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Burger King
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Tepoztlán

Burger King

★★★★ 3.8 · 120 reseñas

En Burger King Tepoztlán, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas fritas crujientes y batidos deliciosos es siempre una buena idea. Con un ambiente acogedor y un servicio rápido, somos el lugar perfecto para una...

Burger King

Burger · Tepoztlán

3.8 · 3,334 ressenyes Google
www.burgerking.com.mx

Sobre Burger King

En Burger King Tepoztlán, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas fritas crujientes y batidos deliciosos es siempre una buena idea. Con un ambiente acogedor y un servicio rápido, somos el lugar perfecto para una comida informal y s...

En Burger King Tepoztlán, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas fritas crujientes y batidos deliciosos es siempre una buena idea. Con un ambiente acogedor y un servicio rápido, somos el lugar perfecto para una comida informal y sabrosa. ¡Ven a descubrir el sabor que ya conoces y te encanta!

Services

🅿️ Parking 🚗 Delivery Accessible 🌅 Petit-déjeuner 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner Coffee
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👥 Groups

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A 945m

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Preguntes freqüents sobre Burger King

Burger King es troba a Autop. México - Querétaro Manzana 005, Cedros, 54605 Tepotzotlán, Méx., Mexico, Tepoztlán.
Burger King ofereix cuina burger.
Burger King té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
Burger King ofereix els serveis següents: menjar al local, per emportar, lliurament.
3,334
Ressenyes

Opinions de Burger King Tepoztlán

3.8
3,334
5★
42%
4★
26%
3★
17%
2★
6%
1★
10%
Ressenyes (120)
l
leticia gutierrez hernandes

Me gusta como atienden y me trae buenos momentos ese lugar 🙂

E
Erik Flores

Exelente

E
Edgar Aguilar Mercado

Buen servicio y promociones en el tablero de compras!!

Y
Yuri Yuri

Siempre paso por ahi cuando salgo de la cd de mx.

F
Fernando Carlos Fernandez

Volví nuevamente y esta vez no fue tan agradable mi visita. Al parecer ya no entregan mayonesa en esta sucursal, solo la que te ponen en la cocina. Al pedírsela al joven, te contestan que ya no tienen, te dan la espalda y proceden a ignorarte. Jamas me sentí tan mal atendido. Busquen otra sucurzal

A
Antonieta Ramirez

Excelente servicio, buena atención a la hora de pedir. Excelente comida. Buenos precios, me gustan mucho las diferentes hamburguesas que tienen.

J
Jose I Aguilar

Pensé que había dejado un celular en el restaurante (lo había dejado en el coche). Todo el personal me ayudo a buscarlo hasta en la basura. Una disculpa a todo su equipo y gracias por su ayuda. Excelente disposición del Gerente Max

C
Comercell Mexico

Pues al final del día es una franquicia y siempre se esperan ciertos estándares de ello La ubicación es adecuada ya que Precisamente es un lugar de paso y no es para nada una mala opción para obtener alguna comida rápida Las temperaturas son adecuadas los ingredientes son de la calidad esperada y las promociones están a la vista El tiempo de despacho es de aproximadamente 6 a 7 minutos desde que entra uno hasta que sales si el tema es usar el auto King

R
Ricardo Barrera

Buen servicio... La comida es buena... Considerando que es comida rápida... Lo malo es que los tickets no los puedes facturar... Tengo una semana queriendo facturar y su plataforma no me lo permite... Y los diferentes opciones que dan no lo permite... Ya que dices que el ticket no existe

B
Brian 890

A las 11am no había nadie en jueves, todo fue muy rápido aunque es un poco pequeño el lugar

M
Magi Larios

Pasamos a comprar de comer mientras regresamos a Qro. El servicio como siempre: rápido y bien. Cómo novedad ya tiene pantallas para ordenar.

A
Adrian Fenix

Personal amable, si la comida del burger king que está en San Miguel sabe bien, la de este sabe mucho mejor, el estacionamiento me agrada puedes tener vista de tu vehículo desde tu mesa, la comida no tarda mucho.

T
TR3CK

kiero kemar al panfleto, el pinche perro ambriado me rovo mi elado de bainiya, y luego los baños estan todos kakosos, le iva a bagar al vaño y bi ke se iva a tapar y entonses agarre la kakota antez de k se fuera al caño, para mi mala zuerrte no me kizieron reyenarr mi elado de vainiya y loz empleadoz te atienden vien culero, parese ke te asen un favor por mandarloz a limpiar las kakotaz del paziyo UNA VEZ MAS NOS ACTUALIZAMOS Y MANTENEMOS VIVA LA LIBRE ESPREZION👻 PD: TE SIGUEN ATENDIENDO BIEN CULERO. UN BESO😘

M
MARYLU RODRIGUEZ

Está tranquilo regularmente, buena atención, solo el día que fuimos no tenían sobres de salsita 😔. Pero todo muy bien, rápidos y atentos. Tienen servicio en auto y en el lugar

Perseus Dios
Perseus Dios

Great place to eat. I love it.

