Fué mi segunda visita en 5 meses a esta sucursal y todo bien. El joven que atendió muy amable y servicial; probé el Blizzard del mes el de fresas con Kisses y estaba muy rico. Se puede sentar a platicar y pasar el rato recomendado

Tiene buena ubicación con amplio estacionamiento, servicio en coche, pero para consumo en el lugar es algo pequeño, cuando fui estaba la fila para consumir

Qué puedo decir me fascinan los diferentes sabores que se maneja en Blizzard además que sus pasteles siempre están deliciosos. El lugar es de buen tamaño y siempre me han atendido con rapidez y buen servicio. Tip: Para los que cuenten con la tarjeta de Sams Benefits (la dorada) les hacen un 10% de descuento en la cuenta total.

Bastante agradable el lugar, prefiero visitarlo entre semana por la tarde/noche, ya que no hay tanta gente y se encuentra más tranquilo.

Excelente sabor 😋 ya nueva sucursal en el parque de la laguna del carpintero los pasteles están riquísimos

21/08/2020 Año del COVID19, horario cambiante , en esta fecha apertura 10 am y cierre 5 pm , sabados y domingos cerrado hasta el 31 agosto 2020 por orden de autoridades estatales.

Buena ubicación, amplio estacionamiento, instalaciones limpias y atención rápida.

Excelente servicio fuimos por un pastel para cumpleaños y el chico nos ofreció ponerle una Felicitación sin costo extra

Enrique Villarreal

Very attentive, the place was very clean. They served me and four other people who arrived later very quickly. It took a maximum of 30 minutes to prepare all the food for five people.

Súper rico todo, ambiente agradable y buen servicio!! Nos encanta ir a esté lugar después de hacer las compras de la semana

Me encantó el nuevo blizzard de chocolate abuelita, ojalá regrese el de hersheys con moka del súper bowl

Muy buen servicio y ahora puedes pedir que le agreguen más fruta o nueces a tu Blizzard. El de plátano con fresa y ahora nuez, está deli!

Exelente atención, excelentes productos muy ricos y de muy buena calidad, muy recomendable

La nieve de superman nueva sabe a merengue de pastel 10/10

Muy buenos pasteles

Muy buena atención y tienen todas las precauciones con motivo de la pandemia entrada controlada. sana distancia,, gel antibacterial, tapete para los zapatos

El lugar estaba limpio y fue agradable, me comí un blizzar mientras veía como caía la noche en la Gran ventana que daba a la carretera

Como siempre, tastes good!!!

Excelente servicio y pude desknzar y consumir mi helado muy tranquila, ese día tenían buena música

Ufff lalaaaa, ese Blizzard de Arroz con leche deberian dejarloo de por vida, su atencion es muy buena y el local limpio y ordenado.

fui a las 10 con 5 de la noche y aun así nos atendieron sp bien, muy buen servicio

Excelente 👌 chicos super amables y atentos y lo mejor de todo... EL HELADO SUPER RICO 😋 🤤

Excelente ambiente y atención por parte del personal. Un espacio limpio y apto para toda la familia.

Atención rápida y amable!!

Variedad de sabores de productos congelados con muy buen servicio, en horas pico y fines de semana demoras un poco pero vale la pena esperar.

Una buena atención por parte del personal, te brinda todas las opciones para agregar a tu pedido. Aunque es muy concurrido, la atención es bastante rápida.

Rico, limpio 👌 cómo es de acostumbrarse a ver todas las sucursales de esta cadena. Compré mi Blizzard favorito oreo con extra oreo.

⭐ Todos los productos en buena temperatura ⭐ Buena atención por parte del personal ⭐ Bien elaborados los Blizzard ⭐ Aceptan tarjeta de crédito ⭐ Descuento con Tarjeta Sam's Benefits Sucursal muy recomendable 👌👍

Mango chilito Simplemente delicioso 😋

Excelente lugar, tienen todo el menú y hacen la prueba de voltear el Blizzard cuando en otras sucursales no lo hacen, el producto está muy bien y rápido te atienden.

Yo pensé que estaba más caro, está rico. Targets por dos personas 130 aprox. Es la primera vez que voy y me encantó

Excelente trato ubicación, muchachos rápidos, a pesar de que había muchas caros por delante los empleados no tardaron mucho en entregarnos nuestro pedido.

