McDonald's
Burger · Xàtiva
Sobre McDonald's
At McDonald's Xàtiva, we're proud to serve up a taste of classic comfort food that's been a staple in this Valencia community for years. We know our burgers and fries are a hit with locals and visitors alike, and we're dedicated to delivering consistent quality every time. Our warm and welcoming atm...
At McDonald's Xàtiva, we're proud to serve up a taste of classic comfort food that's been a staple in this Valencia community for years. We know our burgers and fries are a hit with locals and visitors alike, and we're dedicated to delivering consistent quality every time. Our warm and welcoming atmosphere invites you to sit back, relax, and enjoy a meal on the go or take a break with friends and family. We've heard it from customers: our friendly staff and cozy decor make for an unbeatable dining experience.
Què diuen els clients de McDonald's
McDonald's Xàtiva ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la limpieza, el servicio amable y la calidad de la comida, destacando el menú más amplio que en el Reino Unido. Sin embargo, algunos se quejan del servicio lento y la calidad inconsistente.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas con niños, es una opción conveniente. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento a veces, así que planifica con anticipación.
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Què veure a prop
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Explora els voltants de McDonald's
McDonald's es troba a Xàtiva, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- Iglesia de Nuestra Señora del Carmen (A 595m) — iglesia en Játiva Bien de Relevancia Local
- iglesia de San Francisco (A 800m) — bien de interés cultural en Xàtiva (Valencia); España bien de interés cultural
- Palacio de Alarcón (A 834m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
- Almudín de Játiva (A 955m) — museo en Xàtiva (Valencia), España bien de interés cultural
- Hospital Municipal de Játiva (A 981m) — bien de interés cultural en Xàtiva (Valencia), España bien de interés cultural
- iglesia de la Merced (Játiva) (A 988m) — edificios religiosos - Iglesias en XÀTIVA Bien de Relevancia Local
Altres Llocs d'Interès
- Estadio de la Murta (A 601m) — football stadium in Xàtiva, Spain
- Edificio Botella (A 741m) — edificio modernista situado en Xativa, Valencia, 1906
- Pedra dels Maulets de Xàtiva (A 786m) — monument in Xàtiva, Spain
- Palacio de los Mahíques Sanz (A 834m) — Palacio, Casa de Cultura
Dades de Wikidata
Preguntes freqüents sobre McDonald's
Opinions de McDonald's Xàtiva
He ido esta noche y el chico del macauto ha sido majísimo. Así da gusto pedir comida desde el calorcito del coche.
Pues quiero darles buena nota porque la comida ya sabes la que es , y me ha sorprendido gratamente el servicio , así que hay que valorarlo y más en agosto . Me han visto que estaba fuera comiendo con mi perrita y me han venido a buscar para indicarme que podía estar dentro comiendo con aire acondicionado y tb le han ofrecido agua a mi perrita . Siendo una multinacional tan impersonal , se agradece muchísimo más . Así que muchas gracias por tratarnos tan bien .
sitio que siempre vas, muy recomendable, hacemos quedadas entre mis amigas, muy chachi pistachi, además que siempre estamos por ahí, aunque las dos últimas veces que he ido me han puesto el papel ese que ponen en la bandeja al revés y me da un poco de TOC, pero bno, lo recomiendo siempre estamos quieres un lugar rico, bueno, y barato
El servicio es increíble un hombre se equivocó con mi helado pero en vez de cambiármelo me pudo el tipo de chocolate que yo quería. Era muy amable .
He puesto 5 estrellas porque no puedo poner 50. Me trajeron un helado con un chocolate equivocado pero me pusieron el que yo quería por encima. El mejor McDonals que he ido en mi vida. 50 de 50.
Estuve con mi mujer y mi hijo y nos encantó su atención y formalidad, pedimos y todo súper rápido aparte el lugar muy limpio y aseado , la chica que nos atendió saco como unas máscaras de heroe y se las dio a los niños eso fue súper bonito , volvería a ir seguro que sí un 10 total 🔥👌🏻😊😍
El día 7 de abril, fui a ver el Castillo de Játiva con mi mujer y mis dos hijos (7 y 4 años) por la mañana y después al mediodía nos fuimos a comer a este Mc Donald's. La verdad es que la experiencia fue muy grata, para tratarse de una franquicia de comida rápida, es un lugar luminoso, espacioso, limpio y con un lugar para jugar los niños que les encantó, pero lo que más me llamó la atención de este lugar es el trato tan amable y servicial de sus jóvenes empleados, nada común en otros restaurantes de la franquicia, al menos los de Valencia y alrededores, y lo digo con conocimiento de causa, porque mi familia es adicta a esta marca.
Es un Macdonald bastante habitado hay mucha gente pero el servicio es muy bueno y rápido, vi que llevaban incluso alguna bandeja a mesas de clientes. Siempre había un chico en la barra respondiendo a las personas y el pedido se demoro por la gente pero no mucho más de 5 min. Si bien es cierto porque no les quedaban patatas y tuvieron que esperar a que se hicieran pero fueron los 4 minutos que tardan en hacerse y lo que tardo en servirlo que fue nada. Muy buen macdonald nos venía de camino a Alicante. Un saludo.
