Buffalo Grill Bourg En Bresse - Viriat

Endroit cosy et convivial, bienvenue aux States made in Bourg en bresse!! Petit clin d'œil à mon Fred qui grâce à lui avons passé une super soirée !! (La rigolade est au rendez-vous) Les plats sont bons et généreux, pour ma part je recommande l'entrecôte !!! Je recommande vivement le Buffalo de Bourk.

Passage ce samedi soir avec le restaurant avec un peu de monde, malgré ça les temps d’attente entre apéro et plat principal étaient très bon, le repas était très bon et copieux, pour le prix c’était très bien. Très bien accueilli et servie par Anaëlle, un grand merci à elle ! Malgré ça j’aurai dû vous écouter et prendre la brioche perdue, mais rien de grave, merci pour votre sympathie et gentillesse

Comme d'habitude je prends les ribs que j'adore... Le restaurant est tranquille pour un repas entre amis ou avec les enfants. Gros big UP à votre serveuse Emma qui est vraiment très agréable et souriante. Au top au niveau du service. Merci à elle.

Très bonne expérience. Servis rapidement, très bon rapport qualité/ prix. Les plats sont bons et le personnel est agréable et gentil. Je recommande !

Un accueil très chaleureux (nous n'avions pas réservé mais on nous à tout de même trouvé une table pour 5 pers.), le restaurant est propre, grand choix sur la carte, plats très copieux ! Deux petites propositions que je souhaiterai faire : ajouter du maïs dans le chili con carne, comme la recette originale 🌽 et même si c'est une véritable tradition chez Buffalo Grill, demandez pour la salade d'entrée si nous la souhaitons au lieu de l'imposer d'office, je pense qu'il doit y avoir beaucoup de gaspillage par rapport à ça. (moi-même je ne la mange jamais) PS : un petit coucou en passant au serveur Grégory (j'espère ne pas me tromper de prénom), vous êtes un amour, vous savez mettre l'ambiance (à cause de votre charme, nous avons commandé une deuxième tournée tout de même 🍻😂), bref, on espère vous avoir de nouveau lors de notre prochain passage !

Un service par une équipe jeune, très performante, dynamique et réactive. Laura qui nous a accompagné tout au long du repas à été très accueillante, ampathique, souriante, agréable et très professionnelle. Seul B- mol, la table juste a côté de la notre, 4 enfants et 2 couples qui ne parler pas mais crier tout le long du repas. (enfants sans repères d éducation pour le collectif, à l'image des parents....) Mais malheureusement sur ce point la chaîne de restauration Buffalo gril n'y peut rien. Qualité, service très bon !!!

Serveuse très gentille, souriante et professionnelle. Nous avons été déçus car nos plats sont arrivés à table avec une sauce qui avait très mauvais goût et pour cause elle était périmée depuis un moment … nous n’avons pas trouvé ça normal que ce soit la serveuse qui soit envoyée au front pour annoncer cette mauvaise nouvelle, le responsable aurait pu faire son boulot et venir nous l’annoncer comme c’était prévu au départ. (Il serait important de vérifier son stock régulièrement..) La serveuse a proposé de changer nos plats, nous avons pris des Ribs et des Wings qui étaient très bons comme toujours. Nouvelle déception sur le dessert, à presque 7€ pour 2 boules de glaces et de la chantilly … Pour être honnête, après avoir entendu notre mécontentement en caisse, nous avons eu une remise de 10% mais si on ne s’était pas plains…. Qu’en serait il ?

Temps d'attente d'une heure entre la commande et le service (table de 6 personnes dons 4 enfants) mieux vaut arriver pour 11h45. Repas abordable surtout les menus enfants Wc propre mais très froid à l'intérieur,dur de changer un bébé dans ces conditions. Air froid dans le restaurant.

Nous sortons à l'instant de Buffalo grill viriat sans n'avoir rien mangé. Nous avons attendu 45 min notre cocktail qui n'est jamais arrivé. La serveuse (Maëlle il me semble) nous a complètement oublié. Après avoir pris notre commande elle est venue 30 min après nous servir une commande qui n'était pas la nôtre. Nous lui avons dit que ça faisait une demi heure qu'on attendait notre cocktail mais elle n'a pas réagi. Au bout de 45 min nous lui avons indiqué que nous partions car le service était trop long. Elle nous a annoncé qu'il y avait eu trop de monde d'un coup alors qu'elle est venue voir à 3 reprises les deux personnes qui étaient derrière nous pour leur demander si tout se passait bien. D'autres personnes ont également été servies alors qu'elles étaient arrivées bien après nous. La serveuse n'a pas assumé nous avoir oublié. C'est vraiment un manque de professionnalisme et d'irrespect envers vos clients de mettre de tels serveurs incompétents. Cordialement

Un vrai modèle d’efficacité et de professionnalisme… enfin, pour les serveurs eux-mêmes. Pendant que ces derniers jacassent sans fin et se dénigrent à voix haute, le client passe inaperçu. L’endroit est loin d’être propre, avec un nombre invraisemblable de mouches qui ajoutent au charme très… authentique 🤢. Une expérience inoubliable, à éviter si vous appréciez le calme, la propreté et le respect ! À FUIR