La considero la mejor franquicia. Las hamburguesas son al carbón y sus papas son deliciosos. Siempre buscan innovar con los postres. Son la única cadena que si tienen cierto sabor a puesto callejero aunque el precio puede ser algo elevado

Siempre me han gustado estas hamburguesas, pero en esta sucursal si que preparan mejor la comida que en las otras 2 que hay en Juarez, el clima siempre es agradable, ni muy frio ni muy caluroso. La atención es muy buena y siempre te atienden rápido.

Buen servicio

Deliciosas las hamburguesas siempre y cuando sin aderezos! Pídele así

Muy buena y rápida atención la comida muy bien preparada y el ambiente es tranquilo, propicio para disfrutar de tu alimentación

Muy rico todo.

Muy rica lad amburgesa en combo

Como siempre muy limpio y buen sabor

De las mejores hamburguesas de comida rápida que hay en la ciudad. Las instalaciones están limpias y es cómodo. El servicio muy amable y rápido. El clima agradable y el área de juego muy limpio. Si es algo caro en precios pero lo vale

La atención en excelente, la limpieza del lugar, desde los baños hasta las mesas y pisos es excelente, el trato de los empleados es muy cortes y amable, tienen la barra de condimentos bien surtida y con todo lo necesario, la comida bien preparada, altamente recomendable.

Este lugar siempre está muy limpio, y ahora quedó muy bonito por dentro y lo importante siempre la comida está muy rica y siempre tienen buen servicio al público, son muy atentos los empleados, me gusta porque siempre hay suministros al gusto en gran cantidad... En general si recomiendo el lugar y toda la comida, sobre todo las burguer de pollo

Muy buenas las hamburguesas, hay opciones para los niños con buenos espacios y aguas de sabor si no quieres beber sodas.

Es rico, cómodo y caro. Pero lo vale!

Muy muy bueno en todo aspecto

Excelente ubicación y diseño de interiores... Excelente sabor y servicio

El lugar está limpio, muy agradable para ir solo o acompañado. Las hamburguesas están deliciosas. El trato del personal es muy bueno.

Quedo bellísimo el lugar, muy acogedor para disfrutar el momento, el clima muy fresco, mesas muy bonitas, la verdad se lucieron, les quedo bello el lugar. Las mejores hamburguesas, las papas, todo quedó muy bien, y por fin un me queda cerca de casa.

El family pack deberían cambiar el sabor de las hamburguesas y del menú la que trae guacamole está al millón ....a pongan señoritas que no hagan mala cara 😃

Hamburguesas con buen sabor, en donde siempre vas a encontrar combos especiales por temporadas con precio accesible, con amplio estacionamiento y una área de juegos para niños.

Me gustan éstas hamburguesas porque la carne sabe a carne y no están tan delgadas como en otras. Las promociones y que además de refrescos tienen aguas frescas y té.

Excelente servicio, la comida deliciosa, el costo es elevado en comparación a otros lugares pero el nivel precio/calidad es excelente. Muy atentos y cuidadosos.

Recién remodelado, buen ambiente, deliciosas burguers.

Todos son súper amables, súper rápido el servicio. Excelente comida 🤗 Tienen aguas con refil!!

Siempre atienden muy bien,solo está muy frío el comedor

Pero esta muy caro, hay lugares más económicos y buen sabor

Dan un excelente servicio y el sabor es muy bueno.

10:30 pm viernes 23 de agosto Muy mal servicio, nos dieron una hamburguesa equivocada y ya nos dimos cuenta hasta que llegamos a casa,además de que estaban frías. Las sodas sin ningún hielo. Las papas todas retacadas en la caja con muy mala imagen. Eso sí los mocosos que atienden juegue y juegue y se tardaban demasiado en despachar a la gente. En fin muy mala experiencia, no me había pasado en esa sucursal. La próxima chécare todo al 100% ahí mismo.

Muy buenas Burgers!! Y el lugar es el mejor , con un buen clima y el área para niños está muy completa.

