Respecto a medidas sanitarias, cuidan mucho el contacto con la que entregan los alimentos y el dinero. Son muy precavidos El tiempo de espera en fila es exagerado, toman demasiado tiempo en pedirte la orden.

El lugar está muy limpio y la atención de quienes trabajan ahí es muy buena, las hamburguesas de pollo están bien.

Atención al cliente rápida y amable

Pues la comida lo de siempre los que atienden con sus getas

Agradable ambiente y excelente servicio!

No se quien sea el chico que nos atendió cuando buscábamos el pack de minecraft pero fue super buena onda, super atentooo 😭 ya denle un aumento o algooo

Excelente servicio, rápido y muy limpio. El que atendió mi orden es la persona más amable del mundo. La comida bastante rica y no tuve que esperar casi nada por ella. ¡Por todo lo de la foto fueron 370 pesos! ¡Increíble!

Está muy bonito el lugar,bonito ambiente y excelente el servicio de la gente que te atiende para tu compra Recomiendo instalar la app,te dan cupones para comprar la comida bastante mas barata

Vaya que los alimentos que venden son sólo un aperitivo y caros, lo más extraño es que tienen muchos clientes y no se dan abasto.

Para ser el único de la zona la atención es muy buena.

Muy rico y sobre todo la atención muy amable y accesible le doy mis felicitaciones ala empresa x conservar colaboradores tan amables y el servicio k dan gracias.

Solo se abarrota con las promociones, es amplio y cómodo

Muy buen lugar para ir con la familia.

Excelente servicio yo siempre uso la app para hacer mi pedido y obtengo muy buenos paquetes en comida aparte qué te llevan hasta tu mesa y no tienes que estar esperando que te hablen cuando sale tu orden, es genial!!

Es un buen restaurante y me encanta ir, la comida es buena pero hay gente que se queja de que la hamburguesa son pequeñas pero esas personas no saben pedir la hamburguesa que deberían de pedir si quieren llenar es la big mac,pero todo es bueno en el ambiente le doy 4 estrellas ya que una vez un rappi se empezó a peliar con un señor algo muy random.

Excelente servicio jaja siempre que tengo hambre y poco dinero es el lugar perfecto para comer, hay porciones pequeñas y algunas son caras, sólo es cosa de saber ordenar ;) de allí en fuera todo el restaurante es bueno, y la atención es lo que más me agrada, indudablemente se los recomiendo 👍

Están muy ricas las hamburguesas 🍔🌟 🍔 🍟 y tienen muchas promociones en la App 📱el servicio es excelente y las instalaciones son muy bonitas 🛝🎡🎠

Todo bien 👍 solo todo mal el día que me sente hacía las bancas de la ventana que nadie suele ir y estaba lleno de pelos, mesas sucias, todo asqueroso, se tardaron más de una hora con el pedido solo porque se confundieron y lo pusieron a domicilio y atrás mio había un señor que se le veía la raja...pero todo bien, no ah vuelto a pasar y no me vuelvo a sentar en ese lugar y muy amables y guapos lo empleados rico👍

Mentirosos está bien la comida antes del GTA 5 digo online cómo vamos a jugar GTA online

El McDonald’s es fácil de ubicar, ya que se encuentra dentro de la plaza de Soriana y cuenta con amplio estacionamiento, lo que facilita mucho la visita; normalmente encuentras lugar disponible cerca de la entrada. A pesar de que había bastante gente, la atención fue rápida y el personal mostró buena disposición y amabilidad en todo momento. La comida llegó caliente, en buen estado y tal cual se pidió, sin errores en la orden. Además, las instalaciones están en excelente estado: limpias, ordenadas y cómodas tanto en el área de comedor como en los baños, lo cual hace más agradable la experiencia. En general, una sucursal confiable para comer sin contratiempos.

Exelente servicio por parte de la gerente en turno, había una fila larguísima y nos ayudó a hacer el pedido en la app, súper rápido.