Muy buen servicio, lo recomiendo 100%,muy rico el pastel de helado

Exelente servicio atención rápida

Un buen lugar para degustar un helado o bebida fría

Usamos drive thru y muy buen servicio

Muy rápido servicio y atención , no recomiendo el sabor pistaches todo el resto del menú que he probado muy bueno

Delii, rápida atención en autoservicio y super amables

Muy rico el helado y muy bien el servicio, lo único malo es que se hace una cola muy grande

A veces se hace mucha fila y los empleados parece que no se cordinan bien. Pero todo muy rico.

Muy buen lugar para comprar tu pastel de nieve, diversidad de opciones que no sabes cuál elegir, de muy buen sabor, a toda la familia le encantó.

Excelente servicio y atención, la vendedora muy amable y buena vendedora, nos hizo una sugerencia de agregar algunas cosas a nuestro pedido y nos encantó.

Muy buenos y rápidos

Esta sucursal está muy accesible aunque tiene un estacionamiento reducido. El personal muy amable y atento a las necesidades de cada pedido. El lugar limpio y ordenado.

Había fila pero la atención es rápida; hay un solo baño pero está limpio y cómodo. Tal vez son insuficientes las mesas pero en realidad el concepto es para llevar, así que me parece bien porque son solo para la espera.

Te atienden bien, muy rápido y bastante amables.

Súper ricos los pasteles y el frappé de café lo amé 🤗

De lo mejor en sus productos y excelente atención

Delicioso todo lo que preparan ahi. Franquisia americana. Siempre que puedo pedimos al pastel de mango y helado para disfrutar con la familia en casa, se los recomiendo. Precios moderados y no los suben cada semana como otros.

Excelente servicio y me toco ver que el gerente fue considerado con una niña de escasos recursos que quería una paleta de helado pero no le alcanzaba, pero se la dieron con lo que traía, yo estuve apunto de pagar la diferencia cuando me di cuenta de la situación. Gracias a Dios todavía hay gente humanitaria.

Me encanta el helado atencion rápida, es muy limpio

Excelente servicio, los chicos son muy activos, amables y eficientes. Nada que ver con la sucursal de la av. Universidad, son lentos, no te atienden, solo se la pasan platicando, aventandose la bolita a ver quien te atiende. Les recomiendo 100% el de la av. Hidalgo.

Ricardo Aguilar Pecina

Blizzard.....cool

santy Tube

Wxcelente

E M

It's a new store, so it's very clean. I hope it stays that way. The soft serve ice cream is also consistently delicious.

Bruno Robles

They don't seem to have WiFi. Ask for the s'mores blizzard + hazelnut syrup (avellana)

Francisco J Ruiz

DQ it is only better with longer hours on Friday and Saturday, it is open till 11pm.

Vianey Rangel

Fast

Laura Rosa Zavala Rodriguez

Deli

Gloria Davila

Drive-thru works fines,accurate service

Monikyux ArLe

Delicious

Héctor Vidal Guzmán

Good

omar Hernández rios

Very nice place

Ani Zalet

Yummy yummy

Denisse Campos

DELICIOUS

Menno Penner

Good ice cream

Brenda angélica Medina Martínez

Nice place

Abelardo Zavala

Great

Adolf Penner

Very good Icecream!

•Paty Mola•

Deliciosooooo!!

La nieve en general es deliciosa y la atención es rápida y atenta. Las mesas están limpias aunque no hay mucho espacio para familias de más de 4 integrantes. El único detalle que tienen es que dan acceso libre a sus baños a personas que no son clientes y me tocó la mala suerte de tener que entrar con mis hijos al baño y toparmelo bastante sucio.

Todo bien organizado... Peeero a pesar de que tienen bastante personal trabajando en la tienda no fueron muy rápidos en darme el pastel que compré. Lo menciono porque había dos chicos disponibles en ese momento y ninguno se movió para darme el pastel que ya había pagado (no sé si es porque cada uno tiene una función) y finalmente el gerente me lo dio.

No puedo decir que estuvo excelente, hay mucha demanda ante "la nueva normalidad" y sé que no es culpa del negocio pero la fila de autos era muy larga , el problema fue la espera , el autoservicio de ventanilla fue muy bueno Solo es una opinión, no es queja, algo se puede hacer para agilizar el autoservicio si ahora la demanda es mucho más para llevar. Tienen una área de oportunidad para ser todavía más eficaces. Saludos !!!

