Me atendió Aitana, fue muy buena la experiencia. Muy buen café y las glorias muy rica.

He pedido un catering y nos ha encantado, he quedado muy bien. Repetiré

Nos atendió Gloria, fuimos a desayunar y muy buena atención, buena comida

El café ☕️ es delicioso y la atención muy buena. También me encanta que el aire acondicionado ❄️ del local enfría suficiente, y se siente bastante fresco. En esta época de calor, se agradece bastante.

Excelente lugar con muchas opciones dulces y saladas. Y todo riquísimo!

Son unos chicos increíbles, amables, simpáticos, conectan con los clientes rápidamente. Hacen un equipo dinámico y la chica que está a cargo, es un amor. Volveremos sin dudarlo.

El servicio y la atención son excelentes, el lugar en sí es pequeño pero muy a gusto y el único detalle es que el baño podría mejorar, pero fue una experiencia agradable

Muy buena experiencia ! He ido 2 día a Valencia ! He tomado un cafe el primer día y he vuelto el segundo para una merienda 🍪 Un personal muy amable ! 😊

El lugar muy limpio y ordenado. Me sirvió Esteban y fue muy profesional y atento en todo el momento.

Un sitio agradable para tomarte un café. Tranquilo y acogedor. Nos sirvió Jhonny, muy profesional y amable, además de rápido

Café increíble ! Siempre que paso por valencia me tengo que tomar el café con ellos, esta súper rico y no me dejo ni su espuma, no hace falta endulzarlos porque realmente esta muy rico. Este café me lo sirvió Aitana, súper agradable y te hace sentir muy cómoda! Muchas gracias ! <3 nos vemos la próxima.

El lugar es muy acogedor y el servicio muy bueno y eficaz, me atendió Esteban y me ayudó mucho con sus recomendaciones, definitivamente volveré el siguiente año.

Siempre voy en este café, todo esta super rico y las camareras super !!

La atención de el equipo y de su gerente espectacular, los bocadillos y sus cafés los mejores para una tarde por el centro el ambiente es muy tranquilo 😌 que buen lugar recomendadisimo 👌🏻 sus precios justos pa lo que buscamos todo!

Me parece un lugar muy bueno, con un ambiente agradable. Además Rafaela y sus compañeras muy amables y con muy buen trato al cliente! Me encantó!

Qué acierto que no hubiera mesa en la otra cafetería donde íbamos. Aitana un encanto ¡que arte tiene para hacer los cafés! El café buenísimo

Excelente servicio! En nuestra visita junto a mi esposa nos atendió Ronal, quien fue muy amable y atento en todo. Cabe destacar lo delicioso de todo 10 de 10!!!

Muy buena atención, comida fresca , el ambiente agradable , precios accesibles

Me siento muy a gusto, suelo ir a disfrutar del café y dibujar ✨ Pamela gracias por tu atención 🍃

Ambiente y atención de 10! La bollería muy buena, probé un tipo pretzel y estaba muy rico, me ayudó una chica llamada Lorena a hacer el pedido

Café bueno, mucha variedad de bollería y salado. Local con buen ambiete y personal amable.

El otro día fui y me atendió una chica súper amable, creo que se llamaba Lucilda, 100% recomendado

Muy bien ubicado Zumo de naranja muy rico Calidad precio genial Las trabajadoras muy atentas y amables Muy buena atención

Lugar bonito y tranquilo, me gustó mucho el servicio del personal, fueron muy amables. Una experiencia excelente, lo recomiendo☕✨

Todo muy rico y la terraza muy agradable. Lo recomiendo, nos ha gustado mucho.

Un sitio excelente, Lucila nos atendió y fue muy simpática, muy buen servicio

Espectacular atención de parte de Aitana y su equipo de trabajo, deliciosa bollería y su café buah espectacular todo muy recomendado, para compartir cerca al centro ☀️👍🏻

La atención que recibí fue excelente y el cafe estuvo delicioso! Definitivamente volvere. Muy bonito el local y buena ubicación.

Delicioso cafe, muy bien servicio y mucha comodidad. Pastelería deliciosa

+6

Mucha variedad el personal agradable quizás un poco estrecho el lugar de pedir de las mesas. Volvería.

