Estuvimos un domingo sin reserva 10 personas, esperamos 20 minutos y nos sentaron en unas mesas, el servicio excelente muy atentas, la comida muy buena, Estuvimos muy bien y los niños jugando en el parque

Por primera vez visité el parque Europa y visité el restaurante el mirador me encantó la atención de Walter muy amable y siempre atento muy recomendado 100%

La atención maravillosa y la comida espectacular. Todo fresco y sabroso; además muy rápido. Le puse 4 al ambiente porque la terraza es un 5 pero el interior está fatal en ambiente. Nosotros nos sentamos en la terraza y fue maravilloso.

El 6 septiembre he visitado este lugar es genial muy acogedor magnífico m ha atendido Santiago Barrios su atención me encantó muy amable atento a la mesa su servicio fue genial único muy educado es un gran empleado para este lugar.Tiene una energía 100% estupenda su atención me deja sin palabras le doy un 10 de 10.Me voy muy feliz de la atención que me ha brindado Santiago.

Servicio muy bueno, poca espera - unos 20 minutos ( siendo domingo), la comida fresca, abundante y bastante asequible!

+2

Lugar exquisito . Teniendo en cuenta que es entre semana y no había casi nadie experiencia inmejorable. temperatura agradable, música navideña. nos atendieron rápido y amablemente (mención especial a el camarera Carlos por su buen trato)la comida bien condimentada y sabor a "casa" 100% recomendable ✓

Hemos venido a comer y hemos Estado muy agusto. La atención de los camareros Javi y Nerea han sido súper atentos en todo momento. Para los peques genial porque l terraza de fuera es buenísima para que jueguen, eso si, en meses de verano mejor cena porque en el parque hace mucho calor, aún así han disfrutado mucho. La comida bastante bien, barbacoa para 2 está bastante buena. En general volveremos por el ambiente y la atención recibida . Mil gracias

Comida excelente , buen ambiente , sitio espectacular ,trato maravilloso , gracias por acagernos con cariño a la gente de Murcia

Terraza en el parque Europa. Mesas altas pero un ambiente acogedor. La comida está muy bien pero el servicio y amabilidad en la barra (es autoservicio) es de 10. Totalmente recomendable para comer o tomar algo y coger fuerzas para seguir viendo el parque. De 10

Siempre voy a comer el menú del dia. La atención del personal excelente... la comida casera y muy buena.

Restaurante ideal en relación calidad/precio. Nos ha sorprendido gratamente. La barbacoa muy buena y el trato del personal mejorable. Volveremos.

Lo mejor: Marta y Dani. Hacen que el momento de comer sea agradable y perfecto, muy amables y atentos. La comida buenísima, sitio muy recomendable. Fuimos dos veganos y nos adaptaron el salmorejo, además de que tocó que había pasta con verduras que estaba excelente.

+1

la camarera ana ha sido super servicial y muy amable, sabe comunicarse con los clientes. La comida exquisita y calidad-precio es perfecto, recomiendo ir

Estuvimos el fin de semana y aunque estaba lleno nos atendieron bastante rápido. Los camareros fueron amables y atentos. Zona con toboganes para niños. Buena relación calidad-precio.

+3

Fuimos a tomar un café, camareros amables y buen café, muy buen detalle que venía con una mini mini Magdalena. Buen precio 1.60 el café con leche.

El sitio nos encanto …queda dentro del parque tiene terraza con bastante sombra… y Justo al lado un parque de juegos …así qe viene fenomenal …la atención súper buena todos súper atentos en especial Javier … te hace sentir muy a gusto … fuimos 3 adultos y un niño …. Tiene menú fin de semana …qe también incluye bebida y postre … muy bien de precio …la comida en cuanto a calidad-Precio! Esta súper bien Lo recomiendo 100% y por supuesto volveremos

+3

Buena relación calidad - precio. Las croquetas de rabo de toro muy recomendables y la carne a la parrilla también. Una buena opción si vas a visitar el parque. Además tiene varios salones y terrazas y está junto a un parque para los niños.

Fuimos a comer en familia y nos encantó desde el primer minuto. Nada mas entrar nos atendió un chico majísimo con gafas, su amabilidad y empatía nos hizo sentirnos como en casa. La comida bastante bien,las raciones son abundantes y el servicio en la mesa rápido y eficaz. Destacar el postre, un brownie con chocolate y bola de helado,riquísimo. Hay un parque fuera y terraza para que los niños puedan jugar.Recomiendo.

