiente bueno, que pena por la comida.

La comida está rica, pero la experiencia deja mucho que desear. Las raciones me parecieron algo mejorables para el precio y el servicio fue excesivamente lento. Además, la atención del personal no fue la mejor; se sentía falta de ganas.

No esta mal si tienes mas dos horas para comer. Son lentissimos, solo te sirven los platos si los reclamas. Para empezar, solo llegar pedimos un plato de macarrones para una niña pequeña (con la idea de que empezara a comer lo antes posible), tardaron aproximadamente una hora en traerlo. Al reclamar el plato se lo sirvieron en 2 minutos. El aperitivo vino seguido sin tener que pedirlo ( UN plato de aperitivo). Para los principales tuvimos que esperar otro buen rato y volver a reclamar e, igual que anteriormente, servidos en 2 minutos ( una pizza y dos platos de pasta). No se si es un problema de cocina o de servicio, ya que había muchos camareros... Pero tampoco entiendo que se puedan saturar haciendo pasta y pizzas, cuando la variedad de platos es bastante escasa. Respecto a los postres, sorprendentemente rapidos, en 15 minutos los teniamos en la mesa. El café fué la sorpresa final, no lo pone en ningún sitio pero es estilo turco, incluso se puede leer el futuro de la humanidad en la cantidad de posos que tiene. En resumen, mas de dos horas para comer un plato de pasta y un postre.

Cambiar a la encargada si queréis que la clientela vuelva, imprescindible un buen trato al cliente. No quiero perder ni tiempo explicando el caso. Positivo el ragut de galta estaba bueno. Por lo demás....un curso de atención al cliente sería ideal para más de uno, y lo dice alguien que trabaja cara al público.

Primera vez que como ahí y última. Definición: horrible. Hemos estado 2h para cenar y no había gente, intentábamos pedir la cuenta para irnos y ni caso, media hora hemos estado solo para eso. Personalmente me he pedido una carbonara y no había por dónde cogerla, vale que lleve huevo, pero eso era tortilla de jamón con cuatro espaguetis. Este año he estado en Paris y las cocacolas costaban 4€ en el centro, como puede ser que aquí una cocacola me cueste 3,8€?!? Flipando la verdad. Ya por comentar lo último, el tiramisú llevaba más cacao en polvo que café y encima congelado. No recomiendo a nadie pasar por la misma experiencia.

Ayer fuimos a cenar, había gente esperando, nos acercamosa preguntarles después de casi 5 minutos esperando. Nos dijeron que nadie se había acercado. Nos dimos cuenta que a parte de estar media terraza vacía, no iban a decir nada hasta que los comensales presentes hubieran acabado. Me parece muy mal, cada uno tiene sus políticas pero cuando hay unas 10 personas esperando y media terraza libre 6 te digan que no piensan utilizar ese lado de terraza, y gente esperando,no lo veo bien

Somos clientes habituales de Ginos. Esta vez la experiencia en Maquinista no me dejó buen sabor de boca, quizás por la suma de pequeños detalles que paso a enumerar: Muchas veces he estado en este bonito local con música relajante, tipo jazz y una velita de decoración. Esta vez no había nada de eso. Siempre a mi hijo de 5 años le regalaban un globo al despedirnos pero esta vez tampoco. Siempre la camarera nos preguntaba si queríamos en la pizza masa fina o gruesa, esta vez tampoco. Siempre el servicio era rápido y atento pero esta vez fue extremadamente lento. Siempre las pizzas me parecieron muy completas pero esta vez la pizza de verduras la vi bastante escasa de ingredientes. Como decía antes la suma de pequellos detalles. Volveré para darle otra oportunidad.

Pues nada que últimamente nos persigue la mala suerte en restaurantes italianos. El último en Roma y ahora en Barcelona, en el Ginos de la Maquinista. Volvemos al servicio. El primer plato, un provolone al horno, ha tardado unos 20 minutos en llegar. Pero de ahí al segundo, teniendo en cuenta que hay dos niñas de 10 y 7 años, ha tardado 40 min en llegar. Mientras veíamos platos que habíamos pedido pasar a otras mesas que entraron después que nosotros. Todo sin ninguna explicación por parte de camareros o responsables. Nueva decepción del servicio de un restaurante. Servicio mal, comida normal y precio excesivo atendiendo el lugar, servicio y calidad de la comida. Hasta en Italia te comes una carbonara mejor y por un precio más razonable. Qué decir de 4 croquetas normales, tanto en tamaño como en calidad y a pesar de ser de osobuco, por 12 €. Esperemos tener mejor suerte la próxima vez en un italiano. Seguro que sí. Pero no en el Ginos de la Maquinista.

