Le Bar Basque Toulouse

Excellent moment passé entre amis au bar basque …. Hâte d y retourner Jolie découverte et serveur très sympa 😊

Toulouse ne serait pas Toulouse sans sa place St Pierre. Et la place St Pierre ne serait pas la place St Pierre sans le bar basque! Plus qu'une institution, un véritable lieu de culte où se réunissent les fidèles du rugby, de la bonne ambiance, de la fête. Un incontournable!

Équipe globalement peu sympathique, on a l’impression de les embêter, nous avons commandé 4 boissons et 4 verres d’eau, mais on a du demander 4 fois les verres d’eau et ils sont arrivés 40 min après. MISE À PART Justine avec un service parfait, sourire et bonne humeur.

Très joli lieu, cour intérieure sympa, bel éclairage. Service aléatoire : 30 min pour recevoir 1 bière mais 10 min pour des frites, 10 sec pour encaissement. Un soir où il y avait peu de monde. Manque de coordination dans l'équipe service?

Ambiance et lieu toujours aussi sympa. C'est juste dommage qu'il ai fallut que je me lève 3 fois pour aller au bar et que l'on attende 20 minutes pour que l'on prenne notre commande de 4 boissons... À 18h...

Très déçu. J’avais de super souvenirs dans ce bar, mais l’accueil par la sécurité a tout gâché. Ils sont agressifs, malpolis, et parlent très mal aux clients. J’étais venu avec des amis pour leur faire découvrir un lieu que j’aimais, mais on a fini par partir ailleurs. Franchement, je ne recommande plus cet endroit. C’est vraiment dommage, parce que le bar est très beau, mais il a déjà une mauvaise note sur Maps… et ce n’est clairement pas pour rien.

La dernière fois que j'y suis allée, les videurs ont engueulés mon chien pour avoir fait pipi UNE FOIS SORTI de la terrasse. Oui, sur la place saint pierre, pas dans l'espace du bar. Ils m'ont parlés hyper mal alors que je leur avais demandé si les chiens étaient autorisés. Comme par hasard, après que j'ai payé et que je sois sortie. Aucun problème de comportement ou quoi. Ils avaient juste pris comme un manque de respect que mon chien fasse pipi pas loin d'eux et se sont sentis attaqués dans leur égo. Encore une fois ce n'était pas sur la propriété du bar. Les cocktails sont vraiment bof. Les prix trop chers par rapports aux autres bar de la place. La terrasse est toujours aussi jolie il faut l'admettre, d'où le fait que je mette quand même deux étoiles. Je ne sais pas ce qui est arrivé à ce bar, c'était avant un de mes préférés de Toulouse avant

Étant en fauteuil on ne m’a pas laissé accéder à la terrasse intérieur. En plus de refuser de nous servir les desserts écris sur la carte, nous avons payé une blinde pour des cocktails plus que classique voir à l’eau. Certains serveurs ne savent pas sourire ni même parler agréablement aux clients. Mais 2 ou 3 étaient malgré tout adorable, dommage qu’ils travaillent dans ce bar. Mention toute spécial au mec de la sécurité qui se prenait pour le cow-boy de la ville avec sa lampe torche. Il a été insupportable et complètement déplacé quand j’ai voulu aller au toilettes en béquilles il a demandé à ma sœur pourquoi elle m’accompagnait.

Service mauvais. Attente 30 mins mini pour passer commande, idem pour recevoir les plats, 3 fourchettes et 3 serviettes pour 10 pers, même attente pour avoir de l’eau. Pas possible de rejoindre le groupe resté assis pour ceux qui étaient sortis 10 mins pour voir le feu d’artifice à 100 m. Proprement virés par l’agent à l’entrée alors que nos amis nous attendaient à l’intérieur.