Comida rapida nada espectacular, si tienes niños y quieres pasar un rato tranquilo esta super bien, el servicio bueno

Venir a esta cadena de restaurantes nunca me decepciona su sabor, muy deliciosas hamburguesas. En cada establecimiento sé que habrá algún detalle que llame la atención, pero este en específico es un lugar limpio y ordenado, además de excelente servicio al cliente, incluso ofreciéndote al servicio de tu mesa (además de llevarte los alimentos)

Todo muy rico. A pesar de que solo hay drive thru la calidad sigue intacta, y no se tardaron en dar la orden. La soda es de botella la que dan allí pero yo ya tenía mi soda de vidrio (las uvas no vienen esas yo las puse)

Excelente y atradable lugar para comer con la familia, amigos, novia. Paravtoda ocasión. Como siempre el refill de refresco o agua de sabor es gratis🤭 asi que no le tomes tanto y no te mpanzones tanto antes de comerte tu hamburguesa😬😅🙋🏻😁

Porciones de buen tamaño, los ingredientes sabian frescos y bien preparados, pedimos 10 hamburguesas y no se equivocaron con ninguna a pesar que habia evento con muchisima gente, el tiempo de espera fue muy corto para la cantidad de pedidos que tenian y el personal siempre amable, el costo de la comida en combo va de 114 pesos hasta +200, por lo que el costo es algo elevado pero proporcional a la cantidad y calidad.

El lugar, salvo contadas excepciones, siempre esta limpio, en especial el área infantil, el sabor de los alimentos siempre es bueno, las mejores papas fritas, el nuevo tamaño de la malteada es perfecto, lo único es que la carne de la famosa cada vez es más delgada, pero aun así deliciosa. Sorpresivamente, gratamente y para variar, esta franquicia no tiene nada con las de El Paso, es mucho mejor en Juárez.

Quiero reconocer el excelente servicio de Ulises en Carl’s Jr. Destaca por su rapidez, atención al detalle y trato siempre amable y respetuoso. En todo momento demostró profesionalismo y disposición para ayudar, asegurándose de que mi pedido estuviera correcto y de que la experiencia fuera satisfactoria. Su actitud positiva y compromiso con la calidad reflejan una ética de trabajo admirable. Sin duda, Ulises es un colaborador ejemplar que representa muy bien a la empresa.✨

Aquí , si hacen las hamburguesas de buen tamaño, no como en otras sucursales, mismo precio menos alimento

Recomiendo la sucursal de la Ave. Ejército es la mejor de todas, servicio al 100, muy buen ambiente, la comida está excelente, buen sabor y caliente.

Jose Contreras

Very good I definitely recommend worth it and they are cheaper than other places

Jo Ner

Actually I never come to these kinds of restaurants, but I came to try that 1 pound godzilla burger and it was absolutely worth it. So if you're looking for a place with air conditioning and big burgers this is the place!

RainbowParadise

All the food are wonderful but the service it's not so friendly

Jordi Escobedo

I really like these burgers ! The place is very cozy and also good to bring your kids

David Kelley

I believe that most would agree that this is the absolute best quick-service hamburger chain out there.

Gerardo Velez

Great Food & Service thanks Rafa & Katy for you wonderful service I appreciate a lot

Alejandro Tellez

Great meals clean place more fun than The rest

Probamos la nueva hamburguesa de chile morita, estaba rica y de buen tamaño, aunque a mi gusto le deberían poner menos salsa, pero ese soy sólo yo. El servicio fue rápido y amable por el drive thru.

Lugar promedio, decente para ser comida rápida. Ingredientes frescos y atención rápida y hasta ahí, no le pidas más. De vez en cuando equivocan en los pedidos pero se podria entender debido a la constante rotación de personal de estos lugares.

Un excelente lugar para llevar a tus hijos, se van a divertir y pasar un rato con los demás niños. Respecto a la comida, es buena como se espera en la franquicia. This is a great place for the kids to hangout. We really love to bring our kids to have fun. Food is ok, as expected in the franchise.

Han venido bajando la calidad en los últimos años. Ya no son tan buenas como antes. Tienen una buena area de Juegos, buenas promociones y las instalaciones suelen estar limpias

En esta sucursal no tiene un sistema para colocar el número de pedido y que sea visible para los empleados. Los jóvenes pasean con la comida por todo el restaurante buscando al dueño de la orden y ese tiempo es muy valioso pues los alimentos se enfrían. Debieran tener una clave para los que estarán en el comedor principal y otra para los comensales en el área de juegos, considero que así sería más sencillo entregar el producto.

