La chica que me atendió a mí y a mi mujer, muy atenta incluso bajo presión. Tuve un problema en la bebida sobre mi elección y no dudo en ayudarme. Marina es un 10 😇 Muchas gracias ☺️

Excelente! Nos encanta Starbucks! Lo mejor fue las recomendaciones que nos hizo Toni! Todo buenísimo! Volveremos seguro! 😋

Es un quiosco al lado izquierdo del cine donde KFC, esta muy limpio, el dependiente maravilloso, fue super atento como no me agrado la bebida me la cambió los dulces estaban muy buenas

Muy buen servicio, había mucha gente pero el servicio fue muy rápido y bueno!

Muy buena experiencia tanto como en el producto como con el personal

Los chicos Mark y Leo encantadores, me han recomendado y han estado atentos a preparar mis dos cafés especiales, leche de avena, unos con nata otro sin nata…con una sonrisa y una amabilidad que da gusto. Volvermos!!

Buen sitio para relajarse descansar y tomarse una bebida refrescante y al gusto

+1

Muy buen servicio de parte de Inge, una chica muy amable y linda.

El café riquísimo, la atención muy buena y el lugar estaba impecable. Súper recomendable ! He vuelto a la tienda de arriba, y no solo la bebida increíble! si no que la atención de tom ha sido muy buena!

Excelente atención por parte de Raúl, y muy buen ambiente, volvería sin duda.

El personal muy amable y todo lo que hemos ido probando ha estado muy bueno, puede que no sea la opción más económica pero el ambiente y el café lo valen!

La atención fantástica, y la comida/ bebida estaban perfectas. Muy amables, lo que veo que la gente se queja por espera y no he tenido que esperar nada.

Hay dos Starbucks en el centro comercial. Uno en la primera planta y el otro en la dos encima del urban outfitters. En el de arriba son súper agradables, pero la empresa debería tener en cuenta que están los pobres aguantando muchísimo calor. Tienen ventiladores en el techo, pero no parece suficiente. Deberían cuidar más de sus trabajadores

+1

Sitio tranquilo y acogedor. La chica que nos ha atendido ha sido muy amable, súper simpática y con muy buena vibra! Sin duda muy profesional! El latte y el refreshas muy ricos!

Muy amables, aún teniendo muchos clientes fueron atentos y serviciales! (los de la planta superior) lo recomiendo sin duda! Felicitaciones a los dos emplead@s de hoy!

Esta vez tome el nuevo pistacho latte que está muy bueno. Pero he tomado otros que están genial. La atención es muy buena, son amables. Y hay opción de ir con el perro, porque hay terraza fuera y no hay problema.

Buen sitio para descansar. Lo malo de todas las Starbucks, es que el personal sale poco a limpiar la sala o terraza. Si salen, solo recogen los vasos, ni siquiera pasan y desinfectan las mesas con bayeta Edito mi primera reseña, esta vez les pongo todo 5* hoy Martes 13/5/2025 a las 14:00. La chica que me atendió en barra con mascarilla muy profesional y amable, ojalá todos fueran la mitad de ella. Cuidarla bien!! Pedí una focaccia con mermelada de nabius, 1 frappe de mocha y un frappe de Creme Brule hasta sin decirle nada, utilizamos mis puntos estrella que eran casi 6000!! Todo muy bueno y a diferencia de la primera reseña, están las mesas limpias!!! Volveremos sin duda!!!!

Equipo muy agradable y profesional, no sabía que pedir y me aconsejó la persona que estaba en caja, en mi vuelta a Barcelona pasaré por aquí sin duda

Servicio excelente,tom un chico majisimo y super agradable volveré a ir sin duda .

Youss me ha atendido súper bien, me ha explicado todas las opciones cafeinafas y descafeinadas que habían y la que más se adecuaba a mis gustos, da gusto ir a tomar un café con este ambiente, Merci Youss!!☺️💜

La chica que me atendió fue súper amable y me recomendó un café de temporada que estaba espectacular! Ojalá siempre atendieran personas como Andrea en todos los establecimientos, puesto que hay algunas personas que no saben tratar cara al público.

Me pedí un Frapuccino y mi pareja un Mocca blanco y estaban deliciosos! Además, el local estaba súper limpio y el servicio fue impecable, atentos y rápidos, especialmente Adrián, que fue quién nos atendió en esta ocasión.

Andrea ha sido muy buena y profesional conmigo , ha estado muy atenta y me ha recomendado un café que estaba delicioso . Espero que sus jefes y la chica lo lean porque yo y mi novio estamos muy agradecidos con su servicio y amabilidad .

El chocolate estaba delicioso, fui con mi familia y aunque la tienda estaba a tope, el servicio fue rápido y muy bueno, recomendado!

Jonay Díaz Henríquez

Desde hace un tiempo, el servicio y la atención han mejorado considerablemente. El personal es más amigable y ponen atención a la preparación de las cosas. En el pasado había tenido incidencias con las bebidas porque no las hacían sin lactosa o con la leche vegetal pedida, pero esto ha dado un buen giro y ahora va mejor. La tienda suele estar limpia y ordenada, la vitrina llena de comida y con buen aspecto y normalmente no suele faltar stock de ninguna bebida.

Lorena Peralta

Ambiente increíble, todos las Chicas fueron dóciles y acogedoras, café increíble, pude trabajar toda la mañana sin ninguna molestia, uno de mis lugares favoritos y las chicas del turno de la mañana merecen todo el respeto. Quedan pocas personas así en el mundo.