Un poco decepcionante. Cuando pedimos tardaron 1 hora y media en traer tres platos incluso después de repetir que nos faltaba la comida varias veces. La comida estaba bien pero muy lamentable esperar tanto. Lo peor fue que para el postre sucedió lo mismo, esperando media hora para solo una bola de pistacho. Y cuando la traen en vez de con una cuchara pequeña me dan una cuchara grande. Mi prima pidió un coulant (volcán de chocolate sin gluten) y se encontró un plástico dentro encima que era de los duros, como para cortarse la lengua (adjuntada la foto). Y no tienen escusa para haber tardado tanto porque entramos sobre las 13 y media y salimos a las 17 aprox y no había tanta gente. Era la primera vez que como en este sitio y honestamente no pienso volver.

Mizan Rahman

They are unprofessional regarding manners and treating with customers. Especially they don’t pay attention to delivery men, delivery man waits for 1 hour for one order.

Steve Keinath

I came here again to have a nice birthday dinner with my husband. It’s clean and the stuff is friendly but… in the past I really liked Ginos, now the food tastes like nothing. The Spaghetti were al dente which is good but the Carbonara sauce without any taste. The Milanesa was average. What they call “Tiramisu” has nothing to do with a Tiramisu (it’s hard, frozen, no taste except the cheap chocolate sauce. Nothing’s creamy, no mascarpone, no fluffy sponge, no cafe or amaretto taste). Not sure if we will come back after this big disappointment.

Miguel Morales

Very slow service. Unbelievable. The place is not even so crowded. There’s something wrong here. I won’t coming back, I’m sorry. Food was OK but not worth the waiting.

Kristina S.

Service was not slow considering that it's Monday and that the mall is closed. Unfortunately, we found it over priced and the portions small. The pizza,as you can see is burnt and I never got the parmesan that I asked for. The ravioli was very good,but the portion is very small....off to the next restaurant to fill up!

Ayer 21 de diciembre, llegamos a las 21:40 al restaurante. Pedimos y estuvimos esperando la comida cerca de 1h, yo más. Traen la comida, pero con errores (pasta equívoca, con ingredientes que habíamos pedido que no los pusieran...etc). Traen todo de nuevo 10-15 mins después y mi pizza aún sin llegar. A todo esto los macarrones duros, la pasta carbonara pasada de cocción y pizzas frías. Toda la mesa cenando menos yo, pregunto y me dicen 'que ahora lo miran' . Pasan 15 minutos y nada, vuelvo a preguntar y la contestación fue otra vez 'ahora lo miran'. Viene una encargada (KAREN) que parece que es muda, porque no emitía ninguna palabra ante mi problema, a decirme lo mismo básicamente y preguntar si era la de 'fungi' (primera vez que habla ). De vez en cuando pasaba algún camarero a preguntar que si ya estaba la pizza, pues no había llegado (se iban pasando la bola sin resolver nada). Le pido hoja de reclamaciones a esta encargada (no habla), me la trae la 2a encargada (ANTONELLA) bastante resolutiva y simpática. 2h de espera, evidentemente en mi mesa ya habían comido, eran las 23:30h. Me traen una pizza y para colmo NO ERA, (mas pequeña y sin champiñones). Evidentemente no iba a pagar 14'75 por esa pizza. Me quejo y me traen la misma con champiñones sin cocinar por encima. Me quejo, pasan los minutos mientras relleno la hoja de reclamaciones (que evidentemente voy a llevar al OMIC) y finalmente 2:30h después me llega la pizza que había pedido inicialmente. Eran casi las 12:00. Mi pizza estaba bien y caliente, de eso no me puedo quejar pero claro 2:30 esperando, casi las 12:00h habiendo llegado a las 21:40 (da vergüenza) y toda la mesa ya cenada... La verdad que la atención dejar mucho que desear, y en específico una de las encargadas (karen) que no hablaba cuando le comunicaba lo que pasaba. Todo me lo resolvió Antonella, pero el mal sabor de boca me lo llevo... Si piensas venir aquí, a parte de que son muy muy tardones hay mejores sitios para comer pizza y pasta por mejor calidad y atención, sobre todo. No deja de ser una cadena, con trabajadores que seguramente cambien cada semana por las condiciones de trabajo (no tengo conocimiento de esto, pero no me cabe duda) y la comunicación entre ellos es nefasta. Y evidentemente comuniqué que no me iban a cobrar la pizza, después de 2:30h esperando (Karen, en su linea, no contestó; Antonella estaba de acuerdo conmigo) Gracias a Antonella se resolvió todo y pude cenar, pero en general la organización fatal. Adjunto fotos (la primera es la que me tenia que haber llegado en un inicio y la segunda foto es la que me trajeron con champiñones por encima crudos y tamaño más pequeño). Editado: viendo las reseñas... veo que no es la primera vez que pasa y en su esencia esta el ser tardones.

