Nos ha atendido Sandra y a sido muy simpática

Hemos venido la clase y nos ha atendido Sandra,ha estado muy atenta de nosotros

Muy rico todo ,y una excelente atención por parte de Elizabeth

me ha atendido lucia y es muy simpática

Me a atendido Johana y clara muy buen servicio

Hemos venido con la familia ,Sandra a sido muy simpática con todos nosotros.Sin duda repetiremos.

Todo genial es el segundo año que cel bro el cumple de mi hija

genial,Eli nos atendió muy bien

La comida está genial, muy buena y la promoción de Scooby-doo! Genial siguan así , por favor más promociones así , la atención insuperable, gracias , la atención de Elizabeth insuperable!!!

Muy limpio, y la atención fue rápida y buena

está muy bien y cerca del metro me gusta porque tienen de todo desde que puedes comer por dos euros hasta hacerte un buen menú por 12

Sitio correcto, limpio, y personal amable. Un sitio adecuado para comida rápida si es lo que buscas.

Trabajo 10/10, Me atendieron Clara y Adriana, dependientas súper majas.

Alex, Smile y Julie son unos trabajadores encantadores que, pese a estar ya en el proceso de cerrar, nos atendieron a última hora con una sonrisa y, sobre todo, humor. Gracias por ese shake de oreo!

Atención muy buena y muy buen ambiente siempre súper atentos con los clientes

Me ha gustado el menu que he pedido.

La antición de clara y Adriana han sido espectacular , la comida muy buena volvere pronto .

me ha atendido sandra y es muy simpática estaba todo muy buena

Buen servicio, la gente muy amable y la comida bastante buena como siempre

Estuvimos la semana pasada ahí ,y la experiencia fue excelente! Quiero destacar específicamente la atención de Yuli(si no me equivoco se llama así), quién fue muy amable y atenta ,es un amor!Sin duda volveremos pronto!

Todo muy bien la limpieza tanto como la atención al cliente

Llame por teléfono para que me ayudasen sobre el pedido a domicilio y me atendieron de 10. La Comida llegó perfecta

Me ha atendido Sandra y a sido muy simpática

Muy buen trato, el servicio espectacular y sobre todo recalcar el trato de Eli.!

Hemos celebrado un cumpleaños, el ambiente ha sido muy bueno. El servicio correcto. Hay un parque para los niños

Excelente servicio atención 💯 Ely y yohana super amables eh estado en otros restaurantes pero como me han atendido estás chicas no super amables gracias chicas volveré con esta atención que me brindaron 💯❤️

Elizabeth, es una persona muy profesional en su trabajo y con valores, me a tratado de una forma muy amablemente. Espero verte pronto Elisabeth.

Son mas rapidos y las hamburguesas están muy bien hechas! Buen trato por parte del personal🍔🥳✌.

+1

Buen sitio para cenar rápido. Para los niños muy bien, les encanta hamburguesa y luego parque de bolas.

Un sitio agradable para cenar además siempre tienen promociones y juguetes para los niños, la atención de la empleada Natalia un 10 lo recomiendo

Me ha atendido Sandra y a sido muy simpática y en equipo rápido

Muy buena atención por parte de Elizabeth y muy rico todo!

Local limpio , y servicio rápido. Ambiente agradable y buena atención al cliente , me atendió Mireia y un encanto , sin duda volveria a ir.

Los trabajadores son súper majos, entrega de la comida súper rápida, no tuve q esperar para sentarme. Increíble servicio 10/10

Celia me atendio muy bien y fue muy amable en todo momento

Llegamos tarde noche a punto de cerrar de trabajar y nos atendieron super bien , con educación y muy majos

Gran sitio para ir a disfrutar de buenas hamburguesas i demás cosas el personal muy bueno y Eli la chica que nos atendió muy buena vibra

Excelente Servicio,súper atentas y muy amables.La chicas q nos atendieron(Eli y Mari) muy agradables

Hola fuimos a comer y nos atendio una chica que se llama Laura nos atendio muy bien,explicandonos las promociones que le preguntabamos,nos vamos muy contentos ya que hace 1 semana vinimos y nos fuimos enfadados,sin comer y pensamos en no volver mas ya que el trato fue decpcionante,gracias a esta chica volveremos.

