Burger King

Uriel Lizardi

Buen servicio, empleados amables. Good food and service, the employees have a good attitude

Alfredo Ramos

It was awesome had a blast there with my daughter there that serves was great and you felt save

Me gustan las hamburguesas de Burguer King ,la ambientación de sus restaurantes es sencilla y bonita sin las pretenciones de otras cadenas. La carne tiene un sabor muy rico. Las papas muy buen tamaño. Tenía muchos años sin visitar plaza del sol ,es más yo creía q ya no existían las hamburguesas de Burguer King pero sobrevivieron al paso del Tiempo no así muchos negocios los cuales cerraron. Hay muchos locales en renta.

+1

La comida fría, siempre tardan mucho en servir........ El lugar agradable como siempre, pero falta atencion

Esta sucursal cuenta con una buena ubicación, con lo minimo indispensable para un establecimiento de comida rápida. Podría mejorar un poco la limpieza.

La comida muy bien, la mesa que me toco estaba sucia, hoy fue sabado y había una gran demanda de comensales.

Es cadena nacional, las hamburguesas son accesibles y con buen sabor, para comer algo rápido!

La comida está bien, sólo que fui en domingo y es la locura para encontrar lugar de estacionamiento y dentro del restaurante, tuvimos que esperar porque no hay sillas suficientes, el trato fue bueno y felicito a las personas de limpieza que trabajan muy duro y son muy amables, también recomendaría un poco de mantenimiento a los baños y no me refiero a limpieza

Está bien para un rato pero la verdad si les hace falta en el servicio, en nuestro pedido tardo bastante tiempo la verdad creo que pudo haber salido más rápido no ay juegos para niños definitivamente si necesitan poner más atención

La comida es meh, buena pero es mejor en otras sucurlas, la última vez que fui la mitad de mis papas fritas estaban congeladas, y mi hamburguesa mal hecha. El servicio es malo, lo hacen de mala gana y se nota que no quieren atender.

No entiendo quien les dijo que con sus menús interactivos tienen mejor atención, ya olvidaron el concepto de comida rápida, además atienden más rápido los pedidos de aplicaciones que a quienes consumimos en el lugar, pésima atención

Fui el martes 2 de diciembre, buen servicio la verdad fue rápido y todo venía bien. Pero de casualidad no encontraron unos audífonos Bosé?

Adrian “Adri365” Briones

The franchise is like any other, the food is good and the service is also good, great customer service on this location but the ice cream machine outside was not working so you had to wait between 30-45 minutes to order anything cause the people that wanted ice-cream also had to order inside, maybe a little more organization as they should've still been able to order outside and get their ice-cream inside, I think that would've made everything smoother, plus I love their ketchup not sure what they do but their ketchup is amazing.

jeyam thillai

Everything is good.. but they hive dim lights

Shawnea' Jackson

Friendly service, clean, and it wasn't crowded. Hamburgers and fries were typical Burger King with fresh veggies. The Lipton tea is sweet with lemon.

Karen Reyes

Why does the look of the establishment have nothing to do with the business, I grew up coming to this burger king and I don't care of it's 2021 i don't want to eat burgers in a place that looks like a coffee shop or lower version of Starbucks, this is why we prefer Carl's Jr.

Thomas K

Is the food amazing? Of course not! It's Burger King. However, it IS the nicest Burger King that I have ever been in with a good play place for the kids.

A K

Staff don't speak English...rest food quality and delivery time is good...

Alexis De Jesús

The ice machine didn't work so we had to wait for ice on a tray every few minutes. Not sure if this is a regular thing though.

Para mí gusto personal hace falta la atención personal.