Solo voy a comentar que el servicio fue PÉSIMO, o por lo menos el de la chica que nos atendió hoy 01/11/25 a las 18:00h 1. fue a tomar el pedido con muchas prisas y agobiada cuando éramos casi los únicos en el lugar, le pedí que me explicara un poco la carta porque no estaba en castellano y lo hizo de malas maneras. 2. pedimos una jarra de limonada clásica que viene con hierba buena y luego de un trago me doy cuenta que no tiene la hierva buena por ningún lado y se lo pregunto y me dice que No había y por eso no se la han colocado, y lo más normal es haberlo dicho antes de traérmela, y encima se enfada porque se lo he preguntado. 3. Luego de eso sirvió los platos de malas formas tropezando con algo que tenia encima de la mesa por andar con prisas. La comida realmente no estuvo nada mal, las pizzas son muy buenas pero como cliente digo que de nada vale una buena comida si la atención del lugar es fatal porque como cliente no volveré JAMÁS. Si trabajas de cara al público debería ser obligatorio una mínima formación de atención al cliente , amabilidad y empatía.

Pésima organización en darte mesa y atenderla. 1h y 20 min para que nos la dieran. No siguen un orden y te quedas esperando que te atiendan mientras a mesas que han llegado mas tarde les atienden mucho antes. No volveremos.

El mesero llamado José Luis me ignoró por completo no me atendió y me dejó esperando solo por la prisa de cerrar, aún que fui un viernes a las 22:30. Actitudes así no dejan ganas de volver a comer en su restaurante.

Reservamos el sábado 8 de noviembre a las 9 para celebrar el cumpleaños de mi hija. Tras una hora de espera, solo nos sirvieron cuatro rebanadas de pan y la bebida. Cada vez que preguntábamos, nos decían que iban con retraso, y solo se disculparon cuando ya nos íbamos sin cenar. Ni un detalle ni un descuento, parece que el tiempo del cliente no vale mucho aquí. Al final acabamos cenando en el Viena, donde nos atendieron rápido y con amabilidad. Gracias por la lección: no volveremos.

Llevábamos más de una hora esperando la cena y nadie se dignó a decirnos nada. Al final nos fuimos sin cenar porque era de risa. Ni una disculpa, ni un detalle, ni mucho menos un descuento por las molestias. Solo nos cobraron las bebidas. Una vergüenza de servicio, desde luego no pienso volver.

Llevo 20 años viviendo en este mundo, suelo salir los findes a cenar, en estos 20 años, creo que hoy, 27 de diciembre, he tenido el peor trato de toda mi vida por completo en este restaurante, desde el momento exacto que he entrado por la puerta para hacer una reserva el chico amanerado con el pelo teñido de pollo. Por supuesto no pienso volver en mi vida desde las miradas hasta las palabras que sueltas por esa boca... Es para flipar que contraten a gente así, deberían los encargados revisar mejor el trato al cliente.

Hermos pagado 24,95€ por el menú que habitualmente cuesta 16,95€. Es el menú de Nadal, el más barato que tienen entre semana y es exactamente que el del resto del año. Muy mal. Así se pierden clientes... NO LO RECOMIENDO

Pésimo servicio . Por desgracia me toca el delivery de ese establecimiento y nunca tienen el plato o te cancelan a última hora . Con los demás nunca me ha pasado pero ahora que vivo por esta zona ha sido una experiencia horrible ya en dos ocasiones .