Salgo ahora con mis niños, empezaré diciendo que la comida de 10 y el personal súper educado y atento. Lamento lo que ha pasado en la zona de juegos, pues estaban mis hijos jugando tranquilamente hasta que han entrado unos niños más mayores grabándose y haciendo como si se pegaran, mis hijos han tenido que apartarse en un rincón con cara de miedo, hasta que me he artado y he entrado y les he dicho a los niños que por favor pararan, que si no se daban cuenta de lo que estaban haciendo y creando (miedo) en la zona de juego. La respuesta de los niños hacia mi digamos no a sido muy correcta y educada, por lo que he tenido que ir a decírselo a un trabajador, el cual educadamente les ha dicho a los niños que por favor jugaran con respeto a todos. La cosa no acaba ahí, pues han venido las madres de los niños y han seguido de cara a mi y el trabajador (pobre) con no muy buenos modales… hasta el punto de querer poner una reclamación (seguro que con mentiras y cosas inciertas). Quiero dejar constancia de que en ningún momento ni yo ni el trabajador hemos faltado al respeto ni a ellas ni a los hijos.
Los menús son super completos y la comida esta deliciosa y la atención excelente.
Para mi y mi mujer, nos encanta, somos conscientes de que es una cadena de comida rápida y debes ir cada X tiempo, por salud claro, pero cuando vamos, pues en general muy bien, y más ahora por la app, os la recomiendo, te sientas, pides por la app, pones el numerito de la mesa y listo. Ni colas ni nada
McDonald's de Xàtiva es una buena opción para una comida rápida. El local está siempre limpio y bien organizado, con suficiente espacio para comer cómodamente. El servicio es rápido y eficiente, incluso en horas punta, y el personal suele ser amable. Además, cuenta con kioscos para hacer pedidos de forma fácil y rápida. El aparcamiento es amplio, lo que facilita la visita. En general, una buena experiencia dentro de lo que se espera de McDonald's. ¡Volveré!
Una Tradición Familiar en McDonald’s 🍔🍟 Visitar McDonald’s una vez al mes se ha convertido en una tradición familiar que todos esperamos con ansias. El ambiente en McDonald’s es siempre acogedor y familiar. Nos encanta la variedad del menú, que ofrece opciones para todos los gustos. Mis hijos disfrutan especialmente de las Happy Meals, con sus juguetes sorpresa que siempre logran arrancarles una sonrisa. El servicio es rápido y eficiente, lo que es perfecto para nuestras salidas familiares. Uno de los aspectos que más valoramos es la zona de juegos. Es un lugar donde los niños pueden divertirse y gastar energía mientras los adultos disfrutamos de un momento de tranquilidad. La limpieza y el mantenimiento de estas áreas son impecables, lo que nos da mucha tranquilidad. En resumen, McDonald’s es nuestro lugar de referencia para pasar un buen rato en familia. La combinación de buena comida, ambiente agradable y excelente servicio hace que cada visita sea especial. ¡Recomendamos McDonald’s a todas las familias que buscan un lugar divertido y cómodo para disfrutar juntos!
La verdad que es el mejor MacDonalds que e probado de momento,la atención al cliente es muy buena y super rápidos en atenderte muy contenta con el MacDonalds de Xativa 😍
First visit to a Spanish mc D. Best I've ever tasted and very good service. Sweet and happy staff!
The fries was lovely and good quick service
Great selection, much better than the UK menu
Clean and cheerful with friendly staff ann fast, efficient service.
Clásica y conocida hamburguesería, bueno sabemos que vamos a comer comida basura... He probado la nueva X-treme bourbon con huevo sintético... No me ha gustado nada y el pan mucho menos. Por otro lado el acceso por carretera mal señalizado... Google Maps se ha vuelto loco y para salir del aparcamiento lo mismo... Mal señalizado
Bueno, tuve que reclamar una hamburguesa que se les pasó ponerme en el pedido pero lo solventaron rápidamente, por lo demás todo muy bien
Se come a gusto y hay gran variedad de hamburguesas. Tan solo pediría que se esforzaran más en montar bien los ingredientes por el dineral que se paga por la hamburguesa, pero ese tema ya no es culpa del local.
Hace unos años el McDonald's de aquí era pésimo. Siempre había fallos en los pedidos. Faltaban salsas o sobraban. La espera por estar el personal en sus cosas era brutal En definitiva dejé de ir. Ahora hace unos meses que he vuelto y la verdad que he notado un cambio radical. De todo lo que he dicho antes no me ha vuelto a pasar nada. De momento cumplen a la perfección. Por poner un "pero" diría que las patatas fritas normales cada vez son peor. Pero esto no tiene que ver nada con el personal, que de momento conmigo de 10.
En Verano la climatizacion estaba genial. El ambiente muy tranquilo para ser un lugar de comida rápida, dispone de zona vallada en exterior. Y además muy limpio tanto los baños, como todo el restaurante. Trato correcto
Un lugar para ir a comer muy bien, no tardan nada para cobrarte en cambio para servirte tardan un poco más, se está muy bien en verano, siempre tienen el aire encendido
Bang average McDonald’s. People where nice.
Clean, I found the ordering process easy to pick up. Food as one would expect. Table service confusing
Why did you move from a prime location to a side entrance3. Slow service. Product was way below par. Not a patch on USA Maccies. Revisited with my kids on 30/06/2022, for something to eat. 4 meals for us came to €22 there. (medium fries, double cheeseburger and medium cola). Clean, tidy, quick service. The place was a calm environment. Much improved. Shame about the location. I can't use those machines to order. The kids shamed me. Recommended to all.
