Me ha encatado y nos han atendido muy bien

La chica de barra es muy simpática y atiende muy bien.

Servicio rápido y buena calidad

Lo de siempre comida rápida ni frío ni calor para un apuro sin mas

De verdad que asi da gusto, aquí un cliente del McDonalds de toda la vida que solo por el servicio que ofrecen en el de Xativa ha probado el Burguer y ha salido encantado. La hamburguesa buenisima, y ademas puedes personalizarla, pero lo mejor de todo la verdad que el trato. Por culpa de los trabajadores del McDonalds de Xativa y gracias a una muy buena atencion el Burguer King me ha ganado 👌🏻

Buen trato amables y buen servicio.Rapidisimos!!!!

Chico muy atento,y simpático buen servicio y limpieza, en todo el local.. Muy recomendable Enviado

No suelo ir mucho pero cada vez que voy estoy muy bien atendido sobretodo hoy por parte de Jenny su atención y dedicación es la correcta para la empresa y los clientes. Gracias

Excelente trato por parte del personal encargado del McAuto

Los trabajadores te tratan muy bien y la comida está deliciosa

Muy buen servicio. Todo correcto, rápido y muy amables, sobretodo Jon que nos atendió muy bien.

Muy rico, muy limpio, muy amables los chicos del personal, con mucho atencion. 🙏

Me gustó mucho el trato por el personal, muy atentos aun si vi que eran muy pocos y la sala estaba muy llena, la comida estaba muy buena y atendieron muy bien, animoos 👍👍👍👍

Todos muy amables, me ayudaron ha hacer el pedido cuando no sabía dónde pedirlo, los empleados son muy simpáticos, sobretodo Ibtissam y Óscar, agradezco tener trabajadores tan buenos y generosos en mi ciudad. ❤️ (Ibtissam la mejor, te amamos).

Bien, muy bien! Aunque si pillas a un trabajador sin experiencia, lo sufres..

Muy limpió, rápido, un buen lugar para comer

Me ayudaron a la hora de realizar el pedido, no me aclaro mucho en kiosco y Jenny me ayudo a elegir el menú, paula me lo preparo y la encargada Belén se aseguro de que estuviera todo. Muy contento con el servicio

Excelente atención productos frescos y muy bien aseado 👍🏽

Todo muy rico!!!Un excelente servicio

Excelente servicio las chicas de caja muy amables y atentas recomiendo .

Nos atendieron muy rápidos, el personal muy amable, y no nos faltó nada del pedido 😅. Sobre las comida y el local, lo que te puedes esperar de un restaurante de comida rápida. Pero las bolitas de queso de cabra muy ricas.

Buenos días! Nos atendieron muy amablemente, estábamos dentro del coche, nos tomaron nota. Servicio rápido y todo muy rico.

A la hora de realizar el pedido me ayudo el empleado por qué no me aclaraba con la máquina, muy buen servicio

El servicio muy amable y rápido. Me atendió Oliver muy majo me ayudarin con ña máquina de autóventa que no me aclaraba.

La xica que me atendió fue muy amable, me recomendó algunos de los productos y el servicio fue muy rápido.

Big Trevor xu

A good place to rest and food after biking, I like it, the staff is nice.

Summer

💯

Mark Fisher

What can you say......🤔 it's a good BK 👌

Maria Shaw

Although we were the only ones there I thought that the place was immaculately clean. Been before food was amazing then and amazing now best I've ever had from any Burger king I was very impressed.

Mike

This is much better value than McDonald's 100%

Student LYFE

Such a nice experience and friendly workers :)) highly recommend!

Nigel Roberts

Had our silver wedding anniversary party. The buffet was excellent and varied. Many thanks to the chef Artur, his team and the manager Lesley.

Me gustó mucho el sitio: limpio y con buena atención de los empleados. Para ser una cadena de comida rápida la comida estaba buena y era de calidad: la hamburguesa estaba en su punto y parecía una hamburguesa; la lechuga y el tomate que lo acompañaban eran productos frescos; las patatas bien hechas y grandes.

Personal amable y cordial. Muy atentos los chicos.