Poco se puede mencionar, las hamburguesas buenas, las patatas, etc. En las veces que he ido sólo en una cometieron un fallo con la preparación de la hamburguesa. La pido sin queso por mi intolerancia, y rápidamente me prepararon otra justo con las características que había pedido en la compra.

Buen ambiente, sitio limpio y el pedido tardó poco. Cecilia me atendió y fue simpática y agradable

El servicio es muy bueno y rápido. La empleada Celia me atendió muy bien. Recomiendo ir

Smile, Adriana y clara me han atendido súper bien. 10/10 súper atentas y volverían mil veces más. Son inspiración para trabajar en el BK en un futuro!!!

Muy buena experiencia en Burger King. La comida estaba caliente y bien preparada, el servicio fue rápido y el lugar limpio. Ideal para comer algo rápido y rico. ¡Volvería sin duda! Elizabeth es muy amable.

Insta Cuenta

mu gueno

Samuel Rodriguez

Super

Alex Pavel

expectular

Роман В

Good

anyela dayana castillo padilla

Ok

Marco Mendoza

First level in customer service

Claire Clark

Best burger king I've been to.

La comida estaba muy buena. En cuanto al servicio muy bien también ya que nos atendió un chico que se llamaba Cristóbal y todo perfecto. Fue muy amable y muy servicial con nosotros en todo momento.

Lugar muy limpio..buena atención y rápida y comida sabrosa

Es un Burger King perfecto pero lo único que hay que tener en cuenta es que es recomendable venir antes de las dos porque a partir de esa hora se llena de gente y de niños que gritan y lloran. Por la noche más de lo mismo, venir antes de la hora de cenar para pillarlo con menos gente. Una de las cajeras es de las mujeres más guapas que he visto en mi vida.

La verdad es un sitio muy agradable en donde eres bien recibido y te atienden lo más rápido que pueden, la comida es realmente buena pese a ser comida rápida. Son atentos a la hora de alguna alergia por parte del cliente. La buena vibra se nota al entrar. Realmente salgo muy satisfecha de ahí. Recomendado al 100%

Fedra Rodriguez

It's a burger king. The food was good although the service was little slow. The place was clean, though.

Jose Rubio

Ok

Irene González

I like it

Álvaro Chicote

Works well, nothing special.

Cuando vas al autoking debes explicar muy bien lo que quieres o se equivocan

Nada nuevo que agregar. Casa de comidas rápidas que en el 90% de las ocasiones termina siendo una mala elección. Comida pobre, poco elaborada, el aspecto tampoco enamora. Suele ser una buena opción solo en horarios de poca concurrencia de público, ya que el servicio suele ser más veloz

La comida en Burger King está buena, cumple con lo esperado de una cadena de comida rápida. Sin embargo, si no aprovechás alguna promoción o cupón, termina siendo bastante caro para la calidad que ofrecen. La relación precio-calidad deja que desear. Un punto muy negativo son las bebidas. La opción de bebida libre suena bien en teoría, pero en la práctica es un desastre: están aguadas y tienen un sabor horrible, claramente salen mal de la máquina. Lo único que se salva es el agua embotellada, que al menos mantiene una calidad decente. En cuanto al personal, hay que decir que cuando no hay mucha gente, te atienden bastante rápido y con buena predisposición. Son amables y eficaces, lo cual se agradece. En resumen, si vas, hacelo con promociones y sin muchas expectativas sobre las bebidas. La comida cumple, el personal suele atender bien, pero sin descuentos no compensa del todo.

Estuve con una amiga en ese lugar y estuvimos varios minutos esperando a que nos atiendan. En eso decido preguntarle a una señora si podía atendernos y solo nos dijo "un momentico" y nos dejó allí esperando por más de 20 min.

perlita tiki

Everything went right ,no complaints ,they have change personnel and the new guys are quick and the food went hot like recently cook so nice first time in years I have a nice customer service from BK(is from texas)

evilpb47

No was so warm

Paul Rigby

I would have given it 4 stars if they had sold the Blue Burger, I must continue the search for the mythical Burger King Blue Burger.

Germán “KTR” Sánchez

Fast food is always meh :/ This particular BK offered better-than-average quality in cooked products but they were not too good in customer service. We had to had our order checked twice because there were mistakes (incorrect sizes or fries type).