For got how tasty it was, and the lady was very professional, patient, lovely smile,
The service was a bit slow to say the least!
Bastante limpio, la comida se demoró un poquito, el personal un poco desorganizado pero dentro de todo bien
Todos sabemos lo que es su comida, está buena, precios con ofertas está bien, se mantienen dentro de lo malo aunque haya subido también, es asequible. De ahí las pocas estrellas porque al final es comida rápida sin más y que es aceptable. Pero por otra parte he estado presente con el tema de admitir perros en el local. Cosa que se nos va de las manos este temita. Tengo perro y de inicio no lo llevaría a un restaurante, en el caso que tuviera que sentarme me sentaría en la terraza por iniciativa propia. Segundo, no se debería permitir, por temas de salud e higiene, de nada sirve que los empleados lleven gorros para proteger que les caiga el pelo en la comida, para que luego vuelen pelos de animales dentro del local. Es un asco! Deberían prohibir los animales dentro de los locales donde haya comida para humanos, al final terminarán ellos dentro y nosotros fuera. A donde vamos a ir a parar... por no hablar de que pueden mear, cagar, ladrar etc, Porque sí, son sus necesidades, y si se les cruza un olor de otro animal y les da por ahi la pueden liar "sin querer" pero es una situación desagradable. Ya tenemos bastante con ir por la calle y que esté hecho un asco muchas veces porque los dueños no las recogen. En fin... que más que criticar la comida, sí, critico en general a las situaciones que estamos llegando. Saludos!
Pues andan un poquito liados Esta semana, Despistes muy grandes la verdad Pero no pienso Acer mala crítica Ya que entiendo que en esas horas La avalancha de gente asido Grande,!! Bien mi pedido desastroso Pido un Big Mac) Y recibo un doble de queso con beicon y pan sin gluten, Supongo Que la persona que esperaba Ese pedido ,se llevará una grata sorpresa, puesto ,que para mí , La de pan sin gluten Estaba "algo" sosilla Sin el pepinillo y lechuga En fin , Cómo digo Cosas de mucha gente en el mismo momento ( errar es de humanos) Lo malo esque erramos En cosas que no tienen solución tan fácil como el ( No comerte el pan) Ya Me diréis Y porque no as cambiado la burger!!? Lógico sería!! Pues por no esperar otra media hora, de la cual no disponía Por no perder un tren, Bien eso es todo ... Animo a los currantes !! (Más que fallen en los pedidos) Buen año nuevo ,a todos los que trabajan cara al Público,!!sea como sea esto aún funcionaría peor sin bosotr@s,,💫💫🥂
Fui al McAuto y me pasó lo que nunca había imaginado. Después de esperar un tiempo considerable y hacer mi pedido (iba para pedir comida para 3) la sorpresa fue que al llegar a casa me faltaba una hamburguesa... Mi pereza no me permitió volver en ese momento y puede que tampoco me lo permita en el futuro.
No me gusto por los empleados poco o nada amables,,tardanza en vaciar las mesas...i comida regular...por mi parte la pechuga de pollo crispy era demasiado frita... Siento decirlo pero no....no me convenció
Pleno agosto, mucho calor... pero comer en la zona infantil era imposible del frío que hacia del aire acondicionado, y dentro de lo que es el restaurante se estaba mejor pero tampoco mucho... Entiendo que la gente trabajando tenga calor, y de verdad que comimos bien, pero hacía demasiado frio... y eso que somos del norte y por frío no será...
Se engañaron en varios productos que pedi me tube que levantar de la mesa pero me lo cambiaron sin problema el parque de juegos para los niños es pequeño cuando se juntan varios niños se molestan entre ellos
He ido dos veces. Una de paso y otra para comer tras visitar la ciudad. El baño es lo peor, quizás es el peor de todos los que he conocido (entre Baleares y Valencia), para entrar debes pegarte a un lado y la papelera pegada al váter 😒 que debes maniobrar para no tocar. Las dos veces, estaban sucios (aunque en esto, siempre pienso en que no es sólo responsabilidad de los que trabajan allí), pero, al ser usuaria, la verdad, ruego tengan más cuidado con esto. La atención ha sido amable, pero, las 2 veces ha habido equivocaciones con las salsas que pido y se han tardado más de lo habitual. La comida, lo mismo de todos los Macdonals, no coloco negativos en esto.
De las veces que he comido allí ha habido buen servicio y un ambiente agradable. Sin embargo, cuando pido online para recogerlo allí suelen faltar productos en el pedido.
He pedido que me limpia la mesa por lo que ni caso .Por lo que he tenio que desinfectarla yo mismo. Después cuando me ido le dejado la bandeja así igual limpia la mesa. Mientras las medidas de higiene no se cuiden no volveré a ir.
Good us getting more and more like cardboard. I get it that everyone wants to eat healthy, but this really is bland rubbish. Also for 2 people 27euros, it's just a fad place now. Place was very clean and tidy, staff were decent, but not much interacting as has self service panels.
It's McDonald's, fastfood restaurant. Food is (like everywhere) overall good, but too much ice in the drinks and a lot of dirt on the ground. Also icecream missed caramel on the KitKat.