Aunque tengáis más de 6 años vos recomiendo subir al parque que es muy espacioso

Bastante bien 👌 pero me gustaría que la comida te la trajeran a la mesa ya que he pagado . 📝Porfavor pensarlo . Por lo demás muy bien 👌👋🌻

Burger King como todos los que se suelen ubicar en los polígonos comerciales. Al menos las instalaciones están bastante limpias y el personal es amable. El servicio fue bastante rápido pese a ser un sábado por la noche.

Todo muy limpio siempre y el personal que atiende siempre con simpatía

Dejando a un lado la calidad del producto, pues es similar al resto del restaurantes de la cadena, el local ofrece un servicio atento y rápido. Una estrella menos porque no funcionaba el váter, no había jabón en el dispensador y no ha salido ticket de la máquina de auto pedido.

La última vez que fui con mi familia, no encontramos la promo de 2*13€ que normalmente consumimos, adicional, al ser un sitio muy concurrido, lo baños mantienen muy sucios, los clientes no los cuidan para nada

Bob Harris

Nice food great fries. Friendly people. Service a little slow even when not busy. But overall recommend.

Hartley Fear

Excellent quality food - service slightly slow but overall very good.

Dear Burger King, I visited your restaurant located in Xativa, recently and I would like to share my opinion. Overall I had a good time, based on the reasonably price of all the fo…

Dear burger King, I visited your restaurant located in Xativa, recently and I would like to share my opinion. Overall I had a good time, based on the reasonably price of all the …

Nos gusta mucho venir, pero siempre pedimos dos menús, y a uno le quitamos el ketchup porque yo no puedo comerlo, pero de 10 veces que venimos 7 nos lo dejan. Y no nos damos cuenta hasta llegar a casa. Que somos de fuera, siempre me toca cambien el menú con mi pareja por eso, y hoy les dije si me la podían cambiar porque no puedo comerlo y no quisieron👎 , a cambiarlo de nuevo con mi pareja!!!!

la comida muy buena, pero tarda demasiado en salir, he estado 30 minutos esperando para dos helados

Para comer rápido y barato vale, pero dependiendo de la hora puedes pasar hasta media hora en empezar a comer por la gente que se acumula. En la zona de autos, cuidado porque tienen mucha presión con el tiempo para cumplir una atención rápida, esto provoca tensión y facilita los errores y en dos ocasiones ha faltado algo del pedido y cuando te das cuenta en casa, solo te quedas con el cabreo....

Me pedí un menú Krispper con patatas y chili chesse bites. La hamburguesa fría y el pollo se notaba que estaba en retención bastante tiempo, al igual que las patatas que la mitad estaban secas y los chilis.

Ultimamente me he llevado muchas decepciones con los restaurantes de cadena y hasta el momento no me habian decepcionado pero hoy he ido con mi familia y todo muy bien ya a la hora de entrega del pedido hicieron falta algunas cosas y se hizo el reclamo pero a la hora de los helados solo nos dieron 2 de 4 la verdad por el afan de salir no nos percatamos pero tener en cuenta cuando se entrega la factura ya que eso tambien lo cobran

Anastasiya Kovaleva

The order boards were broken. We had the error several times. You can make an order only on the cashier. The table were full of food trays. The guests didn’t clean up after themselves. The staff was busy.

Comida fría y faltando ingredientes,el servicio bastante malo(como si no tuvieran ganas de trabajar), lo único bueno el ambiente tranquilo y la ubicación

La primera vez que voy a un burguer king u no hay ningun tipo de refresco, solo aquarius y nestea

El día de ayer fui a comer con mis amigos el pedido lo e realizado en el ordenador. Me percate de que hay muchas personas trabajando ahí que bien dijimos con mis compañeros de viaje, la cosa es que nos dieron lo que ordenamos y las patatas estaban pochadas no fritas, y me percate que de todos los pedidos que estaban sacando estaban igual. Y incluso la chica que estaba en el área de papas las media al borde y si pasaba les sacaba cosa que es primera vez que me pasa.

Normalmente encuentras las mesas sucias, o te hielas de frío o te asas de calor. Tienes que avisar a los empleados para que te limpien la mesa. El mobiliario no es muy cómodo y escaso. Las hamburguesas casi siempre te las dan mal montadas, voy de vez en cuando por cercanía sino...