Lugar sucio Entregan el pedido a medias Dicen que te alcanzarán lo que falta a la mesa y nunca lo traen

Hola buenas estado esta noche cenando estuvimo como una hora y la verdad q daba mucho q desear toda la sala de abajo sucia me tuve que limpiar yo la mesa la papeleras llenas la comida así así el pan se desacia todo

Muy mal los aseos, todos tapados, la niña de 6 años quería ir, y no solucionaban, hay era para la niña, omisión de asistencia, muy lamentable

Antes, encantada de comer en el Burger King.Ayer en Torrente la decepción muy grande. Si vas a comprar un helado, no te hacen caso. Me paso la semana pasada. Ayer estaba todo muy mal. El suelo mojado. La máquina de helado estropeada, pero me lo pusieron así. Las patatas asquerosas. Recalentadas. Los empleados, perdidos. Que pena.

Fatal, 30 min esperando un pedido y solo había una pobre chica atendiendo y haciendo los pedidos

Hemos ido un par de veces este año,en la primera la limpieza era muy deficiente(comida en mesas y suelo,cristales sucios). Y la segunda pedimos para llevar y los aros de cebolla estaba "tiesos". Entiendo que es comida rápida pero nos gastamos más de 30€ y esperas unos mínimos de calidad.una pena

la experiencia ha sido malisima llevo 20 minutos esperando para que me atiendan solo para pagar mi pedido incluso llamando a los encargados pasando de nuestra cara diciendo todo el rato un momento y yendose como si nada, me replanteare seguir viniendo

Joanne Jordoson

Burger was not up Burgerkings standard. Not good at all.

Kurt en soof

Not worth the time and money. The burgers were pretty bad.

El pollo de hamburguesa estaba quemado y sabía fatal. No volveré nunca más.

Bueno pongo esta reseña solo para la señorita Sandra encargada del burguer King,deja mucho que desear sus modales.

Decir que el chico que nos atendió en el pedido fue amable al cobrar también, pero el que nos a puesto los conos de helado fatal!!!! Sin ganas con cara de que le debes algo, nos los a puesto mal y al dárselo al niño la bola entera cayó por no estar bien tirado a la galleta, su compañero me quiso poner otro y el del pelo verde fosforito con cara de amargado dijo que no y sin helado me fui, ya que me niego a volver a pagarle. Espero que se le llamé la atención a ese empleado por su mal servicio y felicitar a su compañero de la caja por su buen servicio.

Tardaron 30 minutos en prepararnos el pedido, y al subir arriba para cenar nos encontramos esto en el baño. Muy mala higiene y limpieza por todo el restaurante. Además, siempre les olvida algo del pedido.

Siempre sucio, atención al cliente MUY MALA, parece que molestas si vas a comprar. Baños un espanto. Bebida sin gas. No se convierte en un lugar familiar ni agradable para pasar un lindo momento.

Parece un chiste, hemos llegado a la conclusión de que hoy es el primer día de todos los trabajadores de aquí, si no este caos no tiene explicación. Llevan una hora para 4 pedidos, brutal.

Las máquinas para realizar el pedido no funcionan. Servicio lento, y baños sucios siempre.

Hicimos el pedido (2 menú Big king) 22:54 y nos lo entregaron 23:19. Las hamburguesas frías, la máquina no tenía hielo. Los empleados priorizaban los pedidos de Glovo que los de los clientes que estábamos en el local. El mesas todas sucias (esto también es culpa de los clientes) pero dale son como 10 empleados.... No vuelvo nunca más.

El peor Burger king que comí en mi vida , todos van sin guantes y manipulan la comida , se olvidan poner bacon en la hamburguesa se lo dices y aun te ponen mala cara , una vergüenza de trato y servicio.

Fui a comer en este burguer y es de los peores que he probado. Los nuggets asquerosos, yo creo que estaban malos, la hamburguesa estaba dura ( hecha desde hace tiempo) , el pan sabía cómo a corcho y no había coca cola Zero. Tuve que tomar coca cola Zero Zero, estaba caliente y encima no tenían hielos. Todo esto lo comenté a los trabajadores y no me hicieron ni caso. Aunque sean franquicias la propia marca debería auditar este tipo de locales que quitan prestigio a la misma

MALA EXPERIENCIA 1) El lavabo en el baño de mujeres está roto, me quise lavar las manos y salió agua por todos lados. 2) La bebida caliente y no hay hielo. 3) El salón, mesas, sillas, TODO SUCIO!! Muy mala higiene. 3) Las maquinas (para pedir) no largan ticket. No voy a volver y no lo recomiendo para nada.

