Siempre rápido, muy buena atención y la calidad en todo lo que sirven inmejorable!!!

Siempre un frappe es muy rico en Starbucks, es sinónimo de calidad 👌

Un lugar excelente, atendido por el mejor personal. Muy amables y agradable ambiente

Un muy buen lugar. Buen servicio y atienden rápido. Solo un consejo falta alguien que se encargue de limpiar las mesas.

Ha bajado tremendamente la calidad del servicio, pides un café y no lo preparan como lo pediste, los jovenes están jugando y se distraen, por ello la calidad del servicio ha bajado. Continuamente les falla el sistema y se ve sucio el lugar

Excelente lugar 👍🏻

Agradable lugar para degustar algún producto y charlar o leer un libro. El personal siempre muy atento y todo muy limpio 👍🏼

Muy rica las bebidas solo que el pastel sabe a pastel que yo hubiera hecho osea no tiene ese sabor de Starbucks si no uno casero lo cual no esta mal.

Si está muy rico los vale

Muy agradable mi estacia te atienden muy bien y rapido y sus estancias limpias y baños tambien todo muy rico

Un excelente lugar donde pueden convivir entres familia o amigos, su excelente variaciones de sabores son geniales donde aparte de solo cafés también pueden encontrar comida ya sea pay de distintos sabores, donas o galletas Con zona dentro del establecimiento o un pequeño balcón donde estén un poco al aire libre, donde si quieren pueden fumar También cuenta con estacionamiento gratuito y cuarto de servicios También cuenta con autoservicio por si no tienes tiempo de estar ahí

Me encanta el lugar es muy agradable!

Muy buen lugar, un poco sucio a veces pero por que hay muchas personas, los productos son buenos y la atención exelente.

Uno de los diversos thru más rápidos que conozco para esta tienda

Lo mejor de todo fue la atención de su personal. Muy atento, amable y servicial. El lugar es bastante cómodo y tranquilo. Me agradó que tenían gran variedad de tazas, vasos, etc… muy grata experiencia.

Buen lugar para tomarse un café. También si vas de prisa lo puedes pedir en el drive thru. Tienen que probar los pasteles. Estacionamiento gratis 1 hora para sus clientes.

Práctico, rico y rápido. Buena opción para el camino o comer allí mismo. Por la mañana muy tranquilo.

Chuequito está buscando a su familia Se siente rico sentir la calidez de Boneja.!!!

Buena atención excelentes áreas para tomar un momento de relax, el aire acondicionado muy bien, las bebidas y alimentos tambien

El lugar está muy agradable, y limpio. Cuentan con buen servicio y rapidez, si es para llevar o consumir en el lugar.

Lugar agradable para una buena charla de negocios o con amigos, así como para trabajar un rato. Limpio y moderno

Exelente servicio 100% recomendado

Agradable y tranquilo. Aunque las mesas estaban un poco sucias

Este Starbuks tiene servicio en el auto, esta en una excelente ubicación, en fin de semana después de medio día esta lleno, lo recomiendo para algo casual.

Pues en cuanto al lugar ya saben que se parecen, cumplen estándares de limpieza 🤔y pues solo alguna vez queda a deber, pero todo bien, así que solo queda criticar el café y pffff, lo prepararon tal cual me gusta, mi confiable CaramelMachiatto 😜, digo, en alguno lugares le ponen más agua que nada hehe 🙄, bastante gente y había guardia de seguridad 🤔

Excelente para trabajar o pasar un rato de convivencia, la cafetería rica y la atención muy buena. Muy recomendable 👌🏻

La verdad me atendieron muy bien los empleados y trabajadores están haciendo muy bien su trabajo me gusto espera ir de nuevo. Y pues aunque me dolió un poco la panza pero si me gusto

Excelente me encantó muy buena atención altamente recomendable es un lugar diferente con bebidas deliciosas para diferentes gustos y con una gran variedad de sabores y estilos de las bebidas simplemente especial

Chris Allen Miller

Good

Antonio Ochoa Riva

Great service and coffee options

Martin Benitez Jr.

I have to drive an hour to get my fix. This place is always clean and the people are friendly. I have had a little bit of push back for my custom drink but hey it happens every where else too.

Alan F.

This is our Togo for lattes and cappuccinos. Definitely tastes batter than many other little coffee shops in town. I don’t normally drink Starbucks in other places, but sadly, Zamora does not offer yet a great coffee.

Menace Alvarez

It was great taste great service was great can't complain place spotless clean am very impressed and satisfied keep up the good work

Estrella Villagran

I went to zamora in January i loved it here. Amazing Strawberry acai !!!

Eric Castillo

Good atmosphere

N. N

They already have the pumpkin spice latte!!!