Una relación calidad-precio buena para este restaurante, la atención es buena y el servicio a nivel general es estupendo, la comida es correcta y el precio está en la media de esta clase de establecimientos, sitio recomendable para comer, sobre todo de día 😊

+4

Gratamente sorprendido. Fuimos el día del 10⁰ aniversario del parque y pensábamos que sería imposible cenar. Nos sentaron muy rápido y atendieron también muy rápido, pedimos el especial barbacoa por 7,5 € por persona y lo sirvieron muy rápido y superó completamente nuestras expectativas por ese precio. Sin duda repetiremos. Tiene parque infantil dentro y muchas mesas. La carta es variada . Dato muy importante para nosotros, admite mascotas.

Fuimos a comer y a la persona que nos atendió le preguntamos el nombre, Rocío Lominchar. Fue encantadora desde el primer momento: atenta, amable, con una sonrisa sincera y siempre pendiente sin agobiar. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo, y ella fue un ejemplo perfecto de eso.

Siempre vuelvo. La atención de los camareros es muy buena, simpáticos y agradables. La terraza me encanta y se come bastante bien

Creíamos que era el típico restaurante de parque de precios altos y no mucho que ofrecer pero nos llevamos una gran sorpresa, la comida estaba deliciosa y a un precio más que razonable, la parrillada para 2 deliciosa, con las patatas asadas y la ensalada, la verdad repetiremos siempre que vayamos a este parque a pasar un día en familia, buen ambiente, trato amable de los camareros, la espera muy razonable y a la vez rápido, el menú de perritos calientes para los niños también, las patatas con las que viene deliciosas, un acierto redondo

De visita a la ciudad hemos visitado el parque Europa, hemos comido en el restaurante Mirador de Europa la comida está bien pero el servicio inmejorable gracias a Rocío, ha sido super amable muy atenta y simpática. Muchísimas gracias por darnos un servicio de 10

Una muy agradable terraza cubierta donde poder comer un menú del día contundente y a muy buen precio (12 eu entre semana). Toda la comida riquísima, ensalada César perfecta, secreto Ibérico grande y jugoso, lo único el pescado del día (merluza) algo seca pero rica igualmente. Y la atención perfecta, muy atentos y amables todos. A veces no sabes cómo será este tipo de restaurantes, si será caro o la comida regular, pero para nada, este es un muy buen sitio para comer y no tener que salir del propio parque. Además, tiene una zona infantil de madera (cerrada al exterior) ideal para que jueguen los peques.

Perfecto el trato y la comida muy buena. Con anchura para carrito de bebé. Totalmente recomendable.

Todo perfecto! La comida deliciosa y un excelente servicio, rápido y las chicas y chicos que nos atendieron de 10. Rocío y Ana, Gracias por vuestra atención.

Hoy hemos tomado el menú del día. Optamos por: Berenjenas gratinadas rellenas de carne a la bolognesa, bacalao confitado y flan de la casa. Todo muy rico, bien presentado y sabroso. Muy bien atendidos y sin necesidad de reservar mesa, por ser día laborable. Ambiente muy agradable. Hemos comido en la terraza exterior aprovechando el buen día que hace. Muy buena relación calidad-precio. Volveremos aquí, sin duda, con nuestros hijos y nietos.

Vine de Málaga a Madrid y una de las mejores decisiones que tomé fue ir a Torrejon de Ardoz al Parque de Europa y comer en su exquisito restaurante. Una comida buenísima y un trato por parte del personal excelente. El hombre Peruano nos hizo sentir como en casa y me quito el sombrero con el. Muchas gracias.

El restaurante se encuentra en el Parque Europa. El servicio no fue rápido, fue inmediato. La comida estaba buenísima y con buenos precios. Muy buena atención del personal. Y muy cerca del restaurante una zona de juegos infantil, tanto para niños de 0 a 5 años, como para niños algo más mayores.

+3

La comida muy rica, aunque la ensaladilla rusa no es casera... el menú genial, el camarero súper súper atento y amable, nos ha encantado volveremos seguro

+1

Viendo las reseñas , la única pega que pone la gente era la tardanza y entiendo que será en días que esto este atope. Hoy día 1/ 2023 había gente no estaba lleno Pero nos sirvieron la comida en menos de 15 minutos y la verdad me sorprendió para bien porque las hamburguesas, el bocadillo y demás estaba todo muy bueno. Destacar la atención de los currantes que para ser el día que es fueron super amables

+1

Buen ambiente. Atención muy cordial y correcta. Atienden muy rapido. La comida bastante bien

+2

Estupenda ubicación y buen ambiente. El servicio es rápido y los camareros muy agradables. La comida estaba buena y el menú calidad precio está muy bien.