MJH Sr.

😀

Mizraim Flores (Mizra)

It's a good place for shopping, a good service and clean.

Monte Garcia

Opens at 8am breakfast and lunch served.

David Murillo

Free wifi and great service

No tenían pago con tarjeta

A mí sí me gustó mucho el servicio, estuvieron al pendiente de lo que necesitaba, iba con dos niños y mientras uno quería quedarse en los juegos el otro quiso ir al baño, uno de los chicos se ofreció a ayudarme y llevo a mi niño al baño, el muchacho tuvo el cuidado de mantener medio cuerpo por fuera del baño para que yo lo viera y a su vez estar al pendiente del niño. No es su obligación y me hicieron el favor de muy buena gana. Gracias

Un lugar claramente conocido con un amplio menú. Tiene opciones económicas de 10 a 25 pesos. Cada vez que voy se ve que están limpiando (aunque a veces las mesas no están del todo limpias) y tienen espacios separados por la contingencia. Mi recomendación: pedir todo para llevar o pedir por el auto. ✨

Restaurante clásico de comida rápida, consumí el desayuno especial mexicano el cual estaba regular pero muy llenador con su bisket o panecito con frijoles y queso, le agregas los hotcakes y quedas lleno hasta la cena 😆, la limpieza del lugar está muy bien por ser las 9 am así como sus mesas y sillas o sillones eso si incómodos ya después de un rato, el personal amable y servicial en todo momento. En general buen restaurante por las mañanas.

En mi opinión, les hace falta al personal ser más empáticos porque no lo son y si muy como si estuvieran despachando a la fuerza o de malas. Tienen cara de estar a fuerzas ahí.

Muy atenta la persona en caja, además estuvo pasando a cada mesa una persona de cabello morado amablemente por si se ofrecía algo. No estaría mal un aromatizante en el área de los niños😅

Nada mal nos atendieron bastante rápido

McDonald's es un excelente lugar donde por lo regular te atienden de forma muy amable y amistosa, un excelenteservicio, así es como lo conozco yo, pero por desgracia en la ciudad de Zacatecas No, al personal se le complica todo, pides cambios en los sándwiches y siempre te dicen que no se puede, cuando en otros establecimientos a los que he acudido si se puede y eso sin contar que su menú es más reducido, pides aderezos y muchas veces te dicen que no tienen, la mayoría de las veces la Soda te la sirven ya casi sin gas y el clima del establecimiento hace un par de días estaba helado a sabiendas que la ciudad de por sí es un lugar fresco creo que el clima dentro del local con esa temperatura es innecesario.

Está muy bueno el macdonals pero las papas de Burger kin y de carlos niño están mejores.

Me agrada el lugar, para ir a disfrutar de un desayuno. Lo que no me agrada, es que entra mucha gente, a usar los baños, como si fueran públicos. Entran nada más a eso. Y los dejan en muy mal estado. Ese es mi comentario.

Sin dudar, el servicio y el ambiente es increíble, la comida no está mal, solo que si se me hace muy pequeña la hamburguesa pero para ser comida rápida, está muy bien...

Excelente lugar para venir y comer algo rápido, o con tiempo; si tienes niños... pues que se diviertan en los juegos. Y os costos son accesibles.

La vieja confiable, el mismo sabor de siempre con la velocidad habitual, nada nuevo bajo el sol, pero siempre cuentas con el

Creo que por el costo es muy bajo lo que ofrecen de sus productos

Están muy buenas solo que ha veces pido la hamburguesa sin cebolla y me viene con cebolla y al pedir por didi,uber o rappi no me deja poner la opción si quiero la hamburguesa sin catsup ya que me hace daño y solo ocupan cambiar lo de ponerle cebolla a las hamburguesas que las piden sin cebolla y en los servicios de rappi,didi o uber poner la opción con catsup o sin catsup