Mauricio Navarro
Mauricio Navarro

Ok

Mohamed Elesawey
Mohamed Elesawey

Very good

SCO “SCO HERRERIA WELDING” HERRERIA WELDING
SCO “SCO HERRERIA WELDING” HERRERIA WELDING

Good service will come back again

Raúl Pacheco
Raúl Pacheco

Very clean place and they are very fast to prepare and give you your food. I loved it

Tammy's tellez
Tammy's tellez

The food was fresh 👌

Looking For Rappers Fam
Looking For Rappers Fam

Good food

Gerardo Lopez
Gerardo Lopez

Tico Yumi yumi

Vic Trujillo
Vic Trujillo

Nice meal

Marco Antonio Marín Sánchez
Marco Antonio Marín Sánchez

The staff treated me really good!

B
Bernabe Rico

Buen restaurante para el antojo, servicio rápido, limpio el lugar, siguiendo las normas anticovid,

L
Lorena Calva

El servicio se ha vuelto muy lento

H
Harrito

Es buen lugar para comer algo rápido. Tiene opciones de combo, pero no son tan baratas ni llenadoras. Cómo ya pasan ciertos camiones y transportes hacia Querétaro y León, puedes usar para esperar sin estar en la intemperie

S
Sergio Santos

No es el mejor lugar pero de paso y con hambre..por lo menos sabes que no te hace daño.

C
Carlos Alberto Muñoz Diaz

Tiene un buen servicio y las instalaciones están bien, lástima que no funcione el infinitun móvil de Telmex tiene más de un mes sin funcionar haber si lo arreglan pronto

F
Francisco Rodriguez Peralta

El trato al cliente en esta sucursal está decayendo, había visitado muchas veces con anterioridad pero últimamente la calidad en su servicio es mucho peor, me ha tocado que te entregan mal tu orden, también me toco que no contaban con aderezos y complementos básicos como el picante, sus baños son muy sucios. El servicio en esta sucursal cada vez está empeorando

G
Gela R.

Había bastante gente y aun así la atención fue rápida. Solo algo curioso me fue difícil comer ya que incluia helado mi paquete y me lo dieron junto con mi pedido. Lo pueden dar cuando termine de comer.??

Á
Ángel Escalona Bueno

Buenos precios. Y la verdad calificó este lugar porque es ultra especial para mí ya que este tipo de comida que me gusta a pesar de que no sea la más nutritiva pero el lugar se encuentra realmente cómo así que generalmente el lugar es de lo más apropiado no siempre va haber una conexión estable de internet pero ahí ese punto que permite que haya conexióny eso da oportunidad a que sea un lugar agradable para realizar algunos trabajos personales en una laptop aunque el lugar está realmente diseñado para atraer a los niños en disfrutarlo en familia. Espero que el servicio de mercado pago sea para mejorar en un futuro.

A
Ace Ramirez

Un pequeño error en el pedido por el autoking. Pero cuando fuimos a preguntar, nos reembolsaron la cantidad de lo que fue mal marcado y todo bien. Incluso en esa situación fueronn amables y responsables

J
Jonatan Garcia

Un burguer king, como cualquier otro. Como ya está a la salida para la autopista hacia Querétaro, todo el personal anda súper atento por que la gente que llega, por lo regular anda corriendo. Lo malo, y no nada más de este establecimiento, es que ya no cuentan con la famosa mostaza amarilla, pero ya me tocó esto con varias sucursales. Solo te dan catsup. Si quieres picante, te ofrecen chiles jalapeños en rodajas, para mi gusto, esta mejor.

G
Gabriela Berumen

Buen servicio, área de juegos, lo único es que deberían poner anuncio antes de llegar ya que esta cercano a la caseta de Tepotzotlán y si no sabes se pasa la entrada, además de poner señalización a la entrada porque sino te metes al hotel city express 😌, si ponen señalizaciones previas y a la entrada les doy 5 estrellas. Por lo demás estuvo muy bien

A
Adel Hamdan H.

Es un buen lugar para comer como todos los Bueguer King pero está muy pequeño, y creo que le falta Higiene y lugar para que los niños jueguen.

Y
Yrazema Almanza Yanez

Buen servicio y ahorita en contingencia, tienen buenas medidas seguridad e higiene. Calidad y buen sabor la comida. Además en donde están ubicados, no se paga estacionamiento y es una buena opción si vas a tomar la autopista hacia Querétaro y no te quieres morir de hambre en el trayecto.