+2

Dentro mismo del parque Europa. Estupendo sitio para comer. Espacioso, buena terraza, muchas mesas. Y con vista directa al parque. Muy buenos platos y abundantes. Las parrilladas tanto de carne como de verduras están buenísimas. Tienen menú y muchos otros platos a elegir. Postres también muy ricos. La atención es rápida y muy amable. Precios muy asequibles.

Comimos de lujo, un menú muy bueno y barato, me dejaron entrar con mi perrita sin poner ninguna pega. Los camareros súper simpáticos y atentos.

Buen lugar para comer. Nosotros fuimos 4 personas y nos atendieron rápido, sin apenas espera y con un trato excelente. La calidad precio está bien. Recomendamos el menú por unos 12€: primer plato, segundo, postre y bebida. Como recomendación especial el secreto ibérico a la parrilla. Las medidas Covid las cumplían.

Mi primera vez en Madrid, acabo en el Parque Europa, en este local, una atención nada más entrar de 10, la comida me encantó, su calidad/precio muy buena, rápidos a pesar que estaban celebrando un par de cumples, está ubicado dentro del parque, asique está genial! Un buen ambiente! El personal super amable, concretamente a nosotras nos atendió Walter, un profesional y un encanto, no nos faltó de ná! :) Ha sido de mi escapadita a Madrid un buen recuerdo, muy recomendable !

Un lugar maravilloso. La atención del servicio de 10, desde el principio hasta el fin, en plena hora de comida y teniendo en cuenta el volumen de comensales. Especial agradecimiento a Iris por su trato atento, amable y ágil. Nos tuvieron la comida en un periquete. También especial agradecimiento a que exista opción vegana de hamburguesa. 100% volveremos

Disfrutamos de una experiencia maravillosa en este restaurante, con buenas vistas y un ambiente tranquilo. El camarero peruano nos atendió de forma excepcional, ofreciéndonos todo lo que pedíamos con la mejor de las sonrisas, e incluso nos cargó el móvil, un detalle que se agradece mucho. La comida fue excelente en todos los aspectos. Lo recomendamos totalmente.

He ido a comer hoy con mi hija y el servicio ha sido rápido, hemos comido de menú que estaba bueno y tenía buen precio y más para el sitio donde está, los camareros muy agradables y Ainhara y Laura han sido suuuuper atentas ya que hemos tenido un percance con el aparato de mi hija y han tenido la santa paciencia de buscarlo hasta encontrarlo. Muchísimas gracias

Gustavo Higes

I was pleasantly surprised by the food and the speed with which we were served. If you sit on the terrace overlooking the park, it's perfect for a quiet meal with the kids. I had the Iberian secret menu and it was delicious.

Sra Martín

We went with a reservation. It was an early weekday, and it wasn't very busy (inside the restaurant). The service was always excellent. The food was spectacular. We ordered the barbecue for two, a set menu, and the burger from the kids' menu. Everything was a success. The meat was very good and cooked to perfection. I also thought the price was great. I definitely recommend it and will come back when we return. Thank you!

+4

Gergana Goranova

Thank you! Gracia! 🙏

Olivia Faircliff

Big thanks to Ramiro Aguilera roja for fab service on a very busy and chaotic day.

Joep Drost

Gracias por todos. The food was very nice and delicious. Service was good and quick. Enough space to sit down, also with the dog.

Mika Jac

Delicious food for a good price

Svea Kristina Wikman

Very good sandwiches and whatever you want as coffee, snacks, etc. I liked it very much. The service is very good

Ionut Zamfir

Nice!

Liliana Yo

Love it! Acceptable prices for the view 🤗👍!

Miriam de Juana

Relax

El personal es muy educado. Hay varios menús pero sinceramente en mi opinión el menú de la abuela no lo cogería ya que lo he visto excesivo en precio para que lo viene en el plato (foto croquetas) El sitio es amplio pero si hay gente es muy ruidoso por el eco. Aún así volveré a repetir porque el menú del día merece la pena. Consejo reservar porque se llena!

Un sitio de paso según visitas el parque para comer después de haber-lo visitado, con terrazas y comedor interior. Con buenos precios y calidad correcta. Buenas cantidades en el plato. Por mi parte, sería un buen sitio para pararme a comer de nuevo y hacer un descanso para reponerte.