MrYaKuZa0375

Buen sitio para descansar. Lo malo de todas las Starbucks, es que el personal sale poco a limpiar la sala o terraza. Si salen, solo recogen los vasos, ni siquiera pasan y desinfectan las mesas con bayeta Edito mi primera reseña, esta vez les pongo todo 5* hoy Martes 13/5/2025 a las 14:00. La chica que me atendió en barra con mascarilla muy profesional y amable, ojalá todos fueran la mitad de ella. Cuidarla bien!! Pedí una focaccia con mermelada de nabius, 1 frappe de mocha y un frappe de Creme Brule hasta sin decirle nada, utilizamos mis puntos estrella que eran casi 6000!! Todo muy bueno y a diferencia de la primera reseña, están las mesas limpias!!! Volveremos sin duda!!!!

Tamara

Esta vez tome el nuevo pistacho latte que está muy bueno. Pero he tomado otros que están genial. La atención es muy buena, son amables. Y hay opción de ir con el perro, porque hay terraza fuera y no hay problema.

Ambiente increíble, todos las Chicas fueron dóciles y acogedoras, café increíble, pude trabajar toda la mañana sin ninguna molestia, uno de mis lugares favoritos y las chicas del turno de la mañana merecen todo el respeto. Quedan pocas personas así en el mundo.

El miércoles pasado estuve en este starbucks y la chica que me atendió híper amable y la bebida que pedí sabía bien, como siempre , pero lo único malo era que había muy mal olor, olía muy mal y varias personas lo estábamos comentando en la fila. Imposible no darse cuenta.

Siempre que vengo a la maquinista es parada obligatoria el Starbucks! Buen ambiente, muy simpático el personal y las bebidas siempre son un must :) Además si tienes cuenta en su app tienes recompensas y hoy vine porque tenían su famoso osito

Quedé encantada con la bebida de frapuccino caramel que me preparó Youss !!! Un 100 jamás quede más que satisfecha y acertó a la 1era.

Desde hace un tiempo, el servicio y la atención han mejorado considerablemente. El personal es más amigable y ponen atención a la preparación de las cosas. En el pasado había tenido incidencias con las bebidas porque no las hacían sin lactosa o con la leche vegetal pedida, pero esto ha dado un buen giro y ahora va mejor. La tienda suele estar limpia y ordenada, la vitrina llena de comida y con buen aspecto y normalmente no suele faltar stock de ninguna bebida.

Elena Català Belda

Andrea ha sido muy buena y profesional conmigo , ha estado muy atenta y me ha recomendado un café que estaba delicioso . Espero que sus jefes y la chica lo lean porque yo y mi novio estamos muy agradecidos con su servicio y amabilidad .

Sitio acogedor y bonito,el café bastante bueno pero el precio no es muy lógico,el trato del personal correcto y amable,a mejorar el tema del uso del catalán en cuanto a la información y carteles promocionales.

Pese a que el café es americano y no es de mi gusto tienen frappes, batidos, tés y repostería que merece mucho la pena probar. En mi caso me apasiona el chocolate de avellana que hacen, el frapuccino de café o el de crema de chocolate, el chai te latte, el matcha latte... también tienen diferentes tipos de leche cosa que es de agradecer. Lo único malo de este starbucks es que es demasiado pequeño, es cierto que dispone de mesas al aire libre pero los días de lluvia o viento son un gran inconveniente.

Si vienes vuando no hay mucha gente, el servicio y la calidad del producto es la misma que en los demás Starbucks. Si vienes cuando hay micha gente todo disminuye por que es un ko's. Soy cliente habitual y me encanta venir pero evito los viernes y sábados o días especiales por la aglomeración de gente que hay.

me ha atendido primero una chica bastante desagradable, le había pedido un frapuccino de fresa y me ha puesto un refresha de esos, no he querido liarla puestos que había mucha gente y he decidido tomarmelo Luego he cojido otra bebida y la chica que me ha atendido ha sido estupenda, un encanto de chica <3

Muy buen servicio. Pedí un Frappuccino sin azúcar ni sirope, con sirope sugar free, y me explicaron todo con amabilidad. Aunque el precio es algo elevado, el café está bueno. ✅

Me atendió un chico al principio muy majo, que me vio indeciso, por otro lado después me atendió una chica igual de amable. En general el café latte y el americano están muy buenos y sobretodo si lo pedís en taza de cerámica. Le pongo 4 estrellas porqué apenas hay distancia social entre mesa y mesa. Un 10 por el gel de manos, es de los buenos! (🤣)

Bueno es uno de los muchos sitios donde tomar algo, ya sea helado, batido, café con hielo o con leche, bizcochos, y dulces en general. Está en la primera planta de la maquinista en una zona que hace curva y es más o menos tranquila. Se come bien como en estas cadenas toda serie de dulces, el servicio bien, la chica muy agradable y simpática le pedí que me recomendara, todo correcto y el ambiente pues no es muy grande el espacio y tiene terracita fuera con mesas y sombrillas y depende de lo lleno que esté el centro comercial. Recomiendo el batido de café con caramelo y nata que me recomendó Melany que muy amablemente me aconsejó. En cuanto a precio los hay un poco más económicos.

Bebida muy rica. Tiramisu ice late. Pero el personal se merece un estatua y el doble de sueldo. Un 20 de agosto, la tienda llena y poquísimo personal para atenderlo todo. Venta, grupos de clientes, preparación, terraza, limpieza, pedidos de Glovo… una locura. No es justo tan poco personal, por favor. Den trabajo que su empresa se lo puede permitir.

Elba

No está mal para merendar o pasar un rato. El punto negativo es que el local es pequeño y tiene poco aforo, por lo que en horas punta suele haber muchísima cola. Además, en algunas ocasiones llenan demasiado las bebidas de hielo y el sabor queda algo soso.