Hoy fui a desayunar y no puedo dejar de mencionar lo bien que me atendió Gloria. Desde que entré, fue súper amable, cercana y atenta a cada detalle. Da gusto encontrar personas así, que hacen que la experiencia sea todavía mejor. El desayuno estaba delicioso, Sin duda, volveré…😊

El sitio es muy acogedor y tienen una amplia gama de batidos, dulces, bocadillos … muy bonito decorado y con una temperatura muy buena en el interior

+6

Este lugar es perfecto. Entienden el secreto del buen café como ningún otro lugar de España. LO AMO.

+1

Desde siempre muy buena experiencia. Ubicación muy buena. El servicio por parte del personal siempre es muy amable. Hoy atendidas por Jhonny, trato profesional y atención excelente. Para repetir.

Es un lugar ideal, se está calentito, no se que está más bueno si los curasanitos pequeños que son pura Gloria de ahí si nombre o los bocadillos con ese pan tan bueno, de verdad que ha sido todo un descubrimiento y las personitas que trabajan en el son maravillosas.

Muy bueno todo. Un café espectacular y los trabajadores muy hamables y atentos. Super recomendable. Probé la focaccia que hizo Lorena una chica super encantadora y guapa que me atendió amablemente y con una sonrisa. Volvere sin duda.

Paseando por Ruzafa hemos visto este local y hemos entrado al mismo, elección correcta. Pedimos cafés y bollería. Dispone de buenos productos, personal amable y el local bien decorado y acogedor. Volveremos

+1

Me encanta el ambiente,está todo súper. Bien organizado y la empanada de carne está riquísima!! Me atendió una chica super maja y el chico alto y moreno prepara unos cafés deliciosos tal como se lo pedí,sin duda volveré.

+1

El sitio es súper acogedor, bonito y tranquilo, tienen cosas riquísimas y los chicos son un encanto, no te pueden atender mejor. Hoy hemos probado unas tortitas con frutos rojos y un café tiramisú que estaba delicioso. Nos ha encantado, no es la primera vez que veníamos y desde luego no será la última! 10\10 Recomendadísimo

Me encanta la calidad, el trato! Siempre con una sonrisa, tanto Aitana como todos sus compañeros. Son especiales. Volvemos todos los fines de semana, es nuestro sitio para desayunar de confianza.

El camarero Jhonny nos ha atendido muy bien y todo muy rápido, un servicio excelente

Voy siempre que puedo, la comida está riquísima, cada vez pruebo algo diferente, porque todo tiene buena pinta. Los empleados y empleadas siempre son encantadores, excepto por una chica que me atendió una vez con una camiseta diferente que ponía “repartiendo glorias” o algo así, pero el resto siempre son un amor y te atienden fenomenal, independientemente de la hora que sea!!

He ido las últimas semanas y he degustado la empanadilla de pollo, el croaisant de pistacho, el rollo de canela y unas galletas que he llevado a casa, en verdad muy rico. Me agrada el lugar y el servicio de Lorena ha sido excelente, una chica muy atenta.

En lo personal el glorioso de Tiramisú estuvo espectacular. Le agradezco a Esteban por recomendármelo, definitivamente fue una muy buena elección e increíble experiencia 🤭

Los cafés increíbles, los dos chicos que me atendieron hoy fueron muy amables y me supieron aconsejar muy bien , riquísimos el glorioso de tiramisú y las tortitas que me preparo al momento , volveré sin duda. Gracias a los dos chicos por su amabilidad.

Me estoy alojando en Valencia esta semana y el desayuno del santagloria me encanta, además de ser super económico (2,95€). De la misma forma que la atención que me brindó Ana en todos los sentidos, desde su simpatía y sonrisa, pasando por sus buenas recomendaciones. Gracias.

Me encanta este local. Siempre que voy servicio de 10. Gracias a Gloria por su atención y amabilidad siempre que vamos! Muy recomendable!

Fui a tomarme un capuchino y además del excelente servicio, atención y amabilidad de Lucila el café estaba buenísimo. Buen ambiente también, volvería 100%

Me encantó el Matcha con las glorias, el lugar es muy encantador. Le agradezco mucho a Esteban por tan buenas recomendaciones y atención.