R
RICKY LÓPEZ (RICHY)

Servicio rápido en autoking

C
Cristian Martínez “BeUnique Mx”

Las hamburguesas ricas como siempre, pero algo está pasando en todos los Burger King que he visitado, y es la falta de cuidado, la falta de limpieza, ya no se ven superiores a la competencia, ya se ven como un restaurante de comida rápida barato, descuidado, este en especial no tanto, pero otros que acabo de visitar en Qro. en pésimas condiciones, mal servicio, mal trato, te imaginas un restaurante de esta magnitud diciendo NO ACEPTO TARJETA, SOLO EFECTIVO ??? Increíble

C
Chivan Brito

Buen lugar para comer sin esperar mucho. Comida barata, caliente y por lo que pagas la porción está bien. Esta sucursal en específico muy limpia y por la zona puedes incluso a quedarte a comer tranquilamente sin tanta molestia por niños o más gente. Muy recomendable si lo que buscas sólo es satisfacer tu hambre.

L
León Cam

El lugar es lo de siempre comida rápida pero me encanto llegar y encontrar un perrito callejero que estaba adentro protegiéndose del clima y el que me atendió dijo que mientras no se queje nadie lo dejaban estar dentro, es un muy bien detalle ojalá se hiciera más conciencia del sufrimiento de los animales y los comercios también ayuden a cuidarlos . Bien x el establecimiento

R
Raul Ramirez

Buen lugar para comer algo rápido, el único pero es que varía mucho lo que muestran en su publicidad y lo que realmente te entregan... Finalmente comida comercial y porque no decirlo ya de costo elevado.

E
Eduardo Torres Villafuerte

Burger king siempre es un lugar prometedor para comer a buen precio, es de mis franquicias favoritas aunque en un par de ocasiones este me ha resultado con un muy mal servicio por parte del personal, la última vez no tuve mucho problema pues el personal era diferente y un poco más agradable, pero pueden mejorar, sobretodo porque en la sucursal más accesible para muchas personas de la zona.

G
Giovanny Barcena Aldana

Creo que es la sucursal más pequeña de la zona. Regularmente dan un buen servicio aunque los empleados no son muy amables. La ventaja es que como las personas que visitan la sucursal son pocas te atienden rápido y la entrega de los alimentos tampoco no es tardada como en otras.

O
Ozoni Clean

El lugar bien a secas. El problema es que solo había 2 o 3 colaboradores imposible para atender todo el lugar. Hacían un gran esfuerzo por darte servicio y darte un buen servicio. En lo personal aprecio que se preocuparon por darme un buen servicio con mi comida caliente pero la sucursal esta muy descuidada. Los puntos de venta no tienen el banner para ver lo que te cobran, mi escperiencia es BurgeKing es recurrente no es esta sucursal, es en general. Saludos

M
May Rouge

Burger King siempre cuenta con buenos precios y tienen cupones de descuento ideales para familia. Si te recomiendo verificar tu orden porque ayer se equivocaron con la mía y me daban 2 patatas menos por que se despistó el chico. Eso sí muy amables en esta locación.

Julio Cesar González Pimentel
Julio Cesar González Pimentel

Good burguers

Jorge Morfin
Jorge Morfin

Kind staff. It seems that they give you real liters.

M
Mario Velazquez

Buenas instalaciones grandes y limpias. El personal es muy atento.

I
Iván Diosdado

buen restaurante, te saca del apuro si tienes prisa, los precios no son precisamente los más económicos pero en general es el estándar de la zona, el día que estuve me tardaron en dar mi pedido cerca de 20 minutos aún cuando no había mucha gente, este tal vez sería mi única queja

B
Beatriz

Poco personal para la cantidad de gente que atienden, por lo tanto, mesas sucias, baños sucios sin papel.

A
Andres Manzewitsch

De los Burger King ricos en el Edo. Méx. Pero la atención es pésima. No tienen actitud de resolver o de proponer soluciones a problemas existentes en tienda (sin terminal de cobro en autoking). Fácil seria reemplazarla por alguna otra de las 3 que tienen en tienda que no usan o cobrarte en una de esas, pero a falta de actitud te hacen descender del vehículo para pagar en tienda, cosa que deja obsoleto el uso del Auto King. La limpieza en el local deja mucho que desear. Los baños ni hablar, parece que limpian con los codos.

G
Genaro Morales

La comida es mala, han bajado mucho su calidad, los complementos los dan en sobresitos y no tienen jalapeños (solo en sobre y tipo salsa), es caro; por urgencia pasamos a comer ahí, pero no regresaremos

R
Roberto

El lugar de estacionamiento me resulta un poco inseguro para los vehículos, el lugar es amplio ya que es de dos platanss pero hace falta señalamiento para que las personas se distribuyan, la atención regular ya que por lo mismo de que los clientes no se distribuyen por falta de señalizacion la atención de la toma de orde se entorpece comida buena atención amable.