No está mal para merendar o pasar un rato. El punto negativo es que el local es pequeño y tiene poco aforo, por lo que en horas punta suele haber muchísima cola. Además, en algunas ocasiones llenan demasiado las bebidas de hielo y el sabor queda algo soso.

Siendo un habitual de esta cadena y habituados sus altos standares, me disgusta cuando suele encontrarme habitualmente este local con las mesas sin recoger y los suelos si barrer.

No es un sitio tranquilo, hay mucha cola y una vez que ya tienes en mano lo que has pedido empieza la odisea de buscar sitio, quitando todo lo anterior, cuando consigues mesa y te tomas algo, comienzas a olvidarte de la gente, la cola, empiezas a disfrutar de un buen refesco, frapuchino o cafe. Si no encuentras sitio te lo ponen para llevar 👌 No es un 5 estrellas pero es un lugar que al final sin saber como acabas iendo una y otra vez, lo que cuenta es la calidad y el trato simpático de los empleados, es irte con un buen recuerdo.

Me parece que voy a hacer un ranking.de Starbucks de Barcelona. El tema es que siempre suelo pedir un frapuchino de vainilla y dependiendo del Starbucks al que vayas sabe más o menos aguado... Este en concreto estaría en la franja media de aguado...

Cadena de cafeterias internacional, la puedes encontrar en casi todo el mundo. La calidad del cafe es muy bueno, los precios un poco elevados. Pero los frapes estan buenissimos.

Starbucks en centro comercial. Pequeña terraza. Las mesas están un poco apiñadas para mi gusto. El chico que atiende la caja muy majo y dicharachero. Nos apareció apareció un pelo en el Frapuccino :-(

Local terriblemente sucio. Pedimos chocolate pensando que sería el típico chocolate denso y al final era un chocolate líquido de máquina. Cadena muy sobrevalorada, exageradamente cara por la calidad, servicio y experiencia que ofrece. Gástense el dinero en locales de mejor calidad.

La bebida que pedí un frapuchino de café estaba mala simple, y con lo caro que es no venden nada de acorde al precio, muy malo y simple

No puede ser más malo el servicio y más lentas imposible. Se ponen a hablar entre ell@s y no van lo rápido que deberían de ser para un establecimiento al que va mucha gente. Pides dos bebidas, te dan una primero a los diez minutos te dan la otra. Si vas acompañado, no tiene sentido, la otra persona tiene que esperar sin necesidad.

Sinceramente lo puntúo bajo porque vengo muy a menudo y cuando no hay un problema hay otro. Hoy habiendo una cola desmesurada, 6 personas trabajando (y no se si dentro había más) solo una chica haciendo TODAS LAS BEBIDAS, de todos los tipos, me ha sabido fatal por la chica y ha estado bastante rato sola hasta que le han puesto a más personal. Obviamente después de tanto tiempo sin poder avanzar correctamente se ha generado una cosa tan enorme que hemos esperado más de 20 minutos por dos cafés. A esto le sumas que de todas las veces que he venido solo una vez me atendieron de forma amable, habiendo cola o no. Y la terraza siempre está sucia porque antes había una papelera y la quitaron, no se por qué motivo. Los pedidos a domicilio no son mucho mejor, si pides algo y no tienen directamente lo cancelan y no te lo traen. Podrían como mínimo llamar o sustituirlo por algún producto similar. En fin, tiene muchísimo a mejorar, ahora me planteo por qué le he dado 2 estrellas y no 1.

He venido muchas veces y siempre puntúo o puntuaba en las encuestas , cuando era Vips , con buena nota, pero hoy es para que se lo hagan mirar. 8 personas dentro 1 atendiendo y una cola de narices. Producto como siempre bien

Carlos F

Te sale la foto del café que pides en una taza bonita y luego te lo sirven en un desechable, será que con 5 o 6 euros que cobran no les llega para un lavavajillas. Muy ruidoso al hacer los cafés. Pedimos el toffe and nut, no sabe ni a caramelo y a frutos secos, sabe a chocolate si reclamas, si no sabe a café con leche de chino.

El local pequeño que tiene Starbucks en La Maquinista está sucio! Hay chorretones en las patas de las mesas y telas de araña en los rincones. Si los productos de por sí son caros, con este mal servicio son carísimos.

Te sale la foto del café que pides en una taza bonita y luego te lo sirven en un desechable, será que con 5 o 6 euros que cobran no les llega para un lavavajillas. Muy ruidoso al hacer los cafés. Pedimos el toffe and nut, no sabe ni a caramelo y a frutos secos, sabe a chocolate si reclamas, si no sabe a café con leche de chino.

Muy mala atención del personal. Las mesas estaban muy sucias, le pedí a unas trabajadoras que estaban hablando que me dejaran un trapo para limpiar la mesa y una de ellas me dijo que ahora me la limpiaba. Todavía estoy esperando que la limpie y he tenido que tomarme el café con toda la mesa sucia. La chica salió dos veces a mirar y no hizo ni el gesto de venir a limpiarla. La terraza la tienen muy desatendida.

Me parece indignante que se ponga las calorías de los productos a la vista de todos. El otro día fui porqué me apetecía un trocito de pastel, pero al ver las calorías que este tenía en una ración me hice atrás,.. No son conscientes que de esta forma pueden hacer recaer a la gente con TCA ya que no sabéis por lo que pasa cada uno de vuestros clientes... A parte calidad precio es carísimo. Ya no pienso volver, ni a este ni a ningún otro.