Buen servicio, pero el ambiente era pesado, como de mucho calor

Un lugar de comida rápida rica, realmente me gustó la variedad de opciones y el sabor de la comida. Sin embargo, me llevé una decepción al enterarme de que el aderezo ranch ya no está disponible. Me encantaba ese aderezo y lo consideraba una de mis opciones favoritas. Espero que puedan reconsiderar y volver a incluirlo en su menú, porque realmente hacía una gran diferencia en el sabor de mis comidas. A pesar de eso, la comida en sí sigue siendo deliciosa y probablemente seguiré visitando el lugar, aunque con un poco de nostalgia por el aderezo ranch.

Muy rica la hamburguesa, yo fui por mi mctrío de Friends, y todo bien con esa orden, solo que aparte también me pedí un café para que me dieran el vaso de colección de Friends, y lo pedí dos veces y nomas nunca me pudieron dar el mentado vaso, las dos veces me dieron el vaso normal de mcdonald’s, siendo que yo había especificado que quería el de la serie, me quedé con las ganas🤷🏻‍♀️.

Sucursal de McDonald's en la ciudad de Zacatecas, siendo está la única en la ciudad. Pase a los sanitarios pero lamentablemente no consumí nada, ya que llegue a mediodía y aún no cambiaba el menú de desayunos al de hamburguesas. Cómo estaba esperando transporte no podía esperar y hube de retirarme. Las instalaciones y servicio son como en cualquier otra sucursal de la franquicia, limpias, cómodas y minimalistas. Hasta con cierto aire de familiaridad dada la estandarización tan minuciosa del gigante de la comida rápida.

Pues es buen lugar para llevar a los niños a que se diviertan en los juegos y pues las hamburguesas están muy pequeñas a mi parecer, la Mc Trío de Guacamole es la que yo compré y si me llenó, está desabrida, pero si llena. 7 de 10, igual se fijan en los tikets para que entren a la página, contestan la encuesta y les regalen una hamburguesa

Un lugar ideal para traer a los peques a divertirse y comer , más si hay que ver los otros puntos Baños en mal estado , sucios y sin papel . Al momento de entregar los paquetes no dan servilletas o paquetitos de catsup .... Servicio hubo una en especial que no responde a las preguntas amablemente e ignora ....

Elayifoods

Basic McDonald's, fast service, crowded on lunch time.

Manelic Valtierrez,Sr

Although its 1700 miles south of the Border, Mcnuggets taste the same

Sergio Proa C.

The place is small, mostly because half the place is closed. The service si good and fast and the location is great

Ma Cecilia A.

Recommended especially if you have toddlers. There's a play area!

Miguel Angel Manzanares

Nice restaurant, but they lack some menú items, specially on breakfast. Also the day I went there they had issues paying with credit card, so I had to pay with cash.

Doy 3 estrellas por un pequeño inconveniente nada más, comida, trato de personal, tiempo de espera perfectos, pero... el baño estaba muy sucio, sin papel higiénico y apestaba a caño horriblemente. Es una cuestión que se puede solucionar muy fácilmente, esperemos sea pronto y así cambiar la calificación.

Para comer ahí está bien, solo que cuando pido comido por aplicaciones siempre me faltan artículos y me fijo que los empleados en eso no se preocupan.Me gustaría que mejoraran eso. Y las bebidas que las dieran bien cerradas o dieron refrescos embotellados.

Fue malo fui con mis papás y el servicio orible tardo 23 minutos en llegar la comida y no avia mucha gente

Le hace falta un poquito de mejor atención por parte del personal y que estén al pendiente de la limpieza, había catsup pegada al techo y los pisos estaban sucios al igual que la barra donde están las servilletas y los pepinillos. Sería bueno que mejorarán eso por qué si es desagradable comer en una mesa pegajosa porque no la limpiaron bien, eso es lo que pude ver pero no quiero imaginar si en la cosina realmente tienen el cuidado de utilizar guantes y todo lo necesario para preparar los alimentos.