Las burgers están buenas. Tenía poco tiempo de no ir, así que las burger que deje de comer, ya cuestan casi 300 pesos, así que comí una de 200 pesos. Es un combo, lleva la burger, papas y soda mediana.

Las malteadas de Oreo son deliciosas! Me gustó que a pesar de tener solo un cajero activo en mostrador me atendieron rapido y bien.

muy mal servicio no ponen atencion los empleados en la order del cliente y cuando les dices te hacen mala cara y kiensabe que haran con la comida y creo que algo le hicieron ala multiada que pedi mejor la tire

Primera vez que pruebo la rick burguer y me gusto bastante, buena mezcla de cerdo con res y la salsa bbq exquisita! Recomendable

Muy buen servicio la verdad,la limpieza,la entrega del producto todo está bien en general lo único a destacar sería su alta cantidad de gente y el ruido excesivo

Siempre revisen su orden, a mi me han dado mi orden distinta a lo que pido... ejemplo, la otra vez pedí dos hamburguesas dobles y una sencilla y me dieron dos sencillas y una doble, tuve que regresar a cambiarla.

Buenos productos, buen precio!

Buen lugar para ir en familia o de trabajo Sin embargo, las personas que requerimos factura no es buena opción ya que no te apoyan con esto ACTUALIZACION: tuvieron problemas con el correo y si mandaron la factura

Estan muy ricas las hamburguesas, pero no en todos los establecimientos. Yo e ido al de J. Bermudez y no es la misma calidad de hamburguesa. Lo que no me gustó fue que nos sirven en una canastita y las porciones de papas se me hace muy reducido. Me gustaba mas que estuvieran en sus cajas individuales las hamburguesas y papas por igual. Por eso no les doy un 5.

Probé la nueva de Morita, y está muy buena. Al principio pensé que tenía mucha salsa, pero al probarla sí me gustó. Obvio no se ve como en la foto pero está muy bien sobretodo por la promoción de $79 pesos el combo regular. Y muy bien que tienen Coca sin azúcar 👏

El lugar muy limpio y organizado la hamburguesa muy rica combo uno, las papas un poco saladas para mi gusto.

Los star pals están riquísimos para los njños y tienen un area de juegos bastante decente. Yo agregaria algo para los mas pequeños ya que realmente lo disfrutan los niños de +4. A veces la refrigeracion no esta prendida en tiempo de calor y por ser de los pocos restaurantes con jueguitos suele estar muy saturado los viernes en la tarde.

Buen servicio buen lugar solo hay que estar atentos cuando sirven la orden porque luego les faltan cosas como yo pide combo y se les olvidaron las papas fritas

Excelente comida y calidad... Lo único es que van varias veces que me dan mi orden mal y me doy cuenta ya hasta que estoy en casa 🥺 es un poco molesto que no te den lo que pides.

La comida como siempre muy rica, el lugar limpio y ordenado, lo único que me puedo quejar que en varias ocasiones que e ido a desayunar no había coca cola ni hielo en la máquina de sodas de ahí todo lo demás exelente.

Esta vez se me antojo probar la tan famosa amburguesa MONSTER y fui a probarla. Todo muy bien solo que estaba haciendo calor dentro del lugar y pienso que si pueden tener más agradable el clima. Buena amburguesa..

Muy bonito lugar después de la remodelación. La atención y la calidad de los alimentos sigue siendo la misma. En la última ocasión que fui, solo ordené una malteada de oro para hacer tiempo antes de una cita y no tuve problema alguno. Los trabajadores no se te quedan viendo feo ni nada. Es recomendable para venir a hacer tareas. El café es delicioso.

Buen lugar está limpio y ordenado, solo lo dejo con 4 estrellas por qué los de la barra de condimentos nunca tienen de todas las cosas un día no kétchup tenían, osea papas fritas sin kétchup jajajajsjsjs

Antojo ? Aquí hay Buen servicio , atienden rápido; limpieza total. La carne de la hamburguesa jugosita con buen sabor . Soda , agua o te refill Precios razonables ven y visita esta sucursal.

The Foreign & C.W. Office - Wheten Hall

They take along time to give the food

Jorge CG

Good burguers I always bought double western bacon so the meat it’s always great

CSGO Olly

Decent burger place. Taste and portion size were good, but afterall it is still a fast food place.