Went there at 12:00 as they opened for the day took forever to try to get a burger ....sat in the queue for ages after ordering had to give up and not eat as had friends waiting for us
Últimamente las patatas parece que van caras, no son capaces de por lo menos llenar el cartón porque si pides menú grande es para que te pongan lo que corresponda, no es la primera vez que me ocurre, recuerdo que antes lo llenaban hasta arriba, encima de que suben los precios reducen el producto
Voy porque me gusta sus hamburguesas, pero el 70% de sus empleados no entiendo cómo pueden estar en un trabajo así. Cada fin de semana que voy 2 veces y quizás alguna vez entre semana.. rara vez es que no se equivoquen u olviden algo. Y unas contestaciones que para darle a un cliente no veo muy aceptable. La última cena de 4 hamburguesas, las 4 mal.. Paciencia en este MacDonalds de Xátiva.
Hola.. solo quería con esta reseña, que no es valorar la comida, o servicio Solo es que desde hace un tiempo hacia aquí, ya nos están poniendo, en los pedidos para llevar, (y supongo que en sala también) la tapa, en la bebida de cartón.. Nadie se ha parado, a pensar que igualmente nos cobran el céntimo, por plástico y no hay nada de plástico, a un céntimo, tras céntimo, y tras muchos pedidos.... Suma muchos centimos
Deben corregir la entrada del MC auto, ya que genera colas increíbles a los que quieren aparcar para consumir dentro. Es un sin sentido
No me parece correcto que haya gatos dentro del local
Pedí un café con nata y estaba muy amargo, tampoco le pusieron el cacao en polvo por arriba, ni me lo terminé!! también un sundae y le faltaron los cacahuetes. La dependienta no sabía ni lo que hacía ya que no paraba de preguntarle a una compañera. El local estaba limpio. En fin... Volveré más que nada porque con menos de diez euros echas la tarde en el parque de bolas para los niñ@s y meriendas a medias.
Demasiado caro para el tipo de hamburgesas que ofrecen...si no fuera por la cantidad excesiva se salsas que le ponen no sabria a nada
It is painstakingly slow to receive the order, even though the restaurant is empty. we did order take away and the staff didn't close the lids of our drinks, which caused a huge mess in the car.
I don't understand if you buy drink they never give you the straw to drink your drink. You must always ask for it.
Han reformado todo, pero no lo empleados, no se enteran de nada, hay más colas que antes. Tardan tanto en servir que lo helado ya estaba derretido. Falta fatal. La comida ha empeorado muchísimo.
Hoy por tercera vez llego a casa y al abrir la bolsa veo que me falta la hamburguesa del menu principal..lamentable el servicio. He reclamado todas las veces por email, ya que vivo a 8 km del mcdonals y no voy a ir aposta a por una hamburguesa, no se dignan ni a contestar. Pesima imgen
He visto como se ha acercado una chiquilla a pedir un sobre de ketchup y le han dicho que toca pagar. Soy consciente de que tienen establecido eso para los sobres extra, pero un sobre más o un sobre menos no mueve montaña. Siempre pido mi menú sin ketchup, porque no me gusta, pero a partir de ahora en este McDonald's siempre lo pediré, aunque luego no lo vaya a usar, por el simple gesto ruin que he visto.
He estado comiendo en este Mac y estaban repartiendo globos para niños y yo le he pedido uno siendo una adolescente y no me lo ha dado, estando el local casi vacío esto es discriminación una vergüenza!!!!
Le doy una estrella porque no puedo dar menos, nunca en mi vida me ha pasado esto en un restaurante, el helado de cacahuete por 3€ me sacan esto y cuando he ido a preguntar si era asi el encargado el mal hablado por no decir algo peor, me comenta que aun me han puesto demasiado lo tira a la basura y me dan otro helado a la mitad y los M&M'S han desaparecido en combate! Nunca en mi vida he puesto una hoja de reclamaciones pero esta se lo merecia. No volvere más!!
Me encuentro por motivos laborales en Xativa, decido ir a cenar a mc'donals yo solo, el total de mi cena es de 18,80, nada barato, pudiendo elegir cualquier otro restaurante de la zona. Pido una hamburguesa doble Benedict. Cojo la bandeja, no salgo del restaurante, al abrir la caja, el huevo está por un lado y el bacon fuera de la hamburguesa. Al quejarme en caja, la persona que le atiende dice que el bacon si está. Me ha quitado la hamburguesa de las manos de malos modos y la ha tirado a la basura. Ni un disculpe ni nada. Atención al cliente pésima. Elaboración de los platos pésima. Por cierto, el estado del restaurante es pésima, cuesta encontrar una mesa libre donde cenar agusto ya que la limpieza brilla por su ausencia. He tenido malas experiencias en algunos de los restaurantes de la firma, pero lo de hoy a sido para plantearse volver. Desde luego a su restaurante de Xativa no volveré.
En poco tiempo ya ha pasado varias veces, recogemos pedido en Mcauto y del pedido nos faltan cosas, hamburguesa, salsa Deluxe, envez de patatas de luxe ponen normales, pero en el ticket lo cobran. Muchas equivocaciones.