El servicio es pesimo. Aparte de lento. Y trabajadores poco atentos. Hoy pedi un helado con extra de sirope kitcat y me lo ponen sin sirope porque no quedaba.se lo digo y me pone un poquito de otro sirope.le digo que e pagado extra de sirope y me dice que ya esta bien. Total que 4.90 una mierda de helado.les da igual que el cliente quede contento o no

Una opinión constructiva, fuimos a la sucursal de Valencia cerca de la playa. Muchas demora en la atención, había 1 solo chico para armar y cobrar. tendrían que tener a algúna personas para que vaya vaciando los tarros de basura y a la vez ir limpiando mesas y baños. Muchas gente concurre, podrían tener el espacio más limpio.

Kael Katzman

No ice for coke, long wait for cold burger, no soap in either bathroom

Stan

Slow service. Reheated burgers. Dried up salad. They're selling shakes. We had Fresa. It came out of the ice cream maker then had Fresa sauce added to it. Not a patch on the UK maccyd's shakes. Why would you go there?

Ian Woods

Probably the worse burger in a burger king that I have had. Ice cream was like frozen water. Probably because the guy ignored the order to have the ice creams later, and prepared them at same time and when we pointed it out, didn't like it, and instead of doing them again later, I'm pretty sure he put them in a freezer, which he denied.

Hemos pedido a las 22:00 nos ha llegado el pedido a las 0:00.. según reseñas ya llevan un tiempo con retraso y encima llega todo hecho un desastre, hamburguesa bacon cheddar sin bacon, patatas escalfadas, la hamburguesa por fuera del envoltorio y no la montan ni bien y encima claro si tienen el pedido hecho 2 horas esperando a que llegue el repartidor pues como va a estar, frio de cojo… y cuando llega el repartidor se ríe en tu cara para rematar, sinceramente solo vais que a peor

Cuando no falta una cosa es otra, siempre igual . Hoy he pedido 2 menús grandes con patatas supreme y me han traído patatas normales, frías y hechas de hace horas. Para rematar en una de las cajas hay menos patatas que en el menú infantil. Adjunto foto de las patatas tal y como han llegado.

1 hora para que el pedido salga, les llamas y comentas que estás esperando para saber cuánto queda y te dice que la empresa de reparto solo le ha puesto dos repartidores que que quieres que haga (ya así de primeras), que ahora irá y te dice que tu pedido ya está allí hecho que cuando llegue se lo llevará, y le digo que entonces vendrá frío (por qué nos ha pasado otras veces). Y vuelve con que quieres que haga. Así que el resumen es pagas, te esperas más del tiempo estipulado, te dicen que va a ser frío y te aguantas y ya esta Actualizo: ha llegado el pedido hecho a las 20.07, a las 21.31 como decíamos frío y correoso

Estafadores, no se puede llamar de otra manera. Ponen promociones falsas, 1€ por la botella y luego te ponen condiciones que no dice la hoja.

Nos traen esto,ni se ve la lechuga ni el tomate ni la cebolla . Vamos, igual presentación que en sus fotos y de barato nada.

El pedido ha sido un completo desastre, primero han traido las patatas y la bebida, al repartidor se le habian olvidado las hamburguesas en el local, han tardado mas de 30 minutos en traerlas y el estado de las mismas eran pesimas, el envoltorio estaba roto y las hamburguesas espachurradas. Realmente han tardado una hora aunque el repartidor ha puesto que el pedido estaba entregado cuando trajo las patatas y la bebida.

El horario esta mal actualizado, ponía que en ventanilla estaba hasta la 1:00 , hemos llegado 0:45 y no nos han querido atender, nos han dicho que estaba cerrado.

Mi marido me dijo que otro día tirará 28 euros a una papelera y sería lo mismo que volver a pedir allí. Bebidas calientes, hamburguesas super pasadas y frías,la carne suela de zapato,patatas frías,horrible no vuelvo a pedir nada,y encima voy a hacer la encuesta y el número de restaurante no es válido.

