Del Arte

Nous avons pris les tartines en entrée et une diavola et des pâtes carbonarra avec une coupe pera et une coupe affogato, très bon comme les autres restorant de la franchise. Seul bémol le service à été assez long.

Service pas au top. la serveuse ne noté rien disant qu'elle retient tout dans sa tête et résultats pizza composé incomplète et pas bon. service fromage sur toute les table sauf la notre. on arrive à 11h30 avant midi on est les premier on nous instal et plus rien on nous sert a 13h moins on privilégie les autres. attention a ne pas faire de la discrimination. ça ressemblait bcp

Il y a des jours où je suis bien accueillie. Et, d'autres où c'est tout l'inverse. Un soir, j'ai voulu commander des pizzas à emporter. L'homme à l'entrée a à peine répondu à mon bonjour et m'a complètement ignoré. Il s'est occupé de d'autres personnes arrivées après moi pour des commandes à emporter. À se demander s'il y a un souci avec ma couleur de peau ??? Résultat, j'ai quitté le restaurant sans pizza. Je suis allée ailleurs. 2 semaines plus tard en moyenne. Cette fois-ci, une femme à l'accueil. Aucun souci de commandes à emporter. Accueillie avec respect. Bref. J'ai un avis mitigé sur ce restaurant. Tout dépend du personnel présent à la réception.

Attente longue pour nous proposer un dessert et pour ensuite le servir. Il n y avait pourtant pas grand monde. Dommage...

Venu après le speed parking, nous trouve une place rapidement en deux tables distinct mais pas trop loin, point négatif un menu enfant à limite pour un enfant de 5 ans, une poignée de spaghetti et c'est tout, indication que la portion est trop légère pas de protéine et très peu de pâte pour combler un estomac d'enfant, la réponse toute faite c'est la chaîne mais aucune solution alors que la pizza est à une taille normal pour un enfant et la lasagne de même donc point négatif les enfants sont ressorties du restaurant en ayant encore faim 🤔 autant aller manger ailleurs la prochaine fois.

J'y ai souvent mangé Pro et en famille, on sait ce qu'on va y trouver par habitude et la qualité est satisfaisante . Dernière visite un soir en famille en semaine a 4 dont 2 enfants 30% du restaurant allumé et ouvert nous nous sommes fait entassés et cloisonnés dans une table très étroite et le service a été lent malgré la faible fréquentation , certainement dans une dans une triste volonté de ne pas avoir a faire le ménage peut-être 🤷🏻‍♂️ Bref après près de plus d'une quinzaine de visites déjà et vu la concurrence agressive attentive et satisfaisante aux alentours Vous nous avez définitivement perdus.

Mauvaise expérience aujourd'hui, nous avons pris à emporter 5 pizzas. Elles étaient tièdes et surcuites. Réponse du del arte : quantités suffisantes et aucun geste commercial Jugez par vous même avec la photo (non contractuelle) du site ... Habituellement je mange sur place et jamais eu de soucis avec les pizzas Mais ça n'a pas l'air de déranger le propriétaire qui ne reconnaîtra pas ses erreurs. Dur dur de se remettre en question ...

Le moment aurait pu être plus sympathique si le jeune serveur qui s'occupait de notre table n'était pas accompagné de sa cheffe (ou formatrice ?) qui était fortement désagréable avec ce jeune homme. Le pauvre ! Nous avions de la peine pour lui. Elle lui parlait mal, n'avait rien de pédagogue ni de bienveillant. Nous nous sommes retenus pour ne pas intervenir. Les pizzas sont très bonnes et copieuses. Les desserts peu intéressants. Le tout un peu cher pour ce type de restaurant.

Si vous avez une envie d un vrai plat de pâte italien passé votre chemin avec les Linguine pollo e pesto . Émincés de poulet industriel les mêmes que l on trouve en barquette de supermarché, les tomates cerises pareil sans doute, avec tout ce petit monde qui baigne dans de l huile au basilic ( rien a voir avec bon pesto ). A la limite les pâtes sont acceptables quoique trop cuite pour moi . Bref tout simplement infâme, écoeurant et particulièrement honteux d oser servir ça dans un restaurant. Du coup le reste devient anecdotique avec un accueil moyen et un service plus agréable. Plus jamais nous ne mettrons les pieds au restaurant Del arte de Villenave d Ornon 😡😡😡

A éviter - service inadmissible dans un bâtiment défraichi. Accueil désagréable à notre arrivée, couvert manquant sur la table, et "oubli" du dessert d'un des convives sur un comptoir pendant 30 min malgré plusieurs relances auprès des serveurs. Le restaurant était pourtant vide aux 2/3 et ce n'était le coup de feu ni en cuisine ni en salle. La pizza en question a été servie froide, sans excuse, et la gérante a refusé de faire un quelconque geste commercial au moment de payer l'addition.