Florizeth Guardado

Its clean. The playground was not open for kids still, oh well. Maybe in 2022?

Diana Prospero

Regular fast food. Nothing exceptional. Its tasty tho

Karla Flores

I always ate here, I love to eat there it has a different taste from the others in El paso

Ian Martin

Fast service, good food. Occasionally, a table is not cleaned up qiickly, but for the most part that's rare. Could use some updating, though, to match the one next to Tech.

Desayuno buen sabor pero tamaño no llenador, refill en bebidas excepto jugo de naranja, relacion precio/ (sabor, tamaño) si traes prisa y quieres wifi y buscas donde se entretengan los chamacos esta bien, sí no, mejor las tortas de cualquier puesto te cuestan menos de la mitad del precio.

Sucursal San Lorenzo. Las hamburguesas que ordenamos estaban frías. El sabor está regular (hace algunos años estaban mucho mejor!). Los precios me parecen un poco elevados para la calidad y sabor que ofrecen, por ese costo tal vez convenga visitar otros lugares de comida rápida. El lugar está remodelado y se vé bonito.

Muy buen lugar y la comida esta rica. Lo único que no me gusta es la entrada, hay mucho embotellamiento por esa zona, pero el estacionamiento es amplio. Las hamburguesas tienen muchísimo mejor sabor que las de Wendy's y no empanzonan mucho. El precio es razonable, pero no iría diario.

15 min esperando en el drive thru para ser atendido, el muchacho solo comentó que le diera un momento, atrás de mí había una fila de 3 vehículos, tuve que entrar a la sucursal para que tomaran mi orden.

Como franquicia el sabor de los productos es bueno. El servicio bastante deficiente ya que las dos barras de suplememntos para los productos como salsas, chiles, pepinillos, etc., se encontraban vacíos y sucios. Resurtieron y limpiaron después de mucho tiempo ya cuando nos habiamos terminado los alimentos, se les dijo en la caja pero dijeron ahi vamos y lo hicieron muy lento. Eso fue un fin de semana por la tarde.

Esta ocasión visitamos la sucursal de San Lorenzo. Todo iba bien, hasta que tuve que calificar con 2 estrellas 💫 el servicio por que los baños apestaban a drenaje durísimo, hasta afuera llegaba el mal olor, y pues afuera de los baños esta la fuente de sodas. Ya se podrán imaginar. Todo lo demas bien.

El lugar muy limpio, la atención excelente y las hamburguesas riquísimas, pero las chilli cheese fríes son muy malas, tanto en apariencia como en sabor, no las recomiendo, ni siquiera se ven como las del menú y te las sirven como vomitada

Las hamburguesas, como siempre, muy buenas. La atención del personal también es bueno. Lo que incomoda es la cantidad de moscas dentro del restaurante y el mal olor de las mesas y sillas. Es evidente que limpian con trapos que huelen mal y dejan el olor en el mobiliario.

Ray Ramirez

The place was somewhat dirty, employees don't seem to care much about cleaning tables after guests leave, also sometimes the meat is over seasoned, making it salty and ruining its flavor. I think they could go back to older practices and make this place as good as it once was

Geo Samaniego

Love the food... bit pricey but it's ok for a once-in-a-while snack. What i didn't like is how much it took to have my order ready :(

Hiram Bolaños

The food was good but the service not so great. I ordered drive through and when they gave me my food they forgot an order of chicken stars. I only noticed until I got home. Check your order before leaving.

Fui a comprar hamburguesas sólo para llevar, y la cajera pésima atención muy grosera y despota

la comida esta muy bien asi como la atencion donde esta muy mal es en poder facturar un ticket no contestan correos ni llamadas ojala pudieran apoyarme

Pedimos en Uber Eats hamburgesas con doble carne y a que no saben que? Se les olvido ponerles doble carne , pésimo servicio, ahora que voy a hacer?? Van a venir por mi pedido y cambiarlo?? Cómo me van a devolver mi dinero si pague con tarjeta y con un hambre fatal, terrible, al final todo se arregló pero bueno más atención

Recomiendo que cuando compren por el autoservicio revisen su pedido al momento ya que van 3 veces en dos semanas que me faltan las papas extras que pido. La primera vez no me di cuenta y las otras dos veces reclamé pero veo que es una práctica común entre los empleados, estoy seguro de que si voy en este momento, me volverá a faltar algo en mi orden. La calidad de los alimentos es excelente solo ese detalle.