Me recomendaron este sitio porque supuestamente era mejor que tagliatella y una vez abrimos la carta ninguna pasta era apetecible ya que para empezar tienen mezclas horrorosas y demasiado exoticas. Por lo tanto nos decantamos por pedir una Milanesa Boloñesa que nos costó 16,95€, que por la cantdad que habia no esta mal pero lo malo es el sabor y la calidad... Como puede ser que nos traigan una milanesa, que el centro esta congelada y los bordes mas o menos bien, luego la salsa "boloñesa" si tiene que saber a carne que baje dios y lo vea porque eso parecia una menestra. Y lo peor no fue esto lo peor es que las patatas "grill" estaban MUY CRUDAS o como muy desechas. Luego nos decidimos a pedir un postre para quitarnos el asqueroso sabor de boca que nos dejo el plato principal y vimos pasar el helado enorme y nos decidimos a pedirlo con bola de pistacho. Ya me explicareis en que pais el pistacho sabe a polvo de piruleta porque a pistacho eso no sabia, el peor helado que he comido en años. Y la galleta que llevaba debajo no se si era una cookie de chocolate o un chicle de mascar sin sabor porque vaya asquerosidad de postre. Yo tengo claro que no repito. Me parece una vergüenza que lo mejor que haya comido en este local sean las aceitunas de cortesia. Si al menos fuese barato pues no me hubiese quejado pero nos cobraron unos 25€ por persona por semejante falta de respeto al arte de la cocina. 🚨🚨🚨 ¡¡¡ASQUEROSO Y NO OS DEJEIS ENGAÑAR POR LA PINTA DE LAS FOTOS!!! 🚨🚨🚨

Hoy he ido a comer con mi pareja y ha sido horrible, hemos esperado mucho rato para que traigan las bebidas y ya la comida ni te cuento. Hemos pedido un entrante con las bebidas, que ha llegado cuando la comida que por cierto, estaba fría. Muy mala experiencia, no vuelvo más!

La puntuación de la reseña es por el personal de sala. Nada más llegar, la chica que nos ha recibido en la entrada iba con las manos en los bolsillos del chaleco, posturalmente ya indica que no está muy predispuesta a trabajar. Lentitud y falta de ganas a la hora de servir e incluso para cobrar, tan exagerado ha sido esto que varias mesas se han levantado puesto que han solicitado en varias ocasiones que les pidieran nota y no han ido. La comida es correcta para ser cadena de comida italiana pero se me han quitado totalmente las ganas de volver por la poca profesionalidad, agilidad, amabilidad y en general servicio muy malo. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Nefasto, hemos estado más de dos horas para comer. Nos han sentado al lado de los pizzeros y les hemos visto trabajar, muy eficientes. El problema estaba en que las pizzas estaban hechas con más de media hora de antelación que los platos de cocina. Y por alguna razón que nadie entiende, hasta que no tenían todos los platos de una mesa no los sacaban. Resultado: comida fría que la habías visto frente a tus ojos esperando a que alguien se dignase a traerla desde hacia mucho tiempo. Había allí una Calzone que llevaba 45 minutos a la intemperie, que los hemos contado. Los camareros he visto que algunos hacían lo que podían y otros iban desorientados como pinguinos. El jefe de sala podría haber tratado de poner orden, pero a penas se movió de la caja. No es odio por un mal servicio, es lástima porque la comida es buena y el local es bonito. Pero allí pilota un mono. O hacéis las pizzas más tarde o sacáis conforme lo tengáis. Pero esque los pizzeros no tenían más sitio donde dejarlas, estaba el mostrador a reventar de pizzas frías. Lamentable. Haz cola en el enjoy o en la tagli, te cundirá más. Ah y que el restaurante esté a tope no es excusa, es la maquinista, siempre está a tope.

Pedido por Uber Eats. Pan de ajo, 2 rebanadas pan chicletoso. Pan Ginos, 3 trozos de 15cm de focaccia con los ingredientes de oliva y pomodoro tirados en la caja. Pizza de verduras con pesto, el pesto se intuia, el pimiento verde trozos gordos crudos, el calabacin rodajas gordas, verduras sin gota de aceite y un mínimo de sal. Horrible, parecia que las verduras del cubo basura las habian puesto. JAMAS LES VUELVO A PEDIR. TELEPIZZA LES DA 40 PATADAS.

