Juan Valdez Café

El Lugar es asombroso en cuanto a sabor y la vibra en general. El espacio está bien diseñado aunque con un poco más de ruido del que me gustaría en ocasiones. Pero necesitan más staff las meseras que tienen no dan abasto. Tienen 3 o 4 persona haciendo el trabajo de 5 o 6. Eso hace que el servicio sea lento y poco personalizado porque siempre están rápido las meceras. Ahora bien, como franquicia está dptm. Mejor que Starbucks 100% y mayor variedad que Café Santo Domingo

Este es un buen spot, siempre o casi siempre está lleno ¡por algo es! Al ser nuevo, no puedo dejar de acotar que el servicio está “in progress”, es un poquito una lotería, pero visito mucho y debo decir que cada vez es más eficiente y rápido. El café es fenomenal y los treats saben igual que en colombia! También pedí desayuno en una ocasión y fue muy bueno.

Capuchino bueno, la crema enfrió el café muy rápido.

El café delicioso pero el servicio es DEMASIADO LENTO, creo que el personal le falta mucha entretenimiento de servicio. El ambiente es muy ruidoso para ser un café.

Sus sabores son buenos y el personal es amable, sin embargo, el servicio es muy lento si es para comer allá…Al final puse mi orden para llevar y me atendieron más rápido. Además, las pociones del expresso y el croissant podrían ser más grandes.

Servicio lento y malo. Tuvimos decirle al camarero que nos llevaran los cafés que habíamos pedido al parecer se le había olvidado, el pan de bono tenía el queso frío de nevera, el camarero quedó de cambiarlo y nunca llegó y el desayuno dominicano se siente que el mangú de plátano no es fresco.

PESIMO SERVICIO!! mas bien mediocre... un caos total en la cocina, la persona que te cobra es quien te hace el cafe y es quien te lo lleva a la mesa. Tiempo de espera exagerado para que te tomen un pedido... al final tuve que ir yo mismo a la caja, pedir y esperarlo ahi mismo... El cafe frio, malo... Sitio que no volvere nunca mas

Atención fatal! Falta de respeto al cliente, un cajero de orientación(x) Quiere hablar con el administrador o inversores para que no me dejen entrar, por que hago más de 7 pedidos con billetes grandes, y no tienen cambio!! El cliente tiene la culpa de recibir pedidos de diferentes personas? Personas así no deberían trabajar aqui. Deberían organizarse con los cambios de dinero.Poder ver por la cámara si es necesario. Falta de respeto hablar con los demás delante del cliente de esa forma, quien se a creído ese trabajador(a) ?

El peor servicio de la ciudad. El personal es mal hablado e irrespetuoso, y la atención hace sentir al cliente como si estuviera pidiendo un favor. Es una verdadera lástima, porque el café es muy bueno y el lugar es bonito, limpio y agradable. Sin embargo, el servicio es tan deficiente que no dan ganas de volver.

El servicio es horrible. Mala educación tienen sus empleados. Por un simple pedir un extra shot de expresso y querer pagarlo me hablan como que si no estuviera pagando el servicio. Los empleados deben de cambiar de oficio si no le gusta tratar con la gente. 15/11/2025 - 8:30am para referencia del supervisor que estuvo ahí parado.