Se quedan los tickets del pedido para que no puedas poner el código de la promoción al rellenar un formulario y pedir un helado o café gratis. Esto no pasa en otros locales de la cadena, esto es una estafa. Me he dado cuenta de que tienen muchos más empleados que otros establecimientos, pero a pesar de eso el servicio es muy lento y las mesas están sucias.

He comprado dos shakes de oreo, los cuales te llenan simplemente hasta la mitad y ahora dicen que *no tienen nata* (no que no quedase si no que ya no lo hacían con nata), lo cual están vendiendo publicidad engañosa, ya que en la app te da la opción a elegir con o sin nata. Era un producto que solía comprar en verano de vez en cuando, pero definitivamente ya no pienso comprarlo más, 3.45 por medio vaso y sin nata.

Con mucho calor y el aire no enfría nada le dices y te responden no nos dejan ponerlo fuerte, es realmente un horno, la suciedad del local es mucha no limpian increíble de un burger King

No entiendo como una encargada con el pelo suelto y un pincirg está en la barra con toda la comida restregando el pelo, y de paso si quieres que pierda mi dentadura con unos crunchees negros y duros es mejor sitio para ir

Da igual lo que pidas, siempre te traen una hamburguesa simple con dos rodajas de tomate y poco más, al módico precio de entre 10€ y 13€, encima reclamas y su respuesta es un reembolso de 0,60 céntimos? Una p*ta vergüenza, no volveré jamás.

La primera impresión es el de un Burger King en condiciones, pero luego cuando entras y buscas atención te das cuenta que no es así. El suelo pegajoso, las escaleras manchadas, las barandillas llenas de grasa y las mesas igual de pegajosas. En el segundo piso tienen un play king en buenas condiciones. Creo que las instalaciones son buenas pero el equipo de trabajo está bastante desmotivado. Esto va para los administradores: Las instalaciones son muy buenas pero hay que cuidar igual al equipo de trabajo para que el equipo de trabajo cuide de las instalaciones. Todo desde el respeto. Y sólo buscando aportar ayuda a través de mi crítica constructiva. 😊

+2

Que horrible, entrar a un lugar de comida rápida y te hacen esperar un montón, encima trabajan como 10 personas dentro y ninguno es capaz de salir a limpiar las mesas, arriba parece una zona de guerra, debes esquivar las cosas que la gente deja en las mesas para poderte sentar, el suelo sucio, pegajoso por las bebidas... Tienen claro que la Peña viene por los precios, nada de calidad y nada de servicio... TERRIBLE😖👎

+2

Super lentos para tomar pedidos y entregarlos, no culpo a los trabajadores, creo que hace falta más personal porque hay mucha gente y van desbordados. Las dos últimas veces que fui pagué más por el menú mediano y me lo pusieron pequeño…

Son bastante sucios y desorganizados, solo hay que ver la basura que amontonan en la calle. Muchas colas y siempre tienen averiada alguna de las máquinas de autopedidos. Los wc muy muy sucios, sala muy sucia, se te pegan los pies al suelo. Algunos empleados son bastante groseros, pero no todos. Edito: hoy en el carril auto 10 minutos esperando y nadie atiende, al final nos hemos ido, mientras que varios empleados están fumando en las motos de reparto al lado…. Deberían gestionar mejor este local

Muy sucio y las mesas no las limpian cuando se va la gente parece mentira que un sitio donde va tanta gente , haya tanta dejadez y no lo digo x el personal pero un poco de atención a la limpieza no estaría de más , muchas gracias ,segunda foto después de limpiar 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Le pongo una estrella porque me encontre en mis patatas lo que parecía una caca de rata, no volvere a comer más de aqui ni a pedir a domicilio, tambien se suelen equivocar con los pedidos y hay cosas que no llegan

De mal a PEOR! pedir por el APP de Burger King es lo peor. Cuando finalmente estaban entregando mi pedido lo marcan como ENTREGADO, SIN HABERMELO ENTREGADO. No hay números, ni atención al cliente. 30min después se presentan en mi casa, con un pedido mal hecho, donde pedí doble carne y llega una sola carne y hamburguesa mal hecha, pan deteriorado, sin salsas (de todo el paseo que dio mi pedido) experiencia lamentable.