G
Guillermo Nieto

Me gustan las hamburguesas de esta cadena y todo estaba bien hasta que en el mostrador me dijeron que ya no había postres de ningún tipo y un mingitorio estaba tapado ( por poco y se derramaba ) ocasionando mal olor. De ahí en fuera todo bien.

G
Gabriel Ignacio Corangues Hernandez

Buen lugar para salir del apuro en comida rápida, no hay gente pero creo que eso no beneficia ya que el refresco no tiene gas y no está frío. La atención es media y la comida está bien.

R
Roberto Sánchez Iriarte M.

Buena actitud para atender aunque tardan en hacerlo al igual que la entrega del pedido. Las medidas sanitarias las tienen a excepción del piso que está sucio, sin barrer y sin trapear todo está muy limpio

I
Iván Barragán

Atienden bastante rápido, buen burger de cadena. Completamente estándar. Solamente al momento de mi compra no tenían tickets y me entregaron mis aros de cebolla unos fríos y otros calientes.

R
Rafael Arellano

Me gustan más otras alternativas de hamburguesas "fast-food" pero de cualquier forma son mi segunda alternativa para comer cuando hay poco tiempo o no conozco otro lugar para comer algo más completo en los alrededores. Probé su producto "sabor costilla" pero no me pareció tan jugoso; me parece que le iría bien que incluyese jitomate.

a
andrea arriazza

Pues resulta que pedimos salsa bbq extra y ya no hay, solo mostaza y catsup, están quitando sus aderezos, y al ordenar se equivocaron, y nos dieron 3 hamburguesas iguales, siendo que se había pedido un King de pollo y dos rodeos, nos dijeron que como estaban ya hechos no podían cambiarlo porque afectaba a su inventario......"tache" en servicio al cliente, pues se debió haber cambiado el producto y marcar como cortesía o como desperdicio en su inventario, el cliente siempre tiene la razón, esa es la regla de oro, .......

L
Lorena Rodríguez

El servicio fue rápido (auto king) me entregaron la mayonesa en un recipiente, no eran los sobres normales, el "refresco" era pura agua con gas, a la carne le faltó cocción, no era el sabor de siempre. Espero que pongan atención a los detalles.

A
Alejandro Arellano

La comida no es lonque ofrecen, es muy tardado, precios muy elevados

A
Alex Velazquez

La atención regular poco personal y con la sorpresa que ya no hay salsa verde así que lleven su salsa o picante

G
Gordon's Crew

Buen lugar para comer en la carretera antes de pasar para la caseta dr Querétaro, el estacionamiento es gratis y el servicio es rápido, el personal también es muy amable y la gente solo va de pasó. Es muy pequeño el establecimiento, las bocinas no sirven ya suenan horrible y la iluminación del lugar no es muy buena, le falta un poco de atención al establecimiento. Pero en general el servicio es bueno.

Grupo Exintek
Grupo Exintek

Good

Osweld Ro
Osweld Ro

Ok

Gonzalo Farfan
Gonzalo Farfan

Not the best one, last burger on the way to Queretaro

Dan “Osolopez” Lopez
Dan “Osolopez” Lopez

Food is Ok. Service is terribly slow

Cesar Ocampo
Cesar Ocampo

Standard

C
Cecilia Navarro

Justo lo mismo que dicen todos. No hay cambio. En pleno festejo de fin de semana del día del niño no tenían juguetes te lo cambian por un helado. Pero uno espera el juguete para los niños. Las sillas todas sucias. Cuando se llenó de gente no prendieron el aire acondicionado lo cual ya era sofocante estar adentro del lugar.

V
VICTOR H RL

El servicio deja mucho que desear, en ocasiones muy amables y en otras muy groseros Se tardan demasiado y en vez de tomarte la orden están jugando.

A
Alfonso Solis

Pedí comida para llevar y no dan el embalaje correcto, además no quisieron cambiarme las vasos para las bebidas por botellas de pet, aún cuando tienen existencias.

N
Natanael Leal

Es una pena que aún cuánto es buena la comida, te encuentres con cuestiones como que es más grande un cono de helado actualmente que unas papas "Grandes" que te valen el triple. Me sigo quedando con @Carl'sJr, fue solo un antojo, y ya veo porque es mejor Carl's.

J
Josue Reyes

Adentro esta limpio pero afuera uuuuffffff esuna asco de lugar, escogieron el peor sitio para ponerse la verdad

C
Carlos A. Mejia Salinas

Se tardan demasiado, y te quitan de la ventanilla,te mandan al estacionamiento y te lo llevan ahi,para evitar que les midan mal el tiempo de espera,muy mal,por eso voy a pedir comida "rapida" al auto King,si tuviera más tiempo me voy a otro lugar, es la 2da. Vez que me lo hacen en este mismo BK.