Buenísimo! El croissant de chocolate espectacular. El trato del chico, creo que se llamaba Jhonny excelente, nos recomendó los productos de navidad y el Maritocho, brutal! Volveremos

Cafetería céntrica y muy acogedora, con buen café y ambiente tranquilo. La atención de Pamela fue lo mejor: amable, cercana y rapida. Da gusto cuando te atienden así. ¡Recomendadísima!

Una cafetería muy acogedora en la que te apetece quedarte una tarde larga. El servicio inmejorable y la atención de los chicos un 10!! Mi favorito es el glorioso de vainilla!! Volveré sin ninguna duda

Increíble la atención de Ana y Daniela. Ambas super amables y atentas, volvería solo por el trato. El sitio es muy bonito y las cosas muy buenas.

Anain Helfin

Ya hemos visitado este lugar y nos parece estupendo para desayunar, comer y merendar.Tiene un surtido en bollería y panadería.El desayuno popular sale por 2,95€.Las tostas son variadas y abundantes . El lugar es acogedor con terraza exterior. El servicio rápido y agradable."Cafenets matinals ",volverá a repetir en las diferentes sucursales que hay en Valencia, la de Ruzafa especialmente.

Belen Piqueras

Un buen sitio para tomar un café y algo dulce. Me he pedido un café glorioso de vainilla y estaba espectacular.

hela gonzalez

Buena comida, buen servicio. Te sientes cómodo. Excelente lugar para compartir

Mateo Federico Castro

A pesar de que la chica estaba sola, la de pelo rojizo y anteojos, estuvo muy rico y fue veloz. Buen lugar, tiene mucho potencial. Rico café.

vanessa jorge garcia

Parada sin pensar sábado por la tarde, pedimos el glorioso de vainilla y un capuchino, riquísimos, manos excelentes de la chica de la cafetera y muy amable

Explore

Tenía esta cafetería guardada para visitar por las buenas reseñas que tenía. Tienen gran variedad de productos, tanto dulces como salados. Fuera, hay una pequeña terraza. Fui a por un pack de too good to go y fue rapidísimo. En este caso, todo tipo de croissants y de muy buen tamaño. Estaban muy buenos. ¡Espero poder ir pronto a tomar algo allí! 😊👍

Oscar Bermell Rosello (Oscarbr)

Siempre que venimos vamos a merendar lo recomiendo

Belen dominguez

Las dos chicas que nos atendieron nos trataron con antipatía. Nos dijeron que no recogieramos el desayuno y luego nos dijeron con mala gana que teníamos que ir a por el a la barra. Cuando minutos después vimos como llevaban a otra mesa el desayuno. Las sillas en mal estado . Mi acompañante se pilló los dedos en una de ellas Las tostadas están sin tostar, con eso lo digo todo Vamos que no vuelvo más

MIREIA SERRANO

Me encanta la calidad, el trato! Siempre con una sonrisa, tanto Aitana como todos sus compañeros. Son especiales. Volvemos todos los fines de semana, es nuestro sitio para desayunar de confianza.

Estefanía López

El sitio es súper acogedor, bonito y tranquilo, tienen cosas riquísimas y los chicos son un encanto, no te pueden atender mejor. Hoy hemos probado unas tortitas con frutos rojos y un café tiramisú que estaba delicioso. Nos ha encantado, no es la primera vez que veníamos y desde luego no será la última! 10\10 Recomendadísimo

Ya hemos visitado este lugar y nos parece estupendo para desayunar, comer y merendar.Tiene un surtido en bollería y panadería.El desayuno popular sale por 2,95€.Las tostas son variadas y abundantes . El lugar es acogedor con terraza exterior. El servicio rápido y agradable."Cafenets matinals ",volverá a repetir en las diferentes sucursales que hay en Valencia, la de Ruzafa especialmente.

Nunca había entrado y quise probar un café rapidín. Tanto Lucila como su compañera fueron súper simpáticas y atentas :) repetiré! el interior es muy relajante para el momento previo a entrar a trabajar.

Muy buena experiencia. El servicio fue excelente, Esteban fue muy atento, amable y siempre estuvo pendiente de que no faltara nada en la mesa. Respondió todas las preguntas con paciencia y dio buenas recomendaciones. Se nota el profesionalismo y la buena actitud en su trabajo. Sin duda, un lugar al que dan ganas de volver.

A pesar de que la chica estaba sola, la de pelo rojizo y anteojos, estuvo muy rico y fue veloz. Buen lugar, tiene mucho potencial. Rico café.