Pedí una Teriyaki y parece hecha en microondas, de buen sabor pero fría, la piña sin asar, literal nomás la aventaron y le chorrearon la salsa, el queso sin derretir... y lo peor es que ni gente habia

No me dieron mis papas en la compra de paquete familiar, me di cuenta hasta llegar a mi domicilio

Se batalla mucho para facturar. El servicio para la entrega de está muy mal. Casi una semana para que me mandarán los archivos xml y pdf

Llevamos al sobrino por su cumpleaños y no hubo ni un felicidades de parte de los encargados......:(

No pidan papas grandes. Traen menos de la mitad que las normales. Vil robo

Las hamburguesas demasiadas frías el pan pasado muy viejo y no lo calientan ya que cuando le pones el jalapeño y pepino ya parece sandwich frio como Subway que decepción

Normalmente voy a otro, vine por la “promoción” de que que si mostrabas que votabas te daban una hamburguesa en la compra de un combo, nos dijeron que no tenian la promoción desee ahi mal, pero que teniam otra, en la compra de el combo de la chipotle un hamburguesa igual gratis, compramos 3 combos y la hora de entregar, nos dijeron que no habia ninguna promoción y que le hicieramos como quisieramos, muy mal trato y tanto la cajera como la cajera muy groceras. Si van pongamse atentos con las “promociones “ fuera del menu, asi nos dijeron a nosotros.

Pedí unas papas por uber eats y no me quisieron dar mostaza dulce porque según ellos tiene un costo extra, en ninguna otra parte del país la cobran y en la aplicación no se puede agregar

pesimo servicio, maquinas de refresco sin funcionar y muy sucio el area y ni ketchup habia 21/11/22

Muy mala calidad de la comida, las papas vacías y la hamburguesa que se supone es de calidad, la angus, aplastada, sin ingredientes, un solo mini aro de cebolla por dentro bien chiquito, ya están mejor las hamburguesas de la calle que aquí

Pedí en el Dri un combo para niño y no me lo pusieron , me di cuenta ya cuando estaba en la casa

Soy fanático de Carl JR. Pero últimamente algo esta pasando con su calidad Las hamburguesas están secas. Frías y su carne es flaca y no jugosa. Quemada x la orilla y cruda x dentro. Fui a la sucursal de san lorenzo en cd juarez viernes 09 de febrero por la noche. Le hable a la encargada y le comente y se la mostre. Me dijo que así son y literal que dejara de llorar. 😔 Para no regresar.

El día de hoy pedí una ensalada de pollo atraves de la aplicación Uber, sin embargo la ensalada estaba en mal estado. Recomiendo por favor revisen lo que sirven en especial para los clientes que lo solicitan por la aplicación a domicilio. Muy mal Carls Junior

Muy rica la comida, el personal es muy amables sin embargo llevo una semana esperando mi FACTURA y no me han dado respuesta. MUY MAL POR ELLOS. JAMAS VOLVERIA IR SOLO POR ESO.

Fui y compré un súper family pack unas estrellitas y unos jalapeño popers no me pusieron las estrellitas me di cuenta al llegar a la casa

Pesimo servicio por ventanilla, un desorden y me quede sin comer por la ineficiencia de la persona que estaba tomando las ordenes afuera 11feb26, mejor me fui a mi trabajo

Pésimo servicio estoy esperando mi factura y es hora que no me mandan nada ,no hay seriedad si piensan facturar ni piensen en comprar, aquí los voy a reportar.

Kelly Sanchez

They got our order wrong. The store was clean, but the food was not. I got coffee and opened 10 creamers all but 2 were soured.

Rick Bloo

Drive thru, ordered a number 1 large and took them over 13 minutes and I just left without my order, I mean there was only one guy ahead of me. The place was empty.

Valentin Ramirez

I got food poisoning at this place. Couldn't move. Eat. Could not function for two whole days. Ever since renovation of the building began, kids working there don't give a s#@¢. Orders are always wrong. And now this. This place needs to be checked out. And if someone thinks I'm kidding, no, I'm not. It needs to be inspected. And I called PROFECO to launch a formal complaint. But you can PLAINLY see there's higyiene issues going on in the kitchen.