Telepizza

Fran

Pedi una PepePeperoni, me cobraron un extra de 3€ porque no entraba en la oferta y me mandan esto.

rosa maria fernandez moreno

2 pizzas medianas 27 euros (con el 2x1) está pizza es al gusto con BACON X2 y JAMÓN YORK … me parece ridículo y un engaño. Ha tardado 25 minutos más de lo que se suponía que iba a tardar

Javier Gomis

Tras una mala experiencia hace tiempo, decido pedir a domicilio. La pizza llega tarde, mal hecha (puro tomate), fría y sin cortar. Y por 30 eurazos. La culpa es mía por darles otra oportunidad.

Sheila Moreno

Fuimos a comer el sábado 8 , y pedimos el come y bebé , me dice la chica que no le viene bien cogerlo porque solo heran dos personas en cocina, y le digo , ya , pero lo tenéis publicado y en sala habían una pareja de 4 personas que ya estaban comiendo y dos mesas más con una persona en cada una de ellas, y me dice ya pero con pedidos de delivery si me entran no te puedo asegurar que no tengas 1 hora de espera entonces me dejan no servirte el come y bebe si yo no quiero, que una cosa es lo que pone y otra es la letra pequeña , entonces digo yo si no tenéis suficiente personal para poder afrontar una venta por sala de ni 5 mesas un sábado , mejor no tengáis publicado esas ofertas porque la gente va a dejar el de ir al local a comer. También he de decir que no tardaron al servir la comida, pero la primera sensación que da al decirnos esas cosas fue que parecía que quería que nos fuéramos . Pero bueno que lo tengáis en cuenta .

Lucas Turpin valiente

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de visitar Telepizza, y debo decir que me sorprendió enormemente el mal trato recibido por parte de los trabajadores. Desde el momento en que llegué al local, la atención fue fría, impersonal y, en varios momentos, incluso despectiva. Primero, al hacer el pedido, noté que el personal parecía más interesado en hablar entre ellos que en atender a los clientes. Me sentí ignorado mientras intentaba hacer una consulta sobre las opciones del menú, y no recibí ninguna respuesta amable. Al realizar mi pedido, no hubo ninguna muestra de cortesía ni siquiera un simple "gracias" o "por favor". La situación empeoró cuando me entregaron la pizza. No solo la calidad no era la esperada, sino que la pizza llegó tarde y, cuando pregunté por el retraso, el empleado me respondió de forma grosera, como si estuviera molestando por hacer una simple consulta. El trato del personal fue absolutamente desagradable, y eso realmente empañó lo que podría haber sido una experiencia agradable. En resumen, la falta de profesionalismo y de cortesía de los empleados de Telepizza hizo que mi visita fuera completamente negativa. Las personas que están a cargo de la atención al cliente deben recordar que un buen servicio es tan importante como la calidad del producto. Si no se cuida la atención, incluso un buen producto puede quedar en segundo plano. Espero que esta crítica sirva para mejorar la formación del personal y, sobre todo, la experiencia de los clientes en el futuro.

Ulises Gomis Mas

Fuimos a este Telepizza y el trato fue simplemente inaceptable. Desde que entramos, los empleados mostraron una actitud borde y completamente antiprofesional. Nos ignoraron, tardaron muchísimo en atendernos y, cuando lo hicieron, fue con malas caras y cero ganas de trabajar. La comida además llegó tarde y fría, y ni siquiera se disculparon. Da la sensación de que les molesta que los clientes vayan. Una experiencia pésima en todos los sentidos. No pienso volver, y no se la recomiendo a nadie.

Kino Teruel Sandin

Hemos venido a comer y nos dicen que hay un descuento de 2x1, y después no nos lo aplican, 20€ una mediana, una vergüenza. Los trabajadores riéndose de nosotros, se creían que no les veíamos. No voy a volver a un Telepizza nunca más.

CAROLINA VIERA

Hoy día 7 de septiembre de 2025 a las 16 horas hemos pedido una pizza a través de globo en la avenida periodista Rodolfo Salazar y al ver que había pasado una hora hemos llamado y la chica que estaba al teléfono (que por cierto ha sido al 6 intento cuando nos ha atendido) nos ha dicho de forma muy maleducada que había tenido un percance, son las 17.30 y la pizza todavía no ha llegado viviendo a 5 min del sitio, un servicio que deja muchísimo que desear y una atención pésima . Así que si saben los encargados quien estaba trabajando este día y a esta hora puedan saber quién es. Además iremos a poner una reclamación

Dana Fuentes varo

Pongo una estrella porque ninguna no se puede, fui con mi pareja ayer y una auténtica vergüenza de personal, la mujer que atendía en la caja fue una auténtica maleducada y como si eso fuera poco nos sirvieron la pizza que no era , le pedimos una familiar y nos entregó una familiar fina con 4 trozos contados mal echas y encima tenía trozos de plástico.

Ismael Varela

Si la pides a domicilio una auténtica vergüenza, o se dejan una pizza y tienes que ir tu a buscarla a la tienda o la pides por la app y te la llevan a casa 1 hora y media después hacer el pedido. Y puedes poner una reclamación por teléfono como fue mi caso pero no sirve de nada. Lo mejor es no pedir más asi se acaba el problema. Por cierto para el listo de turno que salga en defensa y que opine de lo que no sabe le puedo facilitar los números de pedido, fechas y hora y así seguro que con un poco de suerte les llega la reclamación a los responsables y evitan que vuelva a pasar.