Excelente servicio y un delicioso café inspiran para estar trabajando en un ambiente agradable

Agradable lugar, aunque es impresionante que una cadena como esta, no tenga los ingredientes en stock para ofrecer su menú que publica

Buen café, gran variedad... pero no me gustó que me hayan dado las bolitas de pan muy frías, y el queso muy frío, mal calentadas ....

Buen servicio

El lugar es agradable y cuenta con estacionamiento.

Buena atención, sabor aceptable, sólo un poco lentos en la realización de tu pedido.

Buen lugar, pues solo hay un Starbucks en Zamora así que ni hablar, la atención es algo mala algunas veces y tardadas y las bebidas también saben algo diferentes a comparación de otros establecimientos del mismo.

Bien aunque el servicio es lento (a pesar de que hat varios baristas

Desafortunadamente su ubicación impide un mejor servicio de drive thru, pero aún así el ambiente es muy agradable

Buen servicio, la bebida excelente, solo que el croissant esta muy malo el queso. Definitivo lo es para las bebidas.

Parece que el personal es insuficiente en horas pico, además de filas largas, falla la limpieza en mesas. Solo hoy fallo el pago con tarjeta.Sin embargo el personal es amable y servicial.

Es un muy buen lugar para pasar tiempo con amigos o familia, también puedes realizar trabajos curriculares mientras disfrutas de un rico café o cualquier otra bebida que allí te ofrecen. Me molestó un poco que permitan fumar ya que no es muy agradable estar oliendo el humo de cigarro, pero em general está muy bien. Debes llevar el dinero suficiente porque no es muy barato que digamos pero es Starbucks y es lo que hay.

Me gustó, pero deberían de poner algún letrero que diga que no se pude fumar, ya que el establecimiento olía muy fuerte a ello. Igual está recomendable.

Buen trato por parte del Staff, los baños están bien pero pudieran estar mejor.

Le hace falta un poco de mantenimiento, el lugar se ve algo descuidado en mobiliario y limpieza, pero el café es igual de rico que en toda la franquicia

Sucursal muy bien ubicada... justo en la esquina de una de ls principales intersecciones de la ciudad... ver a la gente pasear desde la comodidad de un sillón mientras se disfruta la bebida preferida.

No respetan las instrucciones de las órdenes. Ejemp: pedí sin crema batida y pusieron hasta doble porción. 🥸

Buen ambiente y productos

Por mejorar servicio al cliente

Siempre se les acaban sus productos para poder preparar cualquier bebida.. no tienen una logística para evitar se queden sin mercancía

Limpio sin gente perdiendo el tiempo con servicio al auto super recomendable así deberían ser todos

Linda Ruiz

Regular

Khajan Pandey

Stopped here on my trip to Pátzcuaro. Parking is in basement public parking

Will van Ingen

Nice place, calm and comfortable.

Juan Flores

We got what we expected.

Anna Galvan

Good but not great.

El servicio es bueno solo q unas veces les falta hielo a los frappes y pues q este lugar parece guardería pq a todas horas hay niños parece q sus papas no los quieren en su casa y los vienen a aventar aquí

Frecuentemente no hay mangas para el caso del café, se les acaba el frapé y los postres. No hay un buen abasto, que mal que siendo una transnacional no se fijen en esos detalles. Además abren tardísimo, hasta las 9 de la mañana:-(

Desafortunadamente con el tiempo el servicio y calidad han estado bajando, por suerte un joven de barba del turno de la tarde siempre es amable.

Cafe estandarizado, nivel mediocre, ya si te gusta el sabor estandar , recomendado

Un poco sobrevalorado. A veces hasta media hora en atender. Y uno se para en medio trafico. No tienen un propio sistema como para evitar que uno esta parado en la calle.

Creo que los baristas podrían ser más amables. Por lo general en Guadalajara suele haber alguien amable y sonriente. Aquí no.

Muy caro está agusto el lugar y aunq digan q es caro por la marca, es solo eso una marca en si ahí lugares con costo más bajo y de mejor sabor

Han mejorado en el sabor de las bebidas, pero aún les falla un buen la consistencia del frappé, sigue pareciendo malteada 😣 La atención es buena, y me gusta que si pides que te limpien un lugar lo hacen,sin importar que ya este limpio 😃

El problema aquí es que no se cuenta con estacionamiento, y el estacionamiento se cobra, muy diferente a otros cafés de la cadena.

Bebidas mal preparadas, se le especifican las cosas y las ignoran, una de las bebidas con leche agria. Paninis tan dorados que parecen pan tostado

Lugar con mobiliario muy desgastado y algunos sillones sucios, la verdad se parece una cafetería como aquellas de antaño donde iban los viejitos, un poco sucia y descuidada.

Brian M

It's a Starbucks, just like the ones in the US. Same menu but in Spanish. Lots of seating. Customer service struggles with English.