Expérience plus que décevante au Bar Basque hier. Nous nous sommes présentés au bar vers 20h40 pour assister au match de Champions League qui avait été annoncé sur la page Instagram du bar. 10 minutes après notre arrivée, nous avons pu commander deux consommations, dont une faisait partie du spécial Happy Hour (2 pour le prix de une). Environ 10 minutes plus tard, nous avons reçu nos 2 consommations, mais il manquait le 2:1 sur la consommation de mon conjoint. Nous l'avons signalé à la serveuse qui ne semblait pas connaître la promotion. Nous lui avons montré l'affiche posée à l'extérieur et elle s'est excusée pour son erreur. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour recevoir la consommation en question, après plus de 5 rappels à la serveuse et son gérant. Celui-ci ne semblait pas du tout pressé à corriger l'erreur en question... Et que dire de la fausse publicité par rapport à la diffusion du match? Plusieurs clients ont dû rappeler aux employés d'ouvrir les télévisions afin de pouvoir regarder le match comme annoncé. Ce n'est qu'à 21h25 (25 minutes en retard) que celles-ci ont finalement été ouvertes, mais seulement à l'intérieur et pas sur la terrasse. Nous nous étions pourtant informés au préalable afin de pouvoir écouter le match depuis la terrasse. Etant donné que nous avons raté une bonne partie du match, tout cela en attendant désespérément de recevoir notre 2e consommation qui avait été oubliée au départ, nous avons préféré aller manger ailleurs. D'autant plus que le menu n'était pas très attrayant (plusieurs items manquants sur le menu tapas - voir photo). Bref, les serveuses font leur possible pour faire leur travail, mais on voit qu'il y a un réel problème au niveau de l'organisation de ce bar et du manque d'employés. C'est absolument déplorable pour une institution comme le Bar basque. Le gérant n'est pas du tout avenant non plus. Il semble oublier que son travail dépend de la satisfaction de la clientèle. Nous ne remettrons plus les pieds ici. Dommage car l'endroit est magnifique.

J’y suis allé pour regarder le match, et vraiment le service est inexistant. Même en se déplaçant directement au bar le serveur nous stipule «  nous ne servons pas au bar ». Un bar qui ne sers pas au bar c’est du jamais vu . Que des verres vide sur les tables le serveur faisait une longue pose je crois. Leur chiffre d’affaires doit être en chute libre avec une équipe pareil.

Franchement, je ne sais quoi dire, c’est nul, ça je le savais, j’y suis allé avec mes amis mais zéro pointé au service et une nonchalance assumée… On est un groupe, gentil, arrangeant, pas alcoolisé , on nous traite comme des moins que rien. Ça se voit que le business ne va pas bien pour être aussi aigri. Le serveur fait genre qu’il est amical mais force pour qu’on prenne les bouteilles les plus chères, quand je dis « force » c’est limite, ils nous obligent et on doit assumer et lui dire 5-6 fois non. Le videur qui nous fait poireauter juste pour le plaisir de faire ça, alors que y’avait personne, on rejoignait d’autres amis qui étaient installés, un sourire ça n’a jamais tué personne. Puis quand c’est le moment de partir, on est coopératif, on ne fait pas de trouble, juste bien nous parler c’est un supplément ? Tout ça pour dire, ce qui a déjà dit et été redit, mais ça fonctionnera toujours vu que c’est sur cette place, dommage d’avoir ce point noir dans cette magnifique ville

Un serveur nonchalant, qui parlait fort en disant que tous le saoulait, traitait des clients qui attendaient pour rentrer en claquant des doigts. Aucun sourie, une flemme écrite sur le visage ! un simple après midi où il n’y avait pas grand monde. C’est inconcevable. À éviter si vous voulez passer un bon moment et oublier vos soucis. Que fait le proprio ?

Bar qui n’a de Basque que le nom . Service catastrophique entre erreurs lors de la prise de commande , et oublis . Dommage , La terrasse est pourtant sympa .

Nous sommes arrivés à 16h20 et il est 16h56 et nous ne sommes toujours pas servis pour un diabolo menthe , un jus d'orange et un latté..... Il semble y avoir un problème dans l'organisation. Je ne conseille pas forcément....

1 étoile et encore je suis généreuse. Sur la carte, le “mètre de shooter” est affiché à 30 €, mais au moment de l’encaissement on nous demande 35 €, sous prétexte que la carte “n’est pas à jour”. Après avoir réclamé le manager et rappelé la loi (le prix affiché est le prix dû), il a fallu 5 minutes de discussion pour obtenir le remboursement de la différence. Et pour finir, remboursement accordé à condition d’être interdit de consommer à nouveau. Sans oublier qu'il a rejeté la faute sur le pauvre serveur, alors qu'il n'a rien demandé. Pratiques commerciales inacceptables et attitude déplacée. À éviter.

Attendre 20 mins , pour « espérer » avoir un serveur , mais repartir bredouille … . Sympa ce bar .. . Idem pour la politesse , dire « bonjour » aux clients , s’avère compliqué également ? 🤷‍♀️ Je ne recommande pas ce bar là .

Cocktail insipide avec pratiquement que des glaçons (bizarre que ce ne soit pas shaker) Le truc c’est de la flotte. Attendre 20 minutes, serveurs désagréables, endroit pas propre entre les araignées tous les 2 mètres et les toilettes dans un piteux états, passez votre chemin.