Un lugar limpio, nadie te checa al entrar, solo cuentan con una pistola de termómetro que quizás no funcione. La hamburguesa muy buena pero doy 3 estrellas porque el servicio no me gustó, además que te cobran el aderezo ranch y te dan racionadas las ketchup y servilletas. En general esta bien para cuando se tiene demasiada hambre y no hay mas lugares donde ir con niños

Las hamburguesas ya no están ricas , el pan frío el servicio es horrible la doña nos gritaba

Soy extranjero. He visitado 2 Burger King en Guadalajara y la sensación es la misma: lentísimos como si el mundo se hubiera acabado. La franquicia da pena porque veo que es la tónica de este restaurante de "comida rápida". En ese sentido Macdonalds MX los supera 300%.

Julio A. Virgen

Always too crowded and dirty the food is expensive

Juan Bautista Rueda

Food not so good, prices so so

Mayra Nayeli

You'll find the same old food you would find at any BK. Downsides: One of the stalls in the girls bathroom is always out of service. The soda fountain on the left side will give you mineral water instead of 7up

Astrid Vega

I really like the remodelations they made to this place, it doesn't feel like the old cheap and disgusting burger place. The only downside (which is not the restaurants fault) is that people are so messy and dirty!! Literally every table was filled with trash

La persona que nos atendió no nos ponía atención...le repetimos la orden varias veces y aún así la capturó mal. Esperamos casi media hora para que estuviera lista nuestra orden! Y los cafés todavía nos llegaron tibios (y eso que éramos los únicos en el establecimiento) Pedimos papas medianas y nos dieron de tamaño chico. Tuvimos que ir a decirles tres veces que nuestra orden estaba incompleta, y la hamburguesa que pedí (la de guacamole) estaba tibia y no estaba buena. Un platillo que llevaba huevo de desayuno, se notaba que el huevo era de más de 2 días, tenía un olor desagradable. No se si así sean todos los días, o nos tocó un mal día, pero la verdad si fue una mala experiencia.

El servicio bien, mi descontento fue que la hamburguesa que me dieron la carne se sentía chiclosa, el pan frío, muy mal la verdad.

El lugar para comer ahí está muy bien pero en cuestión de las plataformas está fatal, cada que pedimos un pedido está incompleto o mandan los productos incorrectos

Pedí hamburguesa de pollo con pepinillos, jitomate y cebolla y solo le pusieron un pedacito de lechuga, estaba muy insípida su hamburguesa 🍔 y tardaron como 30 minutos en estar dos hamburguesas y otros 15 minutos haciendo fila para un helado.

Fatal, no hay personal el cajero cobra y tiene que despachar los pedidos a la vez, mas de 50 minutos para que te entreguen la comida