No eh publicado antes nada para darles una oportunidad pero les eh dado 2 mas en las cuales 1 pedido que me llego en mala presentación la comida tirada por la bolsa que ahora adjunto foto. 2 y 3 pedido no me traen nada de lo que eh pedido bueno sii la bebida es lo unico que estaba bien.... no creeo que vuelva a pedir mas adomicilio... porque luego me traen la comida pero casi a las 00:00 de la noche.

Resulta increíble que vayas a un sitio a comer tranquilo y te encuentras un cumpleaños lleno de niños gritando y saltando por encima de las mesas sin que los padres que estaban allí les digan algo ni siquiera los empleados les llamaron la atención. Tres veces me dieron en la cara a mi con los avioncitos de papel.

Burguer King Xativa. Parece estar dejado por los dueños. Ha estado con la puerta averiada un montón de tiempo. La maquina de refrescos sin hielo.. Hoy en los kioscos no dejaba canjear coronas, ni estaban los menús kings ahorros. Obligándote a comprar menús completos más caros. Técnica comercial?? Deficiencia del local?? Dejadez..... Y encima los empleados colando a los conocidos.... Una pena

Yo es que estaba agusto con el servicio pero las últimas 3 veces que he ido en servicio por auto es pésimo! Los vasos de refresco los dejan llenos a la mitad. Te preguntan que salsa quieres y te ponen lo que quieren, hoy pedimos caja infantil con 6 Nuggets y no tenía más que las papas y el juguete y resulto que en el menú de adulto pusieron un paquete de 3 alitas.

Experiencia totalmente nefasta. He hecho un pedido a domicilio a las 21.19 y son las 22.40 y sigue en preparación. Llamo al tfno y no contestan. No vuelvo a pedir en mi vida. Eso sí, el pedido está pagado. Espero que me devuelvan el dinero.

Fatal. Tardan un montón en servirte, las hamburguesas no tienen nada que ver con lo que anuncian, y encima, sin sabor... La máquina de bebida sin hielo, el juguete que anunciaban no correspondía al que entregaron, el 'parque infantil' de risa... Las mesas sucias. Sin papel ni jabón en el WC. Me gasté 34€ para cenar fatal. No volveremos.

Un verdadero desastre y una tomadura de pelo...de siempre han traído el pedido sin coste adicional y hoy al hacerlo nos damos cuenta que hay que pagar 1'29€ por traer la comida en media hora. Por supuesto no lo hemos pagado y han tardado más de una hora y cuarenta y cinco minutos en traerlo a casa. Más poca vergüenza no se puede tener..... Al final lo ha traído un Glovo y toda la comida fría,lo cual nos ha dado a entender que llevaba preparada bastante tiempo... Y además reitero lo que han dicho otros usuarios,cada vez que vienen a casa con un pedido falta algo.... Es una verdadera falta de profesionalidad y de interés por parte tanto de los trabajadores como los propietarios.

No le pongo 0 porque no puedo,que me gasté 30€ en 2 menús y 2 kings Junio rs y no me pongan ni un sobre de kepchup para las niñas,y que cuando vaya a pedirlos encima me los quieran cobrar,vamos aquí no vuelvo más,para postre las hamburguesas pequeñas,en mi casa me las hago más grandes y mejores que esto,pedazo de sinvergüenzas

Sucio, descuidado. Inaceptable. Estoy siendo mas que generoso otorgándole una estrella viendo el estado de lo que vimos. El hecho de usar la marca Burguer King, no da derecho a aceptar cualquier cosa. Tardamos 30 minutos en hacer un pedido de 3 hamburguesas y otros 30 para recogerlo, además se estar deshabilitados los kioskos para agilizar los pedidos. El local está bastante sucio, con restos de bebida y comida por el suelo. Las mesas tanto dentro como fuera llenas de bandejas siendo imposible escoger un sitio para sentarse. Los puestos habilitados para devolver las bandejas están repletos de bandejas usadas con comida y las bolsas de basura a rebosar. Y que decir de los baños? Qué olor más desagradable!!! En verano algunas personas usamos chanclas, pues resulta imposible acceder a un baño con esos charcos de agua… Además de no disponer de papel y jabón. Muchísimo ruido en el local que imposibilita el entenderse con las personas que trabajan allí. Tampoco vimos que utilizaran guantes, ni en cocina ni en el mostrador. Las hamburguesas y las patatas llegaron frías. Un apunte adicional, en pleno COVID, resulta indignante el comportamiento de algunas personas, deambulando sin mascarilla por el local y más aún que ningún responsablx del restaurante se percatara o tomase alguna medida. Muchos puntos a solucionar para estar a la altura de otros restaurantes de la cadena. Deberíais estar agradecidos del feedback que hacemos algunos clientes, ya que os indicamos muchas opciones de mejora y sería positivo que tomarais mota y solucionéis algunos de los puntos que indico, pero lo dudo bastante dado el actual estado del restaurante y el histórico de reseñas con comentarios similares.