La actitud del personal podría mejorar, hay algunos, no todos, con un pésimo carácter. Aventando los utensilios al preparar el café. Falta capacitación de las promociones. Siempre falta algo, vasos, canela en polvo, popotes biodegradables, etc.

Demasiado sucio el lugar, sillones mugrosos, mesas llenas de tierra, nadie limpia, nadie barre, muchas moscas, paredes llenas de lodo, deja mucho que desear, demasiado caro para ir a sentarte ahí entre la mugre

El horario en el google y en l puerta del local, está marcada a las 7:30 am y es mentira.

A diferencia de otros Starbucks, aunque hay mucho personal, nadie va a las mesas a preguntar si se ofrece algo,y el servicio de limpieza en el área de sofá es deficiente. Si se dan las tartas en cerámica, aumentará su consumo de bebidas en lugar de solo "para llevar" y.... pongan diferentes melodías de Bossa Nova,no solo la misma por dos horas 😀 Siguen siendo mi cafetería favorita!

Buen servicio por el personal pero falta de atención. E visitado el lugar y pedido bebidas diferentes en repetidas ocasiones y el la preparación es inconsistente y en ocasiones descuidada.

Pésimo servicio de atención, es el ÚNICO Starbucks de México donde desconocen completamente la misión y visión de la compañía, los empleados la mayoría del tiempo se la pasan jugando entre ellos, tardan AÑOS en atender una orden porque están más preocupados jugando y en el chisme que atendiéndote, la fila estaba SOLA, pedí un muffin para llevar y tardaron literal 10 minutos en entregármelo y encima de todo frío, tuvo que dármelo el chico de caja, ya que la chica que recibió la comanda estaba jugando con sus compañeros y después de preguntarle el varias veces si estaba la orden lista, ella seguía en su juego, no es la primera vez que me pasa y por lo mismo evito ir pero necesitaba que específicamente el producto, repito, es el único Starbucks donde lejos de hacerte pasar un rato agradable, los empleados definitivamente desconocen totalmente que están haciendo ahí, están cero capacitados en su trabajo

Los baristas de muy mal humor te preparan lo que quieren y con mal servicio

Hoy si fue exagerado el número de moscas, se lo ganaron

Acabamos de pasar por unos cafes y unos señores no nos dejaron entrar x la subida (exterior) y ya nos pudimos comprar porque traimos vehículo asi que el servicio da mucho q pensar

Acabo de comprar un panini, hoy miércoles 13 de octubre 2021, Y que creen me salió un cabello dentro del panini, eso para mí es algo que no debe de suceder!

Muy mal servicio! Pedí una bebida de frutos rojos Sin Hielos, ese no fue el problema que me le pusieron hielos, sino que al ir a rectificar el error me doy cuenta de que en lugar de llenar ese vacío que dejan los hielos con más bebida de frutos rojos, la rellenaron con agua natural! Rebajar la bebida! Habla mal del lugar.

Nunca había ido a un Starbucks con tan PÉSIMO SERVICIO hay 3 empleados con pésima actitud y no te dan lo que pides y si les dices les da igual, no hacen nada… según ellos tienen la razón siempre, además ni le ponen sabor a las bebidas, especialmente a los refreshers, los rebajan con agua… ni color, ni fruta tienen, pero claro si les comentas te dicen que tiene un costo extra agregarle sabor, cuando literalmente casi casi me están vendiendo un vaso de agua con hielo.

No me entregaron la bebida como la muestran en la imagen del menú. La bebida matcha con cold foam debería lucir verde y rosa. Y me la entregaron de un solo color en verde.... me dieron gato por liebre.... o ellos me la... mezclaron ... para q no luciera como la imagen. ... casi por lo regular no dan las bebidas como se muestra en la ilustración.

No tienen manera de decirle al cliente que ya van a cerrar, literalmente nos levantaron de la mesa. No volvería.

Lo peor pedí pumpkin spice y no sabía nada, ni el toque tenía y lo peor es que pedí dos, para hielo molido con leche mejor en mi casa 😡😡😡

El día 2 de Junio del 2021. Fui x un chocolate blanco y estaba podrido, la leche huele mal y se hizo una nata, super asqueroso. Me hice unos exámenes y salio bacteria x leche contaminada. Deberían de checar sus productos. 🤢

Muy caro

Fui en domingo por la noche y los empleados no limpiaron algunas mesas desocupadas, de los productos y calidad de eso no hay queja. Acabo de ir nuevamente y el baño luce muy descuidado, deberían renovar el baño.

