POLLO & Friends

Il mio recente incontro con Pollo & Friends al Centro Commerciale San Martino 2 di Novara si è rivelato un'esperienza deludente sotto diversi aspetti. Inizialmente, ho notato che il locale meritava almeno tre stelle per la quantità di cibo offerto, che sembrava abbastanza generosa a prima vista. Tuttavia, questa prima impressione positiva è stata rapidamente dissipata quando ho avuto l'opportunità di gustare il prodotto offerto. Ho scelto di acquistare una "bag" tramite l'app "to good to go" dal prezzo di 4.99€, con un valore dichiarato di 15 euro. Tuttavia, il prodotto che ho ricevuto era ben al di sotto delle aspettative. Le verdure grigliate erano freddissime e immangiabili, mentre il polletto sembrava essere stato lì per un po' di tempo, risultando duro e freddo al punto da rendere difficile il suo consumo. Nonostante la delusione per la qualità del cibo, devo riconoscere che il personale del locale è stato gentile e disponibile, cercando di risolvere eventuali inconvenienti. Tuttavia, l'esperienza complessiva mi porta a sconsigliare il posto a chiunque cerchi un pasto di qualità e sapore. In conclusione, Pollo & Friends al Centro Commerciale San Martino 2 di Novara ha deluso le mie aspettative per quanto riguarda la qualità del cibo offerto, nonostante la gentilezza del personale. Spero che il locale possa migliorare la sua offerta culinaria per garantire un'esperienza più soddisfacente ai clienti in futuro.

Pollo buono ma un pò asciutto. 1 pollo e mezzo con una bottiglietta d'acqua da 33 cl euro 17.50: mi sembra un pò troppo

Pollo buono anche se freddo. Un messaggio prestampato su un cartoncino nel sacchetto mi ha fatto riflettere: “se abbiamo sbagliato l’ordine… è colpa dello stagista!” Non è per niente divertente. Non fa neanche sorridere . Lo trovo discriminante ed offensivo nei confronti di chi dovrebbe essere formato nel suo percorso professionale. Mi preoccuperei di controllare ed eventualmente correggere l’operato dello stagista anziché stampare cartoncini.

Preso oggi una box al costo di 4.99 euro il cui valore è di 15 euro neanche ombra di un ossicino di pollo.Lo darò alle mie galline forse lo mangiano.Giudicate voi .Mai più

Peggiore pollo che ho mangiato alla griglia anche delle patatine morbide che sembravano vecchie, 17€ buttati via. Grazie

Il pollo non aveva sapore e le patate non sapevano di patate.. dovreste secondo me cambiare le materie prime.. mi spiace

Purtroppo la mia esperienza è stata terribile, prezzi sovrapprezzati, qualità non buona e preparazione inefficiente. Il pollo medio che ho preso tempo 1 min per sedermi era già super freddo non troppo cotto e le patate al forno alcune crude e vecchie. Posso capire l'orario delle 14.30 però non posso accettare questi alimenti peccato aspetto non era male

Premettendo che il cibo è buono e che anche il servizio fino a ieri è sempre stato cordiale e rispettoso devo purtroppo segnalare un comportamento davvero inaccettabile. Tutti i sabati mio marito ed io consumiamo il pranzo qui pertanto avevamo il solito buono omaggio di 400 grammi di patate. Dopo aver scelto il cibo lo abbiamo fatto presente alla ragazza che ci stava servendo che ha mandato le patate a scaldare senza pesare. Ovviamente, non essendo mai successo e come da nostro diritto ho chiesto gentilmente alla stessa quante patate fossero e se potesse pesarmele. Infastidita, dopo qualche rimostranza, ha pesato le patate che risultavano essere di più di 400 grammi (premettendo che il sabato precedente, il gentilissimo signore che ci aveva servito ci ha fatto presente che nel peso totale bisogna contare che 30 grammi sono di Tara, e infatti lui ce ne aveva date circa 450 grammi), indicativamente circa 475 grammi. A questo punto la ragazza si rivolge a me sgarbatamente dicendo "Visto, sono anche di più quindi gliele tolgo" Ovviamente le ho detto che il gesto mi sembrava davvero poco carino e che abbiamo chiesto di pesarle perché è sempre stato fatto e perché il buono deve garantire almeno 400grammi..Mio marito le ha fatto presente il discorso della Tara ma, in sostanza lei ha tolto le patate che sono diventate 404 grammi (se togliamo 30 grammi... sono meno di 400).Ora, indipendentemente dalla quantità delle patate che non sto a disquisire, il comportamento è davvero inqualificabile e mi dispiace molto perché il cibo è buono e ci siamo sempre trovati molto bene. Aggiungo che le patate non sono state neanche messe sullo scontrino così come invece è sempre stato fatto. Per la fiducia nell'azienda certamente daremo un'altra possibilità al posto ma non è possibile soprassedere di fronte a tale maleducazione

Ragazza con voglia di lavorare 0 e la seconda volta che di sabato alle 16.30 non c’e praticamente nulla oltre al pollo intero e alla richiesta sé poteva preparare altro da portare via per cena ( come avevano sempre fatto e spendendo almeno 80€ ) la risposta è no quello che c’è è quello che vedete quindi nulla mi spiace ma non andrò più e sono sempre stato un cliente che almeno una volta a settimana andavo mi spiace

Una stella per la prima volta... Certi piatti non si vendono, soprattutto se consegnati a domicilio. Pollo secco e riscaldato e patate immangiabili, completamente bruciate e secche

Presa una box da 4.99 euro del valore di 15 euro. Ho buttato praticamente tutto. Non ci andrò più.