Antes que nada presento mi descontento en la "nueva" forma de pago y solicitud de pedidos, pues caen en el absurdo total y espantan a muchos posibles clientes con sus supuesta innovación, ademas, de dejar excluido a un círculo de personas que tal cual, temen o no aceptan los cambios. Absurdo para mi, ya que todo es a través de un kiosko virtual en el cual te asesora una persona (al menos sirve de algo) pero te atrasan para armar y pedir tu orden si desconoces como manejar su sistema porque el encargado de las pantallas debe ayudar de uno en uno en caso de ser requerido por otro cliente (algo bastante comun), complementando mi opinión, predomina el pago electrónico, ya que si es en efectivo debes pagar y recibir cambio en el mismo punto donde se supone debes hacer el pedido usando su nueva tecnología 🤦 o sea, todo eso es la misma gata pero revolcada pero con una gran complicacion para muchos comensales. Refiriendo a esta sucursal, percibí compromiso con la persona del kiosko, conocedor del trabajo, los alimentos en general, es bien sabido que son buenos y en ocasiones pasables y los precios normales son algo elevados en el contexto costo/cantidad como todo negocio de este tipo. Asi que me enfocaré en la atención y entorno del sitio. Logré percibír una falta de atención en la limpieza de las mesas, bastante sucias y en la retirada de los ocupantes de cada una de ellas, no se hacen responsables de limpiarlas, incluso teniendo a la persona que estaba asignada a esa actividad, sin exagerar estaba a menos de 1 metro de mi mesa y no hizo nada por limpiarla sino todo lo contrario, se nos quedaba viendo en todo momento incomodando la estancia, ademas de preguntar a cada cliente de forma tonta "ocupa algo?" Por el hecho de pararse al lado de ella (obviamente iban a servir su bebida), lo único que hizo en el tiempo de mi visita, es que trapeo en un punto donde no puso los letreros de precaución y uno de sus compañeros ya se estaba cayendo 🤦 una completa X para ellos en cuanto a la limpieza. Otro punto negativo fue en las bebidas, pues ningun refresco tenia gas, era tal cual jugo en extremo dulce y horrible, el cual prácticamente fue un robo sutil compensando el supuesto ahorro al haber pedido un combo poquitero (rodeo con 2 hamburguesas tamaño de una moneda de $20 mas o menos), si bien, dan detalle del contenido el combo, deberían hacerlo con su mal empeño en la preparación del jarabe para los refrescos, ya que en esta ocasión los 2 vasos medianos costaros casi lo mismo que el super combo (bebidas $88 y combo $98).. Otra X para esta sucursal. Por último la critica global como al inicio, es molesta esa supuesta iniciativa de MENOS PAPEL sustituido por un secador de aire (en baños) es totalmente ridículo y la limitante de servilletas que es casi nula, incluso los bares y restaurantes sin prestigio son conscientes que el papel es totalmente indispensable, estos amigos enmascaran la reducción de gastos en productos y con el tema del kiosko es obvio que quieren reducir pagos de trabajos en horas/hombre, pero en fin, alla ellos. Sucursal P.del Sol, sugiero ponerse las pilas con el tema de la limpieza que lo vi completamente irresponsable y muy descuidado, las bebidas también, mas empeño y prudencia en la correcta preparación, no solo es sacar y meter las bolsas, me da la impresión que el negocio no es ni la cuarta parte de lo que era antes, de principio a fin, recuerden que los grandes caen y fuerte, les pasó en glorieta del charro y expiatorio, cuiden el changarro a pesar de las deficiencias en su actual sistema 👍 . * Ubicación segura dentro de la plaza. * Precios elevados en el contexto costo/cantidad/calidad. * El gasto depende lo que quieras pedir, pero se sugiere llevar al menos $150 p/p para no irte con el estómago vacío. * Ambiente posiblemente tranquilo siempre y cuando no tengas a la empleada voyerista cerca.

Edgar Pedro

3 kids running this restaurant last night i order a double whopper with cheese. Not only did i received it witout cheese but it was cold. Like iced cold. When i came up to the counter and i mentioned it to the order taker all they did was throw 2 slices of cheese in it. The lettuce ... i had 2 tiny micro triangles. Tomato non. Horrendous service.

Pésimo servicio, la chava de la caja te preciona para pedir rápido y aparte brincaron mi Orden y lo peor no me dieron las Hamburguesas correctas , pésimo servicio de verdad.

Una máquina de refresco no funcionaba, mi pedido era de una hamburguesa sencilla, no había nada de gente y aún así tardaron media hora para darme una hamburguesa que no tenía ni la cebolla ni los pepinillos que pedí en ella ... Definitivamente nada de lo que recordaba comer ahí :(

Servicio pésimo, 15 minutos esperando un pedido que ya estaba ahí hecho y le decía al chavo que estaba gritando las órdenes que ese era mi pedido y solo se hacía menso, una lentitud horrible

Poco personal para la cantidad de trabajo, esperamos 50 minutos en un lugar de comida rápida me parece muy mal

F A T A L..!!! Comida fría, el pan estaba extremadamente duro sin calentar, las papas fritas frías, duras e insípidas porque ni sal tenían ..!! El personal que me atendió prepotente desde el momento en que me tomaron el pedido.