Punto a destacar; la chica que me atendió fué muy amable,me saludó y se ofreció a ayudarme. Le comenté que necesitaba y me ofreció las mejores opciones e hice mi compra. Puntos a mejorar: a pesar de ser un local pequeño y contando con tres empleados más ninguno me saludó cuando llegué,nada más me barrieron con la mirada y me ignoraron, como si la consigna fuera 'no es tu problema,no te toca' .*Hay que recalcar que cuando un cliente llega, el cliente es de todos* no nada más del cajero en turno. Hay que tener sentido común, si ven que el cliente va a salir con las dos manos ocupadas con su pedido ¡ábrele la puerta! No esperen que mire para todos lados buscando quien lo haga y tenga que solicitarlo en voz alta y sean los mismos clientes presentes los que hagan ese servicio. Si mejoran esos dos puntos, el de saludar y dar atención al cliente hasta que no salga del local, sería una gran mejora.

Típica heladería americana, hay pasteles de nieve, esquimales, conos, sundaes u el tradicional Blizzard. El local es pequeño, espacio para unas 5 mesas, hay estacionamiento y un carril para drive thru. En general atienden rápido, pago en efectivo y con tarjeta. Precio por persona de $25-$100

Servicio rápido, cuentan con mesas para tomar tus productos ahí mismo y tiene servicio al auto

Buen servicio y muy ricos los helados

Buena atención en auto-servicio. Rápidos sin tanta espera. Eficiente y muy buen producto.

Excelente lugar! Si quieren pedir un pastel de su blizzard favorito háganlo con 3 días de anticipación mínimo, todo está delicioso

Sus helados siempre son ricos, le quitó una estrella por qué en el drive thru nunca me dan el sabor que pedí y tengo que repetirselos de nuevo en ventanilla

Puede mejorar, desde mi ultima mala experiencia por las condiciones del local no he entrado, he usado el autoservicio y todo ha estado bien, no he tenido problemas al uso de descuentos promocionales y el personal ha sido muy amable, espero mis proximas visitas hagan que mi calificacion suba a 5 estrellas.

Buen servicio. Rápido, y muy ricos blizzards. Ahorita no se puede quedar uno a comer ahí, solo se puede pasar a comprar para llevar o pasar por el drive-thru.

Fairy Queen venta de helados, leches malteadas pasteles de nieve y amplia variedad de productos a base de helado, lugar accesible con amplio estacionamiento, personal suficiente, la persona que nos atendió hablaba muy bajito agachado, no le entendíamos, otro detalle le pagué con un Billete de doscientos pesos, me sobró cerca de cincuenta pesos y me dió puras monedas de cambio. Por otra parte el lugar está limpio, funcional y agradable a la vista.

Han habilitado.tomarte la orden fuera si hay mucha gente para q no entren al.negocio. cuidan al cliente. El producto excelente, sundaes y todo lo demas. Abren mesas, y el.local es chico, unico punto q no me agrada.

Mark

Good ice cream.

En lo personal me gusta sus nieves y las malteadas, son algo deliciosas, pero en esta sucursal el servicio es fatal, parece que te están haciendo el favor al atenderte. No me he quejado de ninguna otra sucursal. Esta es la primera vez que vengo y tal parece que la última.

Al ya no existir los smoothies, una muy buena alternativa son los "Freeze" que combina los "Slush" con nieve de blizzard (en la foto se muestra el de fresa-kiwi) Solamente hagan el énfasis al momento de pedirlo ya que tuve una experiencia previa donde no me dieron el producto adecuado y solo fue un slush.

Muy buena ubicación, helado delicioso. Pero… cada vez le ponen menos al “extra” de pay, yo lo pedí separado y literalmente me entregaron 6 pedacitos. Del resto todo excelente.

Delicioso, un lugar tranquilo para poder degustar mi helado favorito, de sabor pistache

Muy amables el servicio pero se les olvidó uno de nuestros pedidos y esperamos más de 20 minutos...

No servía el drive thru y el sabor no fue el mejor

Esta muy bien pero la chica q me atendió lo hizo de mala manera, supongo que x verme con ropa de trabajo e incluso me dio un pastel q x su aspecto se miraba viejo, creo q deberían poner más atención a las personas q contratan ya que eso deja un mal sabor de boca para el cliente

Todo muy bien. No le po go 5 estrellas por que no tiene suficiente te estacionamiento y es un peligro para los que nos estacionamos sobre Av. HIDALGO

Los productos están geniales. Pueden mejorar la atención y el servicio. Deberíamos salir encantados de negocios como este.