La atención es un asco la verdad, el personal solo pasa en el chisme ósea es un trabajo o q???? Solo puedo decir q me atendió una chica latina de piel morena y fue muy amable.

muy mala experiencia de una chica con gafas, le pedi que me rellenase mi termo con hielo y agua, habiendo hecho la compra de una bebida, y me dijo que solo podia darme un vaso, cosa que en el vaso me puso dos hielo los contados y agua del grifo ya que estaba grisacea, ademas que habia solo una pobre chica llamada ona haciendo bebidas, le pedi agua y ella si me dio agua y hielo de buenas maneras y de agua filtrada, sin duda no volvere, muy mala organizacion… y mal servicio todas las mesas estaban con basura y donde se consigue el azucar estaba super sucio, imposible para tirar algo siendo cuatro personas muy fuerte que tengan el local patas arriba…

Para ser la primera vez que quería deleitarme con un buen “café “, me sorprende la falta de higiene del lugar. Mesas y silla sucias y el café deja mucho que desear. No volveré.

Precios muy elevados para tan poca calidad y producto, pedí el vaso más grande que tenían y fue todo el vaso lleno de hielo y lo que sobraba fue líquido…. No vuelvo nunca

A parte de los precios exorbitantes del cafe, este starbucks lo preparan fatal. Siempre esperando muchisimo, aunque no haya mucha gente en la cola. Son muy lentos y preparan bastante mal el cafe. Relacion calidad precio -> mejor ir al bar de al lado

Servicio malo. Mesas sucias . No hay ni cucharas, te dan un palo. Suelo pegajoso . No vuelvo

Estuve ayer con mi familia en este Starbucks porque nos apetecía probar el nuevo de melón y el chico que estaba en caja un tal Enrique creo es lo peor que hubo ahí dentro, poca profesionalidad, no me mira a la cara, todo el rato parecía que quisiera que me vaya como vender por vender y ya está, encima pésima actitud y mal hablado. Si voy a un sitio para pagar tanto dinero por una bebida , lo que menos espero es un trato en caja adecuado y no una persona que me trate de esa manera tan maleducada.

Nunca coincide lo q publican con lo q sirven. Ya uno paga lo q piden q ya es caro pero los sabores y el contenido nunca coincide. Ya no vendré nunca mas.

Personal poco amable sin educación hoy a las 21:30 fui a tomar unos frapuccinos y pedí y no tenía de dos sabores q pedí pero luego pedí de lo que había y el sin informar me los entrega sin nata y le pregunto y me dice que se le acabó osea no tenía casi cosas y aún así venden sin informar al cliente Luego el local todas las mesas sucias y los dos chicos q estaban ahí con muy mala cara Por cierto las bebidas mal preparadas sabían a pura leche con agua pagamos por calidad y recibimos mal producto

¡Me intoxicaron con una galleta! El pasado viernes por la tarde sobre las 18:00h pedí unos cafés y una galleta sin gluten de las que vienen envasadas. Al dar el primer bocado, me di cuenta que sabía literalmente a queso roquefort. Miré la galleta y estaba toda llena de moho. Lo más asqueroso que me ha pasado en la vida. Reclamé y solo me devolvieron los 3 euros y poco de la galleta, pero nada más. Toda la noche vomitando y con intoxicación, que vergüenza.

Me parece fatal, 1h antes del cierre ya no te quieren atender y a las personas que están dentro las echan afuera porque tienen que limpiar siendo las 21h una mala organización y el chico que trabaja ahí se pone prepotente diciendo que sí, que le dejemos una reseña, si no quiere trabajar de cara al público debería dejar de trabajar ahí porque esas contestaciones a los clientes me parece una falta de respeto, ojalá puedan cambiar el personal porque dejan mucho que desear

El peor batido de fresa que he tomado en toda mi vida, bueno de polvos...porque ni sabia a fresa ni ví una sola fresa. No entiendo como estas cadenas, donde no hay servicio ni calidad, proliferan entre la gente más joven.. ¿ será que nunca han probado un batido de verdad?

Podría dar menos pero no me deja. Pedimos un creme Brulee , un cool line y un matcha. No es primera vez que nos pasa las bebidas están muy mal hecho. El chaval y la chica no mide las porciones, tuvimos que pedir que no los repitan dos veces y podíamos a ver pedido una 3 pero cogimos y nos fuimos. Y de paso todo un desastre la terraza.

Mi experiencia ha sido muy agridulce y más agri que dulce . Fui para recoger los puntos que daban por ser el día del café … más de 15 minutos de espera .. poco personal por el día de hoy.., creo que el personal está bastante cargado , porque iba con unas caras más negras que el propio café, iban bastante liados y muy cortos de personal . No entiendo como se hace una organización así como un día como hoy . El gerente / responsable debería de tener en cuenta y en importante consideración los días que son más movidos con promociones o tener más cubiertos los puestos o ser más organizado por lo menos . Por lo demás , se salva la rapidez en que han podido hacer el servicio con profesionalidad. Las bebidas , normales , buenas y en su punto . Fuimos para el quiosco y para colmo estaba híper sucio , prefiero lamer el suelo de una discoteca ha que me sirvan una bebida de ahí , parecía como si no hubieran limpiado el servicio anterior … Gracias a Alberto y al equipo por cambiarme la bebida de lactosa a sin lactosa por lo tanto atareado que iban. Las fotos son de las 20:20, segunda vez que fui … y la cola no desaparece . FATAL

Pagar para tener mala cara y respuestas pésimas y mala actitud, xq “es lo que hay, lo si quieres ahí está”