D
David Gonzalez

De comida rápida solo la fama...muy tardado el servicio apresar de que no había gente. Aparte me dieron mal mi orden. Aunque parezca de mal gusto...siempre revisen su orden ya que si es para llevar se darán cuenta del robo después de unos cuantos kilómetros..la comida buena el servicio malo

J
Juan Miguel Fuentes

Tienen cartel de. Combos en promoción en el auto King y al momento de solicitarlos dijeron que solo eran válidos en consumo en tienda. Además servicio muy tardado Tienen anuncio de jalapeños y no los tienen. Dicen haberlos descontinuado

A
Alfonso Galván (Alphons)

Muy exedente de gente en espera con una sola caja para realizar el pedido. Confalta de organizacion para la atencion al cliente con eficacia y no cuentan con toda la variedad del menu que anuncian justificando que apenas se termino. En resumen muy mal servicio para ser un lugar de comida rapida.

X
X

Las hamburguesas llevaban fila, de que ya estaban hechas pero tardaron mucho tiempo en poderlas poner en charola o en su bolsa para llevar. La atención es buena, pero para ser un lugar de comida rápida, es muy lento.

S
Santiago José Bezanilla

Por algún ingrediente vegetal mal cuidado tengo la sospecha que es la lechuga tuve una infección intestinal muy fuerte

E
Edgar Franco

Se equivocaron en mi orden, no había hielo, pedí los chessy puffs que no me dieron en mi hamburguesa y me dieron unas bolitas de papa, no me dieron mi ticket, había personal insuficiente, etc. Ya sabes a donde NO LLEGAR. Son dos estrellas porque el producto en general de la cadena es bueno.

E
Elena Mtz

CUIDADOOO!! y que no les pase a ustedes!!!! Pongo 2 estrellas porque el lugar no es muy limpio, ni tampoco la atención es de 10... para los que vayan a consumir dentro del lugar, tengan mucho cuidado en dejar sus autos estacionados afuera, tuve una muy mala experiencia ya que un hdsrpm amante de lo ajeno rompió el cristal de mi carro, nos robó varias pertenencias y ocupó casi de inmediato las tarjetas, de igual forma se solicita ver las cámaras pero no te dan acceso.. Las personas que están como "vigilantes" en realidad no cumplen su función, siendo que están a unos metros de distancia, así que MUCHO CUIDADO!!!

A
Alberto López

Lo importante que se puede mejorar en este establecimiento es, la higiene, todas las mesas muy sucias, las sillas y los pisos, fui como a las 14:00, pero el lugar se veía bastante sucio, aparte pareciera que hay muy poco personal, la cajera aparte de atendernos estaba atendiendo la ventanilla y se veía bastante preocupada por lograr atender las dos cosas al mismo tiempo

J
JuanC Gallardo

Terrible experiencia que sucede!!! El restaurante limpio, asi como los baños, mesas marcadas con las debidas medidas sanitarias. Pero pedí un combo con aros de cebolla grande y me dieron unos aros fríos. Solicite al cajero que me los cambiara y me dijo que los podía recalentar sumergiendolos en el aceite de nueva cuenta!!! Me menciono que estaban recien salidos pero que 3 de las 5 lamparas que mantienen calientes las papas no servían. Le dije que no que me diera Papás y las papas estaban perfectas. La maquina de helados tampoco servía. Urge capacitación a su personal y mejorar la actitud y al restaurante mantenimiento en general.

P
Pedro Sola “Tracto transportes”

La verdad es un burguer king como los demas en temas de comida pues es estandar sabe igual en todos lados el burguer king el detalle es su servicio la verdad no son agradables el lugar esta dentro de un hotel el ONE pero su servicio deja mucho que desear te quieren vender lo que a ellos se les da la gana argumentando que ya se les termino los insumos si pueden ir a otro lado vayan por que en esta sucursal hay que adivinar el humor del personal para recibir una buena atencion y el producto que deseas

Steve Jorgenson
Steve Jorgenson

Pretty terrible food, expensive and didn't take credit cards

Poka Luz
Poka Luz

No me g

W
Wendy Lopez

Pesimo.servicio, cuando ingresamos parecía cerrado , menpare em el.mostrador cerca de 10 minutos y nadie apareció de repente se asomo un chico q no me pelo y continuo con sus actividades le pregunte x el servicio y no contesto , pensé q se acercaría, sin embargo pude estar otros 10 minutos ahí parada y jamás tuvo alguna atención.

C
Carlos D

Una pinche hora para que atendieran en el drive-thru. Solo había 3 carros. Pésimo servicio, por eso es mejor McDonald's.