Es la segunda vez que pido en DiDi y me cancelan mis pedidos, me aplican los cupones y parece que no quieren que se utilicen

Es la peor sucursal que he visitado, tardaron mucho en entregar la comida, no la entregaron como se solicito, muy poco personal, ojalá mejoren porque hay demasiada gente esperando

A pesar de ser un lugar limpio y acogedor, las hamburguesas siempre te las entregan frías

Al entrar al establecimiento, no había nadie quien nos recibiera para ponernos gel antibacterial y nos tomara la temperatura. Nos entregaron la orden mal. Y al revisarla nos cerciorarnos de que en los combos del menú nos dieron refresco y papas kids cuando se supone que deben ser más grandes. Las hamburguesas grandes NO tienen los dos quesos que deben tener ni la cantidad de tocino. Aunque en el ticket viene un tamaño de papas, dan otro. Espero pronto venga Profeco a revisar. No por cuidar "Costos" deben de dar menos a lo que uno está pagando.

Pésimo servicio, no quieren aceptar las promociones de la aplicación y le pides los boletos para descuento y hasta que no pagues el precio inflado de los productos, te los dan. Estaría bien que Profeco checara lo de la aplicación y sus promociones porque no las valen

Pésimo servicio me dieron las hamburguesas frías y la actitude la señora de lentes con una colita pesima súper sangrona sáltense la etapa de venir y los baños no tenían papel

El día lunes 21 de julio asistí a esta sucursal y pregunte por las figuras de naruto qué ese día salían a la venta, y me comentaron que era directamente en caja, no se me permitió utilizar las pantallas touch de autocobro para realizar mi pedido, al llegar a caja me comentan que hay un problema nacional y que no pueden vender la promoción como lo indica la publicidad y que no se puede vender en los kioscos, que era directamente en caja y que solo en compra de combo regular el cual es de mayor costo y aparte pagar por la figura aparte del combo, pregunte al gerente, de nombre Nicolas, y me comentó lo mismo, que no estaba funcionando sistema para esta promoción, que era en todas las sucursales y solo se vendía en la compra del combo grande y que no aceptaba el código si intentaba adquirirlo con el king Jr. tal como tenía que haber sido y que en ninguna otra promoción se podría vender, solo con los combos grandes de Naruto y aparte el juguete, al no tener más opción compre 7 combos sasuke King y 1 combo naruto más aparte el cobro individual de las figuras por cada una de ellas, me comentaron que esperaban se arreglara pronto para ya vender de manera regular la promoción, es decir en king Jr. ya que comentaban que era un problema nacional El martes 22 de julio vuelvo a ir y me vuelven a decir lo mismo, que el problema sigue y no se vende en king Jr, se me hizo muy extraña la situación y decidí ir a otras sucursales a verificar, asistí a la que se encuentra en avila camacho y también a la sucursal que esta en calzada independencia y los dos me comentaron que no había ningún problema y que se vendía la promoción con King Jr. y la figura. En conclusión, la sucursal de plaza del sol esta negando la venta de King Jr obligando a comprar combos regulares para poder adquirir las figuras de naruto, lo cual creo que no es correcto ya que toda la publicidad indica que se puede en king Jr y ellos lo niegan y no permiten utilizar las pantallas cuando quieres comprar esa coleccion, no creo que sea nada razonable ni justo estar perdiendo mi dinero cuando la promoción si estaba y ellos la negaban, ya fuera para subir ventas o lo que fuera No es justo que están cobrando el doble fingiendo que tienen problema y también en el tiempo que espere a Todos lo clientes que llegaban preguntando por las figuras les comentaba lo mismo, solo en combo regular, a nadie le dejaban usar las islas de autocobro con pantalla touch si querían las figuras de Naruto y obligaban a todos a pagar en caja directamente con un empleado y negando la promoción supuestamente porque en King Jr no aplicaba. Esto fue un servicio deficiente y con falta ética.