Simplemente bochornoso. Quisiera decir de entrada que la opinión que voy a dejar va sobre el establecimiento y gestión del mismo, nada que objetar con el personal, que no puede rendir más puesto que el problema a ese respecto es su escasez. A parte de casi media hora de espera para servir dos cafés, la limpieza y mantenimiento del local simplemente nefasto, pero no es que sea algo puntual, sino crónico. No es posible el uso de los servicios ya que la suciedad acumulada viene de semanas o más, no es posible el uso de las cisternas por falta de accionamientos, un mantenimiento pésimo, una dejadez total por parte de la empresa. Los trabajadores no daban al abasto y cuando habían pedidos a domicilio ya acabó de colapsar todo. El mayor atractivo que tiene el local es la cantidad de azúcar que llevan todos los productos, en mi opinión han conseguido generar tal adicción al azúcar que supera a la del café,café que por cierto también es de calidad pésima. Vamos una operación de marketing que engaña y engancha principalmente a nuevas generaciones que no saben distinguir lo que pagan de lo que realmente valen las cosas y los servicios.

+2

Starbucks maquinista, 11 de la mañana. Unos 12 clientes y no tienen tazas,cuencos, ni cuchillos, pido uno lo sacan de nose donde le pasan vapor y me lo dan, véase la limpieza cuchillo un en la foto.

No soy experto… pero suelo tomar el frapu de choco… y hoy me dio por probar el ice macha latte… y claro..di 3 sorbos y noto que llegue a la espuma… es decir que de líquido solo eh tomado hasta la la tercera linia de abajo y lo demás era espuma y hielo!!! Para los tomadores de ice tea matcha, es normal??? Porque me fui a preguntar a la barista y me dijo -es que la batidora hace mucha espuma y que es así como se sirve!! Lo dejé pasar pero no me parece normal haber bebido tres sorbos de líquido y lo demás espuma…. Literal pagar un venti y tomar de líquido la tercera linia de abajo el resto arriba espuma… nunca más… un timo en toda regla.. mas por la barista por no darme una explicación lógica ni poderlo arreglar o ayudar… gracias por el ultra mega capuchino de matcha!!

Pagas por un bagel de jamón ibérico y te dan solo el pan, llamas al establecimiento y el chico que te contesta a las 10.30 de un domingo te dice que no puede hacer nada, que a su compañera simplemente se le ha olvidado ponerle el jamón ibérico, le dices que te pase con la compañera y te dice que no y te cuelga. Mal educados e ineptos porque no se necesita una carrera para hacer un bocadillo !!!

Hemos entrado con mi pareja y nos hemos llevado una sorpresa, desafortunadamente para mal, los batidos espesos y espumosos que pedimos rebajados en agua, nada de crema, un café que parecía instantáneo. Waooooo las grandes marcas son solo eso marcas y nombres, hay establecimientos chicos donde el servicio y la calidad de las cosas son muchísimo mejores a kilómetros. El servicio pues... Regular, además la basura, suciedad y desorden del lugar ni que hablar. No sé si fuimos en un día de esos de un millón donde todo está al revés, lo cierto que no lo recomiendo, ni volveremos. Gracias

Aye noche pedí una bebida y un sándwich, pero solo me dieron la bebida, no el sándwich. Cuando los llamé después, me dijeron que no sabían.El servicio fue terrible.

La verdad, muy decepcionado con Starbucks. Pedí un Ice Caramel pensando que al menos por el precio iba a ser algo especial, pero no: me llenaron el vaso de hielo, casi no traía café, y el sabor no tenía absolutamente nada de exclusivo como para justificar lo carísimo que cuesta. Se pasan, de verdad. Está súper sobrevalorado, pagas más por la marca que por lo que te dan.

Servicio pésimo no tiene ganas de trabajar me pedí un açai de fresa y no se puede beber encima el chico borde con los cascos y en llamada

Hoy he ido pedir una bebida de Navidad y le digo que no me pongan café solo lo quiero con leche de almendra y el red velve y nata y es que no había cola ni nada, cuando salgo y me voy a tomármelo tenía café y a mí el café me hace daño 😞 y pedí también un bocadillo de ibérico , súper malo y no tenía ni tomate ni aceite estaba horrible y cuesta casi 6€ , no desayuné, y no me daba tiempo de regresar atrás y reclamar muy mala experiencia, deberían estar muy atentas a los que el cliente pedí .

Hay un chico por las mañanas, sin identificación (de ahí que no pueda poner aquí su nombre) bajito, con pelo corto rizado y ojos achinados, pinta de latinoamericano. Este chico no sirve para estar cara al público, tiene un serio problema de adicción con el móvil. Mientras te atiende, está mirando su móvil personal. Ya van dos veces que se equivoca en dos días diferentes, de ahí que me anime a realizar esta reseña. No sé si trabajará por la tarde, pero si vais a este Starbucks por la mañana, no os lo recomiendo.

Local MUY sucio, no hay jabón en los baños y personal desagradable. Sanidad debería cerrar esto. No me he podido acabar lo que he pedido del asco que me ha dado todo

Oscar Sanchez

El servicio pésimo, le pido lo que quiero y se coge una rosquilla de jamón y un café y se va a tomarlo fuera con toda la calma del mundo, luego las que se quedan dentro no sabían nada y yo esperando. Cuando por fin le digo lo que quiero salgo fuera a esperar porque ya llevaba 10 min esperando y cuando entro me quedo esperando y me dice con voz retórica “ lo tienes ahí he “ perdona, no soy adivino hija mía!!! Servicio pésimo pésimo, si no quieres trabajar un domingo ponte a hacer otra cosa pero si trabajas cara al cliente tienes que atender como se debe al menos un mínimo!!! Y a parte no recogen las mesas ni sin querer. No vuelvo ni ha pedir un vaso de agua. Malísimo servicio y por lo que he visto no soy el único.

