The Black Turtle Cirilo

Buena antencion, rápidos y comida estupenda

Estuvimos ayer cenando, importante reservar antes porque se llena. Nos atendieron rápido, variedad de entrantes y hamburguesas y estaban todas buenísimas, repetiremos.

No es la primera vez que vengo pero ésta última fue en fallas y, para la cantidad de gente que había, el servicio fue estupendo y correcto. El personal muy amable y juvenil, nos atendieron rápido y sacaron los entrantes y las hamburguesas en seguida. Pedimos el combo y los nachos para compartir, estaba todo muy bueno. Las hamburguesas vienen con sus patatas, cantidades bastantes generosas! La Golden Dry Aged está muy buena y es bastante sabrosa. El precio acorde a la calidad, sobre 15-20 euros por cabeza. Lo recomiendo 😁

Me ha sorprendido mucho la calidad de todo lo que he comido en esta hamburguesería, a partir de los nachos que estaban riquísimos a la hamburguesa que en esta ocasión he pedido una Queen Emmy, que estaba tremendamente buena y por fin de postre la tarta de chocolate!!!! Muy bueno todo y el servicio también muy al altura

Fui el 11 de diciembre con mi familia a comer,y el camarero fue un encanto,super agradable,y creo q el encargado tb muy atento y simpático,la comida muy buena y rápida y el postre BUENISSIMO,volvería seguro!

Las hamburguesas buenísimas. Merce mucho la pena. Muy recomendable.

Estuve en esta hamburguesería hoy día Miércoles 20 de Agosto, y la experiencia fue muy buena. La comida es excelente, todo muy sabroso y bien preparado, el ambiente agradable y el servicio muy correcto. Quiero destacar especialmente el sobreesfuerzo de la camarera, que estaba atendiendo sola a todos los clientes cuando el local empezó a llenarse, y aun así fue capaz de dar un servicio rápido, amable y con una sonrisa. También se nota la coordinación con el cocinero, porque entre los dos sacaron adelante el servicio de manera admirable. En mi opinión, sería recomendable contar con más personal para no sobrecargar tanto a los trabajadores, porque la dedicación y esfuerzo que demostraron merecen ser valorados, aunque desconozco el motivo del porqué estaba sola. Aun así, se nota la pasión y profesionalidad en lo que hacen, y sin duda volveré.

La comida deliciosa y el servicio excelente (nos atendió Eriana). Para repetir!

Era mi primera vez q comía aquí, y me ha encantado la calidad del producto y la atención recibida por el personal, repetiré. Gracias.

Comida de excelente calidad y cantidad de las raciones. Buen precio. Personal atento. Baños limpios. Lugar agradable ambiente.

Nunca antes había entrado en uno de estos restaurantes (es una cadena de hamburgueserías de Valencia) y la verdad que me encantó. Soy muy fan de las hamburguesas y tenían de todo tipo, hasta Smash. Fui con una amiga y nos atendieron enseguida y de forma muy amable. Nuestras hamburguesas estaban espectaculares y ambas pedimos boniato como guarnición. Salimos con muy buen sabor de boca y si volvemos a Valencia sin duda regresaremos a por una de estas hamburguesas.

Menú del día muy completo y rico. Me quedé encantada. El menú es muy completo con platos que no vi en la carta y muy variados. Las patatas trufadas estaban muy ricas con mucha salsa y huevo frito. La hamburguesa es de carne smash pero por un extra puedes pedir carne más gruesa, pedí la baconnaise y la salsa y la cebolla caramelizada estaban increíbles. El brownie estaba bien, pero era más tipo bizcocho caliente, es lo único que no le daría nota perfecta.

Hemos cenado para celebrar el 5 cumpleaños de mi peque! Nos han atendido César y su compañero Renato y ha sido una experiencia fantástica, un trato maravilloso y una buena cena! Muchas gracias!

Hamburguesa espectacular, la carne de la carnicería catalá buenísima. La que nos ha atendido encantadora. Muy recomendable

El mejor wrap de pollo q he comido en años (agregandole más mostaza se vuelve completamente adictivo). Buena atención y buen lugar!

Comida muy rica. Especialmente los nachos. La hamburguesa de deshacía en las manos.... Gente muy atenta. Local enorme

Es un local que cuenta con un gerente que se llama Enrique muy amable y sus empleadas también muy amables además se come muy bien y te puedes descargar la aplicación que tiene descuentos y cada vez que te vas te dan un descuento para la siguiente vez. Y todo muy bueno, para repetir 👌🏻

Comida increíble de la mano de Estefanía, muy rica!! y atención muy amable por parte del camarero César 💯👌🏻Tuvimos una rica cena en un ambiente agradable!!

Muy buena comida, hay opcion sin gluten y es riquisima! Excelente servicio, el personal muy atento. Podrian mejorar los baños.