A
Adrian Paredes

Nunca tienen desayunos, atienden de mala gana en la s mañanas cambien personal o cierren y habrán cuando estén preparados a atender al publico

l
lucelli carrillo

Pésimo servicio más de 25 min para entregarnos la orden en el auto servicio y al final nos avisan que ya no tenían ni aros de cebolla ni pepinillos

k
karen Vidal

Servicio muy lento, parece que te están haciendo un favor. Lit le tienen que pedir permiso a in pie para mover la mano. Precios muy elevados vs los productos que ofrecen. Y no hay buen control de plagas, hay muchas moscas por todos lados.

K
Katya Monreal (Katim13)

lamentablemente no hay camaras de vigilancia en la parte de afuera por lo que la ultima vez me dieron un CRISTALAZO donde ME ROBARON MIS PERTENENCIAS y no hubo manera de monitorear la acción que fue enfrente de la ventanilla de entrega. Es una pena la falta de apoyo para quienes venimos en auto

S
Sr Lopez

NO VAYAN A ESTE LUGAR DAN CRISTALAZOS A LOS COCHES Y LOS DEL BUEGER KING SABEN Y NO HCEN NADA!!! Acudimos a cenar y el coche se quedó frente a la ventanilla de autoservicio , saliendo nos dimos cuenta que le habían dado un cristalazo al vehículo, le avisamos a la señorita del Burger King y no sus cámara no vigilan el estacionamiento. El guardia de seguridad actuaba de una forma muy sospechosa , muy desalineado y con un uniforme que parecía "pirata" todo el tiempo estuvo observando los coches y llamando por celular y por radio cómo dando aviso a los rateros , una vez que lo reportamos el guardia se fue. Tengan cuidado de NO ir a este lugar

S
Sergio Cano Ibarra

Pésimo lugar. Se tardaron muchísimo en entregarme mi pedido. Tuve que irme sin él. Una sola persona trabajando las órdenes de todo el restaurante. Pésimo el equipo del turno de los Miércoles en la noche.

C
Chrissy Olivo

Desde que entre con mis 2 niñas la trabajadora (Daira) con una cara de que no le gusta estar ahi, yo estaba viendo el menu atras del mostrador y me manda al kiosko y le dije que solo estaba viendo el menu y me dice aya tambien lo puedes ver con un tono muy desagradable. Todo el rato que estubimos ahi la trabajadora con su carota.

R
Rodrigo Ojeda carrillo

Muy mal servicio, no dan cupones en ventanilla solo si entras la restaurante caminando, es absurdo ya que es lo mismo y cuando esperas en el Drive thru para recibir tu comida te hacen retroceder tu auto como para que no veas cómo prepararán la comida, neta me dió desconfianza, el gerente es muy joven y tal vez por eso el trato es así. Al recibir la comida estaba una parte súper caliente y la otra congelada en la hamburguesa, el helado mal congelado y las papas muy viejas, definitivamente no es un buen burguer king para comer, y eso que es el último antes de la salir de la CDMX sobre la carretera, debería ser el mero mero por tanto carro que se detiene a comprar pero neta, pésimo servicio. Según las hamburguesas normales son diferentes a las JR. Pero son idénticas a las de pollo, o te las cambian neta no sé. Los cupones dicen algo distinto. No regreso.

f
fernando meneses

Esto es lo que me dieron por un whopper. Pocas papas y olvidaron el juguete de la caja de niños. Me tuvieron parado 10 minutos antes de verme y acercarse a la caja. No tomaron temperatura ni gel ofrecieron. Bueno. El gel lo tome yo y lo aplique. A lo k voy es que no están muy alerta. Pero eso sí. No pude pasar al baño por medida de seguridad. Quizas es porque esta a pie de carretera. No lo se. Horrible todo. Nada organizados. Se les acabo el pan. Vaya. Esta más al tiro la señora k vende hamburguesas por mi casa. Ni hagan corage.

J
Javier Alejandro Fernandez Jimenez

NO estacionen su automovil justo afuera de este Burger King, a menos que quieran que le den un cristalazo a su auto y les roben sus pertenenecias. Ahi mismo me dijeron que ha ocurrido muchisimas veces, y no hacen nada para prevenirlo!!

K
Karla Monkiki Mendoza Franco

Pésimo servicio ,pedí atraves de la aplicación didi y van dos veces que no me envían mi pedido completo , pedí de postre pay de manzana y las dos veces que he pedido no me los envían. Rateros

J
Julio Cesar Rosales Romero

Muy mala experiencia entramos a comer y al salir del establecimiento encontramos nuestro auto con el vídeo roto. Al pedir que checaran la cámara nos dicen que no pueden hacer nada y de hecho nos comenta uno de los trabajadores de ahí que eso sucede seguido y que hasta a ellos les ha pasado, cosa que confirmo el genere te el. Uso me dice que por esa situación ellos no pueden tener acceso a las cámaras para evitar que manipulen los vídeos. Es lamentable que vayas a comer a un lugar y que pasen estas cosas y aún sabiendo lo ello no hagan nada. No me querían ganas de volver a pararme ahí y les recomiendo tener cuidado por qué esto es seguido. De hecho encontramos cristales en el suelo de otro auto que también le rompieron el vidrio. No los recomiendo.