Joanna Teixeira

Hace dos días vine con mi amiga, nos pedimos lo de siempre un Frappuccino de caramelo y uno de java chip, estaban buenos como lo hacen en todos lados. Hoy sábado volvimos pedimos lo mismo y sabía fatal, pura agua y café aparte que nos pusieron una miseria de nata, fuimos a cambiarlo les comentamos que no sabía a leche que estaba muy líquido y sabía a agua. Nos lo cambiaron de nuevo lo mínimo de nata y sabía horrible igual que antes. No sabemos si es que no todos aprenden a hacerlos de la misma manera pero los del jueves estaban bien y los de hoy sabían muy mal. No nos los tomamos y perdimos el dinero

Wendy Rodriguez

El lugar está súper sucio ! Ni por la mañana que se supone que no ha ido tanta gente está inmundo ! El piso, las mesas, los asientos, no quiero ni pensar cómo estará la cocina 🤮

Florencia Godoy

La atención de Keli/Queli o como se escriba ese “nombre” (que le tuve que preguntar su nombre porque no llevaba delantal con identificación como se supone deberían) fue NEFASTA. Recién fuimos a pedir 3 cafés con mi pareja y su amigo. A la hora de hacer mi Frappuccino nos dimos cuenta que no le puso vainilla. Lo ha tirado con rabia a la pica y procedió a hacer su segundo café. A todo esto NO pidió disculpas ni nos miró a la cara. Al segundo café nos dimos cuenta que usó leche de vaca en vez de leche de avena como pedimos en la caja, nuevamente ella contestó de muy mala gana volvió a tirar el segundo café que hizo. AL TERCERO, al fin, cuando cierra el Frappuccino y le da el toque final, lanza el café por la barra sin decir nada pretendiendo que lo agarremos y nos vayamos. Suerte que mi amigo trabajó en starbucks pero tuvo que dar el nombre de un superior para que la encargada que estaba ahí mismo se interesara en preguntar “qué ha sucedido?”, cuando presenció toda la escena casi. Pero bueno, así funciona todo. Nos pidió disculpas, nos ha dicho que le llamarían la atención blablah - todo muy protocolar - lo que no entiendo COMO contratan a personas así que tienen cero tacto con la gente. Una IMPRESENTABLE. Eso la define a esta niña que, según la encargada, no llevaba más de un mes en la tienda. En fin. Pésimo servicio, pésima resolución. El café lo bendije en la iglesia por si acaso porque lo hizo con tanta mala gana que con el primer sorbo caía al piso rendida seguro. Última cosa, el lugar les funcionaría mejor cuando quiten como requisito excluyente ser incompetente, negligente, inepto y con pésimo trato hacia el público. Saludos y muuuuuucha suerte, gerencia de Starbucks.

andrea huarac

Hoy fui como a las 7:50 fui con mi pareja y me encuentro en caja con un chico más o menos alto tenía camiseta negra con mala cara todo el rato desde el momento uno que le dije hola me contestó , espera un segundo y dije bueno debe estar de malas , le pido el 2x1 de croissant que tienen ahí y me vende solo uno cuando claramente le dije dos , me miró con mala cara y nada me lo dio y me lo dio quemado , cuando lo saqué de la bolsa estaba negro me dio un asco que no pude comerlo y el frappe de caramelo que me pedí estaba negro eso no parecía caramelo , no sabía ni a caramelo sabe a café siendo muy amargado el frappe porque ni sabor tenía , solo tenía sabor la nata y porque le habían echado caramelo real por encima pero una vergüenza , jamás me había pasado esto es una decepción ya que siempre vengo aquí por el rico café que hacen pero no volveré jamás después de este trato y aquí adjunto pruebas que no me termine el frappe por lo amargo que sabía

Rosi Cortes

Pagas por un bagel de jamón ibérico y te dan solo el pan, llamas al establecimiento y el chico que te contesta a las 10.30 de un domingo te dice que no puede hacer nada, que a su compañera simplemente se le ha olvidado ponerle el jamón ibérico, le dices que te pase con la compañera y te dice que no y te cuelga. Mal educados e ineptos porque no se necesita una carrera para hacer un bocadillo !!!

Andrea Guevara

El personal muy amable, el ambiente en la terraza ideal y confortable! Me pedí un matcha mediano con leche de avena, el resultado fue me llenaron el Vaso de hielo y en cuatro sorbos me acabé la bebida. Es la segunda vez que me pasa! Por favor estoy pagando por una bebida no por un vaso de hielo!!!

Dope Ryan

No soy experto… pero suelo tomar el frapu de choco… y hoy me dio por probar el ice macha latte… y claro..di 3 sorbos y noto que llegue a la espuma… es decir que de líquido solo eh tomado hasta la la tercera linia de abajo y lo demás era espuma y hielo!!! Para los tomadores de ice tea matcha, es normal??? Porque me fui a preguntar a la barista y me dijo -es que la batidora hace mucha espuma y que es así como se sirve!! Lo dejé pasar pero no me parece normal haber bebido tres sorbos de líquido y lo demás espuma…. Literal pagar un venti y tomar de líquido la tercera linia de abajo el resto arriba espuma… nunca más… un timo en toda regla.. mas por la barista por no darme una explicación lógica ni poderlo arreglar o ayudar… gracias por el ultra mega capuchino de matcha!!