Ir a recoger allí con el coche es un desastre. Fuimos una vez al poco de abrir, hace poco volvimos y pensamos que lo habrían mejorado, pero nada más lejos de la realidad: una hora esperando. Pedimos que una hamburguesa fuera solo carne y queso, otra que fuera sin mayonesa y otra que tuviera el extra de bacon y ni una estaba bien. También pedimos unas patatas con bacon y queso. Adjunto foto.

Ayer pedimos unas hamburgesas en el Burguer King de Xàtiva a las 21:15...llegaron a las 23:15. Una vergüenza. Cuando llamamos al Burguer nos dijeron que la culpa era de Glovo cuando en realidad los repartidores son ellos mismos (el chico que nos trajo la hamburguesa nos dijo que era de Burguer King)...Una forma muy fea que quitarse el marrón de encima, lamentable.

Me cobran 7'45 por un menú de una hamburguesa de un euro, reclamo en la caja y me dicen que como el pedido es desde quiosco, me han servido así y me tengo que tragar la hamburguesa de euro con dos lonchas de queso, sinceramente. Lamentable Como puede costar lo mismo que una whopper? Nadie controla el quiosco?

Lo de que pidamos unos conos de helado y el chico nos lo de sin servilleta tocando el cono directamente con sus manos… un poco más de higiene.

Lo valoro con un 1 porque no hay 0. Con el local vacío la atención pésima. Las alitas totalmente secas, recalentadas(tras reclamar, nos dicen que son así) las patatas crudas….. lamentable este Burguer, nada que ver no con otros ni con lo que era. No volveremos.

Lo que no teneis es verguenza de servir este helado. Despues de exigirle a la xica que nos lo cambiara no ha querido, estaba desecho y vacio, como si ya lo hubieran tocado. Asqueroso de verdad. Somos clientes habituales, pero nunca jamás!!

Quiero expresar mi más profunda indignación y frustración por el trato absolutamente inaceptable que recibí en su establecimiento Burger King de Xàtiva el día de hoy 04/08 sobre las 3:44pm. Acudí con mi hijo de 6 años, ilusionado por comer allí, y lo que vivimos fue una experiencia decepcionante, injusta y totalmente fuera de lugar para una cadena que presume de atención al cliente. Después de realizar nuestro pedido en la máquina, me dirigí varias veces al mostrador para pagar y confirmar la orden. La chica que estaba atendiendo –de la cual no conozco el nombre, pero espero que puedan identificarla según el turno de trabajo de ese día– me ignoró completamente, a pesar de que me vio y escuchó claramente. Le pedí de forma educada, hasta en tres ocasiones, que por favor me atendiera, y simplemente se limitaba a mirar hacia otro lado o continuar con otras tareas, incluso llegó a atender a otros clientes que habían llegado después que yo, pasándolos por delante como si yo no existiera. No solo fue una falta de respeto absoluta hacia mí como cliente, sino también un gesto que mi hijo presenció y no entendía. ¿Cómo le explico a un niño pequeño que no podemos comer allí porque, literalmente, a su madre no la quieren atender? Salimos del restaurante con una sensación de rabia e impotencia. Mi hijo, decepcionado, me preguntaba por qué no nos querían servir, y sinceramente no supe qué responderle. No se puede tolerar este tipo de discriminación, dejadez o falta de profesionalidad. Yo no acudí a mendigar una hamburguesa, acudí como cualquier otro cliente dispuesto a pagar por un servicio, y lo mínimo que merezco es ser tratada con respeto y educación.