(Maquinista) Mala comida y atención pésima. Una hora esperando la comida, y eso que el local no estaba lleno. Nos la traen fría, pizza con masa chiclosa,blanda y ingredientes de tercera (15€ mas o menos por pizza) la pasta solo sabe a nata y está sosa. Muy mal la verdad, encima la mitad de estufas no funcionan y tienen toldos rotos. La propia cadena debería hacer controles o revisiones de calidad de sus propias franquicias.

mal prácticamente todo, 13,45€ un plato de calamares de la sirena de pésima calidad y encima contados!!!!, la pasta pasada y mal condimentada, ya ni quisimos arriesgar com el postre . ....comimos sin retirar en ningún momento los platos de la mesa, el queso de acompañamiento a la pasta no era ni parmesano, era todo de mala calidad , los platos se quedaron algunos casi enteros y ni se preocuparon en preguntar porque????....resumen: casi 80€ tirados a la basura para 2 comensales y una menor.

Hicimos una reserva para comer a las 13:30 de un sábado, el día de antes nos llegó al mail una confirmación de la reserva, la cual confirmamos y ellos me confirmaron que se ha realizado con éxito. Nuestra sorpresa fue al llegar la hora de comer. Nos dijeron que no teníamos ninguna reserva y les enseñé el mail de confirmación. Me dijeron que lo sienten pero que ellos no tienen esa reserva confirmada y que nos sentarían en una mesa que nosotros no elegimos. Nos fuimos indignados a comer al Tagliatella que por supuesto es mucho más profesional que ginos y seguramente está más bueno. No pensamos volver jamas a este sitio tan cutre y poco profesional.

Buenas hoy 28 de diciembre de 2025 he ido con mi pareja a comer, y no ha podido ser peor experiencia. Nos han sentado en una mesa pedimos bebida y comida, nos cambian de mesa después de 25 minutos porque venía un grupo de gente solamente eran 5. Después pido entrante y me llega a la vez que los platos principales, después el servicio penoso pasan de tu cara y encima ni cubiertos ni servilletas puestas. La verdad que me parece penoso.

Hola, buenas noches he venido con mi pareja al restaurante Ginos a las 8:45 creo que es una buena hora para tener el restaurante recogido y empezar a hacer una jornada laboral digo esto porque desde el principio se nos atendió un poco mal hemos entrado para pedir una mesa para dos personas hemos ido una camarera y nos dice que nos tenemos que esperar a que monten la mesa cuando ya habían mesas montadas y preparadas para que las personas que entran al restaurante se podrían sentar tranquilamente para pedir o mirar la carta, quise poner una queja más que nada porque la atención ha sido mala nefasta mejor dicho . Desspués de cinco minutos nos ha sentado en una mesa y nos lo han preparado estábamos esperando la carta, pero hemos tenido que levantarnos de la mesa a por una carta y poder mirar los plazos que ofrecía al restaurante. Después de 5:00 a 10:00 minutos vino un camarero atendernos para pedirnos la comida y la bebida. Ahí todo bien de momento hasta que yo y mi pareja nos fijamos en el restaurante hay restos de comida tanto por el suelo y tanto por las mesas quiero recalcar estas fotos que voy a colgar más que nada para que se tengan en cuenta. Después de 10:00 a 15:00 minutos nos han traído los platos. Hemos pedido unos ravioli con salsa de trufa y hemos pedido una pizza diavola la comida todo bien perfecto tenía un buen sabor un excelente trabajo por parte de los cocineros pero por parte de los camareros me decepciona bastante nos han atendido mal las mesas estaban sucias. El restaurante no estaba en condiciones y han faltado alguna profesionalidad en el aspecto de las camareras que atienden. Cuando entras al restaurante no he comido cómodamente. Quiero añadir que las bebidas son muy caras, para lo que deberían de ser me han cobrado 3,80€ por una Coca-Cola en la cuenta pone claramente que nos han traído olivas como aperitivo gratuito, pero no nos trajeron nada solo los platos, por los platos están bien de precio pero bueno creo que no volvería a ir más a este restaurante no me ha gustado la atención al cliente. antes de finalizar mi reseña quiero añadir que a otras personas donde estaba la mesa sucia se le ha sentado con los restos de comida. Creo que es vergonzoso que pongan a una familia a comer con todos los restos y creo que también es una falta de respeto, que a los demás clientes se les reparta el aperitivo gratuito y a nosotros los entienda mal y no se nos dé el aperitivo. Ojalá hablar con el propietario

Mucha espera, platos fríos, no había tiramisú disponible (incluido en el menú), hay 2 carbonaras una no vale nada, en el menú había una copa incluida y nunca nos la trajeron y por último precios desorbitados para la cantidad y la calidad que ofrecen.