La atención de Keli/Queli o como se escriba ese “nombre” (que le tuve que preguntar su nombre porque no llevaba delantal con identificación como se supone deberían) fue NEFASTA. Recién fuimos a pedir 3 cafés con mi pareja y su amigo. A la hora de hacer mi Frappuccino nos dimos cuenta que no le puso vainilla. Lo ha tirado con rabia a la pica y procedió a hacer su segundo café. A todo esto NO pidió disculpas ni nos miró a la cara. Al segundo café nos dimos cuenta que usó leche de vaca en vez de leche de avena como pedimos en la caja, nuevamente ella contestó de muy mala gana volvió a tirar el segundo café que hizo. AL TERCERO, al fin, cuando cierra el Frappuccino y le da el toque final, lanza el café por la barra sin decir nada pretendiendo que lo agarremos y nos vayamos. Suerte que mi amigo trabajó en starbucks pero tuvo que dar el nombre de un superior para que la encargada que estaba ahí mismo se interesara en preguntar “qué ha sucedido?”, cuando presenció toda la escena casi. Pero bueno, así funciona todo. Nos pidió disculpas, nos ha dicho que le llamarían la atención blablah - todo muy protocolar - lo que no entiendo COMO contratan a personas así que tienen cero tacto con la gente. Una IMPRESENTABLE. Eso la define a esta niña que, según la encargada, no llevaba más de un mes en la tienda. En fin. Pésimo servicio, pésima resolución. El café lo bendije en la iglesia por si acaso porque lo hizo con tanta mala gana que con el primer sorbo caía al piso rendida seguro. Última cosa, el lugar les funcionaría mejor cuando quiten como requisito excluyente ser incompetente, negligente, inepto y con pésimo trato hacia el público. Saludos y muuuuuucha suerte, gerencia de Starbucks.

El personal muy amable, el ambiente en la terraza ideal y confortable! Me pedí un matcha mediano con leche de avena, el resultado fue me llenaron el Vaso de hielo y en cuatro sorbos me acabé la bebida. Es la segunda vez que me pasa! Por favor estoy pagando por una bebida no por un vaso de hielo!!!

Voy muy a menudo a la maquinista. Mi hija le encanta starbucks y he de decir que este es el peor de todos. Las mesas siempre sucias, la basura desborda de lo llena que esta, los baristas (nose si merecen llamarse asi) no tienen el menor respeto por los clientes y trabajan sin ganas. Particularmente hoy octubre 16, habia un chico que andaba de muy mala leche GRITANDO los nombres de las personas para que recogan su pedido. Hoy se equivocaron con mi pedido y cuando reclame éste mismo chico me trato de manera super irrespetuosa. No es mi culpa que no hayan prestado atención y que vosotros estes distraído!!!

Hoy fui como a las 7:50 fui con mi pareja y me encuentro en caja con un chico más o menos alto tenía camiseta negra con mala cara todo el rato desde el momento uno que le dije hola me contestó , espera un segundo y dije bueno debe estar de malas , le pido el 2x1 de croissant que tienen ahí y me vende solo uno cuando claramente le dije dos , me miró con mala cara y nada me lo dio y me lo dio quemado , cuando lo saqué de la bolsa estaba negro me dio un asco que no pude comerlo y el frappe de caramelo que me pedí estaba negro eso no parecía caramelo , no sabía ni a caramelo sabe a café siendo muy amargado el frappe porque ni sabor tenía , solo tenía sabor la nata y porque le habían echado caramelo real por encima pero una vergüenza , jamás me había pasado esto es una decepción ya que siempre vengo aquí por el rico café que hacen pero no volveré jamás después de este trato y aquí adjunto pruebas que no me termine el frappe por lo amargo que sabía

He ido con unos amigos este mediodía a tomar unos cafés. Las mesas vacías llenas de basura, tanto las de dentro como las de fuera. Detras de la barra 5 o 6 personas. Trabajando dos, las demás hablando entre ellas. Todos muy jóvenes. Todo con una gran sensación de suciedad. Pero a nadie de los que allí trabajan les preocupaba. Que lástima.

Que lastima, pero la atención nefasta, los 2 chicos que estan, es como si estuvieran peleados, cada uno prepara una cosa y a destiempo, el chico que esta en la caja se estaba limpiando las uñas mientras yo le hablaba para realizar el pedido, le pido el desayuno con el pan de cereal y no me dice nada y ne pone el que le da la gana, luego resulta que no tenían, osea nefasto y eso que no tenian a nadie en la caja yo era la única pidiendo, la chica me preparo el cafe primero, no puso bandeja ni nada y despues de 5 minutos me llama el chico para el pan, que lastima de atencion son unos chicos jóvenes, que de actitud parece que llevan trabajado toda la vida, deverdad que lastima. No puedo poner los nombres. Porque no llevan las chapas.

El servicio pésimo, le pido lo que quiero y se coge una rosquilla de jamón y un café y se va a tomarlo fuera con toda la calma del mundo, luego las que se quedan dentro no sabían nada y yo esperando. Cuando por fin le digo lo que quiero salgo fuera a esperar porque ya llevaba 10 min esperando y cuando entro me quedo esperando y me dice con voz retórica “ lo tienes ahí he “ perdona, no soy adivino hija mía!!! Servicio pésimo pésimo, si no quieres trabajar un domingo ponte a hacer otra cosa pero si trabajas cara al cliente tienes que atender como se debe al menos un mínimo!!! Y a parte no recogen las mesas ni sin querer. No vuelvo ni ha pedir un vaso de agua. Malísimo servicio y por lo que he visto no soy el único.