Un buen sitio para tomar un café y algo dulce. Me he pedido un café glorioso de vainilla y estaba espectacular.

Me encantó la atención en esta cafetería. Adrián fue súper amable y atento, hizo que la experiencia fuera muy agradable. El lugar es acogedor y todo estaba muy bien cuidado. ¡Sin duda volveré!

Espectacular atención de parte de todos, en especial de Esteban, me ayudó mucho recomendándome bollería para acompañar con su buen cafe. Fue una experiencia muy agradable.

Sin duda es un lugar que recomiendo mucho si estás en el centro de Valencia. Y la atención de Esteban y Jhonny fue de 10, fueron muy amables todo el tiempo. Sin duda volveré en mis próximas vacaciones.

Buena comida, buen servicio. Te sientes cómodo. Excelente lugar para compartir

Tenía esta cafetería guardada para visitar por las buenas reseñas que tenía. Tienen gran variedad de productos, tanto dulces como salados. Fuera, hay una pequeña terraza. Fui a por un pack de too good to go y fue rapidísimo. En este caso, todo tipo de croissants y de muy buen tamaño. Estaban muy buenos. ¡Espero poder ir pronto a tomar algo allí! 😊👍

Siempre que venimos vamos a merendar lo recomiendo

Cafetería céntrica muy recomendable, tranquila y con buen café. La atención de Gloria fue lo mejor: amable, cercana y muy rápida. Nos recomendó unos cruasanes bañados riquísimos. Un descubrimiento.

Parada sin pensar sábado por la tarde, pedimos el glorioso de vainilla y un capuchino, riquísimos, manos excelentes de la chica de la cafetera y muy amable

Las dos chicas que nos atendieron nos trataron con antipatía. Nos dijeron que no recogieramos el desayuno y luego nos dijeron con mala gana que teníamos que ir a por el a la barra. Cuando minutos después vimos como llevaban a otra mesa el desayuno. Las sillas en mal estado . Mi acompañante se pilló los dedos en una de ellas Las tostadas están sin tostar, con eso lo digo todo Vamos que no vuelvo más

Lo que más me gustó fue la atención al cliente. Todos los Muy amables, Nos atendió Esteban y fue muy amable y atento, disfrutamos mucho de la comida y del trato, sin lugar a duda volveremos el próximo año.

Carme Campos

Voy siempre que puedo, la comida está riquísima, cada vez pruebo algo diferente, porque todo tiene buena pinta. Los empleados y empleadas siempre son encantadores, excepto por una chica que me atendió una vez con una camiseta diferente que ponía “repartiendo glorias” o algo así, pero el resto siempre son un amor y te atienden fenomenal, independientemente de la hora que sea!!

Maria Angelica Guzman Romero

He ido las últimas semanas y he degustado la empanadilla de pollo, el croaisant de pistacho, el rollo de canela y unas galletas que he llevado a casa, en verdad muy rico. Me agrada el lugar y el servicio de Lorena ha sido excelente, una chica muy atenta.

Elvira Moran

Cafetería céntrica y muy acogedora, con buen café y ambiente tranquilo. La atención de Pamela fue lo mejor: amable, cercana y rapida. Da gusto cuando te atienden así. ¡Recomendadísima!

Yolanda García

Cafetería muy acogedora donde puedes servirte tú mismo lo que te apetezca, lo cual hace la experiencia rápida y cómoda. Pero lo mejor es el trato de Pamela, la camarera: siempre atenta, amable y con una sonrisa que mejora el día. ¡Da gusto venir

Muy buen desayuno, los croissants cargaditos 🤤🤤

Desayuné un café con leche y una medialuna, el café estaba muy caliente, solicite leche fría y resuelto. Un buen lugar para un desayuno y un libro

Si en el menú pone aguacate con tomate cherry por qué ponen guacamole?? Será lo mismo?

Un lugar muy agradable desde que entras, variedad de café y bebida caliente para este clima. Súper recomendado el Te Matcha de los mejores que he probado. La atención de las chicas también muy bien, a excepción de una de ellas que quizás por el día no estaba muy amable. Por lo demás un lugar precioso y tranquilo para pasar un buen rato.

Lugar agradable para tomar un buen café. La atención por parte de Domenica excelente, muy amable y atenta.