Bueno bueno bueno… por donde empiezo porque vaya fiasco de experiencia. 1. La comida sosa y fria 2. El vino templado 3. La atencion al cliente para nada profesional 4. Y la guinda del pastel!!!!! 45minutos esperando congelandonos porque justo ese dia no funcionaban las estufas👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽 si quereis pasta mejor hacerosla en casa porque vaya tela dioooos no vuelvo en la vida…

He venido muchas veces al Ginos, desafortunadamente hoy he tenido una muy mala experiencia, he llegado y tardaron un rato importante para atenderme, lo entiendo! Luego, me traen un plato que yo no he pedido, me cambian el plato! Traen el que he pedido pero con restos de espaguetis y con el plato manchado que parece venía de otra mesa que ya había comido y con todo eso, pido la cuenta y vayaaa sorpresa! Me quieren cobrar el plato que yo no he comido, que estaba sucio y que había sido su error, eso sí! El chico que me atendió, muy amable

1era Vez y pésima experiencia..Sábado, mucha cola, habiendo mesas vacías nos comentan que para 2 personas hay que esperar, asumo la espera y me quedo.Despues de darnos mesa hemos estado una hora y cuarto sentadas y sólo nos han servido el entrante y las bebidas (mientras veiamos como en las mesas que decían antes que no podían ocuparse por 2 personas, ponían a 2 personas) pero el colmo ha sido que a personas que hacia poco que habían llegado les servían sus platos y nosotras esperando una hora y cuarto..Nos hemos ido, por educación he pagado las bebidas y el entrante, aunque no se lo merecían.Hemos ido porq estábamos de paso en el Centro Comercial, si llegamos a leer las reseñas antes, no hubiéramos perdido el tiempo.Mala gestión y mucha tardanza en servir platos.Nunca Mais

Nos han cogido a las 14:40 de la tarde una hora normal. Han tardado 5 minutos en venir a tomarnos nota de la bebida y la comida, no han tardado en traer la bebida hasta ahi bien Después de llevar 1h y 15 minutos esperando la comida nos han vuelto a traer la bebida, pésimo. A las 16:25 por fin nos han traído la comida, lo cual por mi parte ni en mi casa la sirvo asi. La ensalada cesar no estaba buena, las pizzas templadas y el pollo seco, los raviolis con salsa de queso estaban malos. Antes de eso habíamos llamado a los camareros varias veces para reclamar por nuestra comida y no nos daban explicaciones. Al final vino el encargado a ver si queríamos cafés, nos quejamos por el servicio y una explicación. No volveré, pésimo servicio

Decepcionante. Pasaron 45 minutos desde que pedí la comida hasta que llegaron los entrantes. Y en lugar de pasta ibérica, me trajeron sopa de huevo. Todo estaba fatal.

Decepcionante Ginos La Maquinista, muy lejos de aquel “italiano fiable en centro comercial de Barcelona” que solía recomendar. Calor sofocante, cero organización y una atención tan lenta que ni siquiera llegó a ser atención. Esta vez la experiencia ha sido tan mala que ni siquiera nos hemos quedado a comer. Entre el bochorno del local —ideal si quieres sudar más que la pasta en la olla— y un único camarero para todas las mesas, la escena era digna de documental sobre la supervivencia humana. Tras más de 15 minutos esperando, sin carta física y con el menú recitado de memoria como si estuviéramos en un bar improvisado, la decisión fue evidente: levantarnos y marcharnos. Lo irónico es que las fotos que subo son de cuando esto funcionaba, cuando el aire acondicionado existía y el personal podía con el ritmo. Hoy el contraste es tan fuerte que parecen fotos de otro universo, uno con sentido común. Comparado con otros italianos de la zona, ahora mismo queda en último lugar por ambiente, organización y experiencia global. Si alguien decide acercarse, mejor hacerlo con paciencia infinita… o un plan B ya pensado. Y bueno, si vuelven a poner más personal y menos sauna, avisad. Yo prometo no recitarles la reseña de viva voz.