Terrible atención, no les funcionaba el qr y luego el kiosko no dejaba pagar. Como borregos, nos tuvimos que ir a la competencia.

Pedido a domicilio: fatal. Patatas del año pasado, la hamburguesa le faltaban ingredientes. Vamos que queríamos no cocinar y hemos terminado haciendo algo para poder cenar. No pediré más a domicilio. Google podría habilitar la opción de 0 estrellas.

Que sorpresa hoy cuando voy al burguer y me encuentro que no hay promociones en la pantalla de pedido. Voy a preguntar y la respuesta es que como dentro del pueblo es feria las han quitado. Vaya hago el pedido online y si están y en local no. Me he ido sin pedir nada panda de especuladores. En el MC Donalds de al lado no hay cambios en los precios. Seguir así vais por buen camino ESPECULADORES.

De normal me encanta las hamburguesas de burguer King, pero llevan unos meses que siiiiempre me toca devolver la hamburguesas porque el pan está duro, hoy además sabia a quemado, pero hoy a sido el colmo por la pésima atención de Cristina López o eso pone en el ticket... se confunde al anotar el pedido, y al ponerlo en su bandeja tirando las servilletas y el ketchup de mala gana, y haciéndonos sentir como si me hubiera equivocado yo al pedir.. si estas cara al público aguantate los malos gestos, o búscate un trabajo que no tengas que tratar con gente. Y claro está que no pienso volver a este restaurante.. Actualizo mi reseña 22/06/2023 No me gastaré ni un céntimo más en estos restaurantes de comida rápida. A parte que han quitado muchas hamburguesas ahora te cobran el ketchup 0,20€ que en ticket te pone EXTRA y te dan dos míseros sobres, te cobran también algo sobre plásticos 0,01€ (que ya no dan ni pajitas), el pan de las hamburguesas duro como siempre y malas de sabor no, lo siguiente! Y para variar la atención pésima! He borrado hasta la app de mi móvil. Se acabo burguer king para mi y mi gente. Bye!

Hemos hecho un pedido a las 21.20 y a las 22.25 no tenemos ni el pedido ni respuesta al telefeno ni absoluntamente nada.

Decidme qué hago con esta hamburguesa que acabo de comprar en el burger king de Xàtiva. Se la doy al perro no? Desconocía que la Whopper vegetal fuera la versión churrasco carbonizado. No se puede ni comer. Vergüenza 😤

La comida mal servida toda fria recogo mi pedido y me faltan cosas los servicios wc dan asco y la comida parece chicle los arros de cebolla mas duros que una piedra vamos ya no vengo mas

Mala experiencia! Después de estar esperando para quatro menús, el sábado pasado, nos dicen que no hay pan negro, el del menú de miércoles, le explico a la xica que me atendió que el motivo de mi hija para pedir ese menú era el pan, que si le puede dar algún juguete a cambio, ya que de no ser por el pan se hubieran pedido el menú infantil, se lo pregunta a la encargada y me dice que no le puede dar nada que eso va con el menú infantil. Quiero matizar, que cuando hicimos el pedido y pagamos, no nos digo que no había, solo después de estar esperando. Pido hablar con la encargada y solo después de pedir la devolución y la hoja de reclamaciones nos ofrece unas cartas para niños que tienen allí, en ese momento ya habíamos decidido que nos marchábamos a McDonald’s. Hoy, una semana después, aún no nos han reintegrado en la tarjeta bancaria el importe de la devolución.

Y no doy menos porque no me deja, hemos llegado a la 1:19 y pone que están abiertos hasta las 2:00,nos hemos puesto en el autoking dos coches delante de nosotros les han dejado pedir comida y a nosotras solo nos han ofrecido helados es lo único que nos podían servir!!! Increíble la verdad nos hemos quedado estupefactas!!! Si vuestro horario es hasta las 2:00 fatal que nos hayan ofrecido solo helados cuando ni siquiera íbamos a molestar pues como he dicho anteriormente nos habíamos puesto en autoking para llevárnoslo!! La estoy escribiendo y supuestamente aún están abiertos