Cesar nos ha atendido de una forma muy educada y amigable. Nos hemos sentido súper cómodos. La comida bastante buena y con un precio razonable.

Hemos venido a comer y la verdad es que muy bien. La atención ha sido buena. Enseguida nos han tomado nota y nos han traído las bebidas. Nos han recomendado la hamburguesa Royal y la verdad es eje estaba muy buena. El tamaño es normal y viene acompañada con patatas. Los refrescos son grandes, lo cual es de agradecer. De postre hemos pedido un brownie, me ha parecido algo caro 5,5€ pero estaba bueno.

- Hemos comido un menú del día con entrante, principal, postre y bebida incluida. Añadimos algunos extras. Calidad precio genial. - Las dos camareras que nos atendieron eran muy simpáticas. - Recomendamos pedir las sweet potatoes (boniato), que están mejores que las patatas normales. - La ensalada cítrica opinamos que le faltan ingredientes, que comparado con los tacos que pedimos también, es un poco pobre y ambos son entrantes del menú. - El tamaño de las bebidas es grande, de 50cl. - En el local hacía mucho calor. - El brownie con caramelo muy rico y la tarta de queso también, tienes la opción de añadirle dulce de leche pero nosotros la pedimos sin.

Las Hamburguesas estaban muy buenas, y el servicio fue bastante bueno. La única pega que puedo poner es que no tenían el aire acondicionado puesto, y hacía un poco de calor. Pero a parte de eso 10/10, el precio es súper bueno y el menú del día está genial.

Entramos de casualidad. Las hamburguesas estaban sabrosas y muy buenas menos una que pedimos dulce como novedad y no estaba mal pero no es lo mío. La atención fue buena por parte de la chica.

Nunca había probado esta cadena de comida. ayer fue la 1 vez y la experiencia fue buena. La decoración esta chula, los espacios entre las mesas son amplios lo cual se agradece bastante. Cuando fuimos, no había mucha gente, quizá xk LLOVIA y estaba el local muy tranquilo, me gusta. La comida muy rica y los precios dentro de la gama de este tipo de burguers gourmet. Yo me pedí el WAPA y me gustó mucho xk la masa era crujiente y muy Fina. El servicio súper amable , correcto y atento, lo cual dista mucho de lo que últimamente estoy viviendo, la verdad. Soy una persona ciega y uno de los chicos, me ayudó para ir al WC, ya que la cosa se complicaba para mi, en este aspecto. En cuanto a accesibilidad, el local está todo a ras de suelo, presenta espacios amplios y rampa y WC adaptados para PMR. Aunque como persona con diversidad VISUAL, siempre echo a faltar las cartas ACCESIBLES ( conocen los códigos NAVILENS???) ya que es una solución buenísima , diría que para todo el mundo y no es nada caro. Podéis investigar pues además la empresa es murciana. También falta de señaletica CLARA, para ir al WC. Volveremos!

El menú que tienen entre semana está muy bien de precio y las cantidades son adecuadas, recomiendo 100% . La atención es sin más, algo medio entre buena y mala. Dentro huele mucho a fritanga, sí podéis evitar comer dentro o cuanto más alejados de la cocina mejor.

Un sitio que tenía pendiente de probar en Valencia, como entrantes pedimos los nachos y los fingers de pollo, platos bastante básicos pero que cumplían las expectativas. Como burgers pedimos la Golden versión Dry Aged y la Bollywood, la primera estaba bastante rica, rollo smash y el bacon que llevaba estaba cojonudo. En cuanto a la segunda, era algo más especial ya que llevaba especias tikka masala, estaba rica aunque me gustó bastante mas la Golden. No es la mejor burger que vais a tomar en el mundo pero es un sitio que merece la pena probar. Se tiraron el rollo al final porque estaban regalando cheesecakes, y nos cayó una, muy rica con mucho sabor a Lotus.

La comida buenísima. En cuanto al servicio, César ha sido excelente. En cambio, su compañero (tonalidad de piel oscura, pelo rizado, gafas, barba y de mediana edad) ha dejado BASTANTE que desear… No por ser jóvenes hay que faltar al respeto porque el compañero (el descrito anteriormente) de César ha sido un absoluto impertinente e incívico.

Hemos ido unos amigos y yo con una reserva el 31, olé por esa buena iniciativa!! El servicio ha sido muy muy lento, había camareros que no sabían a qué media iban las cosas, hemos querido pedir una botella más de vino y no había.. (falta de previsión) los postres 4 y dos no tenían.. le faltaron uvas… He de reseñar que llame porque en la web ponía que era para menú de grupos a partir de 8 que después cambiaron, llamé para decir que éramos menos, dijeron que me devolverían la llamada y nunca lo hicieron.. Repetir? Tendría que pensármelo!