Tuvimos que pedir 2 veces para que la mesa estuviera en condiciones, es decir, limpia. De lo demás, no hay servicio en mesa y tienes que ir a por tu pedido. Un poco caro para mi gusto y no estaba del todo muy bueno. He probado un capuchino y algo de bollería.

Bonito lugar y muy elegante una muchacha delgada atendiendo muy atentamente muy buena impresión, pero su compañera deja mucho que desear, quizás andará de mal ánimo no lo sé pero cara al público se debe tener tacto, finalizando que hemos pedido dos café capuchinos y nos ha hecho dos café con leche normales para rematar,, mientras a otro cliente le decía coge de la bandeja lo que hay en tu factura y lo que no es tuyo déjalo ahí,, sin más

༒ʄռӼ༒ Victor Castillo

Bonito lugar y muy elegante una muchacha delgada atendiendo muy atentamente muy buena impresión, pero su compañera deja mucho que desear, quizás andará de mal ánimo no lo sé pero cara al público se debe tener tacto, finalizando que hemos pedido dos café capuchinos y nos ha hecho dos café con leche normales para rematar,, mientras a otro cliente le decía coge de la bandeja lo que hay en tu factura y lo que no es tuyo déjalo ahí,, sin más

L Almeida

Tuvimos que pedir 2 veces para que la mesa estuviera en condiciones, es decir, limpia. De lo demás, no hay servicio en mesa y tienes que ir a por tu pedido. Un poco caro para mi gusto y no estaba del todo muy bueno. He probado un capuchino y algo de bollería.

Cubertería sucia ( cuchillo, plato y el vaso con hielo con pintalabios en un lateral) , 1 cucaracha corriendo saliendo de barra donde están ellas atendiendo y al verla ellas sin matarla, la dejaron marchar. Mucho ruido al dejar caer platos, vasos y demas en el fregadero, que incluso llega a dejarte sin poder tener conversación. Que son 5 minutos poner el lavaplatos...pero que 5 minutos más eternos... Naranjas rodando por el suelo sucio y luego a la caja para ir a la máquina del zumo...sensación de dejadez completa por parte del personal. El croissant muy bueno, textura crujiente y recién hecho, café sin más... Entendible que el personal esté sobrepasado por las fechas que son en pleno verano y que tal vez antes hayan tenido mucho trabajo. Pero habemos 3 personas en el local y creo que el servicio deja mucho que desear, así como la limpieza de los enseres utilizados. Sinceramente, no creo que vuelva aunque entiendo que es por el cansancio del personal...creo que la limpieza es lo primero y aunque lo justifique y entienda que en parte es sobrecarga de trabajo...lo siento pero no puedo con ello. Me supera ver suciedad en lo que me sirven o cucarachas corriendo. Espero que mejoren en ese aspecto a futuro para los siguientes clientes.

​"Pésimo servicio. En mi experiencia, la atención dejó mucho que desear; tuve que levantarme hasta tres veces de la mesa, tanto para recoger el pedido como para que me preguntaran detalles de lo que ya había ordenado. Muy poca organización."

Atención buena por parte las trabajadoras pero los productos muy mejorables. El croissant medio crudo y el ice coffee de coffee tiene poco, más bien ha sido leche con hielo

La experiencia horrible, la mujer latina de la peca encima del labio una antipática que estábamos por irnos al principio, después unas malas formas de hablarnos de servirnos y la comida pésima. Vas a pasar un rato agradable y sales amargado.

Buenas! Ayer fui con mi marido a por una merienda , el lugar me pareció bonito y con cosas ricas ,al entrar una de las chicas pelo castaño nos saludo y nos trato con educación a pesar de que su compañera con asentó latino y pelo con rulos ,la estaba tratando mal adelante de los clientes ,nose si era su encargada o la otra chica era nueva y le estaba enseñando ! Me pareció asqueroso su trato con ella y con la gente, a nosotros ni nos saludo al darnos nuestro cafe y nos miró con mala cara . El lugar nos gustó y no lo considero barato para q luego aguantar a esa mal educada y mala Leche, q miraba mal a la gente y contestando de mala manera,no me dio ni el vaso para tomar la coca cola y cuando fui a pedírselo me lo dio de mala manera y haciendo ruido al levantar bandejas y lavar trastes . Un llamado de atención a esa empleada q se cree q la gente va de gratis , nos fuimos un poco triste por la otra chica q tiene q aguantar a esa compañera q la hace pasar vergüenza.