Ya pusieron hace 3 meses que las patatas iban caras pero ahora Madremia ni las ves, se ve el cartón.. encima reclamas y te dicen que se han quedado sin cajas de menú grande, ehh desde cuando hay un menú gigante?😂 si estas cajas son las de el menú grande y esque se ve claramente que hay pocas patatas y pagas 15€ un menú
mala gestión del servicio y problemas en el parking he visitado este establecimiento recientemente y la experiencia ha sido muy decepcionante por varios motivos. para ser un sitio de comida rápida, la calidad es bastante baja y los precios ya no son tan baratos como los venden. puntos negativos del servicio y las instalaciones: problemas en el parking: es un lío aparcar allí. si dejas el coche en el parking, luego no puedes sacarlo porque la cola de los que van a recoger con el coche bloquea totalmente la salida. te quedas atrapado sin poder moverte hasta que avanza toda la fila. excusas con la calefacción: en pleno febrero, después de venir de temporadas de mucho viento, lluvia y frío (dana), tenían las estufas de la terraza apagadas. la respuesta que nos dieron fue que ya no les traían gas porque supuestamente ya no hacía tanto frío. me parece que tienen mucha cara diciendo eso en pleno invierno; es una excusa para ahorrar a costa de que el cliente pase frío. en resumen: comida cara para la calidad que ofrecen, una atención al cliente que deja mucho que desear con excusas absurdas y una gestión del parking que es una ratonera. no lo recomiendo para nada.
mejor no ir a este mcdonald. Las Maquinas para pedir rapido, llenas de chocolate, pedido mal hecho poniendo las hamburguesas como ellos quieren como para que hubiese sido alergico a algo, la unica mesa libre y sucia aun viendo que la chica pasaba por el lado y para el colmo dejan subir a las personas que viven en la calle a que te pidan dinero mientras comes... Menudos c un 0
Es la segunda vez que me pasa, pero no vuelvo más. Es una vergüenza que gatos callejeros se paseen por dentro del local mientras los clientes están consumiendo. Varios gatos viven cerca porque los trabajadores les alimentan y encima el otro día estaba el gato dentro del local sentado en una de las mesas. Algo muy antihigiénico y que no creo que sea normal. No vuelvo más.
He ido muchas veces a este McDonald’s y a menudo me ha atendido un chico muy amable y trabajador, de los mejores que tienen. Hoy (08/10) sobre las 21:30 - 22:00 el chico estaba recogiendo mesas para que los clientes pudieran sentarse ya que estaba todo pero todo echo un desastre, y una chica con camisa azul, que parecía la responsable, le habló muy mal, preguntándole quién le había dicho que se pusiera ahí, con prepotencia. Me pareció muy injusto, porque él solo estaba haciendo su trabajo. Ojalá la empresa valore más a los trabajadores que se esfuerzan y penalicen a las personas como la chica de hoy porque ni si quiera se a molestado en decirlo bajito para que nadie la oyera, porque a ningún cliente le importa si el chico tenia que estar ahí o no.
Me querían expulsar del establecimiento por felicitar a mi amigo en el día de su cumpleaños. He recibido un mal trato por parte de los trabajadores por lo cual me he sentido muy afectada e indignada en un día que debería ser muy feliz y familiar. Comida fría
En el día de hoy, mi grupo de amigos y yo, hemos decidido celebrar el cumpleaños de uno de los integrantes en este local. Una amiga mía a felicitado al cumpleañero de forma especial, y que por lo tanto nos hemos sentido observados por sus trabajadores y algunos clientes. Burger king mejor
Fatal, pedimos un globo, tardaron una hora, cerraron el restaurante y el encargado, Adrián se desentendió, nos dijo que tenían ahí el pedido y no nos quiso explicar cómo poder cancelar el pedido para devolvernos el dinero. Esto muestra una falta de empatía por parte de los encargados
nos hemos reunido mis amigos y yo para felicitar y celebrar un dia muy espacial para nosotros, era el cumpleaños de mi mejor amigo, y a la hora de felicitarle hemos sido juzgados y observados por la clientela y trabajadores del local. comida buena.
Porque tengo un niño ....porque no lo pasaría nunca... el colmo he ido hoy y le prometimos al niño que iríamos al Mac ,pensamos bueno este está en Xativa el servicio será distinto. Pues zasca en toda cara ,llegamos pedimos nos dirijimos al parque para poder comer ahí...sorpresa hay 3 mesas. Bueno para estar cerca de niño decidimos comer fuera ya que habían un montón de estufas y no pasaríamos tanto frío. Estaban apagadas le pregunto amablemente a una empleada que se encontraba fuera y me dice que están dañadas que no sirven y que tiene que preguntar. Me quede sorprendida ya que habían más de 15/20 estufas y dentro estaba lleno. Y decidí de ir a preguntarle al encargado si era posible que encendieran la estufa donde estábamos se quedó un poco extrañado me dijo un momento fue dentro salió a los minutos con otro compañero y dicen es que están vacías todas y que el gas propano no llega hasta mañana o pasado. Bueno me parece increíble que siendo invierno no tengan reservas sabiendo que el Happy Fun tiene 3 mesas y los padres y niños tienen que cenar fuera a 9 grados. El pedido a medias nada más en HappyMeal había la hamburguesa y juguete ni postre ni bebida. Otra vez a reclamar que faltaban cosas. Creo que no volveré a Mac x mucho tiempo trataré de no complacer a mi niño. Lugar súper sucio. Adjunto fotos.
Es imposible pedir en mcauto y que te entreguen el pedido completo. Siempre falta algo! Y con las colas que se forman, está complicado parar para comprobar, te das cuenta ya en casa.Además de que cuando reclamas por algo el encargado suele ser bastante borde.
Atención a los diabéticos. Partiendo de la base de que este no es el mejor sitio para que venga uno a comer, en este sitio pides coca cola zero y lo especificas en caja porque eres diabético, y te dan coca cola normal. Las dos primeras veces que me pasó en este local pensé que eran casualidad, pero la tercera ya considero que es un peligro contra la salud de las personas.