En general buen servicio ,eso sí la última vez que fui ya casi iban a cerrar, queríamos malteadas y solo tenían de dos sabores, creo que aunque sea horario de cierre deberían tener disponibilidad de los productos

Me tocó mala suerte, fui a pedir un pastel de apple pie parts festejar el cumpleaños de mi hija y pues resultó que había que pedirlo 3 días antes y no uno como yo pretendía, después, pedí unos sandwiches d chocolate, no había, tampoco galletas ni paletas de helado. Total, ese día no tuve suerte.

Hoy fui a este lugar aproximadamente a las 16 horas, ya que me queda cerca caminando y pedí un Blizzard Chico de MiniPinguino con Reeses, al entregarme el helado, me fui caminando del lugar ya aproximadamente a 1 cuadra comencé a comerlo... me di cuenta qué me dieron uno equivocado de mazapán con chocolate o algo así, no obstante estaba agrio el mazapán, ya iba de regreso a casa, prefirí desechar todo y seguir caminando, en vez de regresar a reclamar .... No se confíen de lo que les vendan ahí, asegúrense qué sea lo que pudieron antes de abandonar el local, inclusive si van en autoservicio.

El servicio en general en bueno. He ido varias veces al autoservicio. Sin embargo la mañana experiencia de hoy, pone en duda la capacidad de la señorita Nohemi para atencioa a los clientes. Ayer llamé y solicite un pastel (por cierto muy rico y extraordinario) el personal que atendió la llamada atento y eficiente. Sin embargo hoy al ir a recoger el pastel, la señorita Nohemi que estaba atendiendo el mostrador , el autoservicio y preparando los helados se mostró incapaz de dar un buen servicio, me preguntó a nombre de quién, de que tamaño, de que color, de que sabir, con o sin texto, que decía.... Híjole me tuve que bajar con todo y bebé en brazos porque a señorita no me lo quería entregar, yo creo le hacía falta ver la cartilla de vacunación de mi mascota. No la dejen sola por favor, no puede.

Muy decepcionada de el pastel que acabo de comprar, pedí uno de oreo y trae muy poca galleta arriba, ya que soy cliente frecuente y los pasteles que compro son 5 de Enero a Mayo y en este año serán 6, aparte que visitamos 1 vez o 2 a la semana la sucursal. No me dieron el blizzard porque no llevaba identificación de mi hijo (menor de edad) estando él presente 👀 con mi pastel paso lo mismo,traía poco pay arriba y bueno, ya le subieron el precio pero bajaron la calidad. Y por cierto ayer estuve marcando y nunca contestaron para que pusieran el mensaje en el anuncio así que me toco la parte posterior.

Muy buena ubicación y servicio! Lo único malo es que es muy pequeño el espacio y tiene mala distribución de mesas :p bai

Es una nieve de máquina, con el sabor que genera una máquina. Azúcar en exceso. Una nieve de vainilla de máquina a la que se le pueden agregar muchísimas cosas, simple y plana como cualquier nieve de máquina.

Nome gustó que nos dieron los Blizzard muy derretidos, les comenté que estaban muy aguados y los cambiaron por otros que estaban igual! Esta vez una tachita

El sabor de helado de los blizards no es el mismo, cambiaron la receta o me toco helado descongelado y vuelto a congelar.

Si pides para llevar no te dan los contenedores adecuados y se hace un batidero. En tiempos COVID deberían entender que somos pocos en el auto y pasamos por el drive thru para llevar a la casa.

Pues mala experiencia en sucursal HEB madero.llegue y pedí un pastel grande ya no hay me dijeron; por lo cual dije bueno entonces puedo apartarlo para mañana o venta en línea o como le hago.ya no hay mañana apartir de las 10 am. Como trabajo y salgo tarde no alcanzo a comprarlo.Hoy 10 de mayo fui a suc av.universidad no había

El muchacho no respetó el devolverme el dinero al no darme el ticket. Pésimo servicio.

Muy mala atención fui a querer comprar un pastel con mi prima y salieron conque ya no atienden porque los pueden multar si me atendian después de las 8:40pm. Y dice que cierran a las 10pm.

El trato y servicio es fatal. Parece que te están haciendo un favor.

Helados deliciosos, con un consistencia y sabor increible