Pésimos servicio, actitud nefasta de la gerente de lentes y un empleado también de lentes delgado. No se si el chavo era nuevo pero me atendió de mala gana, solo porque le pedí una ligera solicitud y se lo tomo a mal como si lo obligará a trabajar. No me dieron condimentos y solo porque se cayeron 4 papas las tiraron a la basura

Pase de prisa por el lugar, no pude hacer mi pedido de hamburguesa y no hay personal que te ayude con la pantalla o tomar tu orden, estaban desocupados los trabajadores y aún así no recibí atención. Y a mí me encantan las burguer de Burger king, Pero creo no volveré

Me acerqué a la caja registradora para pedir dos combos, a pesar de que una señora y una chica me vieron no se acercaron a la caja, estuve esperando ahí… hasta que me acerqué a las pantallas y le pregunté a otra chica del establecimiento si no estaban atendiendo en caja y me dijo que no, que solo en la pantalla. Después mientras me atendía la chica que estaba entregando mi pedido no fue nada amable, hasta parecía que estaba estresada o fastidiada, le pedí que me regalara una bandeja para mis bebidas y solo me la dejó en la superficies como molesta. En todo momento siempre dije gracias, por favor. Nunca le grité ni falté el respeto. Entiendo que a veces el trabajo es pesado, cansado y más en el ambiente de servicio a cliente, pero con esa actitud que atienden ni ganas dan de volver… al contrario si tú tuviste también un mal día, más te enojas :/

Le di otra oportunidad a burger king y otra ves me decepcionó jajajaj. Confíe en su publicidad y me engaño con el tamaño y el sabor. Lo peor de todo es que pague $195 por una hamburguesita.

No había quien atendiera la caja, cuando llegó el de caja mala atención, pedí para ahí y me dieron para llevar, pedí y pagué una doble y me la dieron sencilla, ya ni reclamé.

Mal servicio, los kioskos no sirven, la comida no sabe bien

Pedí un CONO BISCOFF, pero me engañaron con un CONO SENCILLO. Cuando pedí un reemplazo, simplemente usaron el mismo cono con chocolate adentro. No quiero que nadie sea criticado o castigado por esto. Pero espero que en el futuro los empleados aquí puedan usar sombreros cuando trabajan.

Muy mal atención, se molestan cuando pasas a ordenar, y lo peor entregan mal las órdenes! En mi caso pedi 10 nuguets de pollo 1 whopper, 1 King de pollo, 4 hamburguesas con queso, más 4 papas, 2 refrescos y no me entregaron la de pollo, ellos deben de estar atentos al momento de entregar, como no ponen de más, y si de menos, cabe mencionar que no es la primera vez que me sucede.

Pésimo servicio estábamos intentando hacer nuestro pedido y llego un empleado a disque querernos apoyar le dijimos q no gracias pero insistía e insistía, pues yo quería usar mis cupones de la app pero antes de pagar me dice. Oiga esq no hay hamburguesas tamaño Jr, ya q todas ls promociones incluían hamburguesa grandes y hamburguesas chicas, pero el dijo q si las pedimos no nos iban a poder regresar el dinero porque no había pan jr Así q nos dijo q el única promoción q podíamos comprar era la del Kit rey. Ps le hicimos caso y ninodo compramos esos de 100 cada 1 porq según el era lo único q había, terminamos de pagar y al recoger en recepción había hamburguesas tamaño kid en producción... Me dio tanto coraje. No se que gana el proq pidamos ese paquete pero es un abusivo mintiendo y manipulando. El muchacho es alto y chino medio llenoito... Super mal por su empeñado no regreso hay.

Pésimo, los chicos del restaurant están muy mal organizados, poco personal, y tardan demasiado en atenderte!!! Si pides helados, te atienden de mala gana!!

Pésimo servicio acudi a comprar inactive en el centro de postres y tardaron mas de 20 minutos en atender, la encargada que tiene los ojos mal, grito a otra clienta por solo pedirle la atención

Todd Fletcher

The worst Burger King I have ever been to. They say they open at 8am and for 2 days in a row they are not ready at 8 am. Doors wide open people in there but say that can’t serve me. The staff are very rude about it also.

amar jeet Singh

Worse place ... They will give you a small chicken ... In bugger. .. bad service

Hugo Nuno

Auto some onion rings and they were pretty pretty bad