J
JD

Pésimo servicio y lento. Cuál es el punto de un 'fast food' que tarda tanto?

L
Lupita Soto

No tienen aire acondicionado, está súper encerrado y con el calor que está haciendo tardan mucho en entregar tu orden es asfixiante estar ahy esperando, aparte me saltaron como por 4 personas que llevaban lo mismo ocea que no había pretexto del porque saltarme hasta que les reclamé, para colmo en su máquina de refresco solo tienen más que dos sabores en todo lo demás te sale pura agua y tampoco hay hielos, está pésimo

B
Braulio Villeda

Pésimo servicio, utilicé el autoking y después de esperar 10 minutos, llega la persona que me iba a atender en la ventanilla y me pregunta " que iba a llevar" cuando en un punto anterior te preguntan tu pedido y al llegar a la ventana solo recibas tu producto y pagues.....y después me pide el ticket o sea no tenía ni idea de nada....pésimo pésimo pésimo servicio....

E
Emilio Moreno

Domingo en la noche y el lugar está hecho un asco, limpieza nula. Lechuga oxidada en mi hamburguesa y se tomaron un buen rato en entregarme un helado de brownie que parecía que estaba a medio comer. Decepción total.

A
Alberto Garcia

a restaurantes de este tipo les doy dos estrellas por ser de formula y a este le iba a dar tres estrellas pero mi Mc Pollo estaba frio, frio el pan, fría la carne no de 5 minutos en lo que me lo sirvieron y me lo comí si no de mas tiempo les pido que le pongan atención a los tiempos de vigencia de cada producto... lo que si valió la pena es que el lugar esta limpio, el personal es amable, especialmente el joven de seguridad del estacionamiento, a pesar del calor y de la baja asistencia de comensales, estaba pendiente y al pie del canon

i
imelda guerrero acosta

Mala experiencia lo que dice la carta es una cosa y al llevar el platillo es otra pedí unos tacos Guasaveños decía con tortilla de harina y los llevaron con tortilla de maíz gruesa y fría 😕 Después ordene chicharrón de camarón gratinados y están pasados de sal . Cobran el balet parking y todavía piden propina 🤷no regreso y mucho menos lo recomiendo.

D
Darío Aguillón

Es un espacio a un lado de la carretera, por lo que el drivetrhou es lo más usado para mí. Se aprovechan de este hecho y dan lo que quieren, nunca tienen cambio y se molestaron por solicitar mi cambio completo, faltaba un peso. La sorpresa fue que, pedí una hamburguesa stack chipotle doble carne y me dieron una sola carne con BBQ o algo así. ¡Aguas Burger King! Me debes una carne. Lamentablemente se nota cuando no hay supervisión. ¡No vayan! Si lo hacen, revisen bien antes de moverse.

R
Roger Gonzaleone

Empleados despotas y mal trato a los clientes.... No me quisieron vender que por que no tenían cambio de un 💵 billete de $200 PARA LA PROXIMA SI VIENEN AQUI TRAIGAN CAMBIO YA QUE ELLOS NO SE DIGNAN A IR A CAMBIAR O NO SE OCUPAN DE TENER CAMBIO PARA VENDER... AL FINAL QUIEN ATIENDE SON EMPLEADOS QUIEN PIERDE ES LA EMPRESA...

T
Tamara N.

La persona que nos atendió ayer en el autoservicio nefasta, de mal humor, no nos quiso atender paquetes familiares en el auto, compramos un paquete king junior y le dijimos que era para niña y nos dió un juguete de niño. Y al final la señora nos dice que debíamos pagar. Con tarjeta o cambio exacto. Por supuesto ya está reportadisima por todos los medios. No recomiendo ir a ese lugar

K
Karina Luzardo

Horrible!! .. Que mal Servicio la verdad, su gerente o no se quien la gordita encargada muy grosera se molestó solo por que un señor se acercó para reclamar porque estaba tiempo esperando, y a nosotros nos pasó lo mismo, no dije nada por educación y preferí retirarme, les pedí la devolución de mi dinero y fue peor la actitud y la cara que puso!.. Noo bueno!! por mi parte no lo vuelvo a visitar.. Nunca me había pasado algo así !