+6

Acudimos en familia 5 personas hace unos meses y la atención fue rápida y los camareros muy agradables. El queso estaba riquísimo ...y la parrillada muy abundante

Ubicado en el parque Europa de Torrejón de Ardoz, ofrece una carta variada de bocadillos y platos preparados. Cuenta con un amplio espacio cubierto y una terraza también bastante grande desde la que ver parte del parque y con un espacio para los niños. Buen tratado y comida que en nuestro caso fue servida rápido y bien. Personal amable y pendiente. La comida, rica y en buena cantidad, un lugar recomendable si tu plan es pasar el día en el parque, y especialmente si vas con niños. Tienen menú del día entre semana y otro distinto los fines de semana, y también menú infantil. Recomendable.

La comida fabulosa, Javi el camarero un amor¡ muy buen servicio, rápido, los postres increíbles. Los baños quizás deberian cuidarlos mas¡ falta de papel. Por lo demás genial económico.

+1

Buen menú del día ,se come bien y el personal es Amable

+6

Buen sitio dentro del parque, precios muy asequibles y comida adecuada. El personal fue súper amable y atento. Pedimos croquetas de jamón y el queso para cenar, las dos cosas nos gustaron. El brownie sí era mejorable, con nueces enteras por encima en vez de en el interior.

Comida excelente, la única pega ha sido sido el altavoz anunciando los números de los pedidos cada dos por tres!!! Resulta molesto y al final había mucho ruido de la gente que había. Pero genial el que haya una caseta y tobogán. Los niños juegan mientras terminamos de comer. Volveremos seguro.

Servicio muy rápido y con mucha atención por parte de los camareros y las camareras. Porciones generosas, además las patatas tenían una buena textura y tenían buen sabor. La carne al hacerse en la parrilla le da un sabor especial.

La comida no estuvo mal pero NO recomiendo el chocolate ni los churros.

Buen sitio para reponer fuerzas si quieres quedarte dentro de el parque. Buen ambiente y personal amable. Relación calidad - precio y raciones abundantes. Lo mejor poder tomarte algo en la terraza (si hace bueno).

Todo genial y precios sorprendentemente buenos para estar en un lugar turístico y muy transitado. Muy buena calidad de comida, excelente servicio y en un lugar maravilloso. Lo único que le faltaría para las 5 estrellas es tener servicio en terraza. A nuestro parecer.

De la comida no puedo opinar pues no he comido allí, pero sí a la hora de tomar una cerveza o refresco en la zona exterior (zona de las barricas/mesas y taburetes altos) debajo de los árboles se está fenomenal. Si vas con niños pequeños hay un parque infantil junto al restaurante y puedes controlarlos desde ésa zona.

Amplio restaurante con muchas mesas y perfecto para grupos grandes y familias numerosas. La ventaja de comer aquí es estar dentro del mismo parque Europa y luego pasar la tarde. Un plan muy familiar. El camarero que nos atendió fue excelente, encantador y sin duda vendía muy bien su comida (no sabemos su nombre pero era un chico de gafas, muy educado y con pelo negro algo rizado). De veras, un excelente profesional. Otra ventaja es su precio, nada caro teniendo además en cuenta la zona. Quizás como problema pondría el ruido del lugar, ya que cuando está lleno la acústica de la carpa no es la mejor. Los postres estaban todos muy ricos, de los platos algunos muy bien, otros algo más "normales". El secreto ibérico me parece algo mejorable, aunque es cierto que por el precio de 8€ la ración no se puede pedir mucho más.

+3

Aprovechamos para ir a este restaurante debido a que habíamos ido a visitar el Parque de Europa. Tardaron unos 15 minutos en darnos paso para entrar. Éramos 7 personas y pese a haber un salón y terraza enormes la señora que nos atendió nos dijo que tendríamos que sentarnos separados, en dos mesas. Cuando entramos vemos que hay muchas mesas grandes sin gente y le preguntamos que si no podría limpiar alguna de esas para sentarnos juntos. A lo que nos responde que "es que tardaría unos 10 minutos"… Por no esperar más nos sentamos separados, pero la atención de esa señora dejó bastante que desear. 6 de nosotros pedimos el menú del día, menos una persona que quería un sándwich y el camarero le insistía en que pidiera otra cosa. Apesar de ello el camarero de gafas fue simpático y gracioso, se hizo amena esa atención. Aunque nos dijo que la pasta era vegana y al final resultó que tenía bacon. La comida estaba deliciosa, y muy buena calidad precio. Mis dieces para la gente de la cocina. Debía de haber un par de camareros nuevos y como nos habían puesto en diferentes mesas con el mismo nombre no se aclaraban para repartir los platos, pero la culpa no era de ellos. Lo hicieron lo mejor que pudieron. En resumen, lo recomiendo si no tienes prisa por comer.

+5

Relación calidad precio aceptable. La parrillada es recomendable por precio y por cantidad. Los camareros rapidos y atentos. Recomendable reservar mesa.agradable para comer y dar luego una vuelta por el pareque Europa dado q esta dentro.