Mal por el auto-servicio de Starbucks, pedí varias bebidas y pedí 2 bebidas velas y 2 cafés. Me atendieron muy mal. 1ra. No nos dio las bebidas que pedimos nos dio otras totalmente diferentes y ya estaban pedidas tenían nombre. 2da. No me dieron de cartón la bandeja para las bebidas y también no me dieron el cartoncillo que tiene en el vaso para el café. 3ra. No tenía azúcar el café sabía horrible y las bebidas lo recalco no era las que pedí. 4ta. Y la más importante no me dio ticket y se me olvidó reclamarle todo eso porque tenía prisa hasta después que me fijé. El señor me atendió de muy mala manera. Ya no voy a comprar en esa sucursal.

No sabian de la promocion que tenían anunciada afuera y cuando se la mistramos no tenian lo que anunciaban ☹️🧐

Asco. Un mal servicio, los cupones de empleado por parte de Alsea nunca sirven. En mi última visita me dieron bebidas equivocadas. Anotaron mal mi nombre y me hicieron esperar más de lo habitual. Me agregaron shot de café que no pedí. Mala experiencia en mi última visita

Mal servicio en Drive thru, me arrebataron el billete y me aventaron el cambio, desagradable que tengan personal que no sea capaz de dar buena atencion al cliente; la preparacion de las bebidas es inconsistente cada ocasion que he visitado es diferente el sabor de mi frappre favorito.

Pésimo servicio del personal, las bebidas sin sabor, y el personal donde estábamos sentados azoto el bote de basura para corrernos, no tienen tacto para decirle al cliente que ya cerraron. Venimos de México pensado en el excelente servicio que nos brindan allá. No regresaría a starbucks Zamora

Van 3 veces que pido por rappi un frappe cookies and cream y me dan un vil café con leche, y casi nada de crema batida. HORRIBLE

Ya van dos veces que me dan lo que quieren, la primera vez pedí un pumpkin spice latte y no sabía más que a café con leche común y corriente, y la segunda pedí holiday cinnamon y exactamente lo mismo, aparte que no les importa que lo pida frio o caliente me lo dan como se les da la gana y ni ganas dan de reclamar nada porque es bien sabido que por cualquier cosa le escupen a las bebidas, una pena que atiendan tan mal ya que es el único starbucks de la ciudad. Y si no fuera suficiente, el chico que recibe la orden con una actitud súper despota y grosera.

Muy incómodo que te formas, haces pedido y después te dicen que no tienen manera de recibir pago com tarjeta. Ahora sigues esperando a que atiendan a los autos que están antes, porque no puedes retroceder. Super mal en una transaccional.

Me salio un ¡pelo! Que 🐶 asco

Buenas tardes. Hoy fui a comprar 2 frapuchinos y la verdad muy mal. A pesar de que me los cambiaron. Ya es la vuarta ocacion que no tiene sabor es puro hielo. Y no me dieron tiket. Para ser que cambuan mucho de personal. Y no es posible. Con este calor voy rumbo a la piedad. Y no puedo rrgresar mal servicio. Y mal sabor.

Esta cadena de café es mi preferida, a esta sucursal he asistido solo por el drive thru. Desconozco si solo a mi me a tocado una atención despistada o descuidada en donde no me dan lo que ordene y en 2 ocasiones me an hecho volver a cambiar el producto. Es tedioso pues tardan demasiado y se hace jna muy muy larga fila de autos para acceder al servicio.

+1

No aceptan dar la bebida que incluye termo en otro vaso, cuando es para un regalo. En otros Starbucks lo hacen sin problema

Nasir Arshad

Avoid this Starbucks location if possible. The customer service is poor, and the staff has a noticeable attitude. They use a single app scanner at the drive-thru but refuse to let you use it at the front desk. Expect to wait at the front for a minimum of 45 minutes after placing your order. The staff is slow, uncooperative, and it seems like they're doing a disservice to the Starbucks brand. I would recommend trying a different location.

Lilly Aguilar

No frappes available because their blenders were all broken 😠

Rosalia Estrada

went for the past 2 day and hoped for a different experience today and both days service was just horrible drinks were horrible. Staff seems untrained. Drive Thru verifying our order and when we tried correcting what he put for our order he said he couldn’t fix it even tho we hadn’t paid yet so we just took what he put down on our order then we get to the window and instead of getting the white chocolate mocha that he didn’t let us change on our order, he gave us a cup of milk with ice and carmel drizzle and when we said if they could remake it cuz it wasn’t even the white mocha the guy was very rude and said he wouldn’t remake it even tho we are paying for it and after going back and forth he took the drink back and threw the straw at our car. Very Very unpleasant service with staff that needs better training or something!!!

Adriana A

It was horrible, employees were acting like cage monkeys I had to repeat my order twice because they were being very loud....por un momento pense que estaba en el mercado

Jesus Ochoa

Always expensive. Better go to a local coffee shop

Javier Marquez

The only Starbucks at the zone with untrained staff. A pity...