L
Luis Angel Cerón Hernández

El chico de caja tomo mi orden tal cual se la dije y alguien en cocina se equivocó al preparar mis alimentos, cuando me acerque con la encargada (supongo que era la encargada ya que su uniforme era diferente al de todo el personal del restaurante y era una persona mayor a los demás jóvenes) me atendió de una forma muy nefasta, tenía una cara de pocos amigos al pedirle que por favor me cambiara lo que me dieron ya que fue error de ellos no mío. Para variar la máquina de refrescos estaba en muy malas condiciones, no tenía hielo, no tenía gas, no tenía jarabe y las bebidas salían a temperatura ambiente y no frías como debe ser; al mencionarle me dió la espalda y de una forma muy grosera me contestó que era problema del técnico que llevaba varias semanas sin ir a repararla; el restaurante en general se encontraba muy sucio. Nunca asisto a burger king porque no es de mi agrado y definitivamente me arrepiento de haber entrado a comer en esta sucursal en específico.

G
GERARDO RODRIGUEZ

No existe el cero por lo que solo doy una estrella. Estuve 10 minutos esperando a ser atendido en la caja, mientras tanto solo atendían a los drive in, otros clientes tuvieron que acercarse a preguntar por su pedido y aún no estaba listo o incompleto. Mejor me lleve mi dinero a otro lugar.

F
Francisco Carrera cervantes

Pésimo servicio y hasta creo que descriminatorio, solicite para comer enel restaurante una amburguesa, nuggets, refresco y helado y me servieron en una bolsa Cuando solicito que me ponga en una charola las chicas de atienden mensiona que no cuentan con charola

a
apolo yez

Nefasto, de primera impresion tiene buena pinta te reciben que buenos estandares de higiene, pero la relidad es que el que te cobra en efectivo, es el mismo que arma tus paquetes y llena la canastita de las papas sin lavarse las manos ni gel antibacterial. Al ver esta situacion cancele mi pedido y sin problema me regresaron mi dinero. Sin estar en pandemia eso es una marranada en estos momentos ni se diga, lastima por los que trabajamos y no tenemos opciones para comer, pensamos que en estos establecimientos tendran un poco de higiene.

Z
Zurizaday Rodríguez

Extrema precaución con el estacionamiento de este lugar , abrieron el coche de mi esposo, robaron nuestras perteneciencias y al parecer sus cámaras no apuntan a donde se necesita o no se pueden proporcionar. Al parecer esto sucede frecuentemente

A
Aline Camacho

Los precios se exceden contra el producto que recibes. Definitivamente hay muchos negocios pequeños donde pueden encontrar hamburguesas y papas que de verdad sean GRANDES y tengan buen sabor. Me sentí estafada con lo que anuncia su publicidad contra lo que te dan. Mi celular tiene 12 cms de alto 🤭🤭🤭

J
Jacky Vargas

No sé si no prestan atención a este lugar o que pasa, no creo que sea el personal ya que los empleados rotan muchísimo, alguna vez no tenían ni papel para darme ticket, no hubo hamburguesa vegetal... en fin creo que hacen lo que pueden. Pague combo más grande y al llegar a casa las papas eran pequeñas, no alcanzan a capacitarse, no prestan atención, se van antes de adquirir experiencia.

M
Margarita Nieto Licona

Pésimo servicio no , ignoran a la clientela, en mostrador dejan esperando para hacer los pedidos les dan prioridad a los pedidos de autos dejan sin atención en mostrador. Más de treinta minutos de espera!!!! No regreso! El lema de comida rápido es atención pronta y no había mucha gente en el establecimiento. No calificó Te obligan a dar calificación antes de publicar.

Julio Corona
Julio Corona

Tables are dirty. Had to wait a long time to for someone to make my order.

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Autop. México - Querétaro Manzana 005, Cedros, 54605 Tepotzotlán, Méx., Mexico

Tepoztlán, Tepoztlán 54605

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Burger King
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Destacats

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Moltes Ressenyes
3334 ressenyes
💰
Preu Moderat
Nivell de preus
👨‍🍳
burger
Tipus de cuina

Serveis

🥞 Esmorzar
🥐 Brunch
🍽️ Dinar
🍾 Sopar
Cafè
🍰 Postres
🥡 Per Emportar
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🍴 Menjar al Local

Opcions de Menjador

🍽️ Menjar al Local
🥡 Per Emportar
🚚 Lliurament a Domicili

Informació del Restaurant

Estat
Verificat pel propietari
🕐 Horario Hoy
9:30AM-10:30PM
Valoració
3.8/5
💬 Ressenyes
3,334
💰 Nivell de Preus
$$
🌐 Lloc Web
www.burgerking.com.mx

Comoditats

🅿️ Aparcament
Accessible amb Cadira de Rodes
🚻 Lavabo
💳 Targetes de Crèdit
📱 Pagaments Mòbils
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El Barri

Ubicació

Autop. México - Querétaro Manzana 005, Cedros, 54605 Tepotzotlán, Méx., Mexico

Tepoztlán, Tepoztlán 54605

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