La comida igual que en todas las sucursales es medianamente masticable, sabe a cartón, pero seleccionando algo especial del menú si es una buena comida, es una lástima que el personal que atiende sea tan grosero.

Cada vez más caro, las hamburguesas demasiado simples por más que pidas las mejores, no culpo el lugar, la cadena es la que se viene abajo en mis papas chicas venían literal 9 papas. Solo porque a mis niños les gustan las cajitas felices voy.

Es bueno el lugar aunque no entiendo porque siempre tienen helada la calefacción en el área infantil no logro entender siempre es como su meta tener la calefacción lo.mas helado para que se vayan pronto los niños o no entiendo

Atención inmediata, lugar limpio. En lo personal no me agrada el reggaeton y es la música que tienen cada que voy.

Es un mcdonals cumple con lo esperado, te atienden bien a secas. Es mejor pedir en la app(sale mas economico y no te tienes que formar).

Cómo cualquier McDonald's, si vas por "la experiencia y el recuerdo" está bien, la comida insípida y porciones muy pequeñas a comparación de otras cadenas grandes. Costos dentro de rango. Atención y servicio de lujo, y las instalaciones magníficas. Salvo el día que ácudi con la familia no tenían pago con tarjeta y teníamos que descargar la app

Adrian Segura

The food was ok the people attending wasn't so nice

Jenn Ruvira

Well, it’s a nice place, but it doesn’t have a lot of options to choose.

Click

big play place, low consumer service and serving

Mayra Barrios

Its was okay but their prices could be better

Juan Magadan

They messed up my order and the children play area was really hot. Hotter than the rest of the restaurant. Kids were soaking wet from playing and the heat in the play area.

El servicio estuvo horrible, la comida estaba seca, los precios elevados , la coca era puro hielo y el empleado no pudo resolver un problema con mi app. Y me negó una promoción,simplemente estuvo pésimo.

La verdad la calidad es muy mala, las hamburguesas son sumamente insípidas, secas, desagradable. Cuando te entregan tu comida, no te dan lo necesario, y me tuve que parar como 6 veces a pedir ketchup, servilletas, suplementos para mi café, etc. Cuando fuí no tenían ni un solo tipo de refresco ni tampoco helados. Una experiencia totalmente desagradable

El servicio para llevar en DT pésimo. Muy lento.

Por lo general muy muy tardados en dar los pedidos incluso por drive thru muy lento y nunca tienen hielo en las máquinas de soda siempre te dan refresco sin hielo y sin gas algunas veces el servicio la verdad deja mucho que desear

Mi experiencia fue mala, pues se brincan los turnos, en el baño para hombres no hay papel, y no te dan los aditamentos para el consumo, tienes q regresar a pedirlo, y como ya pasó tu turno, pues tienes que esperar.

El lugar se siente y se ve viejo. Se tardan un buen en prender la luminaria en la zona de juegos cuando se mete el sol.

Aparte de que me tuvieron 20 minutos esperando para pagar por Mc Auto, Me dice el trabajador que ya no se maneja popotes. Este MC Donalds necesita una AUDITORIA!

Muy mal servicio la verdad es que se tardan mucho y no es lo que esperas para que tomara mi orden tardo aprox 20 minutos y otro rato más para que me la dieran han cambiado mucho

Estuve esperando mi orden mucho tiempo lo que es curioso porque es un lugar donde venden comida rápida, además ya tenían mi refresco en la bandeja y por lo que se tardó en salir la comida la bebida ya se habia unificado con el hielo, pedí que me lo cambiaran y supuestamente lo hicieron pero creo que me dieron el mismo.

ian carrillo

Over all really bad and charges us a McFlurry without giving it to us. Took a long time before we even ordered they said it was that they were getting product. Also took a really long time for the food. Would not go back

Reyes Seifert

Today no breakfast, they were in some meeting, 11:00 start to serve. Honestly not the first. Worst McDonald's ever

Dennis Payne

It was dirty and not very respectful this is the report another visit that I had and I was treated really bad

Lori Benning

Cold and hard french frys. That was my first time there. Maybe that's not the norm. I'll try again another time.