Tuvimos que mover la mesa para poder sentarnos de lo apretados que estábamos, la silla de mi pareja estaba montada encima de la base del calefactor de la terraza. Nos sirvieron la comida tarde y el pedido de la mesa de al lado y a los de al lado nuestra comida, nos dolió la barriga toda la noche, pedimos carta de postre y 20’ después aun no nos tomaron nota de que postre queríamos como ya era nuestra hora de irnos nos fuimos sin pedir siquiera los postres. Nos quisieron cobrar por la pizza que pedimos y nunca llegó y pedimos que nos cobraran la que comimos ya que era mas económica. Nos cobraron sin ofrecer nada como disculpa. El peor San Valentin de la historia

Primera vez en este restaurante y la verdad, una gran decepción. Después de esperar un rato de cola, nos sientan en una mesa coja. Le comento amablemente a la camarera si puede calzarla, ya que íbamos a pedir una sangría y no queríamos que las copas se movieran, y su respuesta fue que “no se van a caer”. Le insistí un par de veces más hasta que finalmente tuve que decirle que no pensaba comer así; mi pareja acabó calzando la mesa con una servilleta porque a la señorita no le daba la gana hacerlo. La comida, cara y sin más: un plato de pasta por 17 € con una ración muy escasa y el pollo súper seco. La que parecía ser la encargada ni se molestó en preguntar qué tal la cena, y para colmo, a una mesa que se sentó después la atendieron antes que a nosotros. En definitiva, un desastre de servicio y comida muy normalita. No lo recomiendo. Por algo los otros restaurantes de la zona tienen colas y este no: deja mucho que desear.

Nada mas llegar nos damos cuenta que no hay nadie para recibir a la gente y sentarla. Tube que ir dentro a reclamar si habia alguien atendiendo despues de esperar 10 minutos fuera con todo el restaurante vacio. La comida es muy sin mas, lo unico bueno es que tienen bien separado el tema de sin gluten pero tampoco es que sea de una gran calidad. El servicio es malisimo hay una camarera en concreto que es extramadamente borde. No voy a dar su nombre por respeto pero me parece muy mal que gente asi este cara al publico. No volvere.

Mub Rk

The lady who is supervising here doesn't talk in a good manner with glovo riders. Morever she asks them to go outside infront of customers even though order is ready. They feel really insult

Hasin Miah

Had a lunch with a friend who came to visit. Queued for about 10min. When they took as to our table, they had us sat down on the table for 20min before the waitress came by to take the order of drinks and food as we were ready after the long waiting. And again we had to wait for starters like 30min, we end up asking for it, seems like they’ve forgotten. When they came out the provolone was not cooked inside. We did not make a fuzz and eat it as we were hungry. For Mains we ordered a pasta each, when they came out it was not hot enough. For dessert had crema catalana and it was decent. Service very poor, when asked for a bottle of still water, they brought only one was for the 2 of us. Won’t try this place again or recommend it.

Andrea Rizzi

Not real italian. Not real tasty. A bit too much expensive for the quality they provide. Too much slow service (is not possible to wait more than 15 minutes for a coffee). Bad choice...

Lina Sabrina P.

Unbelievably slow service. You have to wait for 30min to be seated (which is not their fault, on a Saturday at the Maquinista it's pretty busy), then you wait for 10min to get a menu, 15min for them to come back to ask for what you want, add 20-30min between each order, etc. We came in at 2pm we left at 3.45pm just for a main dish and dessert. First, they brought us the wrong appetizer. Then, the pasta alla vongole are a steal: for 11eur you get a plate of al dente pasta with 6-7 tiny clams, no sauce, no flavour, they didn't offer any parmesan cheese to go with it. It was like some pasta in a watery reduction that vaguely smelled of seafood. It had no taste whatsoever. Anyone can do better at home honestly. I had the insalata della regina del formaggi, and it was good. Very creamy and rich and the different types of cheese were really tasty. I had the Cioccolatissimo for dessert - the same coulant de chocolate that you can find in every restaurant, but the description made it sound very different than what it is. It came with a scoop of flavourless vanilla ice cream. The tarta de mascarpone seemed homemade and was good though, creamy and a good taste. We almost gave up on the ONE café solo that we ordered because it took about 25min to get it after asking for it twice. The waitress was adorable and very sorry about our experience, and the place is very nice and clean but we will never go back there. Suggestion to the manager: hire more people or train them better. Have the chef learn to make seafood pasta dishes - maybe have a smaller menu and offer higher quality products, and you should mention on the menu when a dish is homemade (like the tarta de mascarpone) or not (like the cioccolatissimo which is just the generic Sirena's Coulant de chocolate).