Últimamente las patatas y hamburguesas están frías y tienes que revisar el pedido porque faltan cosas, ya sean extras que se piden y se pagan aparte y encima tienes que estar enseñándole con el ticket y el producto que no está, salsas que faltan,la cantidad también de las patatas porque unas veces te lo llenan y otras falta cantidad, es más una vez se lo demostré al chico que estaba en el mostrador y en vez de rellenar lo que faltaba de muy malas maneras las tiro a la basura y me dio otras que si estaban con la cantidad que corresponde, los macflurry con casi nada del toppinng y salsa y por si puesto siempre sin mover, las mesas tienes que ir mirando las que están limpias
Pago con billete de 100 y la chica pone en duda si era falso... que clase de gente teneis para trabajar?? A todo esto me pone 2 cajas de alitas cuando abia pedido 1... y me falta la hamburguesa. Si no sirven para trabajar mejor que se queden en casa... pesimo el servicio la verdad...
Colas de 60 metros, más de 2 horas de espera para pedir. Ni un sólo pedido correcto. 3 máquinas fuera de servicio. Vergonzoso. Consejo: quéjate y di que tú pedido está incompleto (aunque sea mentira), te lo repondrán todas las veces que digas, tienen tanto descontrol que no pueden asegurarte que estaba bien.
En este restaurante he visto uno de los fallos más graves de la hostelería en muchos años. Muy penoso que en un Happy meal pongan una hamburguesa sin la carne. Me ha destrozado el corazón el ver la reacción de mi hija delante de este fallo. Pero es fruto de la poca volumen de que los clientes queden contentos solo interesa sacarles el dinero y que se vallan pronto, poco compromiso con los sentimientos de los niños que es lo que quieren vender con tanta publicidad. Más vale que invirtieran en calidad.
Siempre el mismo error pagamos por productos que al final no ponen, y aún reclamándolo allí con el pedido no lo ponen, siempre faltan productos y pagas de más. Hoy nos ha pasado. Estamos hartos, servicio deficiente.
Tras hacer un pedido de 4 hamburguesas y 2 paquetes de nuggets , pido un sobre de ketchup y me lo niegan diciendo que me lo tienen que cobrar Pésimo
Muy indignada con lo que nos ha pasado hoy. Pedimos una hamburguesa sin gluten especialmente en mostrador para que quede más claro que es para un celiaco. Cuando nos la sirven nos extraña que no vaya en la cajita habitual y ante la duda vamos a preguntar a mostrador y nos confirman que ha sido un error. Les explicamos que es importante que no haya errores con este tema porqué además es la segunda vez que nos ocurre en poco tiempo y cual es nuestra sorpresa que nos contesta un chico que parecía además el encargado que si nos queremos asegurar y hay tanto riesgo que repitamos en caja 3 veces que es sin gluten! Mal McDonald’s muy mal! Pensábamos que el protocolo del gluten estaba controlado, pero lo peor de todo ha sido la contestación que nos han dado!
El pasado día 21 hice el pedido en el coche, y les pude que me incluyan mostaza y sorpresa: ¡¡No ponen el Ketchup y además a uno de los vasos de cerveza le faltaban 2cm de contenido!!
Pedimos para llevar, nos sirvieron el helado y nos hicieron esperar en la cola. No admiten sugerencias. La persona que entrega el pedido muy grosera.
Muy mal, me siento en una mesa lejos de mostrador, pero como estaba marcada por el aforo me piden que me siente en otro sitio, hasta aquí bien. Pero la única mesa que había está junto al kiosko de pedidos, lleno de gente y sin guardar las medidas de seguridad. Cuando recrimino al chico que me había pedido que cambiase no me deja hablar diciendo que le hable con respeto, pero si te estoy hablando bien. Fatal no vuelvo por aquí más.
Una trabajadora nos ha dicho que nos hemos colado cuando nosotros habíamos hecho toda la cola i nos a tirado empujándonos varias veces e insultándonos cuando no teníamos nada que ver. I encima estábamos comiendo con nuestros padres
Todo un fraude, pedimos patatas con queso y beicon , pagando un suplemento de 1’50€mas , la cebolla y beicon ni se veian y el queso un hilito de queso, el helado lamentable ,menos de media tarrina!!!!para no volver!!!!! Y nos comentan q son ordenes de arriba, pues q cambien las fotos q anuncian la comida y pongan las fotos actuales, porq están engañando a los clientes.
Fuimos ayer a cenar y llegamos a hacer el pedido por la máquina ya que solo funcionaba una máquina, hicimos 20 min de cola en la máquina para poder pedir y cuando nos tocaba nuestro turno la máquina se puso fuera de servicio. Nos pusimos en la cola donde te atienden manualmente, hicimos la fila durante 20 min y un turno antes de que nos tocase el dependiente que estaba atendiendo empieza a decir que no sirven a nadie más por qué es la hora de cerrar y el restaurante estaba lleno. Me parece una falta de respeto que después de estar haciendo más de 45 min de cola te digan que no te dan de cenar porque están cerrados cuando lo más normal sería que cerrasen las puertas y los que están dentro fuesen atendidos Una vergüenza, no vuelvo más
Hemos entrado primeros, literalmente con el número 1 para dos hamburguesas de euro y unos nuggets, han tardado mas 20 minutos atendiendo por delante de nosotros a 3 del mcauto y 2 clientes más que han llegado más tarde por más que miraba sin dar crédito nadie me hacía caso.