He pedido un bocadillo de pollo... y de pollo desmenuzado tenía nada y menos... lástima que me di cuenta una vez que me lo fui a comer en el tren. 6,60€ por un pequeño bocadillo, con lechuga, tomate, cebolla caramelizada (que al final era lo que le daba buen sabor al pan) y muy muy poco pollo.

Sin faena solo 2 clientes y sirviendo cafés de esta manera … da mucho que decir , vaso sucio plato sucio y cucharita sucia

Horrible atención de parte de una chica con cola larga 23 de enero 2026 a las 12:20 . La mas borde que he visto enserio.

Lo que es el producto está bien. Pero el local Huele fatal y aparte está lleno de polvo es increíble el polvo no he podido estar más de 10 min el local en el fondo estaba lleno de polvo. Las chicas que atiendes son agradables .

EL CAFE DESCAFEINADO MALO NO MALISIMO LO HICIERON TRES VECES Y AL FINAL DE LO AGUACHIRRI QUE ERA Y EL MIEDO DADA TOCARSELO ME LO HICIERON NORMAL .TAMBIEN MUCHO QUE DESEAR .LASTIMA UN LOCAL CON ESE BUEN PUNTO Y DECORACION TENGA UNOS PRODUCTOS SOBRE TODO CAFES MUY MUY MALOS,CONTESTACION DEPENDIENTA DIA 25 OCTUBRE DEL 2025 A LAS 19,14 QUE QUERIA SI ERA DESCAFEINADO. NO ACONSEJO TOMAR ALLI ESE TIPO DE PRODUCTO

ANNA LOMBARD

Horrible atención de parte de una chica con cola larga 23 de enero 2026 a las 12:20 . La mas borde que he visto enserio.

Josean C

He pedido una tosta de AGUACATE y tomates cherry (que te cobran 4’50€ por ella) , y para mi sorpresa , cuando me la han traído , tenía GUACAMOLE y Cherrys , lo he comentado , y según ellos no pueden hacer nada porque es como lo sirven , 0 soluciones me han dado.

Prácticamente todas las mesas sucias sin limpiar. No es normal sentarse a desayunar en una mesa llena de migas y que no hagan nada. Sirven pan integral porque dicen que solamente les quedaba ese, pero no avisan antes. Menos mal que no soy celíaco y solamente les queda pan normal.

Vinimos con mis compañeros por un Café rico, y la verdad café de especialidad no es. Nos decepcionó bastante el café americano y el matcha muy mal hecho 🙃 mala experiencia

El peor Santa gloria que heos visitado, anexo fotos de su supuesta dos medias tostadas con tomate y la basura enfrente de los sillones donde te sientas a comer, creo que no cumple con lo que un Santa gloria normal ofrece

Soliamos ir varias veces por semana porque la bollería está buena pero cda vez el sitio es peor. Todo sucio, las mesas pegajosas y sin recoger. Los aseos también muy sucios. Encima ayer la chica que nos atendió muy antipática. Nos contestó fatal. Uno de los camereros sentado en el sofá con un amigo hablando con la chica de barra a gritos mientras los clientes esperaban. No vamos a volver. Precio 24€ para tres personas

He pedido una tosta de AGUACATE y tomates cherry (que te cobran 4’50€ por ella) , y para mi sorpresa , cuando me la han traído , tenía GUACAMOLE y Cherrys , lo he comentado , y según ellos no pueden hacer nada porque es como lo sirven , 0 soluciones me han dado.

Cristina B. Navas

Lo que es el producto está bien. Pero el local Huele fatal y aparte está lleno de polvo es increíble el polvo no he podido estar más de 10 min el local en el fondo estaba lleno de polvo. Las chicas que atiendes son agradables .

María campos

Soliamos ir varias veces por semana porque la bollería está buena pero cda vez el sitio es peor. Todo sucio, las mesas pegajosas y sin recoger. Los aseos también muy sucios. Encima ayer la chica que nos atendió muy antipática. Nos contestó fatal. Uno de los camereros sentado en el sofá con un amigo hablando con la chica de barra a gritos mientras los clientes esperaban. No vamos a volver. Precio 24€ para tres personas