Son muy lentos espere bastante tiempo por un combo mini, me lo dieron hasta que les dije que si se iban a tardar más tiempo, ya no quería nada. Fueron más de 30 minutos y todo por qué el encargado de los pedidos solo me cobró pero no hizo el pedido. A ver mi molestia me dió el combo el cual llevaba papas y refrescos que jamás me dió....

Pésima calidad, esa es la hamburguesa cuarto de libra. Sin verdura, nada que ver con la descripción.

Pésimo servicio.. no tenían catsup.. no tenían el yoplay que es el yogurt de la cajita feliz.. y dan el juguete que la cajera quiere.. entonces para que ponen ahí los modelos si la cajera ni siquiera te da opciones de perdido de 2 monitos diferente para escojer.. literal te da el que ella quiere.. me comí mi amburguesa sin capsu.. y mis papás tambn.. siempre iba pero ya no más..

Se supone que el cierre es a las 10 pm, son las 9:26 y ya no atienden. Cambien sus horarios en sus letreros y en Google.

De los peores lugares en comida rápida, la atención: pésima se confunden con los pedidos,los entregan equivocados. La limpieza: al menos la entrada tenia un olor muy desagradable, y los baños ni se digan cómo que entran personas que ni son clientes. Y la comida insípida. Sólo fuimos para llevar a nuestra hija, pero lo bueno que hay más lugares con juegos. Lo único positivo que vi, fue el chico que limpia las mesas, tiene una discapacidad como un retraso y aún así parece que él es el único que hace muy bien su trabajo. Lo único de reconocer a la empresa que ofrece trabajo a personas con discapacidad 👏👏

El horario en internet y el letrero dice que abren a las 8:00 a.m., yo llegue a las 8:40 a.m. y toqué porque estaba cerrado, el chico que abrió la puerta dijo que "el producto se iba a tardar otros 20 min" y cuando le dije que pasaba en un rato volvió a cerrar con llave.

Los costos y los sabores distan d tener relacion calidad o precio. Existen mejores lugares mejor contenido, sabor cantidad etc. Acudo por pintarle una sonrisa a mi bebe d 4 años, con su juguete d cajita feliz. Normalmente no consumo nada fuera d eso.

Pésimo servicio, el autoservicio se tarda siglos. A la persona que iba delante de mí le tardaron 20 minutos en entregarle su pedido en la última ventanilla, por no contar las 2 horas que estuvimos esperando en la fila para comprar el paquete de BTS y que al final me dijeran que no aceptaban tarjetas Banorte y después que se había agotado el producto. ¡Qué perdida de tiempo! Finalmente dijeron que volvía en 12 días... Pero su servicio es tan malo que no sé si volver.

En realidad es un pésimo servício, no tienen agua ni jugos para niños, ni buenas tardes, ni gracias, menos son cálidos en la atención si puede no venir mejor no vengan.

Lo único bien de ese lugar son los conos de nieve sencillos de ahí en más nada... precios altos y servicio delo peor.. y la comida fria...

Tarde 30 minutos de espera y habían 3 carros, son muy lentos.

La neta se pasaron de lanza con el jitomate de la cajita feliz, aparte se hicieron bolas con mi pedido y tuve que regresar a hacer fila a caja y de nada sirvió el drive thru

Hice un pedido por Uber y me mandaron el café con sal

Horario mal establecido, por Medio de la página de internet, abren hasta las 8am , acá estamos afuera varios por error en el horario del negocio.

me gritaron y a la hamburguesa le faltaba el pan de abajo

Mala experiencia se agotaron super rápido los combos de la fórmula 1 😪

Siempre te sirven la comida fria muy mala calidad me decepción l verdad..