Nuca me han servido tan mal en ningún MC, se negaron a llevármelo a la mesa porque se lo dije al final no avía nadie en el local, no me lo lleva porque me dice que se lo tenía que aver dicho antes , bueno te lo digo ahora que no lo sabía le comento, sale mi número lo canta y desapareció y me deja el pedido sólo en la barra. Pocas ganas de trabajar y muy pésimo el servicio, una pena con lo jóvenes que son.
Una vergüenza de franquicia te cobran extra en lo que en otras es gratis
Cada día más basuras. Fuimos el pasado domingo a por la cena y vamos.... Era un pedido grande y nos faltaron dos helados y en una burguer sin gluten de dos carnes SOLO TENÍA UNA. EN OTRA BURGUER EL PAN DEL REVÉS...OSEA LO DE FUERA DENTRO INCREÍBLE!
Pésimo, soy cliente habitual de Glovo y últimamente he estado recibiendo pedidos de gente que no es la que espero. La app pone que me lo traerá una persona y de diez veces que pido me lo trae otra. Vaya susto me di el otro día y en qué condiciones trabajan. Ya que les caerá una inspección de trabajo. Pobres chicos…
no pongo 0 porq no puedo me parece de ve vergüenza total q lleve casi 3h esperando un pedido a domicilio, y nisiquiera dan soluciones, vergonzoso negocio, no recomiendo a no ser que quieras comer tu hamburguesa fría o ni comértela.
Decepcionada, sinceramente. Turno de 14:00-17:00 h (02/05). Sinceramente es una tontería, pero he pedido una hamburguesa del menú4you de 3 carnes, me la ponen de 2, les pido porfavor que me la cambien (la había perdido sin cebolla y con pepinillos), me la cambian ( y me la ponen con cebolla y sin pepinillos). Es una absurdez, pero joel, que no había mucho jaleo, osea había poca gente y ya me daba vergüenza ir a pedir que me la cambien por segunda vez, claramente no he ido, porque para que se tire más comida por simple cebolla... Lo que no iba a hacer era no ir por la hamburguesa, que por algo pagas por "una carne más".
Tardaron 30min aproximadamente para un agua y una manzana y cuando m lo dieron m dijeron q no quedaba y no m quisieron devolver lo que pague,flipante
Es que no dan una, ahora son incapaces de diferenciar los Pops; cuatro de chocolate blanco he pedido, han sido tres de avellana y uno de chocolate blanco los que me han puesto. Ahora entiendo yo que hacian jugando y pegando los Pops el chico y la chica detras de la barra a la vista de todo el mundo; adivinando lo que me estaban sirviendo. Muy poca seriedad hay en esa plantilla y demasiado cachondeo. De remate, me ha tocado volver porque, para variar, se les habia olvidado ponerme las dos botellas que venian de promocion con los dos menus.
Es penoso, hemos ido un par de veces al mc auto y es patético el trato hacia el cliente ya que una de tantas veces un empleado me dijo sobre otro cliente que no quisieron servir “Él ahora se va a casa sin cenar y cabreado y yo a mi casa a dormir tranquilito con mi nómina”. Yo que he trabajado en hostelería me parece PATÉTICO, ya que eso lo puedes pensar pero no decir y mucho menos a un cliente. Luego varias veces por no decir siempre han faltado cosas en el pedido o las hamburguesas no son las que hemos pedido, me parece penoso que en una “gran cadena” de comida rápida se cometan TANTOS fallos ya que se repiten cada vez que vamos. Ya no solo nos toca revisar el pedido abriendo cajas incluidas para ver si te han puesto todo lo que toca.
Una falta de respeto q dejen l entrada a animales con comida y personas q pueden tener alergia niños pequeños q tienen q tragar el aliento y pelo. Es asqueroso
Mas de 15 min esperando en la ventana en el mc auto y nadie atendiendo esto es de pena
Una decepción tras otra, últimamente, mi experiencia con McDonald's ha sido una auténtica pesadilla, especialmente con los pedidos para llevar. No sé qué está pasando, pero parece que la precisión y el cuidado se han esfumado por completo. Ya van varias veces seguidas en las que llego a casa con mi pedido y me encuentro con que faltan cosas, o peor aún, me dan lo que no pedí. ¿Es tan difícil revisar dos veces una bolsa antes de entregarla? La última vez, pedí un McMenú con patatas y nuggets de pollo, y para mi sorpresa, ¡me encontré con una hamburguesa que no había pedido y las patatas! ¿En serio? ¿Cómo es posible confundir un pedido de esa manera? Entiendo que los restaurantes pueden tener días malos, pero esto ya es demasiado. La falta de atención al detalle y la incompetencia del personal me han hecho perder la confianza en McDonald's. Si no pueden manejar los pedidos para llevar, ¿por qué los ofrecen? Es una falta de respeto hacia los clientes que pagamos por un servicio que no estamos recibiendo. Espero que McDonald's tome cartas en el asunto y mejore la calidad de su servicio. Mientras tanto, yo buscaré otras opciones para mis antojos de comida rápida.
Hemos pedido, a dia martes 24 Junio únicamente dos conos de 1 euro, con una espera de mas de 20 minutos ya que el personal se toma las cosas "a su ritmo", deberían renovar la plantilla!!
Trabajadores muy maleducados y horrible trato con la gente.