La ensaladilla rusa muy rica y las patatas a la andaluza estaban también buenas. Tengo que destacar el trabajo de un camarero con gafas que nos atendió fenomenal, súper atento, simpático y muy eficiente. Enhorabuena!

+2

Buena cómida,buen trato por parte de los camareros siempre pendiente si nos faltaba algo. Buen ambiente. Acogedor. No tardaron apenas nada en servirnos la comida y todo lo que hacía falta

David Riedmiller

Not the most high-quality, affordable kids menus for €9 a plus.

Zeratul

It's in a prime location within the park, and the menu is reasonably priced, as is the à la carte menu. We went on a Friday for lunch. The table was very dirty and sticky, and they had placed the paper with the cutlery on it. We had to ask for it to be cleaned. The waitress was friendly, but the waiter was quite abrupt.... In short, better than I expected.

+2

Aaron Alvarez

Good location. The service could be better and also the price.

Joris Evers

Fun and very family friendly, some healthy options, E.g. grilled veggie plate. Kids menu for €7. Good spot for a visit to the Europa park

Emma Sands

Gluten free options, and the park just outside make it a good family restaurant

We took advantage of a visit to Parque Europa, around lunchtime, and opted to have our meal at the restaurant in the park, O Miradouro da Europa. great choice. Tasty food, quick to arrive at the ta…

Restaurante pa comer después de un paseito por el parque, comida muy justilla, de los platos que pedimos no gusto el bacalao que estaba muy seco y la salsa no acompaña bien al plato, tiene una terraza súper amplia y con el calor se agradece, camarero atento, debe mejorar la comida!!

Solemos ir casi todos los fines de semana a tomar algo y está vez decidimos comer alli y probar la carne que tienen a la parrilla. Voy a empezar por las cosas positivas. El personal amable, la comida buena pero tienen que intentar que los platos no lleguen fríos a la mesa. El menú infantil con nuggets, el chuletón y el entrecot que pedimos llegaron frios a la mesa y luego esperar otro buen rato a que nos lleguen los platos uno por uno. El postre ha sido un fracaso. De saberlo no lo pido. He pedido brownie pero me llegó a la mesa un trozo de tarta de chocolate con dos nueces encima, un intento de bola de helado al lado y un toping de nocilla en lugar de estar cubierto de un toping caliente. Soluciones :contratar más personal para que los platos lleguen a tiempo a la mesa, cambiar un poco los postres.

La comida no está mal. Relaciona calidad precio no es para quejarse. Pero quiero dar un agradecimiento especial a la atención se los camareros, quienes se esforzaron en atendernos y en cubrir todas nuestras necesidades. En concreto a Gimber e Irene. Quienes fueron profesionales y mantuvieron la compostura.

La comida 10/10 muy salada para mi gusto pero bueno. La asistencia anda por el piso, estábamos con mi familia comiendo yal terminar el menú venia con postre y esas cosas, estuvimos literal unos 50 minutos solamente para pedir el postre y ni tan bueno estaba.

Al llegar nos sentaron en una mesa algo sucia. Camareros encantadores. Fuimos por el menú del día, sin coger menú no creo que valga mucho la pena, aún así cogimos los menús que venían con ensalada simple y patatas; uno con croquetones de jamón y huevo que estaban increíbles y otro con secreto ibérico a la parrilla que estaba un poco seco. Buen restaurante si no coges comida para visitar el parque y comer por allí.

La comida muy buena y precio muy asequible pero la atención es pésima y está todo roto y descuidado ,filas para sentarse cuando hay muchas mesas vacías sin recoger habiendo mucho personal por allí como pollo sin cabeza ,decía un cartel que autoservicio fuera y cuando vamos a pedir nos dicen que solo bocadillos ,protestamos por qué no entendíamos el motivo y nos hicieron creer que era un error al entender al camarero ,pudimos pedir todo lo que queríamos sin problema y salió rápido eso si muy rica la comida calidad precio merece mucho pero el servicio es pésimo y da mucha pena ,el lugar está en un sitio muy top.ojala mejoren el trato al cliente ya hemos ido en varias ocasiones y siempre flojean de lo mismo el trato la otra ocasión igual nos dieron de comer aún siendo tarde super rico pero fatal el personal aún estando sin hacer nada siendo un montón por allí …

Buen lugar , sirven muy rápido pero hay sie tener cuidado algún plato llego frio por dentro y caliente por fuera, el brownie muy rico, el personal muy atento, buen servicio, el lugar muy ajetreado , en el comedor interior hacia frio, mucho ruido en el ambiente, no disponen de Baños son al exterior del restaurante, disponen de un microondas para calentar potitos de niños.

