La Santanderína

Alberto Ibañez Del Valle

Muy rico todo. Raciones y calidad razonables con el precio. La única pega que le pongo es el Pan cobraron 1'50€ pon un mollete de pan congelado, que hicieron al horno al momento, porque venía caliente. Por lo demás tanto el trato del camarero de la terraza ,como la comida muy bien. No me arrepiento y volveré.

Esther Laso Gutierrez

Calidad/precio acorde. El chico que nos atendió muy amable y atento. No paraba de subir y bajar escaleras porque estaba solo, deberían aumentar el personal.

Blanca Ayza Mascarell

Estuvimos tomando unas cervezas, en terraza no sirven, la cerveza bien tirada y precio razonable. No tienen ningún detalle con las bebidas, no es obligatorio pero marca la diferencia. La comida no la probamos, pero tenía buena pinta las tortillas y pinchos expuestos. El camarero correcto, lo único el no servicio en mesa en terraza.

N-623

Una tortilla muy rica. Un espacio muy bonito y bien decorado. Pero, la barra se ve desatendida y desordenada, principalmente el interior, da sensación de caos. Nos han atendido bien, un señor no uniformado, pero había mucho revuelo. La camarera, o lo que sea una señora rubia vestida de traje de chaqueta negro, pedía a gritos desde la escalera y la barandilla, entiendo que en la parte superior se encuentra el comedor, constantemente cosas a Quique, que intentaba terminar una cosa para empezar otra entre tanto caos, mostrando mucha paciencia. Intuyo, que Quique es el camarero. Y el resto de personas que asistían el bar, un viernes laborable a media mañana, no son el personal habitual.

José Antonio “Pin”

La calidad de la comida queda ensombrecida por un servicio pésimo por la lentitud, ni es normal un sólo camarero para atender la terraza… La mesa de al lado pidió las albóndigas del menú y después de más de media hora esperando les sirvieron arroz. La pareja de al lado llegó con nosotros y empezó a comer más de 30 minutos de pedir. En fin, así ha sido.

Carolina Mora

Ayer en alerta por elevadas temperaturas unos 34°a las 9 de la noche. Pedimos 3 tónicas y un mosto.Las tónicas estaban del tiempo y nos ponen una piedra de hielo en casa una. Pido más hielo después de probarla porque no era suficiente para que enfriara y el camarero que nos sirvió no dijo nada de hecho al comentárselo me dijo que lo sabia porque nos había servido él. Sin embargo otro señor con pelo largo y canoso que estaba al extremo de la barra se entromete y me dice que es imposible poniendo en duda lo que lo estoy diciendo, parecía que era el dueño y no tenía ganas de hacer clientes nuevos por lo visto. Una actitud bastante desagradable. Sin embargo había una señora fuera de la barra no sé si será otra socia o su pareja o que,que no tenía nada que ver con él, cuando entramos a pedir fue muy agradable como nos saludo y su sonrisa. A ver si este señor aprende de la amabilidad de esta señora. Pongo dos estrellas por la señora. Saludos Edito de nuevo para contestar.El camarero en ningún momento nos dijo que estaban del tiempo. Aún así no desvíe por favor el problema a la temperatura y el hielo que por cierto yo misma saqué de la barra. Eso tenía una solución bien sencilla , echar más hielo y listo.El problema de aquí fueron las malas formas de este señor poniendo en duda que las tónicas no estaban frías. Tenía que haberselo llevado para que lo comprobara el mismo pero creí que no merecía la pena. Este señor creo que no sabía que estaban del tiempo y se confundió,si me lo hubiera dicho de otra forma lo hubiera yo lo hubiera encajado bien . Saludos

Fer González

Después de 8 años trabajando en la hostelería siempre tuve empatía por un mal servicio por lo tanto nunca escribí una reseña negativa, pero la experiencia de hoy en este sitio no la puedo pasar por alto. Llegamos a la terraza a las 21:30, después de unos 20 minutos esperando y viendo como se atendían otras mesas que llegaron más tarde que nosotros por fin el camarero(que estaba solo, y eso si me puede valer como excusa para tal servicio que se nos dio) nos atendió, fuimos rápidos, ya sabíamos que íbamos a pedir de comida antes de que nos trajera la carta. Otros 15’ más tarde nos traen la bebida, en ese tiempo ya habían sacado comida a mesas que llegaron más tarde. Después de otros 10-15’ nos dicen que una de las cosas que hemos pedido no les queda(cosa totalmente entendible, estamos en fiestas) por lo que lo cambiamos por otro plato. Y otros 15-20’ más tarde nos preguntan que habíamos pedido porque nuestra comanda se había perdido(puede pasar si). Pasado otro tanto tiempo nos traen las rabas, del otro plato que esperábamos no había noticias, ya una hora y media después de haber llegado nos lo traen. El camarero hacía lo que podía, demasiado estaba haciendo. Había otra persona que parecía el jefe(comentario totalmente desde la ignorancia) que de 8-9 mesas que había en la terraza y viendo como el camarero corría para arriba y para abajo, solo dedicó tiempo a una mesa, dejando a las demás en el olvido, cosa que nos pareció bastante fea. Una vez pedida la cuenta, nos preguntan que teníamos para corroborar, al haberse perdido la comanda(totalmente lógico), y ya por fin los últimos 10’ de espera, seguíamos sin la cuenta, el camarero nos pregunta que si le habíamos pedido la cuenta. Finalmente el camarero nos pide disculpas por no tener el plato que pedimos… ojalá hubiera sido solo eso. Más de 2 horas para dos platos… Decir que no había mucha gente en el local ni en la terraza, pero con un solo camarero y otra persona que solo atiende a una mesa…

Gonzalo Lopez Arroyo

Si no eres de Santander no te molestes en sentarte en la terraza, simplemente no te atienden, eres invisible. Nos ha pasado dos veces la misma semana. Es increíble atienden a todas las mesas, menos la tuya, es que ni se acercan a preguntar. No lo entiendo. Ya digo 2 veces la misma semana. Un camarero y dos personas más con pinta de ser los dueños. En fin ni no quieren nuevos clientes ellos sabrán porqué

Víctor Alvarez

El camarero que me atendió tenía muy buena predisposición y ganas, pero el soporte que tenía detrás el hombre lo mataba. Del menú solo pude probar el primer plato, regular. El segundo plato tardó media hora en ser preparado, y me lo llevé a casa porque ya me parecía un abuso tardar tanto en comer un menú del dia.

J. S. S. F.

Editando mi reseña de hace 5 meses: La cosa sigue igual, ahora entiendo porque es la única terraza del la calle con mesas libres, me siento en una de sus mesas altas con mi perra, el camarero muy amable le hace una carantoña, pero a mí no me mira. Pasan los minutos mientras espero a poder hacer contacto visual con alguno de los dos camamreros de la terraza, IMPOSIBLE! parece que solo dan vueltas como pollo sin cabeza… Una pena, intenté darle una segunda oportunidad pero después de 23 minutos de espera, me voy con la sensación de que los propietarios están perdiendo dinero. Ya lo dice el refrán “cuando el gato no está, los ratones bailan” Solo puedo comentar el pésimo servicio, ya que no he podido comprobar la calidad de sus pinchos. Con dos personas atendiendo la barra parece ser que no me han visto, he esperado pacientemente a que alguno de los dos hiciera contacto visual para poder pedir, después de 10 minutos me he marchado sin un hola ni un adiós, a otros parroquianos que han entrado posteriormente, se ve que si les han visto y atendido