No sé que ha cambiado en el Mcdonals de Xàtiva, però desde hace meses el servicio es muy lento y la comida no sabe igual. Además hoy no les funcionaba la máquina de bebidas y solo podían ofrecer agua. Un desastre! Hemos pedido menús grandes para tener una botella de agua pequeña y tampoco han querido cambiarnos el menú a mediados porque decían que el agua no entrava en menú mediano, cuando es mentira! Nos pensaremos mucho si volver, y éramos clientes habituales.
Vaya tela en un restaurante de comida y servicios a mesa deja la gente entrar con perros dentro.
29.10.25: ahora es un local de gatos, dentro entra un gato negro y blanco las chicas lo acarician y no se lavan las manos, los gatos entran aqui dentro y se suben a las mesas y sillas. (Adjunto foto) Según la ley no deben entrar animales a un centro de alimentación. Actualizo 6 de diciembre, vuelvo a dar una oportunidad y resulta que se a montado una perrera pueden entrar perros a cenar dentro del local un perro raza podenco balnco y marron molestando en las mesas, y la dueña tan tranquila, los camareros dándole comida y acariciando y luego cocinando. Muy legal no es en centros de comida perros no, a la próxima iré con mis 5 perros aver si me dejan entrar igualdad para todos no? Fui el domingo por la noche yo y mi pareja a cenar, pedí una hamburguesa la mcextreme de BBQ & BACON, yo me la pido todas las semanas y siempre me la ponen súper bien con 2 lonchas de bacon, juntamente el domingo la pido y no me ponen bacon, se lo digo a una chica de camisa de rayas que estaba repartiendo pedidos y me dice que ahora me ponen, me ponen un trozo de vergüenza súper pequeño, yo se que cada hamburguesa lleva el peso de Los ingredientes pero eso no llega ni a cubrir dos vocados de hamburguesa llevando bacon, se lo comento y llama a otra chica, viene la otra chica y me habla súper borde que es lo que hay que pague extra de bacon, le digo que siempre me han puesto dos y hoy me han puesto un cuarto de loncha, me dice q no va a hacer nada q pague el extra, y le digo " si, pues os voy a dejar una reseña" y me responde riéndose "pon lo que quieras muy bien" como si no le importará la empresa, pido las hojas de reclamaciones y se ríe y llama al encargado y viene un chico y me dice que que pasa, se lo comento y me dice ahora te la cambio, me la cambia y ya esta, antes los trabajadores no eran así venías los pedidos estaban bien y los camareros eran súper simpáticos y amables ahora son bordes y hacen los pedidos mal, después de estar media hora discutiendo por lo de la hamburguesa cenemos súper tarde y desagusto. Espero que quien mande en esta empresa valore bien a la gente que tiene allí trabajando ya que si hacen eso con todos perderán mucha clientela.
Había un poco de suciedad en el suelo y las mesas y asientos. Las patatas estaban blandas. No estaban recién hechas. Aunque se mantenían tubias por el foco que las mantiene. No sé imprimió el ticket de compra para poder ponerle l valoración a la página del restaurante.
Visito bastante este restaurante y el 90% de las veces hay un error en los pedidos...o se equivocan con el tipo de salsa, o con el tipo de hamburguesa o ensalada, o faltan productos... Una pena porque a comparación de otros restaurantes de comida rápida está muy rico y con bastante calidad, y los trabajadores muy amables. Pero de nada sirve si luego tengo que estar revisando hasta el interior de cada producto para comprobar que es lo que pedí... Poco profesional...
No les va la maquina de refrescos, y la única solución es agua, ademas caliente y que es tamaño estándar, da igual mediana que grande, y ademas 45 minutos de espera, si uno busca comida basura es por que es comida rapida… ah y la de helados se ve que tampoco, ya que hay medio…. cada vez va a peor este McDonald’s, con lo bien que funcionaba antes.
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0… Todos los restarantes de linea de MacDonalds estan obligados a tener servicio sin gluten, los franceses en este restaurante son unos maleducados, irrespetuosos y no tienen servicio sin gluten, es mas te dicen que eso no saben lo que es, en fin, franceses… A parte te traen las cosas a la mesa y te tiran la bebida por encima. (Adjunto fotos) El único chico q habla español me vacilo diciendme “esto no es españa”, pero q pasa? que solo en españa hay celiacos? Y la chica que está atendiendo aun me insulta en frances. (Por si ella lee esto, te entendi, maleducada; ojalá pudiera contestare en frances y ojalá tu jefe/gerente leea esto y te despida) Los baños sucios y la cocina igual o peor. Gracias por este increible servicio, no pienso volver.
Son malísimos e ido ya 2 veces y se olvidan siempre de muchas cosas muy mal
Hoy marcaba abierto en la app , 13:30 he ido y todo cerrado Deberían actualizar y poner con exactitud los horarios.
Bad food. Plus, we waited a long time for it. The other customers seemed happy though. And my kids love McDonald's, presumably because all the food is packed with sugar.
Slowest McDonald's I've ever been to. Ordered 2 drinks, a mcpop and a cheeseburger. Took 15 minutes and they forgot the mcpop and one of the drinks wasn't the drink I ordered. When they gave me the correct drink, it wasn't mixed at all like it should have been.
I tried to do my order at the counter. Has I was paying by cash. Told to order on the board. I did something wrong. Was getting nowhere fast. No help to me at all. One worker on mobile. The other doing nothing. In the end got no order. So I left. X
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