+1

La atención ha sido muy buena. El servicio rápido y la comida es muy mejorable. Es mucho congelado y preparado.

+6

Restaurante para comer algo rápido y económico durante tu visita al parque europa. El servicio es bastante bueno y rápido. Tampoco se le puede pedir mucho a la comida por los precios que tienen. Recomiendo pedir primero los entrantes y cuando los traigan. Luego pedir los segundos, porque sino llega todo a la vez y se amontona todo en la mesa.

+1

El chocolate estaba ácido, sospecho que estaba pasado, la ración de churros era minúscula. El café estaba bien pero nada fuera de lo común. Lo único bueno que tiene el lugar es el ambiente, para tomar unas cervezas quizás pero no se pidan los churros y menos el chocolate.

La comida estaba bien, pero no era para tirar cohetes. Tuvimos algunos inconvenientes con el servicio: tuve que esperar para pedir el menú del día, ya que no se podía solicitar antes de las 13:00, lo que me resultó raro. Además, mi familiar pidió otro menú de la carta al mismo tiempo y se lo trajeron antes que mi menú del día. Para pedir el postre, tuvimos que buscar a los camareros, porque no venían a retirar los platos. En general, la comida es correcta, pero el servicio podría mejorar.

Brian Sheldon

Nice dinner after a stroll around this superb park

mohammed al-hajj

Normal

Comida demasiado básica, la hamburguesa solo la carne cuatro lechugas y una rodaja de tomate,(ver foto) tardaron 20' desde el primer plato en mesa a los demás y una hamburguesa para la niña otros 30' total 50' ,menos mal que la niña estaba distraida y no había ni la mitad de las mesas ocupadas, hay más sitios donde comer fuera del parque, todo dicho con eso

Demasiadas mesas para tan poco personal, para funcionase bien en temporada dos camareros más le vendría muy bien para evitar la demora en anotar pedidos y que los clientes se levanten y se vayan, nosotros estuvimos 10 minutos de reloj para que nos atenderán y otros tantos para que nos cobren . La comida nada del otro mundo, el montado de lomo estaba dura la carne, la hamburguesa muy seca, las patatas son congeladas. Lo único es zona que lo rodea, El Parque Europa.

Batallero, calidad medio baja. La carne de la parrilla está tremendamente seca. Se puede tragar, pero no lo llamarìa restaurante solo por que sirvan comida. La hamburguesa Angus tiene la peor carne que he comido en años, es una suela gorda y seca. Ahora entiendo que no preguntaron el punto de la carne ya que no hay punto. Entiendo que es un sitio de catering mas que restaurant ya que cocinan a la mañana dejan secar la carne y la rematan con un vuelta y vuelta de calor. Espero mis compañeros no me vuelvan a invitar a comer aquì

Parece un lugar agrable pero mi dos estrellas es porque no disponen de leche vegetal (soja, avena, u otras) soy intolerante a la protenina de la vaca y la de sin lactosa tampoco la puedo beber. Lo que no comprendo que en un sitio tan concurrido no tengan leche vegetal. Siendo algo que ya disponen en la mayoría de las cafeterías y restaurantes. Total que no me pude tomar un cafe.

Una camarera bien y otra te atendía con cara de asco. La comida fría, no vuelvo. Después de 6 años de la primera reseña, volví por un cumpleaños. Y sigo sin recomendarlo. Noche del 28/07. De primeras vinimos con una tarta para cantarle al cumpleañero, pero nos dijeron que no podríamos tomarla aquí. Primer sitio en el que no nos dejan hacer eso. A varios de los camareros se le nota la falta de experiencia. Tampoco era una noche muy ajetreada(3 mesas) para ver a los camareros de mala gana. Después de traernos varios platos, a 2 nos faltaban y nos avisaron de que no quedaban dos platos cuando los demás ya estaban casi terminando. 🥵🥵 En la mesa tiene telarañas(mirar foto). La comida está buena. Si puedo, intentaré no volver más.

Un sitio para tomar algo o picar alguna cosita. Trato más o menos correcto, un poco lentos y eso sí, te tienes que levantar tu a pedir lo que quieras y, no bastante con eso, tienes que dar la vuelta a la barra para que EL SEÑOR vaya tomando nota en caja de lo que quieras, pero eso si, vas tu a caja, que él no se va a mover. No atienden mesas. Es bastante caro y calidad de sus productos deja mucho que desear. Tiene una graciosa forma de cúpula, que pudiendo ser acogedor, resulta todo lo contrario. Estando casi vacío tardaron bastante en servir, no quiero pensar lo que tardarán estando al 50% de gente. Carece de servicios propios, y tienes que salir al parque ha hacer uso de los que hay a unos 30m. No me gustó en absoluto. No creo que vuelva. Su única jugada es la falta de alternativas cercanas, si no lo tendrían claro...