He pedido a domicilio a las 2117h para mis hijos. A las 2230 he llamado para ver qué pasaba, pues el tiempo de espera era entre 45 y 50 minutos, y me dice un tal Sergio que ellos no reparten, que reclame a glovo. Tras hacerlo, desde glovo me dicen que los repartidores no son suyos, sino de burguer king, lo cual ya me mosquea. Pues el pedido resulta que llega a las 2310h de la noche, dos horas después, y le pregunto al repartidor, que me confirma que es de burguer King. Le pido al repartidor que llame a su encargado porque ya no quiero el pedido, que además llega no frío,sino lo siguiente y las dos veces que llama y me pone con el se hace el loco y tras literalmente dos frases entrecortadas sin saber que decir me cuelga. El repartidor se pira sin el pedido que ya no quiero y para más coña a los 10 min me llama otro repartidor con otro pedido para mi dirección. La encargada, una tal Eva, se va a llevar una reclamación muy seria. Muy lamentable un servicio así, además eludiendo responsabilidades, en una cadena de comida rápida como eslogan.

He pedido un menu grande en el que entra un solo sobre de ketchup, si pides otro sobre, suplemento, ademas le he pedido una trina y suplemento, que barbaridad cuando en ontinyent por un menu mediano te ponen varios sobres de kepchup y una trina por 5€. Comentario de la dependienta que Ontinyent pertenece a Alicante.Ole

Pedi un oreo shake i me puso un kit kat shake le dije que se habia equivocado i me puso el mismo vaso con el mismo kit kat shake i con el oreo mezclado i le dije que era alergico al kit kat shake me parece que la combinacion esta buenisima pero no era lo que pedi ojala sigan asi

Horrible. Tras hacer el pedido por la app tuvimos que esperar 50 min a que nos lo entregaran. Cuando preguntábamos por él xq la pantalla de pedidos parecia no funcionar, no nos atendían. Además, una de las hamburguesas era la steakhouse, la pedí sin salsa y sin queso y no hicieron ningún caso, pero si li quitaron la cebolla. Sin duda, no volveremos.

La comida rápida antes era mala y barata. Ahora es cara y más mala aún. Si me hubiese comido mi zapato habría estado más sabroso que lo que me sirvieron allí.

La última vez que voy. Cuando pides para llevar pára y revisa el pedido porque no hay día que la acierten, les pides una cosa y te ponen otra. Ayer mi hijo sin cenar porque pedí un menú king jr con hamburguesa de pollo y le metieron una de pollo doble con salsa barbacoa y queso de cabra, mi marido pidió que le pusieran una que fuera completa con huevo, el chico le recomendó una que llevaba de todo (no recuerdo el nombre) pero al final dentro de la hamburguesa iba la carne, un huevo y una loncha de queso, el resto de ingredientes senqiedaron por el camino. Esto ya no ha pasado muchas veces y ya no pasamos ni una mas, son incompetentes y al final vamos porque está vacio y es un error, x algo será que un domingo a las 20.30 mcdonalds esté a rebentar y en el burguer king no haya ni un coche para recoger pedidos, el burguer king no es lo que era, y mira que a mi me gustaba mas que el otro pero la incompetencia se lo ha cargado!!

Un local mal climatizado. Acabo de cenar hace 3 horas. Parece un iglú, no es nada nuevo, otros años sucede lo mismo. El aire acondicionado frío en invierno que sentido tiene. Las mesas con falta de higiene. El personal no goza de simpatía. Y la comida pasable de comerla 1 vez al mes. Pero no voy a volver, ya les di demasiadas oportunidades.

Mi experiencia en este Burger King ha sido muy negativa. Tras realizar mi pedido en la máquina y esperar mi turno para pagar en caja, otra familia se colocó delante de mí sin respetar la cola. Les indiqué de forma educada que yo iba antes, pero la situación derivó en una discusión muy incómoda. Durante varios minutos hubo gestos intimidatorios y una actitud claramente agresiva hacia mí, mientras el personal (cajera y encargado) presenciaba la escena sin intervenir en ningún momento para calmar la situación ni hacer respetar el turno. La situación llegó a un punto en el que me sentí muy nerviosa y angustiada, llegando a sufrir un episodio de ansiedad. Mi hijo, que es autista, presenció todo lo ocurrido y finalmente se quedó sin comer tras más de 20 minutos de espera, a pesar de que mi pedido ya estaba realizado. Me parece inadmisible la falta de gestión del conflicto por parte del establecimiento y la ausencia total de apoyo al cliente. Por este motivo, no volveré a este local y no lo recomiendo si buscas un trato adecuado y un ambiente seguro