Aparcamiento complicado, pero hay un parking privado cerca. Hamburguesa deliciosa, el wrap se dejó comer salvo los troncos de lechuga que no devieron aparecer allí. Estuvimos cenando. En la parte de local que nos tocó le faltaba climatizacion, y eso que era de noche. Nos fuimos antes de lo pensado por ese motivo. Volveré pero miraré si me quedo en la terraza si hace mucho calor.

No se si iré a probar el menú de entre semana. Desde luego la carta deja de desear. Las hamburguesas las pedimos al punto y estaban crudas. El humus no vale la pena, para mi que lleva nata. El entrante para compartir, se ve en la foto, muy caro para lo que lleva, los aros de cebolla no llevan casi cebolla. Las patatas bravas muy flojas.

Siempre he tenido buenas experiencias. He venido muchas veces y siempre que he pedido sentarme en los sillones me lo han concedido, con normalidad y buen trato. Precisamente por eso lo ocurrido esta vez resulta tan frustrante. En esta ocasión fui con mis hijas y, a pesar de que había varios sillones libres, un chico decidió que no podíamos sentarnos ahí. No dio ninguna explicación razonable, ni mostró la más mínima flexibilidad. Simplemente no. Nos colocó en otro sitio sin más. Lo más incomprensible es que durante toda la hora que estuvimos comiendo no se sentó absolutamente nadie en esos sillones. Permanecieron vacíos de principio a fin. No había reservas, no había rotación ni ningún motivo práctico que justificara la negativa. No fue un problema de organización ni de normas del local, fue una mala gestión del trato al cliente. Y más grave aún cuando vas con niñas pequeñas y siendo cliente habitual y vecino de la zona. Es una pena, porque hasta ahora el trato siempre había sido bueno, pero decisiones así, arbitrarias e innecesarias, arruinan la experiencia y te hacen replantearte volver.

Muy complacido con el servicio. César fue muy amable con nosotros Las hamburguesa que comí no me sentó bien. Tienen demasiada grasa, y las patatas estaban mal también. La cocina no tiene extractor del aire. Si vas al sanitario, tienes que pasar por la cocina, y tragarte todo el olor

NO RESPETAN EL PUNTO DE LA CARNE Pedimos dos hamburguesas por glovo y las pedimos muy bien hechas, nada que ver con la realidad. Llegaron a punto de echar a correr, más vivas que nunca. No pudimos reclamar porque nadie nos contestaba al teléfono. Tiramos nuestro dinero a la basura. Pésima situación

El sitio y la decoración están bien, cocina bastante buena, una lástima el servicio de sala que no invita a volver, pese a ser local de mi entorno. La camarera ninguna empatía con los clientes, poca profesionalidad. Un detalle concreto de ayer viernes (comida): cuando pides entrantes para compartir, lo normal es poner platos a cada comensal, pues pese a tenerlos al lado, hubo que pedirlos tres veces, al final, con cara de hacer el gran favor, los “tiró” sobre la mesa.

MENUDA VERGÜENZA. Hemos hecho HOY una reserva por GLOVO hace casi 1 hora. Nos llamáis por teléfono para decirnos que cambiáis la Fanta por agua,y ahora acabamos de ver el PEDIDO CANCELADO. ¿Para eso no llamais?Que nos habéis dejado sin cena!?!Y el teléfono no lo cogéis. Fantástico.

El atendimento ha sido el peor de mi vida. Primero que la hora de cierre es a las 05:00pm y la chica una bajita morena muy mal creada me dijo que no podría atenderme si no saber lo que iba preguntarle. En fin mala gente, mal negocio, mala fama. No lo recomiendo a nadie.

Hice un pedido a la de Cirilo a domicilio desde la app Just eat y cual fue mi sorpresa que según el seguimiento llegaría en 25 minutos, a los 30 minutos me pone que ya está llegando y a los 5 minutos después me dice que me cancelan el pedido, me parece muy fuerte que esté esperando el pedido para cenar toda la familia y me avisen de esa manera y sin dar ninguna explicación encima les llamo por teléfono y no hubo manera de poder contactar con ellos. La primera y la última, estoy muy decepcionado por el NO servicio que han dado.

Fuimos a cenar y prácticamente comimos al gusto del camarero !! Se le pidió hamburguesas sin salsa y la trajo con ella. Se le comenta el error y se hace el loco. Muy caro para el servicio y la comida que ponen. Hay mejores opciones cerca. Es la segunda vez que me lo hacen y volví por si había cambiado algo. Al contrario !!!!

Un desastre. Muy mal servicio 👎 Hemos realizado un pedido y ha llegado menos de la mitad. Pedimos 4 kebabs y llegan solo 2 y las 4 patatas ni las hemos visto. No trabajo en hosteleria, pero tan dificil es sacar un pedido y meter todos los articulos en una bolsa. Y cuando lo tengas todo revisar??? Sin querer faltar el respeto, entiendo que no pediran ni el graduado escolar para trabajar alli. Llamas por telefono y tampoco contestan. Ultima vez que comemos Black Turtle