+5

Dos visitas al Restaurante El Mirador de Europa y en ambas la experiencia fue lamentable. 12 de septiembre: La comida fue de pésima calidad (hamburguesa con solo una rodaja de tomate y encima la parte ya del final, poca lechuga, sándwich con el huevo crudo, el jamón de york y el queso había que buscarlo). A las 23:20 pedimos un mojito y el camarero, un chico joven con tatuajes, respondió con ironía: “¿Ahora me vais a hacer preparar un mojito?”. A las 00:10 nos pidieron terminar porque “cerraban”, aunque el horario es hasta la 1:00. 19 de septiembre: Volvimos con la familia. Las cervezas estaban calientes, sin jarras frías. La camarera, bajita, con gafas y flequillo, al pedir un mojito comentó: “Menuda gracia le va a hacer”( suponemos a quien los prepara) eran las 22:30. Tardaron mas de 20 minutos en traernos las bebidas. Informamos al encargado de que la bebida estaba caliente y de los comentarios de los camareros ambos días, inclusó le dije que si no les gusta preparar mojitos que lo quiten de la carta, se disculpó, pero no solucionó nada, ahí nos dejaron la bebida caliente...dijo que hablaría con el personal para mejorar. En resumen: comida de mala calidad, bebidas mal servidas y un trato al cliente totalmente inaceptable.

La comida realmente buena y de buena calidad pero, el servicio una vergüenza íbamos un grupo a final del primer plato todavía no nos habían puesto ni los vasos ni el pan y en el segundo mientras algunos estábamos terminando de comer otros ni se lo habían servido todavía. El mal servicio hay que decir que es por falta de personal, de pena, para no volver.

Sorin Ciucu

Poor service, bread arrived when we finished our main course, and only after se reminded them 2 times. At the end they didn t even said sorry.

Mauricio

Worst churros ever, plus not good service ☹️

Me parecéis unos impresentables y nada profesionales. Vaya trato dais a vuestros empleados. Falta de empatía y humanidad. Espero que cerréis pronto porque para los valores que tenéis como empresa son detestables. Aparte se lo que hacéis con ciertos alimentos, y no cumplen la normativa de salubridad como por ejemplo con los perritos calientes, la climatización de los locales y otros motivos de higiene. Espero que un día os denuncien por lo que hacéis y cerréis el negocio.

La atención del personal ha sido lamentable. Las mesas sucias y sin recoger. Advertidos de esta circunstancia loa camareros éstos se han reído de nosotros en nuestra cara con desprecio y nos ha tocado limpiarla a nosotros. Solo hemos venido porque está al lado del parque en el que les gusta jugar a nuestros hijos pero no volveremos aquí jamás.

No cumplen lo que pone en el cartel de la entrada, ni lo que pone en la carta que son los manteles. Hoy hemos querido pedir el menú del día, que como pone bien claro en la carta es válido de lunes a viernes no festivos en la Comunidad de Madrid y hoy era fiesta en Madrid Capital, no en la Comunidad de Madrid y nos han dicho que era un error de imprenta. Se lo comentamos a dos camareros y nos dicen que es un error de imprenta. Luego viene el encargado, le decimos lo que pone en el cartel y en el mantel y nos dice que es un error de imprenta. Se lo repetimos varias veces y él sigue en lo mismo. Al final dice que tiene varios manteles y los tiene que gastar. Casualmente, los camareros nos dicen que la carta es el mantel. Lo tengo claro, no volvemos. La comida cara y no es buena para el precio que cobran. No entiendo cómo han podido tener la concesión para el parque. No lo recomiendo. Adjunto fotos con lo que pone el mantel.

Una verdadera vergüenza, hemos tenido que esperar 1 hora de reloj para el postre y nos hemos tenido que venir sin tomárnoslo teniéndole metido en el menú. Por su culpa no hemos podido de terminar de ver el parque Europa porque por su tardanza salía nuestro autobús . No volveré a ir ni a recomendar

Cada vez que venimos a este magnífico parque, nos sentamos a tomar algo con los niños en este bar, fuera, en los barriles. Y cada vez los encontramos así, llenos de platos y vasos sucios de los anteriores clientes. En el interior del bar, dónde te dan el pedido y te lo cobran, solo hay dos personas trabajando, entiendo que una de ellas sería la responsable de recoger las mesas. Ninguna de las camareras atiende a varias peticiones de acercarse y recoger y cuando insistimos, poniendo mala cara, cara de desprecio y hacerte favor, viene cuando ya los clientes habíamos recogido y limpiado nuestra mesa. En un país donde la hostelería es un punto fuerte de la economía, tener contratado personal vago, maleducado y malformado profesionalmente, no sé si le viene bien al propietario de un negocio tan bien ubicado.