Deprimente, el servicio es pésimo y el reparto a domicilio ya ni te cuento. 3h de retraso Mis hijas sin cenar , hice el pedido a las 22:20 y a las 00:45 todavía no había llegado el repartidor. Es vomitivo este sitio

Experiencia lamentable en el AutoKing de Xàtiva. Me ha atendido Belén con una desgana absoluta y una falta de educación total, metiéndome prisa sin explicar nada de los productos. Para colmo, no tienen ni una lista de precios a la vista y te obligan a usar la app para saber qué vas a pagar. La comida, de una calidad ínfima: hamburguesas muy flojas y patatas fritas que parecían de anteayer, todo a precio de oro. Por si fuera poco, ni siquiera me han entregado el ticket de compra, algo básico y obligatorio. Te tratan como basura y te cobran como si el servicio fuera excelente. Es increíble que una cadena como Burger King permita que se salten todos los estándares de calidad en este local. Hay decenas de opciones mejores alrededor; no perdáis el tiempo ni el dinero aquí.

La hamburgesa estaba algo fria, pero lo peor de todo el que estaba montando las hamburguesas no usaba guantes. Cuando pregunté porque me contestaron que el se lava las manos cada 30 minutos. Trate de no pensarlo cuando comi la hamburgesa que ya pedi, pero no ire mas.

No sé cómo calificar .. me atendieron super lento ..entiendo que tengan muchos pedidos . Al final pedí un milkshake y lo que hicieron fue : Llenar el vaso con leche , muy poco helado y galletas oreo .. ah y una cuchara ... La cuchara era para que yo misma hiciera la mezcla pues todos los ingredientes estaban puestos en el vaso quedé 😮

Autocoche. De precio bien, pero claro.... VAS A COMER COMIDA CON LA TEXTURA DE LA SUELA DE UN ZAPATO. Todo pasado y duro.... Y he pedido bastante... Pues todo como la suela de un zapato. Desde luego, que nunca pisaré un BURGER KING.

Andrei Prystupchyk

Too long

Christian Abt

Looks pretty outdated, old interior, didn't seem very clean. We were the only customers, though it took quite some time for them to prepare everything. And even though the order was basic, there were items missing. The girl behind the counter was friendly, nonetheless. Can't recommend.

Lauri Väin

Disasterously bad organization - door opened way later than advertised even though staff inside. Multiple customers went away. The card machine was broken and ordering terminal directed to counter. Staff ignored us with a toddler as the only persons in the queue, even when addressed multiple times. Zero interaction. The only other customer family got wrong order and were proceeded to ignore as well. Did not know a fast food place could be Xativa level of bad. Been sitting here for a burger abd fries for 30 minutes even though there have only been a couple of drive in customers.

Erik Svensson

Had to wait 23 min even if the place was almost empty. Received order incorrect... Staff could not understand a single word English (or didn't won't to..)

Rob Vote

Utter shambles. Total chaos, don't bother coming here. 13:30, on a Saturday (8th Oct 2022). It wasn't busy wen we arrived but was by the time we left 45mins later. English menu won't let you order ketchup or pay by credit/debit card. Almost everyone was questioning their orders at collection Delivery driver doing scratch cards in the kitchen Disabled and baby change area locked, as if you can get help from the shambolic staff! Ended up changing 2 nappies on a table, unquestioned by staff. Everything is dirty, especially the high chairs for kids No napkins available either. Or hand sanitiser.

Ross Waterson

Waited 25 minutes for food,when it arrived it was cold and the got order wrong staff not very helpfull , would definitely not recommend Ross Uk

jeff abbink

Worst BK I've ever been to. Everything was dry and cold. Ordered a (quite expensive) Iberico burger, which was a burger with a tiny slice of Iberico ham on it, thus the name. Skip the burger and this BK.