El lugar está súper sucio ! Ni por la mañana que se supone que no ha ido tanta gente está inmundo ! El piso, las mesas, los asientos, no quiero ni pensar cómo estará la cocina 🤮

En Starbucks maquinista, no recogen ni limpian mesas de la terraza. Tienes que limpiar tu la mesa. Pero eso sí, te pegan un palo en el precio por dos cafés y un agua… con lo que pagas tendría que llegarles para tener más servicio y más limpieza. El suelo lleno de porquería…

Suelo ser cliente habitual y me he estado reservando algunos comentarios hasta hoy pero creo que ya es suficiente, normalmente está siempre todo sucio sin excepción de días, llegas y no puedes sentarte en ningún sitio que esté limpio, las basuras sin tirar y servicio lento. Pero hoy llego a las 21:45 y me dicen que está cerrado ya sabiendo que el cierre al público es a las 22:00. No me quejo del cierre del servicio y entiendo que cierren caja y demás. El problema es que tienen la puerta abierta y no me han dejado ni si quiera entrar dándome voces desde la otra parte de la barra sin darme apenas oportunidad ni de dar las buenas noches puesto que mi intención era preguntar si podía ser atendido sin molestar al llegar muy cercano a la hora de cierre. Los modales son primordiales y ya van muchas en este establecimiento…

Hace dos días vine con mi amiga, nos pedimos lo de siempre un Frappuccino de caramelo y uno de java chip, estaban buenos como lo hacen en todos lados. Hoy sábado volvimos pedimos lo mismo y sabía fatal, pura agua y café aparte que nos pusieron una miseria de nata, fuimos a cambiarlo les comentamos que no sabía a leche que estaba muy líquido y sabía a agua. Nos lo cambiaron de nuevo lo mínimo de nata y sabía horrible igual que antes. No sabemos si es que no todos aprenden a hacerlos de la misma manera pero los del jueves estaban bien y los de hoy sabían muy mal. No nos los tomamos y perdimos el dinero

Experiencia decepcionante por la relación calidad-precio. El café es correcto, pero no justifica el precio que se paga. Da la sensación de que se paga más por la marca y el marketing que por el producto en sí. Las bebidas están bien presentadas, pero en muchos casos resultan demasiado azucaradas o con exceso de hielo, y el tamaño no siempre compensa el coste. Hay cafeterías locales donde se puede tomar un café de mayor calidad a un precio más razonable. El ambiente suele ser agradable, pero eso no compensa la sensación de estar pagando por imagen más que por contenido. En mi opinión, mucho envoltorio y poca diferencia real en el producto.

Margarita Vilagrasa vilaplana

He ido con unos amigos este mediodía a tomar unos cafés. Las mesas vacías llenas de basura, tanto las de dentro como las de fuera. Detras de la barra 5 o 6 personas. Trabajando dos, las demás hablando entre ellas. Todos muy jóvenes. Todo con una gran sensación de suciedad. Pero a nadie de los que allí trabajan les preocupaba. Que lástima.

DaniGran

Suelo ser cliente habitual y me he estado reservando algunos comentarios hasta hoy pero creo que ya es suficiente, normalmente está siempre todo sucio sin excepción de días, llegas y no puedes sentarte en ningún sitio que esté limpio, las basuras sin tirar y servicio lento. Pero hoy llego a las 21:45 y me dicen que está cerrado ya sabiendo que el cierre al público es a las 22:00. No me quejo del cierre del servicio y entiendo que cierren caja y demás. El problema es que tienen la puerta abierta y no me han dejado ni si quiera entrar dándome voces desde la otra parte de la barra sin darme apenas oportunidad ni de dar las buenas noches puesto que mi intención era preguntar si podía ser atendido sin molestar al llegar muy cercano a la hora de cierre. Los modales son primordiales y ya van muchas en este establecimiento…

Ruth Calvache Lozano

Que lastima, pero la atención nefasta, los 2 chicos que estan, es como si estuvieran peleados, cada uno prepara una cosa y a destiempo, el chico que esta en la caja se estaba limpiando las uñas mientras yo le hablaba para realizar el pedido, le pido el desayuno con el pan de cereal y no me dice nada y ne pone el que le da la gana, luego resulta que no tenían, osea nefasto y eso que no tenian a nadie en la caja yo era la única pidiendo, la chica me preparo el cafe primero, no puso bandeja ni nada y despues de 5 minutos me llama el chico para el pan, que lastima de atencion son unos chicos jóvenes, que de actitud parece que llevan trabajado toda la vida, deverdad que lastima. No puedo poner los nombres. Porque no llevan las chapas.

Juan José Flores Martínez

Hay un chico por las mañanas, sin identificación (de ahí que no pueda poner aquí su nombre) bajito, con pelo corto rizado y ojos achinados, pinta de latinoamericano. Este chico no sirve para estar cara al público, tiene un serio problema de adicción con el móvil. Mientras te atiende, está mirando su móvil personal. Ya van dos veces que se equivoca en dos días diferentes, de ahí que me anime a realizar esta reseña. No sé si trabajará por la tarde, pero si vais a este Starbucks por la mañana, no os lo recomiendo.

Sheila Veronika chumbes

Voy muy a menudo a la maquinista. Mi hija le encanta starbucks y he de decir que este es el peor de todos. Las mesas siempre sucias, la basura desborda de lo llena que esta, los baristas (nose si merecen llamarse asi) no tienen el menor respeto por los clientes y trabajan sin ganas. Particularmente hoy octubre 16, habia un chico que andaba de muy mala leche GRITANDO los nombres de las personas para que recogan su pedido. Hoy se equivocaron con mi pedido y cuando reclame éste mismo chico me trato de manera super irrespetuosa. No es mi culpa que no hayan prestado atención y que vosotros estes distraído!!!