Respuesta al comentario del local: Gracias por contestar a la reseña, aunque con algo de sarcasmo mal intencionado en la respuesta, cosa que, en mi opinión,refleja poca profesionalidad. Comprendo que es uno de los días de más afluencia, como bien comentamos con una de sus empleadas. Pero no estaban preparados ni organizados para ello aún sabiéndolo. Los camareros de la sala cogían los platos según iban saliendo y cuando iban los de barra para los otros pedidos no había nada y de ahí los más de 40 minutos de espera por ese plato. El pollo no estaba un poco seco por una zona, si no entero y las verduras igual, se notaba recalentado. Hubo otro plato de pollo en la mesa y no estaba seco, no me parece apropiado intentar poner dichas excusas. Respecto al comedor, la persona no es que no saliera a comentarnos tiempo de espera a nosotros, es que éramos más de 4 grupos de personas esperando más de 30 minutos sin respuesta. En lo que refiere al menú, es totalmente lícito que no vendan menú en terraza pero, como indica la ley, deben indicarlo en los carteles. No se espera mucho de un bar de este estilo, pero no lo empeoren dando este tipo de respuestas. Muchas gracias por su tiempo, Un saludo. Nada recomendable, mejor y más barato fuera del parque. Había algo de gente (aunque tampoco a reventar) y comer en el comedor era complicado. Estuvimos esperando en la puerta para saber el tiempo de espera y tras más de 30 min de reloj sin que nos atendiera nadie para decirnos el tiempo de espera tomamos la decisión de marchar. Justo al salir cogimos una mesa fuera y fuimos a pedir y resulta que no hay menú si lo llevas a la mesa de la terraza por lo que te dan lo mismo pero más caro (de esto no avisan en el cartel). Vamos que te cobran más encima de que tuvimos que recoger la mesa de los anteriores (todas estaban con porquería sin recoger) y de que te tienes que llevar las cosas a la mesa. Todo esto a las 16:00 de la tarde, por lo que no era hora punta. Nada recomendable, mejor pillar algo en un puesto del parque, porque la calidad de la comida es la misma (comida rápida), más económico y rápido en los puestos. Además para darnos un par de pechugas de pollo otra media hora de reloj…. Y el pollo sequísmo, quemado en alguna zona y como recalentado. Se come mucho mejor en los puestos o fuera del parque. Es tirar el dinero.

Para empezar el local no tiene muy buena atención al público, son desagradables, la tostada de jamón "Ibérico" es totalmente una estafa, cobran 6€ cuando el jamón no es ibérico, me parece una vergüenza que tengan que estafar de esta manera, además el personal nos intentan engañar para hacer ver que el jamón si es ibérico cuando no lo es, no hicieron nada al respecto para subsanar este problema. No lo recomiendo para nada, a pesar de mi experiencia.

Fuimos a desayunar y pedimos varios desayunos 5 de ellos concretamente “ibéricos”, ya que en la carta se especificaba claramente que el jamón era ibérico. Sin embargo, lo que nos sirvieron no correspondía a lo anunciado: el jamón era en lonchas finas, de color blanquecino y claramente no ibérico. Nos sentimos decepcionados porque cuando se paga por un producto concreto, se espera que sea tal y como se describe en la carta. El precio a pesar de comunicar que el jamón no era ibérico y ni siquiera aceptable fue el mismo. Creemos que deberían revisar la información del menú o mejorar la calidad del producto para evitar confundir a los clientes.

Todo bastante malo, precio por la comida cara, por el sabor y textura como si comiera en el super a precio de céntimos, tranquilamente nunca volveré a este restaurante, un desperdicio de dinero, eh ido a muchos sitios a cenar pero este… una m como una casa. Comida fría pastosa y dura. 32’50e menú equiparable al de un crío. Gracias Carmen Domínguez

Leidy Gonzalez

This was by far one of the worse meals I’ve had in this city! Food was cold. Undercooked. Horrible taste. Horrible presentation. And even WORSE service. I truly don’t know why Madrid has such a bad customer service when there’s so much tourism! VERY disappointed.