Muy muy mal el letrero dice que desde las 8:00am abierto de Lunes a Domingo y en pleno Domingo llegamos a las 10:40 am puertas cerradas el personal platicando le pregunto al empleado que está haciendo intendencia afuera y que hasta dentro de una hora abren y los de las plataformas Uber y Rappi también esperando teniendo que cancelar pésimo pésimo servicio

Fui a celebrar mi cumpleaños y me cobraron 1,000 pesos por 5 Nuggets que por qué me habían dado un "servicio especial" y en el baño había 27 ratas

Pésimo servicio. Me hicieron esperar 20 minutos antes de tomar mi orden. Y me entregaron a las 11:32 se les olvidó lo que pedí, no tenían crema, ni mermelada. Le dan preferencia a los pedidos de la apps.

No le daría estrellas si se pudiera pésimo servicio soy turista llegó y veo que dice apertura desde las 8am y que no q está cerrado que la apertura es a las 11am y que me espere deberían poner bien sus horarios pésimo servicio no vuelvo a venir aquí ni de loca aparte Uber y rappi esperando afuera y cancelando porq está cerrado

El personal muy amable. Sabemos de antemano que no es buen lugar. Pero de pasada el servicio super lento. Personal no uniformado. La gente se hace bola en la caja. No avisan cuando esta listo. La musica a todo lo que da. Solo porque hacia frio llegue aqui. Cafe terriblemente malo. Desperdicie el dinero.

Tardan demasiado en atender en el Drive thru, muy malo ese servicio!! Una camioneta frente a mi y 25 minutos esperando

Muy tardado para entregar sea en pedidos o en caja

Si les gusta tirar su dinero vayan aquí: pésimo servicio y precios estratosfericos por algo que no vale la pena. Quienes atienden no escucharon mi orden y me cobraron pero no me entregaron mi pedido completo. Pésimo por donde sea. No volveré.

El servicio es totalmente deplorable, es comida rápida y aún así se tardan una ETERNIDAD en entregar tu pedido, aunque el lugar esté solo se tardan muchísimo, la cola de carros para el drive thru es larguísima por su mal servicio.

ESTO ES UN ASCO SIEMPRE PASA LO MISMO,yo y mi familia fuimos a ese mcdonals pero cuando entramos y íbamos a pedir el producto TODOS NO NOS HACÍA CASO Y SE TARDABA MUCHO después de pedir el pedido YA TODOS NOS QUERÍAMOS IR PORWUE DURO UNA ORA, Y LO PEOR ESQUE YO PEDÍ UNA HAMBURGUESA CON LECHUGA,QUESO Y CARNE,SIN KETCHUP,PERO CUANDO NOS DIO LA COMIDA,VI MI HAMBURGUESA Y TENÍA KETCHUP,PEPINILLOS,TOCINO,Y TOMATE, LES VINE A RECLAMAR RL PEDIDO PERO ME DICEN QUE ESTÁ BIEN EL PEDIDO,!!PESIMO SERVICIO!!,SI VAN A ZACATECAS DE VISITA NO RECOMIENDO ESTE MCDONALS

Trate de realizar mi pedido por la app y no me dejó, me acerque a caja y ahí relice mi pedido tardaron más de 30 muntos en entregarme mi orden. Estuve ahí 50 minutos ya que tambien realice un pedidio por la app que fue super rapido pero el que realice ahi tardaron cuando se supone que es comida rápida

Mala experiencia con las cajeras sin educación ni buenas tardes esto pasó alas 4 pm si yo fuera el gerente les ponía las pilas o buscaba personal más amable la verdad

Manuel Sierra

I got food poison by eating a big mac and 🍟

Sonia's Soto

This place is horrible No coffee at 10am Food was cold /wrong