Los nuggets parecen hechos hace 10 años muy blandos 1,60€ esta botellita de agua Y BUENO ESTA ES NUESTRA RESEÑA GRACIAS POR TODOOO

He ido dos veces este mes de Julio y comí allí el domingo y hoy. Yo, le hago una pregunta al dueño del restaurante ¿Cómo es posible que no hay hielo en la máquina dispensadora en ninguno de los dos días?, yo me imagino que desde que ha empezado el verano ustedes no han puesto hielo en el dispensador, es de vergüenza!!! ¿Es para ahorrarse dinero? Le informo que los refrescos no están fríos y sin hielo en pleno verano, usted se  podrá imaginar? A parte, es increible que para dispensarte la bebida tienes que poner el  código QR que solo es válido por una hora, si vas con tus hijos y si eres familia super numerosa, tienes que atragantarte para poder repetir la bebida, además te cobran un céntimo por los plásticos, estuve observando y los envoltorios de las hamburguesas,  pajitas y vasos no son de plástico, esto es un robo a mano armada. La verdad que para pasar un mal momento y pasar calor entre la bebida y el aire acondicionado, mejor me voy a otro local, le digo cuando hay tanta gente en el local, hay que poner el aire acondicionado, porque de lo contrario nos asamos como los pollos. Uno va a un local a pasarlo bien con su familia y amigos, para pasar calamidades, mejor me quedo en mi casa. No vuelvo a repetir este local, ni lo recomiendo.

Experiencia pésima la noche del día 27/06/25. Llegamos a las 0:22h al Burger King de Av. Juan Carlos I en Torrent, esperamos 25 minutos para poder pagar la orden que ya había sido realizada varios minutos atrás y estábamos a la espera en caja para pagar y la gerente nos dijo que no nos cobraría , pero que a los de tarjeta sí ( personas que llegaron después de nosotros que habían pagado mediante la pantalla). ¡Un trato discriminatorio e inaceptable para un cliente fiel! Muy mal gusto y falta de profesionalidad, ya que me encontraba dentro del establecimiento , la máquina de refresco no sirve el apartado del hielo. Totalmente decepcionado."

2 veces me ha pasado lo mismo me cobran en mi banco el pedido pero a ellos no se le refleja como que está pagado y te dicen que ya se te devolvera llevo 3 semanas que me paso la primera vez con 23€ y aun no se ha devuelto. Hoy he vuelto a ir y me ha pasado lo mismo con 60€ y me dicen que ya se me devolverá a mi banco, es increíble lo estafadores que son y sobre todo la gentuza que trabaja ahi que no se entera de nada que para ticar un pedido estan 20 minutos. Ya lo he dicho en la tienda a una encargada que como no se me devuelva en esta semana voy a poner una denuncia al establecimiento.

El peor burger king a cual he ido. Hamburguesas solo con la carne sin nada más , patatas equivocadas, pago las salsas y no las ponen. Joden la maquina de helado y se pelean entre ellos a ver quién a sido. El turno de mediodía del día 22 feb, todos unos inútiles. Imposible hacerlo peor. Todos inútiles!!!

El restaurante no podía estar más sucio y guarro, no había ni una mesa en condiciones para sentarse y por lo que se ve no tienen mucha prisa por quitarse pedido, más de media hora para 2 hamburguesas. Seguro que no repito

Las hamburguesas frías al igual que las patatas. Pedí comprar una botella y la encargada Yuli dijo que no le quedaban. Un rato más tarde en la mesa de al lado tenían dos. Al reclamarle me dijo que dudaba que le dijera la verdad. La invité a que viniera a verlo y me dijo que no hacía falta. Realmente muy poco profesional el trato al cliente de esta encargada. Nunca me atendieron tan mal. Además los baños estaban sucios

He realizado un pedido a domicilio, y después de hora esperando lo han traído frío y me faltaban unas patatas. El repartidor lo ha dicho y al mismo tiempo he llamado y me han dicho que lo reclamé por la web, y llevo más d una hora llamando a la tienda y ni me lo cogen ni me han traído las patatas.

Ivan Godunov

Awful burger, without even solt. Awful service, waiting for 30 minutes, only two order.

Victoria Pankiv

The dirtiest Burger King!!!

Olga English Skylingua

Awfully long service. When you finally get your food - it is cold and not tasty any more. Very dirty bathroom.